Категории	Путешествия Агентства и компании Авиакомпании

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

15 фев. 2017 в 15:54

1 оценка
Не рекомендую

Летали на праздники в Европу. Подкупили цены на Виз Эйре, взяли билеты, предварительно ознакомившись с правилами перевозок. Все прошло отлично, казалось бы, на обратном пути домой ничто не предвещало... Вылет из аэропорта Эйндховена (Нидерланды) должен был быть в 13. 40. Зайдя в аэропорт и посмотрев на табло, мы увидели, что рейс задержан до 15. 20. Нас это не сильно смутило, были еще дела, походить по дьютику и спокойно отдохнуть перед вылетом, перекусить. Мы скоротали время и стали потихоньку продвигаться к выходу на посадку. Зная о том, что посадка заканчивается за полчаса до вылета, у нас и мыслей не было о том что нас могут не пустить в самолет. Но один из нас слушал на всякий случай все что объявляли в зале ожидания. В итоге примерно в 14. 10 мы подходим к выходу, у которого нет никого, ни людей, ни сотрудников авиакомпании, пусто, выход закрыт, самолет наш стоит, трап убрали. мы сначала подумали что слишком рано пришли, но решили уточнить. Пошли на стойку информации, где нам сказали что у вас уже посадка закончена, вам нужно снять багаж с рейса (у нас была одна сумка с багаж сдана), мы в шоке, как так, вылет через час с лихвой, а посадка уже закончена. Стали требовать нас посадить, т. к они нарушают правила, на что нам улыбались и говорили что ничем не могут помочь. Мы не долго думая, стали звонить в службу поддержки в Россию. Уточнять всю информацию. Нам там сказали, что рейс и правда задержан, посадка должна закончиться в 14. 50, то есть у нас больше получаса чтобы сесть. Нам сказали что по всем правилам мы имеем право сесть в самолет и должны требовать нас посадить, мы все передали сотрудникам аэропорта, на что слышали одно и то же... Что посадка закончена. У них в аэропорту правила такие! все что нам посоветовали - это "обменять билеты" на другой рейс. Мы подумали что это может бесплатно... но они предложили билеты в два раза дороже наших. причем заплатить за них. Итог. Мы купили билеты на сайте, дешевле причем, улетели на следующий день, потратившись на отель, еду, и выходной на работе за свой счет. Написали претензию в компанию, ждем ответ, который скорее всего будет неутешительным и возмещать никто ничего не будет.
— Плюсы:
недорогие билеты, если повезет
— Минусы:
пофигизм, равнодушие персонала, отсутствие персонала в принципе, нарушение правил перевозок
Год посещения: 2017

—

Анонимно

24 ноя. 2016 в 15:12

4 оценка
Рекомендую

Из России венгерская авиакомпания Wizz Air летает только из Внуково и только в Будапешт, но у неё довольно разветвлённая сеть по Европе. Это бюджетная авиакомпания, то есть, за умеренную сумму предоставляется минимальный пакет услуг - перелёт + ручная кладь. Надо сказать, что размер ручной клади у Wizz Air самый маленький среди европейских лоукостеров. Всего 42х32х25 см. За большую ручную кладь и за багаж приходится доплачивать отдельно. Питание и напитки на борту платные. За регистрацию в аэропорту с вас возьмут дополнительные 10 евро, так что, лучше регистрироваться через интернет и распечатывать посадочный талон дома.
Интересно, что регистрация через интернет на рейс этой авиакомпании невозможна в России и вас бесплатно регистрируют в аэропорту.
Самолёты Wizz Air весёленькой малиновой раскраски, чистые. Стюардессы в такой же малиновой форме.
Сиденья в салоне самолёта не откидываются назад, так что, поспать с комфортом не получится.
Многие пишут, что у них были билеты без мест и приходилось толкаться при входе в салон самолёта, чтобы сесть на хорошие места. У нас места были вписаны в билеты и никакой толкотни не было, каждый садился на своё место.
В целом, довольно приятное впечатление от полётов с этой авиакомпанией. Я бы рекомендовала её не избалованным туристам, для которых низкая цена важнее комфорта.
И напоследок, совет. Авиакомпания Wizz Air частенько проводит различные акции и распродажи. Стоит за ними следить, чтобы "поймать" дешёвые билеты. Кроме того, если вы летите вдвоём, то даже на перелёт туда - обратно можно сэкономить, если купить клубную карту за 29, 99 евро. Её предлагают при покупке билета. Она позволит сэкономить на каждом билете по 10 евро и 5 евро на регистрации каждой единицы багажа. Карта действует целый год.
— Плюсы:
Дёшево
— Минусы:
Маленький размер ручной клади
Время использования: 2 дня
Стоимость: 7000 руб
Год посещения: 2016

—

Анонимно

7 сен. 2016 в 15:18

4 оценка
Рекомендую

Услугами этой компании мы воспользовались, когда летели в Венгрию на отдых в Хевиз.
Надо сказать, что авиакомпания венгерская, из Москвы летает только в Будапешт и только из Внуково. Раньше была в Венгрии авиакомпания "Malev" с дешевыми билетами, в 2013 году она разорилась и, видимо, авиаиндустрия Венгрии родила другую компанию - WizzAir.
Подкупила стоимость перелёта - после долгой "ловли" акций и рокировки с числами и временем вылета - удалось отхватить дешёвые билеты.
Цена напрямую зависит от времени вылета и дня недели. Например, сейчас посмотрела на сайте - вылет в 11. 15 в среду стоит 57 евро, а в пятницу в это же время - 107 евро. Ощутимо!
Мы вылетали туда в 5 утра в среду в апреле 2014 года, а обратно - в 23 - 55 в субботу - стоимость билета туда - обратно была 7 тысяч рублей. По тем временам, это было очень дешево.
В авиакомпании довольно жёсткие условия для пассажиров:
- распечатка билетов - дома - бесплатно, в аэропорту - готовь дополнительно 1 тысячу рублей (я за один билет доплачивала - думала, что он распечатан, а оказалось, что билет покупала позднее и я забыла его распечатать).
- перевоз багажа - 5 вариантов!
*бесплатно - сумка 42х32х25 см - это размер дамской сумки или ненабитого городского рюкзака;
* за 14 евро - 56х45х25 см - небольшой чемоданчик, с которым обычно едут в командировку на пару дней
* за 20 евро - перевезут обычный чемодан до 20 кг
* за 30 евро - чемодан побольше, весом от 20 до 32 кг. Чемоданы больше 32 кг не принимает ни одна компания - по КЗОТУ запрещено. Если у вас багаж более 32 кг - для вас - негабаритное багажное окно
* за 30 евро вам перевезут спортинвентарь.
Главное - не забыть зарегистрировать багаж на сайте - это бесплатно. В аэропорту с вас возьмут за это дополнительные 10 евро.
Есть возможность купить годовую клубную карту - стоимостью 29, 99 евро в год (на одного члена клуба+ 1 спутник) и на 49, 99 евро (член клуба+ 5 человек дополнительно). Имея её, вы получаете возможность приоритетной посадки в самолёт, что удобно, так как, хоть места в билете проставляются, но в самолёте все садятся на любые места, и если вы не обладаете нужной шустростью или наглостью - то можете не успеть сесть со своими родными попутчиками.
Так же клубная карта даёт возможность выбора мест с бОльшим расстоянием для ног. Опять "НО" - если вы путешествуете с ребёнком, то вас не посадят на такие места, потому что длинные расстояния образуются в рядах с аварийными выходами, а там запрещено сажать пассажиров с детьми.
Также клубная карта дает скидку 10 евро на авиабилеты и 5 евро - при оплате багажа.
при покупке билета можно выбрать не BASIC - тариф, PLUS - тариф, вот сейчас (в случае для примера) билет базовый стоит 57 евро, а тариф плюс - 96 евро - входит выбор места, изменение данных рейса через Интернет, бесплатная регистрация на рейс в аэропорту, приоритетная посадка, +1 дополнительное место малой ручной клади, входит 1 крупная ручная кладь или 1 тяжелый регистрируемый багаж.
Если вы покупаете базовый тариф, то можете дополнительные услуги выбрать и оплатить отдельно
- приоритетная посадка - 4 евро
- прохождение пунктов досмотра без очереди - 4 евро
- комната отдыха ля VIP - персон - 20 евро
- информация об изменениях рейса - время отправления и т. д. - на мобильный телефон - 1 евро
- чудесная функция - при задержке рейса с прибытием на 1 час получите возврат 100 евро - 10 евро .
Во как много вариаций. А в целом, летели нормально, не было турбулентности, немного подсуетились при посадке в самолет - туда умудрились сесть всей компанией 10 человек рядом, а обратно уже так не получилось - сидели в разных концах самолета, но при полете два часа - это не столь критично.
Вещи не стащили, чемоданы не сломали.
Самолеты симпатичные, розовые. Стюардессы - красивые, говорят с придыханием, наши мужья это оценили.
Так что, авиакомпанию рекомендую к использованию, только лучше половить акции на билеты и не стоит ждать особого отношения за небольшие деньги
— Плюсы:
+ недорого + возможность регулировать стоимость за счет выбора "не горячих" дат и времени
— Минусы:
- посадка осуществляется на свободные места, что создает ажиотаж при посадке
Год посещения: 2014

—

Анонимно

30 июня 2016 в 15:59

4 оценка
Рекомендую

Wizz Air венгерская авиакомпания, которая время от времени предлагает большие скидки на авиабилеты. Есть и официальный сайт компании, где можно зарегитсрироваться и получать свежие новости о предстоящих акциях. Так же можно оплатить одноразовой оплатой VIP членство и получать добавочную скидку до десяти евро. Единственный ньюанс надо объязательно знать - по билету со скидкой можно брать рюкзак или малогабаритную ручную кладь не более восьми килограмм. Если нужно добавлять багаж для сдачи, то необходимо заплатить за это отдельно. Но и здесь надо знать, что дешевле обходиться оплатить за багаж через сайт, чем доплачивать уже в аэропорту.
Могу сказать, что перелет был довольно комфортным. Единственное подаваемая еда и напитки в самолете довольно дорогие. Персонал внимательный и приветливый.
— Плюсы:
дешевизна авиабилетов
— Минусы:
ограничения багажа
Год посещения: 2016

—

Анонимно

16 июня 2016 в 20:06

5 оценка
Рекомендую

Летели с Wizz Air из Ларнаки до Софии. Билеты покупали прямо на их сайте. Цена была очень низкая, по сравнению с другими авиакомпаниями. Внимательно прочитали каждый пункт, который касался ограничений по провозу багажа. Так как ранее не пользовались услугами Wizz Air, решили четко соблюдать все рекомендованные параметры багажа, чтобы не пришлось потом его оплачивать. Взяли сантиметр, измерили сумки по длине - ширине - высоте. Регистрация началась точно в срок. Рядом со стойкой регистрации сотрудники авиакомпании поставили специальную металлическую "размерную" рамку для багажа. Те сумки, размеры которых вызывали сомнения у регистраторов, просили поместить в эту рамку. Если помещается - вопросов нет. Если вылезает за рамку сверху или сбоку - просили оплатить по тарифу компании. Обо всём этом мы знали. Наши сумки не проверяли на рамке, только взглянули на них. Выдали билеты, пожелали счастливого пути. Вылетели строго по расписанию. Самолёт довольно свежий. Чисто. Долетели благополучно. Выражаем благодарность руководству авиакомпании Wizz Air за возможность летать за небольшие деньги. Благодарим также сотрудников стойки регистрации багажа на рейсе Ларнака - София 21 мая 2016 года за пунктуальность и вежливое отношение к пассажирам! Обязательно будем пользоваться услугами этой авиакомпании в следующих поездках!
— Плюсы:
Пунктуальность
— Минусы:
Жаль, что данная авиакомпания-лоукостер не летает из Москвы
Время использования: май 2016
Стоимость: 3200 руб
Год посещения: 2016

—

Анонимно

14 ноя. 2015 в 18:20

4 оценка
Не рекомендую

Мы полетели компанией WizzAir, потому что решили сэкономить. Взяли билеты за два месяца за 4500 рублей и 5500 рублей и жутко радовались. А потом спустя пару недель уже жутко волновались, потому что начали переживать за старый авиапарк.
ЦЕНЫ:
Билеты в WizzAir действительно стоят копьё. Но только в том случае, если вы летите налегке. За ручную кладь придется доплачивать 30 евро. А если захотите взять чемодан, то еще больше. В этом главная особенность лоукостеров от других авиакомпаний.
Мы не брали багаж, мы по - студенчески жались и запихнули весь свой нехитрый скарб в рюкзак, я надела джинсы поверх джинсов, а подруга - семь кофт.
Мы посчитали, что если оплачивать чемодан, то выйдет примерно столько же, сколько обыкновенный билет в Будапешт. То есть это экономия лишь для тех, кто действительно экономит.
В АЭРОПОРТУ:
Мне понравилось, что в отличие от компании "Победа", которая не знаю чем руководствуется, когда определяет, платный багаж или бесплатный, в WizzAir цена зависит от размера. На сайте авиакомпании подробно расписаны требуемые размеры и вес, при бронировании билетов об этом также сообщается. Нужно просто внимательно читать правила при покупке билетов, тогда не возникнет проблем.
При регистрации вас могут попросить положить сумку в специальный "измеритель". Это происходит не всегда, только когда работникам покажется, что ваша сумка уже тянет на ручную кладь, а ручная кладь, в свою очередь, на целый чемодан. Если это произошло, доплата производится сразу же, в отдельном окошке. Никаких очередей, в принципе, все сделано цивилизованно.
ОСОБЕННОСТИ:
1. В самолёте не кормят, но для нас это не оказалось проблемой. Во - первых, потому что рейсы были ночной и утренний, и еда не лезла, во - вторых, потому что лететь всего два с небольшим часа. На близких расстояниях отсутствие питание действительно не представляет проблемы.
2. Свободная рассадка. Так нам сказали, когда мы спросили, какие у нас места. Это очень смутило. Свободная рассадка - это ведь как в автобусе.
Люди начали занимать места перед тем, как сесть в автобус, который довезет непосредственно к самолёту. Мы на это забили, и правильно сделали, потому что между автобусом и трапом (то есть на финишной прямой) - пустое поле. В любом случае выигрывает самый быстрый и самый расторопный.
В первый раз нам удалось сесть втроем на один ряд, и мы радовались.
На обратном же пути было хуже. Самолет был забит под завязку, при этом некоторые особенно "умные" граждане заняли по три места для себя, а семьям с детьми пришлось рассесться отдельно по всему самолёту. Сзади меня сидели две тётушки, каждая на трех местах, они вытянулись и спали всю дорогу, а потом восхищенно говорили друг другу, какие они молодцы, что так сделали. При этом за несколько рядов от них на отдельном месте сидел без мамы трех - или четырехлетний малыш, потому что места рядом с мамой ему не досталось.
Полет, таким образом, могут испортить только сами пассажиры, которые не уважают других пассажиров. Стюарды же были вежливы и приветливы, мне понравились.
ИЗ МИНУСОВ:
1. Авиапарк. В WizzAir старые самолёты, и именно поэтому я больше никогда по возможности ими не полечу. В остальном вполне себе нормальная компания.
2. Мы летели из Будапешта, и все рейсы (а их было пять) начали запускать в одно и то же время, поэтому началось столпотворение. Но я считаю, что это упущение всё же аэропорта, а не самой авиакомпании. Я вообще не люблю чего - то ругать, тем более WizzAir благополучно доставил меня туда и обратно в любимую мной страну. За это могу только сказать спасибо =)
— Плюсы:
дёшево
— Минусы:
старый авиапарк, свободная рассадка

—

Анонимно

11 апр. 2015 в 15:11

3 оценка
Рекомендую

До того, как начать пользоваться лоукостерами о способе таких перелетов я знала только то, что это дешево. И действительно, столкнувшись с поиском билетов, я поняла, что это так и есть. Но, я не знала главного, что за дешевыми билетами скрывается масса неудобств. С этими неудобствами я столкнулась когда мне пришлось лететь из Вильнюса в Амстердам.
Первым неудобством, явилось то, что оказывается, рейс Wizzair летел не в сам Амстердам, а в Эндховен. А это практически противоположный конец Нидерландов. И чтоб от Эндховена добраться до Амстердама пришлось еще два с половиной часа ехать на автобусе. Как потом оказалось лоукостеры не летают в большие аэропорты.
Следующим неудобством были ограничения по багажу. И хорошо, что я это узнала до полета. Во - первых, багаж должен был быть не тяжелее 10 - ти килограмм, т. е. только ручная кладь. И, следовательно, ограничения к содержимому. Все что больше, оплачивается дополнительно. Во - вторых, багаж должен соответствовать определенным размером. Уже потом я узнала, что многие для перелетов лоукостерами покупают специальные сумки соответствующих размеров.
Что касается регистрации, то здесь все, как и в обычных рейсах, но для исключения нюансов, лучше иметь с собой распечатанный электронный билет. А вот посадка – это прогулка пешочком от терминала до трапа. Сам самолет ничем особенным от обычных самолетов других компаний в принципе не отличается (я имею ввиду салон). Ну а вот обслуживание, здесь, как повезет, собственно говоря, как и везде.
Следующий нюанс, который надо знать при полете на лоукостере - это то, что в стоимость билета ни какое предоплаченное питании естественно не включено. Этим Wizzair чем - то похож на Small Planet Airlines. Но на борту покушать можно, но за дополнительную плату. И честно вам скажу, то, что там предлагают, я говорю о качестве, стоимости явно не соответствует. Есть нюанс и с оплатой. Пластик российских банков может не работать, поэтому, если кто - то захочет перекусить, лучше иметь с собой наличные.
В общем, если выхода не будет, с Wizzair я конечно еще раз полечу, но об удовольствии придется забыть.
— Плюсы:
экономично
— Минусы:
требования к багажу, вспомогательные аэропорты

—

Анонимно

16 ноя. 2014 в 21:50

1 оценка
Не рекомендую

Только что вернулась из Будапешта. Тур приобрела в агентстве и особо не интересовалась на сайте авиаперевозчика об условиях перевозки. Приключения начались в Москве во Внуково. Прошли все досмотры и терминалы, сели в автобус и через 10 минут всех попросили пройти в другой терминал, так как авиаперевозчик не захотел нас по полю везти на автобусе, мол дорого, сами через "руках" пойдете. Вся процедура по досмотру повторилась. В билетах не указывают места, если ты, конечно, не вип. Кто успел какое место занять тот и занял. Поэтому люди нервничают, толкаются. Ни одного слова по - русски не услышали, даже приветственного. Могли бы из приличия хотя бы "Здравствуйте" выучить. Багаж - отдельная песня. Если хотите слетать по заявленной стоимости билета, можете бесплатно пронести маленькую сумочку или пакет. За все остальное доплата, соизмеримая со стоимостью еще одного билета. Так что, если летите на неделю и не хотите ходить в одном и том же на отдыхе все семь дней, заплатите за багаж 70 евро. А если, кроме дамской сумочки в салон возьмете еще пакетик, еще 15 евро. Обо всем этом в турагентстве не предупредили, мол все на билете написано. Но на билете нет расценок услуг. Вообщем в аэропорте сюрприз был неприятный. Кормят в салоне за немалые деньги. В аэропорте Будапешта еще страшнее проходить досмотр. При нас молодого человека чуть не до трусов раздели, так как металлоискатель звенел и все это на глазах 300 пассажиров. В самолет опять пешком по полю. Жуть. За видимой дешевизной билетов скрывается развод на деньги. Больше не полечу этой компанией.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
все в минусе

—

Анонимно

21 окт. 2014 в 22:32

5 оценка
Рекомендую

"Волшебные" билеты от авиакомпании Wizz Air в Будапешт дешевле 100 евро меня привлекали давно. Не пугали ни скрытые условия, ни не самый лучший самолетный парк, которыми обычно характеризуются лоукостеры.
Всего я летала Wizz Air 3 раза (в июkе и августе 2014), поэтому могу сделать выводы о работе авиакомпании.
Чтобы слетать дешево, нужно, прежде всего, внимательно читать условия на сайте и четко их соблюдать.
К базовому тарифу не будет надбавок, если:
1. Вы зарегистрируетесь и распечатаете свой посадочный талон заранее.
В первый же свой полет я забыла распечатать посадочные и заплатила 10 евро на регистрации.
2. У вас с собой только маленькая сумочка и пальто.
Мелкий багаж, который можно взять бесплатно, - это 42*32*25 см.
Крупный - 56*45*25.
Вес: 1 место багажа не должно превышать 32 кг.
Во всех аэропортах, обслуживающих рейсы Wizz, есть ярко - розовые стойки для проверки измерений багажа.
В "низкий сезон" провоз 1 дополнительного места клади обойдется 15 - 25 евро (в зависимости от направления), в "высокий сезон" - 25 - 35 евро. Если Вы хотите взять с собой в салон крупный багаж, то это будет еще дороже. Спортивный инвентарь через сайт или колл - центр можно зарегистрировать за 30 евро, в аэропорту - за 60.
Например, для рейса Москва - Будапешт в октябре 2014 цены на багаж такие:
- мелкий багаж в салон - бесплатно
- крупный багаж в салон, онлайн - бронирование - 14 евро
- крупный багаж в салон, добавлен в онлайн - бронирование после завершения бронирования - 16 евро
- крупный багаж в салон, в аэропорту - 35 евро
- багаж в багажное отделение, соответственно - 20/23/60 евро.
В одну из поездок у меня случилась непредвиденная ситуация: я зарегистрировала 1 доп. место мелкой клади (оно тоже платное). А везла крупный чемодан. Таким образом, уже у гейта мне пришлось доплачивать за крупный багаж, а возврат за мелкий мне потом приходил на карточку. Сотрудники сделали все эти операции быстро и четко и даже позволили мне не потерять свое место в очереди, которые при посадке в Wizz Air (билеты же без мест) всегда огромные. Но стоит такая процедура Baggage fee at the gate аж 60 евро!
3. Вы точно уверены в дате и времени поездки.
Любые изменения и отмены билетов Wizz Air страшно не выгодны.
Изменение рейса более чем за 30 дней - 19 евро, за 7 - 30 дней - 29 евро, менее чем за 7 дней - 45 евро.
Отмена - 60 евро.
Переписать билет на другого человека можно за 45 евро на сайте, либо за 60 - через колл - центр.
Зарезервировать место в салоне - 80 евро.
Единственная платная услуга, которую я обычно заказываю, это смс - уведомление за 1 евро.
Сложнейший случай, который у меня произошел с компанией Wizz Air, это был мой прилет с просроченной визой. Так получилось, что виза у меня была многократная и длинная, но вот дней пребывания в еврозоне было немного, и они закончились. В итоге меня не выпустили из аэропорта Будапешта, и я провела там весь день. Сложность заключалась в том, что я не могла выйти и зарегистрироваться, а распечатанного посадочного не было. Но с помощью сотрудника паспортного контроля и сотрудников Wizz Air на самолет я благополучно села и в Москву вернулась.
Питание на борту, конечно, платное. Чай/кофе - 1 евро. Орешки - 2 евро. Бутерброд - 3, 5 евро.
Есть у Wizz Air и программы лояльности (Wizz Flex), страхующие помимо прочего еще и от задержек рейсов. Поэтому Wizz очень пунктуальны, и это приятно.
В целом, впечатления от перевозок приятные. Честный и дешевый перевозчик. Хочешь сэкономить - будь внимателен к мелочам.
— Плюсы:
Дешево. Есть все услуги (хоть и не бесплатно). Много направлений
— Минусы:
Дорогие допуслуги
Время использования: 2014

—

Анонимно

10 апр. 2014 в 19:10

5 оценка
Рекомендую

Очень хотелось на несколько дней съездить в Будапешт, но цены на перелет или турпакеты для 3 - дневной поездки просто сумасшедшие. А тут случайно напоролись на предложение Wizzair - цена вопроса на троих (включая 2 - летнего ребенка) 13500, и это учитывая курс евро...
Естественно, купили не задумываясь. И только потом прочитали отзывы - волосы встали дыбом. Отказываться не хотелось, потому что с трудом был забронирован отель, чтобы успеть с визами, куплены страховки, всем уже растрезвонили, что едем. Готовились к худшему.
Все чушь и вранье! Я допускаю, что нам повезло, но больше склоняюсь к тому, что люди просто не умеют считать.
Если знать, что это лоукостер, где платить нужно за ВСЕ, какие могут быть потом претензии? А в остальном нормальная авиакомпания, с новыми бортами, где кожа скрипит, а белая обшивка слепит; персонал вежливый и опрятный; рейс вылетел и туда, и обратно по расписанию, время в полете меньше заявленного на 20 минут.
Ради интереса специально сфотографировала номер борта, чтобы потом проверить - пусть за небольшой срок существования, но у Wizz Air был только 1 инцидент.
Разбор полетов по пунктам (недовольства летающих):
1) Платный багаж. Как и на всех лоукостерах. Бесплатно только ручная кладь до 42х32х25см. На каждого. Мы вполне "уместились" в эти 3 бесплатных места. Коляска для ребенка бесплатно - хотя во Внуково мерзкая тетка пыталась содрать с нас 3000. Не верьте, с маленьким ребенком коляска не оплачивается.
2) Отсутствие фиксированных мест. Вы думаете, билетов продадут больше, чем вмещает самолет? Или вы никогда не приезжали на регистрацию в последних рядах, и вас не рассаживали по всему салону? Мы поднимались по трапу последними и сели втроем. Если это вас все равно смущает, оплатите приоритетную посадку, тогда вас впустят в самолет первыми. Но на обратном пути (из Будапешта в Москву) нас с ребенком пропустили в приоритетный выход бесплатно - еще одна разница между отношением наших и европейских людей.
3) Нет питания. Даже если представить, что за 2 часа полета вы умрете с голоду, на борту продаются закуски - сэндвичи, шоколадки, чипсы, напитки. На регулярке, между прочим, тоже кухня далеко не мишленовская. Два вполне себе неплохих сэндвича с курицей, кофе и шоколадка нам встали в 10 евро (можно оплатить картой), т. е. стоимость билетов у нас увеличилась с 13500 до 14000. Смешно.
4) Бортпроводники не говорят по - русски. А должны? На Эмирейтс тоже что - то особо никто на русском не изъясняется, а цена вопроса совсем - совсем из другой оперы. Это иностранная компания, какие могут быть претензии?
5) Перенос/отмена рейсов. Мы этого избежали. Все было вовремя.
ВАЖНО! Регистрироваться нужно онлайн заранее (хоть за месяц до вылета), иначе потом будут неприятности.
В общем, мы ни капли не пожалели, все прошло отлично.
Поразило то, что табло "пристегните ремни" отключают спустя минут 10 после взлета, если не раньше. Правда, и высота полета была не сильно большая.
Гораздо бОльшим разочарованием стал аэропорт Внуково (летели первый раз отсюда). Вот уж где стыдоба полная...
— Плюсы:
Цены, новые самолеты
— Минусы:
Не откидываются кресла
Время использования: 06-08 апреля 2014
Стоимость: 4500 руб

—

Анонимно

12 мар. 2014 в 16:12

5 оценка
Рекомендую

Эта авиакомпания - прекрасный вариант для бюджетного перелета. Цены на билеты заметно ниже, а если билеты на акции - вообще практически бесплатно. Стоимость - основной фактор, который толкает людей на выбор этой компании. В остальном остаются только минусы, хотя и минусом это не назовешь, скорее мелкие неудобства.
Первое, что нужно знать, выбирая wizzair - багаж. Бесплатно можно провозить одну сумку определенного размера. Если больше - придется платить. При этом важно, чтобы ваш багаж был заранее заказан и оплачен, а габариты и вес соответствовали заявленным. Если в момент регистрации окажется, что сумка большего размера, чем заказано, придется заплатить гораздо больше, чем по предварительному бронированию. Я знаю даже случаи, когда стоимость перевозки багажа оказывалась выше стоимости самого перелета, все это из - за невнимательности пассажиров и нехватки информации о перелетах лоукостами. Нужно вникать в правила перевозки, которые есть на сайте авиакомпании.
Второе неудобство - мало места, сидения расположены очень близко друг к другу. Но это и понятно, за такие - то деньги люксовые места не купишь. Мое мнение - можно и потерпеть, если перелет недолгий.
Конечно же, о бесплатных напитках можно даже и не упоминать, хочешь кушать - купи!
И еще, важно знать, что в билетах wizzair не указаны места. Есть конечно билеты премиум класса, такие пассажиры за дополнительную стоимость проходят в самолет первыми и занимают определенное место. Все остальные - в порядке живой очереди. Где сел - там и полетишь. Так что если вы летите большой компанией, лучше поторопиться, чтобы не пришлось сидеть вразброс по всему самолету.
Во всем остальном - хорошая бюджетная компания. Все эти минусы просто нужно заранее знать, чтобы не было сюрпризов. Предупрежден -значит вооружен.
— Плюсы:
цена
— Минусы:
жесткие ограничения по багажу

—

Анонимно

21 янв. 2014 в 17:34

5 оценка
Рекомендую

Относительно недавно авиакомпания Wizz Air открыла новое направление Харьков - Кутаиси, рейс 3 раза в неделю, по вторникам, четвергам и субботам. В конце ноября мы с друзьями решили поехать отдохнуть и посмотреть новые места - выбор пал на Грузию. Билеты забронировали на сайте компании за месяц до вылета, оплачивали через карту Приват Банк. Стоимость перелёта меня приятно удивила, всего 518 грн на одного человека в обе стороны. Сайт авиакомпании довольно простой в использовании, там можно найти всю интересующую вас информацию касательно перелёта и багажа.
Самолеты компании Wizz Air малиново - фиолетового цвета, экипаж в форме такого же оттенка. На борту во время полета 2 пилота и 4 стюардессы. Обслуживание в принципе нормальное, девушки очень приветливые. Питание и напитки в стоимость перелёта не входят, но при необходимости всё можно купить.
Из плюсов, хочу отметить увеличенный размер ручной клади 50 - 40 - 30, которую можно брать на борт самолёта и не переживать, что Ваш багаж потеряется.
К недостаткам можно отнести тот факт, что билеты продаются без мест, так что при посадке придётся поторопиться! К тому же самолёт прилетает из Киева, часть пассажиров остаётся на борту и все места около иллюминаторов обычно заняты. Но для тех, кто не привык ждать авиакомпания, за отдельную плату, предлагает VIP - посадку вне очереди. Из - за того, что самолёты курсируют между тремя городами Киев - Харьков - Кутаиси, рейсы часто задерживают.
Билеты желательно покупать заранее, так как их стоимость увеличатся с приближением даты вылета.
В заключении своего отзыва хочу сказать, что благодаря таким авиакомпаниям, как Wizz Air можно путешествовать не задумываясь о стоимости перелёта)) Желаю всем удачных путешествий!
— Плюсы:
увеличенный размер ручной клади, низкие цены на билеты, приветливый экипаж
— Минусы:
билеты без мест, с приближение даты вылета их стоимость увеличивается

—

Анонимно

20 янв. 2014 в 20:49

5 оценка
Рекомендую

Приветствую всех.
Авиакомпания Wizz Air довольно молодая компания и основана в 2003.
В том году мы использовали для перелета в Германия именно эту компанию.
Свой отпуск мы планировали спонтанно и до последнего ждали шенгенской визы.
Купить билеты было самое простое, на сайте мы забронировали билеты и оплатили их через карточку, все было сделано в один вечер.
Вылет из Киева с аэтопорта Жуляне и посадка в Гамбурге аэропорт Любек. Полет длился 2 с половиной часа.
Самолеты этой компании спутать невозможно из за яркого окраса это малиновый и фиолетовые цвета. Весь экипаж в форме такого же цвета. На борту во время полета два пилота и четыре стюардессы. 180 посадочных мест.
Билеты этой компании недорогие, а если заказывать заранее и туда и обратно то вообще отличная цена.
Хочу отметить что как и везде есть пассажиры которые в приоритете, это Vip клиенты компании и пассажиры с детьми. Мы были с двухлетним сыном и нас пропустили без очереди при посадке и места в самолете идут в первых трех рядах. Сделала на этом акцент потому что был горький опыт с другими авиакомпаниями.
Приятный и заботливый персонал. В нашел случае отличный пилот.
Впечатления от перелета самые лучшие, вот только уши заложило как всегда.
P. S.
Желаю всем чтоб посадок и взлетов было равное количество раз.
— Плюсы:
Экономно
— Минусы:
Нет

—

Анонимно

28 ноя. 2013 в 20:01

3 оценка
Не рекомендую

Не раз летала авиалиниями Wizz Air из Швеции (Мальмё) в Польшу (Гданск, Катовице). Покупала билеты через банковский перевод - сидишь и ожидаешь, прийдет ли платеж вовремя и останется ли место. Если хотела сэкономить - брала только ручную кладь. Ну а с багажом частенько цена такая же как и у других авиакомпаний. Собственно говоря о перелетах они короткие около 1 часа. Сервис отсутствует, стюардесы лишь для показывания 5 - минутки правил безопасности и все. О еде на борту я вообще молчу - ее нет. Самолеты симпатичные, розовые, как и форма у бортпроводниц. А полет это и есть американские горки - самолет трясет не по детски, ощущаешь себя на грани. Традиционно при приземлении все выдыхают с облегчением и аплодируют радуясь, что наконец - то благополучно долетели.
— Плюсы:
Цена, направления
— Минусы:
сервис, нет еды, небезопасный полет
Время использования: 5 раз

—

Анонимно

8 ноя. 2013 в 19:31

5 оценка
Рекомендую

Летали из Москвы в Будапешт и обратно на ноябрьские праздники. Вылет из Внуково (старый терминал В). В этом есть плюс - мало людей в залах. Русскоговорящие сотрудники только на стойках регистрации во Внуково. На борту и в Будапеште, соответственно, сотрудники компании говорят либо на английском, либо на венгерском. Это нужно учитывать людям, которые покупают билеты и не имеют хотя бы базового английского. Еще нюанс - ваш билет не предполагает конкретного места. Места в самолете все занимают в порядке живой очереди - кто первый встал в очередь на посадку - тот и сидит в переднем салоне :-)(если выход через рукав). Можно при бронировании доплатить 10 евро за приоритетную посадку – тогда будете первым в любом случае. На борту кормят за деньги. К оплате принимают евро, форинты и карты (виза и мастеркард). В ассортименте - сендвичи (3 вида) с сыром, овощами, курицей; быстрорастворимые супы (типа роллтон), шоколадки, печенюшки, кексики, круассаны, соки - воды чай (пакетики) - кофе. Оба раза мы кушали. Оба раза заплатили по 14 евро (за 2 сендвича и два кофе), в качестве бонуса нам дали шоколадки (стандартного размера на выбор марс, сникерс или твикс). Бутеры были вполне съедобными (лучше, чем в сапсане, например), и свежими.
Персонал весь вежливый, предупредительный - сплошное удовольствие от полета. Вылетели без задержек. Сели очень мягко. И в Будапеште и во Внуково (что очень приятно удивило) - багаж получили сразу, без промедлений. Просто прошли паспортный контроль (довольно быстро) и сразу забрали свои вещи. По самому самолету - самолет в обе стороны был новый, в салоне чисто, в туалетных комнатах тоже (на протяжении всего полета). Да, не очень просторные кресла (людям с комплекцией от 120 кг, думаю, будет тесно). Кресла не откидываются назад. Но полет короткий, поэтому все вполне терпимо. Также радует стоимость перевозки багажа. В обе стороны чемодан весом до 32 кг стоит всего 40 евро. Так получилось, что в поездке мы приобрели много вещей и нам пришлось купить второй чемодан. Не проблема - в онлайне купила еще одно место для багажа (еще 32 кг) всего за 20 евро (из Будапешта до Москвы). В общем, хорошая компания. Жаль из России только один рейс...
— Плюсы:
не дорого, самолеты новые, персонал вежливый, в салоне самолета чисто
— Минусы:
не откидывается спинка у кресел в самолете

—

Анонимно

28 окт. 2013 в 17:47

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня авиакомпания без объяснения причин отменила несколько рейсов. Я летела в Кутаиси. Рейс задержали на час. В 7 - 15 началась посадка. До 9 утра самолет не взлетал, все просто сидели.
В 9 утра капитан попросил покинуть самолет. Объявил, что при выходе пассажиров ждут горячие напитки и представитель компании объяснит, на какое время перенесется рейс.
Все вышли - ни напитков, ни представителя компании. В кассе кассирша понятия ничего не имеет о переносе рейса ни о том что нам делать дальше. на регистрационных столах тоже.
Посадка на все другие рейсы компании продолжается. Т. е. погодные условия не помеха вылетать из Киева. В Кутаиси ясно, самолеты садятся, т. е. в погодных условиях там тоже нет проблем. На экранах появилась информация о том что рейс отменен - и все. После того как люди час стояли возле кассы, пытаясь получить деньги или отметку на билете, что рейс был отменен, позвонил(!) представитель компании и предложил полететь в Кутаиси ближайшим рейсом (Ближайший рейс в Кутаиси - через 2 дня и билетов на него нет... ) Или полететь "куда - либо еще". Что делать приезжим из Грузии, где жить - непонятно.
Люди начали требовать пообщаться с представителем компании лично и получить более детальные разъяснения. В контакт центре Визз эйр после пары звонков перестали брать трубку. Девочки на регистрации или не реагировали на просьбы или говорили что не могут дозвониться.
Люди очень долго просили и на кассе и в регистрации вызвать представителя компании которому можно задать вопросы как поступить дальше. К 12 утра все уже разозлились от полного игнорирования и начали блокировать регистрацию других рейсов. Только это заставила представителя компании выйти на связь и хоть как - то объясниться. Хотя он очень нервничал и постоянно просил убрать камеру (на нашем рейсы были ребята из 5 канала).
И только к 14 - 00 представитель Визз - эйр снизошел до бронирования гостиницы для приезжих. И информации о том что "возможно" пустят дополнительный рейс в воскресенье в 15 - 00. Для этого почти сотне человек нужно было несколько часов кричать и блокировать рейсы. Летайте визэйр господа )
Все заснято на камеру 5 - го канала, с нами должны были лететь журналисты http://5. ua/65736
в новостях пресс - служба ВиззЭйр заявила: "Пассажирам предложено все необходимое обслуживание: размещение в гостинице, питание, возможность перебронирования на другой рейс без доплаты или же возврат средств." - сука, только через 9 часов после отмены рейса и "концертов" в аэропорту они это предложили!
— Плюсы:
цена
— Минусы:
никакой гарантии что рейс состоится. Никакой гарантии что вам возместят убытки

—

Анонимно

4 окт. 2013 в 18:22

1 оценка
Не рекомендую

Так вышло, что я не получила визу. Была возможность передать билеты другому человеку, который должен был лететь. Нужно было поменять даты и фамилию на билетах. Оказывается эта мелочь стоит (!) 1800 гривен. Это крайне невыгодно и очень несправедливо. В итоге пропадают мои билеты (2 600 грн) и приходится покупать билеты моему знакомому. Услышав сколько я должна заплатить, я испытала шок, на что работники КийАвиа только злорадно ухмыльнулись. Будьте осторожны! Кто первый раз обращается к Wizzair, прежде чем покупать билеты, тщательно все взвесьте, возможно, лучше забронировать билет на поезд или автобус. Сохраните себе здоровье и деньги. Wizzair брони не дает, и если билеты куплены, а поездка не состоится, то денег вам не вернут, а на заявление ваше они найдут причину отказать. Что творится в немецком посольстве и какое там отношение к людям... нет слов и сил это рассказать. У меня планировалась служебная командировка, я работаю пять лет в одной компании и то нашли причину испортить паспорт. Это отношение одной нации к другой. Для немцев мы не люди. Не люди и для своих к сожалению... это особенно хорошо понимаешь в общении с работниками Кий Авиа. Изначально информация выдается не полная, продавцы цедят сквозь зубы "билеты не возвращаются". Изменение даты стоит 350 грн, но это только в один конец а если фамилию меняешь то это еще более 500 грн только в один конец. К сожалению нам приходится дорого платить за свое незнание. Не попадайте в ловушки Wizzair.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
отвратительное отношение к людям. ... вернее немецкое

—

Анонимно

1 июля 2013 в 20:19

4 оценка
Рекомендую

Пользуемся услугами этой компании уже более 2 - х лет, направлением Украина - Германия, Гамбург (Любек) - Киев (Жуляны), конечно туда и назад. Летали около 14 раз, и с нам была наша дочь.
На фото моя семья в аэропорту Гамбург (Любек) это декабрь 2012 года. Услугами компании я довольна, как у всех компаний бывают недоразумения, потеря багажа, отмена вылета, толпа при посадке. Хотя у этой компании есть приоритетная посадка Wizz Xpress, ее можно приобрести за дополнительную плату.
Билеты дешевые, без определения места, но когда вы покупаете билет, вы об этом знаете, на сайте есть эта инфа.
Так же нет питания в самолете, но нашей семье оно и не нужно. Нам лететь 2, 5 часа, мы обходимся без еды, а кто проголодался, могут купить у стюардессы покушать. Своему ребенку я не дам самолетную еду, а платить за нее, не вижу смысла. Воду и напитки так же можно купить у стюардесс.
Для родителей с детьми есть приоритет при посадке, они идут впереди, конечно если менталитет наших людей позволит это сделать. При посадке на Украине у меня всегда были с этим проблемы, а вот в Германии люди побывав в Европе, немного облагораживаются и пропускают маму с ребенком вперед.
Мне очень нравится, что вес зарегистрированного багажа не должен превышать 32 кг, + 10 кг ручной клади. В других авиакомпаниях по моему вес 20 кг. Читайте внимательно всю информацию на сайте авиакомпании, чтоб избежать недоразумений.
Стюардессы приветливы, отвечают на все вопросы, помогают разместиться с ребенком в салоне.
— Плюсы:
Цена билета
— Минусы:
Для меня и моей семьи их нет
Время использования: 2 года

—

Анонимно

28 дек. 2011 в 22:01

5 оценка
Рекомендую

Я выбрала эту авиакомпанию из - за ее хорошего соединения с разными местами Европы и конечно же ее дешевизну. На сайте всегда есть много акций по разным направлениям, скидки наполовину могут быть. Мы летели из Катовице в Барселону за 30 евро с человека за 3 часа перелета. Думаю за такую цену можно себе это позволить, если поезд из Львова до Катовиц стоил дороже))
Конечно же питание в стоимость не входит, но на рейсе есть выбор и Вы можете себе выбрать что хотите покушать, но мне хватает своего с собой, по крайней мере знаешь что кушаешь. Думаю что переплачивать еще в десятки раз за то, что тебе дадут 2 ложки риса с котлетой или рыбой и какой то напой, не стоит конечно же.
За багаж нужно платить дополнительно, цена такая же была 30 евро, что неприятно удивило, но что поделаешь у нас всегда до 60 кг багажа на троих.
Коляску детскую берут бесплатно как и в остальных авиакомпаниях.
Насчет турбулентности или кто - то там написал, что самолет разлетается, это смешно, напугали людей. Есть чуство заложенности в ушах, но и в остальных самолетах такое же чуство у меня было, и в Боингах также. Просто этот самолет маленький сравнительно с большими Боингами, поэтому и чаще закладывает и ощущается все. Летают французские аеробусы А320.
Раньше были вылеты сразу со Львова в Венецию например за 300 грн. Прикольно, но сейчас делают новый терминал в городе, то думаю что запустят еще рейсы, я на это надеюсь.
Я брала билеты где - то за 2 недели до вылета, если бы еще раньше брала, то может бы и за 20 евро было))
— Плюсы:
хорошее соединение со странами Европы за смешную цену
— Минусы:
питание не входит, но что Вы хотите
Время использования: несколько раз
Стоимость: 1200 руб

—

Анонимно

5 авг. 2011 в 18:27

3 оценка
Рекомендую

Несколько слов о компании Wizz Air. Это относительно молодая компания, рассчитанная на европейских граждан. Количество маршрутов постоянно увеличивается, как и число поклонников Wizz AirВнешне это довольно милые небольшие самолеты розового цвета. Цены очень зависят от того на сколько раньше до предполагаемого перелета вы закажете билеты. Билет по одному и тому - же маршруту может Вам обойтись как 20, так и 300 долларовНе затягивайте с покупкой)Насчет сервиса и собственно условий перелета - вполне твердая тройка. Сервиса практически нет)Минус и одновременно плюс - увеличение возможного веса ручной клади. Именно по этой причине салон скорее похож на возвращающихся из шоп - тура тружеников рынка.Напитки и стандартный набор шоколадки/чипсы/орешки продают. Также торгуют парфюмерией и разной другой ерундой)Конечно довольно часто и очень многие пассажиры чувствуют боль в ушах. Вряд ли я смогу объяснить это разумно, но это как - то связано с тем, что на недорогих рейсах используются самолеты, которые набирают дополнительное давление, чтобы не разлететься вдребезги))
Надеюсь знающие люди не будут осмеивать мое объяснение, а согласятся с его сутью. Я интересовалась)Жалко когда плачут дети... Обязательно берите с собой леденцы и воду. И побольше. И не забывайте хороший способ облегчать боль при взлете и посадке:-зажимает пальцами нос и как бы выдуваем легонько воздух через уши. надеюсь, вам пригодится этот совет. Должно быть очень легкое потрескивание. Можете потренироваться прямо сейчас)Из плюсов, кроме дешевизны, персонал обычно состоит
Из милых девушек стюардесс)У компании есть сайт в интернет, поэтому можете прямо сейчас посмотреть цены и есть ли интересующие Вас маршруты.
— Плюсы:
Дешево и сносно
— Минусы:
плохой сервис и условия перелета,дискомфорт

—