Категории	Города и страны Автосалоны и авторынки

13 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

20 июня 2017 в 16:53

1 оценка
Не рекомендую

Нас там просто [цензура]! приехали за шеврале крузом а уехали на ладе калине 2011года! осталось желание только повеситься! менеджер озвучил стоимость 380тысяч. а машина оказалась 960 тысяч отданные нами деньги типо задаток и при расторжении договора они его не вернут и нам предложили либо калину 2011г либо просто уйти из салона без денег и без машины!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
[цензура]
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул.Обручева
Дом №: 23 строение1

—

Анонимно

23 апр. 2017 в 17:56

1 оценка
Не рекомендую

в 2011 году загонял на ремонт свою октавию 1998 года. Помыли, починили, кофеём напоили - самые лучшие впечатления! Дальше - понеслось! С каждым годом всё хуже и хуже! То при замене колодок трубку тормозной магистрали сломают, то болты сорвут, но апофеозом стало обращение по акции "подготовь машину к лету". Из восьми (по моему) пунктов осмотра, ни одного правильного диагноза! Кому интересно, расскажу подробнее.
— Плюсы:
сервис приема
— Минусы:
продукт на выходе
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: обручева
Дом №: 23к1

—

Анонимно

7 апр. 2017 в 18:12

1 оценка
Не рекомендую

Мастер приемник Алексей Потапов постоянно куда - то пропадает. Его стараниями шиномонтаж длился 4 часа. Это не первый мой визит к этому мастеру приемщику каждый раз оставалось негативное впечатление. Человек стремится сгруппировать вокруг себя как можно больше клиентов а дальше не знает что с ними делать.
— Плюсы:
Бесплатный чай
— Минусы:
Организация рабочего времени. Очень долгий шиномонтаж 4 часа
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Обручева
Дом №: 23

—

Анонимно

10 сен. 2016 в 15:11

1 оценка
Не рекомендую

Менеджер Гияз. Принцип в продажах видимо "не нае... не проживешь"
Назначили встречу для тест - драйва рапида. По приезду прождали полчаса этого Гияза. Оказалось, что на тесте совсем другая машина. Ладно поедем на чем есть, отправил на ресепшн нас оформляться, сам сел с другим клиентом, прождали еще десять минут, плюнули, уехали.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Если не цените свое время вам сюда
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Обручева
Дом №: 26

—

тот самый Гияз

7 июня 2022 в 16:56

Подольск

Да потому что нужно диалог строить изначально корректный и минимально соблюдать правила этикета! Если тебя в детстве обижали-это не значит, что нужно с обслуживающим персоналом весьи себя как царь! С людьми которыми неприятно иметь дело во всех обстоятельствах-это про вас! То, что вы покатались-это ясно было сразу! Человек не готовы ждать 10 минут, явно приехал не покупать а/м. Поэтому все по делу)

—

Анонимно

1 авг. 2016 в 17:49

1 оценка
Не рекомендую

Друзья. никогда не вздумайте оставлять предоплату, или деньги на бронь, а шкода центре на Обручева...
оставил предоплату, сумма смешная, в итоге покупка машины не удалась, захотел вернуть деньги, на что мне ответили, что возврат денежных средств только через безнал.
Ок, согласился, но потом еще сюрприз, "ДЕНЬГИ БУДУТ ПЕРЕВЕДЕНЫ В ТЕЧЕНИИ 2 НЕДЕЛЬ", хотя по закону, если отказываешься от покупки, или возвращаешь товар в надлежащем качестве у продавца есть 10 дней чтобы вернуть сумму денег которые вы заплатили, или же предоплату.
Проходи 14 дней, денег нет, звоню менеджеру с которым общался до этого на счет покупки авто, от отвечает - "Сейчас как бы конец месяца, ты понимаешь, поэтому бабки будут после выходных в начале месяца"
Конечно после 30мин разговора так и не получил адекватного ответа почему нельзя мне отдать деньги по закону. Ок ждем нового месяца, прошли выходные, и денег снова нет. Звоню уже сразу старшему менеджеру, который мне говорит - "Я про Вашу ситуацию все знаю, бабки будут сегодня по любому до 4 часов уже на вашей карте, я сам эти вопросом занимаюсь"
Итог: на карте денег от них как не было так и нет, а сам старший менеджер Дмитрий теперь попросту не берет трубку, говорят что его линия вечно чем то занята
P. s.
Дело уже не в деньгах, а просто в человеческом отношении, которого там нихрена нет, если ты клиентом не стал, а отказался по тем или иным причинам то всем на тебя будет начихать
И добавлю, по закону о защите прав потребителей, если продавец не укладывается в 10 дней срок возврата денежных средств, то каждый последующий день идет неустойка, в размере 1% от суммы, они уже просрочили на 18 дней
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
если не клиент, то всем начихать...врут на каждом шагу
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 июля 2016 в 20:28

1 оценка
Не рекомендую

В 2015 г. записался в салон на Обручева на замену тормозной жидкости, т. к. было 60000. Разговаривал со мной Потапов Алексей и командовал процессом. Самого механика, кто делал я не запомнил. Так вот под чутким моим присмотром, мне заменили жидкость тормозную. Я изначально хотел посмотреть как это делается, чтобы потом делать самому. Но не тут то было, меня отодвинули за машину, сказав о том чтобы я не мешал работнику, тогда спрашивается зачем мне 2 часа смотреть, если мне ничего не видно. Ну да ладно. Мне сделали и я уехал, понадеявшись на профессионалов. Поехав на очередное ТО, мне сказали что у мня завоздушены передние колеса. Я с осторожностью поехал к своему брату, он у меня механик первоклассный. Как оказалось мне ничего не продули в салоне на Обручева, задние колеса вообще не делали как надо. Вся система завоздушена и жидкость черная. Как так можно это же тормаза. А я весь год возил своих маленьких детей и жену. Тьфу на этот сервис на Обручева. Никогда туда не приезжайте, что либо делать. Да я им позвонил, сказал что за вами косяк и хотел бы исправить за их счет, но как оказалось, что лучше для них отрицательный отзыв и потеря клиента. еще раз повторюсь, НИКОГДА не ездите в этот салон, это полный шараш монтаж.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Один большой минус
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Обручева
Дом №: 23

—

Анонимно

16 июня 2016 в 16:42

5 оценка
Рекомендую

Начитавшись плохих отзывов, всё - таки решили с мужем посетить именно этот автосалон, по причине нахождения его в шаговой доступности от дома. Были очень приятно удивлены, что в наше непростое и кризисное время, когда все люди вокруг находятся на грани нервного срыва, существует своего рода оазис, расположенный на ул. Обручева, д. 23, стр. 1, в первую очередь поразивший трепетным отношением к клиентам, а именно: приветливостью сотрудников, грамотной речью и уважительным тоном, что сейчас, согласитесь - редкость. 15. 06. 2016 купили автомобиль SKODA OCTAVIA. Работал с нами продавец - консультант Маштаков Гияз. Очень корректный, приятный молодой человек, профессионал с большой буквы, любящий свою работу. Покупаем машину не в первый раз, поэтому есть что и с кем сравнивать. Ничего лишнего не предлагал, только то, что мы сами хотели, на все поставленные вопросы были даны грамотные ответы. Всё время был на связи от начала заключения договора до получения авто. Страховку оформляли там же. Специалист по страхованию Андрей, подробно, понятно и не по одному разу, всё разъяснил, а цены на ОСАГО и КАСКО совершенно оказались не завышены, а ровно такими же, как нам насчитали в страховой компании. Остались с мужем не просто довольны, а уже второй день находимся под впечатлением, с улыбкой до ушей от радости. Отзыв получился какой - то приторный что - ли, но написала, как смогла. Просто очень хотелось таким образом поблагодарить всех сотрудников этого замечательного автосалона за хорошую работу, которую они выполняют каждый день, да еще с 9 до 21.
— Плюсы:
Не разводят. Честно и профессионально выполняют свою работу
— Минусы:
В случае оплаты с карты - комиссия 2%
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Обручева, 23
Дом №: 23, стр.1

—

Анонимно

25 фев. 2016 в 18:09

3 оценка
Не рекомендую

24. 02. 2016 года делала на сервисе замену масла и 3 фильтров (Октавия 1. 6 /2012 г. в.). Цены на работы нереальные 2 - а колеса у них снять поставить стоит 652 руб. 80 коп.! :) за расходные материалы переплатила 1414 руб. ну и все в таком духе. Нечеткая формулировка в наименовании работ (обслуживание тормозных механизмов - 870 руб.! это наверное специальный пункт для тех у кого большие уши)). Фото заказ - наряда по объективным причинам не выкладываю. В общем если кто хочет переплатить лишние 3 тыс. руб. за замену масла, то они будут рады Вас видеть!
— Плюсы:
вежливость
— Минусы:
утомительность
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ленинский пр.-т
Дом №: 107

—

Анонимно

31 дек. 2015 в 18:09

5 оценка
Рекомендую

Делала ТО - 4, на октавию. Помимо основных работ потребовалось менять колодки. Стоимость озвучили сразу, все согласовали. Оставила авто на сервисе и уехала, когда мастер позвонил и сказал, что все работы выполнены, приехала забирать авто. Выдали машину быстро, при этом сделали скидку - было очень приятно. Одно огорчило, оплата картой, снимают комиссию.
Работой осталась довольна, мастер тоже понравился, приятный и вежливый. На все вопросы - ответил, даже самые глупые.
— Плюсы:
все супер!
— Минусы:
оплата картой-снимают комиссию
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Обручева
Дом №: 23 с.1

—

Анонимно

8 дек. 2015 в 20:16

5 оценка
Рекомендую

Приезжал 30 ноября, на ТО и вибрация при переключении передач.
Сдал машину в 9:00 забрал в 20:00, ТО провели, сцепление поменяли по гарантии, было в наличии.
Приобрел сертификат на два ТО с 15% скидкой.
Доволен до соплей!
— Плюсы:
Доброжелательный персонал, красивые девушки, нет навязывания, мастер-консультант Бодров Владимир профи!
— Минусы:
При оплате картой, берут процент
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Обручева
Дом №: 23 с1

—

Анонимно

10 сен. 2015 в 21:23

1 оценка
Не рекомендую

Отдала машину на ТО. Когда забрала была в шоке! Весь салон мокрый и грязный, коврики разбросаны, под ковриками вода, в багажнике мусор. На все мои претензии на этот счет ответили: Простите, мы видимо забыли закрыть окно, а был дождик и залило.
— Плюсы:
не обнаружила
— Минусы:
везде и всюду
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Обручева
Дом №: 23 с.1

—

Анонимно

4 мар. 2015 в 18:37

1 оценка
Не рекомендую

Полный негативный отзыв. В 2012г покупала там Шкоду Октавию. Первое впечатление все нормально, но далее тихий ужас. Во первых менеджер попался с понтами будто это он клиент. Нос задран до небес. Я знаю что в салонах разводят на доп. оборудовании, но тут развели так красиво, что выяснилось это только через полгода. В общем мошенническая схема у них такая! При оформлении авто они соответственно предлагают допы. Я сказала мне ничего не надо(сами знаете впаривают они там в 3 раза дороже все). На что манагер просек и так между прочим сказал:зачем вы отказываетесь половина будет в подарок. В общем сказал защиту картера купите, а коврики и брызговики в подарок. За защиту картера они попросили около 10 000р.+в эту стоимость ее установка коврики в салон+брызговики. Ладно все оплатила уехала. Пришло время к первому ТО. Записалась - приехала! ТО делали часа 4(это масло поменять 1е ТО). Примерно через часа два выходит мастер и говорит:У Вас там болт у защиты картера прикипел, не можем ее снять, надо высверливать цена 1400р это будет стоить. И уходя сказал :зачем же вы неоригинальную защиту картера поставили! В этом вся проблема. Я дар речи от наглости потеряла. Я же ставила ее у Вас при покупке авто! На что получила ответ. Защита у вас левая ничего не знаем. В общем схема мошенничества такая. Ставят китайский левак за 3000р и выходит что и коврики и брызговики я оплатила. Мнимые подарки. Да еще на ТО на 1400р развели. Это на первом. На втором тоже был развод на 1500р за замену предохранителя обогрева заднего стекла. Бабло взяли, но оборгрев так и не работает до сих пор. В общем категорически не рекомендую данную шарагу. Разведут как на вокзале. Ах да и еще у авто гарантия давно прошла, а смс спам идет и по сей день. Около трех лет уже от момента покупки. А согласие я не давала на смс рассылку. В общем оценка КОЛ по пятибальной шкале.
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
сплошные минусы,развод,долгое ожидание приема авто на ТО,развод на деньги на ТО
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Обручева
Дом №: 23 с.1

—