Категории	Города и страны Автосалоны и авторынки Россия, Ярославская область

17 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

29 апр. 2017 в 21:29

1 оценка
Не рекомендую

По ОСАГО отправили на покраску бампера. Ездил 4 раза!
- записаться на "прием" авто (запись на осмотр за несколько дней) ;
- отвез машину на осмотр (осмотр длится несколько часов);
- наследующий день забрал машину;
После нескольких дней ожидания телефонного звонка определились с датой сдачи машины в ремонт (при этом меня попросили доплатить 900 рублей, т. к. страховая компания "урезала" смету - ну да ладно - невелики деньги);
- приехал в назначенный день в хорошем настроении, но мне его испортили - сообщили, что бампер покрасят, но без гарантии! Типа автомобиль не новый (Honda Accord 2001 г. в.), на бампере имеются микронеровности и может его даже уже ремонтировали :-о! Это привело меня в негодование: "- так я и приехал на ремонт бампера, Вы устраните дефекты от ДТП, подготовьте к покраске и покрасьте с гарантией, а то вдруг Вы плохо покрасите и через неделю краска начнет отваливаться, Вы мне скажите - не гарантийный случай?" Услышав подтверждающий ответ я отказался от такого рискованного ремонта, поскольку даже при наличии дефектов от ДТП (царапины и вмятина) краска на бампере лежит хорошо.
В итоге я только зря потратил свое время и деньги на поездки в этот сервис.
И еще ложка дегтя - в этот период в сервисе была акция - бесплатная полировка фар, так вот - её тоже зажмотили!
— Плюсы:
Бесплатная технологическая мойка
— Минусы:
Пустая трата времени, низкий уровень обслуживания
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Ярославль
Город или поселок: Ярославль

—

Анонимно

14 фев. 2017 в 18:58

1 оценка
Не рекомендую

Уважаемые покупатели и клиенты автосалона СИМ! Будьте бдительны, не оставляйте вещей в салоне автомобиля, если вы его сдаете на ТО. В январе сдала автомобиль Сузуки для профилактики, в итоге, лишилась содержимого бардачка. Ущерб составил около 10. 000 руб. (в частности, навигатор, видеорегистратор, ну и так, частности). Обратилась в службу безопасности, дали честно просмотреть видео обслуживания. Действительно, под камерами никто просто так по салону не шарился. Только вот на мойке нет обзора никакого и потом автомобиль стоял ждал меня после ремонта хоть и под камерами, но так, что видно только заднюю дверь и немного дверь водителя, остальной обзор закрыт, по времени минут 20. На это замечание начальник службы безопасности Сидоров Е. Б. ответил, что верит своим мастерам и точка. Никаких мер, ни разыскных, ни банальных извинений никто не принес, все спустили на тормоза.
— Плюсы:
Обслуживание достаточно вежливое
— Минусы:
Воруют! Абсолютная безнаказанность!Если делаешь замечание, могут и нахамить
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Ярославль
Город или поселок: Ярославль
Улица: Полушкина роща

—

Анонимно

10 фев. 2017 в 18:54

4 оценка
Рекомендую

Спасибо Юлии (фамилии не помню) купил жене Хундай а30 (красный) в январе2017. Побольше бы таких менеджеров. Все в срок, машина подготовлена, колеса летние в багажнике. Респект! Спасибо! С документами о. к.!
— Плюсы:
Есть профессионалы. Все вовремя, к договору претензий нет! Главное - нет риска
— Минусы:
Ленивые молодые люди (мужчины). В компьютерах сидят
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Ярославль
Город или поселок: Ярославль

—

Анонимно

29 ноя. 2016 в 19:36

5 оценка
Рекомендую

Я посещал ДЦ СИМ, Полушкина роща, 11., в конце октября этого года. В сравнении с другими центрами в шоу - руме было как - то уютно. И сначала, могу отметить практически один недостаток - клиентов было немного, но ко мне долгое время никто не подходил.
Так что пришлось самостоятельно изучать Витару и лазить по авто. Но через некоторое время я сам заметил свободного менеджера (Ксения Прыгина), подойдя к ней, обратился за консультацией. Довольно подробно объяснив тех. характеристики Витары, она мне предложила тест - драйв в модификации с автоматом. Маршрут тест - драйва был таков: от ул. Полушкина Роща до ул. Автозаводская и обратно, около 5 - 6 км.
Под чутким руководством этого консультанта тест - драйв был проведен прекрасно (хотя автомат я вожу нечасто), видимо у нее имеется определенный талант. Автомобиль она знает очень неплохо, все рассказывает и показывает, общается вежливо и приятно, заинтересованно.
Так же мне были предложены всяческие доп. опции и программы, которые действовали при покупки этой модели.
В общем и целом, специалисты вежливые, доброжелательные, объясняют все подробно и толково. Ничего похожего на навязывание невыгодных для клиента опций замечено не было. Впечатление благоприятное, советую.
— Плюсы:
Вежливые и квалифицированные специалисты, хорошая репрезентация моделей Сузуки
— Минусы:
Пришлось долго ждать, пока на меня обратили внимание
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Ярославль
Город или поселок: Ярославль
Улица: ул. Полушкина роща
Дом №: 11

—

Анонимно

16 мая 2016 в 15:46

1 оценка
Не рекомендую

Поддался на рекламу и взял Рено Дастер в кредит по программе Рено - кредит. С самого начала сообщили, что процент за кредит, а он у банка 8, 9%, сразу списывается со стоимости машины, поэтому выгодно вносить первый взнос 50%, а не сколько можешь, т. е. получается больше скидка на машину. Согласился и все оформили. Что же получилось. Сумма кредита вышла 526 000 руб. По расчетам ежемесячный платеж насчитали 17149 руб. А теперь пересчитайте на 36 месяцев платеже и получается 617 364!. Вот вам и без процентный кредит, аж 20% !
Что же включено дополнительно к кредиту? Страховка "Разумное КАСКО". Если вы хотите нормальное страхование, то естественно такая программа не нужна, т. к. данная страховка защищает машину только от угона и все. Вам скажут, что в случае ДТП с виновником машину отремонтируют по ОСАГО, но гарантийная машина должна восстанавливаться у официального дилера, а где вы видели, чтобы страховая насчитала по ОСАГО возмещение убытка по расценкам "официалов". Вот и получается, что за полис "разумное КАСКО" с меня взяли за 3 - и года 88 000 руб, а фактически защитили только от угона.
— Плюсы:
Менеджеры салона отработали свое на 5 с плюсом, особенно по кредиту, "Втюхали" как последнему "Лоху" по полной
— Минусы:
Не берите машину по данной программе. Лучше оформить кредит в нормальном банке, где и платежи принимают проще и отделений больше
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Ярославль
Город или поселок: Ярославль
Улица: ул. Полушкина роща

—

Анонимно

8 мая 2016 в 18:24

5 оценка
Рекомендую

У меня автомобиль Мазда СХ5, я все время проходил ТО по месту жительства в Архангельске. Прошлым летом перед отпуском пробег автомобиля еще не дошел до ТО, а я собрался в автопутешествие и по маршруту первый город, имеющий возможность обслужить мой автомобиль стал Ярославль. То, что в этот город я влюбился, это отдельная песня. Приехав в Ярославль, я позвонил в СИМ - Авто, записался на обслуживание, в точно назначенное время я был на месте. Первое приятное известие заключалось в том, что мне сделали скидку, т. к. автомобиль стал уже не гарантийным. Скидка оказалась весьма существенной и составила около трех тысяч рублей. Если бы специально ехать в Ярославль на ТО= это существенно, но я же был в отпуске и путешествовал. Второе приятное известие: мне дали подробное заключение о состоянии моего авто в письменной (кратко) и устной форме. Все временные сроки были выполнены. Обслуживание было очень корректным. Этим летом опять собираюсь в отпуск и ТО подходит. Как вы думаете, куда я поеду?
— Плюсы:
Доступно и качественно
— Минусы:
Далеко от Архангельска, но когда путешествуешь
Время использования: раз в год
Стоимость: 8000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Ярославль
Город или поселок: Ярославль
Улица: Полушкина роща
Дом №: 21

—

Анонимно

16 фев. 2016 в 17:47

5 оценка
Рекомендую

Летом 2015 года решили с мужем поменять свой автомобиль на новый, долго выбирали между марками Kia и Hyundai, и решили посетить оба автосалона. В автосалоне Kia нам не подошла кредитная программа (на сайте было написано одно, а в реальности другое). И вот мы приехали в Автосалон СИМ - Ярославль Hyundai по адресу Полушкина роща, д.21, администратор салона пригласила к нам менеджера, им оказался молодой человек и на просьбу показать нам автомобиль Hyundai Solaris седан желательно черного цвета, если такой имеется в наличии, он нам предложил смотреть на Hyundai Solaris хэтчбек черного цвета, сказав что они с седаном одинаковые как снаружи, так и внутри, и ушел от нас. Нас такое обслуживание немного смутило и мы направились к выходу, но у выхода нас остановил мужчина средних лет, он оказался главным менеджером. Он нам все показал, все подробно рассказал про интересующий автомобиль, девочки из кредитного отдела посчитали автокредит по двум программам (%ставка зависела от первоначального взноса), к нашему счастью автомобиль желаемой комплектации и с нужным доп. пакетом оказался в наличии, забронировали автомобиль с минимальным залогом( всего 15000), и назначили день заключения сделки. В день сделки в салоне оформили КАСКО и ОСАГО, и забрали свой новый автомобиль. Весь процесс от момента первого посещения салона до заключения сделки составил 5 дней.
— Плюсы:
Порадовало достаточное количество автомобилей одной марки с разными комплектациями, высокий профессионализм сотрудников(за исключением одного)
— Минусы:
Существенных нет, но попался один молоденький менеджер не знающий ассортимента автомобилей
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Ярославль
Город или поселок: Ярославль
Улица: Полушкина роща
Дом №: 21

—

Анонимно

11 дек. 2015 в 21:46

2 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте!
Все началось с того, что решили с мужем поменять автомобиль. Выбор был сделан в сторону новой машины. А для этого, как известно, нужно походить по салончикам, поговорить с менеджерами про комплектации, возможные сроки, цены и так далее.
Приехали для этого в Ярославль, заехали в "Сим - авто" в renault на Полушкиной роще. Нас встретила вежливая девушка на ресепшене, поздоровалась, поинтересовалась, про какую мы машину собираемся узнать, а после этого проводила к менеджерам. Как мы уже поняла, всех менеджеров учат правильно общаться с клиентом. Первое, что он должен сделать, это поздороваться и познакомиться (спросить, как обращаться к потенциальному покупателю). За это плюсик. Начали спрашивать про комплектации (конечно же, мы уже ехали подготовленные, изучили разницу между ними, посчитали, во сколько выльется доп. оборудование. Но мало ли есть еще какие - нибудь моменты). Отвечал менеджер достаточно уверенно. Когда подошел вопрос к ценам и наличию машин... появилось какое - то недопонимание. А все из - за того, что на их сайте выложен прайс (в точности такой же есть на официальном сайте renault). НО! Он стал говорить, что эти цены старые, сейчас все поднялось (если что, до этого мы были в салоне в Вологде, там цены соответствуют сайту). Да и вообще потом другой менеджер заявил, что эти цены им с завода изготовителя приходят. Ну ладно, окей. К слову, каждая комплектация выше на 24 тысячи рублей. В наличии машины нам не подходили (много лишних допов, цвет не устраивал). Не было видно, что менеджер прям хочет нам втюхать машину (а ведь именно этим они должны заниматься). Мы еще сказали, что до этого смотрели кию, он нас спросил: "и как?". Мы ему: "комплектация минимальная лучше, чем здесь комфорт (примечание: комфорт - это вторая по стоимости комплектация)". На что он вдохнул и сказал: "да. там получше".
Ну не держатся они за клиентов... А мы из - за них вынуждены ехать в соседние регионы. Ведь там и цена ниже. И обслуживание подешевле. Видимо, в Ярославской области все дороже(
Не советовала бы я вам покупать автомобиль в данном салоне. Но если уж решили, то изучите все сами. И проверьте цены/комплектацию... Не давайте себя обмануть.
P. S. Через несколько дней звонили на горячую линию рено. Там нам ответили, что дилеры, в общем - то, могут цену повышать. Поэтому если хотите именно эту машину, то съездите в соседние области))
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
цены; обслуживание
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Ярославль
Город или поселок: Ярославль

—

Анонимно

3 окт. 2015 в 18:34

1 оценка
Не рекомендую

Менял антифриз и тормозную жидкость заказ наряд p n s15 - 150068
От 2 10 2015...
1. на приемке работает конкретное быдло... я пришел у них оставить денег а они типа мне ещё одолжение делают...
2. Сервис мен вообще не соображает в ремонте( убеждал меня что охлаждающяя жидкость делится по цвету и что можно заливать один и тот же цвет любого производителя... с какой целью он это делал остаётся только гадать - глупость или спецом...)
3. Говорил что после замены антифриза возможно осталась воздушная пробка (и это говорит официальный дилер (я в шоке) каждый михалыч в гараже знает что никакой пробки быть не должно... Просто халтура)...
4. Как только выехал из их сервиса сразу начало громыхать правая часть подвески и резких поворотах колесо как - будто болтается... Хотя до этого было все нормально... Сдается мне они специально поработали и над подвеской чтоб яу них и подвеску починил...
5. Спрашиваю вы какого класса залили антифриз - сервис мен только мычит... я уже ему посказываю g11 или g12 -он g класс и все... Бред полнейший...
6. Хотел без гиморроя заменить антифриз и тормозуху доплатив официалам лишние деньги, а вышло и гиморр и переплатил...
7. Кто собется к ним на сервис крайне не советую... Разводилово, быдло и вообще у каких я сервис менов не был в самых зачуханных гаражах они неверно и то лучше сделают ваш авто...
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Просто жесть
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Ярославль
Город или поселок: Ярославль

—

Анонимно

27 июня 2015 в 21:06

5 оценка
Рекомендую

Придя в данный автосалон, в первую очередь понравилось обслуживание поситителей, очень доброжелательные сотрудники. Во вторых большой выбор автомобилей. И в третих хочется приобрести авто как можно скорее.
— Плюсы:
Расположение автоцентра,консультирование сотрудников, большой выбор авто
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Ярославль
Город или поселок: Ярославль

—

Анонимно

16 дек. 2014 в 15:56

1 оценка
Не рекомендую

Не ездите в этот автосалон если не хотите чтобы вас развели на честно заработанные кровные. Подобрал авто себе на известном сайте, позвонил - автосалон гарант город Ярославль, поинтересовался не продали ли еще авто и действительно ли такая цена, сказали да есть не продали, но цена чуть дороже, поднялась из за кризиса на пару десятков рублей, порасспрашивал еще и обещался приехать. Вобщем по приезду оказалось что машины такой нет и не было есть только старые модели, и с ценой откровенно говоря нае... ли, ценник на 50 тыщ дороже. Никому не советую доверять такому честному салону.
— Плюсы:
При звонке в салон трубку берут сразу
— Минусы:
обманывают с наличием авто, с окончательной ценой на авто
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Город или поселок: Ярославль

—

Анонимно

7 дек. 2014 в 19:24

5 оценка
Рекомендую

05. 12. 2014г. купила с салоне "Сим Авто" Ярославль на Полушкиной Роще авто, была приятно удивлена квалифицированной консультацией менеджера Артема. Купила машину. Очень довольна.
— Плюсы:
честность, доброжелательность
— Минусы:
нет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Город или поселок: Ярославль
Улица: Полушкина роща
Дом №: 11

—

Анонимно

1 ноя. 2014 в 15:22

2 оценка
Не рекомендую

Обратился по гарантийному случаю, авто принял Мастер - консультант:
Шатров Александр Борисович, общаться с ним было очень не приятно (ассоциация того что он кондуктор в дешёвом автобусе). Прошло 1. 5 часа авто вернули (запачканный в смазке). Проблема была в правом зеркале(не до конца закрывалось). Шатров Александр Борисович сообщил мне что это дефект зеркала и требуется замена но заменить они не смогут в связи с тем что Автоцентр “СИМ - Ярославль” - официальный дилер CITROЁN в Ярославле в скором времени закрывается. После манипуляций сотрудников салона, зеркало перестало открываться до конца а это гораздо хуже т. к нет возможности оценить обстановку сзади. Очень разочарован покупкой авто, , Меня очень возмутило что Мастер - консультант:Мастер - консультант:
Шатров Александр Борисович попросил отключить видеорегтистратор, при моём обращении. Отстой.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
полный
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: Угличский район
Город или поселок: Углич

—

Анонимно

13 фев. 2014 в 19:25

4 оценка
Рекомендую

О компании СИМ слышал очень давно. Собрались покупать новый автомобиль, решили сдать старый по трейд - ин в СИМ, цену дали не плохую, по сравнению с другими салонами, но успели продать подороже, поэтому поехали туда сразу с деньгами. В общем ехали за одним автомобилем, а купили другой. Менеджер все разъяснил и показал, нам все посчитали и получилось очень выгодно под 8% годовых. Жаль что сначала мы выбрали один цвет, а через неделю нам звонят и говорят такого не будет, выбирать вам не приходится есть только белый. Очень не понравился этот момент, но что делать. Приехал наш белый автомобиль через 2 недели, но потом еще неделю ждали ПТС к нему. Автомобиль отличный, обслуживание тоже, но вот такие мелкие недочеты оставляют свой след.
— Плюсы:
Репутация салона, менеджеры всегда подскажут и покажут
— Минусы:
Не внимательны к своей работе
Время использования: 6 месяцев
Стоимость: 8000 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия

—

Анонимно

11 сен. 2012 в 22:57

4 оценка
Рекомендую

Мне салон понравился. Интересующую информацию можно узнать предварительно, не приезжая в сам салон по телефону. До салона добраться довольно просто. Ассортимент в салоне хороших. Продавцы приветливые. В случае каких - то нестандартных вопросов всегда можно пообщаться с руководством салона.
— Плюсы:
хорошая атмосфера
— Минусы:
накладки все таки случаются
Страна: Россия

—

Анонимно

8 авг. 2012 в 19:04

4 оценка
Рекомендую

В салон пригнал на нулевое ТО Сузуки Гранд Витара по предварительной записи из Тверской области. Приняли, как родного. Несмотря на возникшую проблему с отключением электроэнергии все же удалось сдать автомобиль и как только включили питание, машина пошла на подьемник. Персонал вежливый и профессиональный, по окончании ТО мастер дал несколько дельных практических советов по эксплуатации автомобиля. Ничего лишнего, все согласно сервисной книги, никаких разводов на денежку (что имеет место в некоторых автосалонах). Так что был приятно удивлен качеством и быстротой обслуживания. Советую автовладельцам иметь ввиду этот автосалон, Полушкина роща, 21. Александр.
— Плюсы:
Быстрота и качество обслуживания
— Минусы:
Пока не наблюдал
Время использования: 2 месяца
Стоимость: 4500 руб
Год посещения: 2011
Страна: Россия

—

Анонимно

22 июня 2012 в 16:48

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте. Хочу поделиться своим впечатлением об автосалоне Сим - Авто Ярославль, расположенный на Полушкиной роще, 21, отдел трейд - ин.
Вкратце расскажу нашу историю. Решили мужу поменять машину. Новую брать не хотели, поэтому остановились на подержанном авто. Сами мы живем в Вологде, большого выбора бу автомобилей нет, а Ярославль ближайший город от нас и ехать недалеко, всего 200 км. После долгих мук выбора, в итоге остановились на Форд Фокус. Обзвонили все салоны Ярославля с подержанными автомобилями. Нашли 3 варианта и еще один в Угличе (это еще в 100 км от Ярославля). В Угличе оказалось совсем не то, что было на словах по телефону, машина оказалась битой, хотя владелец в этом признаваться не хотел. Поехали в Ярославль. В Сим - Авто решили ехать в последнюю очередь, т. к. находится он на самом выезде из города, как раз в сторону Вологды. Еще 2 Фокуса, которые мы присмотрели тоже нам не подошли: один по цене, другой по состоянию.
В общем в Сим - Авто мы приехали к концу рабочего дня. В отделе трейд - ин было 3 менеджера. Двое поопытнее, а третий видимо работал совсем недавно. На нашу просьбу показать автомобиль, который мы бронировали по телефону, два опытных менеджера переглянулись с ленивым видом и отправили молодого на стоянку. Напомню, что это был конец рабочего дня, к тому же это был январь и новогодние праздники, машина стояла под большим сугробом и не очень - то хотелось им уделять нам внимание. Молодой менеджер взял щетку и пошел сгребать сугроб с машины. В общении оказался достаточно приятным и честным менеджером. Наверное небольшой опыт работы в автосалоне еще не успел его испортить. Сразу сказал, что машина битая, в каких местах и как сильно, что менялось, а что еще нужно поменять. Конечно мы от такой машины отказались, а других Фокусов не было. Осмотрев стоянку наш взгляд упал на Шевроле Лачетти, стоит такая красивая блестящая. Выглядит свежо, один владелец, цена недорогая, с тех осмотром еще и скидку дали. Попросили ее показать. Молодой менеджер сказал, что она забронирована, но узнав, что у нас вся сумма на руках старший менеджер разрешил нам ее продать. Пока мы шли на оформление, появились люди, которые ее бронировали. Надо отдать должное нашему молодому человеку, он, можно сказать, отстоял машину для нас. Спасибо ему огромное за это. Я уехала в Вологду, муж остался оформлять автомобиль. Сразу на месте оформили и страховку.
На этом бы история могла закончится, но нет. Сюрприз нас ждал, когда мы ставили машину на учет. В договоре и акте приема - передачи была допущена ошибка. Нас ГИБДД развернуло обратно. Мы позвонили в Сим - Авто, сначала нам объясняли, что там ошибки нет, договор типовой, в Ярославле всегда ставят на учет с такими договорами и вологодское ГИБДД просто придирается. Но, тем не менее, в ГИБДД это слушать не хотят и надо все исправить так, как нужно им. В Ярославль ехать ради 5 минут не хотелось, тем более зима, дорога плохая. Но ехать и не пришлось, проблему решили быстро. Исправленный договор привезли в Вологду в этот же вечер. Очень порадовало то, что проблемы так оперативно решаются.
— Плюсы:
удобное расположение, хорошая работа менеджера, никто не хамил, лояльное отношение к клиенту
— Минусы:
не все менеджеры вежливы, ошибки в документах
Страна: Россия

—