Категории	Города и страны Банки Россия, Свердловская область

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

27 янв. 2017 в 16:26

2 оценка
Не рекомендую

Добрый день. Ни когда не оставляю отзывы, но работа данного банка меня возмутила. Недавно открыл на себя И. П. для ведения бизнеса, а конкретно розничный магазин по продажам запчастей к автомобилям.

Пришло время для открытия расчетного и я обратился в Альфа Банк, где мне в течении одного рабочего дня открыли расчетный счет, нужно было только приехать подписать документы и все было бы ОК, но черт меня дернул за ногу, я отказался в пользу экономии и решил обратиться в банк Кольцо Урала расположенного на ул. Декабристов. В отделении было 2 оператора, один из которых принял у меня заявление, переспрашивая по каждому пункту своего коллегу. Подписал кипу документов, заполнил анкету и тд. В общем сидел я там около часа, за это время образовалось очередь (даже неудобно стало, что люди разворачивались и уходили из за того что два оператора были заняты мной и другим юр лицом). По итогу мне сказали что в течении 3 дней со мной свяжутся и будет принято решение.

На следующий день связался человек который, так видимо заносил меня в базу, задал уточняющие вопросы: чем буду заниматься т. д. Позже позвонил молодой человек из службы безопасности, задавал множество вопросов, на которые я дал развернуто ответ, что и как, порой мне казалась что вопросы были личного характера и он тоже хочет открыть собственный магазин. Вопрос "не дорого ли за аренду", меня возмутил, но я ответил спокойно и объяснил что 25 т. р. за коммерческую недвижимость 65кв в Екатеринбурге это не дорого. Был вопрос чем я занимался до этого, я ответил что работал менеджером в оптовой компании по продаже запасных частей, на что он хихикнул с переспросил, что я раньше работал в компании, а теперь буду её клиентом. По итогу разговора я могу сказать что был "на коне", как на ладони рассказал ему все как есть, потому то знаю чем буду заниматься и знаю что у меня все прозрачно. (до открытия ИП не состоял каких либо организациях и ни где не числился)

для заметки: работа данного человека выявить обналичивающих, поэтому задает такие вопросы на которые "подставные директора" не ответят, или начнут "плавать".

На утро следующего дня мне позвонил сотрудник отделения банка и попросил скинуть сканы договоров от поставщиков, что меня возмутило т. к я совсем недавно открыл ИП и для заключения полноценных договорных отношений мне нужны полные реквизиты, в том числе и расчетный счет, который я пытался зарегистрировать в баке "Кольцо Урала".

для заметки: приходить к поставщику и просить договор когда нет полного пакета документов, это глупо. Я знаю ответ менеджера по продажам: приходите когда будет все готово и будем заключать договора и работать"

Сошлись на том, что я предоставлю гарантийное письмо от поставщика, Так и сделал, отправил гарантийное + приложил гарантийное от арендодателя (которое у меня успешно приняла налоговая).

Жду звонка или по решению, но его все нет. Еду сам в отделение, а мне говорят что отказано.

ВОПРОС: Что явилось основанием для отказа!?

1 - вариант. При занесении оператор допустил ошибку и что то заполнил не так.

2 - вариант. Служба безопасности не пропустил по собственной инициативе. Из оснований могу предположить, что в 28 лет человек не может открыть розничный магазин...

В других банках проводится визуальная оценка, по которой можно сказать на 90% подставное лицо пришел в банк или предприниматель.

ПО ИТОГУ ПОТРАТИЛ РАБОЧУЮ НЕДЕЛЮ ВПУСТУЮ, ХОТЯ МОГ УЖЕ ЗАКЛЮЧИТЬ ПАРУ ДОГОВОРОВ.

P. S может и к лучшему, что не открыл потому что банк не надежный (судя по отделению и персоналу), Лишат лицензии, а потом доставай свои кровно заработанные.

— Плюсы:
Дешевое обслуживание для юридических лиц на начальном этапе

— Минусы:
Банк ненадежный, персонал некомпетентен

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

–

Анонимно

20 апр. 2016 в 20:42

1 оценка
Не рекомендую

Всем привет! Пару лет назад пыталась взять кредит (в котором отказали) в Кольце урала (а до этого был еще вклад, закрытый до кредита, но это, похоже, неважно), сразу после написала отзыв согласия на обработку персональных данных. После этого (!) продолжали сыпаться СМСки с указанием имени - отчества, причем ненавязчиво, раз - два в квартал. Когда они, наконец, поздравили меня с днем рождения (дата, имя, отчество - точное свидетельство использования паспортных данных), снова позвонила на горячую линию и попросила отключить меня уже от рассылки. Поскольку звонки такие были у меня не впервые, поэтому вместо "Ну мы вам перезвоним... Наверное" договорились на письменный ответ на электронную почту, который... так и не пришел. Зато через 25 календарных дней пришло заказное письмо по адресу прописки, в котором, цитирую, они "приносят извинения за поздравление с днем рождения"! И, конечно же, клятвенно обещают провести внутреннюю проверку и наказать виноватого. Ну что за издевательство - то, а? Ну вас нахрен, кольцо урала. Останетесь единственные в моем городе - буду хранить деньги в в матрасе или панталонах на худой конец, но к вам - ни ногой.

— Плюсы:
Берут трубку в колл-центре. Сомнительное достижение

— Минусы:
Все остальное

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул. Малышева
Дом №: 103/1

–

Анонимно

6 ноя. 2015 в 15:43

5 оценка
Рекомендую

Не могу сказать про Екатеринбург, но в г. Прокопьевск для меня "Кольцо Урала" - самый лучший и удобный банк для малого бизнеса.

1. Компетентные работники предоставляют быстрое и профессиональное информирование по всем продуктам и услугам банка.

2. Все делают оперативно. Быстро открыли счет для ИП (в другом банке просили то одну бумажку донести, то другую).

3. Одни из самых низких тарифов на обслуживание счета и операции по нему. Это действительно так.

4. Деньги даже в другие банки поступают очень быстро.

5. Удобный клиент - банк с несколькими уровнями защиты, о которых подробно информирует техподдержка.

Из минусов хочу отметить единственный негативный опыт общения с молодым человеком по имени Роман из техподдержки Екатеринбурга в 2014 году. Отвратительная "поддержка" и безобразное отношение к клиентам банка.

Ну а все остальное более чем устраивает.

— Плюсы:
Профессионализм, оперативность, удобство, тарифы

— Минусы:
Для ИП минусов практически нет

Время использования: 2014
Стоимость: 200 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Прокопьевск
Город или поселок: Прокопьевск

–

Анонимно

29 окт. 2014 в 15:13

3 оценка
Не рекомендую

Несколько лет назад мне срочно понадобились наличные денежные средства. Проживая в Екатеринбурге, и имея заработную плату ниже средней я не стал обращаться в филиалы Московских банков: там и процентные ставки по Московским меркам и пакет документов требуется направить для рассмотрения в Москву, -сплошная волокита. Во общем решил воспользоваться региональным кредитным банком "Кольцо Урала". В целом, всё отлично: очередей в филиале не было, оператор всё объяснил и рассказал, составил калькуляцию и согласовал список необходимых документов. Кстати, копии документом можно принести после одобрения выдачи вам кредита! Удобно, просто и практично! Один существенный минус: при расчёте калькуляции ни о какой страховки кредита речи не шло, а вот когда начал выплачивать, узнал о необходимости дополнительной оплаты страховой части! Попросил объяснить оператора банка, однако получил ответ, что все кредиты у них предусматривают страховку и отказаться от неё никак нельзя! Жаль, что узнал об этом слишком поздно, а то может быть подумал бы брать кредит в этом банке или нет.

— Плюсы:
Минимум документов, быстрое оформление

— Минусы:
Скрытые платежи, страховка

Время использования: 2 года
Стоимость: 100000 руб
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Оренбургская область
Город или поселок: Орск
Улица: пр. Ленина

–

Анонимно

5 июня 2014 в 21:09

1 оценка
Не рекомендую

Грубость и хамство в КБ Кольцо Урала норма даже на уровне руководителей.
Никому не советую обслуживаться в этом так называемом банке.

— Плюсы:
хорошие тарифные планы, доступность

— Минусы:
Хамство, отсутствие культуры речи, отсутствие профессиональной этики,потеряете кучу нервов и времени

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

–

Анонимно

4 апр. 2014 в 22:41

3 оценка
Не рекомендую

Кратко опишу свои впечатления по порядку:

1. Так вот, в продолжение темы командировки, когда я находился на территории ХМАО, и на кануне выезда из города Советский, я обратился в отделение Мособлбанка, с целью получения денежного перевода по системе Western Union. К сожалению, получить перевод в банке, я не смог, ибо по техническим причинам, не работала система. При этом, сотрудники банка направили меня в банк Кольцо Урала для решения моего вопроса.

Обратившись в указанный банк, я прождал около получаса, пока девочка обойдет всех сотрудников по вопросу выяснения непонятных ей обстоятельств по предыдущему клиенту, потом когда дошла очередь до меня, начали разбираться, как заполнять форму для жителей Украины, пере уточнять как пишется фамилия, где живу, и т. д., как будто этого нет в паспорте. При этом том сотрудницы банка, был такой, что мне пришлось ее немного поставить на место. Короче, я пробыл в банке 40 минут, чтобы получить перевод.

Резюмируя сказанное, в целом, я остался не совсем доволен работой банка.

— Плюсы:
Из плюсов, работа с системой переводов Western Union

— Минусы:
Из минусов, низкий профессиональный уровень отдельных сотрудников

Стоимость: 1 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

–

Анонимно

8 окт. 2013 в 19:46

3 оценка
Рекомендую

Мы с мужем решили взять потребительский кредит. Понравился банк Кольцо Урала. Получили кредит. Только вот при обналичивании денег с нас взяли процент. Кричать и ругаться было бесполезно. На мои возмущения, что это незаконно, работники банка только разводили руками.
Потом у меня с телефона ушла какая - то сумма. Оказалось, что Кольцо Урала при оформлении кредита автоматически подключает кредитора на смс - оповещение о том, что тот должен заплатить кредит в определенный день. (Забудешь тут такое.) И одно такое смс - оповещение обошлось мне в 40 рублей.
В итоге мы отказались от смс - оповещения и обратились в фирму по возврату процента.
Теперь будем внимательнее.

— Плюсы:
много филиалов и банкоматов

— Минусы:
умалчивают о платных услугах

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

–