Категории	Города и страны Банки

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

29 июня 2017 в 16:53

2 оценка
Не рекомендую

Решили с мужем преобрести мебель в "рассрочку" в ноябре 2016 года, нам предоставили на выбор несколько банков, мы выбрали "Русфинанс банк". Срок рассрочки был 12 месяцев. При оформлении сотрудник банка нам сообщила, что если мы мы будем вносить платежи большими суммами и рассчитаемся за 7 месяцев, то заплатим долг без процентов! Соответственно это и будет рассрочкой, а не кредитом. Ну вот мы старались вносить платежи большими суммами и сейчас нами внесена вся сумма стоимости мебели. И выясняется, что за нами ещё числится долг с учётом процентов. Получается, мы, внося сумму больше платежа ежемесячного, сокращали только лишь срок погашения задолженности, а проценты практически не уменьшились! И все, что нам сообщила сотрудник банка, оформлявший кредит (а не "рассрочку" как озвучивалось) было обманом! Никогда больше не обращусь в данный банк. И другим не советую! Это был самый печальный опыт моего обращения в банк!
— Плюсы:
Из плюсов могу отметить только вежливость сотрудников банка!
— Минусы:
Некомпетентные работники, обманывают еще до оформления кредита
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Одинцовский район
Город или поселок: Одинцово

—

Анонимно

19 мая 2017 в 18:53

1 оценка
Не рекомендую

Искала подработку, позвонили из Русфинанс банка, по началу я обрадовалась, так как работа соответствует профессии и подходит не только в качестве подработки, но и основной работы. Пошла на собеседовании, оно прошло стандартно, как наверное как и везде. Меня взяли на испытательный срок, я была так счастлива, что не поняла подвоха: а именно на собеседовании говорят, что есть фиксированный оклад 15 000 рублей и проценты от продаж банковского продукта, а на обучение озвучивают мотивацию только за проценты от продаж. И постоянно говорят, что вы делаете свою зп сами, я думала, что это означает то, что если ничего ты не делаешь, то и сиди на голом окладе, а если хочешь нормальные деньги, то старайся и продавай лучше допы. Во время обучения несколько раз были приходы недовольных, ругающихся сотрудников, на стажировке тоже сотрудники рассказывали про недовольства и про неоплачиваемые обучения новеньких, да еще и без предупреждения, которых присылают, кем я собственно и была. Но я все равно радовалась так как хотела работать. Я прошла тест, меня поставили на точку и я оформляла продажи уже сама, первая продажа была как всегда:первый блин комом. Потом мне начало нравится и сразу же перестало, когда первый раз посмотрели мой договор мне позвонила моя наставница и сказала не писать то, что я кредитный менеджер, меня это насторожило и тут всё раскрылось в моих глазах. Они набирают учеников на испытательный срок без оклада, сидишь на одних процентах, кредиты берут мало и плюс тебе потом еще скажут, что у тебя были ошибки и ничего тебе не заплатят, так что тратишь деньги в пустую, на дорогу, на обед и на бесконечные отчеты о кредитах за свои кровные деньги. И это при графике работы 2 - 2. Узнав об этом я сразу же ушла от них, бесплатно я могу и дома сидеть, но при этом не тратиться на то что мне не нужно. Сейчас они до сих пор выкладывают объявления, указывают оклад еще больше и ждут лохов. Думаю много от них уходит людей.
— Плюсы:
Обучение по банковским услугам и по программе банка
— Минусы:
не известно какую зп получишь и главное когда, собственные ненужные расходы,навязывание услуг и много чего еще
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: г. Рязань, ул. Свободы
Дом №: 56

—

Анонимно

9 мая 2017 в 21:03

4 оценка
Рекомендую

Я не являюсь сторонником займов и кредитов, по той простой причине, что просто ненавижу долги. Тем более, когда отдавать приходится в определенный срок да и еще с процентами. Но в жизни бывают разные ситуации, когда порой без кредита очень трудно обойтись.
Вот и у меня произошла такая ситуация, когда я развелась с мужем и из всех совместно нажитых вещей смогла забрать только утюг и микроволновку. Но самое главное - сын, которому на тот момент было 8 лет. Справедливо решив, что я женщина сильная и смогу заработать, а меркантильность - удел слабых, я стала планировать свое будущее. Это был не самый простой процесс, если еще учесть и тот факт, что жить мы переехали в другой город. Что называется - "обрубили все мосты".
Диван купила в рассрочку - благо оказалось, что у знакомой имеется свой мебельный магазин. Одеяла, подушки, постельное белье и все остальные ежедневно необходимые вещи покупала с зарплаты.
Но помимо всего этого оказалось, что обойтись без "благ цивилизации" просто нереально... То есть я - то могу просто читать книжки по выходным и обходиться без телевизора и компьютера, но ведь я не одна - у меня еще есть сын. Как - то жалко было его оставлять без мультиков и фильмов. А тут еще в школе, второй класс все - таки, постоянно какие - то задания, требующие наличие компьютера.
Остро встал вопрос о его приобретении. Решили брать ноутбук - выходило дешевле, да и мобильнее. Наученная жизнью, я уже знала, что никогда не знаешь, что тебя может ожидать "за углом жизни"...
Следующий момент - деньги. Если покупать ноутбук за наличные, то с размером моей зарплаты мне пришлось бы месяца на два перестать есть. И сына кормить... На такие жертвы я пойти не могла, поэтому отправилась покупать компьютер в кредит.
Пришла в магазин и выбрала ноутбук. А вот дальше началось самое интересное!
Мне предложили на выбор несколько банков, которые готовы предоставить мне кредит на данный товар. Их было не менее восьми, точно. Но тут я сказала, что денег у меня нет совсем и я хочу оформить кредит без первоначального взноса. Я вообще - то кредит оформляла впервые, но постоянно слышала рекламу о "без переплаты" и "без первоначального взноса". Тут только глухой ее не услышит! Оказалось, что реклама и реальность - два противоположных берега. Консультанты предупредили меня, что не все банки согласятся на это пойти.
Стали пробовать. А поскольку я вообще не знала, какие банки "хорошие", а какие не очень, то мне было абсолютно все равно, где оформлять кредит. Самое главное, чтобы одобрили)
Через несколько минут оказалось, что предоставить мне кредит на ноутбук может только "Русфинанс Банк".
Приступили к оформлению кредита. Честно говоря, я никогда этого не забуду! Мало того, что я впервые оказалась в такой ситуации, так еще и сотрудник банка, девушка, оформлявшая кредит, делала это впервые. Она неумело тыкала по клавишам, при этом я явно ощущала, что она приготовилась к тому, что я сейчас начну возмущаться) Но я уже поняла, что ожидание будет долгим, но оправданным. Смысла кричать я не видела - от этого опыта у нее не прибавится. Только время и нервы потрачу и себе, и ей...
Кредит оформлялся более часа! Причем я считаю это конечно минусом, но минусом данной ситуации, а не банка в целом. Ведь прежде, чем оформлять кредиты за считанные минуты, этому надо научится. И никакое корпоративное обучение этому так не способствует, как практика! Надеюсь, что обучение на мне принесло пользу))
Итак, после оформления кредита встал вопрос о способах его погашения. Вот тут конечно самый жирный минус "Русфинанс Банка" в том, что открывая филиалы в разных городах, они совершенно не заботятся о том, чтобы поставить в них терминалы!
Пришлось ежемесячно платить по кредиту в Сбербанке. Естественно, с комиссией.
Кстати, многих наверное интересует вопрос о процентах. Вот тут я вам точную цифру назвать не могу, но скажу, что ежемесячный платеж, который мне рассчитывали другие банки до того, как отклонить мою заявку, был примерно такой же. Отличался буквально рублей на 10 - 20. Причем, как в одну, так и в другую сторону.
Из этого я могу сделать вывод, что процентная ставка в "Русфинанс Банке" практически ничем не отличается от остальных банков. Конечная цифра в любом случае будет зависеть от конкретных обстоятельств.
Далее - о ежемесячных платежах. Знаете, я искренне не понимаю людей, которые берут кредит, не платят и жалуются на банк! Прежде чем окунаться в эту кабалу, стоит реально оценить свои возможности и четко синхронизировать со своими потребностями. При этом учесть все возможные непредвиденные обстоятельства. Ну или почти все. А уж тогда и оформлять кредит! И я не считаю себя человеком жестоким. Просто надо объективно смотреть на вещи! Представьте себе, что в день зарплаты к вам придет работодатель и будет жаловаться на жизнь. И попросит подождать с зарплатой. Но это мое мнение, возможно, что у вас совершенно противоположные взгляды на эти вещи...
В общем, платила я исправно. Все десять месяцев, в течение которых и должна была погасить задолженность. Причем я округлила сумму платежа в большую сторону. Не намного, но уже через восемь или девять месяцев смогла полностью его погасить. Все мои маленькие переплаты в течение каждого месяца трансформировались в один полноценный платеж!
В течение этих десяти месяцев я получала СМС - сообщения о поступлении средств и списании. У меня даже был личный кабинет, но я им не пользовалась - не было никакой нужды.
Еще один немаловажный момент. Сумму последнего платежа я узнавала по телефону горячей линии. Вот здесь очень жирный плюс! Всегда можно дозвониться и при этом тебе очень грамотно все объяснят, а в конце разговора еще и поинтересуются наличием вопросов. Продиктовав мне сумму, девушка - оператор попросила меня назвать ее еще раз, чтобы быть уверенной в ее правильности. В общем, но горячую линию я звонила пару - тройку раз и всегда получала адекватную информацию.
В общем, кредит я погасила. Через полгода, примерно, я получила от банка письмо с кредитной картой и индивидуальным номером. Предлагалось взять кредит на выгодных условиях и предъявить это письмо. Я…

—

Анонимно

20 апр. 2017 в 16:22

4 оценка
Рекомендую

И опять банк))Вышла такая ситуация, пришлось на месяц взять в кредит товар, а когда поехала досрочно погашать, как всегда оболдела над поведением сотрудников! Начну с того, что конечно спасибо, что выручили на месяц)одобрили без проблем и за максимум 10 минут! За это большое спасибо! И вышло что банк одобрил под самый маленький процент(если бы платила 10 месяцев переплата была бы 6 т. р.)Речь пойдет о филиале в г. Брянск! Конечно расположение банка, очень не удобное! Ну не суть, речь пойдет о сотрудниках. Подошла к так называемому окошку, сообщила что хочу досрочно погасить кредит, меня отправили к стойке, для пересчета кредита. За стойкой сидела девушка, очень весело разговаривающая по телефону, увидев меня, просто отвернулась и продолжила разговор(кстате по стационарному), из разговора я поняла(хочу сообщить что не подслушивала, проста сотрудница не стеснялась выражать свои имоции)что разговаривает она с подругой. Я ее окликнула, она (спасибо)повернулась и недавольно спросила"что у вас?"(хотя стойка от окошка нахлодится буквально в метре, я думаю она слышала), я попросила пересчитать кредит, на что она сказала в трубку"давай, перезваню, ко мне пришли"положила ее (спасибо)Пересчитала и отправила оплачивать в терминал. Было очень не удобно оплачивать, терминал бирет не больше 15т. р., сдачи не дает(пришлось переплатить), и не все банкноты принимал(которые нового образца возрощал), а как я узнала в банке я их обменять не могу, как и разменять! Хотя оплату произвожу в их банк, а не на булочку размениваю купюру! Когда оплатила, решила узнать дату списания и когда подошла к стойке, то поняла, что девушка ответственная и держит свое слово... да, да она сново болтала с подругой. Пришлось отвлечь и все же задать ей вопрос, недовольно, но все же ответила (спасибо)Лично к банку претензий нету, а сотрудники подкачали!
— Плюсы:
К банку без претензий
— Минусы:
недопустимое поведение сотрудников(филиал г.Брянск)
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Брянская область
Район: городской округ Брянск
Город или поселок: Брянск

—

Анонимно

10 мар. 2017 в 19:29

1 оценка
Не рекомендую

Для закрытия счета по кредиту озвучили определенную сумму, после оплаты через месяц потребовали заплатить еще сумму за месяц, т. к. они не могут нести ответственность за слова своего сотрудника.
Зато стоит на один день задержать оплату, тебе не только начислят прценты, но еще и угрожать будут.
— Плюсы:
Быстрое оформление крелита
— Минусы:
Накручивание процентов, ложная информация по остатку при закрытии кредита. Никто, ни за что не отвечает!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: севастопольский проспект дом 1
Дом №: 11е

—

Анонимно

1 мар. 2017 в 17:23

3 оценка
Не рекомендую

Я знакома с многими банками, т. к. с ними работала. У всех есть свои плюсы и минусы. Говоря об этом банке, я бы его никому не советовала. Так как:
- в этом банке высокий процент кредитования (говоря о потребительском кредитовании), обычно от 31%. Есть конечно тарифы и с меньшей процентной ставкой, но оформляя кредит с меньшей, просто ни банк ни человек который оформляет ничего не заработает
- дорогие доп. услуги. Например СМС информирование на весь срок кредитования 720 рублей. И хорошо бы если кредит на 2 года (720руб./48мес.), то вроде и ничего не стоит эти СМС, а если на 3 месяца или даже на пол года, получается 3 СМС в месяц стоят более 100 рублей. Я за 3 поездки на маршрутке трачу меньше... Далее из основных доп. услуг - страхование жизни, или страхование имущества - тут фискированной суммы нет, но стоит она порядка 10 - 15% (точно не помню) от суммы кредита, здесь хорошо бы если кредит на небольшую сумму, например в 6000, переплатим ~700 рублей так + еще и проценты, в итоге надо будет в банк отдать тысяч 10, тогда легче вообще эти 6000 рублей накопить! А представьте если большая сумма? 100 000 рублей!
- в основном дает кредиты только проверенным клиентам, редко выдает кредиты лицам не имеющим кредитную историю, и совсем не дает кредиты лица моложе 22 (такова концепция банка)
Есть и плюсы - если брать в рассрочку что - то в этом банке (хотя в практически каждом) и оплатить ее намного раньше (за месяц - три), то можно сэкономить на покупки. Правда не всегда, если влепят кучу доп. услуг (от которых отказаться в последующем нельзя) то возможно и не сэкономите. Хотя это будет уже рассрочка с переплатами (за доп. услуги).
Как я уже писала в одном из прошлых своих отзывов, мне пришлось взять кредит (хотя я не сторонник их) и я взяла его не в этом банке, а все потому что в другом с доп. услугой оказалось дешевле (т. к. процент меньше), чем в Русфинанс Банке без доп. услуг.
— Плюсы:
возможно их нет
— Минусы:
большая процентная ставка
Время использования: пол года
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Орёл
Город или поселок: Орёл

—

Анонимно

27 фев. 2017 в 18:14

2 оценка
Не рекомендую

Не буду долго распространяться о причинах, какие побудили нас обратиться за кредитом. Они были и весьма весомые. Опишу лишь впечатление об этом банке. В первую очередь разочаровало так называемое отделение банка в Санкт - Петербурге на Апраксином переулке. Скажу сразу - оно ЕДИНСТВЕННОЕ! на весь город (второй город России!). И ладно бы оно что - то из себя представляло, а то маленькая комнатенка, два стола, обтянутые по бокам баннерами с логотипом банка, ксерокс и два компьютера. В холле стоит терминал. Ну да ладно. Банк экономит. Но что меня в дальнейшем весьма огорчило, так это количество терминалов - их всего! шесть. Нам повезло. Терминал имелся в магазине напротив нашего дома. Но и здесь нас ждал подвох. Особенность была в том, что это не банкоматы, а просто терминалы: вводишь данные и всовываешь деньги. Видимо и на обслуживании терминалов банк экономит. Ближайший к нам терминал частенько был сломан, а если и работал, то процесс оплаты надо осуществлять только под воздействием "Ново - Пассита". В начале нашей эпопеи возврата кредита с помощью этого терминала оказалось, что механизм купюроприемника находится "слегка)" не по центру соответствующей прорези в корпусе терминала. Поэтому купюры он засасывает немного вкривь да вкось. А если на купюре слегка загнулся уголок Вы знаете что происходит? Правильно! Купюра с противным звуком возвращается обратно. Уже слегка пожёваная в гармошку. Видимо насытившись жалобами от клиентов, банк то ли поставил новый терминал, то ли новые руки своим технарям, но купюроприемник заработал как положено. Но началась новая проблема. С пятитысячными купюрами. Из трех купюр одна обязательно не проходит. Даже ровная, гладкая. Короче ни в одном банке я не сталкивался с такими препонами (при бездейственном попустительстве банка) по возврату денег. Однажды пришлось объехать полгорода, чтобы вернуть банку пару десятков тысяч рублей. Очень разочаровал банк. Ничего выдающегося из себя не представляет, условий по возврату (ему же!) денег для клиентов не создает, репутацией у "простых смертных" не дорожит.
— Плюсы:
Обычный банк. Оформляет кредит довольно быстро
— Минусы:
Одно отделение и шесть терминалов на весь Санкт-Петербург!
Время использования: 2015
Стоимость: 22000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

22 ноя. 2016 в 21:50

5 оценка
Рекомендую

Мне понравился этот банк своей низкой процентной ставкой. Взяла авто кредит в этом банке. У меня есть кредиты и в других банках но в этом банке авто кредит ставка всего 9, 99%
— Плюсы:
Платеж ежемесячный совпал с зарплатой
— Минусы:
Очень много бумаг надо подписывать
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: Альметьевский район
Город или поселок: Альметьевск
Улица: Советская
Дом №: 43

—

Анонимно

7 ноя. 2016 в 20:44

4 оценка
Рекомендую

Кредит в данном банке я не брала, но я там работала. Процентные ставки в банке различные, начиная от малых и заканчивая огромными. В целом банк хороший и для работы и по взятию кредита. Особенно для вторых, если ты являешься постоянным клиентом банка и с лояльностью у тебя всё в порядке, то ты имеешь привилегии по процентам и тебе поступают выгодные предложения от банка. Мой отец является постоянным клиентом банка кредиты гасит досрочно, ему очень он нравится и ставки по кредиту у него достигают очень низких порогов. Есть конечно и не большой минус, оплата без комиссии происходит только в терминалах самого Русфинанса.
— Плюсы:
Разные процентные ставки
— Минусы:
Оплата в основном с комиссией
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород

—

Анонимно

18 авг. 2016 в 17:44

3 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте. Один единственный раз я решилась на кредит и сейчас понимаю, что я очень ошиблась в выборе банка. Решила купить в кредит плазменный телевизор в магазине. Тут же мне пришло удовлетворительный ответ сразу с нескольких банков, я выбрала Русфинанс. В течение 40 минут оформляли документы с расчетом всех выплат на 2 года вышла переплата около 5 тыс. руб. Проверила все документы, даже внимательно прочитала, что было написано мелким шрифтом, короче во всем он меня удовлетворял, но это оказалось только на бумаге. В итоге после двухлетней выплаты по кредиту у меня оказалась задолженность еще 7 тыс. руб. В итоге телевизор мне обошелся в 40 тыс. руб вместо 25 тыс. руб. Долг я тут же внесла в банк, с учетом всех процентов, которые так или иначи появляются и потребовала немедленного закрытия счета. Они в течение семи рабочих дней выслали документы о моем погашение кредита и закрытие счета.
— Плюсы:
быстро приходит потверждение
— Минусы:
большие проценты, огромная переплата
Год посещения: 2008
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: Белокалитвинский район
Город или поселок: Белая Калитва

—

Анонимно

1 июня 2016 в 15:34

3 оценка
Не рекомендую

Когда в мае 2014 - го года мы приобрели диван от Мебельной фабрики "Много мебели", то нам пришлось воспользоваться рассрочкой. А данную рассрочку нам предоставил банк "Русфинанс Банк". Честно говоря, раньше никогда ничего и не слышали об этом банке.
В нашем городе всего одно отделение этого банка, которое находится в центре города по улице Гражданский проспект 54. Сами понимаете, что в центре города с парковкой очень плохо, поэтому, чтобы найти место для машины, нужно постараться. А если Вы его найдете, еще и возле самого банка, то можете считать себя большим везунчиком. Некоторые бросают машины даже в два ряда, но "злые дяди с полосатыми палками" не дремлют.
Но вот единственное отделение на весь город, кроме парковки, имеет еще и минус в том, что терминал для оплаты кредитов стоит только в нем. Т. е., даже если Вам не нужно обращаться именно к работникам банка, то Вам все равно придется ехать именно сюда, так как оплатить кредит можно только здесь. Очень не хватает хотя бы одного терминала для оплаты в другой части города, все было бы легче.
Плюс график работы у данного банка раньше был немного другой. Сейчас у него суббота и воскресенье выходной, а раньше суббота была рабочей. Работает банк с девяти до семи часов вечера. Для тех, кто трудится в пятидневную рабочую неделю, будет этот график очень неудобным. А некоторые вообще могут не иметь возможности в данной случае посещать этот банк. Пока со своей работы уйдешь, пока доберешься до банка, а там уже и его закрытие.
И так, когда мы выплачивали нашу рассрочку, переплата у нас была небольшая. Диван стоил четырнадцать тысяч, а выплатили мы шестнадцать с половиной (по - моему). Эти условия нас более, чем устроили тогда.
При оформлении кредита, Вам выдают вот такую книжечку - памятку, куда внутрь вставляется договор. Мы на самую первую страницу кладем график оплаты и туда же складываем квитанции об оплате.
На самом первом развороте идет памятка о том, где брать данные для осуществления платежа, а также совет о том, когда лучше вносить деньги. Вот тут самое интересное. Банк рекомендует вносить деньги за десять дней до даты, указанной в графике. Якобы, чтобы оплата 100% прошла и не было никаких вопросов к заемщику. Я все понимаю, но десять дней - это слишком. Мы, кстати, обычно за несколько дней до даты деньги клали всегда и все было нормально, так что не стоит впадать в крайность.
Вместе с рассрочкой у нас был еще один кредит, и в прошлом году мы их оба успешно выплатили. Но у нас был еще один долг за машину, который мы должны были отдать родственнику. Сумма по нашей жизни небольшая, но для нас взять и сразу отдать ее не было возможности, даже откладывать не получалось. Было решено снова взять кредит, так как в банк мы с точностью каждый месяц будем отдавать деньги.
Так как у мужа на тот момент на работе была "черная" зарплата, а официальная была очень мала, то самые популярные банки дали отказ на кредит. И тогда мы снова вспомнили о Русфинанс Банке, там мужу без проблем кредит одобрили. Но Вы сами понимаете, что проценты были не самые выгодные, но назад отступать было некуда. Ставка получилась 37, 15% годовых. Переплата большая, оформляли на срок в три года.
На сегодняшний день мы уже больше года платим этот кредит. Не так давно мужу позвонили из ВТБ 24 и предложили выгодное предложение по кредиту, думали - думали, да решили предложение принять. Перекрыть кредит в Русфинанс Банке, да и так денежка небольшая была нужна. Главной причиной принятия этого предложения было то, что ВТБ 24 более распространен, с оплатой не будет никаких проблем и плюс процентная ставка куда более выгодная.
На днях написали заявление в Русфинанс Банке на досрочное погашение кредита и внесли деньги. Честно говоря, думала, что сумма будет меньше, но проценты многое "съели", банки свою выгоду не упустят. Через неделю заберем справку о том, что этому банку мы больше ничего не должны и больше сотрудничать с ним скорее всего не будем. Спасибо ему, конечно, за то, что выручил, когда нужно было. Но хорошей выгодой он не отличается.
Был один нехороший момент у нас с этим банком несколько месяцев назад. В январе мы внесли деньги на счет за три месяца, так как не знали, будет ли возможность в ближайшее время заплатить по кредиту. Мужу за следующий месяц пришла смс о списании средств, все было хорошо. А потом ему поступил звонок от представителя московского банка, а так как муж был на работе, а работает он на производстве, где шумно, то он не совсем все разобрал из разговора. Главное, что он понял, так это то, что якобы у нас просрочка. В тот же день, муж сразу же после работы помчался в банк. Потом, как оказалось, в каком - то другом городе, на севере, его однофамилец и тезка в одном лице, не платил по кредиту и сотрудник банка попросту перепутал и позвонил не тому, кому нужно.
Это, конечно, хорошо, что все решилось и все оказалось ошибкой, но осадок остался. Оно нам нужно было, лишнее переживание, мчание в банк после работы, трата бензина... В общем, я тогда негодовала.
В принципе, если бы не сложности с единственным отделением банка на весь город, то мы может и не стали бы его списывать со счетов, но нам надоело кататься, поэтому придется расстаться.
Оцениваю я Русфинанс Банк на четверку, рекомендовать буду, но там решайте сами, подходят ли Вам его условия и устраивает ли расположение. Все - таки, Вы будете платить деньги, поэтому выбирать нужно очень тщательно.
На этом у меня все, всем спасибо.
21. 07. 2016
"Не говори гоп, пока не перепрыгнешь".
В общем, не получилось у нас по хорошему расстаться с этим банком. Когда муж вносил деньги на счет для полного погашения, он спросил у девушки оператора, остались ли на счету нашем деньги. На что она сказала, что на счету у нас есть 150 рублей. У мужа не было с собой меняных пятьдесят рублей и он положил сумму без этих пятидесяти рублей. Все равно бы сто рублей еще осталось сверху. Но не тут - то было, деньги списали в срок, но поступил звонок из банка, что денег оказывается не хватило, и угадайте каких? Да - да, тех самых пятидесяти рублей.
Муж, как только освободился, сразу поехал в банк выяснять, в чем…

—

Анонимно

20 мар. 2016 в 20:46

4 оценка
Рекомендую

В августе 2015 г. решили купить автомобиль, но не хватало энной суммы. Нам предложили свои услуги несколько банков, но условия "РУСФИНАНС БАНКА" нам понравились больше всего. Во первых у них был самый низкий процент на тот момент - 13 %, быстрое оформление кредита, минимальное количество приложенных документов (в некоторых случаях не требуется справка с места работы), выгодные условия погашения кредита. Очень удобно оплачивать кредит через банкомат "РУСФИНАНС БАНКА". При оформлении обговариваются все комиссии и проценты. Проценты начисляют на остаток долга, ежемесячная плата вносится и снимается в зачет кредита на следующий день (очень быстро). У банка имеется мобильное приложение. Нас пока все устраивает в банке "РУСФИНАНС БАНКА".
— Плюсы:
небольшая переплата, хорошие условия
— Минусы:
пока не обнаружили
Время использования: полгода
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Район: городской округ Владимир
Город или поселок: Владимир

—

Анонимно

12 мар. 2016 в 19:42

4 оценка
Рекомендую

У всех когда - то приходит время, когда пора поменять мебель и вот это время похоже пришло и у меня. Финансов на это не хватает, поэтому пришлось взять товар в рассрочку, а магазин сотрудничает с банком "Русфинанс" - так вот и произошло знакомство с этим банком у меня.
Купили мы диван большой за 55 тысяч рублей, привезли под заказ через месяц.
Копить еще полгода уже не хотелось, сделали ремонт в квартире и хотелось уже комфорта и уюта, удобств и красоту, а все и сразу нет возможности.
По поводу переплаты я не считаю нас не "ободрали", мы вместо 55 тысяч оплатили 55700 рублей, получается наш процент всего 700 рублей за полгода - разве это много? На мой взгляд по нынешним временам - сущие копейки.
Оплату вносить можно с опережением, что мы и делаем, полгода и небольшой срок, да и мы рассчитывали на такую оплату, внесли раньше, просто есть средства. Может повезло, может сумма не столь велика - проблем с банком нет и не было, претензий нет ни к работникам банка, ни к кому вообще.
Такой кредит в рассрочку оформили за пять минут, минимум бумаг, минимум времени и результат нас удовлетворил полностью.
Думаю с этим банком я еще раз могу сотрудничать, хотя к кредитам и рассрочкам отношусь не совсем положительно, предпочитаю подождать и собрать сумму для расчета сразу.
— Плюсы:
товар сразу становится собственностью
— Минусы:
есть процент
Время использования: 1 раз
Стоимость: 55700 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Белгородская область
Район: городской округ Старооскольский
Город или поселок: Старый Оскол
Улица: М-он Олимпийский
Дом №: 56

—

Анонимно

26 фев. 2016 в 17:21

1 оценка
Не рекомендую

Брали авто кредит через этот банк, в Новосибирске, живем в кемерово, претензий к части кредита нет, НО:
Все идет через г. Самара, если Вам, что то нужно оформить в Вашу пользу, просто уходят месяцы на это.
КАСКО - страховая КОМПАНЬОН (тоже находится в г. Самара) просто что то с чем то, читайте страх. договор прежде чем заключить кредит. договор, ФРАНШИЗА почти 20 тыс., если будет повреждения даже 2 - х элементов, Вам ни чего не выплатят, а извините платить 120 тыс. за 3 года БУКВ на бумажке, и ремонтировать за свой счет не совсем приятно. Чтоб им дозвонится это нужно: звонить по времени Самары и только в будни в опред. часы.
Так же уже просто надоело с их многоканального телефона 777 - 100 звонят на дню по 10 раз какой то консультант ЭЛЬВИРА с какого то там Дженераль банка. И просто извиняюсь ВЫНОСИТ мозг, ей говорят русским языком перезвоните через три часа, она звонит через 5 минут и одно и тоже, уже просто нервы не выдерживают.
На каком основании РУСФИНАНС БАНК КФ, раздает номера телефонов, если это конфиденциальная информация...
В след. раз я подумаю брать кредит в Вашем банке или нет, тем более еще чтоб оплатить кредит, всего 2 терминала по городу!
— Плюсы:
Быстрое оформление
— Минусы:
Берешь авто кредит на 500 тыс, платишь еще 2 страховки на 200 тыс., раздают направо и налево номер твоего телефона
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Кемерово
Город или поселок: Кемерово
Улица: ул. Соборная
Дом №: 3

—

Анонимно

19 окт. 2015 в 21:28

1 оценка
Не рекомендую

Весной мы делали лоджию. Делали нам сотрудники компании "Погода в доме". Так как финансов не хватало мы оформляли кредит через эту контору, которая занимается окнами, балконами и т. д. в "Русфинанс банке". Кредит оформили моментально, на полгода. Мы с ним быстренько рассчитались. Потом начались звонки из банка, по два раза в неделю с предложением взять новый кредит. Так как мы хорошие клиенты нам уже можно подойти с паспортом и оформить уже одобренный кредит до 150000.
Нам эти деньги не нужны были и я постоянно отказывалась, но из банка продолжали звонить. Ну а потом мне пришла в голову мысль, почему бы не воспользоваться предложением и сделать ремонт в санузле, который у нас очень медленно продвигается. Думаю, сделаем сразу, а потом и кредит выплатим.
Приехала я в банк на следующий день. Подошла к кредитному специалисту. Она проверила мои данные и сказала, что у них так не бывает, чтобы кредит был одобрен. Я ей объяснила, что мне звонят постоянно и предлагают УЖЕ одобренную сумму. Она ответила, что, наверное, так и будет, раз одобрен. Она отправила мои анкетные данные на проверку, сказала подождать 15 минут. Прошел час, ответа не было. Сидеть мне надоело, специалист сказала, что пока можно сходить в Сбербанк открыть счёт, так как деньги переводятся только на такие счета. Ещё один минус - они не могут выдать кредитные карты и приходится открывать в Сбербанке. У меня карты Сбербанка нет - пришлось идти открывать счёт. Пока я ездила в Сбербанк - звонка не дождалась, решила уехать домой. Я была уверена, что мне одобрят кредит. Наконец - то часа через три ( а говорили 15 минут) мне позвонили и сказали, что мне отказано в кредите. Ну не дурдом ли это? Я не являюсь должником нигде, у меня отличная кредитная история, а в банке, в котором я уже была клиентом - мне отказали. Ладно, всё это ерунда, ну зачем ребята, вы мне звонили постоянно и навязывали кредит? Получается у вас никакой лояльности к клиенту нет, согласования между офисами в городах нет тем более, достоверности никакой. Вообщем позорище, больше никогда я не свяжусь с этим банком.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
разочаровали
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Комсомольский проспект 70

—

Анонимно

29 сен. 2015 в 21:14

1 оценка
Не рекомендую

Оформляли рассрочку в этом банку, мало того что девушка не бум бум, так как необходимо было срочно приобрести шкаф, а компания работала с парочкой банков и только консультант этого банка оказался на месте, так еще и пришлось страховку оформить на имущество(которое кстати мне лично не принадлежит и я там не проживаю). Хоть эта страховка и три тысячи рублей, в курсе про то, что можно было отказаться, да и мы отказывались, но повторюсь девушка не бум бум, и типа никак тогда(можно до посинения спорить, грозить статьями, а выхода не было).
Ну так вот и славу богу мы доплатили эту рассрочку, только переплата у нас составила одиннадцать тысяч!
Так они еще мне хотели кредит втемяшить! Ага, нет спасибо, с вами ребята не дружу!
А еще что касаемо сайта и терминалов - на сайте на сутки работа тормозит, а терминалы как подходит время оплаты - почему - то не работали, из - за этого у нас случилась просрочка небольшая!
Но так - то у нас рассрочка как кредит получилась!
— Плюсы:
Можно следить за счетом через интернет
— Минусы:
Неквалифицированные работники, нарушение законов, втемяшиванием сраховки не пойми на что, непонятные переплаты беря рассчрочку
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

12 мая 2015 в 20:49

4 оценка
Рекомендую

В данный банк нас привела крупная покупка трех вещей - телевизора, холодильника и игровой приставки для сына. В принципе необходимая сумма у нас была, но реально задушила жаба отдавать все сразу. Сначала рассматривали вариант рассрочки (тоже были очень выгодные условия), но испугались а вдруг мы переоцениваем свои силы, решили оформить кредит на год, и спокойно и проценты набегали небольшие. С товаром определились, вся сумма покупки составила 40 тысяч рублей, приветливые консультанты, очень быстро разложили нам все по полочкам, какой будет платеж, на каких условиях, какой срок и сколько переплата. Спасибо им большое очень грамотные специалисты своего дела! И так ежемесячный платеж составил у нас 3600 рублей, общая переплата, что - то в районе 4 - хтысяч рублей. Четыре тысячи рублей переплаты нас вполне устраивали. Баек без всяких проволочек устроила наша кредитная история, и в итоге эти три товара стали нашими. Нам был вручен график платежей - 3600 рублей в течении десяти месяцев. Единственным минусом данного банка является то, что у них очень мало своих платежных терминалов. Нам приходилось платить через терминалы "элекснет", комиссия от трех тысяч шестисот рублей в данном терминале была всего пятьдесят рублей. В "киви" и других терминалах комиссия составляла около 100 - 120 рублей. Оказывается у русфинансбанка с элекснетом договор - и поэтому комиссия была относительно небольшой. Погасив полностью платеж в течении шести месяцев мы стали золотыми клиентами банка. Нам прислали кредитную карточку - которой мы естесвенно пользоваться не будем. В будущем выбирая между коммерческими банками буду обращаться только в "русфинанс". Взаимовыгодное сотрудничество на взаимовыгодных условиях.
— Плюсы:
Небольшая переплата,адекватные проценты
— Минусы:
Мало своих терминалов
Время использования: 2014
Стоимость: 40000 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: ул. Николая Ершова, 29б

—

Анонимно

27 мар. 2015 в 17:08

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте! С банком Русфинанс, сотрудничаю не первый год, в общем не плохой банк, но есть минусы, для многих людей, не мало важно как с Вами общаются в банке, в Русфинанс банке - с этим очень плохо, грубые и не воспитанные, но на этот минут есть плюс - они почти всем оформляют кредит! У них можно, оформить кредит, и на следующий день его закрыть, это информация для тех ближе, кому деньги нужны сейчас, а завтра уже не нужно) Сейчас через 2 месяца закрою кредит, и хочу взять у них новый, буду дальше сотрудничать с этим банком, забыла сказать, проценты там не большие, что тоже не мало важно, все таки берем чужие, а отдаем свои) спасибо
— Плюсы:
проценты
— Минусы:
грубое общение с клиентами
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 мар. 2015 в 19:06

3 оценка
Не рекомендую

С банком Русфинанс первый раз мне пришлось столкнуться, когда нужен был потребительский кредит, приятная девушка оформила все по высшему разряду, все прошло без проблем, подписали все документы. С первой проблемой я столкнулась, когда нужно было вносить платеж. Главный офис находится на проспекте Ленина, 93, Только Вот график работы там с 9 до 17 - 00 и как простите работающему человеку оплатить кредит? Ладно смотрю дальше на время работы, думаю ну в выходные заеду, да не тут то было, не работает банк в субботу, воскресенье, ну что пришлось переплачивать отправляя деньги через другие банки, печально! Ну так Вот это ещё не всё, когда я внесла последний платеж, немного погодя ребенку понадобился велосипед и магазин предлагал только один банк и как Вы думаете какой? Правильно Русфинанс, ну мне конечно опять без проблем оформили, а теперь самое смешное, я решила досрочно оплатить последний кредит, выбралась по раньше с работы приехала в банк, ну так и так огласите пожалуйста сумму, а мне говорят, а Вы знаете у Вас долг ещё за прошлый кредит, я стою в недоумении, ну и как говорит Задорнов сейчас будет смешно - она Дебет с Кредитом перепутала, оказалось что у меня была пере плата за первый кредит, а это говорит что в банке работают не совсем квалификационные сотрудники. Вообщем для себя я решила больше не сталкиваться с этим банком, ну если толбко уж совсем по необходимости!
— Плюсы:
Легко получить кредит
— Минусы:
Не квалификационные сотрудники
Время использования: 1 год
Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Алтайский край
Район: городской округ Барнаул
Город или поселок: Барнаул
Улица: пр-т Ленина
Дом №: 93

—