Категории	Интернет Интернет-магазины Мебель, окна и двери

15 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

16 ноя. 2016 в 16:15

1 оценка
Не рекомендую

Все ошибки своих менеджеров валят на вас же. Мастеров не волнует весь ли комплект дверей вам привезли - отдадите полную стоимость установки, даже если он чего - то и не делал.
— Плюсы:
приличные двери
— Минусы:
отвратительный сервис и установка
Год пользования услугами: 2000

Анонимно

10 окт. 2016 в 21:33

5 оценка
Рекомендую

Довольна с начала оформления заказа до получения дверей. Цена умеренная, огромный выбор, помогли с выбором как дверей, так и фурнитуры. Сроки тоже порадовали.
— Плюсы:
Цена, качество, ассортимент, скорость выполнения заказа, сервис
— Минусы:
Не обнаружила
Год пользования услугами: 2016

-1

Анонимно

17 июля 2016 в 18:42

5 оценка
Рекомендую

Хочу поделиться впечатлениями общения с компанией "Деверка", магазин находится в Марьино напротив местного Ашана. В начале ремонта, дабы прикинуть цену, мы искали варианты дверей, на данный магазин наткнулись случайно, увидели проезжая мимо на машине. Выбор дверей у них на мой взгляд ооочень большой, и цены вполне демократичные. Есть двери и входные и межкомнатные, при первом посещении мы искали именно межкомнатные, но так вышло что менеджер (по моему Магарита, но могу ошибаться) нам предложила входную дверь. выставочный образец, по скромной цене, и как раз то, что нам было нужно, мы согласились сразу, и уже через неделю приехали ребята её устанавливать. Установщики грамотные, дело свое знают, справились быстро и убрали за собой весь мусор, а так же предупредили что дверь тяжелая и может просесть немного, так и произошло через две недели я набрала их номер и мне настроили дверь совершенно бесплатно. Дальше мы в этой же компании заказывали межкомнатные двери, приехал установщик - замерщик Семен (отличный мастер), всё рассказал, объяснил, короче на установку мы потребовали именно его. У мастера свое оборудование все фрезы, так что никаких косяков в установке не было. Кстати установка нам обошлась всего в 2500р за дверь!
Единственный минус был в работе нашего менеджера Ирины, она сначала не тот размер добавила в заказ а потом ещё неправильно посчитала плинтус к дверям. Лично на мой взгляд её работа проста до безобразия, взять данные по замеру и правильно посчитать смету, с чем девушка не справилась. Так что ИМХО берите другого менеджера и обращайтесь именно в эту компанию и будет Вам счастье, без мозгополоскания и по оптимальной цене.
Что касается нас, то сейчас мы в процессе строительства своего небольшого загородного дома, за дверьми обратимся именно в эту компанию, и всем друзьям и знакомым их рекомендую! СПАСИБО!
— Плюсы:
оперативность, доброжелательность, качество установки!
— Минусы:
нужно внимательно следить за подсчетами менеджера
Год пользования услугами: 2015

-1

Анонимно

9 мая 2016 в 20:49

5 оценка
Рекомендую

спасибо огромное Маргарите, она мне подобрала двери Профиль дорс, как мне и хотелось, по цвету, размеру, с заказом пришлось повозится, кропотливо искала по всем базам, привезли все вовремя, установили, красиво стало, настроение весеннее, очень довольна магазином и сервисом, вот теперь думаю про входную дверь, надо заняться, без сомнения обращусь в гипермаркет дверей.
Отдельно хочу сказать про экошпон, очень легко сбивается, немного разочарована, посмотрим, как дальше кот справится с этим покрытием, пока он его не трогает, но и дверям всего две недели.
— Плюсы:
внимательность,четкость работы
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2016

-1

Анонимно

25 апр. 2016 в 19:23

5 оценка
Рекомендую

Заказали двери из массива ольхи в данном магазине. Выбрали сначала одну модель, но ее нужно было ждать, решили что нам нужно срочно, менеджер предложил варианты, в итоге подобрали другие. Что говорит о том, что сотрудник хорошо ориентируется в ассортименте. Сами двери понравились. Качественные, все хорошо.
Единственный минус, так это то, что звонить они не любят. Говорили вам позвонят тогда то, в итоге, мы не дождавшись, перезванивали сами. Ну да ладно, это мелочи. Главное ведь чтоб двери служили долго.
По ценам средне, как и в других магазинах.
Будем покупать еще, так как двери еще не везде установлены. Магазин обязательно буду советовать друзьям и знакомым.
— Плюсы:
качество, сотрудники
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2016

-1

Анонимно

8 апр. 2016 в 16:19

5 оценка
Рекомендую

Заказывала металлическую входную дверь и 2 сантехнические. Цены по Москве на подобные двери средние, по качеству исполнения претензий нет никаких, все замечательно - у входной двери хорошие замки, отличная звукоизоляция, нигде не поддувает. Сантехническими дверьми тоже вполне довольна - внешний вид, конструкция, все на высоте, ничего не скрипит, закрывается мягко.
К сервису так же нет никаких вопросов - в магазине все рассказали, объяснили, помогли с выбором, подсказали, где можно сэкономить. Изготовили двери в срок, доставка - сборка все на уровне, устанавливали внешнюю и внутренние двери разные бригады, ни к одной замечаний нет - все аккуратно, красиво, быстро. И убирают за собой)
В общем, исключительно положительно могу я оценить данный магазин, никакой головной боли у меня в процессе покупки и установки дверей не было. Спасибо им за это большое!
— Плюсы:
Довольно широкий ассортимент в интернет-магазине и в каталогах, хорошее качество, отличный сервис
— Минусы:
мне повезло, у меня с этим магазином не возникло проблем
Время использования: Февраль 2016
Год пользования услугами: 2016

-1

Анонимно

7 мар. 2016 в 15:36

1 оценка
Не рекомендую

Неожиданно установка дверей растянулась больше чем на 2 МЕСЯЦА. При первичной доставке оказалось, что почти половина всех комплектующих из другого комплекта (при этом они очень похожи, так что скорее компания просто хотела спихнуть лежалый товар). Замена подсунутых комплектующих длилась больше месяца (т. к. им лень ехать на склад из - за "нескольких палок"). Казалось бы на этом все, но эти господа умудрились опять частично привезти не то, что нужно. После чего заявили что заниматься этим больше не будут, и пришлось докупать в другом магазине.
Мораль: хорошо подумать перед покупкой перед покупкой в этом магазине :)
— Плюсы:
Как в среднем по рынку
— Минусы:
Ужасный сервис, отказ выполнять заказ
Год пользования услугами: 2016

Анонимно

14 дек. 2015 в 15:50

1 оценка
Не рекомендую

Всем привет! Не тратьте свое время на эту контору, как потратила его я. Сначала говорила с менеджером, озвучил +- цены, далее вызывала замерщика, он более детально все описал и сказал сколько будет стоить установка. Далее делаю заказ через сайт и ни ответа, ни привета. Перезвонила сама, договорились о доставке и установке, я молчу что дверь резко подскочила в цене, менеджер говорил о других суммах, ну и на это плюнула. В день доставки звоню уточнить время, оказывается про меня забыли, перенесли дату, после чего перезванивает установщик с информацией что установка стоит на несколько тысяч дороже, чем мне озвучил менеджер и замерщик. Как по мне, так это развод самый настоящий! По комментариям видно, что руководство сидит и пишет здесь отзывы, лучше бы работу свою четко выполняли!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Накручивают цены, обслуживают плохо, не выполняют свою работу
Время использования: 2015
Год пользования услугами: 2000

Анонимно

7 дек. 2015 в 20:36

5 оценка
Рекомендую

Заказали 4 двери в Гипермаркете дверей. Очень довольны тем, что получилось в итоге.
Изучали тему дверей в интернете долго и мучительно. Как понять, выбрать двери, так чтобы подходили и к душе и к нарисованному в голове интерьеру (задача - обустроить новую квартиру) в этом количестве информации. На глаза попалась реклама "Гипермаркет дверей" (www. dverkadverka. ru) м. Братиславская, ул. Люблинская, дом 96, стр. 2, зашли в магазин и остались в нем...
Почему?
- широкий выбор производителей дверей
- одна из лучших цен в Москве
- высокий уровень обслуживания
- компетентные и внимательные сотрудники
- удобное расположение (от метро Братиславская минут 5 пешком)
Маргарита - умница и профессионал! Она терпеливо выслушала все наши переживания и сомнения, увидев наши оглядки на зажатые в кулаке "кровно заработанные" (поистине великое терпение) - помогла определиться с производителем, цветом, артикулом. Сделала скидку - несколько наборов фурнитуры б/пл. Забронировала товар по привлекательной для нас цене (валюта металась в этот период как кардиограмма) и оставила дожидаться выбранные двери на складе. До нашей отмашки.
Теперь к делу. Что мы выбрали.
1) http://www. dverkadverka. ru/catalog/23/2556/
2) http://www. dverkadverka. ru/catalog/23/1719/
В оговоренное время Михаил - замерщик и установщик дверей в одном лице (уважаемые - поверьте, это оч. важно, чтобы и замерял и устанавливал двери один и тот же человек)
установил 4 двери за один день! Конечно постучал, попылил и попилил (двери) - это конечно, дискомфорт небольшой, но в итоге к 21 часу у нас стояли новенькие двери :) Красиво получилось :) Беспорядок, который навел в коридоре подъезда за несколько минут исчез - стружки, мусор собрал и унес. Михаил - молодец!
Итог.
Очень довольны своим выбором. Ценой. Качеством дверей. Двери смотрятся отлично, не скрипят. Пользуемся 2 месяца. Вообщем приносят радость :)
Очень благодарны людям, которые помогли собраться с силами и духом и установить, наконец, двери (читай - Маргарита и Михаил).
Компетентные. Приятные. Вежливые люди.
Удивительно, что Маргарите не приходилось каждый раз при звонке объяснять, что я та самая Ольга, которая приезжала с малышом и мучилась с выбором. Она узнавала меня сразу и решала все мои вопросы.
Спасибо!
РЕКОМЕНДУЮ.
5. 12. 2015
— Плюсы:
согласна с характеристикой Марины: Очень высокий уровне пред-и после-продажного сервиса. Двери доставлены в срок. Цена - одна из лучших в Москве. Широкий выбор. (ПОДПИСЫВАЮСЬ ПОД КАЖДЫМ ЕЕ СЛОВОМ)
— Минусы:
не было
Год пользования услугами: 2015

-1

Анонимно

1 дек. 2015 в 15:23

5 оценка
Рекомендую

Спасибо за помощь в подборе дверей. Все сделали отлично. Помогли выбрать. Я заказал не верные размеры, но в компании по моей просьбе все быстро заменили!
— Плюсы:
Профессионализм, сервис
— Минусы:
Нет
Год пользования услугами: 2015

-1

Анонимно

9 окт. 2015 в 21:18

5 оценка
Рекомендую

Долго искал подходящую дверь, и нашёл здесь. Пришёл, менеджер Ирина быстро помогла выбрать подходящую дверь из массива по отличной цене! привезли в течении двух дней! Дверь смотрится шикарно! Всем советую обращаться за дверьми в этот магазин!
— Плюсы:
Цены, обслуживание,выбор и качество на высоте!
— Минусы:
Нет
Год пользования услугами: 2015

-1

Анонимно

5 окт. 2015 в 19:21

5 оценка
Рекомендую

Заказывала двери онлайн, поскольку нахожусь в другом городе и даже в другой стране (Алматы, Казахстан). Заказывала межкомнатные двери, которые на нашем рынке не представлены. Просмотрела много магазинов, но в итоге остановилась на этом. Сразу отреагировали на запрос и прислали предложение. Удобное меню. Большой выбор дверей российских фабрик. Работой менеджеров магазина осталась довольна. Долго вели переписку, приходилось менять состав заказа, подбирали транспортную компанию. Все совместно решили. Спасибо Ирине за терпение и внимание. Находясь в другом городе, очень рискуешь, что придет товар плохого качества, по пути что - то случится или будут тянуть с поставкой. Надеешься только на порядочность и честность продавца. Все получилось хорошо. Задержек с поставкой не было. Все пришло благополучно. Буду рекомендовать друзьям.
— Плюсы:
Работа с клиентом
— Минусы:
Не было в моем случае
Год пользования услугами: 2015

-1

Анонимно

25 авг. 2015 в 15:19

1 оценка
Не рекомендую

Советую не обращаться в данный гипермаркет. Свои промахи перекладывают на клиента. Менеджеры не знают цены на оказываемые услуги, озвучили одну стоимости, после окончания работ тыкнули в нос какой то распечатанный "прайс" и затребовали оплатить сумму, совсем не совпадающую с ранее озвученной. Все это сопровождалось хамством.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не компетентные менеджеры, хамское отношение
Год пользования услугами: 2015

Анонимно

3 июля 2015 в 20:34

1 оценка
Не рекомендую

Ужасный сервис, фотографии товара на сайте сильно не соответствуют действительности, менеджеры считают это нормально. Менеджер не компетентны, многое не договаривают про товар и потом обвиняют вас если что то не подошло или с товар с браком. Главный менеджер если возникает напряженная ситуация не адекватна, к тому же это семейный бизнес и все претензии будут решаться не в вашу пользу.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
хамство, не компетентные менеджеры, не качественный товар
Год пользования услугами: 2015

Анонимно

29 янв. 2015 в 20:58

5 оценка
Рекомендую

В магазине Дверкадверка покупала межкомнатные двери. Сразу отмечу, что их выставочный павильон расположен удобно, недалеко от м. Марьино, напротив м - на Ашан. В павильоне ОЧЕНЬ широка экспозиция моделей дверей. Очень советую посетить, и посмотреть - потрогать. То, что на сайте вообще не привлекает внимание, по факту оказывается весьма красивым изделием.
У ниш конкурентные цены - именно по этому параметру я на этот магазин вышла в начале. Приехав, получила очень профессиональную консультацию, мне предложили несколько вариантов качественных шпонированных дверей в рамках моего бюджета, подобрали изготовителя, который делает нестандартные размеры, при чем в короткий срок (в обещанные мне 3 недели они уложились!).
Очень заботливое отношение к клиенту. Всегда звонят - переспрашивают, уточняют. Я меняла размеры сразу после заказа - все быстро согласовали, изменения внесли.
Двери начали устанавливать через 1, 5 мес после покупки - и тут сюрприз! 2 двери не подходят по размерам (проемы мерили наши строители, НЕ замерщик от компании). Несмотря на долгий срок, мне поменяли двери на нужные размеры (низкий поклон Маргарите, вы - просто образчик предпринимателя, которые для клиента делает максимум возможного), я оплатила только их доставку, ни рубля больше! Также хочу похвалить установщика, который работает на Дверкадверка. Двери у нас дорогие, и хрупкие (шпон есть шпон), всю фурнитуру врезал ювелирно, двери вмонтированы идеально. Цена - в общем - то, рыночная, я бы сказала, стремится к нижней планке. Для сравнения - за аналогичный фронт работ строительная фирма хотела с меня на 20% больше.
— Плюсы:
Очень высокий уровне пред-и после-продажного сервиса. Двери доставлены в срок. Цена - одна из лучших в Москве. Широкий выбор
— Минусы:
нет

-1