Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

9 июня 2017 в 16:39

5 оценка
Рекомендую

Пользуюсь интернетом от этой компании довольно давно. В трех квартирах, где жил, устанавливал от них интернет + цифровое телевидение. Бывали несколько раз сбои в работе, один раз даже пол дня не работал интернет, причем эта авария у них недавно была (в начале 2017 года). Служба технической поддержки работает быстро, но правда я в основном через личный кабинет с ними связываюсь. Есть еще возможность по телефону, но там что - то долго иногда ждать раньше приходилось, поэтому отказался от такой формы. Может сейчас и по телефону быстро и качественно. Поддержка помогала роутер дома настроить. В итоге, когда в трети раз переехал уже все сам по памяти сделал.
Скорость интернета вполне достаточная, чтобы и фильмы онлайн смотреть и по скайпы в видео звонке общаться. И файлы хорошо скачиваются.
Телевидение меня иногда тормозит. Канал в HD даже порой смотреть невозможно. Программа передач в теле тексте Аиста иногда не совпадает с действительностью на некоторых каналах.
На приложении IVI часто дочери мультфильмы включаю.
— Плюсы:
быстрый интернет. служба поддержки быстро отвечает
— Минусы:
телевидение иногда тормозит и программа передач не совпадает с действительностью
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти
Улица: 40 лет Победы
Дом №: 61

—

Анонимно

1 июня 2017 в 16:42

5 оценка
Рекомендую

Всем доброго времени суток, друзья.
В силу своей профессии (программист, писатель) Интернет мне нужен всегда. Поскольку программистом - разработчиком я работал с 13 лет с Интернетом в то время было туго. Компания АИСТ в то время была почти единственной компанией предоставляющая услуги доступа в Интернет. Естественно я с тех самых пор с ними. И не из за того, что привык, а по причине отличного качества услуг. Да и в офисы я себе то же проводил их связь и Интернет. Ну обо всем по порядку.
Как я уже говорил, для дома я компанию АИСТ выбрал уже много - много лет назад. И всегда был ей доволен. Не буду лукавить и врать, уходил на месяц - другой в новые, только появившиеся компании - ради интереса. Но всегда возвращался обратно, так как качество услуг в компании в разу выше. Цены, конечно, я бы не сказал что маленькие, но услуги связи от компании АИСТ стоят того. И телефон и Интернет работают как часы. Интернет всегда на заявленной скорости, а про провалы и дисконекты (обрывы связи) я слыхом не слыхивал.
Очень удобное обслуживание и способы пополнения. Хочешь в терминалах города, хочешь в офисах. Про офисы отдельно и позже - это стоит выделить. Оплата моментальная и отображается в личном кабинете сразу.
Личный кабинет - это еще одна тема. Обновленный в этом году в стиле Windows 8, он стал удобным и понятным. Все основные функции под рукой. Статистика и выписки моментальные. Плюс заточен под мобильные устройства. Например, пополнить счет с планшета, через карту VISA - проще простого.
Отдельно нужно сказать про техническую поддержку. Всегда вежливые и компетентные сотрудники, до которых очень просто дозвониться. А в случае какой либо проблемы, обязательно сами сообщат в СМС и предупредят. Сообщив сроки устранения.
Если вызвать техников для прокладки кабеля или настройки чего либо - приезжают в фирменных комбинезонах, в квартиру входят в бахилах и не уходят пока не решат поставленную задачу.
В офисы Интернет и телефон от компании АИСТ я установил не раздумывая, имея уже большой опыт работы с этой компанией. Удобный выбор тарифов для юридических лиц и способы их оплаты. И побезналу и наличными (так же через офисы и терминалы). А офисы обслуживания просто красота.
Еще очень приятный бонеус от компании для меня и таких же сторожил, как я в том, что объявляется благодарность. В виде бонусной програмы "Спасибо вам". Весь смысл ее в том, что какой бы тариф я не выбрал скорость Интернета будет всегда не ниже 100 мегабит. Что очень приятно.
Еще про один тариф, которым я сам пользуюсь. Интернет + ТВ. Потрясная вещь. Устанавливается приставка, на системе Андроид, на которой установлены приложения для просмотра 150+ телеканалов, Афиша с возможностью поиска и просмотра фильмов в Интернете, торрент, радио, и много чего еще интересного. Я, например, туда ВКонтакте воткнул и на ТВ из своего аккаунта смотрю видео. Есть функция записи и просмотра уже прошедших программ.
Еще из приятностей: предоставлении роутеров WiFi, при необходимости. СМС оповещения и напоминания об оплате. Бесплатные выезды специалистов.
Если Вы житель Тольятти или Самары. И думаете какого провайдера выбрать - АИСТ однозначно.
Спасибо за внимание.
— Плюсы:
Огромное количество
— Минусы:
Пока не встречал
Время использования: 20+ лет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти
Улица: ул. Юбилейная
Дом №: 31е

—