Категории	Города и страны Компании и предприятия Бытовая техника

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

12 авг. 2016 в 18:52

2 оценка
Не рекомендую

Месяц назад сделали в Павлово - посадском филиале компании немалый заказ на жалюзи на 7 окон разного размера. Заказ выполнен быстро и без проблем. Но!
1. Через неделю одно из них перекосило. На просьбу исправить было заявлено, что, поскольку "повреждение механическое" (SIC! В устройстве кроме механики ничего нет), то, следовательно возникло по нашей вине со всеми вытекающими последствиями. И начались бесконечные телефонные переговоры: - ехать к вам далеко, - да вы сами все поломали, - у нас такое вечно работает, и т. д. и т. п. (замерщик Игорь, директор Андрей).
В результате оказалось, что механизм имеет горизонтальный люфт 5 см. Вызванный (за деньги) замерщик заявил, что сделано это нами: "потянули за шнур под углом".
2. На всех окнах через 2 недели отваливаются нижние крышки направляющих: их ничего не держит, кроме силы трения. На это тоже было заявлено, что мы должны были сами отрегулировать положение стопоров на шнурах.
Я, конечно, все сам и исправлю, и приклею, но к услугам компании постараюсь больше не обращаться.
— Плюсы:
Продают хорошо
— Минусы:
Поддержка и обслуживание отсутствует
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Павлово-Посадский район
Город или поселок: Павловский Посад

—