Категории	Города и страны Автосервисы Россия, Москва

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

2 июня 2016 в 17:59

1 оценка
Не рекомендую

не хочется много писать... слов нет... делал машину в этой конторе на белорусской. Сломали клипсу молдинга, вместо того чтобы поставить новую прилипили как есть и отдали машину. Естественно все отвалилось. Ну позвонил им, думаю щас извинятся и исправят... не тут то было. мастер приемщик Дима хамским голосом сообщил что мол клипсы ломучие и типа что я вообще хочу от них. любые попытки объяснить этому сервисмену понятия технологий ремонта и необходимости делать его качественно ни к чему не привели. После такого не уверен что покраска хорошо сделана. В общем крайне не рекомендую... и нервы и деньги потеряете.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
несоблюдение технологий ремонта, по факту отказ от гарантийных обязательств
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 3я улица Ямского Поля
Дом №: д. 20стр1

—

Анонимно

23 апр. 2016 в 18:18

2 оценка
Не рекомендую

15 марта 2016 г. сдал машину в сервис на Б. Пороховской (СПб), забрал 16 марта вечером. При приемке обнаружил два дефекта:
- Вмятина на задней части правого порога
- Скол накладки правой передней двери
Я сразу сообщил об этом мастеру Богомолову Роману, он заявил, что так было до сдачи машины в ремонт и посоветовал позвонить их шефу (ИП) Вотякову Е. О. Господин Вотяков разговарил достаточно по - хамски, приблизительно так:
«Нет, это однозначно не мы, тут нам просто не обо что так порог повредить, не видно, что - ли? Скажу вам больше, даже если такое бы случилось, мы бы кое - как починили сами, чтобы только в глаза не бросалось. И вообще, мастер Роман работает у меня уже 5 лет и я ему верю, а вы кто такой, почему я вам должен верить?»
Отмечу, что в разговоре я не обвинял их напрямую в умышленном или неумышленном повреждении, а лишь констатировал факт обнаружения. Г - н Вотяков же продемонстрировал полное нежелание какого - либо диалога. Тогда я написал им претензию по вышеуказанным дефектам. 21 марта мне позвонил г - н Вотяков с таким странным предложением: «Добрый день. Я подготовил ответ на вашу претензию. Можете подъехать сегодня?». Я подъехал в течение часа, г - н Вотяков вручает мне письменный ответ на мою претензию, в котором признает ее необоснованной, с таким комментарием: «Я просмотрел записи всех камер, это действительно не мы. Свою позицию я изложил в письме. Можете, конечно, в суд подавать, но я тогда тоже ответные меры принимать буду, поскольку моей деловой репутации наносится ущерб»
Во - первых, непонятно, зачем было просить меня подъехать, если его позиция не поменялась, только чтобы вручить ответ? Лень было почтой отправить?
Во - вторых, как известно, подача иска в суд не является основанием для возмещения вреда деловой репутации, это установлено законом и судебной практикой.
П. С. Повторюсь, я не утверждал и не утверждаю, что в этих повреждениях виноват кто - то из них. Возмутило в данной ситуации полное неуважение к клиентам и отсутствие готовности к какому - либо диалогу, к совместному решению проблем, учитывая мнение и интересы обеих сторон.
— Плюсы:
Попадание в цвет
— Минусы:
В тексте, высокая цена
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Б. Пороховская
Дом №: 61

—

Анонимно

19 окт. 2015 в 21:20

1 оценка
Не рекомендую

Автотехцентр Chipsaway, ТЦ "Белорусская" Москва
10. 09. 2015 в 19. 00 помыла автомобиль и в 20. 00 отдала его чистым в работу - локальная покраска (капот, ЛПД, ЛЗК, ППК), покраска дисков, антигравийная пленка на капот и передние крылья. Заказ 47885 от 10. 09. 2015.
11. 09. 2015 перечислила аванс 46000 руб. - полная оплата покраски дисков и антигравийной прозрачной пленки SunTek 200 микрон и работ по ее приклейке. Такие условия, неожиданные для меня - полная оплата авансом - озвучил управляющий техцентра 10. 09. 2015 в 20. 00, объяснив это тем, что данные работы делают партнеры центра.
15. 09. 2015 к вечеру автомобиль должен был быть готов.
Список минусов и недоделок:
1) Не успели к указанному и согласованному в заказ - наряде сроку. 15. 09. 2015 позвонили - сказали, что автомобиль будет готов 16. 09. 2015 к 19. 00 - 20. 00. 16. 09. 2015 в 18. 30 позвонили, что готовы отдать автомобиль. Подъехала к 19. 50 (техцентр работает до 20. 00) - автомобиль не был готов. Доделывали еще минут 30. В боксе показали мне одну сторону автомобиля, как готовую. "Готовый" же полностью автомобиль сдали мне в темноте - в момент оплаты работ по локальной покраске и подписания мной документов о приемке автомобиля выгнали его из бокса на темное место улицы. Стоимость работ по локальной покраске составила 22381 руб.
2) На крае водительской двери недокрасили один скол, хотя на ней только край и красили. Управляющий объяснил это тем, что скол этот не ржавеет и что красили только до молдинга. Хотя на другой детали аналогичные сколы убрали.
3) На следующий день (когда автомобиль можно было увидеть не в темноте) обнаружила разбросанные по салону детали (одну - на полу переднего пассажира, другую - на полу заднего правого пассажира, третью - на полу багажника). Сфотографивала и отправила фото по e - mail с вопросами - почему детали не на месте, если они от моего автомобиля, а если - не от моего, то что они делают в моем? Ответили, что это - детали от капота и антенны, которые забыли вернуть на место после приклейки пленки. А валяющийся в багажнике ключ для демонтажа - монтажа колес забыли положить в то место, откуда взяли. Итог - дополнительная поездка в техцентр, чтобы "мастера" доделали свою работу. Администратор приглашает мастера - и тот все это делает руками, полностью испачканными штукатуркой или цементом, или еще чем - то аналогичным. В результате прикрепления деталей такими руками вокруг мест прикрепления (в радиусе см 40) все становится в штукатурке - цементе. И такая работа - в присутствии администратора и под его "контролем". Далее они делают вид, что все готово, и что обляпанный "штукатурными" руками автомобиль - это норма. Пришлось озвучить очевидное - просьбу вытереть за собой.
4) Салон автомобиля после проведенных работ был весь покрыт черно - серой пылью. Пластик левой задней двери поцарапан. Все выходные ушли на то, чтобы все пропылесосить и отмыть. Чехлы (салон - тканевый) пришлось стирать. Видимо, все, что было в воздухе бокса при проведении локальной покраски и приклейки пленки - все это осело в салоне. Хотя при оформлении заказ - наряда обратила внимание управляющего на данный момент - озвучила просьбу сохранить салон в том чистом виде, в каком он был в момент сдачи автомобиля в работу. Управляющий сказал, что закроют пленкой возможные места проникновения рабочей пыли. Абсолютно грязный салон полученного из техцентра после проведенных работ автомобиля не подтверждает этого...
5) Во время полной уборки салона обнаружены: еще одна деталь (на полу заднего левого пассажира) и что лючок, который снимали для покраски, прикреплен криво. Потеряно одно из его креплений и заменено другим, прикрепляя которое поцарапали корпус за лючком. И перетянули это крепление, или еще каким образом скривили деталь - нижняя часть лючка выходит за плоскость крыла. Сфотографировала - отослала. Ответили, что деталь - это старая шайба, не нужна, а лючок - ну, немного неровно прикреплен. Переделают за пару минут. Вторая поездка в этот техцентр - для переделок того, что сделали неверно.
6) На следующий день после того, как забрала автомобиль из техцентра, обнаружила, что половина лобового стекла - водительская половина - вся в какой - то мороси, которая не оттирается жидкостями для лобового. На мойке (через полторы недели помыла автомобиль - т. к., по словам управляющего, неделю нельзя было его мыть) эту морось тоже не смогли убрать. В добавок к ней обнаружилось, что вся левая сторона автомобиля в "этом". Позвонила в Chipsaway ТЦ Белорусская - озвучила, что после работ в их боксе автомобиль стал чем - то покрыт, что не смывается даже на мойке. Предложили подъехать на следующий день. Подъехала - убрали "этот ужас" обезжиривателем и антиголограммной полиролью.
7) На аванс 46000 руб. не выдали документы. Никаких. Ни чеков, ни заказ - нарядов - ни на покраску дисков, ни на пленку. Писала им об этом на e - mail, звонила, напоминала - пока безрезультатно. То говорят, что позвонят партнерам, которые делали данные виды работ, то - что вот - вот на днях будут документы, то - что некогда этим заниматься. И так уже больше месяца. Написала жалобу в Роспотребнадзор.
8) После мойки стало видно, что под пленкой есть точечные места, где видно клей. И таких мест - много. При сдаче мне автомобиля как готового управляющий обратил мое вниманеи на эти места, сказав, что через пару дней они "исчезнут". Прошло больше месяца - они не "исчезли". Управляющий Д. Тихонов сказал, что те сотрудники, кто клеил пленку, "выгонят" клей из - под нее. Но пока эта недоделка так и не доделана - все обещает пригласить в техцентр, когда мастера по пленке будут там работать с каким - нибудь автомобилем другого клиента.
9) Извинений за все вышеперечисленные недоделки и пр. так и не услышала - ни от администратора сервиса, ни от управляющего.
Диски покрашены хорошо. Обещана гарантия 3 года. Без документов. На словах. Локальная покраска - наверное, через год только можно будет оценить качество. Гарантия - 1 год, с документами. Пленка - жду доделки (выгонки клея, который не "исчез"). Обещанная гарантия на пленку - 2 года. На словах.
Из моего 5 - летнего опыта…

—

Анонимно

7 окт. 2015 в 19:06

1 оценка
Не рекомендую

Такого отношения к работе я не ожидал, требовалось покрасить крыло, так как машина была относительно новая и я ее планировал выставлять на продажу хотел что бы сделано было на уровне, ценник мне задрали за данную работу 10000, ну думаю ладно за качество можно и доплатить, вот только доплатил не за качество а за головную боль и безобразную работу, по срокам обманули, сказали 2 - 3 дня с итоге забрал через неделю, но спешки особо не было, так просто осадочек, самое главное сделали безобразно, в центре крыла явно отлчается плотность или движения при нанесения краски(не специалист я), но явно видно отличие цвета и блеска в центре крыла, в низу крыла явна видна белая точка и 2 волосинки вросшие в краску, на мои слова, что я забирать не буду переделывайте сказали не нравится обращайтесь в суд, в итоге забрал машину, переделал в другом месте и узнал что бывают такие горе - контры.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
сроки, качество, отношение
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. 3я Ямского поля
Дом №: 20 с2

—

Анонимно

4 авг. 2015 в 21:48

5 оценка
Рекомендую

Посещал компанию в г. Новороссийск ул. Куникова 28. При обращении менеджер профессионально оценил авто и проконсультировал меня по всем вопросом. Оказалось, что детали даже целиком красить не будут и сделают все к завтрашнему вечеру, когда в других местах говорили миниму 5 - 7 дней. Оставил машину, составили акт приема - передачи авто. На следующий день вечером позвонили о готовности, забрать не мог были дела. На что менеджер сказал не проблема авто может переночевать у нас. Утром приехал и не смог найти места где были повреждения, ремонтировал дверь, крыло и бампер. Работы выполнили очень качественно. Рекомендую.
— Плюсы:
Расположение, сроки, качество
— Минусы:
Не обнаружил
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Новороссийск
Город или поселок: Новороссийск
Улица: Куникова
Дом №: 28

—

Анонимно

19 июня 2015 в 17:53

1 оценка
Не рекомендую

После аварии хотел заменить заднюю дверь и отремонтировать переднюю. Но заехав в компанию "ChipsAway", где раньше ремонтировался 2 раза без проблем, получил заверения в том, что и задняя дверь будет отремонтирована. Ремонтировался в Санкт - Петербурге на Седова 2. Ремонт просто отвратительный. Два раза возвращался с браком. Так и не выправили вмятины на дверях и шишку на крыле. А так как машина продается, предлагается покупателя послать сюда же и ему за пять тысяч все сделают. То есть мне за 25 не могут, а другому за пять смогут. Каково? В тон краски не попали. В работу берут только мытый автомобиль, а возвращают грязный как снаружи так и внутри("Ну что мы вам мыть что ли будем?"), с покрашенным колесом("Да ничего, грязью затрется"). Так что красивые картинки и обещания на их сайте - ОБМАН! Компания гарантирует:
1. Полное восстановление геометрии поврежденной детали.
2. Вернем 100% стоимости ремонта:
Если после нашего ремонта выявлен дефект кузовного ремонта, который не возможно устранить путем повторного локального кузовного ремонта.
А мне с трех раз не смогли исправить дефекты.
Ни первое, ни второе не выполнено!
После второй переделки добавился брак покраски на двери и покрашенное колесо.
Вся машина в чем - то белом.
После каждого посещения требуется отмывание салона - двери, сиденье, пластик. И неделю ездить с грязным кузовом.
Повреждения видны невооруженным глазом с 20 метров. Только работники их не видят.
Вид до ремонта.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Сплошной минус.Нервотрепка,потеря времени и денег
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Седова
Дом №: 2

—

Анонимно

3 июня 2015 в 19:26

1 оценка
Не рекомендую

Г. Новороссийск ул. Курникова 28. Ужасная компания, красили дверь в цвет вообще не попали.
Качество покраски очень плохое.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Одни минусы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Новороссийск
Город или поселок: Новороссийск
Улица: Куникова
Дом №: 28

—

Анонимно

10 ноя. 2014 в 21:29

1 оценка
Не рекомендую

Я очень зла! Приехала за неделю до предполагаемой покраски. Оценщик посмотрел, оценил, по срокам сказал 2 дня. Когда оставляла машину еще раз уточнила сроки (т. к это был принципиальный вопрос) сказали 2 - 3 дня. На третий день днем позвонила, уточнила когда можно забирать, сказали сегодня к вечеру, что уже покрашена и полируется. Вечером приезжаю за машиной, администратор заявляет, что еще не все готово и что еще нужно 2 дня. Я спрашиваю, велась ли какая то работа, админ отвечает что велась, выхожу во двор, машина стоит где и стояла ничего не изменилось. Пришлось забирать такую.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
сроки, вранье, пьянство администратора
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Седова

—

Анонимно

16 окт. 2014 в 19:50

1 оценка
Не рекомендую

20 августа Я сдал в ремонт свой автомобиль в сервис по адресу: ст. м. «Белорусская», 3 - я ул. Ямского поля, д.20 стр. 2 Мало того что вместо обещанных трех дней, авто мне вернули только через ШЕСТЬ дней! И то, только после многочисленных звонков менеджеру. Забрал я свой автомобиль только 26. 08. Супер специалисты сервиса м. «Белорусская» наглухо умудрились посадить мне аккумулятор, в итоге около получаса менеджер пытался его подкурить! плюс к этому, на задней правой двери очень некачественно сделан переход ЛКП и Этот переход виден невооруженным взглядом. На это менеджер сказал, что сейчас уже специалист, который этим занимался ушел домой, и Он мне обязательно перезвонит на следующей неделе с понедельника по среду, чтобы я смог приехать, и они все исправят! Это был 26 августа! Сегодня 18 октября, деньги за ремонт оплачены в полном объеме, автомобиль до конца не сделан. На руках у меня ремонтный заказ с отметкой и подписью "Дмитрия" о том, что необходимо доделать.
— Плюсы:
плюсов никаких не нашел
— Минусы:
все минусы в отзыве
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 мар. 2014 в 19:01

1 оценка
Не рекомендую

Обратился в компанию chipsaway (Царицинского филиала), так как на двери содрано лакокрасочное покрытие размером с десятирублевую монету.
Автомобиль Форд Куга 2013, цвет новый Ginger Ale металлик (оливковый).
05. 03. 2014 - приехал на подбор краски, подбирали свыше 3ч
06. 03. 2014 - утром сдал автомобиль, ремонт обошелся мне в 5500 р.
06. 03. 2014 - вечером забрал, что важно в пасмурную погоду, претензий не имел.
07. 03. 2014 – наследующий день в ясную, солнечную погоду, в дневное время выгнал машину из гаража и обратил внимание на дверь, которую ремонтировали, увидел пятно с размером футбольного мяча на двери, которое заметно отличалось от цвета кузова машины, как видно на фото.
Обратился в компанию chipsaway, составили рекламацию и пообещали перекрасить. Обещание стали перекладывать со дня на день.
16. 03. 2014 мне позвонил менеджер Царицинского филиала, Игорь Петрович сообщил, что компания в лице заместителя директора Соловова Сергея Викторовича отказывается перекрашивать дверь и готов вернуть деньги.
19. 03. 2014 – вернули деньги, сумму в размере 5500 руб. собирали 3 дня.
Разговор с Солововым был достаточно негативным с его стороны, общаться с таким человеком было очень неприятно.
После их работ придется перекрашивать дверь полностью в дилерском центре, что составит в размере 12 000 руб.
Отвратительная работа колористов Царицинского филиала chipsaway!
Уважаемые автовладельцы, компания chipsaway не несет ответственности за подбор красок на новые цвета автомобилей, будьте бдительны, не верьте их рекламе!
Если нужна более подробная информация, звоните по телефону 8 903 195 20 95
Владимир Николаевич
— Плюсы:
нету
— Минусы:
читайте в сообщение
Страна: Россия

—

Анонимно

8 мар. 2014 в 17:18

1 оценка
Не рекомендую

Приехал на Академическую устранить вмятину на двери. с первого раза не принял, много косяков недочетов. Со второго раза опять косяк на лаке. дали карту на скидку. решил забрать. после зимы вся дверь в дырочках по лаку, выяснилось что эти гаврики полностью а не локально покрасили. приехал, переделали. но спустя месяц такие вещи всплыли((( Лак с потеками, краска играет. на солнце УЖАС! короче испортили мне машину. Дверь сделана хуже некуда мягко говоря. БОЛЬШЕ ТУДА НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! А ценник 9500 за локальное устранение вмятины нет слов. Короче обходите стороной.
— Плюсы:
недалеко от метро
— Минусы:
упало качество в разы. работают практиканты , косячат по черному. текучка мастеров
Страна: Россия

—

Анонимно

4 фев. 2014 в 17:29

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительное место, качество просто УЖАС.
Сделали локалку заднего крыла и двери, менее чем через месяц вся краска вздулась, появились следы коррозии прямо под краской.
На рекламацию "управляющий" предложил покрасить новую царапину и "за одно", чтобы мастера премии не лишили и т. п., переделать свои косяки.
Согласился, теперь понимаю, что зря.
Звонок через полтора дня, "приезжайте", приезжаю, вижу, что вся площадь покраски усеяна кратерами, под краской видны частицы пыли (шкурят, красят, сушат все в одном боксе)
Говорю переделывайте. Опять через полтора дня звоню уже сам, говорят приезжайте.
Приезжаю, вижу примерно тоже самое, что и было, но чуть в меньшем количестве.
Отказался принимать, "управляющего" Сергея в мастерской нет, по телефону сначала начал лечить про какие - то допуски по наличию кратеров в краске, на, что получил "совет" оставить это для другого человека, потом тот начал, угрожать, типа машину не получишь, сейчас краску сдерем и заберешь голую машину и т. п.
В общем машину, забрал, деньги отдал, готовлю документы в суд.
НИКТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В МАСТЕРСКУЮ НА АКАДЕМИЧЕСКОЙ!
мастера полный отстой, хозяин - Сергей, мошенник.
— Плюсы:
плюсов НЕТ
— Минусы:
1.краска вздулась через месяц 2.в краске очень много кратеров 3.загадили заливную горловину, пробку бензобака, крепеж, прокладку
Страна: Россия

—

Анонимно

8 дек. 2013 в 19:32

2 оценка
Не рекомендую

Обратился в сервис за локальным ремонтом приобретенного автомобиля из салона trade - in. На 2х деталях (дверях) имелись царапины, еще на 2х - вмятинки. После осмотра менеджер сказал что локально не получится качественно, тк краска красный акрил под лаком и надо красить все запчасти до ребер. При этом ценник был озвучен порядка 40тр. (Странная круглая цифра...) на мои комментарии что очень дорого и все авто стоит покрасить 50 - 60тр (купе) предложил скидку до 36 - я согласился за неимением времени и желания искать иной сервис да и Срок работ назвали 1 - 2 дня. Мастера предупредил что авто хочу забрать в эстетическом состоянии нового и халтуры не потерплю. (Авто премиум класса). Через час позвонил менеджер и сказал что он не так посчитал вторую вмятину и ремонт будет стоит со скидкой все - равно 40тр! Возмущению не было предела, но возвращаться не было возможности - подтвердил ремонт за указанную сумму. В итоге по истечении 5 дней (с моими звонками через день) меня пригласили принять авто. В итоге я увидел:
1) покрасили половину авто (4 боковых элемента из 6) и при этом цвет не совпадает с оставшимися в заводской краске перед ними крыльями;
2) краску и лак наложили поверх сколов, что выделили сколы, при этом сказали "мы же не ремонтируем сколы" - А что вы делали когда облили краской всю дверь и простите за это 10тр?!
3) потеки краски - как в старые добрые времена в гаражом сервисе
4) пузырики и пыль в краске
Как к этому относиться? Еще и говорят что Вам не нравится - все сделано как надо, мы разницы не видим, сколов не видим, потеки не видим и тд. Платите и забирайте.
Одно слово - говноделы.
Нет, если бы я в гаражах и за 5 - 10 тр делал - вопросов нет, а тут хваленый cipsaway!
Оплачу, заберу, акт приема подпишу с замечаниями, отремонтирую у официалов и по 29 статье закона о защите прав потребителей взыщу затраты на устранение некачественной работы.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не выполняют сроки, плохое качество работ, хамят клиенту
Страна: Россия

—

Анонимно

3 дек. 2013 в 19:23

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте! Мне как то все понравилось. Красил Мазду на Пороховской (Санкт - Петербург), царапины на двери и на бампере. Ремонт сделали за один день. Когда пришел забирать авто, все пытался место перехода краски найти, так и не нашел, в цвет попали, сделали мега быстро( 8 часов), гарантию дали год, че еще надо?! Я доволен и рекомендую, молодцы ребята!
— Плюсы:
Быстро, качественный подбор цвета, гарантия
— Минусы:
Не увидел
Страна: Россия

—

Анонимно

1 дек. 2013 в 20:35

5 оценка
Рекомендую

Обещал оставить ребятам отзыв... Мне 56 лет, водительский стаж 30 лет, на данный момент машина VW Tiguan. Ремонтировал и красил разные машины много раз и у дилеров в том числе. Что понраавилось в ChipsAway на Большой Пороховской, так это отношение к клиенту, качество, сроки да и цена (что также не мало важно!) Были царапины на бампере+разрыв 10см справа и сильная вмятина на заднем крыле, в двух сервисах сказали, что нужно менять бампер и вырезать заднее крыло, меня это, мягко сказать не устроило, наткнулся на чипсов, коллега по работе делался у них. Вообщем, сделали все за два дня, взяли 12тыс., в цвет попали(у меня серебрянный цвет), и естесственно бампер и крыло остались те же, ничего не пришлось менять и вырезать, в других местах мне насчитали больше 40тыс. Да и еще гарантию на все работы год дали. Большая им благодарность!
— Плюсы:
Качество, сроки, ценник
— Минусы:
нет
Страна: Россия

—

Анонимно

7 ноя. 2013 в 18:08

1 оценка
Не рекомендую

Обращался в сервис на Пороховской (Спб). Сильно затягивали сроки, оговаривали 1, 5 - 2 дня, в результате 5. Похоже, за прошедшие 4, 5 дня к машине даже не притрагивались, начали работать только за несколько часов до возврата машины. Машину не помыли, салон весь грязный, инструмент кладут прямо на сиденье. В цвет не попали совсем. Даже не надеюсь, что потравили ржавчину, как обещали. Хамства нет, цена м. б. немного ниже, но ожидания ваши не оправдаются даже чуть - чуть, к сожалению.
— Плюсы:
Байки про сроки
— Минусы:
Результат
Страна: Россия

—

Анонимно

7 окт. 2013 в 21:26

1 оценка
Не рекомендую

Ремонтировал машину в сентябре 2013 года в сервисе на Пороховской. Качество весьма посредственное. Делали крыло, бампер. Зазоры выставлены разные, снимали боковое окно - назад поставили криво. В цвет попали, но для выравнивания цвета рядом отполировали целый элемент, на котором после полировки появились микросколы до грунта. Сиденье пассажира не было укрыто пленкой - в итоге все грязное, пластик у снимаемого окна оставили грязным, сам пластик был застегнут не до конца, так еще и часть крепления сломано. По времени - делали очень долго, по деньгам - среднее по городу. Общий итог: крайне не рекомендую!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
качество, сроки
Страна: Россия

—

Анонимно

6 дек. 2011 в 22:33

5 оценка
Рекомендую

Приехал к этим ребятам исправлять косяки одного автосервиса (не буду писать какого, хотя наверно стоило бы… На месте царапины на капоте красовалась большая клякса абсолютно не похожего на родной, цвета. Только спустя неделю ночных кошмаров решился обратиться к организации уровнем повыше). Колорист из ChipsAway грамотно исправил проблему, капот как новенький, цвет не отличишь! Теперь только к ним!
— Плюсы:
оперативно, качественно, хорошие колористы
— Минусы:
пока всё хорошо
Страна: Россия

—

Анонимно

5 дек. 2011 в 22:46

5 оценка
Рекомендую

Сделали всё довольно быстро и качественно. Осмотр бесплатный. Сумму за работу выставляют адекватную. Нет ощущения что переплачиваешь. Серьёзная организация.
— Плюсы:
бесплатный осмотр
— Минусы:
не увидел по этому отзыв и написал
Страна: Россия

—

Анонимно

17 окт. 2011 в 18:36

5 оценка
Рекомендую

Москва город большой, бывает что в одном районе столицы бушует ветер и идет сильный дождь, а в другом тишь да гладь.Вот и мы как - то поехали навестить бабушку, и около самого подъезда попали под проливной дождь. Дочка испугалась барабанной дроби по крыше машины, и пришлось срочно эвакуироваться, не успела я выйти, как мгновенно промокла. Муж вышел из машины чуть позже, когда ветер усилился настолько, что казалось от деревьев около подъезда останутся одни пеньки. Резким порывом ветра дверь ударило о парадную лестницу подъезда. Когда ураган закончился, мы пошли смотреть на повреждения.Вызвали наряд милиции, чтобы зафиксировать повреждения (ждали 2 часа), затем поехали в местное ОВД написать заявление (провели там еще часа 2), затем дело поступило к участковому, справку ждали месяц.В итоге получив справку отдали документы в страховую компанию и через две недели получили деньги.Теперь появилась другая проблема, где найти техцентр, который быстро и качественно сможет решить нашу проблему. Поговорили со знакомыми, поискали отзывы о разных техцентрах в интернете и в итоге остановились на компании ChipsAway. ChipsAway это компания, которая занимается локальным кузовным ремонтом не разбирая и не демонтируя детали кузова, производя локальную окраску самого повреждения и небольшого участка вокруг него, на работу требуется минимальное количество времени.Конечно, такие условия показались нам идеальными, я позвонила в ближайший от нашего дома офис ChipsAway и договорилась о предварительном осмотре автомобиля. В назначенное время подъехала, менеджер осмотрел повреждения у машины и назвал мне стоимость ремонта вмятины на двери.Еще я хотела заделать сколы на корпусе машины и сделать полировку кузова, так сказать подготовить машинку к зиме. Полировку в ChipsAway делают защитную, восстановительную и комплексную. Защитная полировка – это нанесение воскового или силиконового покрытия, которое создает полимерную пленку на ЛКП (лакокрасочное покрытие), что позволяет отталкивать влагу и грязь, а также защищать ЛКП от песка, грязи, негативного воздействия соли и реагентов.Восстановительная полировка – это устранение царапин и потертостей, т. е. придание автомобилю первозданного вида.Комплексная полировка – включает в себя защитную и восстановительную полировку.Мы решили сделать на капот восстановительную и защитную полировку, на остальной кузов только защитную.Устранить сколы на кузове автомобиля оказалось удовольствием не из дешевых, стоимость работы (за один скол) составляет около 3000 тыс. руб., точной цены я не помню.Со сколами решили пока повременить и остановились на ремонте двери и полировке.Мне удобно было сдать машину в ремонт в выходной день, поэтому договорились с мастером на субботу. В ChipsAway на Радиальной улице надо приезжать на чистом автомобиле, поскольку у техцентра нет своей мойки.Я сдала машину утром в субботу, получила документ в котором были расписаны работы (с указанием цены), которые будут проводиться с нашей машиной и поехала домой, а вечером часов в 17:00 мне позвонили и сказали, что машину можно забирать.За машиной мы приехали вместе с мужем, решили вместе оценить проведенную работу.Дверь обрела прежний вид, следов удара как не бывало. Краску подобрали тоже безупречно, никаких расхождений в цвете мы не увидели.
Полировка машины на первый взгляд нам тоже понравилась, царапинок действительно стало намного меньше.Правда покатавшись на машинке по улицам города, мы не заметили грязеотталкивающего эффекта, по - моему ничего в лучшую сторону не изменилась.
Полировки на капоте машины хватило на месяцев 5, сейчас мелкие царапинки опять видны.
О сотрудниках ChipsAway на Радиальной улице ничего плохого сказать не могу, ребята молодые, доброжелательные, веселые, добросовестно выполняют свою работу.
— Плюсы:
Быстро и качественно отремонтировали дверь, полировка помогла убрать мелкие царапины с капота авто
— Минусы:
Не заметила грязеотталвающего эффекта после нанесения полировки на кузов автомобиля
Время использования: 1 раз
Стоимость: 10700 руб
Год посещения: 2010
Страна: Россия

—