Категории	Города и страны Компании и предприятия Стекольная промышленность

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

13 сен. 2016 в 17:35

1 оценка
Не рекомендую

Сделали заказ на установку двух окон. Как и обещали, приехали в субботу в обед, произвели монтаж и сказали, что откосы приедут ставить завтра, т. е. в воскресенье в первой половине дня. При этом дают нам подписать акт выполненных работ, в котором указано, что все работы произведены полностью и в срок. И что откосы уже тоже стоят! Никакие бумаги мы не стали подписывать, аргументируя тем, что работы не окончены.
Прождали целый день в воскресенье, но так никто и не приехал. Звонить в офис бесполезно, у них выходной и трубку, естественно, никто не взял... В понедельник утром, в 9 часов, мне позвонил молодой человек и сказал, что они готовы сейчас к нам приехать. Конечно, меня это не устроило, т. к. все на работе. А на вопрос "почему вчера никто не приехал и не позвонил?" Я получила ответ: "Извините, человек заболел, а позвонить мы забыли!" У меня из - за них пропал полностью выходной! Мы сидели, как привязанные, целый день!
В итоге договорились на вторник на 14. 00. Когда в 14. 30 их еще не было, то я позвонила снова молодому человеку, на что получила ответ, что мастер будет примерно через час! Это снова день впустую.
Возникает вопрос: а приехали бы они вообще, если мы вдруг подписали этот акт?
Когда я после разговора с мастером позвонила в офис фирмы, со мной долго никто разговаривать не стал и проблему мою решать тоже никто не собирался. И девушка просто положила трубку, не дав мне даже договорить!
Возмущены до предела! НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ РАБОТАТЬ С "ОМСКИМ ЦЕНТРОМ ПЛАСТИКОВЫХ ОКОН" БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ НЕ ДОРОЖАТ СВОИМИ КЛИЕНТАМИ!
Выводы делать Вам, но мне крайне неприятно такое отношение ко мне, как к клиенту.
— Плюсы:
Быстро произвели монтаж
— Минусы:
Никакого уважения к людям и их времени
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск

—

Анонимно

23 мая 2016 в 20:44

2 оценка
Не рекомендую

Решила я застеклить балкон. Долго подбирала компанию и остановилась на организации "Омский центр пластиковых окон".
Из плюсов:
1. Персонал очень вежливый и обходительный. В случае недопонимания консультант всегда позвонит и уточнит.
2. Замеры и примерный расчёт произвели бесплатно и в короткие сроки (1 день).
3. Мы заказывали замеры и расчеты в нескольких компаниях по остеклению балконов, но здесь цены оказались на порядок ниже.
Теперь о минусах:
1. Во - первых, договорились об исполнении услуг на 11 утра в итоге рабочие приехали только в 16:00, видите ли машина сломалась. А я была на 7 месяце беременности тогда и по всем моментам связывались со мной. Нервы потрепали конечно.
2. Во - вторых, устанавливали порядка трёх часов и, естественно, на улице уже было темно, т. к. была зима. Дали подписать акт приёма передачи проделанных работ (или как он там грамотно называется я не помню). Само собой в темноте мне показалось, что все идеально и красиво.
На следующий день вышла я на балкончик и была в шоке! Вот посмотрите:
Трещина в стекле! Не маленькая!
Конечно же меня никто в этой конторе и слушать не хотел, типо все подписала, рабочие выполнили все на отлично, это типо вы может сами разбили, а на нас спереть хотите!
В общем не стала я беременная нервы портить и плюнула на них, да и сама виновата, надо было быть по ответственнее.
Ну про то что рабочие затоптали своими грязными башмаками всю квартиру итак думаю всем понятно. Потом корячилась прибиралась часа 2 после них. Ну это так к слову.
Ну в общем, не советую я связываться с этой шарашкиной конторой!
— Плюсы:
Вежливые, цены низкие
— Минусы:
Рабочие ужасные!
Время использования: 1,5 года
Стоимость: 30000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск
Улица: 6-я Станционная

—