Категории	Города и страны Компании и предприятия Пищевая промышленность

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

11 дек. 2016 в 19:33

5 оценка
Рекомендую

Качество водопроводной воды в нашем городе не иначе, чем плохим не назовешь. Независимая экспертиза качества отмечает наличие в воде предельно допустимых элементов в виде хлора, мышьяка, ртути, алюминия и других, которые накапливаются в организме и вызывают различные заболевания.
Объясняется это мелководностью и загрязнением реки Дон, устаревшей системой водопроводных труб (1932 - 2007 гг.) и недостаточно хорошей работой очистных сооружений.
Поэтому для меня проблема очистки воды является злободневной. Сначала пользовалась фильтрами для воды, а как только узнала о компании "Водный мир", воспользовалась её услугами.
Меня полностью устраивает работа этой компании: диспетчера периодически звонят, узнают не забыла ли я заказать воду, информируют об изменении ассортимента. Воду доставляют на следующий день после принятия заказа. В последнее время заказываю водичку "Домбай", мне она очень нравится.
— Плюсы:
Четкая работа компании, хорошее качество воды
— Минусы:
Не обнаружила
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Шахты
Город или поселок: Шахты
Улица: ул. Ленина
Дом №: 165

—

Анонимно

3 окт. 2016 в 20:21

4 оценка
Рекомендую

Последнее время в Ростовской области беда с водопроводной водой. Власти говорят что все в норме, а вот откуда привкус странный и мерзкий запах не говорят. Это стало, пожалуй, последний фактором стать клиентом фирмы, которая доставляет чистую воду. У нас в городе выбор небольшой, а так как родственники пользуются услугами компании «Водный мир», то и наша семья решила стать их клиентом, тем более, так уж стожилось, что нам отдали пустую бутыль, а значит, ее стоимость нам оплачивать бы не пришлось (она обычно стоит соизмеримо самой воде).
У фирмы достаточно информативный сайт
и водные точки - киоски по всему городу, а главный офис расположен на одной из центральных улиц.
Проезжая мимо такой точки, мы и решили заехать и приобрести бутыль пока были на машине. Вместе с бутылкой мы приобрели оборудование (правда, самое простое - помпу).
В итоге бутылка воды «Пухляковская» и помпа обошлись нам почти в 500 рублей.
Затащив воду на пятый этаж, мы поняли, то бутылка протекает. Через такую мааааленькую и тонкую трещину. Не льет ручьем, конечно, но кружка за час вытекает.
Решили позвонить в фирму и указать на проблему. Менеджер по приему заказов (который, к слову, работает круглосуточно) сказала, что это наши проблемы, и чтобы мы сами ехали ее менять, раз сами с точки привезли, мол, доставка на такие случаи не распространяется. В итоге, пришлось звонить на стационарный телефон и общаться с вышестоящим менеджером. Он, конечно, вопрос решил, ребята из доставки приехали на следующий день, все заменили, но осадок то остался. В наших глазах имидж фирмы испорчен.
Чтобы заказать воду, необходимо позвонить по многоканальному мобильному телефону. Заказы комплектуются за день - два, так что просить их с утра доставить воду к вечеру, увы, нельзя. Сочту это, все же, минусом, так как в Ростове например есть фирмы, которые работают более оперативно. Плюс точное время доставки угадать сложно. Говоришь после 6, они в пять привозят. Говоришь к четвергу мне, а они в среду приезжают. Ребята то из службы доставки не виноваты, а вот работе менеджеров двойка. Плюс еще и навязчивые звонки на предмет того, а «не хочу ли я воды купить»… Причем и в 9 вечера, и в 8 утра.
Плюсом компании можно считать большое количество акций (и розыгрыши в социальных сетях, и сертификаты при рождении ребенка, и скидка на большой объем заказов…). Нравится также их сайт, на котором есть он - лайн поддержка, которая оперативно работает. Понравился также выбор воды и ее цены.
Теперь о самом главном о воде. Вода, пусть и самая дешевая «Пухляковская» (130 рублей 19 литров) оказалась неплохой на вкус.
Без запахов и примесей, хотя и с незначительным привкусом. Пробовали и детскую «Эльбрусинку», которая гораздо дороже (около 200 рублей за 19 литров) она вот вообще безвкусная, а производитель говорит о том, что ребенку с рождения ее можно и не кипятить вовсе.
В итоге: за работу менеджеров, систему доставки и работу оборудования компанию я оцениваю негативно, хотя качество воды, ее выбор и цена, а также акции и информативный сайт бесспорные преимущества.
Рекомендовать все же стану, так как достойной конкуренции у них в городе пока, к сожалению, не сложилось. А пить то, что течет у нас из кранов, не всегда хочется.
— Плюсы:
Качество воды, цены, множества акций, интересный и информативный сайт
— Минусы:
работа менеджеров и службы доставки
Время использования: 3 месяца
Стоимость: 500 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Шахты
Город или поселок: Шахты
Улица: ул.Ленина

—

Анонимно

31 мар. 2016 в 15:06

5 оценка
Рекомендую

Мой личный путь к бутилированной воде был долгим и тернистым)) Я перепробовала все - от фильтра - кувшинчика до 5 - литровых бутылок. И в один, далеко не самый удачный момент для моего супруга (он у меня военный, а поэтому дома его никогда нет, и все покупки я таскала всегда сама), меня просто все крайне утомило. Я, конечно, девушка спортивная, но бесконечно таскать бутылки на 5 этаж надоест и мужчине. Короче, поставила вопрос ребром - найти питьевую воду с доставкой. У нас был выбор из 3 компаний. Я попробовала воду во всех трех... Что могу сказать, свою воду и свою компанию я нашла. Мне нравится пока что все. Мы заказываем по 2 бутылки - одну для питья, вторую - для готовки. Я перестала готовить на водопроводной воде. А попробовала готовить на ней случайно. У нас, как всегда в неподходящий момент, отключили воду. И что делать? Обеда нет, скоро должна вернуться дочь из школы, чем кормить? Ну и пришлось набрать воды из бутылки. Итог: вкус совсем другой, это заметили и муж, и дочка. Все равно водопровод придает привкус первым блюдам. А с этой водой все идеально. Готовлю я на "Пухлячке", а на кулере - "Долина Джентау". Эта вода у них недавно. Раньше я заказывала "Архыз", потом девочка - оператор уговорила меня попробовать эту воду. Вкусная и дешевле, чем "Архыз".
Еще мне нравится в этой компании то, что звонят и интересуются, нужна ли мне вода. Честно говоря, я часто забываю про воду. А так у меня есть личная "напоминалка" - девушка Юля, оператор. Кстати, именно она была одной из первых, кто позвонил и поздравил меня с днем рождения! Это было приятно) И еще подарили бесплатную бутылку воды в честь праздника. Это было очень в тему - у нас была небольшая финансовая напряженка в тот момент...
В общем, мне все нравится и поэтому моя оценка только на 5+
— Плюсы:
Качественная вода, вежливые операторы, доставляют в удобное для меня время
— Минусы:
Из минусов только то, что очень быстро заканчивается вода в нашей семье! Пьет ее даже наша кошка)
Время использования: 2 года
Стоимость: 160 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Шахты
Город или поселок: Шахты
Улица: Ленина
Дом №: 165

—

Анонимно

21 фев. 2016 в 20:40

4 оценка
Не рекомендую

Никогда не заказывали воду специально, иногда брали в 5 - литровых бутылках, но к подобным компаниям не обращались. Но вот при рождении ребенка по промо - акции достался сертификат на бесплатную бутыль воды для ребенка, плюс скидка 15% на последующие заказы
Уточнив условия акции, выяснили, что вода бесплатно, НО за саму бутыль надо заплатить 250 рублей залога. Так как это была первая покупка, то и оборудование нам предложили купить. Еще 150 рублей.
ОХУЖЭТИАКЦИИ!
Окей, мы решили попробовать. Проверили все сертификаты и стали ждать. Для начала нам привезли детскую «Эльбрусинку»
Оператор долго меня увещевала, что на этой воде можно смесь делать, кашу ребенку, пить и чуть ли не крестить ею, какая она волшебная. Но сырая вода для 2 - х недельного крохи - это перебор.
Вода не имела привкусов, и "объема вкуса" обещанного мы тоже не почувствовали. Но не водопроводная жижа и хорошо.
Потом заказывали подешевле и уже для взрослых.
Цена в полтора раза ниже. Решили попробовать.
А вот у этой воды привкус есть. Мне это напоминает йод. Я от воды отказалась, а вот мужу нравится, говорит "Вкусная".
В общем, не привыкла моя рабоче - крестьянская душа дополнительно за воду платить. Вот кран, вот фильтр - пей - не хочу.
Но меня раздражает манера общения операторов и доставщиков.
У первых нет чувства времени и такта. То в 8 утра позвонят, то каждый день звонят и спрашивают, не нужна ли нам вода на сегодня. Долго и настойчиво звонят. А берешь трубку - то время привоза не выполняют, то день перепутают. И сидишь, ждешь.
А у доставщиков то сдачи нет, то цену путают.
В общем, к качеству товара претензий нет, а вот к работе персонала уйма.
— Плюсы:
Хорошая вода
— Минусы:
Работа персонала
Время использования: 8 месяцев
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Шахты
Город или поселок: Шахты
Улица: Ленина
Дом №: 165

—