Категории	Города и страны Компании и предприятия Почтовые отделения и службы доставки

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

18 мая 2017 в 16:28

2 оценка
Не рекомендую

Ужасно медлительный, думала если курьерской службой, то будет быстрее. Заказывала через АлиЭкспресс, товар со склада в Москве, с 5 мая сначала все двигалось, а потом стоп, с Ростова посылку отправили в Волгодонск там она 12 мая, а я живу в 40 мин езды от Ростова, а от Волгодонска за 3 часа, блин мой багаевский район находится между ними, если они везли не поездом, то проехали мимо меня, как работает логистика у них, что за бред?! Доставка должна быть к 16 мая, е о увы
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Медленно
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростовская область,багаевский район,хутор Арпачин
Улица: Свердлова
Дом №: 3

—

Анонимно

3 апр. 2017 в 21:47

1 оценка
Не рекомендую

Присоединяюсь к отзыву про полное нежелание работать с клинтом:
Звонок курьера с требованием немедленно получить заказ, на вопрос - почему не за час, как указано в смс, ответ - не хочу ждать! На предложение подождать 5 ( пять) минут - хамский ответ с констатацией переноса получения на другой день.
— Плюсы:
Пока не увидел
— Минусы:
Хамство, нежелание работать с клиентом
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: Аксайский район
Город или поселок: Аксай

—

Анонимно

28 мар. 2017 в 15:19

1 оценка
Не рекомендую

Делала заказ в интернет - магазине Ламода. Если бы знала, что в Ростовскую область доставку осуществляет эта ленивая и ничего не желающая делать PONY EXPRESS, я бы даже заказ не стала делать в магазине. 27. 03. 2017 пришло смс о том, что сегодня будет доставка и ждите звонка от курьера. И тишина. САМА звоню. В центральном офисе говорят, что заказ без указания причин возвращен в Ростов - на - Дону и надо звонить туда. Хорошо, опять звоню(правильно, они же видимо нам платят за доставку, а не мы им, чего они будут звонить и о чем - то сообщать). Узнаю, что в Ростовскую область в Веселовский район доставка по ВТОРНИКАМ и ПЯТНИЦАМ, а 27. 03 понедельник и поэтому заказ вернулся. Ну меня то, видимо, и не надо было информировать. Сегодня 28. 03 ВТОРНИК. Уже наученная звоню сама (чтобы время зря не тратить). И, занавес! Доставки в Ростовскую область Веселовский район по ВТОРНИКАМ НЕТ, а есть по ПОНЕДЕЛЬНИКАМ, СРЕДАМ и ПЯТНИЦАМ. Вопрос почему не доставили в понедельник остался без ответа. Интересуюсь когда же ждать. Ответ поразил "ну до крайнего срока еще же неделя". Действительно, спешить некуда, а 100км неохота ехать. Сама никогда не выберу эту компанию и другим не советую
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Нежелание работать абсолютно. Даже клиента неохота оповещать
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

29 дек. 2016 в 19:12

4 оценка
Рекомендую

Заказал из Китая товар, 18 декабря продавец отправил посылку службой Pony Express. Я разумеется зашел на Рубрикатор и нашел огромное количество негативных отзывов о данной курьерской службе, и, самые негативные касались сроков доставки и эффективности работы курьеров. Я поначалу переживал, ко всему прочему на дворе была вторая половина декабря - пик завалов на почтовых службах. Начал полагать, что раньше середины января посылку не получу. Но, трек номер ожил сразу и почти каждый день появлялись все новые и новые статусы отслеживания. Уже 23 декабря из Китая произошла передача посылки в руки Pony Express (Москва).
Еще через два дня посылка поступила на таможню и была с нее выпущена. Далее два дня потребовалось что бы заказ покинул Москву. А 28 декабря мой товар был уже в Ростове - на - Дону и утром этого дня на телефон пришло СМС сообщение о том, что мой заказ находится в пункте выдачи по адресу переулок Соборный, 66а. В середине дня мне поступил звонок скорее всего от курьера. Он предложил мне забрать посылку у них на выдаче которая работает с 9 утра до 9 вечера на что я конечно же согласился тем самым лишив себя тех проблем, с которыми сталкиваются ленивые люди ожидающие днями курьера сидя дома или в офисе а потом пишущие негативные отзывы на Рубрикаторе. Закончив рабочий день я поехал и без каких либо проблем забрал свою посылку. В итоге путь по России занял 5 дней (включая день получения) а общее время доставки из Китая составило 10 дней. Мне кажется весьма оперативно учитывая загруженность почтовых служб накануне новогодних праздников. На мой взгляд Pony Express нормально справилась со своей задачей а адекватность сотрудников и своевременное оповещение ускорили процесс доставки и получения.
— Плюсы:
Приемлемая скорость доставки, своевременное обновление статусов отслеживания, звонят и предлагают забрать посылку самостоятельно
— Минусы:
Творческий беспорядок в офисе
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: пер. Соборный
Дом №: 66а

—