Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Разное

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

20 окт. 2016 в 19:53

5 оценка
Рекомендую

Отправляла груз из Алматы в г. Оболенск, Москвоской обл, доставили оперативно, в целости и сохранности. Даже раньше срока на 1 день!.
Сотрудники вежливые. доходчиво объясняют, помогают заполнить накладные, сервис очень хороший.
Офисы находятся в трех точках Алматы, удобно подъехать куда вам ближе.
Работают в субботу тоже. Рекомендую.
— Плюсы:
Оперативность, доступность, низкие цены за хорошее качество
— Минусы:
не заметила
Год посещения: 2016
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Алматы
Улица: Соболева
Дом №: 40

—

Анонимно

3 окт. 2016 в 15:02

5 оценка
Рекомендую

Компанию Pony Express посоветовали друзья. Выполнили заказ оперативно. Доставили все в целости и сохранности. Соотношения цены и качества хорошее. Рекомендую.
— Плюсы:
Цены доступные
— Минусы:
минусов не замечал
Год посещения: 2016
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Алматы
Улица: Табачнозаводцкая
Дом №: 20

—

Анонимно

16 мар. 2016 в 19:11

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте!
Я представляю интернет - магазин косметики в Казахстане, который пользуется курьерскими услугами Pony Express.
Мы до сих пор поражены безалаберным отношением Pony Express к своим клиентам и документообороту, а также ошибками доставки. За полгода сотрудничества не соблюдался договор о начислении денежных средств на счет интернет - магазина в указанные сроки.
В итоге, мы так и не получили деньги, которые клиент передал курьеру при доставке товаров. Все просьбы о предоставлении отчетности о денежных переводах и доставках игнорируются.
Помимо того, с особыми трудностями обстоит дело уже при непосредственной доставке заказа в городе - получателе. Клиентов вводят в заблуждения о входящих звонках и переносе даты и времени доставки заказа, которых в свою очередь не поступало.
Очень хотелось, чтобы курьерская компания более ответственно относилась к своему делу!
— Плюсы:
не нашли
— Минусы:
безответственность, некомпетентный персонал
Год посещения: 2016
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Карагандинская область
Район: городской акимат Караганда
Город или поселок: Караганда

—

Анонимно

31 окт. 2014 в 17:08

4 оценка
Рекомендую

Здравствуйте!
Сегодня поделюсь впечатлением о курьерской службе PONY EXPRESS Казахстан.
Сложилась такая ситуация срочно нужно было отправить документы из Павлодара в Алмату. У казпочты сроки сомнительные, до ближайшего почтового отделения далеко. Решено было отправить платной курьерской службой. Мне необходимо было сделать отправку в пятницу и важно что бы в Алмату ее доставили в понедельник. В интернете нашла разные отзывы о данной компании. В частности на Рубрикаторе отзывы о Российской PONY EXPRESS были на троечку. Был вариант отправить EMS -данный сервис базируется на казпочте, цены за услуги те же, что и PONY EXPRESS. Вариант с DHL, (судя по отзывам о этой службе) вышло бы мне дороже. И так выбор пал на PONY EXPRESS. У службы имеется сайт, где можно уточнить информацию у онлайн консультанта. Так же есть удобный сервис отслеживания. О цене сначала я узнала у онлайн консультанта, а затем уточнила в офисе PONY EXPRESS в нашем городе. Посылка весом до 300 грамм обходиться 1505 тенге, с учетом вызова курьера. Вес моей посылки был всего 125 грамм, но цена остается не изменой, платить нужно, как за 300 грамм, таковы условия PONY EXPRESS. Заявку на курьера я подала в 9. 15 местного времени. Весь день нервничая прождала курьера, не выдержав, после обеда я позвонила в офис, уточнить придет ли курьер вообще. Сказали ждать до 18. 00 часов. Курьер пришел в 17. 35, когда все мои надежды отправить конверт медленно умирали). Курьер был вооружен плотным конвертом, куда мы и положили мои документы. Я заполнила квитанцию, указав все реквизиты свои и получателя. Под квитанцией была копирка, которую мне и оставил курьер. На ней не было ничего видно и я решила сфотографировать оригинал. В квитанции имеется 10 цифр это трекинг номер отслеживания. В понедельник утром, я решила отследить посылку по трекингу, сервис отслеживания на сайте не работал. Связавшись с онлайн консультантом, я получила ответ, что посылка находиться уже в Алмате на доставке. Через час мой получатель мне сообщил, что все успешно доставлено. Обычно доставка осуществляется в течении трех раб дней. После успешного отправления, я решила посмотреть тарифы на сайте, что бы отправить небольшую посылку заграницу нужно заплатить не маленькие деньги сумма за 300 грамм будет от 8 тыс тенге и выше. Минусом считаю что можно было бы уменьшить стоимость, если вес к примеру будет 100 грамм, что бы не оплачивать все 300.
— Плюсы:
Доставка была осуществлена в обещанный срок.Онлайн консультация.Вызов курьера на дом
— Минусы:
Пришлось ждать весь день курьера
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2014
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Павлодарская область
Город или поселок: Павлодар

—