Рекомендуем

На основе 1 отзыва

1 отзыв

Регистрация не требуется

12 окт. 2016 в 20:44

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всё дело в том, что у меня сложная история пособий. Трое детей: младшему - 1 год и 3 месяца, старшей - 19 лет. То есть, мы - то многодетная семья, то уже не многодетная. То у нас пособия по доходам, то - не по доходам. Усложняется эта история и тем, что совершенно разные пособия имеют одинаковые названия.
Лично я уже отчаялась разобраться, когда и сколько мне чего положено. Но, благодаря появлению в Санкт - Петербурге МФЦ, уже четыре года ни в чём и не пытаюсь разбираться, а просто иду по определённому адресу, сажусь обречённо около окошечка, протягиваю паспорт и жду. Рассказ мой пойдёт про МФЦ в Красносельском районе по адресу Ветеранов, 147.
Наверное, у меня на лице написано, что я в декрете и плохо соображаю зачем пришла, потому что эти милые люди ничего не спрашивают, сами всё рассказывают, протягивают подписать бумажки и я ухожу.
Каждый раз поражалась тому, как они ловко улавливали перипетии моей сложной личной жизни: первый ребёнок - одна фамилия, второй и третий - другая фамилия, в паспорте у меня - третья фамилия.
В общем меня избаловали, я совершенно расслабилась и однажды пришла в очередной раз за переоформлением очередного пособия, полна доверия. Мне положено до 3 - лет получать пособие под названием "Ежемесячная денежная выплата при рождении третьего и последующих детей с 2013 г.", в размере детского прожиточного минимума, то есть 9986 рублей. При условии, что наши доходы не превышают определённой суммы. Я его и пришла переоформить в связи с днём рождения ребёнка.
Но молодая девушка в окошке мне сообщила, что поскольку мы уже не многодетная семья, это пособие мне не полагается, а полагается другое, в два раза меньше и не до трёх, а до полутора.
Я была уверена, что это не так, потому что совершенно обратное мне говорили в этом же МФЦ. Но и девушка была абсолютно убеждена в своей правоте.
Решив, что, видимо, что - то изменилось, я подписала документы у этой девушки и вышла из МФЦ в очень плохом настроении, так как рассчитывала до трёх лет что - то получать. А тут такой облом!
На следующий день мне на мобильный телефон позвонила сотрудник Кировского собеса. К этой женщине поступил запрос на моё пособие и она недоумевала, почему я не хочу получать 9986 рублей до 3 - х лет, а оформила в два раза меньше до полутора. "Вам что, деньги не нужны?", грохотала она в трубку.
Я давно не испытывала таких добрых чувств к незнакомому человеку))
Она нашла ошибку в оформлении МФЦ и велела мне срочно бежать туда и исправлять ситуацию, иначе завтра будет поздно. На всякий случай дала свой телефон.
Прибежав, сияя, в МФЦ и объяснив ситуацию уже другой, немолодой и, как мне показалось сначала, опытной сотруднице, я внезапно не нашла понимания. Тётенька хлопала глазами и говорила, что не ведает о чём речь.
Я попросила её позвонить по телефону сотруднице Кировского собеса, а дальше было смешно. Они долго пререкались, а потом собес реально обматерил мфц и мфц резко всё понял.
Мне быстро переоформили документы. Не извинились, правда. Теперь я получаю свои 9986 рублей до 3 - х лет, благодарю ответственных сотрудников Кировского собеса за работу и не доверяю всем и каждому. Когда иду в инстанцию, всегда знаю, что мне нужно.
Напоследок напишу телефон информационно - справочной телефонной службы социальной защиты населения, по которому можно узнать абсолютно всё о пособиях. О документах, которые нужны, чтобы получить пособие, и о движении уже начисленного.
Телефон в Санкт - Петербурге: 334 - 41 - 44
— Плюсы:
Удобно, быстро
— Минусы:
Иногда операторы ошибаются, надо всё контролировать
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Ветеранов проспект
Дом №: 147

Похожее