Не рекомендуем

На основе 5 отзывов

5 отзывов

Регистрация не требуется

7 июля 2017 в 18:55

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Неоднократно обращаюсь, и хочу отметить, что сотрудники на приеме совершенно не знают свою работу. Безграмотность и невоспитанность во всем своем цвете. И как следствие, люди вынуждены по несколько раз туда ходить, пересдавать, или доп. документы сдавать. Такое ощущение, что сотрудники там думают, что кроме них никто не работает, ведь каждый раз это надо сидеть в очереди, а очереди там не маленькие, в какой - то степени еще и потому, что на приеме люди, которые плохо знают свою работу, и, как следствие, долго принимают. Мне всегда интересно, откуда такая способность набирать настолько безграмотных людей, и куда руководство смотрит. И пока на приеме такие люди как Шахмурзова, Таова, Шогенов и им подобные, вряд ли ситуация измениться. Господин Афаунов, может все - таки начнете набирать людей не с улицы, не чьих - то родственников, а специалистов?
— Плюсы:
Все можно сразу, в одном месте. Но это не плюс сотрудников
— Минусы:
95% людей, которые там работают, не понимают вообще чем они занимаются
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кабардино-Балкарская Республика
Район: городской округ Нальчик
Город или поселок: Нальчик

8 мая 2017 в 18:13

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
03. 05. 17 я сдала фотографии с данными, работнику МФЦ находящемуся по адресу г. Нальчик, ул. Хуранова, д.9 Ципиновой Мадине, дабы участвовать в шествии "Бессмертный полк" 09мая 2017г. Ципинова Мадина, приняла все у меня, при мне позвонила Лобжанидзе Нанэ, отправила фото и данные Казиеву Лиуану. Мне сказали прийти за готовыми фотографиями через два дня, то есть 05. 05. 17, но пояснили, что они могут не успеть, поэтому прийти 06. 05. 17, также сказали, что мне предварительно позвонят. Звонок не поступал ко мне. Я приехала 06. 05. 17, молодой человек, в оперзале пояснил, что мои фотографии еще не готовы, и, что мне необходимо приехать за ними 08. 05. 17. 08. 05. 17 я приехала, в очередной раз, за фотографиями. Из заказанных пяти фотографий были готовы толь ДВЕ фотографии, остальных не было вовсе. Девочка, которая принимала мои фото, узнав меня, стала обзванивать всех, кто мог бы разъяснить данную ситуацию, но никто не хотел ей помогать, при каждом звонке ее перенаправляли к другому сотруднику. После того, как Ципинова Мадина сказала мне, что помочь ничем уже не может, я позвонила по номеру 8 (8662)42 - 09 - 15, на звонок ответила Тхакахова Фатима, которой я объяснила суть проблемы. Мало того, что она даже не удосужилась решить мой вопрос, так она еще при мне, отругала работника, почему та посоветовала мне звонить ей или кому - либо еще. Не решив свой вопрос, я позвонила по номеру 8 - 800 - 100 - 32 - 82, разговаривала с Еленой, боюсь ошибиться именем. Ответ которой состоял в том, что она ничем помочь не может, работники, которые отвечают за данный вопрос с сегодняшнего дня в отпуске, и что во всем виновата Ципинова Мадина, которая ничего не отправила Казиеву Лиуану. Она посоветовала обратиться в другую организацию, каких не мало! Это сотрудник МФЦ, к которой я обратилась за помощью!
Никто не удосужился решить мой вопрос, хотя уверена, все решаемо.
Почему настолько безответственные работники отвечают за столь важный вопрос? Может, для кого - то, это событие незначительное, однако для моих родителей, которые намеревались участвовать в параде, это было очень важно!
Если бы, я, хоть на секунду, думала, что настолько безответственно работники МФЦ отнесутся к данному вопросу, я бы никогда не обратилась в данную организацию!
— Плюсы:
качественная работа Ципиновой Мадины. Пыталась помочь мне, звонила нескольким сотрудникам, все отказались помочь в решении вопроса
— Минусы:
полная безответственность некоторых сотрудников, абсолютное равнодушие к вопросу
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кабардино-Балкарская Республика
Район: городской округ Нальчик
Город или поселок: Нальчик
Улица: Хуранова
Дом №: 9

21 фев. 2017 в 20:06

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приняли документы и всё. Дальше сам бегал, выяснял, узнавал. Итог работы организации: - 2000р. на ветер, набегался вдоволь, тянули дело два месяца. Не проявили абсолютно никакой заинтересованности в прохождении дела. Вернули документы в связи с окончанием срока. Теперь повторно сдам в палату. И беготни меньше, и за десять суток сделают, и платить не придется несколько раз за одно дело
— Плюсы:
Чисто
— Минусы:
Огромный минус
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кабардино-Балкарская Республика
Район: городской округ Нальчик
Город или поселок: Нальчик

18 фев. 2017 в 15:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С начала года несколько раз обращалась в МФЦ, в большинстве случаев чтобы получить справки. Народу не всегда много, но чаще в очереди была как минимум 15. Очередь доходила раз минут через 30 - 40 после прихода и получения талончика, самое долгое - прождала 1 час 40 минут (в очереди была в третьем десятке, если верить надписи на талончике).
Сотрудники дотошные, если не хватает документа или обязательно присутствие чье - либо, они вас не обслужат. Делают свою работу быстро, не отвлекают друг друга вопросами, хорошо ориентируются в программе.
За все время только раз не могли разобраться в какой кабинет меня направить. В итоге позвали "старшего" и тот уверено сказал какой талончик мне нужно пробить.
Делала уже справки для школы, вписывала детей в домовую книгу, брала прочие справки и оформляла ряд документов. Удобно, что все это теперь делается в одном месте, а не как раньше бегали в Собес, ЖЭК, паспортный стол...
— Плюсы:
удобно, относительно быстро
— Минусы:
нет
Время использования: 2016-2017
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кабардино-Балкарская Республика
Район: городской округ Нальчик
Город или поселок: Нальчик
Улица: Хуранова
Дом №: 9

14 дек. 2015 в 21:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пару лет как слышу об этом многофункциональном центре, но столкнулась с ним только пару месяцев назад.
Рассказывала мне про него знакомая, она устраивала свое младшую дочь в детский сад, очень хвалила этот центр, говорит очень удобно, приходишь только с паспортом и свидетельствам о рождении ребенка, подаешь заявление, остальные справки они сами соберут. У нее есть сравнение, она первую дочь пять лет назад устраивала в садик, пришлось много бегать по разным инстанциям, а потом в администрацию, потом в очередях сколько сидела. Поэтому центр для нее оказался просто раем.
Я недавно родила второго ребенка, поэтому надо было решать вопрос по поводу материнского сертификата. Золовка сказала что надо сходить в пенсионный фонд, пугала меня что куча справок надо собирать, в ужасно большой очереди стоять.
С пенсионного меня отправили в этот центр, дали список какие нужно документы собрать. В списке оказались, только паспорт и свид. о рождении детей.
Теперь про сам центр.
Многофункциональный центр находится прямо в центре нашего города, можно добраться на любом транспорте.
Сам центр в двух этажном здание, вывеска очень хорошо видна, написана крупными буквами.
Внутри очень тепло и уютно. Много света, большие окна с светопроницаемыми жалюзями.
Мне очень нравится когда в таких организациях много света, не сидишь как в подвале.
На ресепшене сидят несколько приятных молодых девушек, которые помогут в нужной вам информации. Спрашивают все ли у вас на данный момент документы, чтоб зря не сидели.
Очередь занимаешь по талончикам, который выдает автомат.
Народу не так много, очередь проходит быстро.
Пришла я туда с нужными мне документами. Когда на экране я увидела свой номер талона, прошла в нужный мне кабинет. Девушка обслужила меня очень хорошо и быстро, была вежлива.
Персонал очень вежливый и одет опрятно. Видимо у них действует дресскод.
После заполнения всех документов, девушка взяла мой номер телефона, сказав что когда будет готов мой сертификат мне позвонят.
Во второй раз я попала в этот центр спустя пару недель, мне в школу нужна была справка о составе семьи, раньше я брала ее в ЖЭКе, а теперь выдают ее в этом центре. Для меня это оказалось очень удачно, раньше в ЖЭКе справку не дадут если есть задолженность, шантажировали, да еще и двадцать рублей просили за несчастную справку. А теперь я спокойна пошла в этот центр, по талончику прошла в нужный мне кабинет, девушка по документам напечатала мне справку и совершенно бесплатно.
Центром я очень довольна, всем нашим жителям рекомендую.
— Плюсы:
Чисто , приятное обслуживание
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кабардино-Балкарская Республика
Район: городской округ Нальчик
Город или поселок: Нальчик

Похожее