Категории	Города и страны Компании и предприятия Государственные учреждения

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

17 фев. 2017 в 16:00

1 оценка
Не рекомендую

Обращалась по разным вопросам, всегда какие то проблемы. То не могут назвать адрес, по которому паспорт получить. Не знают перечень необходимых документов для приема, разговаривают грубо. Пусть не консультируют оформление, но количество бумаг для решения проблем должны знать! Зачем тогда центр? Чтоб ходить туда по 100 раз? Можно создать в электр виде перечень услуг и не ссылаться, что у них большой объем работ? Говорят - примем все, что принесете... и вернем через полгода неоформленным. Что ответишь? А пришла с документами для гибдд - сказали прямым текстом :"идите в гаи"! заходишь в центр и видишь ошарашенных пожилых людей, для них многие вещи сложно оформить.
— Плюсы:
нет . ну если только расположение удобное, добираться удобно
— Минусы:
работники не компитентны и грубы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Подольск
Город или поселок: Подольск
Улица: Кирова
Дом №: 43

—

Анонимно

9 янв. 2017 в 19:25

3 оценка
Рекомендую

Совсем недавно в моей жизни произошло очень важное событие для меня, я вышла замуж. Как положено, в течение месяца после свадьбы, я должна была сдать паспорт на замену. Когда я пришла в знакомый мне паспортный стол по месту прописки, там меня направили в другое место. А именно в Многофункциональный центр предоставления государственных услуг.
Таких центров сейчас очень много. Вот и в моем городе Подольск их три. Один центральный офис и два филиала в разных районах города. Ко мне был ближе Филиал «Климовский». В него я и решила пойти.
Для начала я пошла туда поинтересоваться что мне нужно для замены паспорта и также взять бланк для оплаты госпошлины. При входе была расположена стойка информации у которой стояло человека три. Они все что то спрашивали. Девушка - консультант очень доходчиво все разъясняла. Что очень поразило, вопросы к ней были разной тематики, но она без подглядывания куда либо, наизусть тороторила, одновременно копируя им нужные документы на ксероксе, причем бесплатно. Этож сколько надо знать, ведь этот центр занимается многими вопросами в разных сферах. Когда очередь дошла до меня, она рассказала мне все, а также дала распечатанные на бумаге список документов и реквизиты для госпошлины. Что очень удобно, в этом же здании есть отделение Сбербанка, где можно тутже оплатить любую госпошлину. Первое мнение сложилось очень хорошее. В тот день даже народу в зале было очень мало. Может потому что это было вечером в районе 18. 00.
Когда у меня всетаки появилось время отнести паспорт, я пришла туда снова. А было это 21 декабря, 12. 00. Там творился полнейший ужас. Народу у стойки информации толпилось очень много, девушка консультант нервничала. Но проходить через нее надо было, она проверяет все ли документы вы взяли после чего дает бланк для заполнения о согласии использования вашими данными. И только после на терминале выбивает вам талон электронной очереди.
После того как мне дали талон я прошла в зал. Народу было больше чем в другой день, но места посидеть были. Также в зале было табло с номерами очередей, и окошки с операторами. Возле каждого окна стоял стул.
Своей очереди я ждала минут 20. Это еще недолго. И вот думала еще чуток и все будет сделано. Но не тут то было... Девушка - оператор сама заполняла бланк - карточку для замены паспорта. А я просто сидела и смотрела. Раз опечатку сделала - переписывала заново. Еще опечатка - снова переписывание. Но когда она дала мне проверить и подписать это бланк, я оторопела. Это насколько нужно быть невнимательной и так относится к своей работе?! Она пропустила букву в фамилии и пришлось снова переписывать. Сидела я у нее очень долго, успела вспотеть. Было очень душно. После того как все было правильно мне пришлось у нее выпытывать где и когда мне можно будет забрать паспорт.
Уж не знаю, толи из за пред новогодней суеты, толи из за неправильного подбора персонала, но их работа мне в тот день не понравилась. Насчет всех операторов не знаю, но вот мне попалась никудышная.
Еще хотелось бы отметить что в зале стоит автомат питания. Также имеется рядышком помещение с туалетом и раковиной. Вполне в вприличном состоянии.
Также при заказе какой либо услуги ( у меня замена паспорта) создают личный кабинет на портале Госуслуг. Пароль высылают в смс на телефон в день обращения. Для безопасности его нужно заменить.
— Плюсы:
Наличие стойки информации, наличие туалета
— Минусы:
Плохой подбор персонала, духота в помещении
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2016
Город или поселок: г. Подольск, м-н Климовск
Улица: Западная
Дом №: 11

—

Похожее

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг ул. 10-я Парковая, д. 20

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг "Мои документы" (Россия, Подольск)

2 отзыва

Похожее

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг ул. 10-я Парковая, д. 20

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг Василеостровского района

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг района Чертаново

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг на Бахрушина 13

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг Удмуртской Республики (Россия, Ижевск)

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг (Россия)

Многофункциональный Центр предоставления государственных услуг района Текстильщики (Россия, Москва)

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг (Россия, Лотошино)

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг (Россия, Челябинск)

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг Московского района (Россия, Санкт-Петербург)

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг МФЦ (Россия, Учалы)

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг района Арбат (Россия, Москва)

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг (Россия, Пермь)

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг МФЦ (Россия, Узловая)

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг (Россия, Сафоново)