Категории	Интернет Интернет-магазины Мебель, окна и двери

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

26 окт. 2016 в 15:55

1 оценка
Не рекомендую

Мой совет заказывайте мебель в других магазинах. Обещают доставить товар в течение 14 дней, по факту ждем уже 30 дней и не понятно сколько еще ждать, менеджер ( в одном лице) общается грубо.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Один минус, все очень плохо
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

11 июня 2016 в 17:36

2 оценка
Не рекомендую

Заказ 7913 - Диван Этюд 2 - 1, доставлен в срок, но без документов и кассового чека. Претензия -выполнена плохо натяжка всей обивки.
Позвонила в магазин, ответил молодой человек(разговаривал очень любезно), сказал, что всё поменяют. Привезли на замену обивку в указанный срок, натянуто все ОЧЕНЬ хорошо, но цвет обивки оказался не тот. Попросила замену опять, т. к. мне это цвет не подходит.
На 06. 06. 2016 была назначена замена с 12. 30 до 17. 00. Я была на месте раньше назначенного срока. Когда наступило время 16. 30 я позвонила в службу доставки, спросила ушла ли ко мне машина и ждать ли мне вообще её, т. к. я живу на другом конце города и у меня маленький ребёнок, которого надо забрать из сада. Мне оператор ответил, что машина ушла, ждите, наверное в пробке стоит. Никто так не позвонил и не приехал.
На следующий день, я сама позвонила в службу доставки, мне там ответили, что верхние части на замену даже ещё к ним не поступили... Назначили на 10. 06. 2016.
Привезли в срок. Уголок был лучше, чем в первый раз, но всё равно натянут плохо.
Я забрала его только потому, что устала от этой "волынки". Самое интересное, что водитель, который привёз в последний раз замену, сказал мне, что за замену дивана, я должна благодарить шефа, он бы (водитель) меня бы просто послал...
Уважаемый директор интернет -магазина, благодарю Вас, за то что вы меня не послали и ваш водитель привёз мне почти такой же, как в первый раз плохо натянутый диван.
— Плюсы:
реагируют на звонок)
— Минусы:
Получаешь мебель низкого качества. Уважаемый директор магазина,я понимаю,что ваш магазин мебель не производит,но при покупке надо сразу клиенту объяснять,что мебель низкого качества,тогда её просто не заказывали бы
Время использования: ещё не использовали
Стоимость: 8341 руб
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

11 янв. 2016 в 16:25

2 оценка
Не рекомендую

11 сентября был оформлен заказ номер 6578 на покупку с последующей доставкой стола Юпитер М02 цвет "локарно". После звонка менеджера и согласования с ним дня доставки и цвета (цвет"локарно" был снят с производства, поэтому согласовали цвет "коричневый" и "светлый"). В конечном итоге оказалось, что коричневая только столешница, основной цвет стола практически белый ("серый" по словам менеджера). Кроме этого, углы данного стола оказались сбиты (стол не собирался, была вскрыта только коробка, подъем на этаж осуществлялся сотрудниками фирмы). После звонка в компанию, оператор сообщил, что на данный момент базы уже закрыты, завтра с утра можно будет решить данный вопрос. 24. 09 в 8:45 - 8:50 мной был сделан повторный звонок в магазин, но ответом было "Я сейчас в дороге, перезвоним после 10" ( несмотря на то, что рабочее время с 8:00). Не дождавшись звонка из фирмы, пришлось еще раз звонить самой (13:40 - 13:42). После долгого выяснения отношений с менеджером данного магазина, мне было предложено написать претензию на возврат товара, причем он упорно настаивал на замене данного стола на такой же, естественно я отказалась. После того как моя претензия была обработана, мне сообщили о возврате денежной суммы, но за исключением оплаченной доставки и подъема на этаж. Когда же приехал курьер за столом (предварительно позвонив и пытаясь уговорить все - таки на замену ненужного уже мне стола), он опять пытался настоять на том, чтобы мы забрали такой же стол, т. к. он лежит у него в багажнике, после долгих препирательств, нам, наконец - то, вернули деньги, и история отношений с данным магазином закончилась.
— Плюсы:
стоимость
— Минусы:
отношение к покупателю, качество товара, работа курьеров и менеджеров
Стоимость: 3059 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Похожее

Optimmebel.ru - интернет-магазин мебели

3 отзыва

Похожее

Mebell.ru - интернет-магазин мебели (отзывы)

Sngmebel.ru - интернет-магазин мебели (отзывы)

3bobra.ru - интернет-магазин мебели (отзывы)

Mebelur.ru - интернет-магазин мебели (отзывы)

Mebelgde.ru - интернет-магазин мебели (отзывы)

Domson.ru - интернет-магазин мебели (отзывы)

Honeybag.ru - интернет-магазин мебели (отзывы)

Mebeliti.ru - интернет-магазин мебели (отзывы)

Mnogomnogomebeli.ru - интернет-магазин мебели (отзывы)

Russdivan.ru - интернет-магазин мебели (отзывы)

Mnogomeb.ru - интернет-магазин мебели (отзывы)

Mebelliga.ru - интернет-магазин мебели (отзывы)

Mebelem.ru - интернет-магазин мебели (отзывы)

Takayamebel.ru - интернет-магазин мебели (отзывы)

Mebelstol.ru - интернет-магазин мебели (отзывы)