Категории	Интернет Онлайн-сервисы Разное

Фото

12 отзывов

Регистрация не требуется

Анастасия

26 июня 2024 в 15:11

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

Запредельно завышенные цены на работы, В СЕМЬ РАЗ ВЫШЕ ОЗВУЧЕННЫХ на сайте. Замена смесителя обошлась в 16200 рублей. При консультации по телефону сумма была меньше двух тысяч. Все отрицательные отзывы - правда, это вымогатели.

Аноним

28 мая 2024 в 19:05

Иркутск
1 оценка
Не рекомендую

ужас

—

Аноним

28 мая 2024 в 19:04

Иркутск
1 оценка
Не рекомендую

Аферисты

—

Алла

25 апр. 2024 в 23:46

Горбатовка
1 оценка
Не рекомендую

Не советую звонить по т. 214-49-69 Нижний Новгород и пользоваться услугами этой организации. Замена сифона в ванной на новый-не случилась. Система водоснабжения долго не использовалась, была протечка сифона. К старому сифону была примотана нить и замазана как будто герметиком. Прочищены трубы оборудованием по цене 3990 и плюсом пункт 2 и 3 - по 1200 аж 8 раз. Цены прайса не соответствуют с выполняемыми работами, с Вас потребуют столько, что и не приснится в страшном сне! И не дадут ни гарантии, ни качества. 23.04.24 приехал мастер Чистяков С. А. Выкатил акт о произведённых работах на 22323 р. После отказа платить такую сумму, сделал скидку на 10% - итог 20089р. А сегодня 25.04.24 в ванной все течет по прежнему. Видео не загружается по причине большого объёма файла. А так - с чего начали к тому и вернулись. Не ведитесь на начальные предложения за 590 рублей, дальше будут тысячи. Все отзывы эта организация убирает из поля зрения. Моих отзывов об этих аферистах написано больше 10, но их нигде не вижу, может здесь кто то прочтёт!

Анонимно

24 июля 2017 в 16:18

1 оценка
Не рекомендую

Заказывал установку розетки. Нужно было от щитка в прихожей завести кабель на антрисоль и там внешнюю розетку повесить на двучстронний скотч, чтобы рутер для Интернета поставить.
У меня всё было, скотч, кабель розетка. Делов было - включиться в щиток, протянуть шнур через антриоль и к розетке всё это дело подключить. По окончании работ мне было объявлено 5000 рублей!
Честно говоря я просто опешил. О чём и заявил мастеру. Он тут же скинул цену и назначил 4500. Объяснил, что он человек подневольный и ему в офисе такую цену озвучили. Сказал, что я могу позвонить в офис и там всё выяснить. У меня не было с собой номера телефона офиса и номера заявки, т. к. я находился на другой квартире, не там где я живу.
Когда я добрался до своей квартиры я позвонил в офис, мне мне мужчина сказал, что вы же сами подписали и отдали деньги, значит всё нормально. Мастер свою работу оценил с такую сумму исходя их ситуации. На что я ответил, что это больше походе на лохотрон с такими заявочками. Мне ответили, что ничем помочь не могут. Я сказал, что сильно сомневаюсь, что эта услуга столько стоит и на сайте указана гораздо меньшая сумма. Мне ответили, что установка розетки это просто приехать и вкрутить розетку в уже подготовленное место, а тут пришлось аж в щиток провода вкручивать и кабель протянуть до места. Перетрудились блин! И ещё гарантия же целых 14 дней. Сильно сомневаюсь, что они её выполнят, случись что...
Сам бы я оценил такую работу рублей в 500 не более. Ну, пусть с учётом выезда - 1500 и то с большим натягом.
Я повёлся на то, что на сайте была указана цена установки розетки от 290 рублей.
Мне урок! В следующий раз перед вызовом специалиста буду искать отзывы о компании. Когда сюда на Рубрикатор зашел, не удивился. Во всех отзывах сказано, что дерут цены до потолка.
Будьте осторожны!
— Плюсы:
да, какие там плюсы?
— Минусы:
разводилово и лохотрон
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

14 июля 2017 в 15:14

1 оценка
Не рекомендую

К сожалению не было времени и не прочитал отзывы о конторе. Когда течёт вода по полу не до интернета... Ни в коем случае не обращайтесь к ним. Уже 5 - ый день мне меняют унитаз... Каждый день я слышу одно и тоже сегодня доделаем, а потом супер причины не дают приехать [персональные данные удалены модератором] с телефоном 8 - 968-*******.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Безалаберность.Деньги берут без чека.Пустые обещания.Привозят брак
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

26 июня 2017 в 19:30

1 оценка
Не рекомендую

К сожалению, так и не получилось воспользоваться и оценить услуги, т. к. при вызове мастера оператор сообщил, что в Зеленоград выезд будет осуществлён, и будут действовать все условия и тарифы с сайта. На следующий день, за 2 часа до назначенного времени, позвонил другой оператор, спросил, подтверждаю ли я вызов, я сказал что конечно же подтверждаю, и тут оператор сказал, что выезд будет стоить 900 рублей! Вычесть эту сумму из ЗП оператора, принимавшего заказ накануне, оператор отказалась.
В итоге я обратился в другую компанию и уплатил 12 тыс рублей за отличную работу по прочистке фильтров грубой очистки и наладке работы бойлера, но тот день был потерян из - за конторы Santehnik - home. ru
— Плюсы:
красивый сайт
— Минусы:
введение в заблуждение безответственность антилояльность
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

22 июня 2017 в 21:48

1 оценка
Не рекомендую

Пожилые родители нашли фирму в Интернете. Данный сайт с отзывами, к сожалению, был обнаружен мной уже после выполнения всей работы мастером. Вызвали мастера, он опоздал. Сам мастер в общении вызвал впечатление профессионала, но перед тем, как приступить к работе задрал сильно цену. Местные сантехники в доме выполнили бы его работу в 3 - 4 раза дешевле. Мы покусали локти, но согласились на такие дорогие работы, т. к. "профессионал". По итогам выполненных работ мастер задрал общую стоимость еще на 50%, т. к. сказал, что дополнительно установил комплектующие. Гарантии на работы никакой. На словах гарантия 12 мес., но по факту не выдает ни договора, ни кассового чека, только накладную.
— Плюсы:
Мастер вызвал впечатление профессионала, сделал все вроде нормально, но время покажет
— Минусы:
Цены не с потолка берут, а из космоса. За работу 4 часа взял 23000 руб.! Без учета материалов. Местные сантехники за такую работу взяли бы 5-10 тыс.руб. Больше услугами этой фирмы пользоваться не планируем
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

15 июня 2017 в 16:32

1 оценка
Не рекомендую

2, 5 года назад мы сделали ремонт в ванной комнате. Рабочие видимо слили в ванну какой - то раствор, поэтому буквально через пару месяцев начались засоры. Мы справлялись подручными средствами в виде Тирета, Крота и вантуза. Потом вызвали мастера, который обычным тросом прочистил засор. Периодически вода "стояла" и "уходила" плохо. Мы купили трос и сами пытались прочистить, но в этот раз видимо забилось сильнее. Решили не экспериментировать, а вызвать специалистов. Я стала искать компанию через интернет. Наткнулась на сайт компании "Центр бытовых услуг" http://santehnik - home. ru. (хотя на их дисконтной карте указан другой сайт cbumoscow. ru) Купилась на то, что компания с 2009 г. на рынке и отзывы хвалебные у них на сайте один к одному. Сама понимаю, что не додумалась почитать отзывы в интернете, а зря.
Отправила заявку через сайт. Со мной связался оператор. По телефону расценки не озвучиваются, на сайте написано, что устранение "сложного" засора от 3990 руб. Оператор сказала, что точную цену скажет мастер при осмотре. Ну это вроде логично, т. к. не понятно что именно за засор и как его прочищать.
Приехали сегодня мастера на 1 час раньше назначенного времени. Один "мастер" буквально с порога начал впихиват мне в руки дисконтную карту и говорить, что мне сейчас должны позвонить из офиса и я должна сказать, что мне отдали эту карту. И так несколько раз. Второй быстро пробежал в ванну, что - то открутили под раковиной, запихнули какой - то шланг и включили какой - то аппарат. И всё это так быстро и моментально, что я и даже не успела спросить про расценки, т. к. думала, что они этой штукой делают диагностику, что бы определить цену. Параллельно они просили тряпки, вёдро. Один мастер что - то делал, а второй всё меня расспрашивал про стоимость ремонта в нашей квартире, про то, что нам ещё нужно вот то и вот это доделать и переделать, т. е. всё моё внимание было буквально притянуто к чему - то, кроме, как к засору.
Прошло минут 5 - 7 мин. и вдруг мастер говорит, что всё прочистил и моментально ушел. Второй остался и начал звонить в офис, что бы узнать сколько с нас брать за работу. Менеджер ему сказал, что сейчас перезвонит. Перезванивает и говорит 18800 руб.!
Я чуть дар речи не потеряла. Т. е. ТАКУЮ стоимость озвучивают постфактум. Ну я понимаю, если бы цена с 3990 выросла до 5, максимум 7 тыс. Или если бы действительно работы были бы сложные и долговременные. А то вся прочистка длилась минут 7 от силы.
Никаких прайсов нет в этой шараге в принципе. Ты обязан заплатить не понятно за какие услуги.
Никакого договора об оказании услуг не выдают. Выдали только гарантийный талон. Сказали, что гарантия 1 год, хотя в отзывах я уже прочитала, что кому - то говорят 2 недели, кому - то 3 года и не приезжают по гарантии.
Я у "говорливого" мастера спросила, почему они так делают, что у меня просто может и не оказаться такой суммы. Мне ответили, что тогда эта ситуация будет решаться с офисом.
Отойдя от шока я теперь поняла всю их схему обмана. Сначала они заманивают клиентов красивыми речами на их сайте и нормальными ценами, которые указаны "от". Никому ведь в голову не может прийти, что цена будет в 5 раз выше. После по телефону операторы точно так же вешают лапшу на уши, что мастер вам скажет цену. А уже, когда приезжает мастер, то он быстро начинает делать работу, а второй заговаривает в этот момент. И человек просто теряет бдительность, а когда очухивается через 5 - 10 мин., то работа уже выполнена и ты обязан её оплатить. Только потом я уже поняла, что второй "мастер" ничего не делал, а просто стоял и заваливал меня вопросами.
После их ухода я позвонила в компанию и всё высказала оператору в надежде, что передо мной хотя бы извинятся и как - то попытаются решить эту ситуацию, например соединят меня с отделам претензий или в качестве моральной компенсации предложат бесплатное выполнение каких - либо работ. Но оператор просто молчала в трубку. Понимаю, для них это в порядке вещей.
В общем, не связывайтесь с этой конторой, т. к. разведут на деньги вас, что вы даже не успеете глазом моргнуть. И читайте отзывы перед обращением в какую - либо компанию.
— Плюсы:
Засор вроде прочистили
— Минусы:
Развод на огромные деньги
Время использования: 7 мин
Стоимость: 18800 руб
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

3 мая 2017 в 20:32

1 оценка
Не рекомендую

28. 04. 2017 Нашла эту компанию в интернете, много хороших отзывов на их сайте, решила воспользоваться услугами. Был засор в раковине на кухне, вода не уходила совсем. Приехали два сантехника, один работал, второй только болтал (именно с ним мы и общались потом 2 дня). Специальной машиной нам прочищали трубы, говорили что этим вообще никто не занимался уже давно, поэтому засор серьезный, рассказывали о вреде Тирета. Сказать о том, что вся кухня была в чёрном нечто, это ничего не сказать, запах стоял ужасный, но это объяснимо, трубы же чистили. Правда почему пострадала ванная - непонятно, можно и аккуратнее относиться к чужому имуществу. Даже занавеска в ванной была испачкана тоже, грязь была повсюду. Сразу сказали, что они должны предупредить о стоимости, назвали сумму от, а не конечную. В итоге, она выросла в 2 раза.
Взяли с нас за 6 - 7 минут работы 10 500 р., уехали быстро, пока я все отмывала (примерно час), запах стоял, но я решила, что это пройдёт после уборки, но через пару часов вонь только усилилась и появилась влажность. Я внимательно посмотрела на трубу, которую прочищали, так вот гофра не была никак закреплена, т. е., ее просто вставили в трубу. Взяла тряпку универсальную, завязала у основания, но не помогло, тряпка мигом стала влажной. Пришлось открывать все окна в квартире, чтобы была возможность нормально дышать.
29. 04. 2017 Утром я позвонила в компанию, уточнила, могут ли кого - то прислать, чтобы устранили неполадки. Мне перезвонил сантехник, который был у нас, тот что разговорчивый. Он посоветовал налить Тирет, который ранее не рекомендовал использовать, после того как я ответила что у нас его нет, предложил воспользоваться жидким мылом, налить 200 мл, а потом минут на 15 - 20 включить кипяток. Я так и сделала, лучше не стало. Вонь как была, так и осталась. Я перезвонила, сказала об этом, к слову, был час дня. Мне ответили, что обязательно приедет но только в 8. 30 утра 30. 04. 17, в компанию звонить не надо. Я поверила, под раковиной засыпала и набрызгала всем чем только было можно, спали уже с открытыми окнами и балконом.
30. 04. 17 Вот и наступило 8. 30, никого нет, решила что опаздывают, подождала до 9. 30, позвонила, абонент недоступен, позже я опять набирала, тоже самое. Когда дозвонилась, было уже далеко за 12. 00, мне ответил тот же самый сантехник, что забыл про нас, это отлично, деньги же получил, остальное неважно, хотя в пятницу рассказывал о гарантии 3 годичной, что они не обычные сантехники, они все делают отлично. Пообещал, что скоро приедет другой специалист, он в качестве бонуса заменит нам полностью сифон и это бесплатно, я снова ждала, долго ждала, когда на часах было почти 15. 00, снова позвонила, ответил, что мастер выехал, как подъедет, позвонит. И снова ожидание, никто не приехал, опять звонки, опять обещания. Когда я уже устала быть доброй и на часах было 18. 45, я сказала, что позвоню в саму компанию, пусть пришлют уже кого - то, я 10 часов жду устранения неполадок, просто потратила выходной день, так как боялась что уйду, а в это время приедет специалист. На что мне ответили, что тот сантехник что выехал ко мне, попал в аварию, а никому не сказал и ко мне приедет тот, что весь день обещаниями меня кормил. В итоге, мастер приехал в 20. 08, сказал, что запаха нет, но после настоятельной просьбы отнестись внимательнее, подтвердил его наличие. Не попросил ни тазик, ни ведро, а открутил что - то и из трубы под раковину и стиральную машину потекла вода, об этом ни слова не сказал, я случайно заметила, он помыл какие - то насадки, одну забрал с собой, вторую установил и проложил все моей универсальной тряпкой, которой я завязывала основание трубы. На то, что она влажная, ответил, что бывает такое. И ушёл... Обещанный новый сифон даже не принес))
Запах пропал, но... потек сифон, который ранее был исправен. Это просто кошмар! Теперь при использовании крана на кухне, течёт вода под раковину.
Впечатлений негативных масса, ждать 2 дня, чтобы люди доделали свою работу, за которую получили деньги, просто великолепно. Замечу, деньги немаленькие. Придётся вызывать других сантехников, чтобы все сделали нормально. Непонятно, почему изоляцией можно считать тряпку.
После того, как я решила оставить отзыв на сайте, но не удалось, позвонила в саму компанию, вежливый оператор послушал меня и передал информацию сотруднику, который занимается мастерами. Он позвонил, разговаривать со мной он не хотел, судя по всему, никаких уточняющих вопросов, просто мой монолог, в конце тишина, я спросила считает ли он это нормальным, он ответил что нет, а потом снова тишина. Даже не принесли извинения и не предложили каким - то образом решить эту ситуацию, он предложил отправить письмо на почту.
Пожалуй, я обращусь ещё в Роспотребнадзор, услугу так не оказывают.
Надо было отзывы почитать перед обращением к ним, да уже поздно.
— Плюсы:
Никаких!
— Минусы:
Один сплошной минус! Работу выполняют ужасно, цены берут с потолка, никакого индивидуального подхода к клиентам
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

23 апр. 2017 в 21:51

1 оценка
Не рекомендую

Заказ: снятие старого герметика с душевого поддона и нанесение нового. По телефону по ценам не консультируют. Говорят мастер на месте решит. На сайте указана цена на подобную работу от 1790 руб. Пригласила. Мастер цену не объявляет. Двери не снимал (ему трудно показалось). Просто на полозках ее приподнял, чтобы освободить периметр поддона. В итоге цена за работу = 8000 руб. Прозвонила в офис еще раз уточнить цену на подобную услугу - первый оператор опять расплывчато отвечает все зависит от герметика и от прочих особенностей. Другого оператора додавила вопросами - говорит от 5000 до 8000 руб. Мастер купил обычный герметик. Такой же, как я раньше покупала. Разница в герметиках может отличаться на 100 - 200 руб. Так что будьте настойчивы при обсуждении цены или будьте готовы заплатить на мой взгляд не адекватные цены. Написала свой отзыв на их сайте - НЕ РАЗМЕСТИЛИ. Заказ выполнен 19. 04. 2017
— Плюсы:
Оперативно оформили заказ.Еще бы за такие цены
— Минусы:
Умышленно скрывают высокие цены
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

3 апр. 2017 в 19:28

1 оценка
Не рекомендую

У нас был засор в трубе слива стиральной машины. Так как к трубе не было доступа (ванна заложена плиткой, труба идёт по ванной), мы вызвали платную службу для прочистки трубы через слив без доступа к трубе.
Нам прочистили трубу за 10 мин химией. Назвали цену 7600руб, хотя по телефону говорили ОТ 990руб, то есть цена на месте выросла в 7 раз!
Хуже всего то, что через 2 недели труба снова не сливала. Хотя мы стирали всего 2 раза, и не постельное белье даже. В квитанции было написано Гарантия 2 недели. Но в фирме отказались приезжать и устранять засор! Сославшись на то, что несмотря на указанные в квитанции слова, гарантия на этот вид работы не распространяется!
Никому не советую обращаться в эту фирму. Цены берут с потолка. Гарантии никакой. Результат нулевой.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Цены берут с потолка. Цена на месте выросла в 7 раз! Гарантии никакой. Результат нулевой

—