Не рекомендуем

На основе 12 отзывов

12 отзывов

Регистрация не требуется

31 янв. 2017 в 17:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я работаю в офисе, и как правило заказ воды одна из моих обязанностей. Заказываем мы воду компании Шишкин лес и Нестле, первую почему то любит наш начальник. Многие говорят вода одна и та же из под крана. Но я сделала свои выводы, что Нестле намного вкуснее и живее.
Когда я ее пью утоляю жажду сразу, а Шишкин лес сколько бы не пила, но не чувствую утоления жажды. Поэтому всеми руками и ногами я за Нестле. Даже смотрела передачу, что Нестле проходит по всем стандартам качества, что еще больше радует.
Граждане заботьтесь о своем здоровье и выбирайте воду только хорошего качества, ее мы пьем больше всего в своей жизни.
— Плюсы:
Вкусная и живая вода
— Минусы:
Аренда куллера дороговата
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Каширское шоссе
Дом №: 19

1 окт. 2016 в 18:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуюсь водой дома в течении двух месяцев. Теперь думаю и в офис её заказывать. Долго искала "водного" поставщика, даже заказывала из разных компаний. Многие наглели по цене и вода скажем прямо так себе. Ребята из Nestle pure life и их водичка - просто подарок! Во первых вкусная вода, реально, пьется одним глотком. Во вторых у них приятная система скидок при первом заказе - помпа ( насос) по цене со скидкой 50%, хотя у других помпа в 5 раз дороже, чем сама вода. И третье, приятные девочки отвечают по телефону и супер быстрая доставка в срок. Еще Вам нужно будет заплатить залог за бутыль - 250 Р. с каждой, это в любой компании так.
— Плюсы:
Вкусная вода, быстрая доставка, скидки при первом заказе
— Минусы:
Их нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

15 июня 2016 в 19:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Значит имел "счастье" арендовать у них куллер домой. Цены приемлемые, почему бы и не пользоваться... Так вот... Доставка раз в неделю и то как повезет, хотят привезут, хотят не привезут... так длилось с пол года... через пол года я настроился их послать к чертям с такими услугами... и после очередно неприезда, решил подождать когда мне перезвонит типо мой персональный менеджер... так вот прошло 1. 5 месяца! Я девушки все обьяснил и предложил забрать их куллер со своими чудо услугами. Приехали вовремя забрали, предварительно по телефону сумму мне озвучили, рассчитались и расстались.
Потом ещё раз в сезон, позвонят предложат возобновить... Но вот сегодня, знаете, что я получил ?)) Письмо спустя 1. 5 года, что я оказывается должен компании нестле аж 348 рублей... и что я должен их погасить в течении 5 дней... ну а если не погасите сами знаете, коллекторы зазвонят все уши... Никогда бы не подумал что Такая большая компания, которая сама не может справится со своим потоком и виновата, ещё и будет вымагать что то... Подумайте 100 раз перед тем как воспользоваться этой фирмой... Благо сейчас полно Альтернативы. Не буду приводить конретный пример, так как будет смахивать на рекламу... но их полно и с отличным сервисом
— Плюсы:
Плюсы были когда то и очень давно ... Теперь одни минусы
— Минусы:
ну если спустя 1.5 года , я им вдруг должен 348 рублей , значит херово дело у них ... может и за качеством водики также следят как и за доставкой
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Звездная улица

18 мар. 2016 в 15:24

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Взяли мы у них кулер в аренду и заказывали воду по 1 - 2 бутылки в месяц. Вода по качеству не знаю как, но по вкусу как вода ). Через годик нам отдали кулер и мы решили избавится от арендного кулера и заодно поменять воду. Звонишь - попадаешь на горячую линия, там -тебя пытаются перевести на какого - то менеджера, до которого вечно не дозвонишся, в итоге забрали кулер только через 2 месяца ( им видимо он не нужен был, да и нам не мешал ), через неделю поступил звонок о том что кулер надо бы почистить, я им сказал чтобы они как - то между собой там хоть общались и что у нас его забрали, запросил акт сверки, тут они пооперативнее среагировали, через 10 дней уже прислали. В письме попросил еще прислать какую - нибудь квитанцию или что там нужно для безналичной оплаты, так и не ответили, через 2 недели позвонил им, оказывается можно через QIWI - терминал оплатить. В общем не понятно чем они там в офисе занимаются, к водовозам претензий нет - молодцы.
— Плюсы:
быстрая доставка, акции, смс оповещения
— Минусы:
достали санитарной обработкой кулера, "сломанный телефон"
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 2-я Звенигородская
Дом №: 13

13 мар. 2016 в 17:02

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Поражают изменения и резкое ухудшение сервиса. Раньше можно было отправить смс - доставку. Что было очень удобно. Сейчас сообщения уходят никуда. Ни ответа, ни привета. Начинаешь звонить - связь безобразная, по номеру клиента не определяет адрес, тогда зачем номер? Иногда 2 дня подряд воду привозят. Такое отношение неуважительное даже к собственным сотрудникам. Раньше доставляли каждый день, теперь оказывается три раза в неделю. Вода хорошая, но сервис недопустимый. Буду отказываться.
— Плюсы:
Качество воды
— Минусы:
Сервис
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

12 янв. 2016 в 17:31

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сервис просто убогий!
В рождество просидела полдня дома, ждала воду, позвонила, мне ответили: "Для вас водички сегодня не будет, давайте на понедельник оформим, постараемся вам привезти". Это был ЧЕТВЕРГ!
Охамели напрочь, работают с аутсорсингом и за этот "временный персонал" ответственности не несут!
Естественно, я отказалась от услуг этой компании, так они теперь еще и свои бутыли (которые захламляют мою квартиру) забрать не могут!
Нарушение закона о правах потребителей!
Сижу, злюсь, а сделать ничего не могу(
Никому не советую, люди, берегите нервы!
— Плюсы:
обычная вода
— Минусы:
Отвратительный сервис!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

8 дек. 2015 в 19:44

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Помимо того, что 1 км от МКАД компания доставляет только по вторникам (в нашем районе), так еще они сменили носер смс - заказа воды и не удосужились об этом предупредить! Оператор только сказала "Ну да, наверное не предупредили, ждите через неделю"! В целом наплевательское отношение "Это вам нужна вода, а не вы нам"...
— Плюсы:
Только в пределах МКАД
— Минусы:
Если живете хотя бы 1 км от МКАДа сплошной минус
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Одинцовский район
Город или поселок: деревня Сколково

22 сен. 2015 в 19:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуюсь данной компанией уже давно, по 3 стоим частным адресам + данная вода поставляется к нам в офис. С каждый годом все хуже и хуже. Нет, вода нормальна: не лучше не хуже, чем у других. Но с доставкой твориться, что - то ужасное. Мало того, что доставка только в определенный день (нет, вы не можете выбрать любой день недели, только тот, что у них прописан по вашему району), так еще воду не привезут вовремя. У компании предусмотрен на выбор временной интервал в 3 часа, в которой они должны осуществить доставку. Так вот, забудьте про него! Сидите дома весь день и ждите, а если вы решились позвонить оператору с претензией, вам еще и нахамят. К примеру, последний заказ с 06:30 до 09:30. Мне позвонил водитель только в 13:00 и даже не подумав извиниться, сообщил, что готов приехать по адресу.
— Плюсы:
вода, как вода
— Минусы:
воду привезут, когда удобно ИМ, а не вам. а если вас нет дома - сидите без воды, сделайте перезаказ (который только 1 раз в неделю) и ждите, вдруг повезет!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

30 окт. 2014 в 21:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Переехав в Москву, первое с чем мы столкнулись здесь - это качество воды. Давно не секрет, что вода жесткая, да и к тому же пить ее из под крана совсем не рекомендуется. Нет конечно можно установить фильтр, или купить графин с фильтром для очищения воды и не будет никаких проблем. Но мы решили воспользоваться услугами компании по доставке воды.
В Ташкенте у нас был заключен договор на доставку воды с компанией Nestle. Качество нас вполне устраивало, поэтому здесь выбор пал тоже на эту компанию.
В интернете я без труда нашла координаты компании и созвонилась. В течении одного дня вопрос был решен и на утро следующего дня представитель компании доставил нам наш заказ. У компании Nestle мы сразу заказали кулер для воды ( о нем я расскажу отдельно) и одну капсулы воды, а четыре нам предоставили бесплатно.
В указанное время приехал представитель компании и доставил нам наш заказ. Тут же подписали договор. Каждая капсула стоит 330 рублей и за каждую пустую мы оплатили депозит, который возвращается при расторжении договора.
Вечером за день до доставки пришло смс оповещение, с номером телефона водителя, который доставит наш заказ и общая сумма, которую мы должны будем оплатить.
Мы выбрали время доставки между 8 - 10 утра, в этом промежутке и доставили наш заказ. Сотрудники компании Nestle были очень приветливы и любезны, все установили, проверили работу кулера и я опалатила заказ.
Каждая капсула имеет объем 18. 9 литров. Она плотно и герметично закрыта. Кроме того у каждой капсулы удобная ручка для переноса.
На каждой капсуле информация о составе воды, так же контакты самой компании.
Вода вкусная, без запаха. Наличие кулера дополнительный плюс. В доме всегда горячая и охложденная вода. Пользоваться очень удобно и на деле оказалось практично.
При большом потреблении воды достаточно трудно закупаться в магазине и доставлять все это домой, небольшие бутыли. А ко всему прочему после использования все это потом нужно выносить. Здесь же вопрос решается сам собой. Закончилась вода, созваниваешься с менеджером компании Nestle, оговариваешь день доставки ( хоть каждый день) тебе привозят воду, а ты в замен отдаешь пустые капсулы.
Конечно может возникнуть вопрос, а где же хранить эти самые капсулы, тут конечно перед заказом нужно продумать. У нас хранение на балконе.
— Плюсы:
одни плюсы
— Минусы:
нет
Стоимость: 330 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

6 окт. 2014 в 20:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем доброго дня)раньше я всегда покупала воду в обычных двухлитровых бутылках но вскоро пришел момент когда я поняла, что можно перейти на гораздо более удобный способ - доставку воды для кулера. фирму "Nestle" мне посоветовала подруга и я очень ей за это благодарна! сервис паботает отлично, по телефону меня обслуживали очень приятные вежливые люди и предложили выбрать время доставки - я быврала 2часа дня. доставка оказалась совершенно бесплатной, мы платили только за волу, это нас очень обрадовало.
Вода доставляется в большой пластиковой 20ти литровой бутылке светло - голубого цвета с эмблемой "Nestle"воду вам помагают кстановить в кулет и вот уже можно начать ей наслаждаться! вода оказалось очень нежной, мягкой и кристально чистой - пить ее одно наслаждение! в составе нет никаких добавок - это натуральная чисиая вода. я осталась очень довольна!
Стоимость на воду "Nestle" небольшая - около 150 рублей за 20ти литровую бутылку - хватает надолго! всем очень советую, вот уже полгода наслаждаемся этой натуральной вкусной водой.
— Плюсы:
Натуральная кристально чистая вода
— Минусы:
Хотелось бы сделать этикетку поярче
Время использования: 6месяцев
Стоимость: 150 руб
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

27 июля 2014 в 22:42

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всем доброго времени суток. Хочу поделится опытом общения с Сервисом по доставке воды "Nestle Water Coolers".
В подарок к купленной кофеварке нам дали купон на доставку 3х 20 - ти литровых бутылок воды. Я обрадовалась, потому как давно собиралась начать заказывать воду в такой таре (сейчас покупаем по 5 литров). Но попробовать ее нам так и не довелось.
Оператор приняла мой заказ, все было замечательно пока мы не коснулись вопроса самой доставки. Девушка меня проинформировала что доставка осуществляется в будние дни с 9 до 18. О времени могу ошибаться, но оно такое что работающий человек дома в этот период находится не может.
Мы долго пытались договориться, в итоге девушка меня заверила что спросит у водителя сможет ли он приехать в 8 - 30.
В итоге, мне позвонили еще пару раз с различными уточнениями. Воду мне так и не привезли. Зато позвонили через месяц с опросом, довольно ли я качеством обслуживания. Возмутились, что такое произошло с моим заказом... и больше я о них ничего не слышала(((
О качестве воды, конечно же, ничего сказать не могу. Но как возможный потребитель, я крайне удивлена их графиком работы.
— Плюсы:
Акции и купоны на бесплатную доставку воды
— Минусы:
График доставки для меня главный минусом
Стоимость: 330 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

21 дек. 2013 в 21:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доставка воды уже давно стала пользоваться популярностью не только у компаний и офисных организаций, но и у обычных жителей. Дело в том, что качество воды из наших кранов постепенно ухудшается, постоянно появляются новые вредные бактерии. Сырую воду из под крана в последнее время пить просто опасно. Поэтому заказ качественной воды на дом сейчас очень актуален.
Я задумывалась об услуге данного рода, когда была в положении, ведь когда я стану кормить грудью малыша мне необходимо будет пить в 2 раза больше воды, которая будет перерабатываться в молоко. Необходимо, чтобы она была качественной. Но в выборе компании я никак не могла определиться.
После рождения малыша при выписке из роддома мне вручили подарочный пакетик, где были различные пробники для новорожденного и там же лежал конверт от компании Nestle.
Дома я вскрыла конверт и оказалось это подарочный сертификат от компании Nestle WaterCoolers на 3 бесплатных баллона с водой Nestle Pure Life.
Естественно я решила воспользоваться. Ведь если не понравится качество воды и обслуживания всегда можно отказаться. А тут можно бесплатно протестировать воду. Позвонила по номеру клиентской поддержки, продиктовала номер подарочного сертификата. Меня поздравили с рождением малыша и я продиктовала свои данные для составления договора. Один экземпляр я получила при первой доставке.
Хотя сертификат подарочный и воду я по нему получила бесплатно при первой доставке заплатить некоторую сумму всё - таки пришлось. Не за воду, а за саму бутыль. Дело в том, что тара является возвратной. После того как вы опустошили бутыли, в следующую доставку их забирают, а вам передают новые заполненные.
В первую доставку я заплатила по 210р. - залог за каждую бутыль, всего их привезли 3 штуки, как и написано в подарочном сертификате. Но эта сумма 630р., будет возвращена в случае расторжения договора и возврата мной бутылей. А также я купила в компании помпу для выкачивания воды за 190р. При желании можно приобрести мини - кулер, или взять его в аренду.
Доставка осуществляется в оговоренное заранее время. Заказ сделать можно как по телефону горячей линии, так и в интернете на своей странице. Я интерне - заказом не пользовалась. Всегда звоню, девушки в колл - центре всегда вежливые, предлагают к воде заказ разной продукции: стаканчики, кофе, чай, сахар и др.
Водитель звонит за час - полтора до приезда. Будучи на месте на специальной тележке завозит бутыли с водой и забирает пустые. Получает денежку за заказ, выписывает квитанцию и удаляется.
Мой заказ состоит из 3х бутылей, но можно заказать дополнительно сколько хотите.
Характеристики:
Объём бутылей 18, 9л., имеют удобную ручку для переноса, а крышка опломбирована плотным целлофаном.
На этикетке указан химический состав и необходимое суточное потребление воды, её описание + контактная информация:
Нашу водичку мы ставим на подоконнике на кухне:
После тестирования 3х подарочных бутылей мы продолжили пользоваться услугой компании Nestle WaterCoolers. Вода нам очень понравилась. Она так легко пьётся! и без всяких специфических привкусов.
Стоимость 1 бутыли воды 320р., Нам хватает 3х бутылей на месяц.
Доставка бесплатная. На мобильный через месяц приходит напоминание о возможности заказа воды.
Был в моей практике пользования этим сервисом один случай. Привезли очередные 3 бутылки. Водитель поставил их в коридоре, а я их там так и оставила до прихода мужа с работы. Вечером в коридоре образовалось половодье. Оказывается одна из бутылей прохудилась. Я испугалась, что за одну бутыль считай выкинула деньги, ведь как я докажу, что бутыль не дырявила? Позвонила в колл - центр, объяснила ситуацию. Девушка мне сказала, чтоб я оставшуюся воду из тары слила, а бутыль пометила крестиком, чтобы водитель знал - это на утиль. А в моём счёте она пометила, что в следующую доставку я заплачу меньше.
Сервис мне очень нравится. Наличие качественной воды дома необходимо, особенно когда в семье маленькие дети.
— Плюсы:
качественная вода,бесплатная доставка на следующий день, обслуживание на 5+, смс-оповещение
— Минусы:
необходимо свободное место для хранения бутылей
Время использования: 5 месяцев
Стоимость: 320 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

Похожее