Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

13 отзывов

Регистрация не требуется

Светлана

3 мар. 2022 в 04:19

Москва
5 оценка
Рекомендую

Меня всё ОЧЕНЬ ДАЖЕ устроило... Пропал звук у радиоприёмника Ritmix RPR202 (покупался в Эльдорадо), гарантийный срок (12 месяцев) ещё не закончился. В гарантийном талоне по Москве указывался лишь один Сава-сервис. Залезла в интернет, почитала отзывы и ужаснулась, что всё так плохо. Но вариантов то нет и пришлось туда ехать. Однако, все мои опасения оказались напрасны. Приёмщица оказалась очень милой отзывчивой девушкой, сама пошла и спросила мастера - не починит ли он прямо сразу мой радиоприёмник. Мастер попросил подождать и минут через 20 всё уже было готово. Оказалось отошёл какой-то контакт. Всё сделали быстро, бесплатно, да ещё в подарок получила новый кабель к моему радиоприёмнику, т.к. у старого слегка были оголены проволочки. Так что порой не стоит безоговорочно доверять плохим отзывам.

—

Анонимно

19 янв. 2017 в 18:34

5 оценка
Рекомендую

Не знаю почему такие негативные отзывы... Отзывчивые и достаточно приветливые люди (и девушка которая принимает технику и мастера). Ремонт за 10 дней, на просьбу посмотреть мою акустику пораньше отреагировали адекватно. Я доволен. Не стоит ожидать от хорошей мастерской роскошного ресэпшена (как в отеле) и прочих достоинств... это мастерская - работу свою знают и делают... спасибо вам друзья!
— Плюсы:
Опровергли опасения вызванные отзывами на этом ресурсе. Быстрый ремонт
— Минусы:
График работы (жаль, что в субботу не работают))
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Окская
Дом №: 5 к1

—

Анонимно

21 дек. 2016 в 20:23

1 оценка
Не рекомендую

Не понимаю как у такого гиганта как Cowon может быть такой ужасный "сервисный центр".
Мой плеер Cowon начал самопроизвольно выключаться, максимум раз 5 в день при прослушивании музыки. Сдала по гарантии в этот так называемый сервисный центр. Через 40 дней написали смс что заказ выполнен. Приехала забирать плеер, работники ничего не сказали почему не работал и что дальше. Пришлось самой все спрашивать и вытягивать из них, сказали проблема в питании. На следующий день поеер проиграл час и снова начал отключатьс, но каждые 30 секунд, и трек не успевал проиграть как плеер вырубался. То есть после "ремонта" плеер стало в 10 раз хуже работать если это так можно назвать. Сдавать ещё раз к ним не поеду. Ехать через все Москву в эти дебри, ждать больше месяца и получать ещё хуже рабочий плеер я не хочу. Буду обращаться в магазин, а потом в рлсплтребнадзор. О магазин где брала плеер буду писать негативный отзыв на Яндекс маркете. Не советую обоащаться в этот Сава сервис.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Отвратильный сервисный центр а главное проблемы у всех похожие после обращения в этот центр
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Окская 5

—

Анонимно

12 авг. 2016 в 17:12

1 оценка
Не рекомендую

Отдавал туда gopro hero 4, обещали сделать. первое время отлично работала, но через время опять начали те же самые проблемы. При звонке из мастера нужно "вытягивать" ответы на вопрос. А при ремонте стоять и постоянно вваливать ему хороших пинков, потому что, обещали сделать за 5 дней, а в итоге за 20. Самый ужасный сервис!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Общение с клиентом,качество ремонта,время ожидания
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

11 мар. 2016 в 15:04

1 оценка
Не рекомендую

Не включался плеер, заменили/перепаяли плату. Пропала внутренняя память. Вместо 32 Гб стало 16. Пришлось ехать второй раз. Просто кошмарное обслуживание. Просроченные сертификаты на стене висят.
— Плюсы:
нету
— Минусы:
не работает смс оповещения, ремонт делают долго, некачественно, пришлось второй раз ездить после их ремонта, чтобы сделали ревизию платы, трата времени
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

6 мар. 2016 в 20:30

1 оценка
Не рекомендую

Отдавал в ремонт планшет Ritmix RMD 757. Претензия к отвратительной работе GPS приёмника (погрешность определения местоположения составляла 400 - 600 метров). За год было 5 гарантийных ремонтов общей протяжённостью 4 месяца. После каждого ремонта аппарат работал всё хуже и хуже. В результате перестали работать блок GSM и камера.
После очередного ремонта была сломана карта памяти.
Давать заключение о не ремонтопригодности отказывались, ссылаясь на то, что должны только делать бесплатный ремонт, а признавать аппарат не подлежащим ремонту им, якобы, не разрешается.
На мою претензию, что я не могу ездить к ним каждый месяц мне было сказано, что это мои проблемы, что я предъявляю слишком большие требования к аппарату и что он предназначен совершенно для другого, а если я хочу иметь нормально работающий планшет, посоветовали приобрести "Айпад" за 30 000 рублей.
В результате всех ремонтов сей гаджет ловил за 16 часов только 2 - 3 спутника. Выйти на улицу к машине отказывались, ссылаясь на то, что у них в подвале без антенны он ловит сразу 9 - 12 (правда забывали сказать про то, что включали Wi - Fi ).
— Плюсы:
не обнаружено
— Минусы:
Отвратительный сервис. Не грамотный персонал. Надменное и неуважительное отношение к клиентам. Полное разочарование фирмой Ritmix
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: проспект Мира
Дом №: 120

—

Анонимно

3 июля 2015 в 19:54

4 оценка
Рекомендую

Прочитала отзывы и хочу немного реабилитировать savaservis. Отдавала в ремонт отпариватель, сдала без очередей и сегодня тоже свободно забрала. Отпариватель снова со мной и главное работает! Ставлю четверку только за срок работы - 35 дней, многовато.
— Плюсы:
Работают люди
— Минусы:
Работают долго
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

-1

Анонимно

5 ноя. 2014 в 20:21

1 оценка
Не рекомендую

Сдали планшет, сказали готов будет через две недели, продержали ровно 45 суток, вернули под обмен. По телефону одни отговорки и обещания. Потеря времени и нервов.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Не компетентный персонал. Отвратительное отношение к клиентам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

3 июня 2014 в 16:22

1 оценка
Не рекомендую

Самый ужасный сервис! Сдала свою электронную книгу, которая находится на гарантийном обслуживании. Звонила практически каждую неделю мне говорили что ждут деталь, чтобы починить. В итоге через 40 дней с момента сдачи книги в сервис мне сказали что это не гарантийный случай и что у меня на дисплеи трещина от того что я его разбила! При сдачи книги в сервис были мелкие царапины и пятна на дисплеи, а после сервисной проверки чудесным образом у меня появилась трещина на дисплеи!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обман! Не квалифицированные сотрудники!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

5 фев. 2014 в 21:36

1 оценка
Не рекомендую

Предварительно созвонившись с представительством фирмы производителя и уточнив наличие сменной насадки, а так же возможности и условий ее обмена сегодня пытался поменять насадку на отпариватель (брак литьё)по гарантии. позвонил и по телефону мне предложили привести весь аппарат (большая такая штуковина и весит больше 6 кг ) дабы определить неисправность. Я предложил привезти насадку и то на что она одевается т. е именно то что не работает (все остальное подходит идеально ). на это настоятельно потребовали весь аппарат. Что там они с ним собирались делать понять не могу и рисковать всем отпаривателем не стану.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
минус то что они есть
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

26 дек. 2013 в 21:16

1 оценка
Не рекомендую

Относил на диагностику плеер Cowon, мне через два дня звонят и говорят, что починили и предъявили счет, хотя я и не просил чинить и цену за ремонт узнал только после починки. Гарантию дали месяц, но на второй день плеер опять сломался, причем когда я приехал и попросил сделать его, эти "мастера" имели наглость сказать, что я сам сжег микросхему когда заряжал плеер и не выполнил своих обязательств по гарантии. После этого я дал им посмотреть мой зарядник, и они сказали что это не из - за него, хотя я заряжал только им. Да и чем можно сжечь схему за 1 день? В итоге плеер они чинить все равно отказались, сказав что - то вроде "мы не знаем, чем уж вы там его сожгли, но это точно вы" и расторгли гарантийный договор. Я уверен, что они изначально поставили гнилую плату или вообще не ремонтировали. Не советую иметь дело с этой конторой
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Невыполнение обязательств, наглый и грубый персонал, деньги (2500р) на ветер, обманывают клиентов
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 окт. 2013 в 22:40

1 оценка
Не рекомендую

Ремонтировал диктофон. Выдают не исправный. аккумулятор разряжен, проверить невозможно держали 44 дня. Отстойный сервис. Повторный ремонт дал такой же результат. Нельзя покупать Ritmix гарантийный ремонт не ГАРАНТИРОВАН!
— Плюсы:
Больше никогда не куплю Ritmix
— Минусы:
Сидят люди в подвале занимают чужое место, может набрать других которые понимают в электронике
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 фев. 2013 в 22:57

2 оценка
Не рекомендую

Не думал, что у такой раскрученной достаточно фирмы, как Ritmix, сервисные центры являются такими "дешёвыми" конторками. К сожалению, из - за сломавшегося видеорегистратора пришлось воспользоваться услугами такого сервисного центра.
Сам же он расположен в подвальном помещении жилого дома. Весь персонал центра - это один человек, который и принимает товары в ремонт, и отвечает на звонки, и выдаёт различные справки и так далее.
Возможно, именно из - за большого количества возложенных на него функций, а возможно и благодаря особенностям своего характера, образованности или воспитанности, человек этот находится в постоянно нервном и напряженном состоянии, из - за чего невежливо, грубо и надменно общается с людьми.
Качество предоставляемых услуг тоже довольно посредственное. Аппарат, сданный мной в ремонт, чинился дольше положенного срока в 45 дней, но так и не был починен, звонить в центр приходилось постоянно самому, от них не было ни единого звонка, хорошо хоть в итоге выдали справку на замену.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Некомпетентный персонал, плохое качество услуг
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Похожее

Сервисный центр по ремонту ноутбуков "Ай-Вис"

Сервисный центр "Сава-сервис"

13 отзывов

Похожее

Сервисный центр по ремонту ноутбуков "Ай-Вис" (отзывы)

Сервисный центр "City-comfort" (отзывы)

Сервисный центр "Азбука Морзе" (отзывы)

Сервисный центр "Интелл-Групп" (отзывы)

Сервисный центр "АйТи ЭкспрессТехноСервис" (Россия, Москва) (отзывы)

Сервисный центр "Ваш компьютерный сервис" (Россия, Санкт-Петербург) (отзывы)

Сервисный центр "Смарт-Сервис" (Россия, Самара) (отзывы)

Сервисный центр "Про - Сервис" (Россия, Калининград) (отзывы)

Сервисный центр "Кит-Сервис" (Россия, Санкт-Петербург) (отзывы)

Сервисный центр по ремонту стиральных машин "Сервис Вошер" (Россия, Москва) (отзывы)

Автоцентр РВ Сервис (Россия, Краснодар) (отзывы)

Автоцентр "Альянс-Сервис" (Россия, Чебоксары) (отзывы)

Авторизованный сервисный центр "ЛМ-Сервис-Юг" (Россия, Волжский) (отзывы)

Автоцентр "Империя Сервис Авто" (Россия, Хабаровск) (отзывы)

Сервисный центр "А-сервис" (Россия, Санкт-Петербург) (отзывы)