Категории	Города и страны Компании и предприятия Сотовые операторы

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

11 дек. 2016 в 18:05

3 оценка
Не рекомендую

Я уже много лет пользуюсь услугами Vodafone. Он стал почти родным, но понадобилась новая карточка и выбрала я Lifecell. И я не один раз пожалела о своем решении.
Изначально все было нормально. Тариф был отличным, карточку я ставила на время, когда было нужно позвонить. Но потом появился смартфон на две карты и началось.
Во - первый, оператор очень любит слать сообщения. Ну прямо страстно любит! Сообщения приходят чуть ли не каждый день, иногда - даже дважды в сутки. Спасибо, хоть только в дневное время.
Во - вторых, появляются всплывающие сообщения. То есть, ты ничего не делаешь и тут - раз, экран загорелся и появилось сообщение о возможности воспользоваться услугой. Так один раз я чисто случайно изменила свой тариф на тот, который мне был вообще не нужен.
И третий минус - это тарифы. Есть выгодные, я не спорю. Но меняются они с завидной частотой. А тебе только приходит сообщение - мол, простите, но условия тарификации будут изменены. Не помню точное название своего тарифа, но мне приходилось платить 40 копеек в случае, если я пользовалась связью. Было крайне выгодно, поскольку пользовалась я этой картой не чаще 5 раз в месяц. А тут - простите, но теперь с вас снимают по 50 копеек и не важно, говорили вы или нет.
В защиту скажу, что связь достаточно хорошо ловит и на качество я не жалуюсь. Пару раз общалась с операторами - осталась довольна, приятные и толковые молодые люди. Но вот рыскать в поисках выгодного тарифа у меня нет желания. С Lifecell пока не прощаюсь, но и рекомендовать его не хочется - есть более выгодные варианты.
— Плюсы:
всплывающие сообщения, постоянные СМС, частая смена тарифов
— Минусы:
были хорошие тарифы
Время использования: 4 года
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

15 сен. 2016 в 16:05

3 оценка
Рекомендую

Пользуюсь этим мобильным оператором больше 6 - ти лет. И пока менять его на другой не собираюсь. Лично для меня у него есть ряд преимуществ:
1. 3G интернет, которым я пользуюсь регулярно (сижу на Рубрикаторе, ищу нужную информацию, включаю детям мультики). Хорошая скорость, не сравнить с обычным мобильным интернетом;
2. Адекватный (для меня) тарифный план - за 155 грн. я получаю:
- 8 Гб интернета,
- бесплатные звонки на Лайф (все мои родственники и знакомые им пользуются),
- 500 бесплатных минут на других операторов и стационарные телефоны, что тоже супер,
- 1500 бесплатных смс, которые никому не нужны, ведь есть Вайбер. Но, всё равно приятно;
3. Хорошее покрытие. С Киевстар, конечно, не сравнить, но всё же оно неплохое. Теперь даже в деревне у моей бабушки есть Лайф (уже несколько лет).
В общем, почти всё меня устраивает у данного оператора. Но, бывают такие ситуации, когда хочется с ними поругаться. Хотя, я прекрасно понимаю, что работники обратной связи не несут ответственности за работу сети, это всего лишь инфо - центр и служба поддержки. Это то же самое, что делать "разгон" кассиру в супермаркете за просроченный товар или отсутствие ценников. Да и вообще я человек не конфликтный. Но, к кому же тогда обращаться для решения данной ситуации?
***
Уже несколько раз у меня была ситуация, когда под конец месяца заканчивались мои гигабайты. Я всё понимаю - пользуюсь интернетом много, так что претензий к оператору в этом не имею.
До конца месяца остаётся ещё неделя или чуть больше. Я пополняю счёт на 50 грн. и заказываю себе дополнительно ещё 3 Гб. Если они тоже заканчиваются, а до конца месяца остаётся пару дней, я пользуюсь услугой 50 Мб за 5 грн. (в сутки). Меня устраивает.
Так вот, за день до того, как срок истекает, я пополняю счёт на 155 грн. согласно тарифному плану. На следующий день, с утра, они должны обнулиться и весь следующий месяц я снова пользуюсь услугами согласно тарифа.
Но, какое же у меня наступает разочарование, когда на следующий день у меня снова снимают 5 грн. - дневную плату за 50 Мб интернета. А чуть позже снимают положенные 155 грн. месячной платы! Ну не наглость? Вот уже несколько раз так было.
Теперь в картинках:
08. 09. 16
Мне приходит извещение о том, что через три дня заканчивается действие моего тарифа. По истечении этого срока у меня должно быть на счету не менее 155 грн...
Окей, я пополняю счёт, с условием того, что мне ещё один - два дня нужно пользоваться интернетом по 5 грн. в день.
По моим подсчётам с 8 - го по 11 - е как раз 3 дня. И 11. 09 мне начислят тарифные минуты, гигабайты и прочее (за 155 грн.). Но, не тут - то было!
11. 09. 16
Утром с меня снимают 5 грн. для интернета на один день (хотя, должны были обновить тариф). Ну, думаю, ладно! Завтра будет обновление тарифа!
12. 09. 16
Но нет! На следующий день утром снимают ещё 5 грн. И получается такая картина:
То есть, мне нужно опять бежать пополнять счёт, чтобы продлить тариф ещё на месяц. Пополняю на 19 грн. И что я вижу?
Сначала мне зачисляются деньги от пополнения. А потом приходит странное смс о 300 Мб. Это что вообще? Где мой тарифный план?
Таки я его дождалась аж через пару часов.
В итоге, тарифный план был обновлён через сутки, после положенного, и сняли с меня дополнительные деньги за 2 дня пользования интернетом. И это уже не в первый раз.
Были и другие такого рода казусы, но ситуацию уже не помню.
***
А как Вам такие сообщения?
И.
Обратите внимание, что на фото от 28. 08 мне предлагают 1 Гб за 40 грн. А на фото от 17. 08 - 3 Гб за 50 грн. Что это? Своим гигабайтам цену никак не сложат!
Дорогие Лайфселловцы! Вы определитесь!
***
А вот моей маме недавно подняли тарифную плату без предупреждения. У неё был тариф - что - то около 30 грн. в месяц. Фиксированная сумма (1 гривна или что - то такое) снималась каждый день. Она разговаривает только с Лайфом, остальные дополнения ей не нужны, т. как есть стартовые пакеты других операторов. Интернетом, смс, звонками на других операторов она не пользуется. Абонплату подняли на 10 грн. Оно, вроде, и не много. Но, её поставили перед фактом, что тарифный план изменён.
***
Судя из вышеописанного, рекомендовать мобильный оператор Lifesell я буду, но высокую отметку поставить рука не поднимается. Будьте бдительны!
— Плюсы:
Быстрый интернет, хорошая связь и покрытие. Много разных тарифов, каждый найдёт что-то для себя
— Минусы:
Будьте бдительны с этим оператором!
Время использования: Более 6 лет
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Николаевская область
Район: Николаевский городской совет
Город или поселок: Николаев

—

Анонимно

28 июля 2016 в 17:40

3 оценка
Рекомендую

Этот мой отзыв является реакцией на информацию нашего общего знакомого с сайта Рубрикатор. Она написала о том, что ее принудительно переводят на совершенно невыгодный тариф. Я подтвердил и мне пришла СМСка с подобным навязыванием.
Однако, я полез на сайт телефонной компании и там нашет иной вариант перехода тариф Смарт+.
Поскольку мобильным интернетом я пользуюсь редко и текстовыми сообщениями своих знакомых не балую, меня вполне устроил размер пакета S, в который входят 750 Мб интернета, безлимитные звонки внутри сети, 30 минут на телефонные номера других операторов и 30 смс сообщений при стоимости 30 грн/30 дней.
Если вовремя не добросил денег, то выходит иная тарификация, я, правда, недопонял какая, но и ладно. Деньги со счета спишут, а пришлют уведомление, что надобно пополнить. Вот тогда и добавлю тридцатку и снова практически халява .
Посему не нужно отчаиваться. Нужно пошуршать на сайте компании и выбрать наибелее приемлемый тариф, тем более, что перейти на него проще простого. Достаточно набрать короткую комбинацию и подтвердить переход. Я уже на Смарт+. До встречи!
— Плюсы:
Широкое распространение
— Минусы:
Стал навязчив при переходе на новые тарифные планы
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

27 июля 2016 в 18:41

3 оценка
Не рекомендую

Был Life, стал Lifecell. Номер этого оператора у меня очень давно, лет десять, если не больше и тарифный план был выгодный. Но по какому праву, скажите, пожалуйста, меня принудительно переводят на тариф с абонплатой 29грн/месяц? Меня кто - то спрашивал, нужен ли мне 3G интернет? Или моего мужа, у которого телефон самый простой и интернета там вообще нет? Кажется, я сама могу решить и это мое право выбирать каким Интернетом пользоваться и какой тарифный план выбрать.
Все эти мои возмущения по поводу того, что я, как и тысячи других пользователей Lifecell получила СМС интересного содержания, в котором меня осчастливили что мой тарифный план с 3. 08. 2016 года закрывается и я должна платить теперь по новому, абсолютно ненужному мне тарифному плану 29 гривен в месяц. Я просто возмущена! Почему не на тарифный план с аналогичными моему старому условиями? Что за гоп - стоп? Почему мне не предоставили выбора?
Второй день изучаю информацию на сайте Lifecell выбирать особо не из чего, везде очень хитромудрые условия. Если тариф подходящий, то условия перехода туманные для абонентов, подключенных давно, как я.
Нельзя так поступать с абонентами. И раньше условия постоянно ухудшали и тарифы росли как на дрожжах, а сейчас тем более я не готова платить за не нужные услуги. Интернет Lifecell не отличается качеством, покрытие не всюду есть, но деньги дерут.
— Плюсы:
были, но давно
— Минусы:
не всюду есть покрытие, интернет плохой, ненужные услуги, тарифы растут
Время использования: больше 10 лет
Год посещения: 2005
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Львовская область
Район: Стрыйский городской совет
Город или поселок: Стрый

—

Анонимно

13 окт. 2014 в 21:54

4 оценка
Рекомендую

Приветствую всех!
Свой номер лайф я не меняю уже семь лет. Вот такая долгая дружба у нас с этим оператором.
Началось все с того, что Life:) один из первых (может даже первый) предложил бесплатные звонки внутри сети. Этой радостью я пользуюсь по сей день.
Только раньше этот оператор экономил мне деньги, а теперь просто разоряет.
Недавно подключила акцию "Безумный день", каждый день за услуги снимало 1. 27 грн, потом цены поднялись, что для меня очень дорого. Зато за эти деньги можно отправить 40 смс по Украине, звонить вроде 400 минут на лайф, еще 40 мб интернета, даже звонки на другие операторы по 10 коп (очень дешево). Через время я перешла на безлимитный интернет, снимать со счета каждый день начало около 1. 5 грн.
Неудобно для меня то, что эта услуга работает автоматически. Бывают случаи, когда мне не нужно никому звонить, писать, а интернет и дома не слабый, но оператор деньги все равно снимает. Было бы здорово, если бы снимать деньги начинали от первого звонка.
Удобно то, что после того, как заканчиваются деньги, можно оплатить услуги в кредит. Но с другой стороны, если я не пополняю счет, то значит, что мне не нужно звонить, как бы там ни было, я все равно буду должна оператору.
Последнее время я все меньше пользуюсь услугами Life, потому что получается очень дорого, но оператор этот проверенный.
— Плюсы:
Хорошая связь и обслуживание
— Минусы:
Получается слишком дорого на определенном тарифе
Время использования: 7 лет
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Город или поселок: Одесса

—

Анонимно

13 окт. 2014 в 19:22

5 оценка
Рекомендую

Итак, начну с того, что сейчас, мобильными телефонами вооружилось почти всё население планеты Земля! Телефонов, пока нет, походу только у животных!
Ладно, перейду к делу, примерно девять лет назад, компания мобильной связи Лайф, меняла любой стартовый пакет, на пакет Лайфа. Эта акция меня очень привлекла тем, что при обмене, можно было менять любую карту, даже поломанную, а также, давалось двадцать пять дней бесплатных разговоров по Лайфу.
Затем, конечно же, пришлось пополнять счёт, но в некоторых случаях, спасало то, что можно было перекидывать деньги со счёта одной карты, на счёт другой карты. Ох эти бедные годы студента...
Затем, появилась возможность изменять свой тарифный план, каждый мог выбрать для себя удобный.
Лично я долго висела на стандарте, Пополняла счёт (на то есчё время) на двалцать пять гривен, давалась тысяча минут по Лайфу и сумма пополнения, для разговоров с другими операторами и отправки смс. Через некоторое время ( примерно четыре с половиной года назад ) я решила поменять свой номер Лайфа вместе с тарифом. Выбрала я Лайф Комуникатор.
Сейчас пополняю счёт на пятдесят девять гривен (Буквльно пару месяцев назад, было всего сорок девят гривен): мне даётся безлимит по Лайфу, сто бесплатных минут на другие операторы, а также - сто смс и ммс, плюс, тысяча мегабайт интернета, которым я конечно пользуюсь редко, но, прикольно то, что эти мегабайты не сгорают, а накапливаются! Минуты и смс - ки с ммс - ками, пропадают, но меня это вовсе не печалит, как по - мне, у меня очень выгодный тариф, менять который я явно не собираюсь. Так что вот такая вот штука ребятки, Лайф - это Лайф! А есчё, он единственный оператор, который ловит связь на голубых озёрах, которые находятся в Черниговской области! (Это так, к слову, я просто часто там отдыхаю!).
Всем приятных телефонных разговоров и смс!
— Плюсы:
Хорошие тарифы
— Минусы:
Иногда бывают странные глюки
Время использования: 9 лет
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Черниговская область
Город или поселок: Чернигов

—

Анонимно

20 сен. 2014 в 18:55

3 оценка
Рекомендую

Когда в 2003 у меня появился мобильный телефон, я сразу опробовала несколько операторов. Но все не складывалось, деньги улетали за неделю, а я была студентом и очень нужно было экономить. Потом подруга мне отдала полученную по акции симку Лайф и с тех пор я с этим оператором. Так и не сделала контракт, меня все устраивает. Хотя, конечно, в последнее время условия изменились, мне все равно удобно. У меня Свободный Лайф.
Итак, в студенческое время я платила 25 гривен в месяц и разговаривала бесплатно со всеми абонентами Лайф. Поскольку 25 гривен оставались на счету, то на них я писала смс, разговаривала с абонентами других операторов за 50 копеек за минуту, а если деньги оставались после окончания срока бесплатных разговоров - то и с абонентами Лайф за те же деньги, пока не выговорю все. В итоге мне хватало пополнения на месяца полтора с легкостью, что было очень экономно. Были бонусы за звонки на других операторов.
В то же время тогда с покрытием было сложнее, например когда - то в Крыму я не могла ловить сигнал из - за гор и плохой связи, плохая связь была в Карпатах, в метро - отсутствовала вовсе.
Сейчас условия многие поменялись, но я пока уходить не спешу - и привычка, и хороший номер, и покрытие стало лучше намного. Итак, сейчас нужно оплатить 40 гривен одним платежом для 25 дней бесплатных разговоров. 40 гривен остаются на счету, и на них я пишу смс/разговариваю с абонентами других операторов.
Если звонков было много, начисляют бонусы. Правда, они на отдельном бонусном счету и тоже даются на определенный срок, по причине чего часто "сгорают", пока я выговорю 40 гривен основного счета и дойду до бонусного счета.
Пополняю я пока тоже раз в месяц - полтора.
Есть услуга займа, которой я недавно воспользовалась. На счет начисляется 10 гривен+1, 5 гривны комиссии, которые потом снимаются со следующего пополнения. Очень удобно, я была на даче и не могла пополнить счет, а надо было срочно звякнуть, эта услуга меня спасла.
Интернетом я не пользуюсь. По незнанию после смены телефона на другую модель не запретила мобильный интернет при выходе из дома и за 30 - минутную прогулку у меня улетучились 20 гривен. Причем приложения даже не были открыты.
Я все раздумываю, менять или нет тариф или оператора, только привычка пока не дает. Знать бы какой - то верный, тогда я бы задумалась конкретнее. Но уже само то, что я задумываюсь, показывает, что что - то неладно. Слишком много стало этих условий теперь - и бесплатные разговоры не месяц, а 25 дней, и пополнить для получения бонусов надо определенного числа, и в терминалах столько сдирают, что я пару раз просчитывалась и пополняла на 39, 90 (обидно!).
А главное - мои друзья, многие из которых были на Лайф теперь перешли на других операторов, так что свои бесплатные разговоры мне стало почти не с кем использовать. Вот так все потихоньку мигрируют... Стоило бы Лайфу задуматься... и мне тоже.
Сейчас написала и сделала вывод: свободный Лайф удобен, если вы всей семьей на него сядете и/или хотя бы 50% друзей на Лайфе будут. Как у меня раньше было.
— Плюсы:
привычный номер, есть несколько полезных фишек
— Минусы:
куча новых условий и путанных правил
Время использования: с 2003
Страна: Украина
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

2 июля 2014 в 18:22

3 оценка
Рекомендую

Изначально Лайф считался оператором, который работает только на территории Киева и многие считали, что там он и останется.
Но они набрали стремительную популярность благодаря инновационному на то время подходу, обеспечивая абсолютно бесплатную связь внутри сети, естественно заплатив определенную абонплату в месяц (35 грн).
Теперь же лайф доступен по всей стране, и им пользуется по большей части молодежь, так как им предложены много доступных акций с бесплатными минутами, смсками и мегабайтами.
Этим оператором пользуюсь и я и остаюсь всем доволен!
— Плюсы:
акции, цены
— Минусы:
покрытие
Время использования: два года
Страна: Украина

—

Анонимно

16 окт. 2013 в 22:53

2 оценка
Не рекомендую

Привет всем читателям Рубрикатора.
Пришло время написать свой очередной отзыв.
На сей раз я поведаю Вам свои приключения в сервисном центре Life:).
Посетил я его, если можно так выразиться, в перерыве между посещениями магазина МТС от АЛЛО и одного из киосков «СмартШоп»
Ну что я могу Вам сказать. Хамство сотрудников – их визитная карточка.
Дело было так -
Зашел я в пятницу к ним в центр обслуживания (благо, расположен он не далеко от моего места работы – на территории Бессарабского рынка). Хотел я, как всегда, просмотреть стартовые пакет, что бы купить себе (и не только себе) новый номер.
Но сделать это у меня не получилось по той причине, что, если верить кассирше, они имеют право продавать в день не более …… 20 (!) стартовых пакетов. А так, как дело было после 18 - 00, я решил, что лимит уже исчерпался. Сказано мне о продаже не более 20 пакетов было в очень грубой форме. Причём сказано это было после того, как они увидели, что я оставил запись в книге жалоб.
У меня сложилось впечатление, что работают как в магазине, так и в самой компании (а конкретнее отдел, который следит за отзывами в книге жалоб) не совсем адекватные личности, которые явно не желают принимать участие в привлечении новых клиентов, а соответственно – в увеличении прибыли компании, ну и, естественно, своих бонусных отчислениях.
На момент написания данного отзыва (16. 10. 2013) звонка с объяснениями по поводу инцидента в магазине так и не последовало.
— Плюсы:
разве что только то, что расположен недалеко от трёх станций метро (двух веток)
— Минусы:
хамство сотрудников, не желание идти навстречу клиенту
Страна: Украина

—

Анонимно

13 авг. 2013 в 18:30

4 оценка
Рекомендую

Я пользуюсь 2 - мя операторами, а то есть лайф и киевстар, но в основном все же лайфом. Не знаю, как в России, но в Украине пакет лайф очень популярный и удобный. Сама сим - карта стоит 15 - 20 гривен, и она будет действительна ровно год, после года, вам понадобится пополнить счет на 20 гривен, кажется. И карта опять начнет действовать. С помощью лайфа вы сможете звонить БЕСПЛАТНО другим абонентам лайфа, это очень комфортно, ограничений во времени нету, только каждые пол часа выбывает, но потом спокойно можно перезвонить и продолжить ваш разговор. Минус наверное в том, что если у вас есть деньги на счету, то вам 100 процентво подключат какую - то акцию, без вашего разрешения.
Недорогую конечно, смс - ки на неделю (бесплатные) - 3 гривни, и что - то типо того. Ловит почти везде, ну по крайней мере у меня в городе.
Можно подключить интернет за 16 гривен, в месяц. Каждый день - 50 мгб. Лично я, пользуюсь этой услугой, и всегда хватает мегабайтов. Очень довольна тем, что подключила. С удовольствием рекомендую! Пользуйтесь лайфом! Как говорят: "Лайф ис лайф".
— Плюсы:
Цены. Удобность
— Минусы:
Не обнаружено
Страна: Украина

—

Анонимно

12 мая 2013 в 22:16

4 оценка
Рекомендую

Начну с самого хорошего : я с *Лайфом* уже пять лет, не меньше. Тарифы потому что божеские. Очень дешево и сердито.
Когда денюжка заканчивается, оператор об этом извещает СМС.
Стремает иногда навязчивая реклама в СМС, такие себе письма счастья)) Раньше были и лохотронные *лотереи*, но я в них ни разу не играла, потому как не азартный человек.
Еще не нравится, что сообщения от оператора приходят в любое время суток, включая позднюю ночь и раннее утречко. Из - за них часто приходится отключать телефон на ночь.
Тарифы хоть и божеские, но часто с подвохом. Полный ноль при условии... дальше длинный списочек.)
Ну и самое печальное: там где работают все операторы - лайф не работает. В деревне у родственников можно звонить с любого, но только не с *Лайфа*. Если сеть и видна на определителе - в трубке сплошное кваканье.)
Словом, можно пользоваться, но не выезжая из столицы. Школьникам, которым два квартала и обратно -достаточно, но для работы не потянет.
Но рекомендую, потому как дешево...
— Плюсы:
достаточно выгодные тарифы;
— Минусы:
смс от оператора в три часа ночи; плохое качество связи; плохое покрытие;
Время использования: 5 лет
Страна: Украина

—

Анонимно

2 окт. 2012 в 22:48

5 оценка
Рекомендую

Один из крупнейших операторов в Украине. Предоставляющий наиболее выгодные тарифы для своих абонентов, а также не пытающейся их обманывать, списывая понемногу средства с баланса, как происходит у других операторов.
Тарифные планы идеально подойдут всем категориям пользователей и тем которые активно пользуются мобильным интернетом, так и тем которые используют свой телефон исключительно для разговора и отправки смс. Так же мне кажется, некоторые тарифы life являются наиболее оптимальными и для звонков в Россию.
Звонки на life - 0грминИнтернет 1копмбНа других операторов 9копминЗвонки в Россию 59копминТак же есть бонусы за входящие звонки с других операторов, хоть и мелочь, но приятно.Конечно абонентов у Life пока не так много как у других операторов, но с каждым днем все больше моих знакомых задумываются о смене своей симки.
— Плюсы:
Тарифы, качество связи, программы лояльности
— Минусы:
Иногда еще встречаются зоны без покрытия но это большая редкость
Время использования: 10 лет
Страна: Украина

—

Анонимно

14 сен. 2012 в 17:09

5 оценка
Рекомендую

Данный оператор я использую 2 года. И у меня никогда не было с ним проблем. Связь отличная, тарифы меня очень даже устраивают. Данный оператор у меня ловил сеть почти везде. Даже в лесах! Где МТС вообще не ловил! И в отличии от жлобов МТС этот деньги со счёта не ворует! Короче говоря, все кто сейчас на МТСе, переходите на Life:) и вы будете общаться по 0 кп без ограничений в минутах на день! Советую данного оператора, переходите и даже не думайте!
— Плюсы:
Нормальные тарифы, отличная связь, мобильный интернет, честный оператор!
— Минусы:
Сгорают деньги после окончания месяца. И то, скорее всего только на тарифе свободный life
Время использования: 2 года
Страна: Украина

—

Анонимно

2 июля 2012 в 20:33

3 оценка
Не рекомендую

Именно такое мнение об операторе мобильной связи "Лайф :)". Пользуюсь только интернетом через телефон с помощью услуг лайфа, но это только по той причине, что у меня нет большого выбора. Хуже в Украине работает только Киевстар. Тарифы мобильного оператора - сплошной обман и обещания золотых гор, а на самом деле встреча с водяным в болоте... Однажды я купила стартовый пакет небезызвестного, яркого, нового, модного (...) оператора "Лайф". Сразу требовалось пополнить его на энную сумму денег, которых мне хватило на месяц и даже остались, но тут такое дело... Пополнять то нужно было ежемесячно... Пополнила второй раз... Третий... После полугодичного пользования пакетом я поняла, что мои деньги просто оседают на карте. Потом, конечно я их истратила, но осадок остался... Не говорю уже о том, что на "Лайфе" делают такую дорогостоящую рекламу, а мы, простые пользователи, платим за нее своими разговорами в три дорога! Но тут, как говорится, на вкус и цвет... Кто любит платить дороже, чем рыночная стоимость - милости просим!
— Плюсы:
Покрытие (более-менее), интернет
— Минусы:
Тарифы, часто пропадает связь даже на хорошем покрытии, ежемесячное пополнение
Время использования: месяц
Стоимость: 700 руб
Страна: Украина

—

Анонимно

24 июня 2012 в 17:34

5 оценка
Рекомендую

Реклама данного мобильного оператора гласит: турист life 0, 09 копеек за минуту. Забыв упомянуть, что это минута звонка на стационарные телефоны, куда уже редко кто звонит. А минута звонка на мобильный телефон от 64 копейки. И плюс еще плата за соединение. Но все равно, дешевле не найти. Я думаю, это нормальный тариф для звонков с Украины в Россию.
При этом общение внутри сети за 0 копеек без соединения и пополнений.
Звоню на других операторов и на стационарные телефоны за 35 копеек.
Также интернет за одну копейку, но я им не пользуюсь, не могу сказать про качество и дополнительные расходы.
Я согласна, что тарифы указаны действительно в запутанной схеме. Вроде бы привлекательно, а когда начинаешь узнавать детально, то столько оказывается нужно еще платить...
Но это не только у данного оператора. Они все так привлекают. Например, Киевстар. Тоже реклама: звонки в Россию 5 копеек. Еще привлекательнее, чем в life, но это тоже оплата за минуту на стационарные телефоны, а на мобильные - 50 копеек. Соединение еще дороже, а с третей минуты, не 50 копеек, а что - то около гривны.
Года три назад, мне пришлось использовать связь данного мобильного оператора и качество оставляло желать лучшего. Ничего не слышно, плохое покрытие, связь прерывистая.
Но теперь, через месяц после начала использования, могу сказать, что связь у них стала отличной. Хорошее покрытие. Связь четкая.
У меня еще МТС, которым пользуюсь 10 лет, связь нормальная, но когда мне на него звонят с России, разговаривать просто невозможно, ничего не слышно вообще, хотя еще пол года назад все было слышно отлично.
Оператор МТС дороже life. Но у life сейчас качество связи даже лучше.
Так что, все усовершенствуется. Может быть, не самый качественный оператор, но тенденция по улучшению явная!
— Плюсы:
цены на связь, нормальная связь
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 1 мес
Страна: Украина

—

Анонимно

8 апр. 2012 в 16:24

1 оценка
Не рекомендую

Компания Life постоянно занимается мошенничеством, предоставляя услуги. Я не говорю сейчас о качестве связи, которая оставляет желать лучшего. Особенно возмущает не соблюдение условий предоставления тех или иных пакетов, в частности, смс - рассылки. Не могла понять: куда исчезают предоставленные в пакете смс? Стала отслеживать и следить за каждым смс. Десятки раз позвонила по тел.: 5433 и выяснила все мельчайшие подробности. Все равно смошенничали.07. 04. 2012 у менеджера Николая заказала пакет: 125 смс за 15, 94 грн. Он бойко мне щебетал, что одно мое смс будет стоить всего 12 коп.! На вопрос: Сколько символов может быть в одном смс переданном кириллицей, сказал – до 77!?Вот результат: 22 смс отправилось и засчиталось, как 44 смс. Смс состояло из 73 символов. ОК, пусть даже будет так. (Хотя с МТС я отправила такое же по количеству символов, и такое количество смс, и у меня сняли в 3 раза меньше смс!) А Life при отправке следующих 20 смс абсолютно идентичных первым смс, у меня со счета списал 80 смс! Чего мелочиться? Я позвонила на тот же известный номер: 5433. И менеджер Ярослава вежливо щебетала мне, что значит у меня последние сообщения были длиннее, чем первые. Вот и списалось больше сообщений. И слышать меня она или не хотела или не могла. Не за то же ей деньги компания платит, что б она слышала клиентов?Советовала мне даже съездить и разобраться в Центр обслуживания клиентов на Бессарабской пл., 2…Здорово получается! Заплатила деньги за услугу, которую фактически не получила. Нахожусь дома, больная, с температурой. И должна еще за их мошенничество сгонять в офис и разобраться. И еще денек потратить. Все рассчитано только на одно: Кто же будет тратить на разбирательство время и деньги? А каждого если взуть на 15 грн. в масштабах страны – будет кругленькая сумма!Не в первый раз я уже встретилась с подобным «оказанием услуг» мошеннической компанией Life… Надо было еще пару пакетов на смс заказать, но я уже передумала. Смс у Life выходят золотые просто! Хотя и не в этом дело… Обманутой себя чувствовать не хочется просто!Потребитель Валентина ОТВЕТ - ОТПИСКА LIFE:Добрый день, Валентина, Вас приветствует оператор life:). Благодарим Вас за обращение. Нам очень жаль, что возникло недоразумение, о котором Вы написали. Одно SMS - сообщение может содержать до 160 символов латиницей или до 70 символов кириллицей. То есть если сообщение, о котором Вы упоминаете в письме содержало 73 символа кириллицей, то его отправка тарифицируется как отправка двух SMS - сообщений.Подробную информацию об услуге SMS Вы можете уточнить на официальном сайте по ссылке: (сылку не пропустил сайт - Валентина)При возникновении дополнительных вопросов Вы можете связаться с представителем информационного центра life:), используя любой удобный для Вас канал из предложенных ниже. Если для Вас более удобно получать информацию онлайн – предлагаем Вам соединиться с представителем информационно - консультационного центра при помощи канала чат по ссылке: (ссылку не пропустил сайт - Валентина) Вы можете звонить нам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю по номеру 5433 (клиенты сети life:) бесплатно) или по номерам 0 - 800 - 20 - 5433 и 044 233 63 63. А так же Вы имеете возможность задать любой вопрос, касательно life:), в режиме он - лайн.Сервисная служба Уважаемые представители компании Life!Замечательно, что вы так быстро дали мне ответ.Жаль только, что снова «включили дурака». Вы рассказали, как должно быть. Я и сама это знаю. Но компания смошенничала в который раз и украла как минимум 40 смс. И я хочу во - первых, возвратить мои смс. Во - вторых, получить компенсацию и извинения. И обязательно гарантии, что такого не будет повторяться в дальнейшем.Все отправленные смс сохранены в моем телефоне. И Вы так же их имеете.Я предлагаю Вам решить вопрос, господа Life - фовцы.А с Вашими сотрудниками я уже связывалась много раз и все замечательно «включают дурака», рассказывая мне, как должно быть. Мне жаль тратить свое драгоценное время на такие пустяки, но Вы уже достали меня конкретно. Если до вечера понедельника Вы не даете надлежащий ответ с решением вопроса, я действую в установленном законом порядке. Я потрачу все же свое время в этот раз. Поскольку не возможно это терпеть.Господа клиенты Life, кто желает присоединиться ко мне, пожалуйста, направляйте Ваши претензии к обслуживанию с указанием: кто, где, когда и как пострадал от услуг ненадлежащего качества мобильного оператора Life. Я использую это по назначению. И если Вы будете иметь реальные доказательства нарушения Ваших прав, я бесплатно представлю Ваши интересы в суде и заявлю иск на компенсацию морального ущерба. Не забудьте указать Вашу контактную информацию (эл. адрес и телефон и фамилию, имя, отчество). Учтите, что анонимные заявления по законодательству не рассматриваются никакими органами. Мой адрес: doremi7 @ mail. ru (пишите все вместе)С уважением, Валентина
— Плюсы:
Многие мои коллеги, друзья имеют Лайф, поэтому я вынуждена иметь этого мобильного оператора
— Минусы:
Мошенничество, обман постоянный, включение функции сотрудниками компании "моя твоя - не понимает"
Страна: Украина

—

Анонимно

29 авг. 2011 в 19:25

5 оценка
Рекомендую

Испробовав множество сотовых операторов, я поняла, что лучше чем Life:) оператора не существует! Всегда отличная связь, и особенно хорошо в праздничные дни, когда ни через одного оператора нельзя дозвонится, а life:) набрал и с первой минуты пошел звонок. Тарифы и пакеты на связь, и интернет всегда самые выгодные и эконмные. Life:) предлагает своим клиентам всегда самые выгодные условия, а за границу звонить, через этого оператора стоит просто копейки. Уже лет шесть, пользуюсь услугами этого оператора, и могу сказать только хорошее. Самый быстрый интернет только у Life:)! И Вам, дорогие читатели, я хочу с большим удовольствием посоветовать этого оператора. Я в нем не ошиблась, и не разочаровалась. И Вы тоже, навряд ли пожалеете!
— Плюсы:
Самые выгодные условия,качественные услуги
— Минусы:
Нет и ,быть не может
Время использования: 6 лет
Страна: Украина

—

Анонимно

14 июля 2011 в 18:32

2 оценка
Не рекомендую

Пользуюсь двумя операторами "Киевстар" и "Лайф". На "Лайфе" у меня много сотрудников и друзей, в этом смысле удобно звонить на этот оператор (бесплатно), если конечно пополнишь на 35 грн. в месяц.ну это ладно. Но. Качество связи отвратительное, в подземном переходе скидывается, в метро связь не ловит, ди в принципе в некоторых местах в городе тоже не ловит связь.Недавно начали снимать деньги за что то, оказывается у меня была подключена какая то услуга -но я ее не подключал. Волшебство какое то...Был за границей, но тут выгоднее киевстар, смс там дешевле, а звонить не советую оттуда, роуминг сьедает большые суммы денег...И обслуживание клиентов мне не нравится.
— Плюсы:
Мало
— Минусы:
Покрытие плохое,сервис отвратительный,снимают за что то деньги,не понятно за что
Время использования: 3
Страна: Украина

—

Анонимно

24 янв. 2011 в 19:56

2 оценка
Не рекомендую

Кто побывал на Востоке, тот знает, что туристам предлагают за небольшую плату залезть на верблюда и сфотографироваться. После того. Как фотография будет сделана, коварные бедуины требуют с туристов немаленькую сумму за то чтобы слезть с верблюда. Именно в таком стиле работает на Украине компания - оператор сотовой связи Life.
К сожалению, у меня есть знакомые, которые не пользуются услугами нормальных операторов, и привыкли к своему номеру Life. Иногда мне нужно звонить им, и я купил стартовый пакет этого оператора. Тариф обещали очень хороший – «Місцевий life». В этом тарифе за 10 грн. (1, 25 USD) в месяц обещают 1500 бесплатных минут в сети и 60 минут на городские номера. О том, что этот тарифный план только для населенных пунктов меньше 50 тыс. жителей никто не предупредил. Это притом, что стартовые пакеты продавали в областном центре с населением больше 200 тыс. человек, на главной улице города. До Нового года условия выполнялись, видно сказалось, то, что я живу на окраине города, расстояние к ближайшему селу – меньше 1 км. А потом начались типичные для этой компании подлянки. Действие тарифного плана продолжили, но поставили дополнительное условие, что для того чтобы пользоваться тарифом, на счету должно быть не менее 10 грн., если сумма меньше, то все звонки платные. Об этом, естественно, не предупредили, с трудом нашел в меню. Мало того, если пополнить счет сегодня, то сумма больше 10 грн., будет считаться только с завтрашнего дня, то есть сегодня придется звонить за деньги. Когда я наконец выполнил все условия, то за разговор все равно сняли деньги, и оператор объяснил что мой тарифный план только для маленьких населенных пунктов. Тогда спрашивается, почему стартовые пакеты с этим тарифным планом продают в городах, почему не объясняют что тарифный план в городах не действителен, и главное, по какому праву компания снимает с меня абонплату если тариф не действителен?
Качество связи от Life – отдельная статья, ограничусь тем, что отмечу, что оно гораздо хуже, чем качество связи от Киевстар, МТС и даже Билайн. Связаться с оператором трудно. Покрытие – отвратительное. Если у Билайна оно, либо есть (и тогда качество связи высокое) либо нет, то у Лайфа покрытие периодически пропадает, а разговор слышно плохо.
Знакомым не рекомендую ни в коем случае. Если у Вас нет номера Лайф, то не покупайте! Не введитесь на тарифы, какими бы хорошими они Вам не казались. В каждом из них полно подводных камней. Недавно читал, что Лайф теряет абонентов. Очень приятно, что люди понимают с кем имеют дело. Видно развод потребителей в данное время является главным источником доходов компании.
Здесь больше чем 408 слов
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Плохое качество связи, плохое покрытие, низкий уровень обслуживания, запутанные тарифы с подводными камнями
Время использования: 4 месяца
Страна: Украина

—

Анонимно

14 авг. 2010 в 17:25

5 оценка
Рекомендую

Life:) - это украинский мобильный оператор. Мне очень понравилось то, что его связь ловит даже в России, правда только в 150 км от границы. У этого мобильного оператора очень хорошые тарифные планы, которые делают мобильную связь еще удобней. Я часто бываю в Украине и там разговариваю только на нем. У него есть очень класный тарифный план "Вільний Life:)" С его помошью я разговариваю бесплатно с абонентами Лайф, что меня приятно удивило. Также очень нравится интернет от Life:). Очень качественный, работает без сбоев, и не дорогой.
— Плюсы:
класные тарифные планы, отличный интернет
— Минусы:
скорость интернета мала
Время использования: 1 год
Стоимость: 90 руб
Страна: Украина

—