Категории	Города и страны Компании и предприятия Страхование

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

30 авг. 2016 в 16:55

2 оценка
Не рекомендую

Настало время в очередной раз делать полис ОСАГО для своей машинки.
Раньше я страховалась в ВСК, но сейчас решила сменить страховую компанию, т. к. в ВСК всегда много народу, плюс нужно привозить машину на осмотр, на который всегда огромная очередь, отдельная от основной и зачастую ближайшая запись на осмотр есть не раньше чем за 3 - 4 недели, а сроки оформления нового полиса у меня поджимали.
Страховую группу МАКС посоветовал коллега по работе, весной он делал страховку и, по его словам, в данной страховой компании самые выгодные условия страхования. нет навязывания дополнительных услуг, осмотр машины и оформление полиса производится в день обращения. Кроме того, при страховом случае ему все выплатили быстро и в полном объеме.
Возможно я пришла ни в тот день и ни в то время, но все что он сказал для меня оказалось не правдой. Итак, когда я подъезжала к офису данной страховой компании, оказалось, что нормальной парковки нет. точнее парковка - то есть, но на ней умещается не больше восьми автомобилей и это не парковка страховой, а парковка офисного центра, в котором страховая находится. Естественно, парковка забита. Пришлось потратить много времени, покружить вокруг чтоб найти куда поставить автомобиль. Так как офис находится в центре города, найти свободное место оказалось весьма сложной задачей.
Найдя дверь офиса компании, я обнаружила еще одну неприятность - народу было много, все стояли в душном узком коридоре за дверью, непроветриваемом, без кондиционера. Чтоб присесть, в коридоре стояло семь неудобных стульев, все из которых были заняты. отстояв 2, 5 часа в очереди, я наконец - то дождалась!
Зайдя за дверь, я увидела небольшой коридорчик, в котором находилась пустая стойка типа ресепшена и три двери, за одной из которых и оформлялись полиса ОСАГО. Хочу отметить, что в этом коридорчике было свежи о просторно, работал кондиционер, стояла стойка с рекламной информацией.
Когда я зашла в кабинет оформления ОСАГО, туда ввалился какой - то мужик и девушка, которая оформляла полиса попросила меня удалиться, мол ей надо принять этого мужчину. В кабинете было 5 столов, за каждым из которых сидел сотрудник, но все были заняты своими делами, ОСАГО оформляла только одна девушка.
Возмущенная, я вышла в коридорчик с кондиционером и стала ждать там. Пока я стояла там 20 минут, из кабинета в кабинет периодически ходили сотрудники, из их речи было понятно, что они ходят на перекуры и на перекусы. И судя по всему, всем абсолютно без разницы, что за дверью огромная очередь! Потом ко мне подошла девушка с фразой: "Девушка, выйдите отсюда, не видите, у нас тут рабочий процесс идет!(видимо, за рабочий процесс она посчитала стреляние друг у друга сигарет и бегание в приглашение друг друга сбегать в магазин за шоколадкой)". После этой фразы девушка вытолкнула(!) меня в душный коридор. Мою фразу что я в положении (я на 7 - ом месяце, думаю она не могла не заметить) и что в душном коридоре у меня кружится голова, она проигнорировала.
Мужик, проскочивший передо мной в общей сложности просидел в кабинете минут 40. Потом приняли меня.
Девушка, оформлявшая ОСАГО, оказалась очень милой и приветливой. Но, озвучена сумма полиса была в 2 раза больше, чем в других страховых! Полис стоил почти в 2 раза дороже чем в предыдущий год в ВСК и это не смотря на то, что у меня добавился плюс год безаварийной езды( не было аварий по моей вине)! (кстати, позже еще в Ингосстрахе и раньше один раз страховалась в Северной казне и считалась в Росгосстрахе - везде сумма была одинаковая, такая же как в ВСК). Когда я спросила почему так дорого, мне ответили что раньше мне считали не правильно! Везде считали неправильно, а они такие правильные в МАКСе!
В общем ушла я из этого МАКСа ни с чем, посчиталась в других страховых (везде сумма была почти в 2 раза меньше), в итоге так и застраховалась в проверенной компании ВСК, пусть и пришлось подождать из - за очереди на осмотр авто.
Не сказать, что я сильно злюсь на страховую компанию МАКС, во многих страховых ситуация не лучше, но в целом работой этой компании я не довольна.
— Плюсы:
Некоторым везет, получается выгодно и быстро
— Минусы:
Душные коридоры, странное распределение обязанностей - несмотря на огромную очередь большинство сотрудников бездельничают, есть грубые сотрудники
Время использования: 1 раз
Стоимость: 7000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза
Улица: ул.Максима Горького
Дом №: 54

—