Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

18 янв. 2017 в 15:27

2 оценка
Не рекомендую

Пришла в данное турагентство с просьбой о подборе путевки по раннему бронированию. Встретили меня хорошо, по доброжелательности и обслуживанию персонала, плохого сказать ничего не могу. Свою просьбу я изъявила с том, что мне нужна путевка на 2х. На стали предлагать только Турцию и все. Это мне не очень понравилось. Т. к девушка, меня не слышала и не слушала как будто вообще, или было ощущение, что им надо спихнуть билеты именно в Турцию. Т. е мои пожелания или вопросы были проигнорированы. Мне это не понравилось очень. В итоге специалист занималась показам отелей только турецких, рассчитывала мне стоимость путевки. 2 раза произнесла она слово Кипр и Греция, но так ничего и не показала мне и не рассчитала. В общем, я очень недовольна. бумажку с расчетами я конечно взяла, но вышла из офиса и ушла в другое турагентство. И по моему мнению, я почему то не увидела никакой разницы в ценах, а именно цены по раннему бронированию, или цены прямые.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не учитывают желание клиента
Год посещения: 2016

—

Анонимно

14 мар. 2016 в 17:06

5 оценка
Рекомендую

Прошлым лето с подругой решили первый раз слетать в Египет отдохнуть. Обратились в эту тур - фирму и остались довольны обслуживанием, оформили быстро и недорого, кроме того там работаю компетентные и очень вежливые люди. Собираетесь на отдых, всем сюда. Спасибо.
— Плюсы:
Надежность. честность.удобство.доброжелательность
— Минусы:
нет

—

Анонимно

17 дек. 2015 в 19:22

5 оценка
Рекомендую

Я летала через это турагентство в Египет. Решились спонтанно, объездили в городе штук пять. В одном приметили тур определенный горящий, приехали в зима - лето и он у них оказался дешевле. Нам очень повезло, решили всё быстро. На следующий день утром мы ехали в аэропорт)) Так же нам предложили практически бесплатный тур на Кипр (но отпуск у меня заканчивался). С подбором туров у персонала не возникает проблем, продадут подходящий для вас, выбьют у туроператоров скидку. Офис заполнен сертификатами, подарками из разных стран. Приятно находиться. О предстоящей поездке вам все расскажут. Где дешевле визу купить, например. Кого нужно опасаться. На какие экскурсии не ездить, так как это может быть не безопасно. Моя семья и друзья покупают туры в Зима - Лето
— Плюсы:
Сертификатов много, офис заполнен разными сувенирами. На рынке давно. Персонал любит свою работу
— Минусы:
Побольше бы журналов

—

Анонимно

10 фев. 2014 в 16:52

5 оценка
Рекомендую

Для начала хочу сказать что эта туристическое агентство располагается в замечательном городе, который называется город Екатеринбург. Расположена по адресу улица Вайнера в доме 1 и по улице Горького 29. Очень отличное у них расположение, прямо в центре города. У них так же есть сайт к которому вы можете в любое время суток обратиться. Можно заказать путевку на лучшие курорты мира, на различные экскурсионные программы, вас могут доставить на острова, на различные туры по Европе, на курорты нашей России. Возможны и морские круизы. При оформлении документов у вас не возникнет никаких проблем. Отели подбираются самые лучшие как мне показалось, вид на море, просто прекрасное и вкусное питание, пляж, расстояние до него все удовлетворяет запросам клиента. Лишних денег не берут, отдых достаточно экономичен, на мой взгляд. Все путешествие получается один огромный сплошной комфорт. Можно так же обсудить с менеджером о внесение различных корректировок в обеспечении наилучшего обслуживания, их возможно рассмотрят потом на каком - нибудь совещании, конечно если таковые имеются. Договор очень хорошо составлен, он включает все необходимые пояснения, которые там соответственно требуются, так же можно уточнить различные непонятные для тебя пункты, тебе их сразу же объяснят. Если вы очень часто нуждаетесь в перелетах и не хотите об этом заботиться, то можете смело обращаться в кампанию Балкан Экспресс, за вас решат все эти ненужные для вас проблемы, за вполне устраивающую сумму. Трансфер в аэропорту очень уютный, с удобствами, который оставляет только положительные впечатления. В общем пользуйтесь услугами этой компании, останетесь очень довольны профессионализмом их сотрудников!
— Плюсы:
очень много!
— Минусы:
нет таких!

—

Анонимно

6 фев. 2014 в 21:01

5 оценка
Рекомендую

Летом мы с мужем решили съездить отдохнуть на море в Турцию. Опыта общения с турагентствами у нас не было, так как до этого ездили отдыхать только на Черное море, приезжали и на месте сами выбирали жилье. Мы понимали, что заграницу так не полетишь. Но мы привыкли отдыхать с комфортом и к выбору отеля относимся очень серьезно. Сначала походили по известным и крупным фирмам, чьи названия я писать не буду, но как - то не сложилось у нас с ними общение, то они нас не понимали, то мы их. Клиенты мы конечно сложные, хочется, как и всем лучше и дешевле.
И совершенно случайно я наткнулась на эту турфирму "Зима - Лето", они недалеко от нашего дома расположены. Мне у них сразу понравилось, офис хоть и маленький совсем, но такой уютненький, и менеджеры (две девушки) приняли меня как родную. Так приятно когда тебе улыбаются и не смотрят как на очередного трудного клиента. Они меня внимательно выслушали, записали все мои требования и сумму, в которую я хочу уложиться. Я отправилась домой готовая к долгому ожиданию звонка от них, а они перезвонили мне в этот же день вечером. Сначала меня не устроило то, что они мне предложили и началась наша совместная работа по поиску нам отеля. Я могла по нескольку раз в день звонить им и спрашивать про очередной отель, который нашла на просторах интернета, они тут же мне про него выдавали информацию по цене и времени вылета, ну и свои комментарии, которые оказались очень ценными, так как во многих этих отелях они побывали сами, во время, так называемых, рекламников. Я понимала, что своими звонками только мешаю им работать, но очень уж мне было интересно. Спасибо им огромное за проявленное терпение. Они подобрали нам очень хороший тур в пятизвездочный отель по приемлемой цене. Всю необходимую документацию оформили очень быстро.
Из отпуска мы приехали в полном восторге. На следующий год опять поехали, обратились снова к ним, и не пожалели. Я советовала это агентство своим друзьям и ни от кого не слышала плохих отзывов. Теперь на отдых только с их помощью.
— Плюсы:
Доброжелательные и очень компетентные менеджеры
— Минусы:
не обнаружила

—