Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

15 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

17 июля 2017 в 17:23

3 оценка
Не рекомендую

Ездили на экскурсию в Пушкин 12 июля. Экскурсию заказали заранее. К сожалению, отзывы прочитали после оплаты. Сразу отмечу, что работа экскурсовода от "Давранов Тревел", которая сопровождала группу на всем протяжении экскурсии, нареканий не вызывает. Но организация... Сначала неоднократно пытались выяснить, где будет посадка на наш автобус. Пришли заранее, как указано в билете. Мужчина, который занимался "организацией" посадки, сказал подойти за 15 минут до времени отправления. Подошли... Говорит, подождите еще минут 5. Ждем... Проходят эти 5 минут, опять спрашиваю, где наш автобус. Ответ: "Так вот же он! Посадка давно идет!" ...
Отъехали с небольшим опозданием, так как добирали желающих.
По дороге экскурсовод рассказывала о Петербурге. Здесь все хорошо.
Приехали и сразу а Лицей. Великолепная экскурсия! А вот дальше нас ждал неприятный сюрприз... В шоке была вся группа! Хотя люди в ней были из разных мест и билеты на экскурсию приобретали разными способами, никто не сомневался, что "Проход в Большой Екатерининский дворец и лицей осуществляется без очереди" (цитата с сайта компании). И вдруг выясняется, что надо стоять в очереди не менее 2 - х часов! И нельзя пойти на экскурсию по парку, так как надо "караулить очередь". А в группе много детей... Для них это неприемлемо. Уговорили экскурсовода провести экскурсию два раза - сначала для одной половины группы, потом для другой. Пока одни караулили, другие осматривали парк. Очень интересная экскурсия! Экскурсия по Дворцу тоже замечательная. Янтарная комната - Чудо Света. Все хорошо! Нам обещают минут 20 (хотя этого мало) свободного времени. Только мы собрались посмотреть сувениры, как новая информация: срочно бегом на автобус, так как он больше ждать не будет. Вот такая организация! Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании.
— Плюсы:
Хороший сопровождающий экскурсовод
— Минусы:
Организация
Год посещения: 2017

—

Анонимно

3 июля 2017 в 15:23

1 оценка
Не рекомендую

30 июня 2017 состоялась долгожданная экскурсия в Пушкин (Екатерининский дворец + парк + Лицей) Собственно, ради Лицея и парка всё и затевалось. Началось все с получасовой задержки отправления. На справедливое возмущение экскурсантов никто не отреагировал и извинения не принёс. Уже в пути выяснилось, что Лицей закрыт на санитарный день. Естественно, нас никто не предупредил об этом. Дальше - больше. Сначала мы ждали еще одну группу, которая должна была к нам присоединиться, 40 минут! Потом еще одну группу (5 человек)! В общей сложности полтора часа на пронизывающем ветру и под дождем мы кого - то ждали. Соответственно, по парку мы пробежали. Точнее, по краю парка. Стоит отметить, что единственный человек, кто перед нами извинялся была наша экскурсовод, Татьяна Иосифовна. Спасибо ей большое, за интерсный рассказ и попытку сгладить "неловкость ситуации". Ну и в завершение всего вышеупомянутого:
- Отвратительная организация процесса! "Благодаря" чему мы не смогли посетить и осмотреть половины заявленного.
- Вернулись в Питер на час позже обещанного времени (это отменило наши дальнейшие планы)
- Потеря в деньгах, времени, испорченое настроение и впечатления.
— Плюсы:
Прекрасный экскурсовод!
— Минусы:
Организация экскурсий
Год посещения: 2017

—

Анонимно

12 июня 2017 в 17:29

2 оценка
Не рекомендую

Ездили на экскурсию в Петергоф (Большой дворец, фонтаны, парк), на сайте заявлено время 7 часов - продолжительность экскурсии. На самом деле, все было не так, экскурсия была не более 6 часов. Ехали мы примерно час, во время пути все было интересно, экскурсовод рассказала всю дорогу, про все достопримечательности, когда добрались до места, нам сказали, что нас разделят на две группы, примерно по 25 человек в группе. И вот тут началось все самое интересное. Нам достался экскурсовод, который сразу сказал, что мы сможем посетить, только восточную часть парка, а на западную у нас просто не останется времени. Очень много рассказывала про все, что надо и не надо. В итоге мы пробежались не более чем по 15 фонтанам, на фото нам выделили время, как сказал экскурсовод 2 минуты и 17 секунд, мы были просто в шок. Пришли в большой дворец, где простояли еще в очереди минут 40, чтоб туда зайти, и опять очень много ненужной информации. В итоге, у нас не осталось времени, чтоб посетить верхний парк и вообще сделать фото, т. к. автобус отходил через 5 минут, мы бежали к нему. Делаем вывод, что лучше самому съездить и все внимательно рассмотреть, чем брать такие экскурсии.
— Плюсы:
Красочный сайт, возможность купить через интернет
— Минусы:
Не соответствует описанию экскурсии
Год посещения: 2017

—

Анонимно

15 мая 2017 в 20:53

5 оценка
Рекомендую

Заказала экскурсию на Валдай из СПб для себя и своей подруги. Мы обе пенсионерки, но активно путешествуем и за последний год посетили очень много экскурсионных туров - и в Москву, и в Казань, и по Золотому кольцу, про Северо - Запад вообще молчу ;-) Так что есть с чем сравнивать!
Мне понравилось экскурсионное обслуживание во время пути до места назначения - гид очень много рассказывала. Очень хорошо поставленная громкая речь, много интересной информации, хорошая подача материала - все понятно и почти не возникало вопросов. Всегда гид предлагала возможность задать интересующие вопросы, чем мы благополучно и пользовались.
Экскурсия по Валдаю оправдала наши ожидания - было интересно, познавательно и всему в добавок сопутствовала хорошая погода.
Удобное место отправления автобуса (рядом с метро "Звенигородская"). Удобный автобус. Хороший водитель - было комфортно ехать и ни кого не укачало!
Об экскурсии за сутки проинформировали и напомнили по сотовому телефону - к организаторам претензий не имеется.
С удовольствием поеду с этой компанией еще раз. А если будут скидки для детей и пенсионеров, то и внука с собой возьму!
— Плюсы:
экскурсионное обслуживание, комфортные автобусы, разнообразные направления и большой выбор экскурсий
— Минусы:
Нет скидок для пенсионеров
Год посещения: 2017

—

Анонимно

10 мая 2017 в 18:45

5 оценка
Рекомендую

Спасибо за интересные предложения и познавательные экскурсии! Была в Выборге 4 апреля, очень понравилось, хороший, грамотный экскурсовод, да и сам город произвёл большое впечатление! Вчера была на экскурсии в Кронштадте, всё тоже очень понравилось. Всем советую! Всех благ и удачи сотрудникам Вашей фирмы!
— Плюсы:
Всё хорошо
— Минусы:
Минусов нет!
Год посещения: 2017

—

Анонимно

9 мая 2017 в 21:32

5 оценка
Рекомендую

На протяжении двух лет пользуюсь услугами данного сайта, ни разу не разочаровалась! Большой выбор экскурсий и турфирм, всегда профессиональные экскурсоводы с интереснейшими рассказами! Я очень люблю когда экскурсии насыщены информацией и историческими справками, посещением множества культурных объектов! Радует также предоставляемый комфортабельный автотранспорт! Молодцы! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Вашим сайтом! Советую всем друзьям и коллегам!
— Плюсы:
Большой выбор экскурсий, турфирм, приятные цены, удобство приобретения билетов
— Минусы:
Не хватает предложений по экскурсиям по России (Золотое Кольцо России, Москва и Подмосковье и т.д.)
Год посещения: 2017

—

Анонимно

10 мар. 2017 в 21:52

5 оценка
Рекомендую

Вчера была на экскурсии Пушкин с посещением лицея вместе с ребенком.
Нам очень понравилась эта экскурсия, несмотря на плохую погоду... Пушкин -прекрасен в любое время года!
Особенно хотелось отметить прекрасного экскурсовода, так как она много рассказала
интересного о дворце, о парке... Я на самом деле много раз была в пригородах самостоятельно, но поняла что большим плюсом является сопровождение экскурсовода... так как то что она рассказала было очень интересно... и в путеводителях не прочитать.
Очень всем рекомендую не лениться и почаще выбираться на экскурсии. Тем более что мы ехали в большом комфортабельном автобусе! Экскурсия супер!
— Плюсы:
доехали с комфортом. Экскурсовод - знаток своего дела!
— Минусы:
погода подкачала
Год посещения: 2017

—

Анонимно

10 мар. 2017 в 20:50

5 оценка
Рекомендую

Ну что ж, праздники закончились, пора выходить на работу. И конечно, легче и приятнее работать, если выходные проведены с толком. И не только с толком, но и с семьей) Наконец, зима отступает, весна уже вот - вот ворвётся в нашу жизнь (или мы в её), поэтому сидеть дома не хотелось, да и не планировалось. Суши, торговые центры, пицца, кино, театр… Этого достаточно на выходных, да и в будние дни по вечерам можно побаловаться. На семейном совете решили, что можно уехать за город и отдохнуть на природе. Всё - таки погода не настолько ещё ласкова, чтобы жарить шашлыки или весело нанизывать сосиски на шампур) Поэтому мысли о поездке остались, а о полянке с грилем и мангалом пришлось отложить (хочется верить, что не до мая). После получаса обсуждений и перебора вариантов решили поехать за город с экскурсией, полноценной, чтоб не на пару часов по городу, так мы нашли сайт компании Citybus. Выбор экскурсий огромный, каждая с отдельным описанием. Есть и по Питеру, есть пригороды, есть и Карелия (куда я думаю, мы обязательно поедем летом). Нас же заинтересовал раздел однодневных экскурсий по Северо - Западу. В пригородах уже почти во всех побывали, о родном Петербурге вряд ли что - то новое можно узнать, зато из более дальних мест ранее был покорён только Выборг (из представленных на сайте). Выбор стал между Великим Новгородом и Псковом с Изборском и Печорами. В итоге остановились на первом варианте, время отправления и прибытия для нас поудобнее, да и программка приглянулась. Оплатить экскурсию можно онлайн, после чего на почту пришёл билет, с сообщением, мол, распечатайте, пожалуйста. Распечатать нам было негде, и перспектива куда - то бежать и искать принтер не радовала. Это, пожалуй, единственный странный момент, который правда решился после звонка в компанию. Девушка - менеджер сказала, что можно будет на месте показать билет на телефоне. Прибыть следовало за 15 минут, что было рекомендовано на самом билете. К слову, так мы и поступили и не зря: удалось занять места рядом. О самой экскурсии я напишу отдельный отзыв, а компании CityBus от весь наш скромный семейный коллектив выражает благодарность за качественный досуг. Автобусы новые, не скрипят, не пахнут; водитель осознает, что везёт людей (а не дрова, например), ехал аккуратно и уверенно; гид опытный, с чувством юмора и участием. В следующий раз обязательно поедем с Вами, уже в Карелию!
— Плюсы:
Шикарный выбор экскурсий, удобный сайт
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017

—

Анонимно

13 фев. 2017 в 17:24

5 оценка
Рекомендую

У нас был тур в Екатерининский Дворец. Были удивлены недороговизной билета, через веб сайт билет было просто купить, а также очень высоким качеством экскурсии. Проход во Дворец без очереди, экскурсия сама невероятно интересная, комфортабельный чистый автобус.
СПАСИБО!
— Плюсы:
слаженный сервис, отличный автобус, очень хороший гид
— Минусы:
нет, все хорошо было
Год посещения: 2017

—

Анонимно

5 фев. 2017 в 16:25

4 оценка
Рекомендую

Эту турфирму нашла в Интернете как - то случайно. В ноябре 2016 года приезжала родственница из Москвы, захотелось сходить с ней на какую - то необычную экскурсию по Петербургу. Выбрали экскурсию "Масонский Петербург". Билеты приобрела на сайте, заплатила картой. Стоимость на человека - 850 рублей. Нас устроило, что начало экскурсии было не очень раннее. Продолжительность экскурсии на сайте значилась 4 часа, по факту оказалось три. Предполагалось по программе еще одно место посещения за городом, куда мы не ездили. Сейчас уже исправили информацию, пишут три часа, и места именно те, где мы и были. Видимо, скорректировали программу на сайте.
Встреча с гидом была назначена у памятника Кутузову у Казанского собора. Когда группа собралась, представительница турфирмы собрала у всех билеты, и гид начал экскурсию прямо у собора. В ходе экскурсии посетили сам собор, затем на автобусе побывали у Инженерного замка, на Университетской набережной, на Стрелке Васильевского острова у Ростральных колонн. Закончилась экскурсия у Исаакиевского собора и Адмиралтейства. Автобус был маленький т. к. группа собралась небольшая. К транспорту претензий нет, автобус достаточно удобный. Гид рассказывал, в общем - то интересно, но я ожидала чего - то большего. Сейчас, по прошествии пары месяцев, в памяти как - то почти ничего и не осталось.
Турфирма предлагает достаточно много экскурсий по Санкт - Петербургу и Ленинградской области. У них хороший, удобный, красочный сайт в Интернете, а это всегда плюс.
— Плюсы:
Разнообразные экскурсии, хороший сайт
— Минусы:
Ожидала большего от экскурсии
Время использования: 2016
Стоимость: 850 руб
Год посещения: 2016

—

Анонимно

21 ноя. 2016 в 17:32

5 оценка
Рекомендую

Ездили на экскурсию в три крепости - Копорье, Кингисепп, Ивангород. Хорошая организация, вовремя подали автобус, экскурсия по трассе, технические остановки, отзывчивый гид, отвечал на все вопросы. Сами крепости - интереснейшие, очень советую всем посетить. Только одеваться потеплее, если ехать не летом.
— Плюсы:
Хорошее обслуживание в фирме, ответили на все вопросы по телефону. Билеты можно купить по интернету, не надо тратить время. Недорого
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016

—

Анонимно

8 ноя. 2016 в 16:53

5 оценка
Рекомендую

Были в Петербурге пару дней назад. Брали экскурсию «Северная Венеция» от компании «Городские круизы». Экскурсия понравилась, несмотря на погоду ( не май месяц на дворе). Есть закрытая палуба, где тепло. Покатались по каналам ( Фонтанка, Мойка, Крюков канал), по Неве. Гид очень интересно рассказывала. Экскурсия отличная, впечатления положительные! Всем советуем!
— Плюсы:
Все прошло удачно,нам все понравилось,будем советовать Вас
— Минусы:
Единственное была непогода,но это не помешало абсолютно!
Год посещения: 2016

—

Анонимно

19 окт. 2016 в 16:35

5 оценка
Рекомендую

Добрый день! Хотела бы поделиться своими впечатлениями от экскурсии в Гатчину 27 сентября. Всё очень понравилось. Сначала провели отличную экскурсию по дороге до Гатчины. Как житель Московского района, узнала много интересного из его истории. Затем была интересная экскурсия по Гатчинскому дворцу. И что самое главное, показали подземный ход давно хотели в нем побывать. Гид провела небольшой интерактив)) Кричали кричалки, чтобы пообщаться с эхом). Затем нас провели по парку, где мы полюбовались чудесными видами озер. Вторая часть экскурсии была посвящена мальтийскому ордену и Приоратскому дворцу соответственно. Хочу сказать спасибо вашей компании, экскурсоводу, всё очень понравилось) Обратимся еще)
— Плюсы:
Профессиональный экскурсовод, интересная экскурсия, качественное обслуживание
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016

—

Анонимно

20 июня 2016 в 17:39

1 оценка
Не рекомендую

Из Москвы заказали три экскурсии по Санкт - Петербургу в этом агентстве. Из них две экскурсии оказались с отрицательными впечатлениями. Во - первых, агентство является посредником, и распределяет экскурсии по другим организациям с наценкой, во - вторых, поездка В Пушкин почти за 1800 руб. с человека получилась неполной, так как автобус подошел неисправный, выезд задержали без извинений со стороны компании, сама экскурсия организована плохо, процесс осмотра объекта занимает мало времени, а остальное уходит на подготовку, сувениры - перекус, ожидание не зная кого. Вечером у нас было отплытие на Валаам, и посетить заявленный Павловск уже не получалось по времени в связи с задержкой выезда автобуса. В Санкт - Петербург пришлось возвращаться самостоятельно. В общем, 1800 руб. за осмотр Екатерининского дворца и небольшой части парка. Следующая экскурсия была в Петергоф, ее отменили на заявленное и удобное для нас время. О чем сообщили 8 июня. Сегодня, 20 июня 2016г. деньги так и не вернули, постоянно придумывая различные неубедительные причины. Такого отношения к клиентам не видела уже давно. Настроение и впечатления о "культурной столице" смазаны. Жить былыми заслугами города, не развивая достойно свой бизнес, приводит к развалу и возмущению клиентов. Оценка агентству - два с минусом.
— Плюсы:
Удобный, привлекательный, красочный и красивый сайт, заманчивые предложения, обходительное отношение, пока не возникли проблемы
— Минусы:
Равнодушие сотрудников после возникновения проблем со стороны агентства, безответственность, не возвращают деньги за несостоявшуюся по их вине экскурсию. "Кормят" пустыми обещаниями. Верить этим людям нельзя! В частности, Пономарёву Артему
Год посещения: 2016

—

Анонимно

6 дек. 2015 в 20:40

1 оценка
Не рекомендую

Я люблю Москву, люблю уже 32 года. Приехала из Ленинграда. Все знают о негласном споре между Москвой и Санкт - Петербургом. Решила поделиться своей любовью с друзьями из Питера. Решила похвастаться чудесными улицами, парками, историческим центром и. т. д., а заодно и "умыть" петербуржцев. Но не тут - то было. Я заказала Обзорную экскурсию +Кремль в фирме City Bus. Мне обещали двухэтажный автобус и много другого. Оплатив, я увидела, что фирма называется Capital bus, а в метро экскурсантов ждёт гид от фирмы" Четыре сезона путешествий". Это смутило, но я знаю случаи о сотрудничестве фирм. По факту: встретила некая Римма Михайловна, которая заставила моих гостей стоять в очереди за билетами в Кремль, в результате чего мои гости попали на экскурсию через 1, 5 часа от назначенного времени. А на обзорную они поехали от Красной площади, вместе с туристами, которые не заказывали заранее экскурсию. Автобус был обычный. Эта гид не созванивалась с фирмой, не давала свой номер телефона. В результате - испорченное настроение и нервотрёпка. Все это за 3600 рублей, а себестоимость - 1100 рублей. Но главное это стыд и испорченное настроение. Эти фирмы опозорили Москву в глазах экскурсантов. Не должны представлять наш город подобные дельцы. Стыдно! Мучались 28 ноября 2015 года.
— Плюсы:
Прекрасные экскурсоводы в Кремле и на обзорной
— Минусы:
Некомпетентный гид, взяли 3 цены от себестоимости. Обман !

—