Категории	Путешествия Агентства и компании Туроператоры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

1 июля 2014 в 17:09

5 оценка
Рекомендую

В этом году решили опять поехать на отдых в Турцию. Отдыхали в мае в отеле Сурмели Эфес в Кушадасах. Летели до Измира. Встречающая сторона - туроператор НазТур (NAZ TOUR).
Ребята в зеленых майках, очень заметные, активные. Трансфер организован четко и оперативно. Сначала в здании аэропорта встретил улыбчивый молодой человек с табличкой НазТур, объяснил, куда идти.
При выходе на улицу нас встретила девушка, показала нам наш автобусик. Подошли в автобусу, загрузили чемоданы в багажное отделение и заняли места в автобусе.
Подождали, пока остальные туристы подойдут. Ведь все из разных отелей. В нашем автобусе были туристы из четырех отелей.
Наш отель Сурмели Эфес в виде шикарного корабля был первым.
Ехали от аэропорта Измир до Сурмели сорок минут. Автобус хоть и небольшой, но мест хватило всем, были и свободные места. Кресла мягкие, комфортные. Несмотря на жару в Турции, в автобусе было свежо, работали кондиционеры.
Когда тронулись, гид рассказал кратко о Кушадасах (очень старался говорить по - русски), поделился информацией об отелях. Каждой семье раздал брошюры — в них указано имя отельного гида, его номер телефона для связи и время, когда отельный гид будет встречать нас в отеле для знакомства. В этой же брошюре можно найти перечень экскурсий и цены, предлагаемые туроператором на экскурсии.
После сорокаминутной поездки мы были уже в отеле. Приехали в отель около 12. 00, а заселение как обычно в Турции в 14. 00. Но нас заселили сразу, дали отличный номер с видом на море в основном здании (11 - ти этажном). На ресепшен угостили безалкогольным коктейлем.
Приятно, что пока заполняли анкету, гид НазТура все время был с нами на ресепшен. Убедившись, что все в порядке и мы получили ключи от номера, поехал дальше развозить туристов. Второй раз мы встретились с ним уже после отъезда из отеля, уже в аэропорту.
На следующий день в 10. 00 утра, как и было заявлено в брошюре была встреча с отельным гидом. Им оказался очень внимательный, интеллигентный молодой человек, отлично знал русский язык. Общаться с ним было одно удовольствие.
Вот так выглядит брошюра от НазТур:
Прилагается турецкий разговорник:
Отельный гид все подробно рассказывает, на все вопросы отвечает очень вежливо. Про экскурсии тоже все рассказал, абсолютно не навязчиво, что очень приятно. Хочешь едь, хочешь не едь, но информацию об экскурсиях у нашего гида можно было получить подробную. Рассказал, как добраться от отеля Сурмели до Кушадасы.
Гид НазТура в отеле каждый день с 10. 00 до 11. 00 в лобби. В другое время, как он говорил нам, для связи с ним при необходимости достаточно было отправить смс - сообщение на его мобильный телефон и он перезвонит.
Приятно, что отельный гид предварительно сообщил нам время отъезда из отеля, и за день до выезда через ресепшен передали записку от НазТура с указанием времени отъезда и с приглашением перекусить перед отъездом (были свежие булочки, печенье, чай, кофе).
При отъезде из отеля нас тоже сопровождал представитель НазТура, на этот раз женщина, наша, славянка. Доехали отлично.
Общее впечатление от НазТура очень положительное. Ребята действительно работают в команде. Все четко, слаженно, доброжелательно, при необходимости всегда помогут.
Хочу искренне поблагодарить за радушное отношение и гостеприимство!
— Плюсы:
работают профессионально, молодые и энергичные сотрудники, все четко, оперативно и организованно
— Минусы:
нет

—