Категории	Путешествия Агентства и компании Туроператоры

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

23 янв. 2017 в 18:22

5 оценка
Рекомендую

Даже странно, смотрю здесь на отзывы о Вилар тур, и как будто не о нем пишут. Ну, конечно, кому как повезет, зависит и от сотрудников, от самого человека, который с вами работает. Мы летали с Вилар тур в Грецию, 2015 год на Халкидики Кассандру. Питание в самолете было вполне приемлемое, вкусное, - на выбор. Мясо двух видов, блинчики, напитки. На борту угощали очень вкусным греческим вином. Бортпроводники - греки. Очень милые и приветливые. Трансфер был вовремя, и туда и обратно. Не опаздывали и не опоздали. Гид каждый день приходил на ресепшен и общался со своими туристами по интересующим их вопросам. Вилар - крупный туристический оператор, у него много своих отелей. Например тот, в котором мы отдыхали на Халкидиках. Когда забирали в аэропорту свои документы, были приятно удивлены тем, что каждый паспорт одет в приличную такую обложечку - корочки, папка с документами крепкая и надежная (есть с чем сравнивать), другие операторы экономят на всем, и на питании в самолете, и на этих пресловутых папках для бумаг и т д. А здесь все по - другому. И дело не только в этих мелочах. Хотя, в общем - то, из мелочей и складывается общее впечатление. Так что таким образом хочу немного реабилитировать Вилар, что ли, по справедливости, рассказав о своих впечатлениях от этом туроператоре. Я бы с удовольствием еще поехала семьей отдыхать с Виларом. С ним нам повезло. Мы полюбили Грецию, и от путешествия нет плохих впечатлений, в общем, и от Вилара в частности.
Кому интересно, пройдя по ссылке здесь, могут прочитать о туроператоре Анекс Тур (Anex Tour), тем более он часто предлагает туры по неплохим ценам.
Отдельная благодарность авиакомпании Эллинэйр ("Ellinair") за прекрасный полет, вкусную еду и великолепное вино!
— Плюсы:
Питание на борту, приветливость и исполнительность сотрудников
— Минусы:
Не нашлось
Время использования: 2015 год
Год посещения: 2015

—

Анонимно

27 июля 2016 в 19:10

1 оценка
Не рекомендую

Хочу предостеречь туристов от поездок с данной фирмой! Очень жалею, что для путешествия в Грецию в июне выбрала Вилар Тур. Речь идет о минском офисе. Организация поездки ужасная! Всё началось с посадки в автобус. Подсаживалась я в Бресте, а паспорт был в Минске (делали визу) Живу в Гомеле и несколько раз звонила в Минск с вопросом, не надо ли приехать к ним и забрать паспорт, на что слышала клятвенные заверения в том, что паспорт передадут сопровождающему и в Бресте я его заберу. По приезду автобуса, я спросила про паспорт, сопровождающая ответила, мол знать ничего не знаю. Оказалось, что это девушка из брестского филиала, а из Минска автобус ехал без сопровождающего. Мы еще 4 часа ждали в Бресте, пока сотрудница привезет из Минска паспорт На вопрос как так получилось? сотрудница Вилар Анна ответила Он лежал у нас в столе, мне никто не сказал. Т. е. мне несколько раз сказали, чтобы я не переживала и в Минск не ехала, а ей никто не сказал
Потом оказалось, что в тур мы едем без сопровождающего мол водители вам всё организуют. Угу По плану у нас по пути в Грецию должны были быть экскурсии в Будапеште и Белграде, но в Белград мы не попали, потому что на ночевку после Будапешта мы поехали в отель, проехав Белград на 180 км, и водители сказали, что обратно они уже не будут возвращаться. Пообещали, что заедем в Белград через 7 дней на пути из Греции
К самой Греции претензий нет. Солнце, моречко, нутелла на завтраки, мусака на ужины. На обратном пути по программе заехали в Софию и все - таки в Белград. На столицу Сербии смотрели исключительно сквозь стекла автобуса. Где - то час нас повозили по улицам, экскурсовод что - то рассказала и на этом знакомство с городом закончилось. Еще по программе должны были заехать в Сегед, но водители сказали, что они не знают где это и поэтому мы тоже так и не узнали где это
Вернувшись в Беларусь, я обратилась в минский офис с претензиями по организации тура, начиная от отсутствия сопровождающего в пути до выпавшего из программы Сегеда. Оказывается, один из водителей был оформлен, как сопровождающий. Удивили! Кажется водители были не в курсе, ведь во время поездки если им задавали какие - то организационные вопросы они только и твердили какие к нам претензии, что вы от нас хотите, мы всего лишь водители, наша задача доставить вас из пункта А в пункт Б. А по Сегеду вообще сказали, что он был снят с программы еще в апреле, только туристам почему - то об этом не объявили и стоимость тура не уменьшили. Подводя итог, могу сказать, что организация тура ниже среднего
— Плюсы:
сам отдых в Греции
— Минусы:
несоблюдение договорных обязательств, халатное отношение к работе
Год посещения: 2016

—

Анонимно

6 янв. 2016 в 16:40

1 оценка
Не рекомендую

Пару недель назад в поисковике нашла невероятно дешевый тур в ОАЭ... Быстренько размечтавшись, представив себя с детьми на теплом пляже в ОАЭ)) я бегом припустилась в ближайшее тур. агенство... "Эх! Думала я... подумаешь, куплю по кредитке (отдых то совсем за дешево)) по приезду как - нибудь с деньгами разберусь)) Ведь, что может быть лучше, чем на зимних каникулах лежать на теплом песчаном пляже!)" Но в тур. агенстве меня мгновенно спустили с небес на землю, сказав " В случае перелета с этим туроператором мы вам не даем ни каких гарантий, полностью снимаем с себя ответственность и просим жалобы потом не предъявлять!" Но, я же девушка смелая сказала "Бронируйте!" тряся кредиткой у них перед носом)) Оставив небольшой задаток (слава Богу) ухожу. Уже на следующий день раздался звонок, мне сообщили что тур забронировали, но есть нюанс пока бронировали цена на него выросла вдвое!)) "Спасибо, разбронируйте!" сказала я и побежала заберать свой задаток! Но, если кто - то все - же долетел с Vilar Tours до места Х, пожалуйста напишите об этом в комментариях, очень интересно!))
— Плюсы:
цена (до повышения цены)
— Минусы:
обман

—