Контакты

Телефоны

8 800 555-05-55
+7 495 981-98-19
+7 499 550-88-99	прием показаний

Факс

+7 499 132-84-56
+7 495 542-51-17	Высотная (Щербинка), 8

Сайт

www.mosenergosbyt.ru

Телеграм

s/mosenergosbyt_official

Адреса

Москва, Улица Вавилова, 9

Высотная (Щербинка), 8

Юр. лицо

ОАО «Мосэнергосбыт»

Транспорт

Метро

Ленинский проспект

4 мин. i
Площадь Гагарина

4 мин. i

Остановки

Метро Ленинский проспект (южный вестибюль)

2 мин. i
Метро Ленинский проспект

3 мин. i
5-й Донской проезд

4 мин. i

Район

ЮЗАО
Академический район

Категория

Сохранить контакт

Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 555-05-55, +7 495 981-98-19, +7 499 550-88-99
Москва, Улица Вавилова, 9. Ближайшие станции метро: Ленинский проспект – 310 метров, Площадь Гагарина – 310 метров. Остановки транспорта: "Метро Ленинский проспект (южный вестибюль)" – 120 метров, "Метро Ленинский проспект" – 240 метров
График работы такой: ПН: 08:30-17:30, ВТ: 08:30-17:30, СР: 08:30-17:30, ЧТ: 08:30-17:30, ПТ: 08:30-17:30. Это информация от посетителей страницы.
Удовлетворительно. Пользователи оценили это место на 3 (871 голос)

Режим работы

Пн	08:30 – 17:30
Вт	08:30 – 17:30
Ср	08:30 – 17:30
Чт	08:30 – 17:30
Пт	08:30 – 17:30
Сб
Вс

Время в Москве – 17:35

Вы можете позвонить по номеру 8 800 555-05-55 и уточнить режим работы

Ошибка

871 отзыв

Регистрация не требуется

ЕЛЕНА

6 окт. 2017 в 11:48

Москва
Не рекомендую

Здравствуйте! 19.09.17г. без надлежащего уведомления, нам, дачникам ( в большем количестве, это пенсионеры) СНТ "Машиностроитель-6", Московская обл., Ступинский р-на, с. Песочня, договор с ПАО "Мосэнергосбыт" №90070706 от 02.08.2010г. была незаконно отключена подача электроэнергии работниками Вашего филиала. ВАШ ответ:" В отношении изложенной вами информации была проведена проверка.
Она показала, что введение ограничения подачи электрической энергии производилось в строгом соответствии с действующим законодательством.
Ограничение подачи электрической энергии вводилось ПАО «МОЭСК» в связи с ненадлежащим исполнением СНТ обязательств по оплате электрической энергии."
Довожу до ВАШЕГО сведения, что нами регулярно проводилась оплата потребляемой электроэнергии: 26.06.2016г.= 23800руб., 24.07.2017г.=45200руб., 22.08.2017г.=41400руб, фотографии бланков оплат загружены "во вкладке", очень хотелось, что бы более внимательно разобрались с нашей проблемой и как можно быстрее подключили электроэнергию. С уважением ЕЛЕНА.

–

ПАО "Мосэнергосбыт"

10 окт. 2017 в 18:58

Красноярск

Здравствуйте, Елена. К сожалению, указанные вами оплаты не погашают общую задолженность.
Обращаем ваше внимание, что по Акту о неучтённом потреблении на 21.06.2017 задолженность составляла 510 тысяч. 600 руб., которые на данный момент оплачены небыли.
Также хотелось обратить ваше внимание, что члены правления вашего СНТ (куда члены СНТ производят оплату за потреблённую электрическую энергию) были заблаговременно предупреждены о возникшей ситуации.
В связи с чем, по всем возникшим вопросам о том, в связи с чем образовалась такая задолженность рекомендуем вам обратиться в правление вашего СНТ (которое было выбрано членами СНТ).

–

Валентин Данилович

29 сен. 2017 в 08:47

Подольск
2 оценка
Не рекомендую

21 августа 2017г. оформили заявку № 612 558 972 на бесплатный ремонт или замену счетчика из-за сбоя работы счетчика по передаче показаний счетчика в автоматическом режиме.
Лицевой счет 08279 132 11
№ счетчика 1223121388
Среднемесячное потребление электроэнергии составляет не более 250 кВт.
За август месяц было начислено 303 кВт по каким-то средним показаниям, что превышает наше среднемесячное потребление.
Я пенсионер, ветеран. Помогите решить проблему с электросчетчиком.

ПАО "Мосэнергосбыт"

29 сен. 2017 в 21:23

Красноярск

Здравствуйте. Направили ваше обращение коллегам.

-1

Анна

27 сен. 2017 в 20:10

Подольск
Нейтрально

Здравствуйте! С мая 2016г. хожу каждый месяц в Юго-Восточное отделение ПАО "Мосэнергосбыт" , как на работу, по причине некорректного автоматического снятия показаний с моего электросчётчика. Писала по этому поводу заявление на имя начальника отделения в апреле 2017г. Ответ прислали, что направили заявку на восстановление корректного опроса. 4 летних месяца передавала показания через личный кабинет. Обрадовалась. Думала всё наладилось А нет. В сентябре 2017 опять пришлось идти в отделение, нести показания и делать перерасчёт по моим показаниям. Только почему-то в нашу сторону никто не ошибается. А ещё поступают звонки, что у меня задолжность. Оплатите долг 4777р.44к. Разница по показаниям почти 900квт. У меня нагорает в месяц 100-110квт я их оплачиваю каждый месяц. Мой лицевой счёт номер 08059 092 90

ПАО "Мосэнергосбыт"

27 сен. 2017 в 21:50

Красноярск

Передали ваше обращение специалистам.

-1

ПАО "Мосэнергосбыт"

29 сен. 2017 в 14:19

Красноярск

Анна, здравствуйте. По вашему лицевому счёту произведена корректировка. По состоянию на конец сентября баланс составляет 0 руб.
Информация по работе системы АИИС КУЭ направлена в ответственное отделение для решения вашего вопроса. Также сообщаем, что ваш номер телефона исключён из автообзвона. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

-1

Анна

27 сен. 2017 в 14:51

Подольск
Нейтрально

Добрый день. Лицевой счёт № 0805909290. Прошу помочь. За ранее благодарна. С уважением Анна.

ЕЛЕНА

27 сен. 2017 в 13:06

Москва
Не рекомендую

ПАО "Мосэнергосбыт"

28 сен. 2017 в 15:54

Красноярск

Здравствуйте. В отношении изложенной вами информации была проведена проверка.
Она показала, что введение ограничения подачи электрической энергии производилось в строгом соответствии с действующим законодательством.
Ограничение подачи электрической энергии вводилось ПАО «МОЭСК» в связи с ненадлежащим исполнением СНТ обязательств по оплате электрической энергии.
Информация о сложившейся ситуации, о необходимости производить оплату и о последствиях, которые могут возникнуть в случае неоплаты, своевременно направлялась в правление вашего СНТ (которое и должно было донести данную информацию до членов СНТ).
В связи со сказанным за разъяснениями действий правления СНТ рекомендуем вам обратиться к председателю вашего СНТ.

-2

Анна

27 сен. 2017 в 12:33

Подольск
Не рекомендую

С мая 2016г. хожу каждый месяц в Юго-Восточное отделение ПАО "Мосэнергосбыт" , как на работу, по причине некорректного автоматического снятия показаний с моего электросчётчика. Писала по этому поводу заявление на имя начальника отделения в апреле 2017г. Ответ прислали, что направили заявку на восстановление корректного опроса. 4 летних месяца передавала показания через личный кабинет. Обрадовалась. Думала всё наладилось А нет. В сентябре 2017 опять пришлось идти в отделение, нести показания и делать перерасчёт по моим показаниям. Только почему-то в нашу сторону никто не ошибается. А ещё поступают звонки, что у меня задолжность. Оплатите.

ПАО "Мосэнергосбыт"

27 сен. 2017 в 12:42

Красноярск

Здравствуйте, Анна. Просим предоставить вас следующую информацию: номер вашего лицевого счёта и номер телефона, на который поступают звонки.

-1

татьяна

26 сен. 2017 в 10:27

Москва
Не рекомендую

Третий день не могу передать показания счётчика-электронный голос говорит, что не слышит меня. Звонила с городского и мобильного телефона, просят говорить громче. Куда громче!! Воспринимаю это как издевательство и унижение. В электронном виде передать не могу-высвечивается "неправильный номер счётчика", хотя счётчику уже лет семь и ставила его ваша контора официально. С оператором, живым человеком, с 15/07 связь вы отменили. ТУПИК!!
Счёт N6040702447 Т1-11588; Т2-11258; Т3-15453
Надеюсь, сейчас вы услышали и зафиксировали данные
Прошу ответить.

ПАО "Мосэнергосбыт"

26 сен. 2017 в 18:07

Красноярск

Татьяна, добрый день. Показания необходимо передавать следующими способами:
- в «Личном кабинете» на сайте www.mosenergosbyt.ru;
- с помощью круглосуточной линии по приёму показаний по телефону: 8-800-55-000-55 (бесплатно)
- с помощью интерактивного голосового меню, в автоматическом режиме по телефону: +7(495)981-981-9 (круглосуточно);
- на Портале государственных услуг;
- через оператора контактного центра по телефону: +7 (495)981-981-9 (ежедневно с 08:30 до 20:30);
- в любом отделении ПАО «Мосэнергосбыт».
Так как сегодня последний день передачи показаний, вам необходимо передать показания самостоятельно. Если мы направим ваши данные коллегам, это займёт несколько дней, и показания не будут учтены.

–

Валентина Николаевна

26 сен. 2017 в 09:59

Самара
2 оценка
Не рекомендую

Что происходит? Почему невозможно передать показания электросчетчика? Вопросы специалиста мосэнергосбыта на телефоне 8 495 981 981 9 (ЖИВОГО человека) напоминают тест на уровень юмора у желающего передать показания своего счетчика.. А вообще-то издевательское отношение к клиенту очень даже не молодого возраста, НЕКРАСИВО. Мой лицевой счет 02322 071 50 показание счетчика (целое число перед запятой) 9836; надеюсь данные дойдут.. Но что-то делать надо, почему отменили передачу посредством СМС? Почему УСЛОЖНЯЕТЕ возможность передачи показаний? Валентина Николаевна

ПАО "Мосэнергосбыт"

26 сен. 2017 в 18:08

Красноярск

Валентина, добрый день. Показания можно передавать следующими способами:
- в «Личном кабинете» на сайте www.mosenergosbyt.ru;
- с помощью круглосуточной линии по приёму показаний по телефону: 8-800-55-000-55 (бесплатно)
- с помощью интерактивного голосового меню, в автоматическом режиме по телефону: +7(495)981-981-9 (круглосуточно);
- на Портале государственных услуг;
- через оператора контактного центра по телефону: +7 (495)981-981-9 (ежедневно с 08:30 до 20:30);
- в любом отделении ПАО «Мосэнергосбыт».

–

ЕЛЕНА

26 сен. 2017 в 09:16

Москва
Рекомендую

Здравствуйте! В продолжение нашей переписки от 22.09.2017 в 13:23 "о незаконном отключении подачи электроэнергии членам СНТ "Машиностроитель-6" Ступинского р-она, жители которого своевременно и в полном объёме оплачивают подаваемую Вами электроэнергию", сообщаю запрашиваемые Вами данные : договор с ПАО "Мосэнергосбыт" № 90070706 от 02.08.2010г., плательщик "Машиностроитель-6", ИНН 5045013619, адрес: 142813, Московская обл.,Ступинский р-он,дер.Песочня, есть так же приложение №1 "Договор электроснабжения с потребителем приравненным к тарифной группе "население" №60520206(70070706) от 20.08.2010г. С уважением,Елена.

–

наталья

25 сен. 2017 в 17:02

Москва
1 оценка
Не рекомендую

добрый вечер, сегодня весь день пытаюсь передать показание счётчика, просто уже сил нет. звонила и на номер 84959819819 и на 88005500055 и всё равно ничего не вышло. я переживаю, как так? по второму номеру звонишь перезвоните на первый и понеслась . первый номер отключается перезвоните позже. и так целый день. в чём дело ? и как быть нам? лицевой счёт 0908310393, т1 577, т2 414, т3 810, надеюсь данные дойдут. вообще беспредел, первый раз с этим столкнулась.

ПАО "Мосэнергосбыт"

25 сен. 2017 в 17:53

Красноярск

Наталья, здравствуйте. Направили ваши показания специалистам.

-1

ПАО "Мосэнергосбыт"

27 сен. 2017 в 12:40

Красноярск

Здравствуйте. Ваши показания электросчётчика были внесены.
По вопросу длительного ожидания ответа оператора информируем, что в связи с большим количеством обращений, поступающих в Контактный центр ПАО «Мосэнергосбыт», в определённые моменты времени могут возникать временные затруднения с доступностью обслуживания по каналам телефонной связи.
В связи с чем вы можете также воспользоваться иными сервисами разработанными для передачи показаний:
- «Личный кабинет частного клиента» размещенный на сайте www.mosenergosbyt.ru;
- портал государственных услуг: pgu.mos.ru
Со своей стороны мы делаем всё возможное по предотвращению повторения возникшей ситуации. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.

-1

Похожее в других городах

Отели рядом

999 GOLD (отзывы)

250 метров

Отель Кастелло (отзывы)

650 метров

Отель Лео (отзывы)

730 метров

Гостиница Спутник (отзывы)

920 метров

Мосэнергосбыт

Контакты

Телефоны

Факс

Сайт

Телеграм

Адреса

Юр. лицо

Транспорт

Район

Категория

Фото

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места поблизости

871 отзыв

Похожее в других городах

Отели рядом

Похожие категории