Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

12 июня 2017 в 17:38

1 оценка
Не рекомендую

Вот и попалась так же на их удочку, с ремонтом телевизора за 8500 и диагностикой за 4500, собираюсь так же писать жалобу, давайте объединяться
— Плюсы:
Сплошной обман
— Минусы:
Сплошной обман
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Подольск
Город или поселок: Подольск

—

Анонимно

7 июня 2017 в 16:48

1 оценка
Не рекомендую

Обратилась в компанию по ремонту техники ООО*Алгоритм*. После общения по телефону и описания проблемы а также всех технических характеристик моего телевизора. мне обьявили сумму ремонта в размере 11700 руб. я знала что поломка моего телевизора дорогая (замена матрицы) согласилась на ремонт. т. к покупала его за 80 тыс. спустя несколько дней после того как курьер забрал телевизор мне перезвонили и сказали что матрица у меня будет стоить 40000 (40тыс)!
Я решила забрать технику. на что мне ответили приезжайте забирайте по адресу 6 - ой новоподмосковный переулок д 7. но предупредили что я должна оплатить 4500 якобы за диагностику. после переговоров с менеджером мне предложили отремонтировать его за 20тыс я согласилась
Спустя несколько недель я решила посетить данный адрес. так всё - таки волновалась (и не зря)в конторе находился мой телевизор. а про ремонт его никто якобы там не слышал. и мне было сказано либо забирайте его и платите 4500. либо мы его утилизируем. на все вопросы отвечали. чтобы я связывалась по телефону с компанией которая забирала технику. связавшись по телефону (перезвонили через несколько дней и сказали что будут чинить) история долгая. но спустя ещё неделю после нашего звонка объявили что не 20 тыс а всё - таки 40тыс. ок. я сказала чините за 40тыс. Прошла ещё неделя, в общей сложности прошло почти 2 месяца. мы опять позвонили. и был ошеломляющий ответ. цитирую"Вы что думали вашу матрицу просто так без предоплаты будут менять? дайте 20 тыс тогда будет разговор"на мое возмущение кинули трубку... вот так. люди будьте бдительны. и кто пострадал звоните мне. мой тел [контакты не публикуются, пишите автору в личные сообщения]
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
[цензура]
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 6-ой новоподмосковный переулок
Дом №: 7

—

Анонимно

1 июня 2017 в 17:58

1 оценка
Не рекомендую

При обращении в ООО «АЛГОРИТМ» с менеджером call - центра была оговорена сумма ремонта (замена блока питания) - 1 500 (Одна тысяча пятьсот) рублей 00 копеек. Вечером 25 мая 2017г. курьер забрал телевизор. 26 мая 2017г. поступил звонок от менеджера, который предложил мне заменить материнскую плату. Стоимость ремонта составляет 8000 (Восемь тысяч) рублей 00 копеек. Я сообщила, что замена материнской платы мне не нужна и попросила выполнить ранее оговоренный ремонт (заменить блок питания) за оговоренную стоимость работ. На что менеджер поставил мне отказ и сказал забирать телевизор по адресу: 6 - й Новоподмосковный переулок, дом 7, пом. 1 (Сервисный центр «Профи», ООО "ААА СЕРВИС"). Приехав на место мне не вернули телевизор сославшись на то, что нужно оплатить диагностику 4500 (Четыре тысячи пятьсот) рублей 00 копеек, так как стоит отказ от ремонта. В свою очередь я не отказывалась от ремонта, который был оговорен. После долгих выяснений менеджер сервисного центра сообщил мне сумму замены блока питания, которая составила 5000 (Пять тысяч) рублей 00 копеек. По юр. адресу никого нет. Оставляю заявки на обратный звонок - тишина.
Теперь буду с ними судиться. Уже написано исковое заявление. Жалоба в Роспотребнадзор. Рекомендую всем кто попал на их удочку хотя бы написать в Роспотребнадзор.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
[Цензура], вымогают деньги за несуществующий ремонт!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

29 мая 2017 в 18:23

1 оценка
Не рекомендую

Доброго всем дня! Столкнулся Я с данной фирмой на днях! Позвонив в ООО "АЛГОРИТМ" при участии банка ОАО АКБ "АВАНГАРД" описал поломку телевизора, оператор озвучил примерную стоимость в 4500, Я согласился. Приехал курьер, забрал телевизор, дал бумагу - договор! Звонят на следующий день, озвучивают цену уже в 11000 так как нужно менять материнскую плату. После продолжительного разговора, сошлись на сумме 8500 и 600 курьеру за доставку. Спустя несколько дней, привозит курьер телевизор, включили все работает! Пока расписался в договоре, отдал деньги и проводив курьера, вернувшись к телевизору, вижу что телевизор не работает! Вернул курьера обратно, тот забрал телевизор обратно! И так, прошло уже 7 дней, позвонив в ООО "АЛГОРИТМ", говорят телевизор у инженера, что с ремонтом сказать не могут, номер телефона инженера не дают, от своих обязательств в договоре, отказываются нагло, на повторные звонки ставят запрет! Звоню с другого номера, услышав меня бросают трубку! Вывод: фирма ООО "АЛГОРИТМ с соучастником ОАО АКБ "АВАНГАРД" [цензура]! Телевизор Я скорее всего больше не увижу! Буду писать в роспотребнадзор и ЦБ РФ, а дальше в суд! Не связывайтесь с данной фирмой, не при каких обстоятельствах!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
[цензура]
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Жуковский
Город или поселок: Жуковский

—

Анонимно

28 мая 2017 в 17:19

1 оценка
Не рекомендую

-- Доброго времени суток. Хочу рассказать об организации, которая оказывает услуги населению в сфере ремонта бытовой техники - ООО «Алгоритм» зарегистрированна по адресу: г. Москва, ул. Баришиха, д 17, офис 2м. Я проживаю в городе Солнечногорске, в доме сталинской постройки, примерно полтора месяца назад у нас в подъезде произошел перепад электроэнергии, из - за чего бытовая техника вышла из строя. Управляющей компанией было сказано, что они оплатят ремонт техники после предоставления чеков. Поэтому мне нужно было найти сервис, где выдаются справки с печатью. Я вышла с этим вопросом в интернет. Самой верхней ссылкой был сайт сервисного центра в Солнечногорске, расположенного по адресу: ул. Советская, д. 5/15.
Все отзывы на сайте были положительными, ни о каком ООО "Алгоритм" информации не было. И заранее прочитать отзывы об этой организации у меня возможности не было.
Это липовые отзывы, мой плохой они не опубликовали .
24. 05. 2017 я позвонила по номеру, указанному на сайте, мне ответил оператор. Я объяснила ей, что мне нужно отремонтировать телевизор и муз. центр, на что она мне ответила: "Этим у нас занимаются два разных мастера, приняла у меня заявку, и сказала ждать звонка". Через некоторое время мне позвонил мастер, занимающийся телевизорами, я рассказала ему о причине поломки и о том, что мне обязательно нужен документ с печатью oганизации. Он ответил, что такие документы они выдают, и что у меня перегорел блок питания, и ремонт будет стоить 790 руб., На что я согласилась. Затем мне позвонил другой мастер, занимающийся муз. центрами, и сказал, что техника требует осмотра, что за ней приедет курьер, но о стоимости ничего не сказал. Ранее я была поставлена в известность оператором, что доставку и забор техники осуществляет курьер. Никаких подозрений у меня не возникло, так как адрес был местный (как я выяснила позже такого сервиса у нас нет). Курьер позвонил, мы договорились о времени. Забрав технику, он оставил акт приема - передачи, который я подписала с двух сторон. «Как и полагается» на обратной стороне я ничего не прочитала. На следующий день мне позвонил мастер, который сказал, что ремонт телевизора будет составлять 6 тыс. руб., так как придется менять материнскую плату. Мои слова об изначально названной сумме в 790 руб. он игнорировал. Начались разные отговорки: что материнская плата и блок питания меняются вместе, а не по - отдельности; что он вообще не мастер, а менеджер. В итоге: если я отказываюсь от ремонта - то плачу 4, 5 тыс. руб. за диагностику, а если соглашаюсь - то диагностика бесплатная. Я согласилась. После всех разговоров я начала перечитывать договор, естественно я была не права, не прочитав его изначально. В нём много подпунктов, в которых сказано за что они не несут ответственность. Суммируя всё написанное: они не несут ответственности ни за что. Про диагностику написано тоже. Если бы я прочитала этот договор раньше, то возможно отказалась бы от их услуг, но в любом случае я согласилась на ремонт за 790, а не за 6000 руб. Мне всё равно, какие деньги платить за ремонт, мне их компенсирует УК. Но после всех разговоров я решила всё - таки прочитать отзывы об ООО "Алгоритм", так как название этой организации было указано в печати акта. Выходит, что они не только вымагают деньги, но и не выполняют работу, за которую выставляют такой большой счёт. И заплатив им сейчас, я дам в очередной раз нажиться этим аферистам. По музыкальному центру мастер так мне и не перезвонил, оператор "кормит" обещаниями, а телевизор я теперь должна забрать по адрусу: 6 - й Новоподмосковный переулок, д.7. Хотя принципиально искался сервис в Солнечногорске т. к у меня грудной ребёнок. Блягодаря таким "мастерам" я уже мысленно рассталась со своей техникой. Я так понимаю, сайт у них не один.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обманывают потребителей
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Солнечногорский район
Город или поселок: Солнечногорск

—

Анонимно

23 мая 2017 в 17:41

1 оценка
Не рекомендую

Все тоже что и в других отзывах! Говорят что диагностика бесплатная но если дальше отказываешься от ремонта (а там цена не малая) платить придется за диагностику 4500!@
Не ведитесь! Обратитесь к частникам лучше! ужас. Ужас ужас
— Плюсы:
Приехал курьер в этот же день как позвонили
— Минусы:
Все остальное
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 мая 2017 в 15:47

1 оценка
Не рекомендую

Сломался телевизор, нашла в интернете сайт по ремонту техники (по запросу выходил один из первых). Позвонила им, приехали забрали на диагностику, вердикт 9000р, я заплатила (так как новый телевизор стоит гораздо дороже), привезли после "ремонта" телевизор с бумажкой где перечислены все виды работ и что поменяли (гарантия год). На следующий день стало понятно, что телезиров никто не делал, позвонила - кормят обещаниями, что со мной свяжутся мастера и все исправят... никто так и не связался за 2недели. Сайт исчез, по номеру гарантийного отдела говорят, что ни туда попали... Пусть эти свиньи подавятся уже ворованными деньгами, люди не попадайтесь на их удочку!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Воры!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

15 мая 2017 в 18:12

1 оценка
Не рекомендую

В интернете нашла сайт с телефоном 8 (499) 110 - 92 - 83, позвонила узнать о ремонте телевизора, так мне потом стали названивать, мол, бесплатно приедем, бесплатно диагностика, если что - то не устроит - бесплатно привезем обратно. Ладно, приехали, забрали телевизор, оставили бумажку - квитанцию, на обороте которой потом прочитала, что диагностика 4500 руб стоит.
На сайте процессор стоит 2600, а мне назвали цену 8700 за весь ремонт. Пришлось согласиться, т. к. новый телевизор стоит дороже.
Привезли, дали квитанцию с телефоном гарантийного отдела 641 - 88 - 29. Через неделю телек сломался, по этому телефону говорят, что совсем другая фирма, ошиблись мол.
Звоню на номер, по которому вызывала мастера, обещали передать заявку менеджеру по гарантийному ремонту, мол, свяжется с вами. Так и не связались, несмотря на мои многочисленные повторные звонки. [цензура]!
Фирма зарегистрирована по адресу массовой регистрации Москва, ул. Барышиха, д.17. Концов не найти, не связывайтесь!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
[цензура]
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул.Барышиха
Дом №: 17

—