Не рекомендуем

На основе 15 отзывов

15 отзывов

Регистрация не требуется

11 мая 2017 в 16:05

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Интернет провайдер "Таттелеком" ( Татарстан), позволяет себе перебивать другие каналы, например: РЕН ТВ, я всегда с большим удовольствием смотрю передачи на канале РЕН ТВ, такие как "Территория заблуждений", "Военная тайна" с Игорем Прокопенко, но телекомпания "Эфир"-перебивает передачи, несмотря на то что у них есть отдельный канал. Возмутительно. Я бы отказался от услуг "Таттелеком", но все дело в том что у меня от них проведен интернет. Очень недоволен, никому не советую иметь с ними дело.
— Плюсы:
интернет
— Минусы:
очень много
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: Кукморский район
Город или поселок: поселок городского типа Кукмор
Улица: ул. Академика Королева
Дом №: 7

1

13 апр. 2017 в 18:06

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
А вот с подключением интернета полная беда. Живем не в деревне какой нибудь. Город как никак. А нам месяц интернет не могут подключить. Отговорки находят. Ну мы же в городе живем, цивилизация. В деревне знакомым в тот же день подключили. Что же за организация такая, если не могут обслужить .
— Плюсы:
Телефон. Интернет. Телевидение
— Минусы:
Телевидение пока тоже не видели, но говорят подключать дорого
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: Нурлатский район
Город или поселок: Нурлат
Улица: заводская
Дом №: 8

9 мар. 2017 в 15:57

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я от этого провайдера в шоке. Мало что он очень дорогой, он не то что обещанные 100мб в сек не выдаёт, он просидает всегда, очень большая задержка, часто он вообще падает, а вот техподдержка вот там нужно ещё найти таких сказочных барашек. И ещё куча причин не подключаться к таттелеком.
— Плюсы:
Их нет!
— Минусы:
Не перечислишь
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: Алькеевский район
Город или поселок: село Базарные Матаки

16 дек. 2016 в 21:50

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
4G модем не работает. Купил несколько дней назад модем. Приехал домой, а он не работает. Назад не принимают. Разбираться по какой причине не работает тоже отказываются. В общем не клиентоориентированная компания и это ещё мягко сказано. Не покупайте у них ничего.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обман
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: ул. Пушкина
Дом №: д. 15

6 дек. 2016 в 17:40

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Посетил оф. сайт таттелеком, выбрал свой город, Азнакаево и наткнулся на чудный тариф, который называется «Всё включено 2в1». Заявлена скорость 50 Мбит/сек, но при более внимательном ознакомлении оказалось что 50 Мбит/сек только на 4 мес в качестве подарка новым пользователям, а в дальнейшем скорость составит до 25 Мбит/сек. Ну, что делать соглашаюсь. И вот я уже счастливый юзер нового для себя тарифа. Но, что то тут не так, скачивание файлов медленное 10 Мбит/с. Протестил спидтестом, все те же несчастные 10 Мбит/с. Пробую дозвониться до техподдержки, но сделать этого не возможно. Позвонил в справочную, там запросили номер лиц. счета, проверили чего то там и выдали мне фразу: У вас все в порядке скорость составляет положенные 10 Мбит/с. Я после такого вошел в ступор, но собравшись возразил как же, так ведь на вашем же оф сайте в описании тарифа указаны озвученные мною цифры. Мы еще какое то время общались с оператором таттелекома, я пытался убедить его в своей правоте и видимо он вконец устав от меня все же принял заявку в отдел техподдержки. Ну чтож жду от них действий. Посмотрим как они себя проявят, обманут или поправят мне скорость доступа. В целом к таттелекому не плохое отношение. Какая будет концовка этого недоразумения, обязательно отпишусь в дальнейшем.
— Плюсы:
Плюсов пока не заметил
— Минусы:
Похоже на кидалово какое то, заявлена одна скорость, а по факту другая. Ребята, ну не в 2 же с лишним раза
Время использования: Меньше 1 мес
Стоимость: 570 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: Азнакаевский район
Город или поселок: Азнакаево
Улица: ул. Пушкина
Дом №: д.6

11 ноя. 2016 в 15:43

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток уважаемые посетители сайта Рубрикатор. Хочу добавить и свое мнение по поводу этого интернет - провайдера в нашем городе Набережные Челны, являюсь "счастливым"обладателем их так сказать услуг. Пришлось к ним подключиться, после того как расторгла договор с известным Дом. ру, конечно, после их компании, эта просто отстой в прямом смысле этого слова, скорости заявляют ах какие, за это деньги дерут, а на самом деле медленнее их только черепахи! Ну ладно, они ссылаются, что у меня вай - фай роутер я купила и он якобы ворует скорости, но извините меня, не до такой же степени, а когда не было еще вай - фай роутера, то они привязывались видите ли к моему прекрасному новому ноутбуку, хотя я им говорила, что когда была у Дом. ру, с этим же ноутбуком скорости были просто моментальными, но этих с позволения сказать бессовестных работников не убедить! Так пожалела, что к ним пришла, сейчас вот подумываю уйти все таки от них, у них не намного дешевле, а качества кот наплакал, и это еще при том, что у них оптико - волоконное оборудование, а никакой то там модем через дом. стационарный телефон. Да еще к тому же, у них такие противные, навязчивые работники, постоянно звонят, досаждают своим спамом, только из - за этого еще хочется от них бежать, просто уже достали!
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Не выполняют заявленных скоростей,повышают цены
Год посещения: 2008
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Набережные Челны
Город или поселок: Набережные Челны
Улица: Проспект Мира
Дом №: 7/20

2 ноя. 2016 в 15:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Неоднократно обращался к их специалистам, они говорят что модем неисправен. Гарантия - год. Получается раз в год мне нужно платить за новый модем. Отремонтировать их специалисты не могут. Думаю перейти на мтс - интернет: дешевле и подключение бесплатно, гарантия. А ваши "специалисты" пусть проходят курсы повышения квалификации!
— Плюсы:
Есть видеоповторы у тв
— Минусы:
Нет специалистов. Каждый год нужно покупать модем
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: Альметьевский район
Город или поселок: Альметьевск
Улица: ул. Льва Толстого
Дом №: 8

29 сен. 2016 в 15:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Живу я в деревне Крынды. Как вы понимаете, через модем сотовых операторов скорость была очень очень слабая. Да и лимит был такой, что пару серий какого - нибудь фильма посмотришь и все лимит окончен. Это было сущий ад! А тут я узнала, что у нас в деревне Крынды, но по другой улице. Было обидно, что там есть, а у нас по улице нет. А летом прошлого года начали ходить люди из таттелекома и проводить опрос кому в дом надо интернет проводной. Ну я конечно согласилась. И вот в ноябре месяце 2015 года у нас провели ПРОВОДНОЙ ИНТЕРНЕТ! Протянули провод с других улиц и подключили интернет! Сходила на почту в Агрызе подключила "Летай звезда 2" за 640 рублей в месяц. Вы просто не представляете, как отличается модемный интернет и проводной! Никакого тебе лимита, никакой снижение скорости! Все идет просто отлично! Я просто не нарадуюсь! И пусть некоторые говорят, что таттелеком монополисты, но качество интернета никто не отменял. По мне пусть они хоть по всей России будут одни, главное ведь какая скорость и сколько стоит. Всем в Татарстане советую именно таттелеком!
— Плюсы:
Быстрый интернет,небольшая плата
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: Агрызский район
Город или поселок: село Крынды
Улица: переулок Карла Маркса
Дом №: 12

19 мая 2016 в 21:58

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сколько лет пользуюсь интернетом от "Летая", могу сказать только одно - доволен. Скорость и пинг на высоте, мне как онлайн геймеру это важно и главное обрывов нет. В общем все в нем устраивает.
— Плюсы:
скорость высокая, цены приемлемые
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: Верхнеуслонский район
Город или поселок: село Верхний Услон
Улица: Советская
Дом №: 52

17 апр. 2016 в 17:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Интернет провайдером "Таттелеком" наша семья пользуется уже порядка трех лет. При подключении выбор стоял между "Ростелекомом'' и "Таттелекомом". Выбрали мы второе и нисколько об этом не пожалели.
У нас подключен пакет услуг, это интернет, телефония и кабельное телевидение. За все три услуги мы платим около 750 рублей в месяц, что считаю весьма приемлемой ценой, так как конкуренты давно уже вышли за пределы 1000 рублей.
За три года пользования услугами "Таттелекома" особых проблем у нас не было, если не считать обрыва кабеля в подъезде. Но позвонив в службу поддержки, они направили к нам техника, который быстро все исправил.
Уходить к другим компаниям пока не собираемся. Цена - качество нас полностью устраевает
— Плюсы:
Цена
— Минусы:
не обнаружили
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Набережные Челны
Город или поселок: Набережные Челны

28 мар. 2016 в 18:59

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем доброго дня! Таттелеком грешен на развод клиентов, но делает это не со всеми, только с теми кто не внимателен.
В первый раз меня обманули 4 года назад, когда мне надо было срочно уехать из России. Я пришел в офис с намерением отказаться от услуг провайдера, но меня убедили в том, что в моем случае лучше будет заморозить интернет. Чтобы не выплачивать неустойку. По договору мне оставалось пользоваться интернетом еще 4 месяца. В случае досрочного рассторжения сумма неустойки 1500 руб., ну Вы знаете.
Меня приняла старший менеджер, объяснила детали, я согласился на "заморозку", подписал все необходимое (прочел, но подвоха не заметил). Суть в том, что заморозка подразумевает последующее отключение интернета. Так меня заверили. На деле оказалось, что после того как я вернулся, пришла повестка в суд, где с меня содрали более 2000 руб. за просроченный платеж. Оказывается, как только я уехал заморозка разморозилась и включился стандартный процесс предоставления услуг, по 450 руб. в месяц. За не уплату еще плюс пеня.
Второй случай произошел вначале этого года. 10 дней выходных послужил для компании хорошим поводом запудрить мозги, но не тут то было! Я провожу платежи через онлайн банк и у меня есть все распечатки. Суть в чем. За январь плата не вносилась, так как мы все отдыхали 10 дней. В конце января они позвонили и настояли расплатиться за предоставление услуг. Нет проблем. В начале февраля пришла квитанция, в которой была обозначена моя задолженность в размере 609 руб, где мне еще рекомендовали внести предоплату в размере 1100 руб. Я позвонил и начался долгий процесс разбирательств. Всего со мной работали три менеджера. В итоге появился четвертый со словами Вы ничего не должны. На вопрос откуда взялись 609 руб. внятного ответа не дал. Кстати они в долгу не остались - отомстили мне, заблокировав на три месяца опцию "доверенного платежа".
Будьте внимательны.
— Плюсы:
К интернету нареканий нет
— Минусы:
Обманывают доверчивых клиентов
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

12 янв. 2016 в 21:24

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте, хотел бы поделиться впечатлением об интернет - провайдере "Таттелеком". Организация "Таттелеком" предоставляет довольно неплохие услуги, интернет хороший, быстрый, но бывают моменты, когда сервера загружены и интернет грузит очень медленно. Также не советовал бы брать WiFi - роутер от этой организации. Он у них слабо держит сигнал, стоит уйти в другую комнату, как тут же пропадает сигнал. Если вы хотите установить себе WiFi, то лучше приобретите себе какой - нибудь роутер, который будет стоить около 1500 - 3000 рублей. Также вместе с интернетом можно взять пакет услуг. У меня стоит пакет услуг, в который входит интернет, стационарный телефон и телевидение. На телевидение и телефон жалоб нет, сбоев никаких замечено не было.
— Плюсы:
Не дорого
— Минусы:
Бывают сбои в интернете
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Город или поселок: Набережные Челны
Улица: Бульвар 60-летия Октября
Дом №: 5

8 янв. 2016 в 20:31

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В связи с переездом вынужден был обратиться к данному провайдеру за предоставлением услуг интернета и телевидения. В новой квартире уже протянуты необходимые кабеля, так как прежние жильцы были подключены к услугам "Летай". С 4 - го по 8 - ое января кормят "завтраками" - "вам перезвонят" и назначат дату подключения. Плюс говорят, что подключение будет платным по 50 рублей за услугу.
— Плюсы:
Пока не увидел
— Минусы:
Отвратительная работа координаторов и операторов на телефоне
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

21 апр. 2015 в 21:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Интернет вошел в нашу жизнь довольно плотно.
Еще несколько лет назад мне было достаточно дорогого доступа в интернет с телефона, чтобы с мужем в майл. ру агенте сидеть переписываться или в аське. Сейчас же мне интернет нужен не только для общения с родными.
Тем более что в доме появился за это время стационарный ПК, а потом и нетбуки, теперь еще и планшет. Хоть свою локальную сеть устраивай. Согласитесь, что покупать отдельно для каждого универсальный модем Связного или FLy, плюс ежемесячные платежи при плохом доступе в интернет не совсем удобно.
Встал вопрос о подключении к интернету другим способом. Несколько лет назад доступных точек для проведения интернета в нашем доме не было, а тут оказалось, что появились.
И мы довольные оставили заявку, спустя время пришел молодой человек и все подключил. Единственное, для меня показалось странным, что установочные файлы у него на диске. А у меня не работает дисковод, пришлось доставать внешний дисковод. Установка и подключение нам обошлось в 5 тысяч рублей. За что мы получили доступ к интернету, вай - фай и Ай - Пи телевидение (40 каналов).
За ежемесячный платеж 570 рублей, интернет вполне хороший. Загрузка страниц быстрая, видео тоже можно посмотреть и музыку послушать. Я и детки, которые так любят мультики, более чем довольны.
При этом мне не приходится заботится о постоянных платежах, я стараюсь оплатить услугу вперед, и даже если с деньгами напряг, то месяц интернета у меня точно уже куплен.
От многих слышала жалобы на медленный интернет и перебои. Перебои случаются, но тех. поддержка всегда на связи и поможет если что. А медлительность интернета я не замечаю. Впрочем и выбрать то особо нечего. Таттелеком - единственный интернет - провайдер в городе Чистополь.
— Плюсы:
работает, недорого
— Минусы:
монополисты
Время использования: более года
Стоимость: 570 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: Чистопольский район
Город или поселок: Чистополь
Улица: Мира

21 ноя. 2014 в 21:03

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
При покупке квартиры пришлось переоформлять домашний телефон со старых хозяев на нас. При переоформлении в узле связи та же самая сотрудница спросила, собираюсь ли я подключать у них интернет. Я конечно, собиралась, но с провайдером еще не определилась. Мне предложили месяц бесплатного интернета и скорость до 100 Мбит/сек - я купилась и подключилась.
Мой тариф называется "Звезда - 1", абонентская плата - 450 р/мес.
Теперь об интернете... Не могу сказать, полностью довольна. Иногда тормозит в вечерние часы, но чаще просто идут порывы соединения. Причем в первые 2 месяца соединение было постоянным и жалоб на интернет небыло вообще. Сейчас соединение может разрываться несколько раз в день, а иногда и пару раз в час.
Представляете. лежишь, смотришь киношку или пишешь отзыв в Рубрикаторе и тут Бац! - обломайтесь, нет соединения с интернетом! приходится закрывать свой ноутбук, оставить его минут на 10, а затем снова открывать и соединяться. Автоматического соединения нет. И так ежедневно и несколько раз в день. Пару раз звонила им и жаловалась, обещали прийти посмотреть и проверить кабель по всему дому. Но никто так и не пришел.
На шнур( кабель) интернета тоже даже дунуть не смей - в миг все соединение разорвется. В общем, давно уже этот "Таттелеком" меня потихоньку бесит, но все небыло сил порвать с ними отношения. До сегодняшнего дня.
Открываю почтовый ящик, а там счет за интернет. И оказывается "Таттелеком" повысил тариф на интернет на 40 рублей. Естественно, меня об этом никто не предупредил, а платежка уже как свершившийся факт. Это уж было последней каплей моего терпения. Платить почти 500 рублей за такой жуткий интернет я не собираюсь.
Теперь наверное, подключусь к Дом. ру.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
частые порывы соединения, дорогой и некачественный интернет
Время использования: 1 год
Стоимость: 450 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Город или поселок: Набережные Челны
Улица: Гидростроителей
Дом №: 2

Похожее