Категории	Путешествия Агентства и компании Авиакомпании

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

14 мар. 2017 в 21:09

1 оценка
Не рекомендую

Всегда летала в Израиль ЭльАлем, нравилась возможность бронирования хороших мест и типа питания в полете заранее - за месяц всегда делала, а также аэропорт Домодедово и Внуково гораздо ближе к моему дому, чем Шереметьево, откуда летает Аэрофлот, да и ЭльАль выходил всегда дешевле, т. к. надо было билеты на аэроэкспресс брать, чтобы добраться до Шереметьево.
Купив билеты в феврале на апрель и попытавшись забронировать места раньше обычного, увидела, что все места, кроме последних нескольких рядов помечены значком $ и требуют доп. оплаты. решила, что это просто потому что очень заранее бронь решила делать, зашла на сайт 7 марта и, да, значки $ исчезли, и я спокойно забронировала места в 22 и 24 ряду на дорогу туда и обратно, получила подтверждение от авиакомпании в виде зеленого цвета "галочек" и распечатала электронные билеты.
Тут решила на всякий случай просто проверить, может, можно и поближе поменять места, зашла 14 марта и увидела, что мои зеленые "галочки" превратились в красные "крестики"! Звоню в ЭльАль в Москве и слышу, что все ряды, кроме последних 5, ПЛАТНЫЕ, чот надо доплатить по 10$ за место! Но этого нигде не видно, просто авиакомпания не подтверждает места и все, т. е. Зеленые "галочки" не появляются. Узнать о необходимости доплатить вы можете только позвонив в авиакомпанию!
Вот так вот, считающаяся одной из лучших авиакомпания ЭльАль превратилась в дискаунтера, предлагающего платить за все опции! Выбор кошерного питания пока бесплатен ))
Люди, обращайте на это внимание, поскольку приехав в аэропорт на регистрации вы увидите, что на ваши забронированные заранее места уже посадили других людей, и к тому же вас посадят РАЗДЕЛЬНО, как мне сказала оператор из московского представительства, что, если бесплатных мест рядом не останется, то я с 7 летним ребенком буду лететь на разных местах!
Я написала письмо в авиакомпанию, на что пришел ответ, что мое обращение рассмотрят в течение 30 дней. Смешно ))
Я в шоке от этих новаций израильской авиакомпании, введенных, как оказалось, с ноября 2016г. Теперь и по цене выгоднее лететь Аэрофлотом, т. к. билет на аэроэкспресс стоит дешевле, чем 10$ за каждое место в самолете ЭльАль
Будет здорово, если при случае как можно больше людей будет высказываться ПРОТИВ таких поборов как в Тель - Авиве непосредственно, так и в региональных представительствах.
— Плюсы:
не осталось
— Минусы:
доплата, о которой вам неоткуда узнать!
Год посещения: 2016

—

Анонимно

5 янв. 2017 в 21:08

1 оценка
Не рекомендую

1. Унизительные допросы
2. Тотальный досмотр
3. Плохое питание
4. Полное неуважение к пассажирам
5. Старые самолёты
6. Строгие правила касаются только пассажиров, представители компании же к своим обязанностям относятся мягко говоря халатно, как на земле, так и на суше
7. задержки вылетов и, как следствие, опоздания при прилёте
8. Багаж. Чемоданы возвращаются неимоверно грязные и исцарапанные
9. В самолёте некоторое время жутко воняло керосином
наверное, достаточно, чтобы больше не летать этой авиакомпанией
хотя добавлю
10. кофе в самолёте просто отвратительный
— Плюсы:
нет
— Минусы:
даже стюардессы не улыбались
Год посещения: 2016

—

Анонимно

1 янв. 2017 в 20:42

1 оценка
Не рекомендую

Поскольку меня интересовал только лишь перелет из пункта А в пункт В, как и большинство путешественников, то я просто купил билеты. Всё же позже, у меня выпала свободная минута и я почитал отзывы! успокаивал себя только тем, что люди пишут, если что то пошло не так, а если всё нормально, то и писать ничего не станут. Но как выяснилось, такое большое количество отрицательных отзывов неспроста и так к делу:
унижать Вас начнут еще до регистрации: на специальных стойках Вам будут задавать самые неприличные вопросы, нисколько не смущаясь, что рядом стоит ребенок и не только про секс между Вами, а в плоть до того, что был ли у Вас половые связи в той или иной стране, визы которых у Вас в паспорте...
2) про обыски здесь написано уже много, подтверждаю
3) Вам будут постоянно нагло и бесцеремонно врать:
перед вылетом нас выгнали из зала отлета, объясняя, что сейчас будут производить уборку, несмотря на то, что ограждения стеклянные. Уборки, естественно, никакой не было. просто через какое - то время в зал стали запускать по одному и каждого тщательно досматривать, при этом большинство сотрудников ведут себя откровенно по - хамски. в такой приятной атмосфере время вылета задерживается и задерживается. на вопрос когда же всё - таки будет вылет, ответ звучит так: "не знаю, это меня не касается".
Стюардессы в просьбах не отказывают, но и не выполняют)) просто забывают.
4) еда:
туда: сносная (не более), выбор напитков крайне скудный, такого ужасного кофе надо еще поискать, а из спиртного только красное вино, которое разливают из одной бутылки, словно в забегаловке для алкоголиков. редко кто из соседей соглашался это выпить.
обратно: блины или омлет зеленого цвета с неприятным запахом (хорошо у нас в сумке оказались сыр и колбаса, хоть как то перекусили), кстати вино на обратном пути уже никому не предлагали.
5) на обратном пути, Вы будете проходить всё тоже самое, большая вероятность не успеть в дьюти фри, но оно и не нужно, цены там явно завышены, а выбор, как в запасном аэропорте, то есть маленький, и с огромной очередью.
6) Самолёты летают незаполненными, что тоже является показателем выбора авиаперевозчика пассажирами, кстати таксист, который вез нас из Тель - Авива в аэропорт, сказал, что принципиально не летает этой компанией, несмотря на патриотизм.
Еще у меня в день вылета был день рождения, и у меня тысячу раз проверяли паспорт и никому не пришло в голову поздравить. Когда я сказал стюардессе, что час своего рождения я хотел отметить в полёте, а самолет задержали, она ответила: "ничего страшного". Это касаемо сервиса на борту.
И какое же было наше удивление, когда мы увидели свои чемоданы на ленте! Они были реально грязные, словно их волочили по свежераспаханному полю, да ещё и с глубокими царапинами. Если проводить аналогию, то именно такие впечатления у меня и остались от поездки в Израиль. Внутри вроде и впечатления приятные, а но в грязи и царапинах(
з. ы.
и всё же я искренне не понимаю, как моя интимная жизнь влияет на безопасность авиакомпании Эль Аль.
Специально обученным хвалильщикам, которые каждый раз пишут что - то вроде: "это всё ради вашей собственной безопасности", хочу сказать, что это не аргумент, потому что в одиночной камере обитой мягкими матрасами гораздо безопаснее.
Донес свои личные сложившиеся впечатления, в дискуссии по этому поводу вступать не намерен.
— Плюсы:
не смог найти
— Минусы:
нервотрепка, пренебрежительное и местами откровенно хамское отношение, искусственно создаваемые очереди
Год посещения: 2016

—

Анонимно

5 дек. 2016 в 16:16

1 оценка
Не рекомендую

Только вернулась из Израиля - ездила в гости к молодому человеку.
Молодой человек и наша общая хорошая подруга, которая часто ездит в Израиль, в два голоса уговаривали выбрать эту авиакомпанию - мол, надежно, проверять будут только в Домодедово, а в Бен - Гурионе никто докапываться не будет... Да еще и авиакомпания такая безопасная! Прямой рейс с оборотом стоил на 1000 дороже, чем аэрофлотовский. Но я же прислушиваюсь к советам людей, чье мнение мне небезразлично, поэтому взяла. Данное удовольствие обошлось мне в 16000, летала на 17 дней.
Что у меня было с собой из документов:
- приглашение от молодого человека с копией его внутреннего паспорта;
- медицинская страховка (которую никто ни разу не просил показать);
- билет на обратный рейс из Москвы до Казани;
- естественно, заграничный и внутренний паспорта.
(кстати, загранник у меня СТАРОГО образца, всё это ерунда, будто он создает какие - то проблемы)
Загранник сделала новый за 3 недели до вылета, потому что предыдущий закончился (версия для израильских пограничников, а на самом деле у меня там довольно много отметок арабских стран).
Итак...
Регистрацию открыли за 3 часа до предполагаемого вылета. Я заблаговременно выбрала на сайте хорошее место и питание и не беспокоилась на этот счет.
Дальше все было так, как уже описывали многие. Только когда читала отзывы, я думала: "Фи, какие неженки - проверка для них унизительна"... В жизни же всё оказалось гораздо, ГОРАЗДО, ГОРАЗДО СТРАШНЕЕ И УНИЗИТЕЛЬНЕЕ.
Меня вызвали к стойке для беседы с психологом. Со мной начала говорить девушка Майя, вначале показавшаяся очень даже милой. Стали задавать простые вопросы - зачем еду, с какой целью, к кому. Показала приглашение. Когда МЧ фотографировался на паспорт, у него были дреды. У меня такое подозрение, что именно они их насторожили. Стали активно допрашивать: чем он занимается, что слушает, что читает, какое иудейское имя, как познакомились, как общаемся. Заставили показать совместные фотографии, прочитали переписку в вотсапе, очень личную, между прочим.
Затем меня спросили, кем я работаю. А я, хоть убейте, убежденный фрилансер - в кризис это единственный способ выжить, не умеривая аппетитов. И началооось: "А что вы делаете?" "А вы можете это показать?" "А у вас есть в социальной сети ссылки на вашу деятельность?" Смутила их и моя страница, где полтора друга и никакой информации обо мне. Попросили показать сообщения из банка, где прослеживалось бы движение моих денежных средств. Потом Майя позвала другую девушку - Лидию. У нее были жуткие безумные глаза, от которых мне стало не по себе. Лидия задавала те же вопросы и просила показать то же самое. Я до последнего сохраняла внешнее спокойствие и самообладание, уверенно отвечала даже тогда, когда лукавила.
Пытали меня, наверное, часа полтора. Когда им надоело, мне в паспорт налепили наклейку с буквой "Т" - самый ненадежный путешественник.
К слову, у кого - то читала про красные и зеленые наклейки - так вот, это ерунда. Важен не цвет наклейки, а буква.
Н - самый надежный, K - более - менее, S - не очень, T - ненадежный.
У меня забрали ручную кладь, где была зеркальная камера, объективы и электронная книга. Заставили уложить все это в чемодан, который отправили на ручной досмотр. Выдали посадочный талон. Место дали в самом хвосте, а не то, которое я выбрала на сайте. Сообщили, что мне нужно прийти к гейту пораньше, чтобы успеть на личный досмотр. С собой разрешили взять только документы, телефон и кошелек. Всё это я таскала в руках и очень боялась потерять.
К гейту пришла вовремя. Всех людей с наклейками S и T пригласили в укромный уголок в самом гейте, забрали паспорта с посадочными талонами, затем вызывали поименно, просматривали ручную кладь у тех, у кого она осталась, снимали обувь, каким - то прибором, отдаленно напоминающим утюжок для волос, сканировали каждого. Когда назвали мое имя и я поднялась с места, Майя, которая допрашивала меня, сказала: "Вы пока сидите". Меня прошиб холодный пот. Нервы и без того были на пределе, но тут...
Прежде, чем вызвали меня, осмотрели всех. А меня провели в специальную комнату за дверь. Раздели до нижнего белья и отнесли мои вещи на дополнительную проверку, Майя ощупывала меня в перчатках. "А зачем вам звезда Давида?" - спросила она, удивленно взглянув на мою шею (оцените комичность ситуации!). После этого мы с ней вполне душевно разговорились. Она продолжила меня ощупывать, я разговаривала вежливо, не закатывала истерик, не выказывала возмущения. Девушки тоже были вежливы, но вывернули мой кошелек, посчитали деньги, видимо, еще раз почитали переписки. Ну да ладно, мне там стыдиться нечего - пишу грамотно, все разговоры приличные, никакой пошлости и мата, подписана исключительно на познавательные группы и бохо - магазины...
Одета я была в очень свободную тунику до колен и джинсы. Верх приличия. Но вид у меня хипповатый - за потенциальную падшую женщину ни при каких раскладах не сойду, а вот за наркоманку - наверно, при желании, принять можно. Посудите сами: чем еще могут заниматься в Израиле девушка с кучей проколов в ушах и фенечками на руках и парень с дредами и проколотой бровью? Только наркоторговлей!
(простите, эмоции)
Когда я оделась, зашла Лидия и сообщила мне, что утюг (маленький дорожный утюг), электронная книга и подзарядка для телефона не смогут поехать со мной. Они останутся в офисе EL AL, и забрать я смогу по квитанции, когда вернусь, а моя фототехника поедет в другой коробке.
Было обидно, но да ладно, главное, что меня пустили в самолет. Рядом со мной сидели две девушки. Обе выглядели цивильно, но отметки у них были те же. Выяснила, что их до такой степени не раздевали и вообще, мучили гораздо меньше времени.
Самолет вылетел на 40 минут позже. Расстояния между креслами маленькие. Еда - стандартная самолетная порция: салат, горячее, печенюшка. Порадовала только баночка хумуса и маленькая пита, а перед едой раздавали пакетик с крекерами. Прохладительные напитки раздавали всего один раз. Личного телевизора (или как это называется), где можно слушать музыку, смотреть фильмы и следить за полетом, как в арабских авиакомпаниях, тут…

—

Анонимно

19 авг. 2016 в 18:59

1 оценка
Не рекомендую

Решили отдохнуть в Израиле. Безвизовый режим обещал отсутствие проблем на границе.
Наша семья предпочитает летать Украинскими Авиалиниями. Но, на этот раз, к сожалению, были билеты только авиакомпании Эль - Аль. Если бы мы тогда знали, что нам придется пережить - мы бы лучше остались дома.
Таможенный досмотр проводит служба безопасности авиакомпании El - Al. Для этих людей есть только два вида пассажиров - свои и враги. Не евреи - враги. Все.
Пока мы ждали нашей очереди, я видела, как проходит досмотр евреев. С улыбкой и шутками задавали пару вопросов, посмотрели багаж и милости просим на борт.
С нами было все иначе. Мы с мужем и еще две девушки славянки. сначала нас спрашивала одна девушка, потом она позвала мужчину, потом еще одного, потом нас отвели в отдельное помещение. Задавали кучу вопросов о семье, о друзьях, о детях... Как зовут папу вашей бабушки? - Алексей. -Скажите полное имя. -Не знаю. -Почему вы решили ехать этим рейсом - На другой не было билетов. - Почему Вы решили ехать сегодня - Не знаю. Вот решили сегодня и все. и так больше двух часов. Пока нам задавали вопросы одни, другие проверяли наши мобильные телефоны, читали смс, сообщение в viber, вк, фб - все было проверенно. Иногда подходили и задавали вопросы по поводу каких то диалогов ил личной переписки. До меня начал доходить маразм ситуации и я прямо спросила - а в чем проблема? мне ответили, что они хотят убедится, что в полете будет все в порядке. Я предложила посмотреть на мой загранпаспорт, там хорошо видно, что я не впервые лечу за границу. на что мне дали шикарный ответ - вы впервые летите в Израиль.
Ну да ладно. Нас всех раздели и отправили одежду на проверку. Женщин досматривали женщины, и на том спасибо. У меня волосы ниже пояса. Попросили расплести косу. Расплела. Барышня, которая досматривала меня, руками проверила мои волосы. На что я, еле сдерживая свой гнев только спросила - шикарные, правда?
Потом нас отвели в самолет. Самих не пустили. Заводили нас последними.
Стюары смотрели на нас с презрением. Когда мне нужна была помощь - не застегивался ремень безопасности, я обратилась на английском к стюарту, он на меня посмотрел, как на кусок... скривил губы и сильно рванул ремень. Одна женщина попросила стакан воды. Ей не ответили. Просто посмотрели презрительно и пошли дальше.
Кстати, кто все таки решит заняться экстремальным туризмом, и воспользоваться услугами авиакомпании ЕL - AL, имейте в виду, что в самолете кормить вас не будут. Еда платная от 7 евро. Так что, на всякий случай, возьмите с собой.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Слишком не скрываемая дискриминация на почве национальности и религии
Время использования: 2016
Стоимость: 9500 руб
Год посещения: 2016

—

Анонимно

2 июня 2016 в 16:33

4 оценка
Рекомендую

Всем привет!
Сегодня решила написать отзыв об израильской авиакомпании Эль Аль (El Al), услугами которой мы воспользовались при перелете в Тель - Авив и обратно.
Это был мой первый опыт знакомства с данным авиаперевозчиком, хотя до этого я много летала другими компаниями, в том числе и в Израиль. Но ситуация сложилась так, что подходящий аэропорт и подходящее время вылета вкупе оказались только у Эль Аль. Итак, полетели.
Цены у них примерно такие же, как и у конкурентов, скажем, у Аэрофлота (главный их конкурент на данном направлении после отзыва лицензии у Трансаэро). Мы летали на Boeing 737 - 900 туда и 737 - 800 обратно. В принципе, они очень похожи, чуть различаются компановкой салона, это длинный узкий самолет, где справа и слева от прохода по три кресла. Наверняка, многие летали на таких воздушных судах.
Сам салон самолета относительно новый, чистый и аккуратный. Обивка кресел не потрепана, столики исправны, спинки отклоняются, как и положено, правда на весьма маленький угол. Это обусловлено тем, что дальше просто некуда, иначе вы ляжете на лицо сзади сидящему пассажиру. Т. е. шаг кресел не просто маленький, а очень маленький, я даже не представляю, как там умещаются высокие люди, у которых длинные ноги, или люди тучной комплекции. Для меня впереди стоящее кресло было крайне раздражающим фактором и вызывало дискомфорт на протяжении всего полета. Понятно, что такая прямо скажем экономная компановка продиктована финансовой стратегией компании (наши авиакомпании тоже часто этим грешат), но уж можно было бы разрядить салон на один ряд кресел!
Сервис на борту хороший, бортпроводники приветливы и вежливы. Питание мне очень понравилось. Помимо горячего блюда в рацион входил также салат из овощей с заправкой, горячая пита, хумус и пироженое. Аперитив и чай/кофе раздают отдельно, как и везде. На аперитив, кстати, помимо стандартных соков и газировки, есть еще белое вино.
Несмотря на полные самолеты (что туда, что обратно), персонал не оставит вас без внимания, если вам оно требуется. Раздадут пледы, помогут пристегнуться и т. п. Я нажала на кнопку вызова бортпроводника, и уже через минуту ко мне подошли и принесли кипятка для ребенка по моей просьбе. Я сама стюардесса и знаю, как некоторые недобросовестные проводники относятся к вызову из салона: если много дел, то могут и не подойти или подойти не сразу. Здесь претензий к персоналу Эль Аль у меня нет.
Тем не менее, мне очень не понравилось, что меня с двумя маленькими детьми, один из которых на руках, посадили в самый конец самолета, буквально возле туалетов и буфетно - кухонной стойки. Это мне надо было пройти весь самолет, чтобы добраться до своего места, и потом пройти его обратно. Плюс во время полета очередь в туалет постоянно стояла в проходе возле нас и обтиралась об нас своими попами. Очень неприятно! Причем я еще на регистрации попросила посадить нас вперед, где будет посвободнее, где можно встать с ребенком на руках и походить, никого не напрягая, но на этих местах в итоге сидели какие - то дяденьки, а пассажиры с детьми были разбросаны по всему салону. В чем логика такой рассадки я так и не поняла, ведь по своему опыту знаю, что куда удобнее всем, когда все дети сосредоточены в одном месте (как правило, в начале салона, сразу за бизнес - классом), варятся там в своем котле и своими криками не так мешают остальным пассажирам. За бестолковую рассадку и невнимательность к моим просьбам ставлю сотруднице на регистрации твердую двойку.
Среди остальных плюсов могу также отметить наличие салфеток и освежителей в туалетах, торговлю товарами duty - free на борту, журналы и гигиенические пакеты в каждом кармане кресла, а также индивидуально упакованные наушники (можно послушать несколько музыкальных каналов) и наличие общей видеосистемы, по которой транслировали фильм Марсианин с Мэттом Дэймоном в главной роли.
Отдельной строкой напишу о системе безопасности. В El Al она действительно отличается от остальных авиакомпаний, за счет чего перевозчик считается едва ли не самым - самым первым по безопасности полётов. Во - первых, когда вы приходите на регистрацию, перед каждой стойкой вас ждет сотрудник службы безопасности, в обязанности которого входит задать вам несколько вопросов из разряда: сколько у вас мест багажа, кто упаковывал ваш чемодан и где он хранился с тех пор, брали ли вы посылки и передачи от третьих лиц, есть ли у вас с собой оружие, наркотики и т. д. и т. п. Отвечать надо со всей серьезностью, т. к. юмора эти люди не очень понимают, могут и в отдельную комнатку для досмотра вас отвести и обыскать или проверить вашу ручную кладь, если вы каким - то образом вызовете их подозрения. Именно поэтому в сети довольно много негативных отзывов об этой процедуре, люди зачастую просто не готовы к такому допросу с пристрастием. К слову, эти сотрудники, отвечающие за безопасность, стоят не только на рейсах Эль Аля, но и на всех рейсах на Израиль и обратно. Когда я летала в Тель - Авив на Трансаэро, точно также проходила процедуру допроса. Особенно подозрительны безопасники в отношении одиноких мужчин и женщин от 25 лет и старше. В 2010 году при вылете из аэропорта Бен Гурион в Тель - Авиве передо мной на регистрацию стояла женщина, которую мурыжили полчаса, перелопатили весь ее чемодан, а потом еще и куда - то увели для более детального досмотра.
Все эти процедуры могут показаться кощунством и издевательством над пассажирами, но сами израильтяне так не считают. Мой троюродный брат, который долгое время работал в службе безопасности аэропорта в израильском Эйлате, говорит, что у них неоднократно бывали случаи вооруженных арабов, которые пытались пройти за кардон и порезать там всех, кого только удастся. В том числе и случаи женщин - арабок (!). По его словам, такие криминальные элементы, как правило, нервные и дерганые, и их довольно легко вычислить, поэтому если вы ведете себя спокойно и дружелюбно и не отличаетесь южной внешностью, то и претензий к вам не будет. В крайнем случае, если вы категорически не приемлете подобных процедур, лучше воздержаться от поездок в Израиль)
Заканчивая свой отзыв, хочу пожелать…

—

Анонимно

23 мар. 2016 в 18:31

4 оценка
Рекомендую

Если вы решили воспользоваться услугами авиакомпании EL AL, наберитесь терпения, вам предстоит жёсткий предполётный контроль.
Авиакомпания Эль Аль является крупнейшим перевозчиком Израиля и считается одной из самых безопасных в мире. На борту лайнера среди пассажиров всегда летает сотрудник службы безопасности в штатском и вы никогда его не разглядите, не угадаете. А на земле в аэропорту вас проверят сотрудники спецслужбы, прошедшие определённую подготовку. Вот это самое интересное. Если вы летите из Москвы, значит из аэропорта "Домодедово". У Эль Аль там выделенная зона, где и происходит предполётный контроль и допрос. Фотографировать, понятное дело, нельзя, я рисковать не стала. Могут ведь и на рейс не допустить, если вы вызовете очень сильное подозрение.
Я летела ночным рейсом. Вылет 21 февраля 2016 года в 01:55 мск.
Итак, перед регистрацией все пассажиры проходят допрос. Кстати, перед тем как попасть на него обычно приходится отстоять немаленькую очередь, так что приезжайте в аэропорт заранее. В случае полёта в Израиль посадочный талон через интернет не прокатит. Мимо спецслужб не пройдёте. Так что даже если у вас есть он - лайн регистрация, всё равно приезжайте не за час до вылета, а за два минимум. Кстати, не граждан Израиля допрашивают с особым пристрастием. Вопросы зачастую вызывают недоумение, например, "где вы работаете?", "как вы добираетесь от дома до работы?" Как это связано с безопасностью полёта непонятно. Стандартные вопросы типа "оставляли ли вы своей чемодан без присмотра?", "передавали ли вам подарки и презенты?", "зачем вы летите в Израиль", "вы говорили кому - то, что летите в Израиль?" и прочие. Процедура утомительная, но рекомендую отнестись к ней со всей серьёзностью, не смеяться (особенно, если вас спросят "везёте ли вы бомбу?"), отвечайте спокойно и уверено. Сотрудники службы безопасности смотрят в первую очередь на вашу реакцию, мимику, поведение.
Родственников, друзей обычно разводят по разным стойкам, вопросы могут задавать разные, а могут и одинаковые, а ответы сверять. Главное, сохраняйте спокойствие. Человек, задающий вопросы будет несколько раз уходить в закуток и возвращаться с новой партией вопросов.
И да, ни в коем случае не упаковывайте багаж в плёнку, заставят снять. Так что не тратьте деньги напрасно. Будьте готовы к тому, что сумку, которую вы намеревались взять в качестве ручной клади, могут отправить багаж. Наверное, вам кажется, что я утрирую, но нет. Подобный предполётный контроль я проходила уже 4 раза. Вызываю подозрение у спецслужб :) Впрочем, готовиться нужно всем молодым девушкам, путешествующим в одиночку. На фото ниже наклейка, которую вклеивают вам паспорт. Видите, у меня красная, значит мне предстоит процедура тщательного индивидуального досмотра ручной клади уже в "стерильной зоне" перед посадкой. Если ваша наклейка с зелёного цвета - повезло.
Итак, процедура индивидуального досмотра ручной клади неприятна, но скажу вам сразу, что, вылетая из России она менее унизительна, чем, вылетая из Израиля. На том берегу, оказавшись в "стерильной зоне" досмотра, забудьте о правах человека, уважении и личной неприкосновенности. В общем, всего, что вам гарантирует Конституция РФ.
В общем, сдали вы багаж. Взяли ручную кладь, прошли паспортный контроль. А ещё перед входом в зону паспортного контроля вас остановят и спросят:"сколько денег везёте с собой". Я даже не сразу поняла, что от меня хочет женщина в форме. Но я ответила, что все мои деньги на карте, а наличкой у меня 100 долларов. И это было правдой.
У Эль Аль и зона посадки в терминале огорожена. Там вы снова должны показать паспорт и посадочный талон. И вас распределят - налево те, кто подозрений не вызвал. Направо, пойдёте выворачивать чемоданы и карманы.
В Домодедово вам разрешат самим выгрузить свои вещи в контейнер, првоерят чемодан специальной палкой на наличие наркотических и взрывчатых веществ. Прогонят вещи через сканер без чемодана, тоже самое сделают с гостинцами (если вы таковые везёте). Потом дадут вам возможность не торопясь сложить всё в чемодан и вежливо попрощаются. И вот вы уже на борту. Бортпроводники улыбаются, приветствуют вас и говорят на трёх языках, русском, английском и иврите. Кормят, поят, в том числе и алкоголем (красное и белое вино). На фото ниже ужин. Горячая пита (лепёшка), в баночке слева внизу хумус, в баночке справа - вода и кружка под горячие напитки. Основное блюдо - куриные нагетсы с фасолью стручковой и рисом. Ещё под питой спрятаны салат и сладкий кекс.
Если вы не наелись, можете попросить добавку. Это реально. Евреи гостеприимные. За полёт 4 часа чай и кофе предлагают 2 раза, помимо обеда выдают пачку крекеров и дополнительно разносят горячие булочки. В целом, к полёту, самолёту и экипажу у меня претензий нет. Всё прилично. Я довольна. Единственное, я летела в самом хвосте, было прохладно, но мне дали плед. К счастью, на борту самолёта израильских авиалиний даже в эконом - классе их хватает на всех пассажиров, в отличие от Аэрофлота. Приземлилась я в 5 утра в аэропорту Тель - Авива и пошла по своим делам.
Теперь расскажу о пути обратном. Приезжаете вы в Аэропорт имени Давида Бен - Гуриона в Тель Авиве.
Важно знать! У Эль Аля только электронная регистрация. Если вы не регистрируетесь на сайте, потому что там всё на иврите или английском, регистрируйтесь на мобильных стойках. Их много и там есть меню на русском. После вы встаёте в огромную очередь (особенно, если вылетаете воскресным утром после шаббата) если вам надо сдать багаж. Приезжайте в аэропорт за три часа. Иначе вы рискуете потерять 1, 5, а то и 2 часа и даже опоздать на самолёт. Перед сдачей багажа проходите такой же допрос как и в Домодедово. Если совсем не говорите по английски, пригласят переводчика, либо покажут вам табличку с вопросами, где можно просто ткнуть пальцем в правильный ответ.
И вот здесь, если вам вклеили широкую жёлтую наклейку, а не узкую - пиши - пропало. На втором этапе контроля, когда этот штрих - код просканируют, загорится красный и вас снова отправят на проверку.
Когда загорится красный, сотрудник аэропорта покажет вам куда пройти. Перед…

—

Анонимно

27 янв. 2016 в 15:58

5 оценка
Рекомендую

Регулярные прямые рейсы в Израиль совершает не так много компаний. В частности, в Тель - Авив - El Al и Аэрофлот.
По времени вылета мне был удобен рейс El Al.
Я очень много слышала про суровый предполетный контроль Израильских авиалиний, на деле все оказалось даже еще суровее. Готова поделиться опытом.
1. Регистрация
Итак, в аэропорту (El Al летает из Домодедово) к стойкам регистрации просто так подойти не удастся, даже если вы на рейс опаздываете. Сначала на стойке вас встретит сотрудник авиакомпании и вежливо скажет "простите, контроль безопасности". За этой фразой стоит подробный расспрос (не сказать "допрос"). Спрашивают всё! Куда летите, зачем, на сколько, на чьи деньги, где будете жить, где и кем работаете. Причем по цели полета будет задано множество уточняющих вопросов. Так, например, я летела на концерт, и меня спросили чуть ли не биографию исполнителей. Потом подошел второй сотрудник и попросил показать выступление на YouTube! Завершается опрос вопросами про багаж: что везете, есть ли что - то запрещенное, кто собирал.
Примечательно, что все это только на уровне вопросов. Никто не просил меня показать обратный билет или подтверждение наличия денег с собой. Такое ощущение, что контроль исключительно психологический: посмотреть, не начнет ли человек нервничать.
После опроса в паспорт вклеивают вот такую наклейку, видимо, определяя степень надежности пассажира.
Сама регистрация на стойке с выдачей посадочного талона происходит быстро.
2. Посадка.
Далее идет аттракцион "посадка в самолет". В закрытую зону ожидания у "гейта" пропускают 2 сотрудника. По наклейке в паспорте (см. выше) некоторых пассажиров отправляют на пристальную проверку в огороженный угол зала. Там стоит несколько специальных приспособлений для досмотра.
Дополнительной проверке подверглись пассажиров 20 - 25 из всего рейса, я попала в их число. Логики не заметила. Досматривали, пожалуй, больше всего одиноких девушек, но были и замужние дамы, и семейные пары, и студенты, и солидного вида мужчины.
В проверку входит:
- полный досмотр ручной клади, выворачиваются все кармашки сумок, открываются кошельки и т. д.;
- специальным устройством - палочкой обтираются все часто используемые предметы: телефоны, планшеты, кошельки. Затем это устройство помещается в базу и, если найдены следы чего - то (металлов, наверное), то пищит;
- разуваться не надо, просят просто вытянуть вперед ноги, и обувь обводят тем же устройством - палочкой;
- никакого обыска не происходит. Просят достать все из карманов верхней одежды, сами одежду не смотрят;
- сумки без содержимого, содержимое сумок отдельно, в ряде случаев и верхнюю одежду пропускают через ленту
В нашей группе одна девушка с крупной сумкой в ручной клади подверглась очень тщательному досмотру. Ее провели в отдельную комнату, а через ленту пропустили и ее обувь, и верхнюю одежду, и жакет. В конце процедуры одну из ее сумок (крупную) заставили сдать в багаж, разрешив взять с собой лекарства и книгу.
Проверку проводят
а) очень тщательно, не взирая на время вылета. Последнего пассажира выпустили из зоны досмотра за пару минут до официального вылета. Рейс при этом, как обычно, задержали из - за анти - обледенительной обработки;
б) очень вежливо. Даже девушка, которую "трясли" на проверке почти час в итоге говорила всем спасибо и с улыбкой шла в самолет.
Одного пассажира, кстати, не допустили. И уже не первый раз, как он сказал. Видимо, попал в какие - то черные списки...
3. Полет
Вылет был с задержкой, но не по вине авиакомпании. Прилет - с такой же задержкой. В воздухе не нагнали.
Полет длился около 4 - х часов.
Сразу после взлета предложили напитки: соки, воду, сладкие газированные, вино.
Чуть позже - обед. Довольно разнообразный. Из горячего было жаркое и курица. Из закусок - салат и хумус. К хумусу раздавали булочки. На десерт - тирамису.
Очень позабавил сбор мусора после обслуживания питанием. Обычно собирают на тележку или в жестяной ящик. Тут же стюардесса пошла по рядам с обычным полиэтиленовым пакетом))
Информационные сообщения в салоне были на иврите, английском и русском. При этом стюардессы на русском не говорили.
В каждом кресле, в кармане есть наушники. Экранов при этом на каждом кресле нет. Сначала было непонятно, как будет транслироваться кино. Но потом открылись экраны в потолке - примерно 1 на каждые 3 ряда - и запустили фильм "Марсианин". В наушниках можно было выбрать язык перевода.
4. Прилет
По прилету - очень короткий паспортный контроль. Буквально пару вопросов. После контроля выдают вот такую розовую бумажку - разрешение на въезд (Access permit). У меня, к сожалению, сохранилось только разрешение на выезд, но разрешение в въезд выглядит точно так же.
Это бумажку штрих - кодом прикладываешь к турникету - и попадаешь в Израиль)
Стоят билеты на El Al около 11 000 р. в одну сторону. Аэрофлот - для сравнения - около 14 000 р.
Интересно, что обратно я летела рейсом Аэрофлота - и все этапы были почти такими же: подробный допрос перед стойкой регистрации, тщательная проверка ручной клади после регистрации. Так что можно с уверенностью сказать, что такая безопасность - не прихоть компании, а политика государства.
Лично я ничего против не имею. Опытом полета довольна!
— Плюсы:
Тщательный досмотр, можно быть уверенным в безопасности. Сотрудники вежливы, даже приветливы в этом не самом тактичном деле
— Минусы:
Не очень удобно, когда, например, торопишься. Или есть интимные вещи в ручной клади)
Стоимость: 11000 руб

—

Анонимно

22 янв. 2016 в 15:28

5 оценка
Рекомендую

В 2014 году летел данной авиалинией из Украины в Израиль в аеропорт Бен - гурион. Могу сказать сразу ето вам не украинский самолет, все было на высшем уровне от приветливых стюардес постоянно улыбающихся и отвечающих на все вопросы что касаються перелета. Самолет очень удобный, мягкие сидушки которые легко переводяться в положение полулежа в отличии от украинских на самолете котором я летел обратно. Перелет длился приблизительно 2 часа за ето время нам предлагали напитки : кофе, чай еда не предусмотренна в такой короткий перелет, но чай и кофе были очень даже вкусными. Состояние санузла на 5 с плюсом стерильно! Одним словом сервис на очень хорошем уровне !
— Плюсы:
Сервис
— Минусы:
Нету

—

Анонимно

14 дек. 2015 в 21:12

5 оценка
Рекомендую

Я довольно часто летаю в Израиль и стараюсь всегда покупать билеты израильской авиакомпании Эль Аль. Это один из крупнейших и самых известных авиаперевозчиков Израиля, пионер израильского гражданского авиасообщения.
И в этом году я летала этой авиакомпанией 4 раза. Да и вообще уже много лет стараюсь летать Эль Алем по нескольким причинам:
1. Мне нравится то, что цены на билеты очень демократично стоят. Например, в апреле 2015 года я улетела в Израиль всего за 5870 рублей. Также бывают разные акции, особенно в зимнее время. Так вот билеты в этот период из Москвы в Тель - Авив и обратно могут стоить не дороже 13000 рублей. Ну а вообще обычно стоят всего на 1, 5 - 3 тысячи дороже, чем билеты у других авиакомпаний;
2. Если улетаешь из России этой авиакомпанией как частное лицо, то не придется проходить собеседование с сотрудниками службы безопасности по прилету в Тель - Авив (не все знают английский, а собеседование проходит именно на нем или на иврите (если вы его знаете, но не являетесь гражданами этой страны)). Все вопросы задаются сотрудниками авиакомпании еще до сдачи багажа.
Это происходит следующим образом:
В аэропорту, перед регистрацией и отправкой багажа, сотрудники авиакомпании огораживают проход. Перед этим ограждением образуется длинная очередь из улетающих. Внутри этого ограждения установлены столы, за которыми стоят сотрудники службы безопасности авиакомпании. Они приглашают улетающих по одному (если летите семьей, то всех вместе) к себе и задают вопросы такого типа: кто собирал багаж и помогали ли вам его собирать? Передавали ли вам что - то другие лица для отправки в Израиль? Где остановитесь? Проживает ли кто - нибудь из близких в Израиле? Ну и так далее. Вопросов иногда много, а иногда не очень. Но очередь все - таки движется достаточно быстро, потому что обычно интервьюируют не менее 6 человек. После собеседования вы можете пройти на регистрацию на рейс и сдачу багажа.
Вообще лет 8 назад у меня был случай: после прохождения собеседования сотрудник службы безопасности сказал мне, что мой багаж будут сейчас досматривать вручную. Я тогда летела в Израиль впервые, к тому же одна. И мне это, честно говоря, не понравилось. Но потом я подумала, что это ведь здорово - ведь сотрудники качественно выполняют свою работу и хотят, чтобы не возникло никаких непредвиденных ситуаций на борту;
3. После того, как пройдены все досмотры служб безопасности сотрудников авиакомпании, улетающие приглашаются в комнату, из которой все пассажиры пройдут на посадку в самолет. Для того, чтобы попасть в эту комнату придется также отстоять очередь, предъявить посадочный билет и паспорт. Никакие другие люди туда попасть не смогут. В этой комнате имеются сиденья для отдыха. Пассажиры с детьми имеют приоритет перед другими пассажирами при посадке в самолет. Из этой комнаты можно выходить, но попасть в нее можно только заново предъявив посадочный билет с паспортом;
4. В Москве есть представительство авиакомпании. И если им позвонить в будни, то можно даже за месяц зарезервировать удобные для полета места в самолете;
5. Мне очень нравятся бортпроводники: они всегда приветливые и с ненатянутыми улыбками (а сравнивать есть с чем). Вообще атмосфера в салоне самолета какая - то домашняя, особенно в ночных рейсах. Однажды видела, как бортпроводник жевал жвачку, также видела, как бортпроводники могут облокотиться о кресло и перекинуться с пассажирами несколькими фразами. И вот мне все это по душе, потому что терпеть не могу каких - то чересчур вышколенных сотрудников, над которыми стоит такой же вышколенный начальник;
6. После того, как все пассажиры заняли свои места, включается приветствие авиакомпании. Оно записано на иврите, русском и английском языках. Так же приятно то, что на каждом рейсе из Москвы или в Москву имеются 1 или 2 русскоговорящих стюарда;
7. Здесь вкусно кормят, еда кошерная, но для супер соблюдающих кашрут можно заказать "глат кошер". Он заказывается заранее по звонку в представительство авиакомпании. Меню обычно включает в себя хумус, салат, рыбу или мясо с гарниром, приправленным пряностями. Всегда имеется герметично упакованная вода (но не в бутылке) и что - нибудь сладкое.
Бортпроводники также развозят соки и воду израильского производства, чай, кофе, а также белые и красные кошерные вина. И попросить добавку не воспрещается;
8. Я всего лишь однажды летела в Израиль на самолете, на котором не показывали фильмы. Обычно показывают какой - нибудь американский или израильский фильм, внизу которого имеются субтитры. В некоторых самолетах имеются телевизионные экраны на сидениях впередисидящих пассажиров. Абсолютно в каждом самолете, в кармане кресла впередисидящего пассажира, имеются наушники. Поэтому во время полета можно не только посмотреть фильм, но и послушать музыку нескольких израильских радиостанций;
9. Обычно под конец полета стюарды развозят некоторые товары из Дьюти фри. Как правило, это алкоголь, парфюмерия и аксессуары. Поэтому если забыли что - то купить при вылете в аэропорту, то всегда можно воспользоваться удобным сервисом;
10. Также, в самом конце полета, в самолете произносится объявление о том, что все желающие могут пожертвовать любую денежную сумму на лечение тяжелобольных детей. Деньги можно положить в конверт, который лежит в кармане кресла и отдать его бортпроводнику. Лично я считаю такую традицию правильной и нужной. И нашим авиаперевозчикам стоит перенять такую традицию - дело благородное;
11. Расстояние между сиденьями большие, тесно практически никогда не бывает. Если в салоне кому - то холодно, то принесут одеяла. Лично я совсем не люблю когда холодно, поэтому обычно прошу сразу 2 или 3 - косо ни разу на меня не посмотрели, приносят оперативно;
12. На всех рейсах авиакомпании присутствуют сотрудники израильских спецслужб в штатском. И это мне тоже нравится. Во всяком случае я ни разу не видела, и даже не слышала о том, что на рейсах этой авиакомпании были какие - то драки или пьяные дебоши;
В октябре этого года, возвращаясь из Тель - Авива в Москву, в нашем самолете произошел не очень приятный случай. Наш самолет уже набирал скорость перед…

—

Анонимно

11 апр. 2015 в 19:45

5 оценка
Рекомендую

Компанией El Al уже пользовалась четыре раза. Летала в Израиль и обратно, специально выбирала эту авиакомпанию, так как несомненно и сервис и безопасность на высоте.
В первый раз летала компанией El Al 2012 году, а последний раз это было в конце январе 2015 года.
Все четыре раза вспоминаю с теплотой.
Безопасность наивысшая, как ни как летим в Израиль, хотя так практически везде.
Конечно проводили усиленный досмотр вещей, чемоданы не должны быть закрытыми на замок, что бы в случаи каких то подозрений можно было в него заглянуть, это обязательное условие авиакомпании El Al. На досмотре главное не хамить и вести себя спокойно.
А когда летели обратно в Россию досмотр был более лояльный.
Все вещи сданные в багаж получили обратно и без задержек.
На борту самолета есть стюард или стюардесса которая понимает Русский язык. На протяжение всего полета (примерно 4 часа) персонал заботится о пассажирах с улыбкой и желание сделать полет приятным. Питание на борту очень приличное, на мой взгляд самое лучшее, разносят несколько раз напитки, даже предлагают вино.
На борту есть такие развлечения как просмотр фильма, музыка на выбор. В зависимости от самолета: экран у каждого персональный вмонтирован в соседнее кресло.
Есть журналы и пресса, разносят каталоги с большим осортиментом товаров. Так что если вы не успели купить подарки для друзей это можно сделать в небе.
Я например приобрела для себя кошелек, очень удобный и качественный кожаный кошелек. Мой отзыв о Женский кошелек Emanuel
А вот мой последний корешок от билета, оставила как сувенир.
Всем хороших полетов и приятных впечатлений.
— Плюсы:
вежливай персонал, хорошее питание
— Минусы:
не доверие ко всем на досмотре
Время использования: 4 раза
Стоимость: 6000 руб

—

Анонимно

19 янв. 2015 в 19:53

1 оценка
Не рекомендую

Такого зверства нету не на одной авиалинии. Как жаль, что я очень спешила перед полетом и не успела почитать отзывы - теперь дрожащие руки и испорченная нервная система на всю жизнь мне обеспечена. Наверное слишком долго будет описывать "всю радость" такого полета - но это хуже чем любые арабские или даже африканские авиалинии. Сначала Вас терроризируют и пренебрежительным тоном задают абсолютно тупые вопросы ( типа что Вы делали в 6. 30 вчера, покажите фотографии в Вашем телефоне, пакажите кому Вы звонили, все смс и переписку в чатах ) продолжительностью от 40 минут до 3 - х часов ( я так понимаю до тех пор пока он не заметит, что изрядно испортил Вам настроение) дальше идет унизительный обыск ( Вас заставляют роздеваться до гола и держат так минут 15 проверяя Ваше нижнее белье - я не шучу - было бы смешно если бы не было так грустно )), затем Ваши вещи( обязательно без Вашего присутствия перемешивают в кучу мусора) - Вы их точно не узнаете когда увидите - если Вы девушка, то Вашей пудрой будут притрушены Ваши вещи и ваши тапочки или кроссовки будут замотаны в нижнее белье, а если у Вас есть в бумажнике фото детей - они будут вытащены и будут валяться на полу - на них обезательно наступят, чтобы Вас унизить, дальше когда у Вас будет предынфарктное состояние прибежит еще один жид и будет Вас продолжать мучать крича на Вас "Вы готовы дальше лететь". Я после полета Ель Аль начала думать, что они там все сатанисты и их цель "пытать пассажиров" и доводить до инфаркта - по этому не ведитесь, как только с Вами начинают эту кашу - плюньте в рожу и идите покупать билет в другой Авиав компании.
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
все плохо

—

Анонимно

5 янв. 2015 в 17:45

1 оценка
Не рекомендую

В Израиль летела первый раз с желанием посмотреть страну в качестве туриста. Должна была лететь с мужем, но ему пришлось задержаться в Москве по работе. В итоге пришлось ехать одной. Авиакомпанию Эль Аль посоветовал знакомый, имеющий израильское гражданство. В Домодедово перед регистрацией устроили получасовой допрос, состоящий из абсолютно идиотских вопросов, типа - "Почему ваши часы показывают не правильное время?" Забрали дорогой фотоаппарат Canon Mark 3 пообещали, что он полетит отдельно в отдельно упакованной коробке и упаковывать будут при мне. Чемодан с вещами так же забрали открытым для досмотра. Перед вылетом устроили настоящий обыск! Все вывернули, заставили раздеться, общупали! Ощущения были наиотвратительнейшие! Из сумки, из кошелька, драгоценности (я их всегда везу в ручной клади) заставили вытащить. Раскладывать обратно пришлось долго. Чемодан досматривали без моего присутствия, перевернули все верх дном, все вещи у меня дорогие и я очень их берегу. Все валялось в чемодане без пакетов, в которые я все упаковывала. Обувь вперемешку с одеждой и зубной щеткой! Фотоаппарат засунули в чемодан, а ни ни как обещали (аккуратно упакованным при мне в отдельную коробку) оптика могла быть повреждена, особенно учитывая то, как с багажом обращаются в аэропортах. Забрали зарядное устройство и эпилятор - оставили в Домодедово, сказали что это можно будет забрать по возвращению на родину. Ну не маразм? Вылет у меня был из Домодедово, а прилет в Шереметьево. По прилету пришлось специально ехать в Домодедово, забирать вещи а это дополнительные расходы и время. Я фотограф и фотоаппарат в поездках для меня очень важен, а он остался без зарядки! Спасибо, хоть от мобильного зарядку оставили) Чемодан ехал открытый, без замка, не поверите! Но пропала одна очень дорогая рубашка! Хорошо хоть только она! Не понимаю почему если в проверках и досмотрах в аэропортах участвуют израильские спецслужбы, почему они не способны отличить честного человека от террориста или еще какого преступника, не знаю уж кем я им там еще померещилась)Вообще создалось впечатление, что они намеренно издеваются над людьми и особенно над молодыми женщинами, летящими без мужей. Очень много путешествую, летала многими в том числе и самыми лучшими авиакомпаниями мира - поэтому сравнить есть с чем. Понимаю, что в Израиле не спокойная обстановка и с пониманием отношусь в обычным проверкам в аэропортах, но ни к ТАКИМ! Это унижение достоинства! Будто я террористка преступница! Сервис, питание и все остальное в самолете самое обычное, поэтому никаких аргументов в пользу этой авиакомпании я не увидела. Жалею, что не прочитала отзывы об этой компании до полета, исходя из них поняла, что мне еще повезло... Уважайте себя, не летайте авиакомпанией Эль Аль!
— Плюсы:
Ввиду напрочь испорченного испорченного перед вылетом сотрудниками авиакомпании Эль Аль настроения, я их не заметила)
— Минусы:
Потраченное время на ответы на глупые вопросы, незаконные обыски. Унижения. Нарушение конституционных прав

—

Анонимно

12 ноя. 2014 в 18:44

4 оценка
Рекомендую

Летал рейсами LY610 (Москва - Тель - Авив) 22. 10. 2014 и LY611(Тель - Авив - Москва) 06. 11. 2014 компании "Эль - Аль". Сравнивать авиакомпании на этом направлении я не могу, так как не летал другими. Авиакомпанию выбирал из соображения безопасности, надежности и цены (не кидаю камень в огород наших авиакомпаний). Три условия сошлись на "Эль Аль". При заказе билета на тот момент цена "Эль Аль" была самой приемлемой, хотя был вариант лететь через Белград с пересадкой или через Стамбул с пересадкой или напрямую "Трансаэро" или "Аэрофлот". После покупки начали читать отзывы, что да как при использовании именной этой авиакомпании, в том числе и местные. Много положительных и негативных отзывов (в особенности про службу безопасности авиакомпании). Проверки службы безопасности авиакомпании в аэропортах в Израиле ("Бен Гурион") и России (Домодедово) отличались не существенно. Стандартные вопросы про цель поездки, попутчиков, чемоданы, вещи других лиц, родства попутчиков, гражданство арабских государств. Например, на контроле в "Бен Гурионе" задали вопрос о посещении африканских стран в последние 3 месяца (походу связанное с "эболой"). Один малюсенький минус - в "Бен Гурионе" вернули чемодан без бирки. Все в целостности и сохранности, не кто не "буробил" (точно также, как и обратно!). При вылете из "Бен Гуриона" долго разбирались, что такое Петра в Иордании и зачем я туда ездил, возможно сотрудники не знакомы с историей или чего - то бояться. Сотрудники службы безопасности авиакомпании в "Бен Гурионе" плохо понимали по - русски и обладают своеобразным английским, так что внимательно слушайте, что Вас спрашивают! У нас был перегруз к разрешенному 23 килограмму - 3 килограмма, плату не взимали (махнули рукой и пропустили). Очень вкусный и сытный завтрак, как туда, так и обратно. Будьте внимательны, если Вы везёте соли или косметику Мёртвого моря. Для этого лучше запомнить сколько тюбиков Вы везёте, и возможно массу больших упаковок. Разочаровала бригада на обратном рейсе (в сравнении с бригадой рейса туда), не было дружелюбности (возможно мое субъективное восприятие!). В обратную сторону не предлагали свежую прессу, соков и вина. Совет всем: не хамите и не выпендриваетесь перед службой безопасности!
— Плюсы:
Вся работа авиакомпании
— Минусы:
Не нашёл

—

Анонимно

13 окт. 2014 в 22:53

5 оценка
Рекомендую

Я очень не люблю летать, точнее я очень боюсь летать. Но так как одно время жила на две страны, то приходилось летать часто. Летала на самолётах разных авиакомпаний, но больше всех понравилась авиакомпания "ЭльАль". Во - первых, конечно безопасность. Проверка тщательная, многих раздражает, но я, летая с детьми, и безопасность для меня главное. Да, проверяют "от и до", задают кучу вопросов, но это важно и в наше время просто необходимо. Самолеты компании "ЭльАль" в хорошем техническом состоянии, в отличии от других авиакомпаний. Салон так же в хорошем состоянии, всё укомплектовано и работает. Есть пледы, чтоб можно было укрыться, если холодно. Для ребенка есть спецустройста. Кормят в самолётах очень вкусно, на выбор несколько вариантов меню. Напитки выдают несколько раз за полёт. В туалетах чисто. Обслуживающий персонал очень уважительный и приятный. В общем, если лететь, то только с авиакомпанией "ЭльАль". Хотя, по цене немного дороже других авиакомпаний, но на полётах не стоит экономить.
— Плюсы:
Безопасность, обслуживание, техническое состояние самолётов
— Минусы:
нет

—

Анонимно

22 июня 2014 в 18:13

5 оценка
Рекомендую

Компания Эль Аль - огромный концерн по перевозке пассажиров по всему миру, базирующийся в Израиле. Несмотря на то, что сотрудники компании Эль Аль устроят вам беспощадный досмотр и опрос перед посадкой на самолет, эта компания - одна из самых лучших и безопасных. На их счету всего ОДНО падение самолета, который сбили террористы над Украиной в 90 - х. Перед посадкой на борт самолета с вами проведут устную беседу и тщательно проверят багаж, может дойти до того, что у вас возьмут пробу с обуви и сумки на наличие взрывчатки. НО! это гарантия вашей же безопасности, так что волноваться не стоит! На борту комфортабельного самолета вас встретит внимательный персонал, вы получите отличную качественную еду и напитки! Можете быть уверены, что полет пройдет с комфортом! Кстати, на борту все очень и очень терпимы к детям, так что на ваше расшалившееся чадо никто даже и не обратит внимания) Единственный минус этой компании - билеты стоят немного дороже по сравнению с другими перевозчиками, но это, еще раз повторюсь, плата за безопасность, качество и надежность!
— Плюсы:
безопасность, качество, комфорт, приветливый персонал, надежность
— Минусы:
немного дороже остальных

—

Анонимно

8 мар. 2014 в 16:28

5 оценка
Рекомендую

Хорошему отдыху всегда предшествует хороший полет, поэтому выбор авиакомпании очень важен. Для посещений Израиля я выбираю израильскую авиакомпанию El Al ( Эль - Аль) и сейчас расскажу почему.
Безопасность
Эту авиакомпанию вполне заслуженно признают одной из самых безопасных в мире. На борту находится несколько человек из авиационной службы охраны, прошедшие специальную подготовку для действий при террористическом акте или других сложных ситуаций. Конечно, такая тщательная организация безопасности пассажиров имеет некоторые не очень приятные особенности. Во - первых в аэропорт рекомендуется прибывать заранее ( за 3 - часа минимум) так как перед регистрацией с каждым пассажиром лично проводится короткая беседа сотрудником авиационной службы безопасности Эль Аль. Но волноваться и злиться не нужно, просто помните, что над вами никто не издевается, что вы летите в страну, в которой произошло огромное количество террактов и основная цель сберечь ваши жизни, даже ценой потраченного времени. Весь багаж просвечивают, если есть какие то вопросы, то могут даже попросить открыть его. Возможно из - за этого бывают иногда задержки рейса на 1 -1. 5 часа, ведь нужно всех проверить.
Качество
Конечно, дело не только в безопасности, я признаюсь, что люблю Эль Аль за качество. Уже в самолете я начинаю расслабляться в предвкушении отдыха, стюардессы улыбчивые и внимательные. Всегда вкуснейшее питание, на выбор рыба или курица, напитки и закуски. Выдаются пледы. На мониторах можно наблюдать график полета, все сообщения идут на трех языках: русский, английский и иврит. В такой "домашней" и уютной обстановке мой полет проходит незаметно.
Стоимость
Естественно стоимость зависит от многих факторов и на праздничные даты бывают дорогие тарифы, но когда летела я мои билеты стоили дешевле чем у Трансаэро, хотя за качество Эль -Аль я даже готова была переплатить
В довершении всего расскажу ситуацию из моего последнего полета. Я совершенно забыла, что продукты питания не допускаются в ручную кладь, а у меня с собой было три больших банки хумуса ( национальная закуска) я везла ее угостить друзей. Багаж я уже сдала и девать их мне было некуда, я очень расстроилась так как хотела все это привезти, а не выкинуть и видя мое расстроенное лицо, сотрудник предложил упоковать это все в отдельную коробку и сдать в багаж. По количеству коробок с нашего рейса я поняла, что была не исключением и было очень приятно, что компания позаботилась о пассажирах и им не пришлось выкидывать вещи, которые они хотели привезти с собой, но не позаботились заблаговременно их грамотно уложить.
— Плюсы:
безопасность, качество, цена, питание и обслуживание на борту
— Минусы:
долгие проверки служб безопасности, иногда задержки рейса

—

Анонимно

3 мар. 2014 в 16:45

5 оценка
Рекомендую

Когда мы выбирали авиакомпанию EL AL, то ничего о ней не знали, просто рейс подошел по времени. Заказали билеты, залезли в интернет и стало немного не по себе, обнаружив совершенно разные отзывы, в том числе много отрицательных.
После совершения 2 - х полетов с этой авиакомпанией (в Тель - Авив и обратно) могу высказать наше мнение.
Нам очень понравилось буквально все. Организация проверки, доброжелательный разговор, вкусная еда в полете, чистота, внимательные стюардессы.
Возможность выбрать меню по своему желанию (правда, мы не воспользовались этим).
Возможность просмотра фильмов во время полета.
Но самое главное - качество самого полета.
Кроме того, помогало морально то, что проверка ведется очень тщательно, значит, обеспечивается безопасность полета.
Порадовали и дешевые билеты, правда, заказывали мы их заранее.
Хотелось бы следующие поездки провести с этой авиакомпанией, если будет возможность.
— Плюсы:
Надежность и безопасность полета, доброжелательность персонала, тщательная проверка багажа, хорошее и разнообразное питание
— Минусы:
не нашла
Время использования: февраль 2014г
Стоимость: 1900 руб

—

Анонимно

5 ноя. 2012 в 19:57

5 оценка
Рекомендую

В далеком 2002 году мы с подругой совершали увлекательное 10 - дневное путешествие на Святую Землю... в Израиль!Мы вылетали из Шереметьево 2, как сейчас помню, ровно в 3 часа ночи был наш рейс!... Не запомнить это просто невозможно, да и на память остался заветный билет на самолет)...Все начиналось очень хорошо, объявили открытие регистрации на наш рейс и около 550 человек медленно начали двигаться к стойкам досмотра) Кто летел первый раз (а мы именно первый раз и летели), были крайне удивлены, почему так долго и муторно проходит процесс регистрации... Но как только очередь дошла до нас, стало все понятно!То, что называют "досмотром" на чартерных рейсах на популярные рейсы в Турцию и Египет - это вообще не досмотр...)Тут мы ощутили себя словно на допросе у следователя... и шутки тут неуместны... На полном серьезе... Некоторые молодые люди пытались шутить, но взгляды сотрудников службы досмотра авиакомпании Эль Аль сразу убедила их передумать...Вас спросят обо всем: куда вы летите, зачем, на сколько, к кому, с какой целью, есть ли цель остаться, есть желание нелегально остаться, есть ли знакомые, родственники, дальние родственники... и так далее)А уж про багаж вообще молчу... Там чемоданы открывали почти у каждого. С какой целью - все и так понятно - безопасность превыше всего!В ручную кладь вы сможете взять минимум, поэтому, чтобы не оставлять ваши вещи в аэропорту - лучше положите в багаж... Знакомые слёзно просили отвезти баночку малинового варенья родственникам (они встречали нас в аэропорту Бен Гурион), но их мечте не суждено было сбыться... Малиновое варенье осталось в Шереметьево...А у некоторых туристов даже открывали фотоаппараты и засвечивали пленку (тогда цифровики были еще не у многих)... Но все поменялось, когда мы зашли в самолет! Чистый салон, просторный, был двухбортный боинг (как на Трансаэро сейчас). Элегантные стюарты - двухметровые израильтяне с белозубой улыбкой) Нам было по 17 лет с подругой - ну, восторг не описать просто словами)Питание на борту прекрасное, покушали плотно и вкусно, все было свежее и горячее. По меню, разумеется, не помню, 10 лет назад, все - таки было, но остались довольны. И из напитков предлагали не как обычно сок, воду и газировку, но еще и вино, причем в маленьких бутылочках (как бы порционно). Очень все понравилось.Еще на борту предлагали товары беспошлинной торговли - Duty Free - но мы не брали ничего. Пледы на креслах лежали в пакетах, когда мы только вошли в самолет. Ночью ведь летели, поэтому они пригодились. Можно было послушать музыку или смотреть маршрут полета лайнера на экране впереди стоящего кресла, все работало.Взлет и посадка прошли незаметно и плавно, за что безусловно спасибо экипажу авиакомпании!...В полете чувствовали себя спокойно и комфортно!... С удовольствием повторю полет с этой авиакомпанией при случае!
— Плюсы:
комфорт и безопасность, вежливые стюарты, питание на пятерку
— Минусы:
досмотр и допрос в аэропорту утомляет, но безопасность превыше всего

—

Анонимно

5 ноя. 2012 в 19:41

4 оценка
Рекомендую

А вы слышали когда - нибудь об этой авиакомпании? Мы о ней услышали только в 2010 году, хотя компания El Al существует уже давно (с 1949 года) и занимается авиаперевозками, как международными, так и внутри Израиля. Порекомендовали нам её друзья, живущие в Израиле. И приводили много доводов в её пользу. Именно безопасность перелётов с El Al (Эль Аль) оказалась самым убедительным из доводов. Однако именно от таких мер безопасности мы пострадали сами. Некоторыми сотрудниками предполётного досмотра пассажиров компании нам был нанесён, хоть и восполнимый, но всё - же, моральный вред. Оговорюсь, что такое омерзительное чувство было только при вылете из Санкт - Петербурга. В аэропорту им. Бен - Гуриона (Тель - Авив) те же предполётные досмотры делаются намного организованнее, профессиональнее и тактичнее.
Более подробное знакомство с этой авиакомпанией началось всё - же с интернета. Оказалось, что у Эль Аля есть сайт. Есть возможность забронировать и оплатить через него билеты, выбрать места повышенной комфортности (за отдельную плату). Также представлена масса другой очень полезной информации, ознакомившись и благодаря которой мы и остановили свой выбор на этой авиакомпании. Сайт год за годом развивается и улучшается, что радует и положительным образом сказывается на лично нашем впечатлении о компании. Основной язык сайта - иврит (основной и официальный язык Израиля), наравне с этим есть возможность воспользоваться полноценными версиями сайта на многих других языках (в том числе на русском и английском). Всё понятно и более менее толково, хоть и не без "глюков".
В нашем случае билеты преобретались не через сайт, а в представительстве компании в аэропорту Пулково г. Санкт - Петербурга. Общение с представительницей компании было приятным. Ответы на наши вопросы давались вежливые и весьма информативные. Надо сказать, что это был наш первый выезд за границу РФ и ответы подобного рода очень успокаивали и были к месту.
Билеты приобретались туда и обратно и за полгода до назначенного вылета. Так было дешевле. И первый шок был от вид этих самых билетов, купленных даже не через сайт, а в самом представительстве. Билет был при нас отпечатан на матричном принтере на обыкновенной белой бумаге. Вся информация занимала не более 3 - 4 строчек, и лишний чистый кусочек бумажки был аккуратненько оторван по линеечке и возвращён в бумагоприемник принтера. Не было ни логотипа компании, ни её печати, ни какой - либо другой информации, предполагающейся на авиабилетах (например адрес, телефоны компании, условия возврата и прочие условия предоставления транспортной услуги). Только даты и время вылета, прилёта, латинские трёх буквенные коды аэропорта назначения и аэропорта вылета, стоимость. Кажется ВСЁ! Давно это было и дословно всего, что там было напечатано, не вспомнить. И этот кусочек бумажки, называемый билетом, был положен в чистенький конвертик, без каких - либо опознавательных знаков и передан нам. Если бы друзья не предупредили нас заранее о такой ситуации, то покупка билетов, скорее всего закончилась бы не начавшись, именно на этом моменте. Мы очень привыкли к тому, чтобы все документы были оформлены должным образом, включая билеты на самолёт. Такое явление, как оказалось, тесно связано с устройством быта всего Израиля. В этой стране стараются экономить на всём, выделяя больше средств на высокое качество услуг или товаров. Тот, кто живет в Израиле, знает, что бумага в этой стране и как следствие любая печатная продукция, очень дорогая. Нет лишней древесины, а производство бумаги связано ещё и с большим расходом воды, которая нужна им, в первую очередь, для бытовых и сельскохозяйственных нужд. Поэтому билеты выглядят НИКАК. С авиакомпанией Эль Аль можно лететь и без бумажного билета, главное чтобы он значился и был оплачен в их компьютерной системе, и там есть ваши паспортные данные. Даже названия тарифов на билеты говорят о постоянной экономии: "Самый экономичный", "Полугибкий экономичный", "Гибкий экономичный". Стоимость билета уже включает НДС и сборы и об этом говорится на сайте при бронировани или покупке. Очень приятным оказался, незадолго до назначенного вылета, звонок из представительства компании. У нас вежливо поинтересовались не изменились ли наши планы относительно вылета и ещё раз уточнили дату и время, оказалось, что за столь долгое время произошли некоторые изменения, относительно времени вылета.
Пассажирам с билетами тарифов "Самый экономный" прибыть в аэропорт рекомендуется аж за 4 часа до вылета, для того чтобы они успели пройти предполётный досмотр. Что мы и сделали. Для пассажиров с билетами других тарифов это время намного меньше (2 и 1, 5 часа).
Служба безопасности компании осматривает даже территорию аэропорта. Служба предполётного досмотра очень тщательно досматривает багаж. Если надо и пассажиров. Также осуществляются беседы "с пристрастием" профессиональными или полупрофессиональными психологами. Выворачивается не только содержимое косметичек и чемоданов, но и души человеческой. Одиноко путешествующие, особенно незамужние, девушки и женщины, готовьтесь к самым неожиданным, интимным и попросту не тактичным вопросам. Потенциально для службы безопасности вы либо проститутки иили наркоманки, а все остальные незнакомые пассажиры - потенциальные террористы :-( Осуществляется данная процедура при всем честном народе и всё тайное непременно станет явным. Например, окружающие узнают каким видом прокладок или презервативов вы пользуетесь. Пьёте ли витамины или слабительное. Спросят про всех и вся, включая дядю Яшу и тётю Розу из Воронежа :-) и ничто не ускользнёт от внимания общественности. Даже ничего не найдя, вас всё - равно доведут своими вопросами до состояния "нестояния" и объявят наркоманом или пьяницей, а потом заставят пройти личный досмотр в отдельной комнатке (кабинке), на подобии того, как в полиции досматривают задержанных преступников, но в более вежливой форме, могут попросить снять всю верхнюю одежду, общупают, проведут между ног металлоискателем. Ботинки и одежду утащат в неизвестном направлении, а на ваш вопросительный взгляд объяснят, что надо подождать, пока их…

—