Категории	Города и страны Банки Россия, Москва

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

18 дек. 2016 в 15:33

2 оценка
Не рекомендую

Хочу поделиться своим опытом работы в этом банке.
Попала я туда на обучение, через неделю сдала тесты и вышла на работу. Сперва меня отправили в один офис Москвы, управляющая с недовольным лицом начала знакомство со мной со слов, что мол им сейчас не до меня, скоро Новый год, велела мне сидеть и записывать все, что делают сотрудники. Затем на 2 день она мне велела открыть вклад клиенту, хотя ни разу не показала даже как это делается. Она очень удивилась, когда я ппросила ее помочь, ссылаясь на обучение, которое я прошла. Что бы вы понимали, все обучение - это теория, никаких живых ситуаций, к тому же половина знаний, которые на нем давали - устаревшие. Управляющая, видимо понятия не имела, что обязана помогать новым сотрудникам и обучать их. В итоге она сказала, что я не очень хороший сотрудник и хотела меня уволить, типа я не прошла испытательный срок, но благо в другом офисе потребовался сотрудник и меня забрали туда. Тут мне попался более адекватный руководитель, она меня всему обучила, и мы прекрасно сработались.
Хочу сказать об общем впечатлении - система очень древняя, неудобная, много чего надо делать вручную. Сам банк так скажем несправедливый, нарушает пункты тк. Например один случай, на мой взгляд из ряда вон выходящий - у них зачастую бывает такое, что сотрудник работает один - стабильно, и вот в такой день этот сотрудник не имеет права уходить на обед! потому что видите ли его некем заменить, а банк работает без перерыва. Извините, дорогое начальство, но это грубое нарушение трудового законодательства!
— Плюсы:
график удобный
— Минусы:
мизерная зарплата, руководители некомпетентные, завышенные требования
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: менжинского
Дом №: 38

—

Анонимно

21 окт. 2016 в 18:19

1 оценка
Не рекомендую

Странно все - начиная с главного офиса. Вместо стандартной зоны ожидания (я уже не говорю про предложение кофе или чая с конфетками) - узкий подъездный тамбур с нелюбезным охранником. В тамбуре - телефон на стенке и полочка. Сообщаешь о своем вопросе и ждешь минут 10 профильного сотрудника. Ждешь стоя, потому как присесть не предлагают, да и негде. И это не из - за дефицита пространства. Все здание на Госпитальной вроде как занимает банк. Потом сотрудник выходит, выслушивает и уходит советоваться. Еще через некоторое время, получив указания, возвращается и отвечает. Представляться или носить бейджики, видимо, не принято. Есть ощущение, что они чего - то опасаются. Такой режим привычнее видеть в зданиях силовых ведомств, максимально закрытых от влияния внешнего мира, но не в публичной организации, работающей с клиентами.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
закрытость от клиентов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

17 окт. 2016 в 19:22

1 оценка
Не рекомендую

Не открывайте расчётный счёт в Локобанке! банк занимается незаконным списанием денежных средств с расчётных счетов юридических лиц, штрафуют клиентов за не предоставление документов по запросу банка. Прикрываются ФЗ - 115. На самом деле действия их незаконны, уже несколько Арбитражных судов это подтвердили своими решениями. Подаём тоже в суд.
Кстати, имеем опыт кредитования в локобанке. В автосалоне Тойоты на Приморском сидит кред. специалист и обещает кредит под 15, 9 %, внесли предоплату за машину, потом в офисе банка подсунули договор оказалось 22, 8 %, да ещё 1 платёж двойной. Отказываться от машины не хотелось, пришлось подписать, быстро закрыли кредит, чтоб не много переплатить. Вывод - неприличный банк, не связывайтесь.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
все возможные
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Комендантский проспект
Дом №: 21 к 1

—

Анонимно

5 мая 2016 в 20:16

4 оценка
Рекомендую

В "Локо - Банк" в г. Новосибирск, мы впервые обратились в 2012 году. Понравилось то, что заявку на кредит можно оформить в режиме он - лайн из дома. Почитали условия, проценты. Все понравилось, оформили заявку. Через три дня нам позвонили и озвучили окончательное решение - одобрение. Приехали в отделение банка, подписали договор и забрали деньги. Все очень просто и понятно. Не нужно по десять раз ездить в банк. Приятные сотрудники, все объяснили. Теперь мы постоянные клиенты этого банка.
Единственный минус в том что, в нашем городе всего два отделения, в кассу всегда очередь, не очень удобно платить. А в остальном это, наверное, лучший банк с которым мы когда - либо имели дело. Смело могу порекомендовать!
— Плюсы:
Процентная ставка, обслуживание
— Минусы:
Мало филиалов в нашем городе
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

7 дек. 2015 в 15:04

1 оценка
Не рекомендую

Неправильно информируют клиентов... При подключении режима смс по еврокарте сотрудник банка сказал, что данная услуга стоит 75 рулей... Каково было мое удивление, когда сняли 5 евро... Написала заявление с просьбой разобраться(так как в самом банке не смогли сразу объяснить списание). В течении недели никто не перезвонил... Пришлось самой звонить и тут выяснилось то, о чем меня сразу не предупредили... Вывод для меня - забираю все деньги, ухожу в другой банк... Светлана. Ж.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Некомпетентность работников
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 дек. 2014 в 18:22

1 оценка
Не рекомендую

Хотела получить перевод через систему КОНТАКТ, партнером которой является данный банк. Пришла в отделение на Первомайской улице в 11 утра. В Зале был единственный менеджер, который сказал, что помочь мне не может, надо ждать другого специалиста. Через 10 мин ожидания я уточнила, сколько мне ждать. В ответ услышала: "У нас занятия, когда закончатся, тогда будем заниматься Вами." На замечание, что клиент важнее, мне указали на дверь - "Тогда идите в другой банк". Не удивительно, что этот банк остается неизвестным - с таким отношением к клиентам легко и последних потерять...
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
не умеют общаться с клиентами
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Первомайская

—

Анонимно

27 сен. 2012 в 22:08

4 оценка
Рекомендую

Не перевелись еще банки на Руси, где работают почти по - европейски. Если бы они еще процент более гуманный предлагали, было бы вообще замечательно :)В Локо - банк обратилась по интернету, заполнив заявку. Немного муторная процедура, но что поделаешь... Через 4 рабочих дня - звонок: "Ваша заявка о **** евро рассмотрена и одобрена. Можете подъезжать за деньгами в любое удобное для Вас отделение." Все, весь процесс рассмотрения. Дальше начнется другой процесс, возможно, не такой радостный и скорый, но пока имеем то, что имеем, а именно: нужную сумму в нужное время! А это было самое главное.И конечно, эти денежки были очень кстати, так как моя новая машинка уже ждала меня в автосалоне...
Процент дали... огого какой хороший, сама удивилась
:)
Начиная с 3 - го платежа, я стаала погашать редит частично - досрочно и к 12 - му платежу мне до полного погашения не хватало лишь 30 тысяч рублей.
Было здорово наблюдать и анализировать свой долг и проценты по нему через онлайн - обслуживание в ЛОКО - Банке. Там всё очень понятно и красиво оформлено. Единственный минус - это то, что после очередного платежа изменение графиков платежей происходит только на следующий день, а не мгновенно. Но это не так уж и страшно.
Один нюанс, для банка: надо как - то облегчить процесс погашения кредита, через банкомат или чтобы сразу в кассу можно было идти. А то стоять в общей очереди, , - это некомильфо в 21 веке...
— Плюсы:
Быстро! Честно! Очень дружелюбно! Удобно!
— Минусы:
Процент! Но процент везде такой:( Очереди в кассу
Время использования: 1 год
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—