Категории	Города и страны Банки Россия, Москва

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

20 июля 2017 в 19:46

1 оценка
Не рекомендую

Хотела оформить вклад. Карту прислали в срок. На этом сервис закончился. На горячей линии девочки по существу на вопросы не отвечают, не компетентны. Была проблема с интернет банком. Предлагают переписываться с техподдержкой! или обратиться в ТИНЬКОФФ банк, там всё быстро и понятно!?!?! Завидная преданность родному банку. Переписка с техподдержкой продолжалась 10 дней. Ну как переписка? Я им вопрос, а они мне автоматические отписки. Посмотрела рейтинг банка, пока у них отрицательная динамика. Даже не удивилась. Я хочу им деньги доверить, а они говорят, что я неправильно пароль набираю. А вот как правильно не говорят. Другой рукой? У меня много вариантов, какой выбрать. Вывод делать руководству. Врагу бы я пожелала поработать в этим банком.
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Один большой минус в банковской деятельности, особенно в техподдержке
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: тамбов

—

Анонимно

31 мар. 2017 в 18:12

1 оценка
Не рекомендую

Неосмотрительно открыл накопительную карту в "Русском Ипотечном Банке " и 30 марта 2017 года в 8:36 внес на карту деньги, через банкомат "Почта Банка". Спасибо "Почта Банку" деньги поступили на карту моментально. Вечером в 21:30 примерно попытался купить товар в "Магните", но не тут - то было денег на карте нет просто нет и все. Попросил кассира повторно провести проверку то же самое. Утром следующего дня вновь попытался купить товар по карте и опять неудача в оплате отказано. Денежные средства в течении суток мой банк не сумел перевести на мою карту. Я имея на счету немалые деньги не могу ими воспользоваться по вине банка. Когда деньги поступят на счет и поступят ли вообще я не могу знать судя по чеку и СМС деньгами я уже могу пользоваться.
— Плюсы:
Пока нет
— Минусы:
Положив на карту банка"Русский Ипотечный Банк"деньги забудьте о них на неопределенное время
Время использования: 5 месяцев
Стоимость: 79 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Большая Полянка
Дом №: 2

—

Анонимно

7 окт. 2016 в 19:32

1 оценка
Не рекомендую

Банк г..., блокируют карты, даже золотые, если не списали абонентскую плату за карту, вопрос цены 49 рублей в месяц, что само по себе странно, за золотую карту, при поступлении денег, плату списывают, но карту разблокируют в течении суток, и то... не факт, что в течении суток, получить конкретные ответы по вопросам, например, не могу зайти в личный кабинет, пишите обращение, то есть по факту со специалистом я поговорить не могу, бред, с какой стати я должна писать, если мне ответ нужен сейчас., короче не банк, а полный отстой, совершенно нет подхода к клиентам, отношение пофигистное, операторы сидят не понятно зачем, ничего не знают, ничего не понимают, дармоеды хреновы.
— Плюсы:
никаких плюсов
— Минусы:
полный отстой,не советую
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 апр. 2016 в 17:52

1 оценка
Не рекомендую

Мы всей семьей хотели сделать вклады, каждый свой счет хотел открыть. Но пришлось всем развернуться и уйти. Хамили все и всем. Не припомним аналогов.
— Плюсы:
Центр - красивое место и на Большой полянке стоит этот банк. Но входить туда не стоит
— Минусы:
Сотрудники как буд то родня хозяина банка. Ведут себя как быдло. И очень много пантов и закатываний глаз. Читали отзывы. Все они отрицательные как и наш впрочем
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Большая Полянка
Дом №: 2 стр 2

—

Анонимно

5 апр. 2016 в 21:08

1 оценка
Не рекомендую

В пятницу в 16 - 00 открыт карточный счет. В 16 - 15 в кассе отделения положила деньги на счет. СМС о зачислении денег на счет не пришло. Через час пришло СМС, что карта активна. Звоню на горячую линию: где деньги? Ответ: сегодня пятница -короткий рабочий день, специалистов нет, пишите в службу помощи. Написала. Помощь ответила, что деньги зачислены на счет, но номер транзакции не указала. Ладно, думаю, посмотрю в интернетбанке. Но настройки для входа не пришли. Звоню на горячую линию. Ответ: пятница, все ушли, настройки будут высланы автоматически. Сегодня вторник. Прошу специалистов гор. линии соединить меня с тех. поддержкой. Не соединяют: сначала слишком рано, потом специалист занят, настойки будут высланы автоматически. Проверяю: настроек нет. Звоню, отвечают: настройки могут высылаться в течение 7 дней, а если интересуетесь деньгами, сходите в банкомат и запросите баланс. Если банк не может решить простейший вопрос из сферы тех. службы, то что же творится в финансах. А деньги любят порядок, счет и точность.
— Плюсы:
Общение с потенциальным клиентом
— Минусы:
Отсутствие порядка, четкости, оперативности даже в решении простейших вопросов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

29 ноя. 2015 в 19:15

2 оценка
Не рекомендую

Не так давно взяли ипотеку в банке... Во - первых, сразу хотелось отметить обслуживание на нуле. Во - вторых, просто поражена как можно обманывать людей. Дело вот в чем, взяли ипотеку на 25 лет, заплатили определенную сумму (сумма для нас не маленькая) и как оказалось нас обманули... Обман заключался в том, что когда мы пришли на следующий день в этот банк, нам сказали что деньги которые мы заплатили, не перевелись на их счет. Нам пришлось узнавать все через другой банк, в котором перечисляли... Кто же знал... тем не менее нам сказали что деньги получены, и все вопросы предъявлять в банк в котором брали ипотеку. Люди, будьте внимательнее, прочитайте отзывы о банках, ищите подробную информацию, не торопитесь бежать и вкладывать заработанные трудом, тяжелым трудом, деньги... Будьте внимательнее... Не наступайте на наши грабли... И да, потом все таки деньги нашлись, но по моему мнению, просто у них что то не вышло... Может это совесть заиграла...
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обман
Год посещения: 2001
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

25 окт. 2015 в 16:30

4 оценка
Рекомендую

В наше время обращения в банки по вопросам кредитования набирают все больше и больше популярности. В этой статье хотелось бы вникнуть в суть данного вида займа, а именно что касается ипотеки. Человеку который решил воспользоваться ипотечным кредитом но не в состоянии лично разобраться в большом количестве информации касающейся ипотечного договора, лучше все -таки обратится к профессиональному брокеру. В этой статье мы попробуем разобраться и высветлить парочку полезных советов в сфере ипотечного кредитования.
Вы решили взять ипотечный кредит. Главным показателем того на что акцентируют свои условия заемщики - это коэффициент ставки по кредиту. Изучать процентные ставки разных ипотечных банков, а потом сравнивать не стоит, потому что кроме ставок по кредиту, заемщик обязан оплачивать каждый год страховку квартиры, да и другие риски присутствуют. Основным и первым делом которым надо заняться это -рассчитать "фактическую кредитную ставку". Важно:эта ставка включает в себя процент по самому кредиту, процент от страховки, и процент на дополнительные расходы. Пример:берем кредит на 1000000 рублей на 10 лет - уменьшение ставки на 1% дает экономию приблизительно в 67000 рублей. Ведь экономия для нас всегда очень важна. Если учесть что ипотека берется на годы мы только выиграем.
Первоначальный вклад это из главных и очень важных условий получения ипотечного кредита. Размеры первого взноса определяет ипотечная программа банка где заемщик решил взять кредит. Иногда случается по тем или иным причинам что на первоначальный взнос не хватает накоплений, но есть высокий и стабильный доход, тогда клиент имеет право использовать заранее взятый неипотечный кредит. Делая первоначальный взнос 40 - 50 процентов от общей стоимости покупаемого жилья следует учитывать что ставка по кредиту будет снижена, а в случае взноса поменьше ставка будет увеличиваться.
Используемая валюта кредита. Выбирать рекомендуется ту валюту в которой вы получаете заработную плату или другими словами ваш основной доход. Плюсы этого выбора состоят в избежание затрат на обмен валюты при ежемесячных выплатах по кредиту изменения валютного курса который будет сказываться на ваших доходах и размере кредитного займа. Люди намеревающиеся взять ипотечный кредит должны обратить внимание на то что ипотека -это долгосрочное мероприятие требующее выдержки, финансовой стабильности и самодисциплины. Как говорится семь раз отмерь один раз отрежь. Эта поговорка как нельзя кстати подходит для описания вопроса "брать или не брать кредит".
Итак, мы выбрали банк и ипотечную программу. Рассчитали коэффициент ставки по кредиту. Что дальше?...
Контракт по ипотеке оформляется в письменной виде после чего проходит государственную регистрацию по месту нахождению имущества, которое банком -кредитором подразумевается как залог.
Набор документов:
заявление от залогодателя.
заявление от залогодержателя.
ипотечный договор с тремя копиями.
документы, (эти документы перечислены в виде приложений.
кредитный договор, который обеспечивает ипотека.
квитанция уплаты соответствующей госпошлины;
другие документы, требующиеся для регистрации ипотеки, отвечающие требованиям законодательства страны где проживает заемщик, подтверждающие права собственника на недвижимое имущество, и права на сделки с ним. Регистрационный период длится 15 дне со дня подачи заявки.
В конце хочется подчеркнуть что заявка на ипотечный кредит очень серьезное и ответственное решение. Стоит все очень хорошо обдумать и взвесить все плюсы и минусы такого мероприятия. В силах ли мы потянуть этот груз на протяжение многих лет решать только нам. Если вы все таки решили взять данный кредит и вам близко по местности к данному банку, то я могу вполне спокойно его вам рекомендовать.
— Плюсы:
Придерживается условий контракта
— Минусы:
Достаточно долгий период на оформление ипотеки
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 ноя. 2010 в 16:28

1 оценка
Не рекомендую

Считаю, что нельзя не рассказать о случае, который произошел со мной всего пару дней назад.Все дело в том, что у меня есть кредитная карта банка «Тинькофф кредитные системы». Разумеется, что рано или поздно пришло время вносить на эту карту минимальный платеж. В связи с тем, что у банка «Тинькофф кредитные системы» нет сети банкоматов, то платеж предлагается вносить несколькими способами, один из которых пополнение картсчета через систему денежных переводов «CONTACT».Такой вариант я сочла для себя наиболее удобным, и узнала, что ближайший пункт отправки платежей системы «CONTACT» находится прямо напротив моего дома в головном офисе Русского Ипотечного Банка, располагающегося по адресу: г. Москва, ул. Садовническая, д. 46.Зашла я в банк, подошла к кассирам и сказала, что мне нужно отправить деньги в банк «Тинькофф кредитные системы» через систему «CONTACT». Пожилого вида кассирши удивленно переглянулись, и одна у другой спросила: «Тань, а ты «CONTACT» умеешь делать?» На что та ответила, что попробует.Но самое интересное началось, когда выяснилось, что деньги я перевожу не другому физлицу, а хочу пополнить свой личный картсчет, для чего и сообщаю этим кассирам номер карты (для такого перевода нужен либо номер банковской карты, либо номер договора). Сначала мне начали объяснять, что с пластиковыми картами они не работают, а принимают только наличные, хотя у них перед глазами лежали наличные деньги, которыми я и хотела пополнить свою карту. Я несколько раз повторила кассирам, что хочу перевести деньги на счет моей кредитной карты в банк «Тинькофф кредитные системы», что вот наличные деньги, что с карты моей ничего снимать не нужно, поэтому и терминал им тоже не нужен, что карту я им предъявляю только для того, чтобы они посмотрели ее номер, потому что он необходим для осуществления перевода. Но все было тщетно – кассирши с плохо скрываемыми усмешками переглядывались между собой и уже готовы были покрутить пальцем у виска. Потом они предложили мне пройти в операционный зал, где мне сделают приходный ордер, с которым я должна буду вернуться к ним в кассу, т. к. без приходного ордера они ничем мне помочь не могут.Операционный зал похож на самый обычный средненький офис – никаких тебе перегородок и стоек между операционистом и клиентом. Подходишь к столу операциониста, садишься в кресло напротив и можешь увидеть все документы, находящиеся у него в работе в настоящий момент – никакой тайны от клиентов. Там мне пришлось снова объяснять уже операционистам, что меня к ним привело и чего я вообще хочу. После всех моих объяснений на меня недоуменно посмотрели уже молоденькие операционистки и спросили, а почему собственно я к ним обратилась, т. к. все эти вопросы нужно решать с кассирами. На что я ответила, что именно кассиры меня к ним и прислали. Меня снова отправили к кассирам.В кассе я снова начала объяснять что мне нужно. При очередной попытке отослать меня в операционный зал, мое терпение стало давать трещину, и я уже на повышенных тонах ответила, что может быть они все - таки сами разберутся между собой прежде, чем гонять меня то туда, то обратно.А потом кассиры узнали, что картсчет, который я хочу пополнить, тоже открыт на мое имя. И мне после всей этой беготни было сказано, что по договору с системой «CONTACT» их банк осуществляет переводы только между разными физическими лицами и только наличными деньгами, что никакие картсчета они через систему «CONTACT» не пополняют и что отправить перевод сама себе я с их помощью не смогу. Все это мне объяснила не очень опрятного вида дама, вызванная кассирами на подмогу – видимо их начальник… Короче, ушла я ни с чем, так и не переведя деньги в этом месте через систему «CONTACT». Сказала кассирам большое спасибо, и что у них полный бардак (не сочтите за ругательство). Я позвонила в банк «Тинькофф кредитные системы», объяснила ситуацию и мои проблемы сразу были решены – причем по телефону и в течение двух минут - т. к. в этом банке работают профессионалы, в отличие от сотрудников Русского ипотечного банка, которых даже «любителями» назвать нельзя.Резюме такое: Не ходите в Русский ипотечный банк даже за тем, чтобы сделать денежный перевод! И уж ни в коем случае не открывайте там счета – неизвестно чем все это может закончиться! Если увидите офис этого банка, обходите его за километр, т. к. тупость и непрофессионализм – это заразно!
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
В 15 слов не поместятся
Год посещения: 2010
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—