Категории	Города и страны Банки

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

21 апр. 2017 в 21:17

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток, дорогие мои читатели. Хочу рассказать вам про банк "ПриватБанк" (Украина).
Впервые пришлось завести карточку, когда я делала покупку в интернете (покупала одежду), и кое - что мне не подошло, а вернуть деньги они были готовы только на ПриватБанк. Вот и сделала карточку. Потом она мне пригодилась еще, когда я стала выводить туда деньги, заработанные на "Рубрикаторе". Это очень даже удобно и выгодно, как мне кажется. Процент небольшой. Есть моментальная выплата, но там процент больше. Я заказываю обычную. Деньги приходят обычно в течение пары дней. Но перед выходными лучше не заказывать, потому что учитываются только рабочие дни. Если до пятницы я не успеваю вывести, то уже жду до понедельника.
О зачислении обычно приходит СМС на мой телефон. Но было пару раз, что СМС не пришла. Я уже думала, что деньги так долго не доходят - почему? а потом оказалось, что деньги уже пришли, но просто смс не пришла.
Отделений банков много. В том, в котором я была, меня все устроило, персонал не хамовитый, вежливый, ответит на все вопросы и все разъяснит.
Существует еще как бы свой "кабинет": можно через интернет, введя свой пароль, производить разнообразные действия со своей карты или просто смотреть, сколько на счету, пришли ли деньги. Там вроде стояла надежная система безопасности: подтверждение входа через мой телефон. Но как - то мне начали приходить смс, как будто кто - то заходил на мою страницу, и мне приходили коды (как обычно происходит, когда захожу я). Естественно, я ничего не вводила. Но после этого я не могла уже зайти в свой "кабинет". И еще в тот момент мне постоянно названивал какой - то посторонний номер. В интернете я узнала, что это якобы номер ПриватБанка. Отвечать я не стала. Потом как - то это всё утихло, забылось. Главное - что карточка исправно работает, деньги приходят, никто больше не взламывает))
Вот скоро надо будет делать новую, так как срок годности у старой скоро закончится. Мне сказали в банке, что ее сделают за 15 минут. Она не именная, кстати.
В общем, меня этот банк, в принципе, устраивает. Удобно еще то, что если вы заказываете что - то в интернете, то многие интернет - магазины работают именно с этим банком.
Таким образом, я вам все равно его рекомендую, несмотря на некоторые недостатки.
— Плюсы:
меня услуги устраивают
— Минусы:
была какая-то попытка взлома
Время использования: несколько лет
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Мариупольский городской совет
Город или поселок: Мариуполь

—

Анонимно

21 апр. 2017 в 15:13

4 оценка
Рекомендую

Всем привет! Банк приват банк есть в Киеве очень давно. И практически каждый человек то как то сталкивался с этим банком.
У кого то кредитка, у кого то социальная карта, чуть ли не все пенсионеры получают свою пенсию именно на карту приват банка.
Чем мне нравится банк? Тем, что отделений очень много. Не нужно ехать куда то далеко. В любом районе много отделений банка и банкоматов.
Банки как правило работают без выходных и без перерыва.
Вам помогут заплатить за квартиру или провести любую другую операцию через специальные аппараты, которые установлены в отделениях банка.
Несколько раз у меня были депозиты в данном банке. Как гривневый, так и долларовый депозит. Я была довольна. Все четко, проценты получила те, на которые и рассчитывала. В отделениях всегда хорошо всё обьясняют.
Никаких таких претензий к данному банку я не имею. За исключением одного: к выдаче кредитных карт. Об этом я писала в своем отзыве тут .
— Плюсы:
много отделений, банкоматов, система приват 24
— Минусы:
кредитки впаривают кому попало!
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Василия Порика

—

Анонимно

27 мар. 2017 в 21:49

3 оценка
Рекомендую

Можно многое припомнить этому финансовому учреждению, но, в первую очередь, ПриватБанк вызывает у меня уважение. Конечно, в своём отзыве я постараюсь быть максимально объективным, отдельно остановлюсь на слабых и сильных сторонах, опишу самые интересные и не успешные продукты, и многое другое. Есть что сказать, есть что вспомнить, за что похвалить, а за что и упрекнуть.
Моё знакомство с Приватом произошло ещё в далёком 1998 году. Уже тогда практически во всех областных центрах Украины, и не только, работали отделения этого банка. Они принимали коммунальные платежи, государственные сборы, осуществляли денежные переводы и многое другое. Уже тогда я заметил, что они уделяют много внимания качеству обслуживания клиентов, но одно дело директивы руководства, а другое дело исполнение их на местах. Поэтому дисциплина хромала. Всё таки, многие сотрудники вошли в коммерческую структуру из советского прошлого, а в Совке, как всем известно, качество всегда ставили на последнее место.
Шли годы, и я с удовольствием наблюдал, как ПриватБанк набирал силу, открывал всё новые и новые отделения по всей Украине, но всё равно до 2006 года его нельзя было назвать крупнейшим в Украине. С 2007 года произошёл коренной перелом, и толчком к этому послужила массовая выдача кредитов всем желающим, взамен на минимальный список условий и требований. Вот так значительная часть населения Украины оказалось на крючке у Привата. При чём кредит очень легко было получить, а вот с процентами, комиссиями, и другими скрытыми платежами очень не просто было разобраться.
Я и сам попался на такой крючок. Просто зашёл в 2006 году в супермаркет техники и увидел новейшую на то время модель мобильного телефона, который продавали в кредит. Всей суммы с собой у меня на тот момент не было, и я решился на кредит - спонтанное и необдуманное решение. Всю сумму я погасил через неделю. Какова же было моё удивление, когда я подсчитал сумму, которую переплатил - почти 14%. Всего за 7 дней!
Были и другие неприятные моменты. Некоторые мои знакомые, которые никогда не брали кредиты в Привате, получали от него письма о задолженности перед банком. У одного украли паспорт на вокзале, другой не следил за тем, кому раздаёт ксерокопии своих документов. В итоге им было очень просто доказать, что кредитов они не брали. Но всё это безобразие стало возможным из - за непростительной халатности и безответственности сотрудников банка, особенно службы безопасности. Возможно и ещё хуже, из - за заинтересованности в получении материальной выгоды и сговора с [цензура].
Но были и положительные моменты. Появился Приват24 - один из самых успешным интернет - банкингов. Стали возможны всевозможные быстрые расчёты между физическими лицами, многие на основе данной услуге очень быстро развили свой бизнес. В 2010 году услугой Приват24 уже пользовались миллионы украинцев практически ежедневно. Можно было легко оплатить коммунальные счета, оплатить массу услуг. Многие уже не представляли себе жизни без данной услуги.
С тех пор начался настоящий бум в развитии ПриватБанка, и он начал аккумулировать вклады половины населения Украины. Уже сейчас стало ясно, что полученные от доверчивых граждан колоссальные средства шли не на развитие экономики страны, а выводились в оффшоры, выдавались в огромных кредитных объёмах своим коммерческих структурам, которые потом признавали банкротами для списания им задолженности и т. д. В итоге ПриватБанк обманул всю страну, украв несколько десятков миллиардов гривен.
И вот в 2016 году произошло нечто фантастическое. Руководство Привата договорилось с Правительством Украины о национализации банка, и соответственно всё бремя долгов данной финансовой структуры взяло на себя государство, а по сути граждане Украины, которым в очередной раз поднимут налоги. Владельцы банка вышли сухими из воды. И это для меня лично самая большая несправедливость.
Почему за столько лет, на невиданный размах вывода валютных средств за рубеж Правительство никак не реагировало? Почему сейчас озвучиваются доводы о том, что национализация банка - это единственное правильное решение для спасения финансовой системы Украины? Почему владельцев Привата не привлекли к ответственности и не изъяли у них имеющиеся активы? Десятки вопросов, и не одного честного ответа.
Я продолжаю обслуживаться в ПриватБанке, являюсь держателем нескольких кредитных карт, но объём операций резко снизил. Всё таки банк стал государственным, и вся информация о передвижении финансов стала доступна контролирующим органам, а это всё равно неприятно, несмотря на то, что всё законно. Они следят за передвижением каждой честно заработанной гривны обычных граждан, но смотрят сквозь пальцы на миллионные махинации высокопоставленных чиновников.
В итоге для меня теперь ПриватБанк стал очень "дорогим", так как за украденные миллиарды приходится расплачиваться всем нам, включая даже такие мелочи, как повышение комиссии за платежи. Конечно, пользоваться его услугами я не перестану, в первую очередь из - за большого количества отделений по всей стране, но буду искать возможности сотрудничества с другими банками.
— Плюсы:
Большое количество отделений, Приват24
— Минусы:
Национализация
Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

9 фев. 2017 в 20:46

5 оценка
Рекомендую

С банком "Приват Банк" я давно знакома. У меня была там открыта карточка, когда она закончилась я долго не открывала новую, но когда стало просто невозможно без него обходиться, я открыла опять.
У этого банка очень много плюсов, но есть и минусы.
Плюсы:
+ быстро открывается карточка, буквально за 10 - 15 минут. Есть много разных карточек начиная от социальных, куда перечисляется пенсия, стипендия, соц. выплаты, заканчивая VIP карточкой, у которой есть много дополнительных функций и услуг.
+ Очень много банкоматов и терминалов, удобно снимать или класть деньги, также переводить деньги кому - то на счет.
+ Очень удобная функция "Приват 24". Можно не выходя из дому перечислять деньги, оплачивать коммунальные услуги.
+ Можно брать кредиты, снимать деньги с кредитной карточки, причем когда я с нее оплачиваю коммунальные услуги или рассчитываюсь в магазине, то процент не снимается.
+ Очень много отделений банка.
К минусам я могу отнести:
- Снятие процента за снятие денег со счета.
- Не очень выгодные условия по депозитам.
- Много было афер, связанных с этим банком, имеется в виду, аферисты пользовались доверием или незнанием людей и проворачивали разные нечистые дела. Сейчас вроде как меньше стало, потому что стали блокировать счета, но все же от знакомых слышала, что попадались не однократно.
Сейчас банк стал государственным, пока изменений не замечала, надеюсь сервис будет улучшаться.
— Плюсы:
Удобно
— Минусы:
% по кредитам и депозитам
Время использования: несколько лет
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

19 янв. 2016 в 18:47

3 оценка
Не рекомендую

Как один из самых заядлых интернет - шопоголиков я очень много совершаю покупок. Ну вот как я мог пропустить международный день шопинга? Естественно нет, я его не пропустил. Запасся кучей купонов, две недели ими запасался без вылазно от ПК... И вот, настал долгожданный день, 11. 11. 2015 - самый долгожданный день в году для шопоманов. И вот представьте, в этот день меня банк наказал на 130 долларов. Жесть... Как это было, читайте ниже.
Совершаю я покупки в этот злачный день, деньги с карты успешно снимаются за каждую покупку, ну в общем все как обычно, потратил чуть более 1000 долларов, купил кучу запчастей к смартфонам, несколько смартфонов, кучу других "нужностей", потратил все купоны, ну в общем все "ГУД". Платежи в системе АЛИ - пай проверяются приблизительно сутки. Представьте мое разочарование на следуйщий день, когда я захожу в "свой кабинет" и наблюдаю что несколько заказов стоят в статусе "ожидает оплаты". Заказы на сумму 130 долларов. Обращаюсь в чат платежной системы "АЛИ - пей" и там получаю с ног сшибательный ответ о том, что денег они не получали. Ну естественно я обращаюсь в приватбанк. Мне оформляют заявку. Можете смотреть на фото ниже.
Заявка оформлена, консультант приватбанка меня заверяет что все будет нормально, что все деньги мне вернут в течении недели. Заявку оформил 14 ноября 2015 года. Точнее я их оформил целых три и все с разными номерами на разные транзакции. Представьте мое разочарование в том, что я, обратившись 23 ноября, уже не через неделю, а через 9 дней с вопросом: "где же мои деньги?". Мне отвечают, ждите скоро будут. Смотрю статус заявки, с 14 ноября он так и не сменился. Смотрите фото ниже.
И вот, наступает самый жуткий день, этот день 11 декабря. Прошел ровно месяц с момента транзакции, и я смотрю на статус моих заявок и вижу, хотя смотрите сами, фото ниже.
Да, весело, слова, которые я помню до сих под: "К сожалению факт сбоя не подтвердился...". В общем смысл таков, денег не получите, они наши! 12 декабря проверил мой счет, денег так и нет, смотрите фото ниже.
Обратившись в банк, я услышал в ответ все те же слова, что деньги они отправили и назад не получали. Хотя, как мне объяснил мой приятель, который работает в этом банке начальником отделения, деньги банк переводит на свой счет, а не на счет другого банка, а только потом со своего счета переводит в другой банк.
Вот так я лишился своих 130 долларов, так что делайте выводы сами... Деньги украли, доказать проблемно и долго... Подал официальный запрос в VISA центр, посмотрим что они скажут, но это процедура весьма долготечная, почти такая же как и "чаржбэк". Может длится до года... Посмотрим что из этого выйдет, когда будет результат известен, дополню сия отзыв.
Вот такая история...
— Плюсы:
мобильность
— Минусы:
воровство
Время использования: 5 лет
Стоимость: 10000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Полтавская область
Район: Полтавский городской совет
Город или поселок: Полтава
Улица: ул. Жовтнева

—

Анонимно

23 сен. 2015 в 19:29

5 оценка
Рекомендую

Частенько езжу в поездах и очень часто пользуюсь этой услугой - заказ билетов через платежную систему "приватбанка". Почему? Ответ весьма банален и прост - быстро, просто и надежно. В начале предлагается выбрать станцию отправления и станцию прибытия. Достаточно ввести первые буквы станции и она отобразится в списке. После нажатия кнопки "найти" отобразится рад поездов с ценами на билеты, что очень удобно, ведь сразу можно сравнить цены и выбрать более дешевый вариант поездки.
После выбора поезда, далее выбираем вагон, в каждом вагоне указывается количество мест, доступных для покупки.
Затем, необходимо будет выбрать место. Все так же очень просто, сразу видно где нижняя полка, сколько есть мест, в каком купе, сколько уже куплено билетов. В общем полностью спланировать комфортную поездку.
Ну и самое последнее, нужно выбрать или отказаться от дополнительных сервисов, типа чая и постельного. Выбрать карту, которой необходимо уплатить за билет, указать почтовый ящик, на который билет отправят после покупки и затем просто распечатать его на принтере.
Вот так все просто, но все таки не без подводных камней. Ниже поведаю такой себе подводный риф, с которым мне пришлось столкнутся. Так что при покупке билета учитывайте и этот недостаток.
Билеты бывают двух типов - посадочный документ, который достаточно распечатать на принтере и можно смело предъявлять проводнику и квитанция с кодом билета, который нужно обменивать в кассе и которая не дает право на посадку в поезд.
Ниже билет, дающий право на посадку.
Как вы заметили, в нем есть QR код и на нем написано, что это посадочный документ, а вот ниже просто квитанция.
В ней вы видите код заказа билета и этот код нужно предоставить в кассу ж/д вокзала для обмена на билет. Вот я и попался немного. Купив билет, но перед оплатой на сайте мне вылезло окно, которое предупредило что билет необходимо будет взять в кассе по коду. Я на это внимание не обратил и купил. Полученную квитанцию распечатал и тут меня осенило, я купил билет в восемь вечера, а в семь утра мне выезжать... Что делать, касса на станции не работала и обменять билет не предоставилось возможности. Получается что билет то у меня есть, но в кассе и на поезд попасть я не могу, проводник не пустит... Благо что за 40 км был город, в котором я и обменял билет, но и тут не без конфуза. Мой поезд отправляется с моей станции в 6:40 и едет до г. Полтава 30 минут. То есть прибывает туда в 7:10. Я могу приехать в Полтаву в 7:00. Вот и возник вопрос, могу ли я обменять билет, после того, как поезд отправился? Ведь в квитанции четко написано, что я должен обменять билет за 30 минут до отправления поезда, не позже...
Звоню на 3700, в приватбанк, рассказываю ситуацию оператору, который мне отвечает что все, ничем мне помочь не может и билет мне в кассе в 7 часов не дадут, так как поезд отправился в 6:40... Расстроенный, решил все таки рискнуть. Рассуждал так, раз я за билет оплатил, то мне не смогут отказать в его выдаче, ведь он мой, хоть поезд отправился, хоть нет. Думаю скажу что на работу для отчетности надо. Выехал в Полтаву, приехал туда в 7 утра. Пошел в кассу и представьте мое удивление, когда кассир без каких либо обвинений молча дает мне билет на руки, я его спрашиваю, ничего что поезд уже отправился с моей станции, а она мне отвечает что их это не волнует и желает счастливого пути.
На радостях я спокойно сел в поезд и спокойно добрался до пункта назначения. Вот такая нехитрая история, так что при покупке билетов учитывайте и этот недостаток.
— Плюсы:
быстрота, удобство, надежность, безотказность
— Минусы:
не всегда можно купить билет
Время использования: 1 год
Стоимость: 46 руб
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

1 авг. 2015 в 18:51

4 оценка
Рекомендую

С этим банком я познакомилась очень давно. А началось все с того, что наше предприятие перевели на новый способ перечисления зарплаты - на банковскую карту. Помню, нас еще тогда собрали и поставили перед фактом, что это будет ПриватБанк. Народ возмущался. Хотели другой банк, но никто никого не спрашивал. Почти все бюджетные организации были прикреплены к ПриватБанку. Скорее всего, руководители что - то с этого имели. Таким образом, ПриватБанк стал у нас вездесущим.
Не будем обращаться к моральной стороне вопроса. Как это не парадоксально, такой поворот событий сделал так, что пользование услугами ПриватБанка имело ряд преимуществ даже на фоне недостатков.
ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА
Поскольку Приват стал практически монополистом, до войны у нас в городе, как и по всей стране, было очень много отделений Привата. С одной стороны, это было удобно, если вы являетесь клиентом банка. Но был и недостаток: если человек открыл карту в определенном отделении, то он был прикован именно к этому отделению, так как все вопросы, в том числе и по перевыпуску карт надо было решать только в этом отделении.
У меня было несколько карт, которые я открывала в разных отделениях и, если возникали вопросы, то в одном отделении их было не решить. Единственное, что мог сделать операционист другого отделения, - это посмотреть историю выплат и дать совет. В этом не отказывали.
Огромным минусом всех отделений было то, что клиентский зал не был отделен перегородками. Люди, ожидающие в очереди, сидят на расстоянии полуметра от стола, за которым решаются финансовые вопросы, а иногда вообще стоят над душой, и их приходится просить отойти. Весь разговор работника банка и клиента хорошо слышен, достаточно громко произносятся цифры баланса на карте. Такой стиль не способствует приватности, как вы понимаете.
РАБОТНИКИ БАНКА
Это самое слабое звено банка. Не могу сказать, что все операционисты ужасны, но примерно в 50% случаев общения наблюдались недостатки. Приходилось сталкиваться с и грубостью, и с раздражением, и с надменностью. Несколько раз я попадала на невнимательность работников. И один раз я чуть не попала в действительно пикантную ситуацию, когда работница неправильно оформила мне именную дебетовую карту, с которой я должна была ехать в заграничное путешествие. Хорошо, что все случайно выяснилось, и я не осталась без копейки денег заграницей.
Часто работники не могли разобраться с интернет - программой, проявляли некомпетентность, не озвучивали (может по ошибке, а может и нет) все тонкости банковской операции.
С одной стороны здесь можно обвинить банк в том, что набирает плохих сотрудников, ну а с другой - он же их не печатает. Сотрудники банка - это наши земляки, которые часто переносят особенности местного менталитета на стиль общения на работе. Они живут в нашем обществе и ведут себя так, как это здесь принято. Здесь надо меняться всей страной.
Мне нравилось то, что в отделении банка обязательно был сотрудник, который помогал людям с операциями в терминале или банкомате, если те не могли справиться.
БАНКОМАТЫ
Банкоматов Привата у нас было еще больше, чем отделений. До войны они были практически на каждом углу, и не только на улицах. В каждом уважающем супермаркете и даже небольшом магазине был банкомат ПриватБанка. Это было настолько удобно, что даже представить сейчас трудно. Деньги можно был снять там, где захотелось. В банкомате также можно было посмотреть баланс и пополнить телефон, если правильно помню, без комиссии.
А как это было удобно в поездках по стране! Куда бы я не ехала, во Львов или Крым, я брала с собой такую сумму наличкой, чтобы хватило на еду и проезд. Я не возила с собой крупные суммы денег, по приезду просто снимала необходимую сумму в ближайшем банкомате. Вот и все. Это такое преимущество!
А затем стало еще удобней. У ПриватБанка появился договор с другими банками о том, что его клиенты могут снимать деньги без комиссии в банкоматах практически всех банков! Вопрос поиска банкомата в любом городе отпал сам собой.
Были конечно и недостатки. Иногда в банкомате не было денег. Но с последним нововведением можно было снять деньги где хочешь. Банкоматы бывали и грязными, и порисованными. Ну а кто их вымазывал и рисовал? Конечно, не всегда банк оперативно справлялся с вандализмом. Для этого в банкоматах была опция, когда клиенту задавали вопрос о состоянии банкомата, с которым он работает.
Очень большим недостатком банкомата Привата было то, что из слота не выходила автоматически карта по завершению операции, поэтому легко можно было забыть карточку в банкомате.
Случаев "съедания" карт у меня не было, хотя такие истории случались с моими знакомыми.
УСЛУГИ
ПриватБанк предоставляет своим клиентам весь спектр услуг, какие только существуют в современном мире: кредиты, получение выплат, депозиты, переводы. Имея хоть одну карту Привата, можно было делать все.
Самой удобной функцией Привата является Интернет - банкинг. Интернет - сайт Приват24 является самой удобной платежной системой, которая мне только известна. Все платежи и другие операции можно осуществлять не выходя из дому - это первое. Второе - эта система позволяет избежать очередей и лишнего общения с операционистами с нашим менталитетом. Это тоже, знаете ли, не последний плюс, который экономит время и нервы. Об этой системе у меня есть отдельно отзыв, поэтому не буду здесь останавливаться на ней подробней.
ВЫПЛАТЫ И ОПЕРАЦИИ
Основной функцией банка для меня конечно же было то, что я получала через него зарплату. Для этого меня была специальная карта - "зарплатная", котрую потом переименовали в "карту для выплат". Деньги поступали сразу, как только их перечисляло мое предприятие, при этом приходила СМСка. Не могу точно сказать, но вроде как эта услуга была бесплатной и еще автоматической, во всяком случае я специально на нее не подписывалась.
Также, давным давно на карту подал небольшой процент на сумму, которая находится на карте. Таким образом, в конце месяца можно было получить от 3 до 10 гривен, что было немного, но приятно. Потом эту услугу убрали.
Сначала я смотрела баланс в банкоматах, затем в Приват24…

—

Анонимно

18 апр. 2015 в 17:58

5 оценка
Рекомендую

Я уже очень давно являюсь пользователем услуг Приват Банка и очень довольна практически всем. Еще в студенческие годы мне впервые посчастливилось ознакомиться с услугами этого банка, так как стипендию начисляли на их карту. Посей день я пользуюсь их услугами и многое могу рассказать.
Этот банк один из самых крупных в Украине и давно работает и совершенствуется. Для клиентов банков есть множество различных услуг и удобств.
Сразу я бы отметила наличие банкоматов которые есть везде, в каждом районе и ездить за тысячу километров не нужно, что бы снять свои деньги, все под рукой.
Карту в этом банке может оформить любой пользователь, даже для детей есть карты. Можно оформить карту зарплатную, пенсионную, для выплат, кредитную, голд карту, универсальную и к каждой карте предоставляются свои выгодные условия. На пример с социальных карт не снимают никаких комиссий за пользование услугами банков.
На данный момент у меня есть кредитка и карта для выплат, обе они меня целиком устраивают. Кредитку может получить любой желающий, минимальный лимит кредита составит 300 гривен, если вам требуется больше, то тогда нужно официальное устройство на работе. Карту для выплат можно получить в любом отделении банка имея при себе паспорт, код и мобильный телефон для подтверждения.
Так же мне нравится присутствие услуги интернет - банкинга, то есть приват - 24. С ее помощью, можно управлять своими счетами, оплачивать коммунальные услуги, переводить денежные средства на другие карты, и все это не выходя из дома.
Нравится и само облуживание. С помощью приват - 24 можно о многом узнать, но если с вами рядом нет компьютера, можно просто позвонить по номеру 3700 и там узнать все что вас интересует по карте поговорить с оператором в живую. А вот в отделениях иногда бывают очереди, но сотрудники быстро справляются со своей работой и быстро обслуживают каждого клиента.
Еще бы хотела отметить уникальную услугу накопления "Копилка", это такого рода депозит, который вы можете самостоятельно открыть, самостоятельно закрыть, пополнять свой счет на этом депозите и так же просто его снимать в любое время.
В целом, еще много многое полезное есть для клиентов этого банка, недовольными остаются единицы. Лично меня все устраивает, доверять этому банку можно, всегда мои денежные средства сохраняются, плюс всегда все максимально удобно для клиента. Так что, конечно рекомендую, Приват такой банк, которому можно доверять.
— Плюсы:
обслуживание, удобства, выгода
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Криворожский городской совет
Город или поселок: Кривой Рог

—

Анонимно

29 мар. 2015 в 19:16

5 оценка
Рекомендую

Я хочу оставить позитивный отзыв о банке. Я лично не имею никакого отношения к работе банка, у меня нет личной приязни к руководству банка. Но так уж случилось, что у меня многое в жизни связано с этим банком.
Больше десяти лет назад банк начал давать ипотечные кредиты в моем городе. А мне как раз понадобилась квартира. И не просто понадобилась, а подвернулся достаточно недорогой вариант. А денег не было вообще. На первый взнос я немного одолжил в другом банке, немного дали родственники, а большую часть суммы одолжил банк.
Так случилось, что цены на квартиры в ту пору резко росли. Год перед этим они были в полтора раза ниже, а уже год после моей покупки выросли еще в два раза, еще через год - в четыре раза от цены моей квартиры.
Так что если бы я не купил квартиру в тот год, возможно, у меня не было бы собственного жилья и до сегодня. Я фактически купил квартиру, когда у меня было "ноль" средств. Банковский работник мне сказал - мол в залоге будет моя квартира, конечно, он видит, что моих доходов будет недостаточно для погашения кредита, но я уверил, что в случае проблем родственники мне помогут. Так я сумел купить квартиру с помощью банка.
Пять лет я тянул кредит, который был для меня тяжелой ношей. Как то я на день или два задержал платеж, тогда служащий позвонил мне на мобильный и сказал, что в случае неплатежа он напишет "исполнительные письмо". Я тогда не знал что это такое, но все же не стал ждать, "соскреб" остатки средств и завез в банк. Позже я узнал, что "исполнительное письмо", название которого мне ничего не говорило - это ужасный приговор - банк имел право за небольшую задержку забрать мое жилье просто нотариальным письмом, даже без суда. Ужасно! А я об этом и не знал.
Но я не о том, а о том, что у меня не было проблем, пока я не сделал задолженность. И при недисциплинированном отношении у меня могли забрать квартиру. Одним словом, долги нужно платить, причем платить вовремя, это основное правило отношений с банками. После такого предупреждения я больше никогда не имел простроченных платежей ни в этом банке, ни в каком другом.
У меня была обязательная страховка в Приватбанке, я сломал ногу, через неделю просто занес заключения из травмпункта - в банк зашел сутра, а после обеда страховая сумма была уже у меня на карте. С такой оперативностью страховщиков я еще не встречался. Не знаю даже, что такое может быть в Украине вообще. Ведь в другой страховой компании с автостраховкой я возился месяц, а со страховкой о ущербе здоровья в другой компании - больше двух месяцев!
Кредитка также у меня в этом банке. Если не допускать задержек платежей, проблем также не должно быть. Я даже через Интернет покупал с помощью виртуальной Интернет - карты.
Во время кризиса в Привате не было сильных проблем с депозитами. Приватбанковские терминалы платежей и банкоматы - повсеместно. Интересные программы по лизингу автомобилей - если с кредитной историей все в порядке, можно через несколько дней получить ключи от автомобиля без проблем с оформлением документов. Мне такое предлагали, но я отказался, так как такой лизинговый платеж (банк называет это кредитом, но ведь автомобиль вроде остается во владении банка) очень обременительный.
Со случаями хамства я не встречался, возможно такое явление и есть, я не видел, хотя я был во многих отделениях и постоянно пользуюсь услугами банка.
Когда пользовался интернет - платежами, ощущал проблемы с работой системы Приват24, нужно обратить внимание на сбои в работе этой системы.
Я из интереса читал множество отзывов о Приватбанке и пришел к выводу - все проблемы возникают, когда люди перестают платить. Тогда их нервирует отношение банка, который хочет вернуть свои деньги. Верю, что в таких случаях банк возможно излишне налагает штрафы, возможно после ссоры с банком возникают проблемы с погашением, я даже и не знаю.
Конечно, у многих людей есть объективные проблемы в жизни и случается, что они не могут платить по счетам, но многие берут кредиты безмерно, не рассчитывая свои силы.
Как то я читал в одной статье, рассчитанных на христиан, в ней писалось, что кредитов можно брать столько, чтобы размер платежа не был больше, чем 30% от ежемесячного дохода. А если ежемесячный платеж больше - это уже является грехом "чрезмерное упование на Божье милосердие".
А я лично знаю людей, которые берут кредиты, чтобы погасить предыдущие кредиты, а это все - проценты. Это снежный ком, который "не разгрести". У меня были тоже трудные времена, я иногда делал подобные вещи, но по возможности ушел от подобного решения кредитных проблем.
Депозита в Приватбанке не было, но люди, которые имели, до сих пор неплохо отзывались о банке (сейчас трудные времена, ничего людям рекомендовать не могу, смотрите сами, где держать деньги).
Рассчитываейте свои силы, платите вовремя, и я желаю всем благополучия. Я нейтрально отношусь к этому банку, у меня нет восторга, но на него вылито столько грязи, что хотелось добавить немного позитива.
— Плюсы:
Нет проблем, если своевременно платишь
— Минусы:
Очень сильные проблемы, если задерживать оплату
Время использования: 10 лет
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Ивано-Франковская область
Район: Ивано-Франковский городской совет
Город или поселок: Ивано-Франковск

—

Анонимно

25 мар. 2015 в 18:40

1 оценка
Не рекомендую

Сейчас довольно большое количество банков у нас в стране. И трудно довольно определить, какой из них лучше, а какой из них хуже. Лично я определил бы так. Вот к примеру, я пользуюсь уже много лет услугами такого банка, как Первый украинский Международный банк. Этот банк мне очень нравится, ему я доверяю, и он мне; оттого и сотрудничество с ним надежное и честное. Нет никаких и проблем.
Но вот уже лопнуло терпение и хочу сказать все то, что думаю по поводу банка, который в Одессе у нас есть, да и не только тут - это Приват банк. Уже от этого слова аж передергивает. Настолько банк надоел своими выходками (иначе это не назовешь), что просто нет сил.
Я сам получаю по не зарплату по другой работе. И не доволен в край.
Довольно часто зарплата задерживается именно по вине банка. У нас на работе есть знакомый бухгалтер, которая лично показывала мне, что деньги уже переведены в банк. А в банке на вопрос, когда же будут деньги на счету отвечают, что мол, как только бухгалтерия или фонд переправит им деньги, то в тот же день и будут зачислены. И что же получается, "тот же день" длится по 3, а то и по 4 дня? На деле так...
Проблема с этими недоразвитыми банкоматами. Постоянные вопросы: то помочь пострадавшим армии, то от наводнения, то сэкономить ли бумагу, не печатая чек... Мне оно особо не интересно и раздражает вообще. А потом в результате печатают такой чек, что извините... сами знаете куда хватит применить... Логики - ноль. Вечная проблема с деньгами в банкоматах. Раньше были и по 20 гривен купюры, а теперь и по 100 редко встретить кое - где можно.
В конце концов, распространенной "фишкой" стало последнее время "съедение" банковских карточек терминалами АТМ. Когда подошел к банкомату, ввел пароль, вроде бы и деньги снял, а карточку - нету ее. Банкомат попросту не отдает, и после приглашает следующего посетителя его. Так было и у меня. Правда на тот же день и сделали ее. Просто новую дали, а старую заблокировали. И это не единичный случай. Много знакомых и друзей сталкивались с подобной вещью у нас в Одессе.
Случай у жены. Карточку получала в банке, ей предлагали кредитный лимит, от которого она благополучно и не раз отказывалась. Это было при мне. Но в итоге, как активировали карту, мы увидели 500 гривен лимит. Спрашивается, к какой цели? Если мы сказали нет, то по - моему раза должно хватить. Здесь же не хватило. В итоге - звони, проси чтобы убрали его. А нервы то не вечные...
Обслуживание в банках вообще приобрело некуда не годный характер. В кассах постоянные очереди, если конечно они работают. Если по отделениям одна касса работает - это счастье. Долго ужас. Сервис обслуживания на нуле. Валюты там никогда не бывает.
По улице Новосельского, недалеко от кирхи стал свидетелем махинации. Кассы не работали. Мол, нет кассира. Принес мужчина 200 долларов и хотел поменять их на национальную валюту. Обратился с вопросом по поводу касс к менеджеру. У той был ключ от кассы. Я в это время сидел к другому менеджеру в очереди. Та, к которой обратился мужчина, взяла, встала с рабочего места, пошла к кассе, предварительно спросив у мужчины, нужны ли ему квитанции о проведении работы на счет обмена. Тот и отказался. Она не долго думая, взяла зашла в кассу, 100 % дала собственные деньги, а себе взяла взамен доллар, при этом никакой квитанции, никакой отсчетности... А менеджер, которая сидела рядом сказала, даже еще чуть тихонько: "Нельзя же без регистрации...". Но та, махнув слегка рукой все же провела операцию. А мужик, мог бы хорошо и на том еще их наказать. Я бы так и сделал, ведь на руках квитанции нет, и видеорегистраторы то подтвердили бы.
Вот такие вот "сотруднички" встречаются в Приват Банке. Валюты вообще редко когда найти там. Что не отделение, то отсутствие валюты.
Что главное, что этих отделений, как собак на улицах - море. С этими кредитками вообще лохотрон. Людей дурят с этими процентами, каждый раз увеличение процентов. Несогласованные отчисления в копилки, непонятно для каких целей.
Молчу уже за кредитные и депозитные ставки. Интересно, кто же туда сейчас идет, чтобы вклад сделать или кредит взять... Я бы никогда этого не делал. Ставки не соответствуют реальности.
Много отделений в которых мало места, плохой сервис обслуживания. Все это уже накипело и я все же всех призываю отказаться от услуг этого банка. Это ужасный банк по всем параметрам. Откажитесь от его услуг навсегда. Я тоже планирую сделать тоже самое в ближайшее время. Приват банк - нестабилен.
— Плюсы:
Много отделений по городу
— Минусы:
Плохой сервис обслуживания
Время использования: 3 года
Стоимость: 10000 руб
Год посещения: 2013
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Район: Одесский городской совет
Город или поселок: Одесса
Улица: Новосельского

—

Анонимно

13 фев. 2015 в 21:03

4 оценка
Рекомендую

6 лет являюсь клиентом Приватбанка, получаю через него пенсию.
Начну с того, что пенсию получаю точно в срок. А если пенсия по срокам приходится на субботу или воскресенье, то ее выплачивают на день или два раньше, т. е. в пятницу.
Следующий этап - оплата коммунальных платежей. Их я осуществляю через Приват 24, не выходя из дома. Так же оплачиваю интернет и пополняю счет на мобильном телефоне.
Кстати, если вам не нравится Приват - 24, то оплатить коммунальные платежи можно через терминалы, установленные в больших количествах в отделениях банка, и сотрудники банка помогут вам в этом.
А если и это вам не подходит, то добро пожаловать в кассу для оплаты.
Карточкой Приватбанка рассчитываюсь в магазинах.
Кроме пенсионной карты имею кредитную карту. Несколько раз пользовалась ею при совершении больших покупок. Кредит возвращала в течение месяца, поэтому никаких процентов не платила. Мне нравятся такие условия кредитования. А недавно мне позвонили из банка и сообщили, что рассчитываясь этой картой в торговой сети, можно иметь еще и скидку на купленный товар.
Банк имеет большое количество банкоматов по городу, поэтому снять наличные деньги не представляет проблему. К тому же с недавних пор деньги по катрочке Приватбанка можно снять в любом банкомате без комиссии.
Немного напрягают звонки из банка по поводу новых акций или с предложением открытия депозита. Возможно, для кого - то это есть полезная информация, но лично я вижу все новости на Приват - 24.
Банк надежный, поэтому советую в него обратиться.
— Плюсы:
Оплата коммунальных платежей разными способами, множество банкоматов
— Минусы:
Навязчивость сотрудников
Время использования: 6 лет
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Город или поселок: Запорожье
Улица: ул. Новокузнецкая

—

Анонимно

12 июля 2014 в 16:54

3 оценка
Не рекомендую

Познакомилась с Приватбанком лет 10 назад. На работе выдали зарплатную карточку Приватбанка. Когда я ее поехала получать в банк, мне выдали сразу 2 карточки: зарплатную и кредитную. Причем от кредитной я хотела отказаться, а мне сказали это пакет документов и идут они все вместе. Отдельно зарплатную не дали.
Потом у меня была еще какая - то карточка Приватбанка, которую можно было пополнять. В итоге прошло время и мне на телефон пришло смс, что на какой - то карточке остались деньги 106 гривен и мне их надо перевести на другую карту.
На данный момент работу поменяла, фамилию тоже, Приватбанковских карточек у меня давно нет, я ими не пользуюсь. Но видимо какая - то осталась, я ее не закрыла и не поменяла.
Вообщим я обратилась в Приватбанк показала смс, и спросила что это у меня за карта на которой деньги и сказала что хочу ее закрыть. В банке мне ответили: чтобы перевести деньги надо открыть новую карту в Приватбанке, на мою карту другого банка они перевести не могут... Я сказала что не хочу иметь с ними дело и открывать карточку. А хочу просто закрыть свою карту Приватбанка, пусть деньги забирают. Они мне сказали что не могут так. Я им предложила отправить деньги на финансовую помощь детям. Мне сказали хорошо, так можно.
В итоге я просидела в банке 2 часа, и работники ничего не сделали.
Хотели мне на месте выдать карточку, я сказала что не хочу ее. Тем более хотели выдать 2 карты(2 - я кредитка, которая мне не нужна). В итоге посмотрели мой паспорт(ничего я не подписывала) и сказали: через 3 дня ваша карта будет готова, но лучше приходите к концу месяца (а было 3 или 4 июля).
Во - первых я сто раз повторила что не хочу новую карту, мне нужно лишь закрыть старую. Но видимо чтобы закрыть старую хотят выдать новую. Деньги на благотворительность тоже не отправили.
Вообщим время потеряно зря, ничего не добилась.
Мне ничего не объяснили. Программа их постоянно висла, время потрачено зря. Я вышла и подумала : как хорошо что карточку на получения детских я открыла в другом банке. Пусть он дальше, а не в соседнем доме. Но за 10 минут обслужат и все подробно расскажут.
Скоро мне опять идти в Приватбанк чтобы закрыть старую карту (счет), и чем это закончиться непонятно. Если выдадут карту, на месте заберу деньги(если не захотят их перевести на благотворительность) и закрою карту на месте не выходя из банка.
Не хочу иметь с эти банком дело. Одни неприятности.
— Плюсы:
доступность
— Минусы:
от обслуживающей программы, персонала до кредитных навязчивых карточек
Время использования: много лет
Год посещения: 2014

—

Анонимно

30 мар. 2014 в 20:22

4 оценка
Рекомендую

Работаю с этим банком уже почти три года. Рассказ начну с самого начала.
Когда уходила в декрет, нужно было открыть счет в банке для получения социальных выплат на ребенка. Решили открывать счет в ПриватБанке. Со всеми необходимыми документами пошла в банк. Открытие счета затянулось примерно минут на 40. Мне тогда с животом это показалось очень долго. Оказалось что без кредитки открыть счет невозможно. Потом еще когда меня оператор спросила открывать ли мне копилку, я отказалась. Карточка копилка - с каждого зачисления денег на основную карту на копилку уходило бы 50 гривен. мне это было не нужно, поэтому и отказалась. По прошествии некоторого времени на карту начали поступать деньги. И я заметила что не все деньги приходять, немножко не хватает. Зарегистрировалась в Приват 24. Там то я и увидела что у меня естьи копилка, на которую ежемесячно уходят деньги. В то время мне некогда было этим заниматся, поэтому в банк я попала когда на копилке было уже 300 гривен. Через банкомат их снять не удалось, поэтому я потребовала у оператора сделать это. Она же сказала что так как сумма накомпелий не достигла минимума для снятия, то будут сниматся проценты. Ну мыпотом посто перекинули деньги с копилки на карту для выплат с каким то процентом, уже не помню давно все было. Это пожалуй все минусы. Поговорим о плюсах.
За все время работы с этим банком, я теряла раза два ктру и один раз ее нужно было заменить по просрочке. Заменя карты происходит быстро, минут за 5. Нужно прити в банк с паспортом, идентификационным кодом и кредиткой. Персонал в банке нормальный, мне никогда никто не грубил. Все делаю бысто и професионально. После каждого посещения банка, на телефон приходит СМС с вопросом о качестве обслуживания банка, так что если чегог не устраивает, можно пожаловаться куда надо.
Также среди плюсов могу отметить огромное количество банкоматов и терминалов, что значительно упрощает жизьнь городскому жителю.
Считаю что ПриватБанк не хуже других банков. Во всех банках есть свои нюансы и минусы, в ПриватБанке минусов не так уж много. Вполне можно работать с этим банком.
— Плюсы:
Много банкоматов и терминалов
— Минусы:
Есть свои нюансы
Время использования: Почти три года

—

Анонимно

21 мар. 2014 в 19:38

4 оценка
Рекомендую

Из всех банков для наиболее преемлимым считаю Приват банк для себя. Пользуюсь ихними услугами уже больше 5 лет и доволен. Все кредиты и рассрочки всегда оформляю через Приват банк.
Приват 24 еще один из плюсов банка. Через интернет легко можно просмотреть счета, пополнить счет на телефон, оплатить коммунальные услуги и интернет.
Неплохие проценты по депозитам, которые также можно открыть онлайн. Также у меня имеется кредитная карта Универсальная на 10 000 грн, с которой можно снимать наличными или расплачеваться в магазинах за продукты и товары для дома беспроцентно.
Если вы берете определенную сумму и возвращаете ее в течении 55 дней, то также вы не чего не переплачиваете, а если не получилось выплатить за это время, то всего 2, 5% на остаток долга.
В общем нам нравится сатрудничать с Приват банком, для нас это выгодно.
— Плюсы:
Быстро,выгодно,удобно,маленький процент
— Минусы:
Пока нет!
Время использования: 5 лет
Стоимость: 10000 руб
Год посещения: 2009

—

Анонимно

13 фев. 2014 в 22:28

5 оценка
Рекомендую

"Приват банк" - это один из самых крупных банков, которые работают на территории Украины, но в отличии от других он украинский (головной офис находится в Днепропетровске).
"Приват банк" предоставляет полный спектр услуг для частных лиц, а а также для предпринимателей и крупных предприятий. Сеть отделений и банкоматов - самая большая в Украине. Банкоматов очень много, но не смотря на это, возле них постоянно выстраиваются большие очереди, особенно это происходит в так называемые "дни зарплаты". В отделениях банка, а также автономно, установлены терминалы, с помощью которых человек самостоятельно может провести ряд операций: пополнить мобильный счет, пополнить банковскую карту, оплатить коммунальные и т. д. Интерфейс терминалов достаточно простой, главное внимательно читать и следовать инструкции на экране.
"Приват банк" кредитует. Даже в то время, когда многие банки прекратили кредитование, "Приват банк" продолжал кредитовать. Среди населения Украины очень популярной остается кредитная карта банка "Универсальная", на которой имеется определенная сумма средств, использовать которые можно при необходимости. Если вернуть потраченные средства до указанной даты (это так называемый льготный период, который составляет до 55 дней), то проценты за использование денег не начисляются.
На сегодня в "Приват банке" одни из самых больших ставок по депозитам. Депозитных программ несколько: разные сроки и разные проценты.
Как итог, можно сказать, что "Приват банк" - это прежде всего удобный банк. Он есть практически в любом населенном пункте Украины и предоставляет весь спектр банковских услуг.
Мой совет при "сотрудничестве" с любым банком: очень внимательно читайте все документы, которые Вы подписываете, спрашивайте обо всех интересующих Вас моментах и нюансах и тогда сотрудничество с банком будет действительно положительным.
— Плюсы:
удобный банк, полный спектр услуг для населения
— Минусы:
нет
Время использования: много лет

—

Анонимно

2 дек. 2013 в 22:52

1 оценка
Не рекомендую

Банк "ПриватБанк" (Украина, Чернигов) один из самых известнейших банков в Украине. Но известен он только благодаря самой широкой в Украине сети банкоматов и терминалов, а так же 100% отсутствием сервиса и нетерпимым обслуживанием своих клиентов.
Со мной недавно произошёл случай. Шли на свадьбу к друзьям и в подарок решили подарить 100 долларов. По дороге было только отделение Приватбанка. Зашли с паспортом, всё как положено. Подходим к кассе, на удивление очереди нет. мы конечно обрадовались, но что - то внутри подсказывало не к добру это всё.
В кассе девушке говорю - можно купить доллары? и протягиваю паспорт она говорит - да, конечно! Спрашивает - являетесь ли вы клиентом банка? я - нет! она берёт мой паспорт, выходит из кабинки и идёт к столику менеджера, где как бы стоит ксерокс. Менеджер приглашает меня присесть на стуле и начинает заполнять с моими данными громадную анкету минут на 10. Я терпимо отвечаю на все вопросы. Потом, они отсылают какую - то смс на мой телефон с кодом - я говорю им код, и так сказать переходим в следующий тур с этой анкетой. И так минут 30. В процессе меня ещё 3 раза фотографировали на веб камеру. В итоге спустя минут 40, когда я уже открыто начала выражать своё недовольство процессом мне начали предлагать всевозможные продукты банков - от кредитов до депозитов и дебетных карт. Я отвечала несколько раз - мне ничего не нужно и ничего не интересует, но не действовало.
Спустя минут 40 моих мучений мне торжественно объявили, что внесли меня в базу и теперь я являюсь клиентом банка. Мне наконец - то продали 100$ и я быстренько в паническом шоке вышла из отделения банка. Кстати, хочу добавить, что во время моего "заполнения анкет" в кассу банка образовалась очередь человек 10! И никого из работающих в банке это совершенно не отвлекало. вобщим грустная ситуация, но больше в банк "ПриватБанк" (Украина, Чернигов) покупать валюту я ни ногой.
По поводу остальных операций - как начала продавать товары на кидстафе - Kidstaff. com. ua - родительская доска объявлений - Можно найти всё, что угодно то оформила карту приватбанка "Универсальная", полностью закрыв кредитный счёт - в целом неплохо, но множество скрытых комиссий, которые при оформлении карты не оговариваются(
Если у вас есть возможность выбора, то не выбирайте банк "ПриватБанк" (Украина, Чернигов). Расширив сеть обслуживания, они никак не улучшили качество, к огромному сожалению( Не советую пользоваться услугами этого банка так же на более серьёзном уровне - большие кредиты, депозиты. Головная боль - гарантирована!
— Плюсы:
большая сеть банкоматов
— Минусы:
обслуживание

—

Анонимно

1 дек. 2013 в 18:13

1 оценка
Не рекомендую

Сейчас сложно сказать какой из банков самый самый, но приват банк меня с каждым днем удивляет все больше и все больше понимаю, что он испоганился до неузнаваемости!
Работают медленно и печально, настолько медленно, что не один раз я отстояв половину очереди просто уходила так и не решив свой вопрос. Обидно, но нервы то не железные!
Не один раз наблюдала картину, как недовольные клиенты просто открытым текстом матерят тупых сотрудников, которые работают со скоростью улитки и не соображают даже о чем им говорят.
О нововведениях с карточками - это вообще жесть! Придумали же такое, чтобы отправить деньги через систему вестерн (любые другие переводы) нужно им обязательно предъявить карточку приват банка иначе они обслуживать не будут. Так вот в один из прекрасных дней, я тащилась дважды в этот "супер банк" с ребенком и только лишь потому, что я взяла не карточку, а паспорт. По паспорту они легко могли определить сколько находится карточек в моем владении, но так и не соизволили это сделать. А живу я не близко, и ребенок своими ножками наматывал кросс... Злая до ужаса на всех сотрудников.
Однажды, при оформлении карточки, ее зарегистрировали не на ту фамилию, хотя я и паспорт показывала и проговаривала не раз свою фамилию, но мадам настолько была увлечена своим телефоном, что просто не захотела услышать меня... Итог - опять пришлось идти в банк и стоять в очереди для исправления ошибки их же сотрудника!
Доходит до смешного, но они после каждого посещения банка звонят мне на мобильный, чтобы выяснить все ли меня устроило в их работе... Тупизм! Лучше бы смотрели за тем, как работает банк, а не названивали клиентам.
По поводу странных сумм появляющихся на кредитках - вообще жесть!
А система приват24... туда попробуй попади! Пока введешь код, пока карточку вставишь, проходит куча времени, а если еще и облом с системой - вообще прекрасно!
Банкоматы всегда грязные. Часто в них нет денег. Пока он задаст кучу вопросов, проще сходить в другой банкомат и снять деньги по - человечески.
Их клиентом быть более не желаю, так как у меня нервы не железные.
Очень не советую связываться с этим банком!
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Тупые сотрудники, карточная система и отвратительное, медленное обслуживание

—

Анонимно

10 июля 2012 в 20:58

2 оценка
Не рекомендую

Лично с ПриватБанком я впервые познакомилась в 17 лет. Я начала учиться в ВУЗе и мне после написанного заявления выдали 3 карты: стипендиальную, кредитку и копилку. Первый конфликт произошел тогда, когда пришла 1 - ая стипендия. У всех на счету не хватало 50 гривен. Выяснилось что эта услуга предоставляется по умолчанию: 50грн с основного счета на накопительную карту. Ну и ладно бы, если бы эту услугу можно было отменить. Нам лишь сказали: «Приходите через полгода, ничего страшного - мы вот тоже откладываем на зимние сапоги!» Ну пришли мы через 6 месяцев, а в отделении говорят «У вас контракт на год! Получите деньги через полгода!» Позже выяснилось, что копилку можно закрыть в любой момент. Я свою пришла закрывать в отделение, но тогда был 2009 год – карантин, грипп свиной, отделение в институте закрыли. А деньги мне понадобились ох как страшно. Пошла я в другое отделение, мне долго сопротивлялись, но все же вошли в мое положение и выдали деньги! Знайте! Вы свои деньги с накопительной карты можете забрать в любой момент, и не слушайте банковских сказок.
История № 2 О том, как понадобилась мне кредитная карта.Кредиты я не люблю и «не уважаю». Поэтому никогда кредитками не пользовалась. Но всё же, экстренно понадобились деньги! На мне числилась кредитная карта, с кредитным лимитом 100грн, выданная еще в начале учебы. Но воспользоваться я ей не смогла, так как она хоть и "в системе числится, но заблокирована, поскольку была выдана в несовершеннолетнем возрасте". А в чем собственно был смысл мне её выдавать, если ей даже невозможно воспользоваться, для меня осталась загадкой»?Пришла я в банк. Говорю: «Мне нужна кредитная карта!»- Хорошо! – отвечает девушка. Спрашивает: «Не интересует ли меня система кредитного страхования?» Я говорю: «Нет!» Выдают мне карту.В силу моего официального дохода в 720 гривен, мой кредитный лимит – всего 300 грн. Девушка предлагает прийти в отделение завтра и попробовать подать заявку на увеличение кредитного лимита. До этого мне нужно активировать карту при помощи смс, т. к в отделении у девушки не получается. Активировать смс - кой не получается, а деньги со счета по тарифу снимают. В итоге пришлось на следующее утро активировать карту, позвонив на горячую линию.Пошла я вновь в отделение. Попала к другой девочке. Объяснила ситуацию, она лишь сказала: «Сейчас Вам придет смс, скажите мне код». Пришел, я его сказала. Потом она не дожидалась ответа на запрос (а я теперь просила мне кредитный лимит увеличить хотя бы до 500 грн), сказала: «Вам придет ответ на ваш запрос». Вскоре, на пути домой пришла смс - ка, увеличили до 400 гривен. Ну а мне нужно было позарез гривен 600, не больше. В принципе, я думала, что банк может представить мне такой лимит с моим скромным стипендиальным доходом. Только неохота было ежедневно по жаре бегать в банк. Я зашла в "Приват 24" дома, зашла в онлайн – консультацию, долго ждала пока меня проконсультируют. Оформили на меня еще одну заявку, сказали через 3 дня написать в справку, сообщить код заявки и узнать ее состояние. Через сутки мне пришла на мобильный смс « Мы не можем Вам повысить кредитный лимит до 500 грн». Ну думаю: « Блин! Ну надо же – знаю людей, у которых по 4000 кредитного лимита, а они пьяницы, алкаши, платят – не платят по счетам – неизвестно! А я вот раз в сто лет 500 грн. снять хотела, и такая досада». Хорошо, что деньги эти мне, в принципе, в итоге не понадобились.Но вскоре 1 июля приходит смс: «С вашего счета списано 10 грн. на услугу кредитного страхования». Выяснилось, что во второй раз во время похода в банк, девушка спросив код из смс, без моего ведома подписали меня на эту услугу. Теперь, если эти 10 грн. не погашаешь до 25 числа, начисляется штраф 500 гривен. Интересно, значит штраф у них может быть больше кредитного лимита запросто.История № 3
Расскажу вкратце. Моя мама получала на банкомате зарплату. Банкомат ей выдал на 100 грн. меньше, чем она подавала в запросе. Чек выбил 500 грн., а не 400. Свидетелей не было. Она пошла в отделение, там по её рассказам, на нее смотрели как на сумасшедшую, написала заявление. Сказали, что если всё верно, то при инкассации, её 100 грн. останутся в банкомате. Этого не произошло! А собственно и неудивительно, как мог не дать деньги, так мог выдать их следующему… мало ли. Вызывали ее на работе пару раз в отделение ПриватБанка, задавали кучу вопросов, и даже почти внушили, что ей всё это показалось. Вся эта возня, конечно же, закончилась не в её пользу. ПриватБанк известил её письмом, что она «по неизвестным причинам оклеветала банк», и теперь занесена в черный список! Черный список – подразумевает отказ в каких – то услугах…Тихий ужас, если бы была достойная альтернатива в городе ПриватБанку, давно бы все уже из него сбежали. Единственный плюс этого банка, это наличие системы «Приват 24». Помимо всего прочего ежедневно учащаются случаи махинаций, а банк и не думает улучшать систему безопасности.
— Плюсы:
система "Приват 24"
— Минусы:
обман работников банка, система безопасности не защищает от мошенников
Время использования: 4 года
Год посещения: 2008

—

Анонимно

4 окт. 2011 в 18:25

4 оценка
Рекомендую

С этим банком я познакомилась очень давно, так как в моём раoне было только два банка и один с них Приватбанк. Поэтому и родители и я имеют в этом банке счета. Но сказать, что он хороший не могу. Банк имеет очень большую сеть по Украине, но порядка навести не может никак. Постоянно возле касc большие очереди.
Была пошла мода на кредитки - так их выдавали и направо и налево. А потом люди начали не платить по кредиткам и началось вибивание долгов, это правильно, но зачем было роздавать деньги необдумано. Очень много случаев было, когда берёшь в Приватбанке кредит, уже выплатил его и забылa, а тут тебе приходит письмо, что у тебя задолженость, за все надо следить, потому что никакой надёжности и уверености нет. Насчёт депозитов, то денег в этом банке не держала, не вызывает доверия, да и процентная ставка маленькая. Единственый плюс, что банкоматов от этого банка натыкано на каждом углу.
— Плюсы:
Очень много филиалов и отделений по Украине
— Минусы:
Финансовые ошибки

—

Анонимно

10 сен. 2011 в 19:44

1 оценка
Не рекомендую

Данный банк мне внушил доверие, потому что очень многие через этот банк в нашем городе получают зарплаты, стипендии, пособия. Я долго думая, все же решила оформить депозит в этом банке. Вы не представляете на сколько я была удивлена, когда поняла, что меня хотели обмануть. Мне принесли договор и подсунули сразу ту страницу, где надо было расписаться (наверное думая, что я не буду читать договор). Причем договор был уже подписан директором банка. Я все же прочла договор. В договоре было написано, что деньги я кладу на счет под 0% и на 99лет. Где вы видели такие договора? Я была удивлена и возмутилась, тогда они извинились и твердили, что это опечатка. Хорошая опечатка хочу Вам сказать. Если бы я не прочла договор, считалось бы, что я практически подарила деньги банку. И подписав такой договор, потом ничего никому не смогла бы доказать. Так, что будьте осторожны. Да и директор подписал договор, значит одно из двух - или он знал, что подписывает, или не читал и подписал. Еще мне этот банк не нравится тем, что если пользуешься банкоматом, он снимает проценты с карточки, за пользование (точно не помню сколько процентов). Не в одном приличном банке больше я такого не встречала. Так, что доверие очень быстро прошло и разочаровавшись в этом банке, предостерегаю Вас. Будьте внимательны при подписании договоров. Связываться с этим банком не советую.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Могут обмануть

—