Поиск по сайту
Не рекомендуем

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

26 авг. 2016 в 15:14

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! В этом банке брал ноутбук в рассрочку, объяснили всё доступно и понятно, даже посоветовали как обойти страховку на кредит. Переплата получилась не большая по сравнению с другими банками, никаких скрытых платежей, всё как прописано в договоре. Правда в дальнейшем сотрудничестве никаких выгодных предложений по кредитованию не предложили, даже наоборот - условия стали явно хуже!
А через некоторое время позвонили с главного офиса и предложили оформить кредитную карточку на выгодных условия и без всяких справок, так как история погашения у меня была хорошая. Когда приехал по указанному адресу то там мне кредитный эксперт сказал что по поводу меня никаких "выгодных условий" нет и запросил кучу справок, в итоге желание с ними работать сразу исчезло
— Плюсы:
Быстрый сервис
— Минусы:
Онлайн банкинг не развит
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Николаевская область
Район: Николаевский городской совет
Город или поселок: Николаев

14 июля 2016 в 17:31

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте уважаемые читатели и пользователи!
Хочу написать свой отзыв о банке "Ренессанс - Кредит". Этот банк уже ликвидирован, но все же может кому - то будет полезен опыт сотрудничества с банком.
Можно судить из названия, что этот банк специализируется больше именно на кредитовании граждан. Лично мне кредит брать не довелось и история эта случилась с моей подругой. Но не она лично брала кредит, она была поручителем. Этот опыт, я думаю, будет полезен при взятии кредита и поручительстве в любом банке.
Итак, ее другу (вернее на тот момент очень близкому другу) срочно понадобились деньги и сумма была довольно таки внушительная - 100000 грн. Зачем эти деньги ее парню, она не знала, но в мечтах думала, что он потратит на нее. Парень оказался хитрым и зашел издалека. Начал ей втирать сначала как он ее любит и как она для него много значит и что хочет свадьбу, детей... Но денег нет. Потом начал ей рассказывать, что мечтает с ней Посетить райский остров - Мальдивы, спрашивал есть ли у нее загрнпаспорт... А денег все нет. Потом водил ее в ювелирные магазины и они примеряли кольца, он спаршивал, что ей нравится и чтобы она хотела на помолвку. Но денег все так же нет...
А раз денег нет, то надо что - то придумать. Потом как - то прибежал к ней с квадратными глазами и навешал лапши одновременно и про свадьбу и про медовый месяц и попросил быть поручителем - он созрел на кредит, иначе ему не дают.
Моя подруга девушка вроде и умная, но повелась на всю эту лабуду и согласилась. Хорошо хоть она на себя кредит не оформила.
Итак, она пришла в банк, у нее взяли ксерокопии паспорта и коде, где - то она расписалась и все. На руки ее молодой человек получил кругленькую сумму. Вечером они договорились встретиться, он сказал, что у него для нее сюрприз. И все.
Больше она его не видела и не слышала. Пропал, отключил телефон, с квартиры съехал. знакомых его она не знала.
Прошло время, около трех лет. Она уже забыла всю эту историю, вышла замуж, родила ребенка. И тут ей звонят из банка "Ренессанс - кредит" и говорят. что она как поручитель должна явится в банк и выплатить кредит в размере около 300000 грн. Моя подруга была настолько шокирована, что сначала говорила, что это ошибка, но потом ей назвали ее друга и она все вспомнила. Договора у нее никакого не было, вечером она рассказала все мужу. он тоже был в шоке и они пошли к юристу. Тот им все объяснил и что да она как поручитель теперь должна выплатить долг. Считай, что это она взяла этот кредит.
Потом им начали звонить коллекторы и угрожать. Два раза приезжали к ним домой и подруга сразу вызывала милицию.
Они с мужем пошли в банк, взяли всю информацию о кредите, которую пришлось выбивать, так как есть закон, что не позволяет распространять информацию о клиенте третьим лицам. Ну в общем все они узнали, пошли еще раз к юристу, потом наняли адвоката и она начал заниматься их делом. Подали на розыск того парня и его близких (помогли знакомые в милиции). Все это длилось около 2 - ух лет. В итоге они выиграли суд и им ничего не пришлось платить, а вот тому парню повесили еще долг за их тяжбу в суде... И он там теперь должен около 500000 грн. Если в вкратце, то этот парень так разводил лохушек и жил за их счет. Брал суммы в пределах 50000 - 100000 в разных банках. Если надо было, то первые 2 - 3 месяца выплачивал, а потом исчезал из жизни этих дамочек. А они спустя время получали такие вот звонки счастья. Его судьба нам не известна, но жизнь моей подруге и ее семье он подпортил очень хорошо. Так что будьте бдительны. Особенно в таких знакомых.
Что касается самого банка, то банк располагает к сотрудничеству с ним. Сотрудники все в одинаковой униформе. Ярких нашейных платках. Есть и девушки и мужчины. Все приветливые и улыбающиеся. если вы зададите провокационный вопрос, то получите заученный ответ. Процентные ставки на депозит высокие, а на кредит низкие. В чем тогда выгода? Не понятно. Но люди тем не менее доверяли и несли свои деньги, многие брали кредит. В моем городе было всего одно отделение этого банка, расположение не совсем удачное, но тем не менее в банке постоянно были клиенты.
В 2014 году банк себя изжил и его ликвидировали.
— Плюсы:
Яркий дизайн
— Минусы:
Сотрудники как какие-то сектанты
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Луганская область
Район: Северодонецкий городской совет
Город или поселок: Северодонецк

22 фев. 2016 в 15:38

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Расскажу Вам о своей историей, связанной с этим Банком. Хоть и было это в 2007 году, осадок остался до сих пор. Нужны были срочно деньги для проведения газа, так как помочь мне никто не смог (сама мать одиночка, на то время) пришлось брать кредит. Брала 4000 гр, на то время была сумма для меня большая, на год, не дали, разбили на 3 года. Я спросила: "Смогу ли я раньше погасить, чтоб не переплачивать проценты?" В ответ:"Да". А то что сначала проценты счисляют, а потом тело кредита, мне никто не сказал! 1,5 года прошло я захотела погасить кредит, на что мне сказали, у вас осталось тело кредита, так что не получилось погасить.
В итоге такая картина. За 3 года я отдала банку 4000гр(тело кредита)+6000гр (процент). (Погашала без просрочек все вовремя)
Я понимаю, что и моя вина тут есть (нужно было читать договор), но отзыв написала, для того, чтоб люди так не попались, как я! Потому что брошюры этого банка везде!
— Плюсы:
Быстрые деньги
— Минусы:
Отдашь в тое больше
Год посещения: 2007
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Район: Мелитопольский городской совет
Город или поселок: Мелитополь

2 мая 2015 в 16:05

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приходилось, как и многим людям в наше время, пользоваться кредитными продуктами разных банков. Все украинские банки отличает одна особенность - высокая процентная ставка по беззалоговым кредитам и некомпетентный, в большинстве своем, персонал. В этом плане отделение "Ренессанс - Кредит" в г. Кривой Рог по ул. Гагарина ни чем не отличается от череды других. Очень странный и неопрятный охранник, неприветливая кассир, цедящая сквозь зубы, вечная очередь к уставшим кредитным инспекторам. За все время пользования кредитом задерживала оплату на несколько дней 2 раза. Присылали СМС, звонили из Киева - напоминали. Все обошлось начислением штрафа 10% от суммы просроченного платежа. Родственникам и соседям не звонили, в истерике не бились, дурацких советов по поиску денег не давали, до бешенства меня не доводили как в других так называемых банках. В общем, все спокойно, на троечку.
— Плюсы:
скоро выплачу кредит и больше не обращусь
— Минусы:
грустный персонал и условия кредитования
Год посещения: 2013
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Криворожский городской совет
Город или поселок: Кривой Рог
Улица: пр-т. Гагарина

28 апр. 2015 в 15:21

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сотрудники банка не квалифицированные. В Запорожье в 2012 году был взят товарный кредит. В ноябре 2013 года был погашен. Сотрудница банка на основе договора и квитанций об оплате совершили не квалифицированное закрытие кредита, но при этом через сутки после внесения денег "горячая линия" подтвердила о погашении кредита. Через полтора года банк выставил задолженность. Были отправлены письменные жалобы на Стрынжу Олега, но результатов не было. На "горячей линии", собственно как и в отделениях работают "зомби" которые заучили несколько слов и выслуживаются перед руководством. В отделе задолженности работают хамы. В частности Людмила, которая как и все они отказывается называть свою фамилию ХАМКА, ГРУБИЯНКА может свободно оскорблять и при этом хватает совести спросить в каком месте она оскорбила. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ БАНК И НЕ ИДИТЕ У НИХ НА ПОВОДУ!
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
сплошные минусы
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Район: Запорожский городской совет
Город или поселок: Запорожье
Улица: проспект Ленина
Дом №: 149

18 мар. 2015 в 18:59

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
по договору должна погашать кредит до 15 -ого числа включительно, погашаю когда как получается 13 - ог, 14 - ог, и 15 - ого, через укр. почту которую сами порекомендовали при оформлении ркдита и даже дали распечатанные бланки, чтобы не переплачивать, мы тогда еще отметили какие молодцы, заботливые не то, что другие... и вот, оплачивая по факту до 15 - ого чила мне насчитывают пеню, за то, что после 15 - ого они не видят суммы на своих мониторах, я им объясняю, что деньги по факту у вас в банке уже на чеке дата указана какая пеня, вы же в договоре не пишете, что если через другой банк, то платите еще на 10 дней раньше, вы сами рекомендуя укрпочту знаете, что нужно оставить зазор еще 5 банковских дней, что же вы кровь пъете, но в ответ хамство сплошным потоком, и что вы больная и что мы вам сейчас скорую вызовем, и как с вами муж живет, и вы наверно не директор, а бомж и т. д. вообщем последний раз было за пять часов от этого банка 27 звонков... скажите можно ли назвать этот банк адекватным заемщиком... тема для размышления тем кто еще не взял у них кредит, я лично брала в других банках кредиты всякое было, но такой БЕСПРИДЕЛ я встречаю впервые, я уже не пишу о том, как они при выдаче кредита меня обманули, с суммой и сроком возврата, а после с насмешкой в лицо спростли, не ну вы читать умеете, что же вы хотите... они правы, мы слишком доверчивые когда нужны деньги мы теряем бдительность, тут не поспоришь, ... и к стати хочу уточнить сумму пени которую с меня выбивали каленым железом, внимание... 35 грн... так, что думайте господа, и будьте бдительны.
— Плюсы:
предлогают деньги сами , очень приветливые, решают все за 1 час
— Минусы:
но потом... хамсто, грубость наглость и угрозы
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Днепропетровский городской совет
Город или поселок: Днепропетровск
Улица: пушкина
Дом №: Колотушкина

18 мар. 2015 в 16:00

  • 2 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я два раза брала в кредит по этому банку. В первый раз это была нулевая рассрочка, на три года, выплатила за один год, хочу сказать что не копейки не переплатила, а точнее там мелочь, какая то страховка небольшая и все. Я осталась довольна, чего не случилось во второй раз. Я зная этот банк и их условия набрала техники на сумму примерно 18000 рублей( брала еще в гривне) как под без процентный кредит а отдала им на 7000 больше ( это без переплат, якобы ) я уже почти оформила, как увидела этот страховой взнос. У нас в Крыму в этот момент переворот получился, платить некуда, они звонили разговаривали ужасно угрожали коллекторами, объяснения что платить некуда не принимали, вот как хотите куда хотите. Вообщем кошмар, еле выплатили. Я не знаю как работает этот же банк при России ничего сказать не могу но в тот я бы не обратилась больше )
— Плюсы:
особых нет
— Минусы:
переплаты
Время использования: 5лет
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Крым
Район: Феодосийский городской совет
Город или поселок: Феодосия

12 мар. 2015 в 20:09

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Брала кредит товаром, так они ни слова не сказавши нагрели на 800 грн якобы страховка жизни... и зачем она мне нужна если беру товар... одним словом - одни мошенники там людей чистят
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Мошенники
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Полтавская область
Район: Кременчугский городской совет
Город или поселок: Кременчуг

4 мар. 2015 в 15:49

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Собирались в отпуск, решили купить фотоаппарат хороший. Оформили в этом банке потребительский кредит под 0% на 4 месяца. Выплатили еще досрочно. Когда уже кредит был выплачен из банка начали приходить письма о задолженности. Перезвонила на горячую линию, назвала номер кредитного договора и уточнили информацию - задолженности нет, но письма продолжали слать и слать о кредитной задолженности и пугать штрафами.
Потом начали названивать сотрудники банка, чтобы мы еще раз оформили денежный кредит или положили деньги к ним на депозит. Звонили в очень неудобное время, например, рано утром или поздно вечером. Когда не было звонков, начинали штурмовать через смс.
Это один из тех банков, с которым сложно распрощаться, даже когда ты им ничего не должен. Много раз просила удалить свой мобильный номер из их базы, обещали, но так и не сделали ничего.
— Плюсы:
Прозрачные условия потребительского кредита
— Минусы:
Навязчивые, нет порядка, неудобное время работы отделений
Год посещения: 2012
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Район: Запорожский городской совет
Город или поселок: Запорожье

24 фев. 2015 в 19:21

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Моя фатальная ошибка - связаться с банком Ренесанс - Кредит.
На первый взгляд всё очень даже ничего. Но как только вы воспользуетесь их услугами, то знайте - вы "вкисли"...
Я поступила в университет, и за учёбу нужно было платить. Работаю на частном предприятии, но как таковых денег не хватает и на квартиру и на учёбу.
Так как я работаю неофициально, кредит никто мне не даст. Поэтому моя мать оформила его на себя, а погашение за мной.
Пару раз я снимала достаточно крупную сумму, чтобы оплатить учёбу. насобирала себе долг на карточке 16 тысяч гривен.
Последний раз снимала деньги в Июле прошлого года, и с Августа стабильно погашала кредит на сумму от 1000 грн до 2000 грн, по возможности гасила больше минимального платежа. На прошлой неделе поехала в отделение узнать что да как, а нам говорят что погашено всего лишь 300 грн. 300 грн! Я 8 месяцев платила непонятно куда. Мне дамочка в рубашке сказала что чтоб закрыть кредит нужно минимум каждый месяц класть на счёт 1650 грн, из которых 700 идёт на погашение кредита, а 900 им в банк. Что это за проценты такие? Никто об этом не предупреждал и не говорил. Ещё и оказалось что на личный счёт нужно ежемесячно перечислять по 20 грн, о чём естественно не упомянулось при подписании договора. В договоре написано что погашать кредит нужно до 26 числа каждого месяца, а тут резко стало до 15. Они хитрые, ведь в договоре этот пункт находится чуть ли не на последней странице.
Так что погашать мне кредит ещё года 2, не меньше.
С этим банком лучше не связываться. Если нужны деньги, лучше пойти взять кредит наличными, нежели карточку.
Категорично против банка "Ренесанс - Кредит"
— Плюсы:
Мне нечего сказать положительного
— Минусы:
Сплошные минуса. На чём-то одном не остановиться
Время использования: 2014
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Полтавская область
Район: Кременчугский городской совет
Город или поселок: Кременчуг
Улица: пр.60лет Октября
Дом №: д.16

6 дек. 2014 в 16:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ренессанс банк знаком мне с тех пор, как я купил устройство, с которого я сейчас пишу здесь - это нэтбук. Я покупал его в кредит в Эльдорадо. Там случайным образом подошел именно к представителю кредитного отдела с Ренессанс Банка. Мне все подходило и устраивало в этом банке, так как мне предоставлялась возможность купить продукт без первого взноса. Именно так и случилось. Рассрочку я получил на 24 месяца, 2 года. И это тоже меня устраивало. Нэтбук стоил 3800 гривен в 2012 году. ПО подсчетам специалиста по кредитному отделу, сумма, которую я переплачивал, составляла 824 гривны. На то время, с такими условиями и процентами не было ничего подобного. Поэтому и это меня устроило и я заключил контракт. Мало того, мне пообещали, что в последствии и сделали, что деньги, которые я буду переплачивать банку добавятся страховой суммой, которую я по окончании выплат смогу забрать наличными, либо же получу возможность купить на них сразу же что - то в том магазине. Тогда банк мне деньги вернул.
Я остался доволен банком и его условиями. Спустя 2 года, я исправно закончил платежи и не расстался с банком. В дальнейшем у меня там находился депозит, который я смог также вовремя получить с процентами. Все было без задержек. В этом плане банк держит крепкое слово.
Относительно работы банка... Персонал здесь профессиональный. Скорость работы сотрудников и качество работы впечатляет.
Не очень мне понравилась только кредитка, которую брал в банке. У Ренессанс банка в этой сфере великоваты проценты за просрочку, а также снятие в других банках средств. Хотя и партнеров банк имеет достаточно.
Многие мои друзья говорят, что их родители получают через этот банк пенсии и зарплаты. И в целом все довольны, так как со стороны банка никогда не бывало задержек.
Ренессанс банк в случае непредвиденных и внештатных ситуаций уведомляет своих клиентов о той или другой причине по почте или же с помощью телефона. Это также радует и только добавляет репутации банку.
Еще нравится то, что Ренессанс банк - распространенная сеть по городам. Их не много, но и не мало. Достаточно.
В банкоматах Ренессанс банка всегда имеются деньги, в отличие от других.
В виду нынешнего финансового кризиса государства, работа Ренессанс банка слегка спала по причине низкой активности клиентов. Но и это не есть причиной его банкротства или закрытия. Банк уверенно держится на финансовой арене страны.
Всем, кто желает иметь дело с надежным банком, качественным сервисом обслуживания и иметь гарантии будущего - обращайтесь в Ренессанс Банк. Уверенно заявляю - это надежный партнер.
— Плюсы:
Выгодные условия по многим программам
— Минусы:
Высоковаты процентные ставки по кредитным карточкам
Время использования: 3 года
Стоимость: 10000 руб
Страна: Украина

2 ноя. 2014 в 18:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Связался с этим банком взяв кредит плюс дали дополнительно карточку. Всё вроде бы и ничего пока не взял наличку вот с этого и началось. После этого мало того что страховку взяли наперёд + проценты. В конечном итоге за 3 месяца переплата вышла около 1000 грн. Через несколько месяцев закрыл все карточки и думал что на этом всё закончится но не тут то было. Через пару месяцев вылезло что за обслуживание счёта каждый месяц снимают по 20 грн + какая - то страховка + пеня и это всё на ровном месте. Но это оказалось еще не всё, четыре дня приходил в банк как на роботу, то не могут закрыть карточку потому что типа долг (платил в банке)- на счёт упали на второй день, то в самом банке не могут заблокировать счет только через звонок на гарячую линию, то писал от руки два заявления - одно на закрытия счета, а второе на уничтожения карточки. Эти заявления будут оказывается рассмотрены одно - через две недели, а второе - через 45 суток и если что - то не устроит их они могут перезвонить. Отношение к людям закрывающим карточки отвратительное, большинство ругается, некоторые просто молча скрипят зубами, я насколько спокойный и то на четвертый день не выдержал. МОЙ СОВЕТ: ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим банком - потом проблем не оберетесь.
— Плюсы:
когда платить очереди в касе почти нет
— Минусы:
много непонятных процентов, ненормальная страховка -полный обман
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Полтавская область
Город или поселок: Полтава

8 сен. 2014 в 21:28

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте.
С этим банком я столкнулась совсем недавно, когда решили взять телефон в кредит.
Очень понравился персонал, доступно и быстро рассказал все плюсы и нюансы по моему кредиту. Работник который меня кредитовал даже дал номер телефона по которому неоднократно звонили по разным вопросам, отстрочки выплаты. Также понравилось что не обязательным есть условие первого взноса. Телефон забрали сразу, а платить начали через месяц. К каждому клиенту особый подход и индивидуальные предложения. Учитывается когда мне лучше гасить кредит, в каких числах. Что не мало важно так как мы смогли выбрать тот день когда у мужа З. П.
Каждый месяц за несколько дней до дня оплаты приходило СМС уведомление о дате и сумел погашения кредита. Мы также воспользовались услугой досрочного погашения, правда услуга не бесплатна 15 грн. в месяц. Услуга заключается в том что мне необязательно оплачивать именно ту суму установленную за кредитом. Я могла в первый месяц положить больше, а в следующем заплатить только разницу. Кстати, кредит был без процентный, я переплатила только 150 грн. за 10 месяцев за услугу дострочной выплаты.
Очень удобно что не надо было бегать с магазина в банк с банка обратно в магазин, в нем имеются представники от нескольких банков.
Оплачивать тоже было легко так как почти во всех супермаркетах размещены специальные терминалы, также можно оплатить через Приват 24 не выходя из дома. Сейчас уже и в этом банке имеется похожая услуга на Приват 24, "интернет банкинг" что тоже позволяет не выходя из дома оплачивать, просматривать свои ресурсы и много других функций.
Единственное что не понравилось это частые звонки сотрудников банка с предложением взять деньги в кредит.
— Плюсы:
Хорошие условия кредитования товаров. Наличии множества боксов для оплатм
— Минусы:
Частые звонки с различными предложениями от банка
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Никопольский городской совет
Город или поселок: Никополь

28 июня 2014 в 17:14

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет, раскажу чем мне понравился этот банк. У меня всю жизнь была мечта купить ноутбук, но все время что то мешало. То ремонт надо делать, то ребоночек заболеет и т. д. И вот недавно поехали мы с мужем и детворой погулять по городу, походить по магазинам. И нам присмотрелся один ноутбук, но так как сразу у нас нет возможности его купить мы решили попробовать в растрочку. Я спросила у консультанта на каких условиях дают товар, и мне ответили что требуется только ваш паспорт и ИНН код, ну и по желанию денежка на первый взнос. Так вот я решилась попробовать взять, оплатила первый взнос 400 грн и через 20 минут топала домой с новеньким ноутбуком. Девченки, при оформлении товара нужно 1 стацыонарный и 2 мобильных номера ваших родных или знакомых и название вашего места роботы до декрета(все данные с ваших слов). Удачных покупочек.
— Плюсы:
Дают товар в кредит и растрочку если вы в декрете
— Минусы:
За 12 месяцев кредита переплата по 20 грн в месяц за услуги банка
Страна: Украина

7 фев. 2014 в 18:44

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В прошлом году оформила кредитную карту банка Ренессанс (Украина). Вначале мне все понравилось. В банковских терминалах платежи по этой кредитке проходили практически мгновенно.
Размер комиссии был относительно небольшой - 2, 9% от суммы использованного кредитного лимита. Эту комиссию банк списывал 26 числа каждого месяца с баланса моей карты, что меня вполне устраивало.
Но затем банк стал снимать еще одну комиссию, вначале небольшую, а сейчас уже ее размер достиг почти 100 грн. Я несколько раз звонила в банк, но операторы объясняют, что это дополнительная комиссия. На мой вопрос: за что, и как она начисляется - они не отвечают.
Я уже начала переживать. Размер этой комиссию увеличивается с каждым месяцем и скоро превысит те 2, 9%, которые с меня ежемесячно снимают согласно договора. Об этой скрытой комиссии не сказано даже в договоре, напечатанном очень мелким шрифтом.
Кроме того, я письменно обратилась на официальный сайт банка. Мне ответили очень быстро, но опять же общими фразами, и совсем ничего не объяснили. Письмо я показывала знакомому юристу, он согласен, что это просто отписка банка.
Такого я не встречала ни в одном банке. Поскорее надо погасить эту карту и больше никогда не оформлять никакие кредиты в этом банке.
— Плюсы:
Картой удобно пользоваться в магазинах
— Минусы:
Скрытая комиссия, нежелание менеджеров банка объяснить происхождение этой комиссии и порядок ее начисления
Время использования: 1 год
Год посещения: 2013
Страна: Украина

3 фев. 2014 в 22:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Взяла в кредит телефон Самсунг, проплачиваю через этот банк. Всегда вношу определенную сумму денег, смс приходят сразу же - мне не приходится ждать и волноваться. Никогда не наблюдала очереди в кассу, что существенно влияет на мое время. Правда, там какая - то система у них, что я вношу, к примеру тысячу гривен, а на их счет падает на 15 гривен меньше, во всяком случаи проблем не было, если бы что - то было не так, то ко мне уже позвонили. Достойный банк, филиалов не много, но расположены удобно. При оплате даю кассиру карточку и она все сама заполняет. Это удобно и практично. Советую.
— Плюсы:
Нет очередей,лояльное отношение сотрудников
— Минусы:
нету
Страна: Украина

22 янв. 2014 в 22:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Лично мне приходилось три раза кредитоваться в банке "Ренессанс". Рассматривает банк заявки быстро, решение по кредиту принимает так же быстро, считаю это положительным моментом. Первый раз брал сумму около пяти тысяч грн., следующий - девять тысяч, а последний пятдесят (!). Скажу так, вовремя платишь -не имеешь никаких проблем! Конечно, переплаты идут не малые, а вызвано это обязательной страховкой, которая автоматически увеличивает тело кредита ( в моем последнем случае страховка составляет 5000 грн.). Дорого, но с другой стороны, застрахованным все таки быть хорошо... Ведь, не дай Бог, чего случится - банк хоть не будет терроризировать родных и близких, страховая компания обязана будет погасить всю вашу задолженность. Прошу вас также учитывать (если собираетесь брать кредит в этом банке) срок, на который берете деньги -от них также зависит процентная ставка и, соотвественно, ваша переплата. Справка о доходах за последние шесть месяцев также значительно уменьшает сумму переплаты и экономит ваш бюджет, так что если есть возможность предоставить эту справку банку, то не поленитесь это сделать - это ваши деньги! Единственно непонятным для меня является СМС - информирование банка. Несколько раз в месяц приходят СМС - ки з информацией о каких - то разных финансовых передвижениях, иногда о задолжености по кредиту и т. д... Звоню на горячую линию узнать по - подробнее, сотрудник банка уверяет, что у меня все в прорядке, никаких просроченных платежей нет. А откуда берутся такие СМС - ки, и что они значат, он объяснить мне не смог. Это, разумеется, минус банку. Других претезний у меня к банку "Ренессанс -кредит" пока нет, а там время покажет.
— Плюсы:
Быстро дают кредит наличными с минимальным пакетом документов
— Минусы:
Непонятное СМС-информирование
Страна: Украина

26 ноя. 2013 в 20:36

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравстуйте, я желаю поделиться своим опытом при использовании возможности посетить данный банк. Я сам с Украины и живу в Луганской области, городе Алчевск. И тут я наткнулся на данный филиал этого банка, когда решил поставить окна в кредит! Пожалел ли я об этом!? Да и очень сильно!
Процент который был предложен был завышен, но и не только в этом проблема, на каждый месяц оплаты сверху начислялась баснословная сумма страхования, для обычного нормального человека в Украине приблизительно 200 грн в месяц за страховку эту выплачивать желания не будет.
И за такую сумму я узнал как решил погасить кредит на месяц раньше, и то чтобы это сделать надо составить заявление с просьбой об полном погашении кредита.
Далее было предложено мне кредитную карту.
Сначала показалось что выгодные условия и я ее взял. Но после не однократных уточнений оказалось что каждый месяц после активации карты у меня будут сниматься деньги за смс банкинг, за пользование картой и даже если ты захочешь оплатить этой картой не снимая с нее деньги через банкомат в супермаркете, то это составит еще 2 или 3 процента с суммы снятия, а через банкомат целых 5 процентов.
Так же в этом банке не предлагаются не каких бонусы для клиента, за использовании картой.
Пополнение кредитной карты меня вовсе расстроило чтобы погасить обязательный минимальный платеж до 15 числа, то это на один счет и в определенных банках. А если хочешь все сразу заплатить то до 22 через iBox терминал и там тоже взимается комиссия.
Так что я считаю это худший банк из всех возможных на данный момент. А там далее вам решать связываться с ним или нет. Всего хорошего!
— Плюсы:
очень впечатлил меня персонал, очень приветливый и поможет при любом не понятном вопросе. Обслуживание 5+
— Минусы:
Остальное одни минусы, все в оценке
Страна: Украина

29 мая 2012 в 20:30

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пару лет назад брала товар в кредит от этого банка, расчиталась быстро и без проблем, даже не взяли процент за услуги. Через некоторое время прислали по почте кредитку. Вот тут и началось! Решилась ее активировать только спустя три месяца. Когда начала погашать задолженность стали приходить письма в которых указывалось, что проценты надо оплачивать с момента получения карты, а не с момента активации. Пыталась разбираться с представителями банка, в чем тут дело? На контакт не идут. После того, как я оплатила весь долг в банке(я была уверена, что оплатила даже больше, чем надо), стали снова приходить письма, что идет просрочка платежа, указывались нереальные суммы, грозили судом, звонили коллекторские агенты. После того, как я им предложила встретиться в суде, чтоб каждый мог отстоять свою точку зрения законно, звонки прекратились. Знала бы о таких проблемах никогда бы с Ренессанс - Кредит не связалась!
— Плюсы:
Я не нашла
— Минусы:
Тянут деньги, обманывают клиентов
Страна: Украина

29 ноя. 2011 в 19:54

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мой отзыв об этом банке будет сугубо негативным. Не так давно мой друг взял кредит в данном банке. И так случилось, что после этого вскоре он потерял работу и у него сгорел дом. И ему стало нечем платить. Не то что платить, есть стало нечего. Но он как сознательный человек пошел в банк, объяснил им ситуацию и просил у них отсрочку платежей на пару месяцев. В отсрочке ему отказали, не смотря на его плачевное положение и расстроенное состояние, но сказали что попробую записать его на рефинансирование и перезвонят в конце недели в пятницу. Он пошел делать платеж в евросеть, потому что касс данного банк в нашем городе нет. Вот странность, да, банк есть, а касс нет! Но из - за расстройства заплатил деньги не на тот договор. Когда же он увидел свою ошибку, то пошел в банк разбираться. Там он написал заявление и ему сказали что деньги переведут как можно быстрее. Но ужас! Деньги в одном банке с одного счета на другой не могут перевести почти две недели, а тем временем у него идут проценты из за не уплаты платежа. Отдел рефинансирования так и не позвонил ему в пятницу. В результате другу пришлось звонить самому в понедельник. В отделе рефинансирования ему сказали, что могут сделать ему рефинансирование. Но! Тогда ежемесячные платежи станут ещё больше! И это при том что он объяснял что ему трудно платить и эти пять тысяч. В общем так ничего и не решив и ничего ему не посоветовав они успокоились. Мало того что они не хотят помогать своим клиентам решать проблемы, так они ещё и стараются нажиться на чужой беде.
В продолжении истории банк отказался переводить деньги по истечении десяти дней, не смотря на то, что заявление было написано! Мотивировали они это тем, что в заявлении некорректно была указана сумма, хотя написана была эта сумма по их же подсказке. Консультант сказал, что нужно идти и писать заявление во второй раз. Видимо с первого раза у них в банке ничего не делается. Тем временем проценты продолжают капать. Проценты капают по причине некомпетентности работников этого банка, которые сами не могут сказать что им конкретно нужно для быстрого перевода денег. Как бороться с этим банком не понятно. Если денег на второй взнос нет, то банк пытается выдоить из тебя всё что можно. Единственный выход который я отсюда вижу - идти и писать заявление в роспотребнадзор.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
этот банк - один сплошной минус
Время использования: 1 год
Стоимость: 200000 руб
Страна: Украина