Поиск по сайту
Не рекомендуем

На основе 20 отзывов

Категории

20 отзывов

Регистрация не требуется

15 июня 2017 в 16:38

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
на прошлой недели вышла из строя посудомоечная машинка, вызвала мастера из этой фирмы, приехал на второй день русский паренек с таджиком (стажером), посмотрели разобрали и объявили что проблема в том что не хватает ножек и машинка стоит криво из - за этого вода плохо проходит, объявил сумму 7000 руб +-, и попросил предоплату 1500 руб., мы заплатили и они уехали, на второй день они не приехали на время, кот. мы договаривались и не позвонили, на мой вопрос ПОЧЕМУ вы так себя ведете мне ответили что то вроде мы тоже ждем запчасти, опять назначили время и не приехали, на следующий день мне сказали что собственноручно был отправлен курьер за деталями и снова пропали на 5 часов, на моё возмущение что за 5 часов можно было уже в Тулу съездить и обратно мне сказали что курьер был отправлен в ЗЕЛЕНОГРАД! ЗА ТЕНом! и так продолжалось несколько дней... И наконец они приехали с деталями, сказали что тэн очень дорогой 5500 руб. + их работа 2000 руб. я посмотрела на этот тэн и набрала в интернете по коду указанному на упаковке, и нашла точно такой же за 600 руб. с доставкой в этот же день. Они растерялись, русский паренек схватил старую накладную на предоплату и разорвал её и выписал новую, мы заявили что оплаты не будет пока мы не проверим работает ли машинка (должен пройти полный цикл), они возмущенные уехали. А через некоторое время мне позвонил неизвестный (якобы менеджер по работе с клиентами) и сообщил что эти мастера были приняты на работу в ООО Меркурий неделю назад, украли накладные, и исчезли, попросил позвать их что бы они тоже приехали и схватили их, сказал что в милицию не надо сообщать т. к. это все затянется, а они привезут хорошего мастера который устранит неполадки... Извините что впала в подробности, просто очень обидно, Пожалуйста держитесь подальше от этих жуликов, там все гнилое, я уверена что начальство знает обо всем, это их политика.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обманщики, жулики, космические цены, неполадки не устранены
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

7 июня 2017 в 21:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Может кто - то прочитает до обращения к различным дочкам ООО Меркурий.
Мой опыт касается ремонта стиральной машины, заказанный на одном из их сайтов - miele - help. ru.
Наша Miele выдала ошибку - закройте кран, обратитесь в сервисный центр. Супруга в топе поисковика наткнулась на "Сервисный Центр Miele в Москве" - miele - help. ru. Мастер [персональные данные удалены модератором], оперативно починил машину, сообщив, что "обошлось малой кровью и потребовалась только замена сливного насоса на родной милевский". О чём он так и написал в квитанции: Сливной насос (оригинал Miele) - 12000р.; Замена слив насоса 4200р.; Разбор - сбор 1300р. (Квитанция 077782 ООО Меркурий ИНН 7734712477). В итоге заплатили за замену небольшой помпы 17500руб., замененную же мы так и не увидели, мастер её увёз - "необходимо отчитаться и сдать на склад". Я во время описываемых событий отсутствовал. После звонка жены связался с мастером и убедил вернуть насос. Он пообещал (3 недели назад), но пока ещё не доехал. Резюмирую: до замены детали сотрудник ООО Меркурий (miele - help. ru) не согласовал стоимость запчасти с клиентом; данная организация не является официальным сервис партнером Miele (несмотря на все их уверения по телефону); официальная стоимость помпы 6239562 на miele. ru - 6000р. (если, конечно, мастер поставил именно эту дорогую). Сотрудники сервисного центра на контакт не идут. В данный момент заказана независимая экспертиза и подготовлено заказное письмо - претензия на имя Генерального директора Автаева А. А... Далее, в установленном законом порядке.
— Плюсы:
Очень рентабельное предприятие. Наверное много налогов платят
— Минусы:
Скрытные
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

9 апр. 2017 в 20:53

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ИНН 7734712477
Замена нагревательного тена в стиральной машинке BOSCH
Пришел мастер в дом посмотреть на машинку для диагностики и выявления неполадок. Объяснили ситуацию. Что был при работающей машинке выбило пробки и машинка перестала работать.
Мастер разобрал машинку и вытащил перегоревший тен.
Сказал, что проблема в нём. Стоимость тена 5000 р+стоимость работы и перепрограмирования 4200 р. По моему, это чистый развод на деньги!
Но время на раздумья и маркетинг не было. Только потом, заподозрив неладное решил проверить реальную стоимость на подобные услуги в других сервисах. Итог: 1500 - 2000 Тен и 2500 стоимости по замене и настройке. Переплата в 2 раза!
— Плюсы:
машинка работает
— Минусы:
в 2 раза завышены цены на детали и работу! Развод на деньги
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Старобитцевская
Дом №: 15

—

23 янв. 2017 в 19:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
13 января пришел *мастер* Эдуард из данной конторы, за чистку фильтра огласил прайс 6500 рублей! После долгих споров согласился прочистить и за 2000. Впечатление от услуг и цен осталось крайне неприятное, никому не рекомендую. Расчитано на наивных клиентов готовых платить в 3 раза и больше за услуги (вдруг прокатит)... Мое мнение самые настоящие аферисты и хамы!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Вымогательство и сплошной обман клиентов!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Маршала Малиновского
Дом №: 6

—

8 янв. 2017 в 19:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Перестала сливаться вода в стиральной машине. Нашла эту контуру в Интернете. По телефону все очень милые, проконсультировали, назвали приемлемые цены. По телефону назвали цену за замену помпы 600 рублей. Сама помпа стоит до 1000 рублей. Мастер прилетел через 20 минут. Сразу схватился за машинку, поменял за 15 минут помпу. Но цена оказалась совершенно не та, которая озвучена на сайте и по телефону. Сама помпа 4500, ее замена 4200. Разумеется перед началом работы никто этих цен не озвучил. Когда я позвонила в компанию, меня очень долго переключали между телефонами, обещали разобраться, но так никто и не перезвонил. К сожалению, поздно нашла отзовы об этой шарашкиной конторе.
— Плюсы:
Ну, хоть машинка заработала. Хотя, за эту цену, можно было бы купить новую
— Минусы:
Наглые обманьщики и аферисты
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Алтуфьевское ш
Дом №: 74

—

21 дек. 2016 в 16:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
20 сентября 2016 года был вызван мастер (сломалась посудомоечная машина БОШ, не наливалась вода). Мастер был около 4 - х часов. Почистил заливную систему. Как принято, после осмотра, но еще до ремонта, мастер должен был объявить ст - ть ремонта или хотя бы приблизительно сказать во что выльется этот ремонт, этого не произошло. Муж не спросил (из - з оплошности). Стоимость - 5000 рублей была объявлена по окончании работ. От оформления документации мастер отказался, ссылаясь новостями в законодательстве. Таким образом, не был предоставлен договор и акт выполненных работ. Муж, к сожалению, деньги отдал. Я звонила в офис, девушка оператор сказала, что такая операция по чистке заливной системы стоит от 450 до 1000 рублей. После соединения меня с менеджером выяснилось, что цена 450 рублей, указанная у них в Прайсе звучит: "От 450 руб." (ну и может продолжаться до бесконечности). Я до сих пор не могу придти в себя от этой наглости, хамства. За что 5000 рублей? Ничего не менялось, сложного ремонта не производилось. Вобщем эта фирма - РАЗВОД на деньги. Выдумывают ст - ть, которая выходит за всякие рамки разумного. А ведь работают там молодые ребята, которые живут у нас, в России. А мы, люди, потокаем этим [автор использовал выражение схожее со словом обман, факт которого может установить только суд] и ворам, отдаем им незаработанные ими деньги. Очень хотелось бы прекратить это безобразие. Нужно внести этот сайт в черный список.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
наглость,развод, не рекомендую
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Генерала Белобородова
Дом №: 14, корп.2

—

13 дек. 2016 в 20:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Процесс построения бизнеса предельно ясен. Компания собирает заявки на ремонт бытовой техники (обращался по ремонту ТВ) и передает их фиг знает кому. Конкретно в моем случае, за ремонт тв была оплачена весьма внушительная сумма. При возвращении ТВ не привезли пульт от него. Звоню каждый день, в течении 5 - 6 дней, ответ стандартный - передадим инфо, с вами свяжутся. В результате случившегося наконец разговора с менеджером, я услышал, что, мол, машина, которая ездит по моему району в данный момент сломана и когда мы сможем привезти этот пульт мы не знаем. Я предложил доставить его по другому адресу, на что получил такой же ответ... Настоятельно не рекомендую данную компанию!
— Плюсы:
не обнаружено
— Минусы:
наплевательское отношение к клиенту
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Архангельский переулок 11/16, строение 1

—

15 ноя. 2016 в 20:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По телефону сумму ремонта сказали 650руб, а по факту содрали 3565руб и ничего им не делается буду обращаться к юристу. Дел иметь с ними нельзя Остерегайтесь!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
все отвратительно хозяина за такие вещи под суд!Не жалеют никого Бедного пенсионера ободрали как липку
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

18 окт. 2016 в 19:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По телефону озвучили стоимость за замену сливного насоса в стиральной машине - 1600. Дома был сын. Мастер не спрашивая не о чем меняет деталь и выставляет счет в 7320... Менеджер по телефону втирает, что прослушал разговор и оператор call - center говорила, что "от 1600". Судя по отзывам работают по одной схеме. Я это постараюсь так не оставить. Уже написала в комитет по защите прав потребителей. Скоты какие - то...
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Обман
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

18 окт. 2016 в 17:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Верю всем отзывам об этой компании!
На сайте прочистка засора унитаза - от 800р. Приехавший мастер влупил 3000! Дома была жена, без унитаза не жизнь - заплатила...
Через неделю вода перестала уходить снова - пришлось устранить засор самому... Тот самый, за устранение которого отдали трешку :(((
— Плюсы:
нет
— Минусы:
В 90-е была такая финансовая пирамида - Меркурий... :)))
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

28 сен. 2016 в 15:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
26. 09. 2016 года я воспользовалась услугой электрика Пришёл электрик Александр ничего не сделал нагло содрал 600 рублей выписал квитанцию 052621 за осмотр я сказала что ничего не сделано так как он мне насчитал за 3 розетки 3700 рублей я отказалась позвонила в офис просила вернуть выясняла 2 дня с менеджером Такое безобразие бессовестные наглые люди никогда никому не посоветую обращаться в этот ООО Меркурий пусть подавятся эти бессовестные наглые работники... Не обращайтесь в этот центр Это обжираловка. б
— Плюсы:
Приехал вовремя
— Минусы:
Бессовестно ни за что взял деньги и ушел
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: м. Царицыно, Бирюлевская ул
Дом №: 58

—

24 сен. 2016 в 16:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ВНИМАНИЕ! ОПАСНОСТЬ!
РАБОТАЮТ МОШЕННИКИ!
Позвонила по телефону, заказала электрика, чтобы провод подключить к автомату. По телефону сказали стоимость работ 560 руб. По факту, приехал мастер, подключил провод, а цена взлетела в 4 раза почти!
Менеджер компании дал мне прослушать разговор с оператором на телефоне. Эта девочка между делом тихо говорит перед суммой слово в среднем! Если даже и так, то 560 в среднем, означает 1200 макстмум! С МЕНЯ ВЗЯЛИ 2000!
— Плюсы:
Не увидела
— Минусы:
Называют одну сумму,а после работы называют другую!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Москва, проспект Мира
Дом №: д. 222

—

14 сен. 2016 в 20:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приехали, взяли 2500, потом сказали что не могут сделать но деньги не вернули. Не под каким предлогом не давайте деньги.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Ничего не сделали
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Луховицкая

—

29 авг. 2016 в 16:57

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вызвал мастера на установку стиральной машины на готовые коммуникации. По телефону озвучили цену в размере 1400 рублей. По окончанию работ выкатили счет на 3000 рублей. Позвонил в офис выяснить причину такой цены, оказалось, что эта "контора" за 1400 руб. выполняет следующие работы: 1. Воткнуть вилку в розетку; 2. Воткнуть шланг в отверстие слива; 3. Закрутить "гайку" в подводке холодной воды. Все. За снятие транспортировочных винтов, установления уровня, подвинуть машинку чуть влево, чуть вправо вот и набегает 3000 руб. В общем полный развод на деньги. Маскируются они под фирму "Руки из плеч" тел. 495 981 - 81 - 47. Если есть еще желающие, милости просим, звоните.
— Плюсы:
Работы выполнены
— Минусы:
Обдираловка
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул.Маршала Малиновского

—

26 авг. 2016 в 21:20

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Чинили стиральную машинку. По телефону сказали мужу "8000 и включаем машинку за любой ремонт". Приехал мастер, на месте не разобрался, взял предоплату 2500. Спустя три недели разговоров, что чинят то одно, то другое, сказали починке не подлежат. Уже неделю звоню с вопросом когда привезут блок и предоплату, говорят менеджер/мастер перезвонит через 10 минут... И опять тишина.
— Плюсы:
Никаких!
— Минусы:
Мошенники! Судя по интернету много названий и разных сайтов! Ни одного положительного отзыва!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

2 авг. 2016 в 21:04

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В данных услугах ни малейшего профессионального опыта.
Только бабло поскорее урвать и смыться.
У меня ремонтировали стиральную машину, стоимость услуги 7500 р. Благополучно прошло 2 стирки, на 3 раз все опять сломалось.
— Плюсы:
Ни одного
— Минусы:
Непрофессионально, без ответственности за свои работы, плохо оформляется документация
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

28 июля 2016 в 18:24

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Фирма - аферист с сотрудниками мошенниками. Вам не скажут стоимости, до последнего момента. Я заплатила 8700 за замену тена в стиральной машине, когда стоимость такой работы в среднем 970 рублей по Москве + тен в 500 рублей. Действуют как аферисты. На сайте обман в отзывах. Мне воришка - мастер в конце нашего разговора даже гордо сообщил, что так все мастера действуют. Зовут его Максим. Кстати машина сломалась уже в другом месте через 2 дня. О чем он меня предупредил уходя. Я ему позвонила и мне вновь была назначена сумма в 8000 руб. Квитанция №037529 ООО "Меркурий" ИНН 7734712477 КПП
— Плюсы:
нет
— Минусы:
мошенники
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Маршала Малиновского
Дом №: дом 6, корп. 1

—

28 мая 2016 в 17:57

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вызвала "мастера" по ремонту стиральной машины -ничего не менял просто пыль внутри почистил взял 5 тысяч но проблему не снял. Приехал на следующий день за 500 руб подвязал шланг от стиралки так, что его из канализации вырвало - залила квартиру внизу, после этого прошу приехать закрепить шланг как надо -ответ:"Пусть вам муж закрепит" Дал квитанцию от ООО Меркурий но в разговоре сказал, что он от этой фирмы не работает. Позвонила на фирму - сказали что это их "перец". Не связывайтесь ни с этой фирмой ни с "мастером" зовут Степан тел. 89252082287. Это просто посредники аферисты ни за что не отвечающие Адрес: ул. Маршала Малиновского 6 корп 1 инн 7734712427 если это их реквзиты.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
чистка от пыли 5500 мне обошлась -круто
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: тимошенко
Дом №: -

—

16 мая 2016 в 17:30

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Первоначально озвученная стоимость по телефону составила 1300 рублей за установку фильтра, мастер приехал, все сделал, к нему вопросов нет, но почему - то финальная цена оказалась 5000 рублей, что в четыре раза больше. В итоге разговаривали с куратором мастера Никитой, который сразу сказал, что мы хотим их обмануть и что они не будут снижать стоимость до объявленной нам по телефону. Он настаивал на том, что это девушки из колл - центра могли неправильно принять заявку, и что это не их вина. С вышестоящими начальниками не соединяют. В общем, к клиентам отношение ужасное, Никита хамил по телефону, а в конце бросил трубку.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Хамское отношение к клиентам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Королёв
Город или поселок: Королёв

—

9 апр. 2016 в 16:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вызвали мастера на Ленскую 23. Приехал вовремя. Разобрал, всё сделал поменяв щётки и насос в стиральной машине и объявил цену... внимание 10 000 р.! После диагностики цена не озвучивалась, просто пост - фактум. К сведению, щётки стоят в магазине - максимум 500 р! Насос - примерно 3500р. Даже если с работой, но не 10 000р. Исполнитель, без стыда и совести. А эта шарашка, просто посредники с хорошо поставленным голосом, которые не за что не отвечают.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
цена неимоверна завышена
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Маршала Малиновского
Дом №: д. 6, корп. 1 (офис №3)

—

Похожее

Автосервис Carfix (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис Автоимидж (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис "Автономия" (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис "Профиль" (Россия, Москва) (отзывы)

Россия, Москва

Автосервис "Автолайт" (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис "Автоимпорт" (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис Major (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис "Автоцарапина" (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис "Климавто" (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис Фракопофф (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис "АвтоСпецСервис Запад" (Россия, Москва) (отзывы)

Мотосервис "ХотМото" (Россия, Москва) (отзывы)

Россия, Москва

Мотосервис "EnergyMoto" (Россия, Москва) (отзывы)

Россия, Москва

Автосервис "Сервис №1" (Россия, Москва) (отзывы)

Сервисный центр "Совинсервис РТЦ" (Россия, Москва) (отзывы)

Сервисные центры