Категории	Интернет Интернет-магазины Мебель, окна и двери

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

24 мая 2017 в 18:26

1 оценка
Не рекомендую

Заказывал стол и стул рабочий домой.
В итоге отказался от заказа, везли 10 дней!
По порядку:
заказал стол и стул для работы дома, заказ разместил в субботу;
позвонили в воскресенье, сказали в понедельник скажем точные сроки( странно, но пусть);
в понедельник звонит менеджер, согласовали на четверг доставку;
во вторник звонит другая девушка согласовать на среду - хорошо договорились;
среда пошла, звоню в четверг менеджеру и задаю вопрос - где и почему так? Жена весь день прождала сидя дома. Девушка извинилась, уточнила все и перезвонив, сказала ждите сегодня.
звонит доставка - везем, готовьте грузчиков для разгрузки( уточню, заказывал разгрузку и подъем на этаж, т. к. принимает жена). В итоге после 20 мин звонков и выяснений с менеджером отказываюсь от заказа( говорю об этом по телефону)
______
отступлю от темы:
жена в пятницу после этого цирка сделала заказ в другом магазине(честно не знаю в каком, хорошее быстро забывается - правда жизни))0), в субботу уже привезли!
_
И самое интересное!
В следующий вторник опять звонок, звонит транспортная - будем через 30 мин с заказом))от Экспресс - офиса))
Бегите он этой конторы))
— Плюсы:
нет!
— Минусы:
Выше написал
Год пользования услугами: 2000

—

Анонимно

23 мая 2017 в 16:45

1 оценка
Не рекомендую

Косяк на косяке.!
Да, очень "классный" шоурум, где можно посмотреть, посидеть на самих креслах.
Первый минус. В офисе можно сделать заказ на выбранный стул и его привезут к тебе домой совершенно бесплатно в разобранном виде. Делали заказ в офисе : допустили менеджеры ошибку при оформлении заказа : указали неправильную электронную почту.
Второй минус. Не всегда будет заказанный кресло в наличии. ( на следующий день после обработки заказа Вам звонит менеджер и говорит о наличии вашего кресла). Нам не повезло предлагали другое кресло. Интересно, как это мы должны выбрать кресло без того, как на нем не посидеть и конечно же не пощупать. Странные люди.
Третий минус. Доставка от 1 - 3 дней - ок. Заказ делали в понедельник. Мы прождали до пятницы, в пятницу уже сами набрали. Оказалось, что кресло уже в офисе, что мы можем за ним подъехать. Удивились, что они нам не позвонили.
Четвертый минус. Мы заказывали кресло с доставкой заказ в офис прямо в шоурум. (без сборки). Приехали в офис, оказалось, что наше кресло собранное и где - то в зале уже стоит. А мы ходи его ищи. Мы думали, что мы откроем коробку и заберем свое кресло сами.
Пятый минус. После всего негативного, все же решились на доставку на дом, так как кресло в собранном виде и кресло не помещается в машину. Обещали, что за ЧАААААС до того, как к нам приехать нам позвонят. Никто нам не позвонил за ЧАС, а позвонили за 10 МИНУТ, когда уже почти доедут до нас.
Извините, но столько много негатива.
Буду ли я советовать - нет.
Одно скажу, наверно из позитивного у них больше всего кресел .
— Плюсы:
много выбора
— Минусы:
Все плюсы и минусы описаны выше. Спасибо
Год пользования услугами: 2000

—