Категории	Интернет Разное

Фото

Показать все фото (6)

58 отзывов

Регистрация не требуется

Олег

12 апр. 2025 в 15:00

Нефтегорск
1 оценка
Не рекомендую

Не могу более 3х недель подтвердить учетную запись, В центре обслуживания проверили документы, подтвердили, выдали подтверждение квитанцию. Обращаюсь в поддержку гос услуг, мне ответ, мы не можем подтвердить учетную запись Обратитесь еще раз. Это нормально? Почему человек должен терять свое время, выстаивать в очереди и по нескольку раз обращаться в центр обслуживания? Это гос услуги или шарашкина контора? Кто вообще контролирует это контору? Что самое интересное, жалобу подать на гос услуги не кому! Не кажется вам это странным?

—

Анна

27 мар. 2025 в 14:23

Ярославль
1 оценка
Не рекомендую

Создали портал, на который мошенники могут зайти (у меня была такая страшная ситуация, стоившая мне здоровья), а ты после смены телефона, например, даже если придешь в мфц лично с документами - нет. Сначала вдруг не пройдет подтверждение снилс, которому уже много лет, а потом (после подтверждения, через две недели ожидания) во всем Ярославле вдруг зависнет программа этих самых госуслуг и тебе хамовито и раздраженно (уж какое там - "извините", этого слова в МФЦ Фрунзенского района Ярославля не знают, похоже, никто, ни работники, ни начальник) скажут: ничего не работает, когда сделают не знаем. Там не церемонятся. Программа не работает и все. И это не в первый раз!! В первый раз это было год назад и когда мошенники получили доступ к сайту, а с документами не могла зайти на свой сайт еще 4 часа!..Возможно, портал создали, чтобы часть населения попереживав за имущество, или расстроившись после хамства работников мфц , не дожила до пенсии или недолго ее получала. Смешно конечно, но очень горько.

Ирина Никитина

24 мар. 2025 в 17:56

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

Если неободимо сломать нервную систему: сайт госуслуги...неделю пытаюсь просто зайти, как можно завязать столь большое кол-во важных услуг для населения на столь некачественном продукте

Аноним

18 мар. 2025 в 14:23

Zhiryatino
1 оценка
Не рекомендую

Отвратительный портал,записаться на прием к нужному врачи нет возможности,потомучто их просто нет в списке.Хотя должны быть все врачи,но хотябы которые необходимы.Уже который месяц немогу записаться к эндокринологу,его просто нет в списках.Пробовола через сайт наприем записаться,так там требуют подтвердить личность через госуслуги,на которые войти невозможно.Приходиться обращаться в платные клиники,ну это просто ужасно.Имея бесплатную медицину,люди немогут попасть из за этих записей наприем.Просто позорище.

Аноним

9 мар. 2025 в 16:55

Артемовский
1 оценка
Не рекомендую

Отвратительный сервис! Подтвердить учётную запись после многократных попыток через два банка так и не удалось...

—

Любовь Магометовна

4 мар. 2025 в 18:45

Suda
5 оценка
Рекомендую

Всё замечательно, кроме одного момента: при вводе пароля на портале госуслуг возникает нервное напряжение, так как после ввода одного и того же пароля система выдаёт ошибку. Это вызывает стресс и беспокойство. Уважаемая команда разработчиков! Пожалуйста, исправьте эти ошибки на сайте.

—

Аноним

4 мар. 2025 в 13:40

Владивосток
1 оценка
Не рекомендую

это средство позволяющее преступникам красть деньги у населения

—

Настоящий бог

23 фев. 2025 в 17:54

Горбатовка
5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте. Прочитайте моё важное сообщение на ютубе Катастрофы в США.Рекордный ураган. и Если кто имеет уши слышать, да слышит! В мое тело запихали убийц наемных и серийных, насильников, шаров, приплюснутых, своровали мой счёт с деньгами, хотят меня убить и жрать за мой счёт, домогаются до меня целый год разными функциями, делают отвращение до утра, мешают спать, есть, жить, будят. Богов удерживают под землёй на Украине и шаром везде, нужно всех отобрать и спасти. Без богов все плохо.

—

Аноним

20 фев. 2025 в 17:50

Пермь
1 оценка
Не рекомендую

Суды, судебные приставы- полный отстой! Нарушают законные права граждан, в том числе военных пенсионеров.

—

Алферов Максим Станиславович

18 фев. 2025 в 02:36

Норильск
1 оценка
Не рекомендую

Ранее писал отзыв о том как я 2 недели записывался через горе г..вно портал для того чтобы пройти тех. осмотр маломерного судна. В этот раз я пытаюсь записаться к врачу дерматологу уже три дня, ср..ный портал не может найти мой электронный полис омс, то есть если раньше я приходил в поликлинику или больницу в регистратуре сотрудник без проблем находил мой полис и записывал на определенную дату и время то теперь запись только через г. услуги. У...анский сайт и будьте прокляты те кто его навязывает.

—

17 фев. 2025 в 12:34

1 оценка
Не рекомендую

В ОФИСАХ СВЯЗИ И ТЕРМИНАЛАХ БЛОКИРОВКА ПЕРЕВОДА НАЛИЧНЫХ НА СЧЁТ ТЕЛЕФОНА И ЗА ИНТЕРНЕТ. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами.

—

Аноним

4 фев. 2025 в 11:35

Таганрог
1 оценка
Не рекомендую

Периодически исчезают данные об обьектах недвижимости,чтоб восстановить нужно топать в мфц и предоставлять оригиналы. Показывает недействительную прописку 20 летней давности. абсолютно некчемный сайт. В абузу а не в помощь!

—

Андрей

28 янв. 2025 в 16:22

Великие Луки
2 оценка
Не рекомендую

НЕ РАБОТАЕТ!! Вы, ЦЕНИТИ, простых ГРАЖДАН!! Помимо тех, кто находиться сейчас в СВО!!

—

27 янв. 2025 в 20:22

1 оценка
Не рекомендую

ОТМЕНА БУМАЖНЫХ КВИТАНЦИЙ ЗА ЖКУ. Делается бесцеремонно, без общения с гражданами. ВНЕДРЕНИЕ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА В ГОРОДСКОМ ТРАНСПОРТЕ С ПОМОЩЬЮ ЦИФРОВОГО РУБЛЯ. Бесцеремонно, без общения с гражданами. ДОМОФОНЫ С БИОМЕТРИЕЙ. Делается бесцеремонно, без общения с гражданами. ЕЖЕДНЕВНЫЕ СБРОСЫ БЕЛОГО ПОРОШКА С САМОЛЁТОВ. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. ВОНЮЧИЙ ВОЗДУХ (ХИМИКАТЫ). Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. КАЖДАЯ СИМКАРТА ТЕПЕРЬ ПО ПАСПОРТУ, ПО ЛИЧНЫМ ДАННЫМ, КОНТРОЛЬ НАД КАЖДЫМ НОМЕРОМ ТЕЛЕФОННЫМ. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. ОЧЕНЬ АГРЕССИВНАЯ ПЛОТНОСТЬ ВЫШЕК СОТОВОЙ СВЯЗИ В МЕСТАХ ПРОЖИВАНИЯ/СКОПЛЕНИЯ ЛЮДЕЙ. Сделано бесцеремонно, втихаря, ночами, без общения с гражданами. НЕИСТОВАЯ ЗАМЕНА ФОНАРНЫХ СТОЛБОВ НА ФОНАРИ НОВОГО ТИПА ("УМНЫЕ"). Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. ВСЁ ЗАБИТО КАМЕРАМИ НАБЛЮДЕНИЯ С СИСТЕМОЙ РАСПОЗНАВАНИЯ. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. СКАНИРОВАНИЕ МЫСЛЕЙ (ВЛЕЗЛИ В МЫСЛИ И ЗРИТЕЛЬНЫЕ НЕРВЫ ЛЮДЕЙ!) - ПРИВЯЗКА К ИНТЕРНЕТУ И ВЫДАЧА В ВИДЕ РЕКЛАМЫ. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. БАЗА С ДАННЫМИ НА КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. СПИЛИВАНИЕ (УРОДОВАНИЕ) ДЕРЕВЬЕВ. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. ПОСТОЯННАЯ СТРИЖКА ТРАВЫ. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. ИЗУРОДОВАНЫ СТАНЦИИ МЕТРО, ДОМА, ДОРОГИ. Москва изуродована, по улицам невозможно нормально ходить. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. МИНЦИФРЫ И ПОЧТА РОССИИ. С 1 сентября 2023 Минцифры диктует свои условия для приёма заказных отправлений в почтовых отделениях. Теперь клиент вынужден сообщать номер своего телефона, личные данные. Возмущены даже операторы. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. ОТСЛЕЖИВАНИЕ НА САЙТЕ ПОЧТЫ РОССИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ЗАКАЗНЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ. Блокировка отслеживания. Навязчивое требование регистрации на сайте. Долдонят про безопасность. Стадо терпит... ПОЧТА РОССИИ (ГЕН. ДИРЕКТОР МИХАИЛ ЮРЬЕВИЧ ВОЛКОВ) ПРОДОЛЖАЕТ ФИНАНСОВО УГНЕТАТЬ НАСЕЛЕНИЕ. Резкое, ЧУДОВИЩНОЕ уменьшение компенсации за потерянное международное заказное письмо. Стадо терпит... ПОВЫШЕНИЕ ТАРИФОВ НА МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПИСЬМА. С 1 ноября 2024 чудовищное повышение тарифов на международные письма. Стадо терпит... НАВЯЗЫВАНИЕ ЦИФРОВИЗАЦИИ В ПОЧТОВЫХ ОТДЕЛЕНИЯХ. Стадо терпит... САМОКАТЫ НА УЛИЦАХ. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, ПРОЕЗД В АВТОБУСАХ. Только по картам. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. ПРОЕЗД В МЕТРО. Биометрия, акцент только на карты, сокращения рабочих мест кассиров. При этом засилье деревенских, мордасто-лобастых баб и мужиков перед турникетами (охрана-смотрящие). Они хамски, негативно обсуждают проходящих мимо них людей, тупые и недалёкие. Сделано бесцеремонно, долдонят про безопасность. МАГАЗИНЫ С ПРОДУКТАМИ. Охрана - приезжие с Кавказа, устрашение для остатков российского общества. Ведут себя хамски, цинично обсуждают покупателей, москвичей ненавидят. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. ДОСТУП К ИНТЕРНЕТУ. Чтобы зайти в игровые компьютерные залы и взять несколько минут интернета - обязательное требование регистрации. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. БЛОКИРОВКА ЮТУБА. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. И Т.Д., И Т.П. Вмешательство в жизнь граждан. На шеи людям плотно насели. Затягивают гайки. Стадо терпит... НАСЕЛЕНИЕ ПОЛНОСТЬЮ ВЫРОЖДЕННОЕ, ЕЖЕДНЕВНОЕ ХАМСТВО, ОСКОРБЛЕНИЯ, АГРЕССИЯ, ВСЕ НЕНАВИДЯТ ДРУГ ДРУГА. Вы никогда не будете хорошо жить. Вы тупы и примитивны. Вы никогда не любили друг друга. Вы не способны дать друг другу ничего кроме го*на, яда, злобы, страха, боли, обмана, сплетен... Живите дольше, рожайте больше! Продолжайте толочь в ступке! Велико-Терпилово (БЫДЛОЛЕНД), Центральный Отстойник, январь 2025.

—

Елена Николаевна Чугунова

27 дек. 2024 в 18:03

Анапа
2 оценка
Не рекомендую

Сайт совсем не нравится. Сложно что-либо найти. Сегодня весь день не могу зайти в госуслуги, не приходит смс. Со стороны телефонного оператора все норм, все проверили, ограничений нет. Нервов не хватает.

—

Аноним

25 дек. 2024 в 16:33

Жуковский
2 оценка
Не рекомендую

Такая мудистика

Анна

23 дек. 2024 в 23:30

Воронеж
1 оценка
Не рекомендую

Запись к врачу на Госуслугах - квест не для слабонервных. Есть два варианта - по специальности врача и по месту нахождения поликлиники. Если хочешь записаться по специальности врача, то тебе дается на выбор огромный список поликлиник не только моего города, но и области. И попробуй найти в этом списке нужную, причем они еще обозначаются аббревиатурами. Поэтому обычно записывалась не по специальности, а по выбору поликлиники, хотя это то еще веселье - мне выдается карта России, где мне нужно найти мой город и на карте найти мою поликлинику. После выбора поликлиники в приципе было все понятно: выбираешь специальность врача, выдается список врачей, выбираешь нужного и смотришь какие даты у него свободные. Привыкла, записывалась. Но сегодня попробовала записать мужа к терапевту, и увидела, что все изменилось. Во-первых, теперь поликлинику просто так не выберешь - надо выбрать именно отделение в поликлинике - а у нас 4 терапевтических и 2 семейной практики. Какое из них жать - ХЗ. Нажимаю любое, и появляется не список врачей (как было раньше), а календарь с активными датами. Жму на дату... и все. Ничего не происходит. Хотя дата активна. Жму другую дату, третью, четвертую - тоже самое. Захожу в другое отделение наугад. Жму на дату - и о счастье! внизу появляется список терапевтов, свободных на эту дату... но нашего участкового нет!! путем перебора 6-ти отделений и разных дат в каждом из них я наконец обнаружила даты со своим терапевтом. Записала своего мужа где то с 20 го раза. При этом каждый раз программа издевательски интересуется - а что это вы не стали записываться?)) и просто так это окно не закроешь. Самое убийственное в новой системе, что я теперь не могу найти МОЕГО участкового и посмотреть свободные даны в его графике. Я вообще не могу выбрать выбрать какого-либо КОНКРЕТНОГО врача по фамилии. Поиск привязывается именно к датам. Бред сивой кобылы. Интересно, тот, кто это все придумал - сам пробовал записываться??

бог

9 ноя. 2024 в 04:11

Самара
1 оценка
Не рекомендую

бог, Преступление должно быть расследован и наказан, иное действие разрушит государство ...

—

бог

9 ноя. 2024 в 03:49

Самара
1 оценка
Не рекомендую

В континентальный шельф, 200 миль от берега в Баренцево море следуйте ...

-1

бог

9 ноя. 2024 в 03:42

Самара
1 оценка
Не рекомендую

Знайте своё место ...

—

Юлия Помогова

7 ноя. 2024 в 11:54

Мичуринск
1 оценка
Не рекомендую

просто ужас

Аноним

30 окт. 2024 в 10:37

Темрюк
1 оценка
Не рекомендую

Это просто помойка!не возможно вообще записаться. Каждый день пытаюсь записаться, выдаёт ошибку. Решать ничего не хотят. Видимо сидят работнички, у которых руки понятно от куда растут.

Аноним

5 ноя. 2024 в 18:09

Ulukulevo

Приложение тормозит... Три месяца пытался обновить данные... Нет результата... Дурдом какой то...

Саша

20 окт. 2024 в 09:35

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Пользуюсь этим сайтом давно, было в нем все запутано, потом вроде бы началось улучшения ,но сейчас ,когда на этом сайте собрали все госслужбы в кучу, он на столько стал запутан, а конкретно ПФР. Хотел узнать отчисления работодателем за меня в ПФР, но так и не получил результата. Пишет что произошла ошибка , и мне необходимо обратится в ближайшее ПФР

Аноним

19 окт. 2024 в 07:43

Шадринск
2 оценка
Не рекомендую

Сайт и приложение госуслуги существуют с 2009 года насколько я знаю .Если бы не онлайн волокита с документами ,которая пошла активно с короновирусом НИ ЗА ЧТО БЫ ТАМ НЕ РЕГИСТРОВАЛАСЬ. 1. Все данные документов хранятся там - сейчас сплошь мошенники .2. сайт с каждым годом тормозит и некоторые документы просто не загружаются и просят сертификаты безопасности. 3. Некоторым компаниям все равно нужна личная явка и ручная подпись

Н Упорова

17 окт. 2024 в 17:17

1 оценка
Не рекомендую

Раньше это был очень удобный сервис. Всё проходило без проблем. Но - счастье всегда так недолго) Поменяла паспорт ( смена фамилии при заключении брака), внесла изменения в СНИЛС. Выждала две недели, чтобы информация о новых документах загрузилась в базы МВД и СФР. На Госуслугах мой паспорт не проходит проверку, СНИЛС обнаруживается на старую фамилию. В Сбере, который сотрудничает с Госуслугами, мне заблокировали все операции в онлайн-банке с формулировкой: ваш паспорт недействителен. Писала обращения, куда только можно, съездила в МВД, получила ответ из СФР, что все мои обновленные документы внесены в электронные базы. И только Госуслуги этого не видят! Обращаюсь в их службу поддержки уже 10 дней подряд, каждый день! Получаю формальные идиотские рекомендации, запускаю проверку нового паспорта в 101-й раз - безрезультатно! Кажется, я не только поседею, но и облысею от нервов, потраченных в борьбе с Госуслугами.

Данил

26 сен. 2024 в 14:31

Мурино
2 оценка
Не рекомендую

Почему я должен заходить в госуслуги по смс, (биометрии и одноразовому коду) ? Мне это не удобно, во всех сайтах, банках и прочих структурах можно заходить по паролю , а эти из себя кого выдумали? Одни неудобства по работе с сайтом. Надо как то решать эти вопросы, а что потом будете сажать меня в тюрьму или штрафовать за то что я не смог зайти в ваш сайт госуслуги и не прочел важной, как вы для себя и других решили, информации ??

людмила

25 сен. 2024 в 19:28

Киржач
1 оценка
Не рекомендую

Отвратительный сервис. Вроде бы зарегистрировалось. Вошла. Заказала услугу. На следующий день войти. Код входа не работает. Надо по новой регистрироваться. Все бы ничего нигде взять ответ на КОНТРОЛЬНЫЙ ВОПРОС .уберите его к едрене фоне.

Алферов Максим Станиславович

28 авг. 2024 в 18:34

Новосибирск
1 оценка
Не рекомендую

Весь день заполнял заявление, для прохождения тех. Осмотра маломерного судна. Сканировал документы отправлял на компьютер загружал на этот гребаный портал оставил в черновиках т.к. не знал в какое мне подразделение направлять заявление. На следующий день дозвонился в ГИМС, узнал куда. Бл... Захожу ГУ, мне говорят заполнить по новому т.к. вы отправили с черновика. Епт мать. Заполняю второй раз - говорит "Вы допустили ошибку при заполнении" какую ошибку? Ты сказать можешь я исправлю? Робот Макс сказал что надо заполнять по новому. Заполняю 3 раз, сраный портал говорит что произошла техническая ошибка. 4 раз заполняю - ведутся работы. Да Вы издеваетесь? До службы поддержки не дозвониться. Как можно обязывать людей записываться на прием через это сырое дерьмо. Доведите до ума потом уже обязывайте . Да я бы лучше в очереди в ГИМс весь день простоял - проще было бы. Я неделю пытаюсь записаться и не могу.

Алферов Максим Станиславович

28 авг. 2024 в 07:50

Новосибирск
2 оценка
Не рекомендую

Сайт вечно виснущее и неработающее дерьмо. В некоторые структуры теперь без него ни как не попасть на прием.

Аноним

26 авг. 2024 в 12:36

2 оценка
Не рекомендую

Иногда пользуюсь приложением горздрав, войти в которое можно только через госуслуги. Так вот, чтобы это сделать приходится почти каждый раз долго биться над этим входом. Приложение слишком часто просто зависает, время выходит и войти просто не возможно! Совершенно не понятно, как можно было создать такой программный продукт, который так отвратительно работает? Особенно на фоне того, что любые приложения торговых и прочих фирм работают прекрасно!! Спрашивается, где набрали айтишников, которые сваяли этот ужас, с которым теперь мучается население?

Елена

24 июля 2024 в 20:29

Isheyevka
1 оценка
Не рекомендую

Ребёнок столкнулся с проблемой при поступлении в вуз через госуслуги. Звонили, писали. Проблему так и не решили. Звонила из техподдержки девушка, монотонным голосом прочитала текст и бросила трубку. Родители, чьи дети поступают на следующий год, сайт госуслуг не рекомендую.

Раиса

19 мая 2024 в 16:30

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Дважды подтверждала учетную запись на Госуслугах, а код для входа в личный кабинет так и не пришел на телефон. Все время требуют подтвердить телефон в соответствующих организациях.

Светлана

9 фев. 2024 в 12:26

Саракташ
1 оценка
Не рекомендую

Везде заставляют людей регистрироваться на этом сайте, отказывают в получении справок игос защите и даже получении талонов в больницу . Данный портал был разработан американской разведкой, а создатель его житель Казахстана Дмитрий Халин который сотрудничал и работает на американскую корпорации микрософт.

Аноним

30 окт. 2024 в 10:39

Темрюк

Светлана, боже иди почисть мозг себе

—

Аноним

24 янв. 2024 в 16:47

Кемерово
1 оценка
Не рекомендую

ВСЕ ДЛЯ ВАШЕГО УДОБСТВА! это какой-то кошмар! Что бы войти в личный кабинет нужно не только ввести логин и пароль, но и одноразовый ТОТР код . Чтобы этот код пришел, нужно установить приложение, ввести данные и потом... начать играть в перегонки с сайтом кто вперед успеет: ты ввести код или сайт сделать его не действительным.Но это еще пол беды. Если вы удалите приложение для кода, на сайт вы больше не войдете, так как он будет просить код ТОТР, а повторно установленное приложение запрашивать ключ- который вам должен предоставить сайт!! На фига так сделали? На госуслуги и с одним паролем зайти было проблематично!

Аноним

3 янв. 2024 в 07:50

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Насильно загоняют граждан в цифровой ад,творят беззаконие! Отказывают предоставить услугу в естественном бумажном виде желающим.Оцениваю действия правительства Москвы как надсмешку и издевательство над гражданами!

Андрей

17 дек. 2023 в 21:30

Санкт-Петербург
3 оценка
Рекомендую

Я получил инвалидность и подавал жалобу на решение МСЭ, но мне предложило только посмотреть анкету, далее выбрать очно или заочно и далее кнопка "Отправить заявление" и все. то есть на госуслугах по услуге «Медико-социальная экспертиза» в разделе "Обжаловать решение бюро" отсутствует возможность добавить к заявлению текст - изложить суть жалобы- доводов на решение МСЭ (Нарушено ч. 1 и 2 ст. 7 Закона N 59-ФЗ.) 2). так же при обжаловании решения МСЭ инвалиды лишены возможности приложить к жалобе разные мед. документы и материалы либо их копии.(нарушено п. 1 ч. 1 ст. 5 , 2 ст. 7 Закона N 59-ФЗ) Сейчас многие мед. документы есть в электронном виде с электронной подписью на порталах. В итоге в спорных случаях(например между 2 или 3 группой или 3 или не дать инвалидность МСЭ начинают хитрить, не учитывать, занижать степени и группы инвалидности) инвалиды подав заявление об обжаловании через госуслуги вынуждены собирать бумажные документы в поликлинике. а для изложения личных доводов и доказывания своей позиции- выбирать МСЭ с обязательным личным присутствием. Потому что если МСЭ при приеме жалобы через госуслуги только заочным методом при отсутствии доводов и материалов заявителя отсутствует обязанность МСЭ проводить проверку и опровергать доводы инвалида и жалоба рассматривается формально нарушения не находятся 3) еще я заметил что при обжаловании решения Главного бюро МСЭ в Главное бюро ФМБА невозможно дать согласие на рассмотрение вопроса другим экспертным составом (обязательное требование п. 57 Правил признания лица инвалидом, утвержденных Пост. Правительства Российской Федерации от 05.04.2022 N 588), таким образом жалоба лица может быть отклонена подача жалобы через Госуслуги предусмотрена абз. 1 п. 55 Постановление Правительства РФ от 05.04.2022 N 588 "О признании лица инвалидом". Невозможно изложить текстовую суть жалобы и приложить материалы к жалобе - нарушены требования и права к жалобе п. 1 ч. 1 ст. 5, ч. 1 и 2 ст. 7, Закона N 59-ФЗ, Статья 5.59 КОАП РФ, п. 57 пост. Правительства от 05.04.2022 N 588. В связи с вышеизложенным прошу принять меры и ввести возможность давать либо не давать согласие на рассмотрение другим экспертным составом /////////////подача жалобы через Госуслуги предусмотрена абз. 1 п. 55 Постановление Правительства РФ от 05.04.2022 N 588 "О признании лица инвалидом" Невозможно изложить текстовую суть жалобы и приложить материалы к жалобе - нарушены требования и права к жалобе п. 1 ч. 1 ст. 5, ч. 1 и 2 ст. 7, Закона N 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан, Статья 5.59 КОАП РФ, дать согласие на рассмотрение п. 57 пост. Правительства от 05.04.2022 N 588. хотелось бы иметь возможность отозвать заявление (п. 5 ст. 5 ФЗ N 59-ФЗ ) Вообще по вышеуказанным статьям ко всем заявлением на госуслугах должно быть возможность добавить текст и приложить материалы, особенно при обжаловании и при подаче заявлений где обязательно вызывают заявителя(тогда можно написать удобное время например) Некоторых услуг нет например форма 9

Аноним

23 дек. 2021 в 23:11

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Плохой сайт все данные напоказ

Анонимно

6 июля 2017 в 16:09

3 оценка
Не рекомендую

Портал "Госуслуги" появился уже давно. И завоевал общественный интерес. Ведь он по сути является тем самым "единым окном", чтобы получать в нем все интересующие гражданина услуги. Но на деле портал не до конца доделан. И подтвержу свои слова примерами из жизни...
1) Мне понадобилось проверить налоговую задолженность. Год назад все было пусто, а сейчас появилась задолженность аж за 2013 год. Пришлось ехать и разбираться в налоговую, оказалось, что она действительно есть и надо оплатить. Решили оплачивать через сайт. Оплатили, дождались значка "проплачено" и проплатили пени. По ним пришло подтверждение оплаты. Но пени продолжают висеть до сих пор и нарастать. На вопрос к администрации сайта, как исправить данную ситуацию, было отвечено - обращайтесь в налоговую, через сайт, правда. Но я не исключаю, что в конце концов туда придется ехать!
2) На работе у супруга запросили справку об отсутствии судебной задолженности. Справку мы заказали. На портале стоит сообщение, что справка заказана. Проходит полтора месяца, а сообщение не меняется. Нет сообщения, что справка изготовлена и надо забирать! Администрация сайта нам советует позвонить в само ведомство. А зачем нам тогда вообще этот портал?
3)Заходим на сайт, видим висящую, уже давно оплаченную задолженность по авто, штраф на 500р. Точно помним, что оплачивали. Пока собирались с мыслями, задолженность также исчезла.
Наверное, это малое из глюков сайта. Но так хочется, чтобы он работал полноценно!
— Плюсы:
Идея единого портала
— Минусы:
Исполнение
Время использования: несколько лет
Год пользования услугами: 2017

Анонимно

2 мар. 2017 в 17:35

2 оценка
Не рекомендую

Попробовала записаться в электронную очередь на приём в МФЦ. Сайт работает очень плохо и очень медленно!
ОТВРАТИТЕЛЬНО ! ! ! Вчера пыталась получить услугу "Обеспечение записи в электронную очередь на прием в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Ростовской области".
Минут двадцать отвечала на вопросы, а когда дошло до выбора времени посещения оказалось, что ничего не найдено и что - то там связанное со слотом. Дату и время я так и не смогла выбрать. Попыталась сегодня получить эту услугу. И что бы Вы думали? Мне сообщают, что я уже подала заявление и сделать уже ничего нельзя. Повторно подать новое заявление невозможно. То есть мне придётся идти ножками в МФЦ за талончиком, а потом ещё раз идти, но уже, конечно, в другой день на приём, дату которого мне укажут в талончике.
Вывод - это не сайт, а место где тратишь время впустую. Придется пойти в МФЦ, потратить 3 - 4 часа на стояние в очереди и, если повезет, то получить то, зачем пришел.
— Плюсы:
Никаких, одни минусы
— Минусы:
Получить электронную очередь на смогла - сайт плохо работает
Время использования: 2 часа
Год пользования услугами: 2017

Анонимно

31 янв. 2017 в 16:31

4 оценка
Рекомендую

Ну, вот и мое время пришло знакомиться с услугами Госпортала.
Разумеется, все, что имеет название приставку «гос» вызывает сомнение с первого взгляда, так уж заведено. Наверное, некоторые со мной не согласятся, но расскажу свой опыт работы на портале Госуслуг.
Возникла необходимость оформления загранпаспорта для ребенка. Паспорт оформлялся мною первично, так же первично я и на Портале Госуслуг решила зарегистрироваться.
- Регистрация на сайте:
И вот я на сайте Госуслуг.
Процедура регистрации на Портале занимает немного времени. Более полную анкету вы можете заполнить в процессе пользования Порталом. Для удобства уведомлений с Портала указываете свою электронную почту, телефон. Добавить своих детей (их данные, свидетельства, полисы), так же данные по вашему автомобилю, полисы СНИЛС, ОМС и прочая информация.
После прохождения регистрации на Портале у вас будет стандартная учетная запись, с ней вы сможете работать, но для получения полного доступа ко всем сервисам и услугам Портала вам необходимо свою учетную запись подтвердить.
- Подтверждение учетной записи:
А это самостоятельно перед компьютером не сделать. Необходимо идти либо в отделение связи Ростелеком, либо в МЦД «Мои документы». Для подтверждения моей учетной записи меня спросили паспорт и СНИЛС, также необходиом сообщить номер телефона для уведомлений. Заняло это не более 10 минут, но с учетом того, что я была первой в очереди к консультанту, который «активирует» ваш аккаунт на Портале. Плюс дорога до этого центра «Мои документы», туда и обратно. Но в целом, не критично.
Ну что ж, запись подтвердили, приступаем к работе на Портале.
На примере получения детского загранпаспорта расскажу всю последовательность работы с Порталом.
Сразу оговорюсь: загранпаспорт на ребенка до 14 лет. Получение паспорта - первичное.
1. В каталоге услуг Портала я выбрала раздел об оформлении загранпаспорта нового образца для ребенка до 14 лет. Заполнила предложенную форму электронного заявления на Портале. Сделала фотографию самостоятельно (дома, не ходила в фотосалон, не платила деньги, потому что эта фотография лишь для электронной анкеты, вы можете сделать ее сами и Портал ее примет). Как сделать фотографию, инструкция есть на Портале. Для более четкого представления затраченного мной времени сообщаю, что черновик моего заявления я создала 11 января 2017 года.
2. 14 января 2017 года я отправила заявление на Портал. На момент подачи электронного заявления госпошлина за загранпаспорт мной была не оплачена. Одновременно с этим на Портале я увидела информацию о том, что оплачивать госпошлину на сайте Госуслуг можно со скидкой 30% с 01 января 2017 года. И войдя во вкладку с госпошлиной по загранпаспорту на ребенка до 14 лет вижу: «Стоимость услуги» указана сумма «1050 рублей», сумма «1500 рублей» зачеркнута. Радость была недолгой! Пройдя по ссылке «Подробнее о скидке» мною было обнаружено отсутствие возможности у сайта оформить скидку по данной услуге в настоящее время. Такой расклад меня совсем не устроил, ведь грубо говоря – дурят людей. Кто оформляет паспорта сразу на всю семью, вышла бы неплохая экономия... Взрослый паспорт стоит 3500рублей... А по факту никакой скидки Портал не предоставляет. Но с этой проблемой я справилась, просто отправила в УФАС жалобу с требованием обязать Портал государственных услуг Российской Федерации убрать с интернет - сайта сведения о скидке на данную услугу, потому что по факту ее получение в настоящее время невозможно. И это сработало, мне прислали ответ из УФАС, информацию про скидку с сайта убрали. Оплатила полную стоимость в Сбербанке – 1500 рублей.
3. 16 января 2017 года мне пришло уведомление, что мое заявление Принято и мне прислали приглашение в отделение УФМС с оригиналами документов, оплаченной госпошлиной для фотографирования на биометрический паспорт. Пригласили меня на 17 января 2017 года, с указанием времени приема. То есть не по живой очереди, а к точному времени! Это плюс. Но видите сами, сроки очень сжатые, что меня порадовало, так что не тяните с госпошлиной, оплачивайте и вперед на прием. Если вы не приходите в указанный в приглашении день в УФМС, то заявление аннулируется. Вы можете использовать его, как черновик, все данные сохраняются, но процедура как бы начинается заново. Выбор за вами.
4. 18 января 2017 года, то есть на следующий день после посещения мной УФМС, мне пришло уведомление, что мое заявление находится в стадии оформления. По готовности паспорта также сообщают на электронную почту или телефон, указанный вами при регистрации на Портале.
5. 27 января 2017 года мне пришло письмо с данными о готовности моего паспорта на ребенка. Здесь уже без точного времени, прием на получение в живую очередь.
Итого, оформление первичного загранпаспорта на ребенка на Портале заняло у меня чуть больше двух недель с учетом подтверждения моей учетной записи.
— Плюсы:
разнообразие услуг, разные сервисы, личный кабинет
— Минусы:
недостоверная информация об услугах Портала
Время использования: 2017
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

8 янв. 2016 в 21:21

1 оценка
Не рекомендую

Не часто пишу отзывы и уж тем более отрицательные, но тут просто нет слов, одни нецензурные слова. Зашла на сайт госуслуг, попыталась оплатить пеню по налогу, зашла в платеж, выбрала средство оплаты - банковскую карту, ввела все номера и прочее, нажала оплатить. Потом решила проверить статус платежа, захожу платежи, а у меня вместо одного платежа за пеню, стоит в обработке два идентичных платежа, но разными транзакциями и оба в обработке, хотя оплатить нажимала только один раз. Пишу в службу поддержки по поводу того, что у меня два платежа. Мне тут же вежливо отвечают: "По Вашему обращению сообщаем: платёж находится в статусе «В обработке», если в процессе его проведения по техническим причинам произошла задержка. С высокой вероятностью платёж будет успешно проведён в ближайшие 24 часа". Я уже не придираюсь к фразе с "С высокой вероятностью", что это вообще значит? То есть может да, может нет, так то это банковский платеж о какой вероятности может быть речь, высокой или низкой, без разницы. Но это ерунда. Меня вообще не это интересовало, меня интересовало почему две транзакции по одному платежу. Но про это ни слова, молчок. Причем сообщение указанное выше приходит с портала с пометкой "Решен". Типо вопрос мой решен, в каком только месте, неясно. Пишу еще раз, терпения благо было тогда. Мне в ответ: По Вашему обращению сообщаем: "Возможно данная оплата произойдет дважды". Что это за ерунда? Что за сайт вероятностей и возможностей? Еще называется портал госуслуг. Скоро дойдет до того, что будут писать: новый паспорт с высокой вероятностью, возможно вам выдадут. Что за цирк. И далее мне пишут: "Поскольку денежные средства будут проведены в Федеральное казначейство, то в соответствии с п. 3 ст. 333. 40 Налогового кодекса Российской Федерации по вопросу возврата денежных средств рекомендуем обратиться в ведомство с заявлением о возврате уплаченных денежных средств". Это называется я зачем зашла на сайт гоуслуг, чтобы все быстро электронно оплатить и никуда не ходить, а туту получается мне еще и в казначейство идти, где мне скажут, вероятно, возможно деньги вам вернем. радует только то, что сумма небольшая. Терпение еще есть, пишу в службу поддержки, прошу отменить одну из транзакций. А мне в ответ: " По Вашему обращению сообщаем: по 161 - ФЗ "О национальной платежной системе", статья 5 пункт 7 безотзывность наступает с момента списания средств со счёта плательщика". Только вот неясно мне, разве 61 - ФЗ "О национальной платежной системе" предусмотрено, что за одну задолженность списание средств происходит дважды? Это что, благотворительность? Или по принципу, деньги небольшие, человек подумает, только больше времени на возврат потратишь? Но дальше еще смешнее. Зашла проверить штрафы ГИБДД, есть штраф, зашла проверить есть ли в портале возможность оплаты половины штрафа, так как с 01 января 2016 при оплате ряда штрафов ГИБДД в течение 20 дней, можно оплатить половину. Захожу, выбираю способ платежа, только выбрала способ, ни карту, ни ее владельца, ни CVC кода не ввожу, какрта постоянная как способ оплаты нигде не привязана, просто хочу посмотреть какая сумма будет предложена к оплате полная или можно половину, вижу, что половины нет. На оплатить не нажимаю, выхожу и вуаля. Захожу проверить, что с двойными оплатами, а там еще одна новая транзакция появилась по штрафу в полной стоимости. Хотя с чего бы, мало того, что я не платила, да к тому же должна списаться только половина бы, так как 20 дней с момента нарушения не прошло. Это просто нет слов. Пищу в службу поддержки, объясняю ситуацию. В ответ: с Вами свяжутся. и Все тишина. Вывод, таким "супер" порталом пользоваться, так с тебя спишут все, что можно и не можно и по нескольку раз.
— Плюсы:
Все, что не связано с оплатой, да и то, половина сервисов постоянно недоступна
— Минусы:
Непонятная служба поддержки. Платежи делаются по два раза
Год пользования услугами: 2011

Анонимно

19 окт. 2015 в 17:49

2 оценка
Не рекомендую

Сайт Госуслуги, как утверждается во многих рекламных проспектах, призван облегчить жизнь гражданам. Все, мол, можно сделать, не выходя из дома. Бумаг меньше, хождения по инстанциям меньше и т. д. и т. п. Как бы не так! Сразу при регистрации вам добавляется "лишний" поход - на почту или еще куда, где подтверждают личность. Хорошо, кто в городе живет, а если где - нибудь в глухой деревне? Нет, конечно, можно не ходить - закажи по почте подтверждение и жди письма, не две недели, как обещают, а дольше. Но если сделать нужно что - то срочно и ждать невозможно? Скажете, можно по - прежнему воспользоваться старым дедовским способом - идти в соответствующую инстанцию, писать заявление и т. д. Но во многих инстанциях без вашей заявки, отправленной с Госуслуг, с вами и разговаривать не будут. Сейчас такова позиция властей - продвигать сайт всеми способами, в том числе используя руководство на местах. Вот и навязывают всем этот сервис, даже бабушкам, которые не знают, как к компьютеру подойти. А еще сайт постоянно виснет, то зарегистрироваться невозможно, то заявки не проходят. И, кстати, во многих сферах, отправка заявок через Госуслуги не освобождает вас от бумажной волокиты - вы несете все тот же пакет документов во все те же инстанции. В общем, все осталось по - прежнему, только добавились новые проблемы, связанные с порталом Госуслуги. Нет, безусловно, если бы этот портал был сделан для людей, а не для галочки, если бы он на самом деле освобождал нас от мороки и беготни, если бы заявки принимали в ДОБРОВОЛЬНОМ, а не в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке: хочешь - оформляй все по - старому, хочешь - через портал, то я бы только порадовалась. Но у нас вместо того, чтобы исправлять ошибки, совершенствовать и предлагать людям то, что их действительно заинтересует, пошли по легкому пути: приказали всем принимать заявки только через Госуслуги. А потом читаем отчеты, мол, смотрите, какой спрос...
— Плюсы:
Сама идея неплохая
— Минусы:
Сайт постоянно виснет, регистрация слишком усложнена, интерфейс неудобен. Самое плохое - навязывание сайта населению различными госструктурами
Год пользования услугами: 2015

Анонимно

12 окт. 2015 в 19:37

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток.
Буквально пару слов хочется сказать об интересном портале, на котором можно получить государственные услуги. Уже многие слышали о сайте gosuslugi. ru и даже многие им пользуются, но больше людей наверняка опасается пробовать что то новое и доверять информацию сайту.
Впервые столкнулся с порталом несколько лет назад, когда решил себе сделать загран паспорт. Слышал ни раз, что в живой очереди можно простоять несколько часов да еще и не факт, что собранный пакет документов устроит работников. Решил попробовать сделать основную часть через интернет (советовали) и зарегистрировался на портале.
Регистрация конечно была не удобной. Не знаю как сейчас, а тогда нужно было какие то данные отправить по электронной почте, а потом ждать обычного письма в почтовом ящике с кодом активации кабинета (обязательно нужен был СНИЛС при регистрации, а у меня он был утерян. пришлось делать. старый нашел. теперь их два). Ждал около недели. Лучше бы его мне прислали на электронную почту.
В общем паспорт сделал без проблем, документы и даже фотографию загрузил в личном кабинете. После того как проделал все операции (по каждой услуге предоставляемой порталом имеется исчерпывающая информация. никаких проблем возникнуть не может) и оплатил квитанцию, мне позвонили и назначили время, к которому я должен был подойти за паспортом. Без очереди, без нервотрепки. Быстро, просто и удобно.
Удобно так же оплачивать штрафы, если любите быструю езду так же как и я. Один раз заполняешь профиль, вбиваешь данные автомобиля и все. Потом просто время от времени проверяешь нет ли штрафов и прямо с сайта оплачиваешь с комиссией 5 рублей.
Много чего можно делать с помощью этого портала. Загляните, посмотрите. Возможно вас заинтересует. Возможно не придется лишний раз идти в какую то очередь и стоять в ней с утра до вечера.
Спасибо за внимание.
С уважением, Михаил.
— Плюсы:
большой спектр услуг
— Минусы:
долгая регистрация (была по крайней мере пару лет назад), бывает сайт тупит
Время использования: 3
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

2 авг. 2015 в 15:35

3 оценка
Рекомендую

Несколько дней назад мне потребовалось поменять водительское удостоверение в связи с истечением срока действия.
Собрав всю необходимую информацию, я предварительно прошел медицинскую комиссию и поставил в справке штампы в двух диспансерах. Затем я решил сразу же в тот же день поехать в ГАИ и по старинке встать в живую очередь. Как оказалось в ГАИ теперь живой очереди в принципе не существует, есть электронная и нужно брать талон. Причем талоны на текущий день были все разобраны, а на другой день я не стал брать, потому как не мог спланировать свое время на тот момент.
Второй раз ехать в ГАИ только для того, чтобы получить талон мне не хотелось, поэтому я решил зарегистрироваться на портале "ГосУслуги". После регистрации, когда я попытался получить услугу "Замена водительского удостоверения", мне выдало сообщение о том, что данная услуга требует полной регистрации.
Как я потом узнал, для полной регистрации, нужно либо лично посетить с паспортом один из их центров регистрации (обычно они расположены в почтовых отделениях), либо заказать письмо с кодом, либо подтверждение с помощью электронной подписи. В 3й вариант не хотелось особо вникать, письмо с кодом идет 2 недели, поэтому я решил посетить центр лично. Сама процедура заняла не больше 5 минут, но пришлось тратить свое время, чтобы туда доехать. Но зато это бесплатно.
После подтверждения регистрации мне пришло уведомление об этом на электронную почту и по СМС. Я сразу же создал заявку через портал, потребовались данные старого водительского удостоверения, паспорта и медицинской справки. А также помимо этого система попросила загрузить фото и изображение личной подписи.
После процедуры подачи заявления предлагается выбрать день и время для посещения ГАИ. Ближайшая дата была доступна только через 2 недели, но делать нечего, пришлось брать на эту дату.
Когда все было оформлено, появилась моя заявка в списке со статусом "принято", но при этом не было никакой внятной информации, что мне нужно делать дальше. В общем информативность сайта оставляет желать лучшего, хотя видно, что они старались.
Но стоит отметить, что техподдержка портала, когда я к ним обратился, сработала оперативно и доходчиво объяснила, что нужно делать дальше. А дальше нужно было распечатать заявление и квитанцию на оплату госпошлины в размере 2000 рублей и оплатить ее. И со всеми этими бумагами и документами явится в ГАИ в назначенное время.
Когда я явился в ГАИ, то пошел получать талон по своей заявке (об этом нигде не было написано, я сам догадался) в терминале. Терминал мне написал, что моя заявка в базе данных не найдена. Я подошел в окошко на входе, объяснил ситуацию, мне сказали, чтобы я подошел во 2ое окно в назначенное время и сказал, что я через портал "ГосУслуги". Как я понял, произошел сбой.
В зале в это время сидели порядка 20 - 30 человек. В чем смысл электронной очереди, если в зале столько народу, я так и не понял.
В это 2ое окно постоянно вызывали людей, которые сидели по талонам и мне пришлось как - то вклиниться между ними, когда еще никого не успели вызвать. Приняли меня без проблем, но ситуация идиотская. Такое ощущение, будто ты быдло и влез без очереди. На окне висела надпись о том, что в системе произошел сбой и время выдачи займет больше времени, чем обычно.
После подачи документов мне сказали, ждать пока меня вызовут на фото. Затем меня сфотографировали и сразу же выдали новое водительское удостоверение. Вся процедура заняла у меня около 40 минут, большую часть времени я ждал, пока меня вызовут на фото.
В общем, впечатления от портала у меня не очень хорошие. Он не информативен, не понятно зачем я загружал свое фото и изображение подписи, не очень удобная процедура регистрации. Но даже при всех своих минусах, конкретно в моем случае, вариант замены удостоверения через портал, пожалуй, самый удобный. В конце концов мне не потребовалось лишний раз ехать в ГАИ, чтобы получить талон. Я очень надеюсь, что разработчики доведут его до ума, и он действительно облегчит людям процедуру получения госуслуг.
— Плюсы:
Не нужно лично посещать ГАИ, чтобы получить талон; хорошая техподдержка
— Минусы:
не достаточно информации, неудобная процедура подтверждения регистрации, система не надежная (сбой в моем случае), запись не раньше, чем на 2 недели вперед
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2015

Анонимно

26 сен. 2014 в 16:55

1 оценка
Не рекомендую

Приехал в гаи или гибдд, как оно сейчас (не важно, все равно на г. ничего не изменилось) на замену ву. Теперь у них появилась такая модная штука как электронная очередь, то количество талонов которые выделяют на день посетителям заканчиваются уже к 11 часам. Я решил, что раз мы живем в век высоких технологий, не воспользоваться ли мне сайтом госуслуги? Забив в поисковике услугу "обмен водительского удостоверения" я обрадовался увидев что услуга активна и мне осталось ввести только мои персональные данные. При вводе информации с планшета, окна куда я вводил свои данные ожили, они начали бешено передвигаться по экрану, ставя мои введенные символы в сумашедшей последовательности. В графе "пол", (не по моей воле) так и не смог поставить нужную мне строчку, хотя их было всего две, и что выбрать я давно определился. Перешел на стационарный компьютер, тут сложилось все прекрасно, данные вводитились легко (за исключением фреймов для ввода цифр). Компьютер как пытливый КГБист в течении получаса запрашивал документы, паспотр, пстрахование, ИНН, я был даже обескуражен, каким количеством документов обладаю. Позже началась проверка личных данных (15 минут). Все шло отлично до того момента пока я не стал вводить информацию с моего водительского удостоверения. Забивая дату выдачи, и числа до которого действует мое удостоверение, выскочила строчка "Некорректная дата окончания срока действия документа". Я проверил несколько раз, позабивал другие года, числа, с надеждой что мне может быть повезло и мои права выданы не на 10 (как всем), а на 15 лет, или более долгие сроки. В итоге, после моих мытарств, танцев с бубнами у компьютера, решил сделать все по старинке, приехать в Г. с утра, взять талон, и дожидаться когда будет мне счастье.
P. S.
Сам работаю в сфере IT технологий, пользуюсь продуктами организаций занимающихся созданием порталов, программ для ведения сайтов для обычных пользователей и хочу отметить, что государственные продукты абсолютно сырые, что госуслуги. сру, что всевозможные порталы для учителей (которых можно теперь только пожалеть) электронные дневники и прочая уйня сожравшая столько бюджетных денег. Работа по принципу: выделить немалые средства на разработку продуктов (хочется добавить жизнедеятельности), нанять низкобюджетных программистов или студентов, отчитаться о внедрении продукта, оплатить написание положительных отзывов, а дальше как пойдет. Эти продукты доработают, несомненно, но обидно отношение к людям, как к маникенам на КРАШ - тесте, которых уже заставляют пользоваться этими нововведениями.
— Плюсы:
Как ни странно нет всплывающих рекламных окон :)
— Минусы:
Огромные потраченные средства, большое количество багов, вопрос функционирования систем в дальнейшем (будут ли пользоваться люди)

Анонимно

16 июля 2014 в 21:35

4 оценка
Рекомендую

На сайте госуслуг я зарегистрировалась полгода назад, но только сейчас решила попробовать, что это такое и как все - таки работает. Решила оформить загранпаспорта детям. Совершенно без проблем заполнила анкету, а вот с вставкой фотографии пришлось повозиться, как оказалось многие граждане мучаются, так как загружается только фото определенного размера и веса, после долгих мучений я обратилась к мужу, который за 2 мин. мне помог, и фото детей были вставлены. Обращаю внимание, что фотографии нужны для анкеты, а не для паспорта. Я вставила фото ребенка до года на фоне серого дивана и "портал" пропустил, а старшего сфотографировала на фоне холодильника.
После того, как заявка была принята, примерно через 4 - 5 дней меня пригласили с документами, оплаченной госпошлиной и ребенком для фотографирования. Проблем никаких не было, очередей тоже, я поставила подпись, отдала 4 фото, затем сфотографировали детей и пошли ждать приглашения на получение паспорта. Оно пришло по эл. почте и смс примерно через 3, 5 недели.
Я очень довольна, что без лишних нервов и бумажной волокиты оформила паспорта детям, рекомендую.
— Плюсы:
Без нервов
— Минусы:
на сайте часто профилактические работы, для регистрации нужен пароль
Время использования: 2 раза

—

Анонимно

16 авг. 2013 в 22:28

1 оценка
Не рекомендую

Неплохую в общем - то идею испортили как смогли. Как красиво звучит: "Вы можете оформить загранпаспорт через интернет, записаться к врачу, подать различные заявления..." Когда создали этот сайт, появилась надежда, что мы сможем избавиться от сумасшедших очередей в различных инстанциях. Пытались воспользоваться этим порталом трижды.
Случай первый.
Мужу надо было подать заявление на получение вида на жительство. Заявлено, что можно это сделать с помощью портала. При заполнении анкеты необходимо выбрать предыдущее гражданство, но в списке доступных стран нет СССР. Когда мы выбрали Казахстан, нам пришел ответ, что анкета заполнена неверно, к рассмотрению не может быть принята, и необходимо указать СССР. Обращения в техподдержку и УФМС ничего не дали (отфутболивали друг к другу, вопрос остался не решен). Пришлось в итоге мужу ночами стоять в очередях под дверью ФМС, чтобы подать заявление лично.
Случай второй.
С начала этого года наша районная поликлиника (173) стала филиалом другой (115). Я решила записаться на прием к врачу с помощью портала. После введения всех данных (района проживания) на выбор мне предоставили только запись в поликлинику 115, никакой возможности выбрать наш филиал нет. Соответственно, в списке терапевтов не было нашего участкового врача и записаться мне было предложено на прием к врачу из 115 поликлиники, которая находится, мягко говоря, очень далеко от нашего дома.
Случай третий.
Пыталась подать заявление на получение загранпаспорта. До маразма. (было довольно давно, могу слегка перепутать цвета, но сути не меняет) Необходимо загрузить фотографию. На сайте указано: загрузите фото на белом фоне. После проведения всех процедур приходит ответ: "Заявление не может быть принято, т. к. фото не соответствует требованиям. Фон может быть серый или голубой, но не белый"...
С регистрацией иностранного гражданина проблем не было вообще. А мне пришлось получать код, но это тоже не было очень напряжно: приехала в ростелеком, через 5 минут у меня был код.
Спустя некоторое время появился четвертый случай использования. Надо дочери оформить загранпаспорт. Дочке год. Решила подать через портал заявление. Все заполнила, отправила. Приходит ответ: "В течение 15 дней Вам совместно с ребенком (обязательно для фотографирования) необходимо прибыть в отделение УФМС России по г. Москве по району Щукино, расположенное по адресу : ул. Гамалеи, д.23, кор. 1. Для подачи документов необходимо получить талон, который выдается в начале рабочего дня по графику работы отделения : понедельник с 09. 00 до 18. 00, вторник и четверг 11. 00 до 20. 00, в пятницу с 09. 00 до 16. 45, обед с 14. 00 до 14. 45 кабинет № 4.". Зачем подавать через интернет, если потом надо стоять с ребенком в общей очереди для подачи документов? Смысл портала теряется...
А еще, наверняка, разработка и поддержка этого портала стоит безумных денег... И из нашего кармана оплачивается это что - то, что даже элементарные функции не выполняет.
— Плюсы:
идея хорошая
— Минусы:
ни разу не удалось воспользоваться

Анонимно

6 июня 2013 в 17:58

1 оценка
Не рекомендую

Зарегистрировались мы с мужем на сайте почти сразу, как только его начали пиарить в средствах массовой информации. Долго ждали по почте коды активации и. вот оно чудо! Заветный конвертик в руках, регистрация завершена, можно приступать к делам насущным в виде предварительной записи к врачу, например. Но не тут - то было! Нужный раздел на сайте был не готов к работе.
Изначально регистрировались для подачи документов на загранпаспорт, но решили начать с малого, протестировав предварительно, так сказать.
Через год у нас родился ребенок. Возникла необходимость оформить страховое свидетельство государственного пенсионного страхования. И опять нас встретила фраза "сервис временно недоступен". То же самое и с записью ребенка на прием к врачу в Москве.
А недавно, приехав в гости к родным в один из регионов, пыталась записать ребенка к врачу через госуслуги. И что бы вы думали? Поисковик не нашел нужную больницу, хотя она одна в городе. Но огромную форму предварительно пришлось заполнить в электронном виде, чтобы в самом конце узнать, что по указанному адресу сайт не нашел медицинское учреждение. Я была очень зла!
Складывается впечатление, что этот сайт - очередной проект по отмыванию бюджетных денег.
Надо ли говорить, что документы на загранпаспорт мы подали самостоятельно. Так надежнее и наверняка.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Сплошной минус

Анонимно

21 мар. 2013 в 16:12

1 оценка
Не рекомендую

Безобразно сделан сайт. Перепробовал все браузеры, вылетает через раз. IE работает стабильнее, но тоже вылетает.
Пытался получить новый загранпаспорт. После десятка попыток отправил заявление. Затем начали раз за разом отклонять заявку, каждый раз задавая новые вопросы. Видимо придется идти и стоять в очереди, быстрее получится.
Зато штрафы смотреть удобно, единственное достижение.
— Плюсы:
хорошая идея
— Минусы:
реализация на редкость безграмотная; поддержка неоперативная; стабильность работы сайта просто безобразная

Анонимно

24 окт. 2012 в 22:38

5 оценка
Рекомендую

Вот и подошел срок менять водительские права. Наслушавшись знакомых, я была готова потратить на это целый день... Но все оказалось гораздо проще и сложнее одновременно.
Я прошла регистрацию на сайте Gosuslugi, получила пароль доступа, и... вуаля -провела в ГАИ всего 15 минут!На самом деле, времени на подготовку уходит гораздо больше.Во - первых, регистрация на портале занимает от 7 до 14 дней. После первичной регистрации вам на домашний адрес придет письмо с паролем доступа на сайт.Во - вторых, для того, чтобы оформить интернет - заявление на замену прав, вам понадобится иметь под рукой принтер и сканер. В процессе внесения данных в компьютер понадобится закачать скан вашего фото и скан вашей подписи.Если вы уже зарегистрированы на портале Госуслуги. ру, то история замены прав начинается для вас вот на этой страничке:Найти её непросто, в списке возможных категорий можно запутаться, лучше воспользоваться поиском по сайту.Далее, следуя пошаговым инструкциям, вы заносите данные своего паспорта, водительского удостоверения, медицинской справки и выбираете из предоставленного списка адрес организации, где вам удобнее получить документы.Программа предложит вам выбрать дату и время, когда следует прийти за получением новых прав.По окончании оформления заявки становится доступным распечатка вашего заявления и квитанции на оплату.А еще через, примерно, день, вы получаете по электронной почте подтверждение, что ваша заявка принята и указанное время за вами зарезервировано. Это письмо тоже лучше распечатать (у меня его попросили показать).Итак, имея на руках старые права, паспорт, медицинскую справку, оплаченную квитанцию и уже распечатанное заявление, я пришла к выбранному времени. В зале на получение прав было человек 30 народу. Но для интернет - заявителей было выделено отдельное окно. Там, без очереди, у меня приняли документы ( зачем -то попросили сделать копию медсправки? Потратила на это 5 минут и минус 10 рублей (( Потом, практически cразу же позвали к фотографу и там же, у фотографа, сразу выдали мне новые права.Итог - я потратила в ГАИ 15 минут и около 30 минут дома на заполнение заявления.Теперь могу с уверенностью советовать всем менять права с помощью портала Госуслуги! Это оказалось очень удобно!
— Плюсы:
Занимает мало времени, не нужно сидеть в очередях
— Минусы:
Нужно иметь под рукой принтер и сканер
Год пользования услугами: 2012

-1

Анонимно

18 июля 2012 в 16:26

1 оценка
Не рекомендую

Зарегистрировалась, чтобы следить за своими задолженностям по налогам на транспорт и т. п. Так как живу не по месту прописки, думала теперь вовремя буду оплачивать счета, и не нужно будет мотаться по месту прописки... НЕ ФИГА! Не работает данный сайт, при проверке своего аккаунта постоянно показывает по нулям, хотя, естественно налог считают + пеня, за несвоевременную оплату... Спрашивается, зачем голову морочить людям, коль сами не хотят морочиться с интернетом. Как всегда, все для "галочки" - вообщем недодел полнейший. Самое гланое нет у них FAQ, чтобы напрямую написать жалобу(((
— Плюсы:
Ничего хорошего
— Минусы:
Недодел полнейший

Анонимно

16 июля 2012 в 21:54

1 оценка
Не рекомендую

Устраиваюсь на работу, потребовали справку об отсутствии судимости. В отделении полиции направили в УВД. Там попал не в приёмное время, но "нет худа без добра": рядом с окошком по приёму заявлений висит объявление о том что портал "ГосУслуги" принимает заявления в любое время без каких - либо ограничений.
Первое впечатление самое благостное. Ну, наконец - то, новомодные мировые реалии добрались и до нас. Красота - сидишь дома, отправляешь заявку, никаких очередей и душных коридоров!
А тут ещё подоспело 1 июля, это дата, с которой повсеместно заработал Закон о предоставлении государственных и муниципальных услуг. Это то самое пресловутое, давно обещаемое "Единое окно". Чиновники теперь не будут нас гонять по инстанциям, а нужные нам справки получать сами по интернету. Звучит, конечно, фантастически, но тем не менее.
К тому же создан целый портал госуслуг, всё для нас, выбирайте, что вам нужно!
Но, увы, эйфория моя постепенно стала сходить на нет до полного разочарования.
Во - первых, регистрация. Вроде, всё как обычно, вот только возникли сложности с активацией аккаунта. Я в инете не новичок, много, где зарегистрирован, и активация происходит очень просто: нажимаешь на ссылку в письме, которое присылают тебе на E - mail и всё! Секундное дело.
Здесь же код активации можно получить тремя способами на выбор:
1. По почте (обычной, не путать с E - mail!). Срок - 30 дней.
2. С помощью электронной подписи (для предпринимателей, флешку можно получить в Налоговой).
3. В одном из отделений Ростелеком.
Так как я не предприниматель да и ждать 30 дней мне совсем не улыбалось, выбрал последний способ.
Выяснилось, что у нас в городе с населением более миллиона человек, имеется лишь 1 (ОДНО!) отделение Ростелекома, где можно получить код активации. Справедливости ради надо сказать, что здесь трудностей не возникло, отделение работает каждый день до 17 часов, и оформление меня как пользователя портала "ГосУслуги" заняло 5 минут.
Думаю, что заморочки с активацией связаны с идентификацией пользователя как реального человека с его собственным паспортом и СНИЛС. Безопасность важнее, портал серьёзный, а не какая - то там однодневка! Пусть я потерял день, зато в дальнейшем мне будут доступны самые разнообразные услуги. Так я рассуждал, активируя свой личный кабинет на портале, не подозревая, что все это были цветочки.
Подал заявление на справку об отсутствии судимости. Хочу сразу оговориться, что при не заполнении каких - либо обязательных форм, вас сразу вернут к началу с требованием все эти формы заполнять. Это я к тому, что все необходимые данные я внёс. Приложил к заявлению скан паспорта с фамилией и пропиской. Всё, отправил и стал ждать ответ.
Кстати, есть интересное ноу - хау: можно отслеживать все стадии прохождения вашего заявления.
Однако, через пару часов на почту приходит ответ, в котором (о, ужас!) меня информируют, что в приёме заявления отказано, так как я не указал место своего рождения.
Как же так? Все формы я заполнил (попробовал бы это я не сделать по причинам, указанным выше), к тому же в скане паспорта, который я отправил, место рождения - есть!
На следующий день повторил процедуру подачи заявления, досконально проверив все пункты. Через пару часов получаю тот же отказ с формулировкой как под копирку. Может, так всем отвечают?
Тогда решил открыть своё заявление и сделать скриншот того места, где стоит вопрос о месте рождения. И отправить его с вопросом в техподдержку. Но, увы! Сделать это мне не удалось, потому что "данная услуга временно недоступна". Такое окно выскакивало всякий раз, когда я пытался открыть своё заявление.
Это повторялось несколько дней, думал, может, какие - то профилактические работы на сайте, и затем всё заработает. Но нет, не заработало!
Время идёт, запрос мой висит. Решил позвонить по телефону в поддержку. Не помогло, провисел на трубке почти 20 минут, итог нулевой. Посоветовали заходить на портал с помощью другого браузера (у меня Mozilla, а надо, оказывается, IE или Google Chrome). Думаю, если бы я сказал, что у меня IE, сказали, что нужна Mozilla, ну и так далее. По поводу "временной недоступности услуги" сказали, что данные пользователя проверяет налоговая. "У вас ИНН указан в личном кабинете?". "Нет". "Тех, у кого указан ИНН, проверяет налоговая, поэтому услуга пока недоступна". "Но я не писал свой ИНН!". "Тогда смените браузер", - был ответ.
Смена браузера ничего не дала.
В понедельник пошёл в УВД, написал заявление, приложил ксерокопии (как же без них?), отстоял больше часа в духоте, посмеялся над объявлением, что с апреля месяца заработал портал "ГосУслуги", где вы можете подать заявление... бла - бла - бла.
Итог: потеряна неделя. Срок выдачи справки - 30 дней с момента подачи заявления. Если бы я подал его раньше, то раньше бы и получил. А теперь на неделю всё переносится...
Но главный итог - разочарование в том, как в нашей стране внедряются новые технологии. Весь мир далеко впереди, а у нас несмотря на громкие заявления, всё по - старинке.
Конечно, на данном портале есть и другие услуги, может, там всё по другому. Не знаю, не пользовался. Но первое знакомство с этим порталом оставило глубокий и неприятный осадок в душе.
— Плюсы:
Плюсы ожидались огромные, но пока что-то не обнаружено
— Минусы:
Или сырой проект, или нас снова дурят?
Время использования: неделя
Год пользования услугами: 2012

Анонимно

22 мая 2012 в 18:20

1 оценка
Не рекомендую

Повелся на "быстро" и "отсутствие очередей". Ну, "быстро" это 1, 5 месяца: 28. 03 отправил заявку, 12. 05 пригласили. Как уже кто - то писал режима работы в письме не указывают, а в совокупности с хамством работников УФМС по Самарской области которые не считают необходимым отвечать на телефонные звонки, потратил один день в пустую - в понедельник УФМС не изволили работать. Приехал во вторник. Памятуя об отдельных очередях и все том же "быстро" после обеда. Первое что увидел это очереди. Очереди не просто очереди, а афигенно огромные очереди, я такие только в регистрационной палате видел. в 14 часов, инспектор приняла только 44 человека. Я к слову был 181. Никаких "отдельных очередей" нет - одна охренительно огромная очередь из "пользователей госуслуг". Справочная служба естественно никаких по этому поводу комментариев не дает - отсылая во все тоже УФМС. В итоге что могу сказать - если вы не работаете, или работаете сменами, то шанс сэкономить деньги реальный 1 паспорт 1000 рублей (1500 с комиссиями фотографиями и прочей ерундой). Но если для вас важнее время и нервы, то сделайте паспорт через турфирму - не портите себе нервы. Лично для себя вывод сделал - пользовался сайтом первый и последний раз, так как никаких положительных моментов для себя не увидел.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Одно вранье. Из того что обещали не увидел ничего

Анонимно

25 апр. 2012 в 20:01

5 оценка
Рекомендую

При попытке оформить новый загран. поспорт взамен использованного, пришла в голову идея испытать указанный сай, т. к. о нём ходят положительные отзывы. Пройдя первичный процесс регистрации, дело дошло до кода активации. Тут было предложено либо ждать его по обычной почте недели две или ехать самому в один из четырёх офисов Ростелекома в Москве, чтобы забрать его лично. Их адреса указаны тут же на сайте - это м. Таганская. м. Коломенская, м. Парк Культуры, м. Смоленская. Я выбрал м. Таганская с адресом ул. Гончарная д. 26 и временем работы с 9 до 20 без выходных. Двигаясь от метро мими церкви допустил ошибку и свернул во дворы налево в ст. набережной - делать этого было не нужно - офис Ростелекома расположе в последнем (если идти от метро) подъезде №7А. Дело было в субботу в 18 часов, работали 2 сотрудника, один из которых постоянно выдавал эти пароли. Люди пользуются этой услугой, подумал я. Передо мной было 3 человека, после меня скопилось человек 5 - 6, пока я ждал. Короче, сам процесс выдачи занял минут 5. По возвращении домой, ввел этот код, получил полный доступ к сайту. Заполнил в электронном виде анкету на загран паспорт - полный аналог бумажной версии. Прикрепил отсканированную версию фото, которую сделал для загран. паспорта в фотоателье. Статус рассмотрения заявления попросил присялать по смс. Спустя 2 дня пришло по эл. почте, что заявление успешно принято. Жду дальнейших указаний
— Плюсы:
Очень удобно, не выходя из дома
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: неделя
Год пользования услугами: 2012

-2

Анонимно

24 янв. 2012 в 18:40

2 оценка
Не рекомендую

Первое ликование по поводу того, что власть, наконец - то, встала лицом к своим гражданам, начала уважать их достоинство, их время, сменилось разочарованием и, даже, негодованием! Итак, по пунктам:
1) Код активации учетной записи приходиться ждать по почте почти 1 мес. Учитывая беспардонное отношение работников почты к доставке такой корреспонденции, этот срок может увеличиваться!
2) Электронная подпись не единая и работает только на данном портале.
2) Выявлена полная неработоспособность портала в части подачи заявлений в ГИБДД:
а) суммы госпошлин не объяснены, их состав непонятен;
б) формат ввода некоторых данных не понятен, нужных подсказок, кроме совсем как для дебилов, нет;
в) формат транзитных гос. рег. номеров ТС не соответствует действительности; техподдержка просто сказала: "пропустить ввод номеров" :) ;
г) данные в файлах - результатах наполовину потеряны, перепутаны; становится это ясно только после(!) отправки этих файлов в ведомства (Там, наверное, до сих пор думают: что за идиот это заполнял!);
д) скорость реакции на выявленные ошибки работы сайта ужасна - по заверениям техподдержки: 7 дней;
е) советы тех. поддержки крайне некомпетентны (например, требование замены интернет - браузера или требование перехода на версию 2. 0 - Электронное правительство - ни к чему не привели!);
ж) взаимодействие с ведомствами (в частности, с органами ГИБДД) отсутствует полностью; например, в ГИБДД о поданных заявлениях ничего не знают;
з) информация по срокам и времени работы ведомств (в частности, опять - таки о ГИБДД) ложная.
В результате - дикая потеря времени, потеря доверия к госструктурам интернет - сервиса.
Такое ощущение, что деньги "освоены". Всё остальное - неважно!
Очень плохо!
29/11/2016 Спустя 4 года от написанного выше, решил обменять водительское удостоверение через портал госуслуг (причина - по истечению срока действия). Надеялся на значительное улучшение ситуации. Увы!
1) На одно и то же время (10:00) было заявлено 3 человека при работающем одном окне!
2) очередь была общая с теми, кто не использовал электронную запись!
3) второй адрес возможного оказания услуги (г. Пенза, ул. Шмидта 4), вообще, не был предложен на портале, хотя по расположению находился в соседнем со мной доме.
В итоге - огромная потеря времени и нервов!
Доколе?
(В итоге, оценка 4 - летней давности так и не изменилась...)
— Плюсы:
Надежда на рациональное будущее
— Минусы:
Всё остальное
Время использования: 6 месяцев

Анонимно

16 мая 2011 в 18:56

5 оценка
Рекомендую

Хочу поделиться с вами своей находкой, которая может существенно облегчить жизнь простым обывателям. Все мы пользуемся государственными услугами и всех нас ужасно раздражают очереди, бумажная волокита и прочие бюрократические припоны нормальной жизни. Об электронных государственных услугах я слышал давно и вот нашел в интернете сайт www. gosuslugi. ruНа сайте можно заказать множество государственных услуг сидя дома у компьютера без очередей и нервов. Все услуги описывать не буду, расскажу о плюсах сайта на собственном примере. В 2010 году я решил сделать себе загранпаспорт и решил заняться этим в феврале, когда до сезона отпусков еще далеко и по идее народу должно было быть не много. У нас в ФМС по определенным дням по 3 часа в день происходит запись в очередь на сдачу документов на заграничный паспорт, затем приходишь в определенную дату и отстояв очередь только сдаешь документы. от момента постановки в очередь до сдачи документов я ждал 1, 5 мес. В этом году я решил сделать загранпаспорт своей маме, но опять проходить круги бюрократического ада я не хотел и зарегистрировался на сайте. При регистрации вводишь свои персональные данные: ИНН, СНИЛС, ФИО и т. д., которые будут использоваться для подачи вами заявок на госуслуги. После регистрации вам по почте заказным письмом приходит код активации вашей учетной записи, только после получения которого можно пользоваться сайтом в полной мере.Так вот, в воскресенье 15 мая я зашел на сайт для подачи заявки на загранпаспорт: ввел необходимую информацию в соответствующую электронную форму, загрузил фотку и отправил на рассмотрение. В течении 1 часа на электронку пришел отчет о том, что заявление принято в работу и... 16 мая на электронку пришло приглашение на сдачу документов на 19 мая 2011 г. (обычным способом я ждал этого 1, 5 мес а тут 5 дней)!Рекомендую воспользоваться данным сервисом, если будут проблемы есть бесплатная горячая линия для консультированию по пользованию сайтом!
— Плюсы:
Экономит кучу времени и нервов, никаких очередей, быстро и удобно!
— Минусы:
Код активации учетной записи приходиться ждать по почте почти 1 мес
Время использования: 1 мес
Год пользования услугами: 2011

-2