Категории	Интернет Интернет-магазины Мебель, окна и двери

12 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

17 июля 2017 в 15:50

1 оценка
Не рекомендую

24. 02. 2017 года заказал стенку Сапфир, 21. 04. 2017 года стенку привезли но стеклянные двери оказались лопнуты, забрали обратно. Сказали что привезут другие дней через 45. Примерно дней через 45 привезли другие двери но и они были такие же, одни трещины и сколы. Опять пообещали привезти и по сей день одни обещания. Звонишь оператору только называешь № рекламации, сразу трубку сбрасывают.

— Плюсы:
Цена

— Минусы:
Одни минусы

Год пользования услугами: 2000

–

Анонимно

22 июня 2017 в 20:22

5 оценка
Рекомендую

Заказывали в офис мебель в этом магазине, все пришло в установленные сроки, как и говорили, качество приемлемое за те деньги что стоили шкафы. Самое то для офиса.

Фото почему то не могу прикрепить, так бы показала воочию!

— Плюсы:
Большой выбор

— Минусы:
Не нашли

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

22 мая 2017 в 18:08

5 оценка
Рекомендую

Затеяли ремонт в зале, решили и мебель сразу обновить, вот полезли в интернет искать подходящие варианты... Нам друзья еще советовали этот магазин, покупали тут кухонный гарнитур и стол на кухню, одолжили нам скидочную карту, грех не воспользоваться!
Выбор огромный, сидели выбирали часа два, жаль что то что нравилось не было "в наличии", пришлось заказывать под заказ, решили лучше подождать, но получить желаемое, чем брать то что не совсем нравится.
Сразу из магазина перезвонили и все уточнили, сказали примерные сроки изготовления...
Заказывали стенку и диван, в итоге пришлось подождать около месяца. Магазин уложился в срок, что порадовало.
Качество нормальное, за такие деньги очень даже нормальное!

— Плюсы:
Сервис, выбор

— Минусы:
нет

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

15 мая 2017 в 15:29

5 оценка
Рекомендую

Покупали там маме стенку, вместе посидели, посмотрели, выбрали. Сразу перезвонили, все уточнили, сказали когда будет готова. Через месяц позвонили сказали что готова и могут привезти, мы очень обрадовались. Собирали сами, по инструкции муж спокойно все собрал и вуаля, мамина стенка стоит и радует ее и наш глаз :)
Качество хорошее, очень модная, мама прям в восторге :)

— Плюсы:
Цена, качество, сервис

— Минусы:
Если не можешь оплатить из дома, то нужно ехать в офис или магазин вносить предоплату, благо рядом находится :)

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

13 мая 2017 в 21:39

5 оценка
Рекомендую

Сначала прочитал о Вашей фирме много отрицательных отзывов: о поздних сроках доставки, о неполном комплекте, либо о бракованных деталях.

Заказывал Шкаф - купе "Мираж 11" (Бася). Меня подкупила низкая цена. Заказывал с большими сомнениями.

Но я был приятно удивлен, что доставили в срок, все в полном комплекте. Все комплектующие в порядке.

Собрал шкаф без проблем.

Буду рекомендовать знакомым.

— Плюсы:
Всю работу выполнили хорошо

— Минусы:
Претензий нет

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

11 апр. 2017 в 21:20

3 оценка
Рекомендую

Всем добрый день! на сайте смотрела мебель, наткнулась на сайт первый гипермаркет мебели, зашла туда... цены были очень манящие, мебель очень дешевая. решила оформить заказ, первоначальный взнос минимум 25 процентов. оформила, позвонили, я приехала к ним в офис, оплатила. сказали что, заказ будет доставлен в течении 2 месяцев! и уже только потом я додумалась прочитать отзывы о магазине в своем городе, отзывы не благоприятные, многие пишут, что обманывают со сроком доставки! обещают доставить в течении месяца, а на самом деле ждут около 3 месяцев! помимо этого, мебель часто приходит бракованная, без некоторых деталей!((( а срок возврата составляет снова около месяца ( как они говорят) а на самом то деле неизвестно когда вернут деньги. Так вот, сижу и думаю, не зря ли я там заказала... Может быть лучше купить дороже!? И все запчасти будут, и ждать не нужно. Когда придет мебель, обязательно вам отпишусь!)) дорогие друзья, так что все тщательно обдумайте, перед тем как заказывать))

— Плюсы:
дешево, красиво

— Минусы:
ждать долго, отзывы плохие

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

23 мар. 2017 в 20:54

1 оценка
Не рекомендую

Заказала детский деревянный столик 30 января 2017 г. в Первом интернет - гипермаркете мебели (hypermarketmebel. ru). Привлекла цена (около 1600 руб.), характеристики столика (сделан из массива дерева), производитель. Стол не был в наличии, указано, что привезут под заказ.

Быстро перезвонили и подтвердили, что заказ возможен, но начать работу могут только после поступления предоплаты 400 руб. Время ожидания заказа – 30 дней! Что ж, долго, но мы не спешили…

Отзывы об этом интернет - магазине просмотрела наспех и среди последних попались хорошие отзывы, так что ничего не насторожило. Оплатила на их сайте. Пришло подтверждение на почту, что оплата получена. Тут у меня нашлось время поискать еще отзывы и у меня шок: Первый интернет - гипермаркет мебели имеет кучу ужасных отзывов от заказчиков, если немножко пропустить самые свежие хорошие записи про них.

Прошло 3 недели, звоню, спрашиваю, всё ли по плану. Отвечают, всё в порядке, ожидаем. Замечательно, ждем… Прошел февраль (а это значит 29 дней с момента заказа), звоню им, отвечают, что заказ в пути. Ну, супер, еще ждем. Никаких звонков, никаких писем… Снова их набираю, прошло уже 30 дней и еще пару - тройку дней. Про заказ обещают уточнить у менеджера и перезвонить. Не звонят, не пишут. Но вдруг 6 марта приходит веселая СМС: «К сожалению, срок доставки заказа переносится на более поздний срок и будет доставлен 1 марта». А так - то уже 6 марта! Ну, думаю, перезвоню после праздников.

Но они меня сами опередили, позвонили и строго спрашивают: «Скажите, Вы определились с выбором, что будете заказывать вместо Вашего столика?». Отвечаю: «А почему я должна была это сделать?». Они: «Потому что Вам звонили и сказали, что столик снят с производства». Круто! На мой ответ, что никто не звонил, зато была дурацкая СМС - ка собеседница решает, что ей нужно с менеджером переговорить. Снова перезванивают, подтверждают, что стол с производства снят, на почту обещают выслать возможные для заказа варианты. И присылают снова фотку того же самого мною выбранного столика. По моей просьбе выясняют у менеджера, что все - таки не производится больше эта продукция, высылают бланк заявления на возврат средств, которое я заполняю и отсканированное им отправляю. Деньги пришли обратно быстро – 2 дня всего.

Мой совет – в Первый интернет - гипермаркет мебели за мебелью не обращаться!

P. S.:

В момент написания отзыва решила зайти на сайт этого интернет - магазина. Нашла этот мой столик, который уже стал дешевле на 300 руб. Ммм, решила проверить, что в этот раз скажут, и сделала заказ. Быстро перезвонили, срок ожидания заказа – 60 дней (!), предоплата – 25%. Прошу уточнить, снят с производства или нет и жду ответа. На следующий день проинформировали, что производитель для одного клиента не гарантирует изготовление за 60 дней, может быть и дольше….

Конечно, заказывать не буду! Раньше с такими отвратительными интернет - магазинами не сталкивалась. Лохотрон. Надеюсь, кому - то удастся избежать напрасного ожидания мебели и гадкого обслуживания.

— Плюсы:
Предоплату по письменному заявлению вернули

— Минусы:
Необязательность. Сроки выполнения заказа. Пользование чужими деньгами. Обман

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

15 фев. 2017 в 20:34

1 оценка
Не рекомендую

Зашел на сайт магазина hypermarketmebel и выбрал себе журнальный столик. Во время оформления заказа выбрал "самовывоз", за который не взималась плата (что логично). После оплаты заказа (якобы "полностью"), со мной созвонился их консультант и сказал что за доставку до места "самовывоза" нужно доплатить, по деньгам почти что стоимость самого журнального столика. Пришлось отказаться и писать заявление на возврат денег. Что сказать - [цензура]...

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
В комментариях

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

12 фев. 2017 в 20:09

2 оценка
Не рекомендую

Заказывала детскую кровать "дельфин 2" 23 декабря 2016г, менеджер сказала что в наличии данной кровати нет и нужно подождать месяц, но на деле вышло 1, 5 месяца. В личном кабинете мы отслеживали заказ и когда ориентировочные даты поступления менялись с нами ни кто не созванивался, приходилось все узнавать самим. И вот ура кроватка пришла. Упаковка во многих местах порвана, вся помятая, хорошо хоть что фасад не поцарапан. Когда мы её распаковали оказалась что задние станки выдвижных ящиков бракованные, а именно когда на заводе сверлили отверстия под шурупы они раскололи две доски. Вот и стоит кроватка без ящиков. Все фото брака отправили администрации магазина но тишина, и ответ менеджера один и тот же "С вами свяжутся, и при положительном решении вопроса нужно будет ждать чуть больше месяца". Люди не берите у них мебель, лучше переплатить 2000р, и радоваться покупкой.

— Плюсы:
цена

— Минусы:
все остальное

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

7 фев. 2017 в 17:37

1 оценка
Не рекомендую

Значит моя история началась когда я подбирал дешёвую кухню (для комнаты в общаге), тогда мне дорогая мебель не нужна была, ещё не было своей квартиры. Выбор пал на кухню за 10К рублей, и в принципе меня всё в ней устроило... НО, Когда уже оформил заказ, консультанты начали фыркать, помню особенно нервная была мария или марина... Проконсультировать в подробностях не смог ни один консультант, а именно интересовала разметка дверных навесов, которых в итоге не оказалось...
Потом, оказалось, что и цена у них не самая низкая, хотя уверяли, их скидка которую они обещают, если найдёте дешевле, тоже чушь, я нашёл в челябинске дешевле, но доставка была дороже и они почему - то учли стоимость доставки и сказали, что скидку не предоставили.
Я пожалел, что сделал у них заказ тогда, и больше не вернусь.

— Плюсы:
Да нет их в принципе

— Минусы:
Не вежливые консультанты, Качество мебели не соответствует цене

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

10 янв. 2017 в 19:42

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день!
Полностью согласна с предыдущим оратором! Ужасный интернет - магазин.
Всю мебель доставляют в отвратительных упаковках, водитель доставляющий товар, совершенно не даёт возможности всё как следует проверить, приходится верить на слово, а зря.
Стенку привезли с разбитым зеркало, в магазине пообещали заменить, жду почти два месяца, при том, что обещали заменить ещё в начале декабря, затем, перед новым годом.
Привезли ещё тумбу для обуви, так к ней не то что инструкции по сборке не приложили, а даже всю необходимую фурнитуру, ни одного шурупчика! Бред!
Писала им в почту, несколько раз, в вотсап, звонила четыре раза, всё впустую. Девушки выслушивают и обещают донести проблемы до руководства, но опять тишина.
На контакт не выходят, сами не перезванивают, проблемы (свои же!) не решают!
Никому не советую связываться с Первым интернет - гипермаркетом мебели!
Не гонитесь за дешевизной (скупой - платит дважды!) лучше переплатить на 1 000 - 2 000 р. в других интернет - магазинах, там хотя бы решают проблемы и очень быстро, нормальные люди не хотят плохой репутации своей компании, которую могут ожидать необратимые последствия.
https://hypermarketmebel. ru/
На данную компанию буду подавать иск в суд.

— Плюсы:
Относительно недорогая мебель

— Минусы:
Сплошные!

–

Анонимно

7 янв. 2017 в 16:02

2 оценка
Не рекомендую

26. 09. 2016 оформил заказ в данном интернет - магазине. Привлекли меня достаточно большой ассортимент товара и более менее нормальные цены. Заказал прихожую, стенку в гостиную и сформировал кухню. После заказа оказалось нужна предоплата минимум 25%. Оплатил, заключил договор, посмотрел сроки, от 30 до 45 дней. Ладно думаю, успею ремонт доделать. Позвонил в конце октября, сказали товар поступит в начале ноября. Хорошо, лишь бы до отпуска успеть (отпуск в конце ноября). Вообщем звонил и писал на сайте им весь ноябрь, сначала говорили что вот вот поступит, потом сказали что все пришло, кроме чего - то там (фасада вроде), придет через неделю, потом еще через неделю, потом еще, короче уехал я в отпуск отдыхать. И вот в последних числах ноября звонят, говорят все готово, забирайте (брал самовывозом), я ответил что нахожусь в другой области и смогу забрать только через неделю. На следующий день опять звонят, я им опять тот же ответ. Потом еще звонили, сказал заберу в понедельник как только приеду. В итоге приехал я это все забирать только 09. 12. 2016. Приехал в 16:00, а там куча машин на погрузке, а мне в 19:30 нужно быть на работе причем в области. В общем оплатил остальную часть заказа и встал в очередь. Товар на складе лежит не по заказам, а разложен по всему складу, т. е. кухню набирали из большого количества коробок, которые туда сюда перекладывали и вытаскивали те названия, которые были у меня в заказе (поэтому погрузка длится очень долго). Загрузился уже где - то в седьмом часу и сразу погнал домой (80км). Пригнал, бросил машину (не выгружая) и бегом на работу (все равно опоздал).
Прошло немного времени (конец декабря), собрали мне кухню, смотрю я на нее и не пойму что в ней не так. Открываю свой чертеж (по которому набирал) и вижу, что один нижний шкаф совсем не тот, который я заказывал (на фото белый слева, дверки не прикручены еще). В заказе были три нижних шкафа с двумя большими выдвижными ящиками (ШНГ2Я600) один белый и два фиолетовых. Фиолетовые пришли правильные (на фото справа), а один белый с двумя мелкими ящиками и дверками (ШН2Я600). Тут же звоню в магазин 8 - 800 - 775 - 25 - 60 объясняю ситуацию, мне говорят сфотографируйте и на почту нам отправьте. Так и сделал. Встретили новый год, рождество, а этот шкаф так и стоит в стороне не пришитый никуда. И никто не хочет разбираться с моей проблемой. Кстати качество кухни тоже оставляет желать лучшего, но это уже к производителю, ну и цена соответствует.
Стенка в гостиной вообще можно сказать с браком пришла. Там, куда нужно вкручивать евровинт 6, 4*50 для сборки шкафа, дыры просверлены на 10. Видимо какой - то Вася на заводе сверло забыл поменять. В итоге пришлось придумывать как собрать. С прихожей тоже не очень хорошо, но устал уже писать. Вообщем все настроение с этой мебелью испортил мне этот "Первый интернет - гипермаркет мебели".

— Плюсы:
Более менее низкие цены на определенные товары

— Минусы:
Не потрогать товар до его заказа и оплаты. Не хотят решать проблемы клиента. По фото качество не оценить. Описание товаров не полное

-1