Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

13 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

17 мая 2017 в 15:42

5 оценка
Рекомендую

Есть много провайдеров интернета, в Сыктывкаре пожалуй самый лучший, самый надёжный, самый быстрый, это ТТК, по сравнению с другими провайдерами ТТК меня ни когда не подводил, возможность пополнения счёта не полной суммой, это очень удобно, особенно для студентов, и для людей не располагающих большими суммами, советую всем, очень удобный и хороший интернет, скорость просто замечательная, пользуюсь ТТК уже 10 лет, проблем не было вообще!
— Плюсы:
скорость
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Коми
Район: городской округ Сыктывкар
Город или поселок: Сыктывкар
Улица: Сысольское шоссе
Дом №: 17/1

—

Анонимно

24 дек. 2016 в 17:24

3 оценка
Рекомендую

Подключилась к интернет - провайдеру ТТК в феварле этого года. До этого у меня был другой провайдер, но мне перестали подходить его условия, а также частые увеличения абонентской платы без уведомлений, и я перешла на ТТК. Условия тоже были не очень выгодными, кроме того, ТТК проводит в квартиру только витую пару, а не оптоволокно, и не предоставляет в аренду wi - fi маршрутизатор. Приехали подключили быстро, попросили расписаться на всех бумажках, однако анкету оценивания качества оказанной услуги сказали "сами заполним". Я пошла им навстречу.
Интернет, в общем - то, неплохой. Редко бывают (но бывают) сбои и технические работы.
Недовольна работой технического отдела. Как - то у меня отошел от кабеля коннектор (плохо обжали, когда проводили кабель в квартиру), позвонила в службу поддержки, чтобы мне приехали и заменили (все - таки это не моя вина!). Оператор, которая принимала заявку, долго не могла выбрать время выезда специалиста (а обжать кабель - это дело 30 секунд!). Предлагала даты чуть ли не через 2 - 3-10 дней. Вопрос: для кого они работают, если нацелены не на клиента? Кроме того, она требовала с меня 200 или 300 рублей (не помню) за услугу обжатия кабеля. В итоге, нашлось какое - то "окошко" на следующий день (сутки интернета не было), приехал специалист, который бесплатно обжал мне кабель, а заодно и поставил по моей просьбе розетку. Резюме: связь неплохая, абонентское обслуживание так себе.
— Плюсы:
Неплохое качество связи
— Минусы:
Странные сотрудники в абонентском отделе, нет клиентоориентированного подхода, не выдают в аренду wi-fi роутер
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Коми
Район: городской округ Сыктывкар
Город или поселок: Сыктывкар

—

Анонимно

16 дек. 2016 в 17:06

1 оценка
Не рекомендую

Интернет приостановлен не по нашей вине, неизвестно куда зачислена наша оплата тарифа! После звонка в службу поддержки, сказали, что заявка будет рассмотрена в течении дня и нам позвонят из абонентского отдела, однако никакого звонка не поступало, прошли уже сутки. При разговоре со специалистом выяснилось, что нам была ещё подключена доп. услуга Форсаж за абонентскую плату, без нашего согласия.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не профессиональное отношение к абонентам
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Коми
Район: городской округ Сыктывкар
Город или поселок: Сыктывкар

—

Анонимно

30 янв. 2016 в 20:45

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток! Хочу рассказать о своем провайдера. Сотрудничаем с компанией ТТК уже несколько лет, интернет быстрый, скорость соответствует заявленному тарифу. Тарифы конкурентоспособны по рынку, не скажу, что дёшево, так же как и у других провайдеров нашего города. Есть круглосуточная служба поддержки, жаль только, что телефон для обращения не бесплатный, типа 8800... За все время обращалась в техподдержку один раз, потому что деньги на счету были, а интернета не было, выяснилось, что поменялась система оплаты, и абонентскую плату нужно вносить сразу целиком, раньше можно было хоть за один день внести и пользоваться услугой. Хороший провайдер, рекомендую!
— Плюсы:
Скорость соответствует заявленой, круглосуточная техподдержка
— Минусы:
Абонентскую плату нужно вносить на месяц вперёд
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Коми
Район: городской округ Сыктывкар
Город или поселок: Сыктывкар

—

Анонимно

13 июля 2015 в 17:56

4 оценка
Рекомендую

Хочется отметить что ТТК, хоть и относительно недавно, но достаточно прочно осел на рынке интернет провайдеров нашего города. Из достоинств хочется отметить: хорошая скорость интернета, очень редкие технические сбои, а если таковые и случаются, то очень быстро исправляются, служба поддержки всегда ответит на все возникающие вопросы, поможет в случае если возникли какие то неполадки. Из минусов -не так много тарифов, из которых можно было бы выбирать. Для давно подключившихся минимальная цена составляет 550 рублей, что собственно сказать дороговато выходит. Так как к примеру в Санкт - Петербурге или даже в соседнем от нас Кирове тарифы начинаются от 190. Стоит компании пересмотреть этот момент, ведь людям самое главное соотношение цена - качество.
— Плюсы:
Хорошая скорость, редко бывают перебои связи
— Минусы:
цена
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Коми
Район: городской округ Сыктывкар
Город или поселок: Сыктывкар
Улица: улица Мира
Дом №: 42

—

Анонимно

21 янв. 2015 в 18:15

4 оценка
Рекомендую

Я являюсь пользователем интернет провайдера ТТК.
Что меня сразу обрадовало, так это бесплатное подключение. согласитесь, приятно? Просто нате бесплатно вам и подключили. Подруге подключали от дугой компании, так там содрали чуть ли не 500 рублей.
Следующим сюрпризом было то, что первые три месяца оплата была меньше, чем последующая рулей на 150 дешевле было. Затем перевели на другой тариф, за 550 рублей в месяц. Вполне хороший тариф, скорость нормальная, правда не та, что обещали. но все же я могу делать то, что мне необходимо. И скачивать и онлайн смотреть, играть. в принципе все самое необходимое.
За весь год использования помню только один сбой. Который быстро устранили.
Вызывали мастера, довольно быстро договорились с оператором, когда ко мне придут и что оплату снимут со счета. очень удобно. Можно оплачивать интернет через интернет. Даже если уже закончились деньги. Удобно же .
Хороший провайдер. Пока довольны.
— Плюсы:
скорость есть, сбоев нет
— Минусы:
ниже бы цены)
Время использования: 1 год
Стоимость: 550 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Коми
Район: городской округ Сыктывкар
Город или поселок: Сыктывкар

—

Анонимно

12 янв. 2015 в 20:54

4 оценка
Рекомендую

Решила подключить ТТК ещё в 2012 году! Попала под акцию — при подключении, дарили веб - камеру с логотипом компании. Не сказала бы, что камера одна из лучших, но как - никак приятный и полезный подарок, который не один раз меня выручал.
В целом интернет - провайдер ТТК конечно не идеальный, но, на мой взгляд, является одним из лучших, мне известных, провайдеров в Сыктывкаре. Подключала и Ростелеком, и, ещё тогда существовавшее, Метро, и сейчас являюсь пользователем Пармател, но ни одного не могу поставить даже рядом с ТТК! Скорость интернета всегда радовала. Различные загрузки, плюс, использующая интернет трафик, онлайн игра, такая как World of tanks, не мешали мне при всём при этом загружать достаточно длинные фильмы в браузере. Считаю это достаточно большой плюс, если учесть оплату всего в 650 рублей.
Также нахожу плюсом у провайдера ТТК способ оплаты. Можно не оплачивать интернет, если не пользуешься им. Летом уезжала в отпуск на две недели и никакой переплаты!
В то же время у провайдера ТТК имеется и свой минус - частые сбои и проведения работ направленных якобы на улучшение работы интернета! В последующем конечно же никаких улучшений я не заметила. К тому же с данными сбоями приходил и сбой в роутере. К счастью, при звонке в службу технической поддержки автоответчик всегда сразу советовал перезагрузить роутер и компьютер, после чего интернет опять приходил в норму.
Правда, замечу, что однажды, при проведении каких - то длительных работ, даже совет автоответчика не помог мне заставить интернет работать. Но мне удалось быстро дозвониться до тех поддержки и мы с оператором сразу же оформили заявку, чтобы пригласить мастера на дом. Через день пришёл мастер, всё осмотрел, заменил кусок провода и всё стало работать, при этом с меня за это не взяли ни копейки. Так что считаю, что сервис у них всё же достаточно таки хороший. Единственное, что расстраивает, что за время ожидания этого самого мастера, деньги со счета так же списались, хотя интернет не работал. Но зачтём это как оплата вызова мастера на дом.
Так же не удовлетворило то, что подключение они проводят всегда в будние дни и именно в рабочее время, что создаёт некоторые неудобства с отлучением с работы. В то же время хотелось бы обратить внимание, что данная ситуация, лично мне, встретилась при подключении всех провайдеров. Так что грех жаловаться!
В ноябре 2014 года, в связи с моим переездом на новое место жительства, к сожалению, пришлось подключиться к другому провайдеру, так как провайдер ТТК пока что не подключает данный дом, говорят лишь о возможности в будущем. Так что жду с нетерпением!
— Плюсы:
Хороший сигнал и высокая скорость интернета, за приемлемую цену; удобство оплаты;акции; возможность дозвонится до тех поддержки в любое время
— Минусы:
Частые сбои и ремонтные работы; в случае возникновения проблем, оплата всё-равно взимается
Время использования: 2 года 10 месяцев
Стоимость: 650 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Коми
Город или поселок: Сыктывкар

—

Анонимно

30 дек. 2014 в 15:47

5 оценка
Рекомендую

Много раз в интернете натыкалась на негативные отзывы об этой компании. Но спешу их опровергнуть. Поскольку лично у меня проблем с этой компанией, в отличии от других провайдеров еще ни разу не возникало. Пользуюсь услугами уже с 2011 года. Интернет просто летает. Если и возникают какие - то сбои, то, как правило, они ненадолго или на выручку всегда придут отзывчивые девушки из абонентского отдела. Также хочу отметить очень демократичную систему оплаты услуг. платежи можно совершать по мере необходимости и не платить за те дни, когда не нужен интернет. единственный минус - это их техподдержка. сидят там железные леди и отвечают заученными фразами. это, конечно, минус. потому мне лично проще позвонить своим, где всегда с добром ответят на интересующие вопросы. Также понравились креативные акции от компании "фото со звездой" Спасибо ТТК!
— Плюсы:
Качество, удобство оплаты
— Минусы:
Техподдержка
Время использования: 3 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Коми
Район: городской округ Сыктывкар
Город или поселок: Сыктывкар

—

Анонимно

19 ноя. 2014 в 17:48

1 оценка
Не рекомендую

Всем привет!
Хочется с Вами поделится о своем впечатлении об использовние услугой Интернет провайдере ТТК.
Пользуемся его услугами с февраля - марта 2014 года. Установили мне вай фай.
С интернетом постоянные проблемы! К операторам не дозвонишься! Приходится на телефоне висеть около часа, а иногда по полтора. Деньги на балансе всегда есть, а интернета никогда нет! Всегда у них отговорки у вас авария, или еще что нибудь придумают.
Абонентской платы нет, кладешь только около 100 рублей на неделю. Я кладу 1000 мне хватает на два месяца.
Так как у меня новостройка обслуживает нас к сожалению компания ТТК.
Не рекомендовала бы никому!
— Плюсы:
нет никаких плюсов
— Минусы:
одни сплошные минусы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Коми
Район: городской округ Сыктывкар
Город или поселок: Сыктывкар
Улица: Школьная
Дом №: 2/2

—

Анонимно

5 ноя. 2014 в 15:17

5 оценка
Рекомендую

Раньше я пользовалась другим интернет провайдером, но решили от него отказаться, так как там была ничтожно маленькая скорость за большие деньки, а во вторых месячная абонентская плата.
Выбирать было не из чего, так кроме предыдущего провайдера, была возможность подключить только ТТК - Северо - Запад. Но это и хорошо, так как у ТТК есть возможно платить за интернет не сразу за весь месяц а за те дни, которыми я пользуюсь, а пользуюсь я им не каждый день, что для меня ну оочень удобно.
Не смотря на замечательную высокую скорость интернет соединения, на оперативную и отзывчивую тех. поддержку, один минус все же есть - это относительно частые сбои. Примерно раз в два - четыре месяца случаются какие - либо неполадки, и у пользователей ТТК в некоторых районах Сыктывкара, а иногда и во всем городе, пропадает Интернет на несколько часов. Естественно, если позвонить в техническую поддержку, то автоответчик вежливо сообщит, что волноваться не стоит, и что я не одна с такой проблемой, что нужно лишь немного подождать и все снова будет хорошо, но все же не приятно, ведь деньги не возвращаются за то время что оплачено, но Интернета не было.
Вот такой он "Интернет Провайдет ТТК" в городе Сыктывкар. Хотя, в целом, я довольна.
— Плюсы:
быстрая скорость, оперативная тех. поддержка, возможность платить не сразу за месяц
— Минусы:
относительно частые сбои
Время использования: четыре года
Стоимость: 550 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Коми
Район: городской округ Сыктывкар
Город или поселок: Сыктывкар
Улица: улица Славы
Дом №: 8

—

Анонимно

17 сен. 2014 в 18:52

5 оценка
Рекомендую

ПО сравнению с первым провайдером услуг интернета, скорость, предоставляемая ТТК, в разы быстрее (с 1, 5 Мбит /сек выросла до 10 Мбит /сек) и значительно дешевле.
— Плюсы:
Оплата только за те дни, в которые используется интернет
— Минусы:
Отсутствует предупреждение об окончании лимита денежных средств на счету
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Коми
Район: Сыктывдинский район
Город или поселок: Выльгорт

—

Анонимно

24 июня 2014 в 20:56

2 оценка
Не рекомендую

В этом месяце перестал работать интернет. Думала что на балансе нет денег но после проверки выяснилось что с балансом у меня все в порядке. Обратилась в техническую поддержку тем самым оставила заявку на диагностику проблемы. через сутки звоню еще раз оператор объяснила что с сетью все в порядке и необходимо еще раз оформить заявку на диагностику. через 2 дня я понимаю что у меня сбились настройки и мне нужен мастер на дом за мой же счет))в итоге две недели пыталась через техническую поддержку вызвать мастера так и не получилось т. к операторы постоянно что то диагностировали... а деньги с баланса снимали каждый день но интернет так и не работал! в итоге нашла сама мастера который мне восстановил настройки и я могла выйти в интернет! а тех поддержка так и не звонила и не устранила неполадки!. вот такой у них сервис!
— Плюсы:
скорость хорошая, есть возможность скачивать музыку и видео.быстрая установка оборудования и подключения к интернету.есть wi-fi роутеры которые всегда в наличии
— Минусы:
Мастера на дом не дождешься.сервис ужасный
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Коми
Район: городской округ Сыктывкар
Город или поселок: Сыктывкар

—

Анонимно

6 апр. 2013 в 16:25

5 оценка
Рекомендую

Один из лучших интернет провайдеров в данном регионе. Сочетание стоимости и качества предостовляемых услуг не могут не радовать. Высокая скорость интернета не только на бумаге. Практически бесперебойная работа интернета и днем и ночью позволяет получать наслаждение а не трату нервов. Удобный интерфейс личного кабинета позволяет с легкостью управлять всеми опциями. Кстати здесь огромный выбор услуг. Нельзя заметить и удобную платежную систему провайдера. Бесплатное подключение тоже можно отнести к положительным характеристикам ттк. Быстрое и качественное подключение квалифицированными работниками не дает усомниться в презинтабельности данного провайдера. Подключайтесь
— Плюсы:
скорость;
— Минусы:
не обнаружено;
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Коми
Район: городской округ Сыктывкар
Город или поселок: Сыктывкар

—