Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

8 июня 2017 в 21:10

1 оценка
Не рекомендую

По телефону мне озвучили цену ремонта - замена батареи 1500 р, диагностика бесплатно. Приехал курьер, забрал телефон, доверительно сообщил, что скажет мой телефон мастеру тот отремонтирует дешевле. Через час позвонили из мастерской сообщили цену ремонта 6500 р. Я сначала согласилась, ошарашенная ценой! потом позвонила отказаться. Мне перезвонил мастер сказал, что отремонтирует за 3 тыщи. Я согласилась. НО ни мастер, ни естественно мастерская ремонт не произвели. В течение 3 дней держали телефон у себя и кормили обещаниями. Когда я стала забирать телефон. потребовали 1250 р за диагностику.
— Плюсы:
Никаких!
— Минусы:
Пустые обещания. Невероятно завышенная цена!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград
Улица: ул. Коммунистическая
Дом №: 26 А

—

Анонимно

20 апр. 2017 в 18:42

1 оценка
Не рекомендую

К сожалению, формат отзыва на этом сайте не позволяет в заголовке правильно указать координаты [Цензура]. Это целое семейство веб - сайтов, адреса которых выглядят как msk. service - center-****. Вместо звездочек подставляйте что угодно - htc, lenovo, asus, samsung, hp и т. п., открываются сайты однотипного дизайна, на которых вам наобещают решить любую проблему.
В моем случае это был старенький телефон HTC, у которого ребенок разбил стекло. По телефону обговорили, что стоить это будет полторы тыс. руб., и, мол, приедет курьер, заберет, и усе будет в порядке... Курьер перезвонил с другого номера - +7 (495)374 - 86 - 68, меня это, увы, не насторожило. Приехал, забрал, обещал, что через день будет готово. На следующий день звонит "мастер" и, предварительно пропудрив мне мозги, объявляет цену ремонта - 8600 руб! Я говорю, или замените стекло, как собирались, за полторы, или идите нафих. Стекло менять отказались - типа или плати, сколько насчитали, или сам иди нафих. По телефону сказали - диагностика стоит 250 руб. Жена поехала забирать - оказывается, диагностика стоит 1200. Плюнули бы да бросили, но у ребенка там остались контакты, которые не догадались забэкапить, и вообще он почему - то к этому телефону сильно прикипел душой.
Полез в интернет посмотреть, что за номер +7 (495)374 - 86 - 68. Вот тут и выяснилось, что эти жулики, оказывается, держат целую кучу сайтов, исправно выводимых в ТОПе Яндекса. Яндексу, понятное дело, деньги не пахнут. В общем, не попадайтесь.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Жулики. Развод. Обман
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

7 фев. 2017 в 21:13

1 оценка
Не рекомендую

1. В Воронеже у них собственных сервисных центров нет. Подозреваю, что и в других городах.
2. Работают как операторы.
3. Цены на сайте отражают только стоимость услуг по ремонту (замене деталей) и не включают стоимость самих деталей. На требования поменять цены не реагируют.
4. Фактически работу делают в кустарных мастерских или небольших нераскрученных "СЦ". При сдаче своего аппарата договор вы подписываете не с HTC Repair, а с никому не известным ООО или ИП.
5. В связи с тем, что за каждый контакт, пришедший от HTC Repair, такие кустари платят агентское вознаграждение, в контракте с ними вы найдете строчку "При отказе от ремонта оплачивается диагностика в размере ХХХ руб."
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
услуги не соответствуют заявленным
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

19 дек. 2016 в 21:47

1 оценка
Не рекомендую

Недавно воспользовалась услугами данного сервисного центра, отзывы не почитала, понадеявшись, что на сайте у них написано - официальный сервис HTC, о чем теперь очень сожалею. Муж уронил телефон, по экану расползлось черное пятно, но тач скрин работал. Позвонила в сервис, рассказала о поломке, вызвала курьера. Мне озвучили стоимость ремонта до 2500р. Хотя на сайте стоит цена за замену дисплея с элементами тач скрина 1500р. Но после обзвона сервисов, я выяснила, что средняя цена по городу 2500, поэтому это меня устроило. Опять же привлекло меня слово "официальный сервис"((А потом мне звонят из центра и говорят, что стоимость ремонта будет составлять 6700 р. Я спросила, почему такая цена, мне ответили, что замена дисплея с тач скрином столько стоит. Хотя даже в договоре они прописали, что тач скрин рабочий! И еще сказали, что запчасти дорогие, поэтому столько! Вобщем неплохой бизнес, забрать телефон, зарядить цену ремонта до небес и после отказа клиента от ремонта сдирать с него по 1200 якобы за диагностику. Муж ездил забирать телефон, переругался. Прайс ему отказались предоставить, стоимость запчастей не озвучили. Какая то шаражка и развод! Убедилась, что нужно читать отзывы! Не обращайтесь в этот центр, потеряете время и деньги!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Обман, развод на деньги, лохотрон
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

24 окт. 2016 в 15:59

1 оценка
Не рекомендую

Обязательно читайте перед сдачей в ремонт акт, который подписываете. Меленькими буковками написано, что диагностика 1250, и это минимум, цены меняются от настроения мастеров. Вам в итоге очень не дешево предложат отремонтировать, потом всё равно приплюсуют к общей сумме 1250. Очень пожалел, что связался с ними. На экране была трещина, сказал, что был в сервисе, знаю проблему и нужно поменять дисплей, зачем брать деньги на диагностику, если поломка очевидна...? Они сразу ссылаются на акт, который подписал, в нем указано, что подпись дает согласие на диагностику. Или они могут забрать ваш телефон в счет диагностики, если не хотите ее оплачивать и ремонтировать. Цена за телефон на запчасти как раз 1250)) в других сервисах мне предлагали более чем в 2 раза выше цену за поломанный. Курьер 5 раз пытался изменить место и время встречи.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Одни минусы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 авг. 2016 в 15:07

1 оценка
Не рекомендую

Та же самая история! Отдала сутки назад свой телефон, до сих пор не сделана диагностика, уже догадываюсь, что и цену назовут тоже бешенную! Безобразный сайт, до службы контроля качества нет возможности дозвониться, просто включают музыку! В общем, это мошенники и обманщики, люди не обращайтесь к ним!
— Плюсы:
нет никаких плюсов!
— Минусы:
подлецы и обманщики! Сплошная ложь!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ильменский проезд
Дом №: 10

—

Анонимно

25 июля 2016 в 20:06

1 оценка
Не рекомендую

Недавно пришлось воспользоваться услугами данного сервисного центра. О чем теперь очень сожалею. Напишу подробнее, вдруг найдутся люди кому будет полезен мой опыт.
Моему HTC 4 года, о нем напишу отдельно отзыв. При нажатии кнопки включения/выключения, аппарат не отзывался. Чтобы оживить аппарат приходилось подключать его через usb к компу, тогда загорался экран, можно было снять блокировку и пользоваться в свое удовольствие, но ведь это неудобно, поэтому стала искать сервисный центр. Нашла и судя по сайту он является официальным. Позвонила, рассказала о проблеме и мне сказали с радостью сделаем и еще наш курьер приедет и бесплатно заберет Ваш аппарат, озвучили стоимость 1000 рублей. Ну конечно меня все устроило. И вот я отдаю курьеру свой телефон при этом заполняю им представленную анкету с печатями. Указала свои ФИО, модель телефона и мобильный телефон. Что же дальше? А дальше я уезжаю из города на выходные в деревню и после обеда следующего дня мне звонят из центра, говорят, что кнопка в порядке они провели диагностику и выяснили, что испорчен шлейф и поэтому стоимость ремонта будет составлять не 1 000 тр, а 3 000 тр. Я спросила, будет ли гарантия и когда я смогу получить свой телефон, мне ответили гарантия будет и в понедельник вы получите свой аппарат. Я приезжаю в Москву в понедельник, захожу на сайт центра, открываю раздел цены и вижу, что замены шлейфа кнопки включения в прайсе нет, а еще и на другие работы которые есть в прайс листе цена не превышает 1500 рублей. Звоню в центр рассказываю о своем замешательстве по поводу цены, и узнаю готов ли мой телефон. Мне отвечают, что стоимость услуги 1500 рублей и 1500 стоит материал. К ремонту они не преступали. Тогда я заявляю об отказе от ремонта, они говорят если вы отказываетесь вам необходимо оплатить стоимость диагностики, а это 1200 рублей, якобы нужно читать в анкете то что указано мелким шрифтом. Я видела, что написано было в анкете, но я и представить не могла такое. Мне ничего не остается, как заплатить 3 000 рублей и забрать своего маленького друга у этих злых обманщиков.
Странности которые я заметила, но не придала значения, оказывается это важно!
1. в разделе контакты на карте яндекс, обозначены точки, где якобы и располагаются центры мошенников, но когда нажимаешь на эту точку адрес не отображается;
2. бесплатный выезд курьера это +, но на первый взгляд, ведь если захотеть к ним приехать по адресу это будет невозможно.
3. цены меняются (не фиксированы)
Пока я еще не получила свой телефон, жду курьера. Приедет проверю на работоспособность, а дальше уже напишу продолжение этой истории в комментариях, если кому - то это нужно!
вот так они называются по домену
если увеличить адрес, то то объект вы не найдете, не может же крупный сервисный центр находиться на шоссе?
— Плюсы:
только то что бесплатный выезд курьера
— Минусы:
описаны в отзыве
Время использования: 2016
Стоимость: 3000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—