Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

6 июля 2016 в 16:09

1 оценка
Не рекомендую

Рассказываю: Сломал мне сын сенсорное стекло на телефоне Phillips W6610, трубка замечательная ну не суть. Ищу я ремонтные мастерские по ставрополю в 2Gis и одно из первых выпадает мне "удача" найти с надписью "10% - скидка"! Ну как известно слово "сКИДка" и "КИДать" имеют один корень! перехожу я значит на сайт данного сервиса и там есть поле, "закажите услугу онлайн и получите скидку".
Пишу имя свое, номер телефона, и пишу что мне нужно поменять сенсорное стекло на Phillips W6610! Проходит 10 минут, звонит человек и представляется Владимиром. Обещает мне, что произведут ремонт за 4 часа и стоить это будет 2500 рублей. Договариваемся что я утром в 9. 00 следующего дня заеду и сдам в ремонт свой телефон. сказано - сделано! утром привожу телефон сдаю в ремонт с конкретной просьбой "Заменить сенсорное стекло на телефоне"! Тут мне мастер начинает рассказывать про диагностику за 720 рублей (в случае отказа от ремонта, а так бесплатно)! Не понимаю одного, я пришел и конкретно попросил "ЗАМЕНИТЬ СЕНСОРНОЕ СТЕКЛО" - какое его дело что там еще неисправно и чего ради он должен там делать диагностику?!
Я настойчиво ему указал, что мне нужна конкретная услуга! сдал телефон и поехал на работу. Проходит почти день, а точнее 8 часов и я начинаю переживать почему мне не звонят и не предлагают забрать забрать мой телефон из ремонта! Звонить в саму мастерскую я не стал, звоню на горячую линию, говорю : "Молодой человек, мне пообещали ремонт за 4 часа, а не за 8", мне говорят "Выясним перезвоним"! через 2 минуты перезванивает директор и наглым тоном обиженно заявляет, мол что это я жалуюсь на горячую линию?! далее я выясняю что какая то, дословно, "РЕДКАЯ РЕВИЗИЯ" у моего телефона (между делом выясняю, что такого понятия у данной модели телефона не бывает и он выпущен одной серией - это написано на форуме) короче решил мне лапшу на уши повесить! Ну да ладно! спрашиваю мол когда будет сделан мой телефон? Он мне заявляет, что завтра они получат ответ от официалов о стоимости сенсорного стекла и тогда будет известно...! Я уточнять пытаюсь. Когда я заберу свой телефон?! Он мне нахально: - "ХОТЬ СЕЙЧАС!" Перезваниваю на горячую линию и прошу выяснить их ситуацию с моим телефоном! Мне обещают по выяснению позвонить! Пока все... судьба ремонта моего мобильного продолжается! Завтра или после завтра, как отремонтируют или до ломают мой мобильник отредактирую отзыв!
ИТАК следующий день: Звонит мне мастер в 11:30 утра и говорит что запчастей нет сделать не могут, т. е. на момент обещания ремонта были, а сейчас нет! Я обзваниваю магазины нахожу стекло за 1000 рублей и договариваюсь с мастером, что они мне это стекло впаяют за 1500 рублей. смотался я привез стекло, и через 2 часа звонит мастер и говорит извините мол Ваш экран вообще лопнул! Заберите свой телефон! Представляете?! Я в бешенстве! Они вынудили меня побегать поискать стекло, потратить 1000 р и никто из них не за что не отвечает! Сейчас буду искать куда жаловаться и где искать правды! ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ ТУДА!
— Плюсы:
есть бесплатный телефон
— Минусы:
хамят, не делают то чего обещают, пытаются навязать дополнительные услуги
Стоимость: 2500 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь
Улица: Советская
Дом №: 1

—

Похожее

Сервисный центр "Диджитал мастер" (Россия, Москва)

Сервисный центр IT-service (Россия, Ставрополь)

1 отзыв

Похожее

Сервисный центр "Диджитал мастер" (Россия, Москва)

Сервисный центр "Смарт-Сервис" (Россия, Самара)

Сервисный центр "Про - Сервис" (Россия, Калининград)

Сервисный центр Dell service-center-dell.ru (Россия, Москва)

Сервисный центр White-service (Россия, Нижний Новгород)

Сервисный центр "Комп.ру" (Россия, Сальск)

Сервисный центр "Азбука Испании"

Сервисный центр "Кит-Сервис" (Россия, Санкт-Петербург)

Сервисный центр "Знак качества" (Россия, Екатеринбург)

Сервисный центр "Олимп Стайл" (Россия, Санкт-Петербург)

Сервисный центр "Ноутбук-Профи" (Россия, Москва)

Сервисный центр "А-сервис" (Россия, Санкт-Петербург)

Сервисный центр Samsung Repair (Россия, Санкт-Петербург)

Сервисный центр "Про-Сервис" (Россия)

Сервисный центр Digital Master (Россия, Екатеринбург)