Поиск по сайту
Не рекомендуем

На основе 11 отзывов

Категории

11 отзывов

Регистрация не требуется

21 июля 2017 в 21:45

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По телефону говорят стоимость, ниже, чем у других, говорят уверенно, про диагностику не предупреждают. Потом отдадите им телефон - проведут диагностику обязательно за 1 250 (это прописано в договоре мелкими буквами, но когда по телефону говорят точную стоимость и не предупреждают более ни о чем - в договоре сидеть вычитывать собственно и в голову не приходит). А далее естественно цена меняется и если вы отказываетесь от ремонта - 1 250 будьте любезны оплатить и доставка ВНИМАНИЕ уже платная! Т. е. 1 250 + 450 просто отдай, выброси в воздух. Т. е. они после получения телефона в любом случае в плюсе - или ремонт или за виртуальную диагностику. А вы просто им отдадите ваши деньги. Не пользуйтесь их услугами!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Обман
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

11 июля 2017 в 18:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Филиал в Новосибирске. Отдал планшет в ремонт, обещали на диагностику 1 - 2 дня и перезвонят. Не перезвонили, начали диагностику только через неделю, и лишь после того, как возмутился такой "оперативностью" сервиса. Сказали перезвонят, и снова тишина. Звоню сам, сказали - "Оборудование в ремонте через 2 дня будет готово, мы перезвоним", - тишина. Две недели спустя, - "Мы собираемся заказывать запчасти, подождите ещё 3 - 4 недели". На моё возмущение последовал ответ, - "Не нравится, забирайте!" -вот такой вот "Сервис".
— Плюсы:
Не нашёл
— Минусы:
Даже адрес на сайте указан не верно. И нет телефона местного филиала
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: Красный проспект
Дом №: 94

—

7 июля 2017 в 21:53

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Филиал в Краснодаре по ул. Октябрьская, 70. Отдала в ремонт телефон, смена экрана... не просила делать срочно. Сами сказали хотите чтобы был готов сегодня. Говорю если можно, то да. Заверили, что будет готов. И еще второй телефон должны были посмотреть и диагностировать чтобы определится с ремонтом. Договорились, что позвонят. В результате никто не звонит. Стала звонить я, так как живу не в Краснодаре и надо было ехать домой. В ответ на звонок сказали вам перезвонят через 10 - 15 минут... час прошел тишина... опять звоню тоже самое... еще звоню, удивляются, на моё пожелание сказать хоть что - нибудь до 20. 00 т. к. В 20 они закрываются, менеджер сказал что до 20. 00 они обзванивать всех клиентов и сообщают результат... Тишина 20. 10 звоню... и менеджер дает наконец их прямой телефон. Неужели нельзя было дать телефон сразу! В итоге после долгих перезвонов... в среду вечером, а сдала телефон в первой половине субботы узнала, что на второй телефон нет детали в наличии. А первый можно забрать... Итого ремонт, замена модульного блока экрана телефона Asus обошлась в 4000 рублей... Хотя изначально, когда звонила записаться на ремонт говорил менеджер 1500 - 2000. Ну это еще ладно... если бы качественно... вокруг экрана везде торчит клей... и в нижней части экрана, когда включает есть пятно, которое светится сильнее всего экрана... ужасно! Ужасно!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Куча
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Город Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

4 июля 2017 в 16:51

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Извините, но больше не нашла куда пожаловаться на эту горе - контору... Так уж вышло, что залила телефон водой. В Яндексе в верхних строках нашла этот чудо - сервис - центр... Итого - 25 июня в 10 утра приняли заявку на забор из дома курьером в течение двух часов... Курьер приехал в 10 вечера!. Сегодня 4 июля... тишина, звоню, куда только можно... отвечают, мы вам перезвоним и опять тишина... Единственное, что удалось выудить, так это ценник... При стоимости телефона 8 тыс, ремонт мне обойдется в 6... Курьер сказал, что около 1, 5... Завтра буду писать претензию в отдел по защите прав потребителя...
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Ужасно! Долго! Очень дорого!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Город Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

26 июня 2017 в 18:41

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я обратился в этот сервис с барахлящим сенсором. Телефон через день тупил – не получалось разблокировать, приходилось перезагружать, но это помогало ненадолго. Утром я отдал телефон с курьером, вечером мне позвонили и сказали, что надо менять прошивку. Я согласился и на следующий день сам забрал отремонтированный телефон, чтобы не ждать курьера. Пока что (три дня) экран работает без сбоев. Меня все устроило, но два рабочих дня на перепрошивку – долго, если телефон нужен для работы. Мне лично это никаких планов не порушило, но если вам принципиально – говорите про сроки настойчиво.
— Плюсы:
Пока что (три дня) экран работает без сбоев
— Минусы:
два рабочих дня на перепрошивку – долго
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

22 июня 2017 в 16:18

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заржавел от сильного дождя телефон. (( Хотя, казалось бы, производитель должен предусматривать подобные случаи.
Часто вожу родителей на дачу на машине. У нас там верандочка крытая - работаю там часто, когда хорошая погода. В эти выходные был сильный дождь – ушла в дом, а телефон оставила на скамейке на веранде – была уставшая, забыла про него. Вспомнила утром. Телефон лежал неудачно: попал под сток – не включался. У меня недешевая модель - HUAWEI P10 Plus Комплект, поэтому стала мониторить сервисы поблизости. Наткнулась на RemLab – привлекла бесплатная доставка.
По телефону все чин чинарем рассказали, курьер вручил договор и уехал с моим телефоном в мастерскую.
Звонок получила на утро следующего дня – мастер передал, что от воды окислились контакты материнской платы. Хорошо, говорит, что не успела заржаветь она. Хотя все равно сказал, лучше поменять плату – там перепаивание всех испорченных контактов по деньгам выходило почти одинаково, как замена. Я, естественно, выбрала заменить плату.
По итогам ремонта получила работающий телефон через день. Жалоб пока нет.
— Плюсы:
Без неприятных сюрпризов
— Минусы:
Долго ехал курьер
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

21 июня 2017 в 16:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На Xiaomi при вытаскивании лотка sim, оторвал один усик, перестал видеть вторую симку. До этого сдавал в Remobi, после диагностики сказали надо менять sim коннектор, но деталь на заказ. Решил не ждать и сделать в RemLab, сказали ориентировочно 1500 р. Пришел к ним, и первым делом увидел, что никакой RemLab вывески нету. На сайта одно название, сертификаты висят другое название, а сама фирма имеет третье название. Уже тобишь намеки, нездоровое что - то. Логист сказала, что диагностика будет стоить 550 р при отказе от ремонта. По факту оказалось 1250, так как будто была аппаратная диагностика (типо телефон разбирался), и меня об этом заранее не предупредили! И вообще, раз замена sim, то естественно будут разбирать, зачем говорить что 550! Это ошибка логиста. А теперь самое интересное, за ремонт мне загнули цену за 5000 р! Будто бы еще чинить цепь питания на материнской плате, что за бред! Там просто оторвало усик. Их заведущий Владислав Андреевич начал мне втирать эту ерунду, будто лохи у них одни чинятся. Аппарат выдавать без оплаты 1250 р отказались, предложили писать претензию. Защищались бюрократией, мол в договоре прописана эта цена. Но зачем говорить другое? В общем заманивают словами, а защищаются бумагами. И после меня с мужика тоже 1250 стали сдирать, ему вообще не сказали что диагностика может быть платной. Говорят, ну мы не думали что вы откажитесь, это же надо! Позор. Вот бы им по заслугам с юридической стороны докапаться и всыпать.
— Плюсы:
Я ими недоволен, нет
— Минусы:
Один позор
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Большая Московская ул. 1/3 оф14

—

13 июня 2017 в 18:47

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сломалась клавиша звука (которая сбоку на телефоне). У меня Xiaomi Redmi 4 Prime. Модель редкая, обзвонил сервисов пять – не делают.
В процессе эксплуатации столкнулся со следующей проблемой: при разговоре очень громкий звук собеседника - практически как на громкой связи. Громкость убирал клавишей. Видимо из - за того, что постоянно нажимал, клавиша и сдохла.
По интернету нашел этот сервис. Почитал отзывы, ничего криминально не нашел, рискнул. В итоге, заплатил 1200 руб., выдали на руки гарантийный сертификат и договор, не взяли денег за диагностику.
— Плюсы:
бесплатная доставка
— Минусы:
Долго делали диагностику
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

8 апр. 2017 в 20:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Взяли деньги за диагностику, причину поломки не выявили. Заявили что умерла мать. Менять её агрегатно. Перепаять южный мост отказались. Нерекомендую
— Плюсы:
Отстой
— Минусы:
Отстой
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград
Улица: Мира
Дом №: 11

—

30 мар. 2017 в 15:44

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Уронил в ванную телефон. Выловил тут же, но он не включался. Хотел починить сам – разобрал, посушил феном, собрал. Не помогло. Отнес в сервисный центр RemLab. Там сказали, что зря феном сушил)) Спалил тачскрин.
Взялись сделать за день. Подарили скидку. Как обещали, все сделали.
— Плюсы:
сервис хороший жалоб нет
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Долгоруковская
Дом №: 38

—

22 мар. 2017 в 18:30

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Собака сгрызла крепление крышки. Зубы режутся, недосмотрели(
В итоге такая картина: обивка крышки в царапинах, часть панельных деталей восстановлению не подлежит. Модель моего ноута – Асер Аспире Оне 722.
Отдала в RemLab. Два дня у себя продержали, потом курьер приехал – выдал все бумаги по гарантии и отремонтированный ноутбук. Приятно, что все сделали, как написано было в договоре.
— Плюсы:
соблюдение договора гарантия
— Минусы:
Не нашла
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Долгоруковская улица
Дом №: 38

—

Похожее

Сервисный центр Brobrolab (Россия, Москва)

Сервисные центры

Сервисный центр "Ремспецсервис"

Россия, Москва

Сервисный центр LG (Россия, Москва)

Сервисные центры

Сервисный центр Lenovo (Россия, Москва)

Сервисные центры

Сервисный центр Prestigio (Россия, Москва)

Сервисные центры

Сервисный центр Servise-m (Россия, Москва)

Сервисные центры

Сервисный центр "Мега" (Россия, Москва)

Сервисные центры

Сервисный центр Grandfix (Россия, Москва)

Сервисные центры

Сервисный центр Xiaomi (Россия, Москва)

Сервисные центры

Сервисный центр "Мастербыт" (Россия, Москва)

Сервисные центры

Сервисный центр Sony (Россия, Москва)

Сервисные центры

Сервисный центр Hausservice (Россия, Москва)

Сервисные центры

Сервисный центр PHILIPS (Россия, Москва)

Сервисные центры

Сервисный центр "Евросервис" (Россия, Москва)

Сервисные центры

Сервисный центр "Фьючерс" (Россия, Москва)

Сервисные центры