Категории	Города и страны Банки

14 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

26 июня 2017 в 15:00

1 оценка
Не рекомендую

Позвонили с головного офиса предложили страхование жизни (оно для меня обязательно т. к. по договору ипотеки обязан страховать). Я согласился что бы не бегать не стоять в очередях ипотека в сбербанке. Воде одна контора. Согласился на авто платеж. деньги сняли в срок как и оговаривалось. Спустя какое то время звонят и говорят мы поднимаем вам процентную ставку. т. к. не оплачена страховка. Я говорю - я застраховался у вас онлайн. Говорят ничего не знаем у нас по программе стоит что вы не оплатили. Пришлось ехать в банк стоять 2 часа в очереди. народу тьма. Сейчас придется опять ехать и привозить все документы. что бы они отправили их туда же в головной офис. Одним словом бардак. больше нет желания связываться с такими сервисами. ещё и содрали на 7р больше положенного.
— Плюсы:
только оператор в отделении нормальный попался
— Минусы:
не стоит пользоваться этой услугой двойная потеря времени
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Набережные Челны
Город или поселок: Набережные Челны

—

Анонимно

28 апр. 2017 в 18:41

5 оценка
Рекомендую

Почему выбрала сберегательное страхование? Если честно, на всякий случай. Купила пакет на 5 лет, ежемесячно по 1 тысячи снимается. Планирую ребенку в 18 лет сделать лазерную коррекцию зрения, учитывая что нужны большие деньги, а их просто так матери одиночке не накопить, решила себя застраховать. Удобно платить, подключен автоплатеж. Был момент, когда карточку украли ( я ее заблокировала своевременно) и не смогла пополнить вовремя страховку, там есть льготный период 60 дней, в удобное для себя время я возобновила платежи, без каких либо санкций. Сумма получается на выходе около 70 тысяч, по окончанию 5 лет. В принципе, не плохо. Как раз ребенок подрастет и можно прооперировать глаза. А если не дай Бог инвалидность, уход из жизни, там гораздо более большая сумма. Решать конечно каждому самому, но в целом программой я довольна
— Плюсы:
Простота, льготный период, можно накопить на что то свое, защита в случае инвалидности и несчастного случая
— Минусы:
Отдавать деньги ежемесячно - у меня 1 тыс.руб
Время использования: 2016
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Тыва
Район: городской округ Кызыл
Город или поселок: Кызыл

—

Анонимно

15 мар. 2017 в 21:59

5 оценка
Рекомендую

Брала автокредит, пришлось оформить страхование жизни. Погасили досрочно. Написала заявление на расторжение договора отвезла в офис. Вернули деньги даже больше чем я ожидала. Спасибо за честную работу.
— Плюсы:
Честность,оперативность
— Минусы:
Не нашла
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 янв. 2017 в 15:32

4 оценка
Рекомендую

Моя близкая подруга преобрела в Сбербанке корбочку "Сберегательное страхование", внесла сразу в кассе 1000 рублей. Оформила данное страхование на 5 лет, можно так же на 10 -15 - 20 лет. Сумма взносов, так же может быть выше до 5 тысяч в месяц. Что бы не забыть внести вовремя сумму, она офоримла автоплатеж который будет выполнять эту функцию за нее. Теперь о плюсах и условиях. Ежемесячно вы отчисляете выбранную сумму на указанный срок, банк в свою очередь вас страхует на этот период. После окончания выплат вы забираете все свои деньги, если страховой случай не наступил. Получется вы скопили деньги благодоря сбербанку и страховка была для вас бесплатной, деньги же вы назад получили. Если страховой случай наступил, банк оплатит вам страховку и понятно, что она будет выше внесенных вами средств. Так же вы можете оформить ежегодную выплоту 13% от взносов. Минусы, нельзя ни на один месяц прекращать внесение средств. Страховка только при получении инвалидности 1 - 2 группы. Прежде чем оформить такого рода страховку взвести все за и против, не все так плохо как, кажется на первый взгляд.
— Плюсы:
надежность банка, можно накопить деньги
— Минусы:
описала в отзыве
Время использования: 2016
Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волжский
Город или поселок: Волжский
Улица: ул. Ленина
Дом №: 85

—

Анонимно

5 янв. 2017 в 19:41

1 оценка
Не рекомендую

Взяли 3 кредита на строительство дома. Дочь. муж и я. Про страховки узнали после получения денег на руки. выдали не полностью суммы. На вопрос: "Почему промолчали про страховку?" менеджер сказала, что это не страховка, а финансовая защита. Стали досрочно гасить. Внесли 50 т. р. Эту сумму разделили на 2 м - ца вперед, а отавшуюся сумму 460 руб. вернули на счёт как ЛИШНИЕ!? И Это досрочно внесённый платёж! Или я дура или... Такое ощущение, что все сидим в палате №6.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
обман и надувательство. НЕЗНАНИЕ законов
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь
Улица: Трёхсвятская
Дом №: 8

—

Анонимно

25 окт. 2016 в 15:10

1 оценка
Не рекомендую

Залив квартиры по вине коммунальной службы.
Отличная квартира в ипотеке от Сбера, и так - как на момент окончания срока действия предыдущей страховки (Альфа) оставался месяц, альтернатив в офисе Сбера (Белореченск, Гоголя, 24), кроме Сбербанк страхование, попросту не было, а квартиру страховать необходимо по любому... Плюсом ко всему решили допник взять с расширенным покрытием, т. к были прецеденты затопления квартиры по вине УК (2 раза за 3 месяца).
Активировав полис считали себя полностью защищенными от всякого рода неприятных ситуаций и сделали в квартире классный ремонт... А 24. 07. 16 залило квартиру полностью, вследствие разгерметизации коленного соединения ливневой канализации на тех. этаже.
Позвонили в страховую, приятного голоса девушка выслушала, записала все контактные данные, зарегистрировала обращение и якобы отправила перечень необходимых документов на электронку (для перестраховки предоставил 2 адреса почты, вдруг на один не дойдет, и 3 номера телефона, 1 личный, рабочий мобильный и рабочий стационар). Как обещали, перечень с бланком заявления должен прийти был в течение 20 минут, но прошли сутки, а почта пустая. Пришлось звонить и просить дублирования. (Наверное работы много у сотрудников, забывают бедолаги периодически всё...)
Все необходимые документы подготовили в течение 7 дней. Отправили Почтой России заказным 1класса с объявленной ценностью и описью документов, чем совершили большую ошибку, т. к. рассчитывали что что если письмо с ОЦ, описью, 1. кл и заказное, то придёт быстро, а вышло на оборот, целый месяц пролежало в отделении связи... Но это уже свидетельство очень "ответственного" отношения к своим обязанностям сотрудников Почты России.
29. 08. 2016 наконец - то письмо было вручено и запущено в работу 02. 09. 2016 г. По договору срок рассмотрения и принятия решения 10 - 15 рабочих дней. По истечении сроков принятия решения позванивал в страховую, где постепенно начали кормить "завтраками".
16. 09. 2016 в пятницу позвонил еще раз, и после длительного ожидания было сказано, что все эксперты в настоящий момент заняты, как освободятся позвонят, но так и не позвонили. Далее был прозвон в понедельник 19. 06. 16, где оператор так - же после длительного выяснения информации сообщил, что оказывается со мной пытались созвониться 15. 09. 2016 г., (при чем как сообщил оператор горячей линии, не смогли дозвониться на все 3 указанных при первом обращении номера телефонов... просто удивительно) с целью сообщения информации о не полном пакете переданных документов, т. к. полис приобретала жена, необходимо предоставить дополнительные документы (св. во о праве собственности жены на 1/2 квартиры, еще раз копия купли/продажи и заявление на смену выгодопреобретателя). (Но на самом то деле я с ними созванивался уже 16. 09. 2016, то ли они учета звонков своих же не ведут, то ли окончательно лгать еще не научились, то ли не договорились между собой, что клиенту сбрехать...).
Что - бы подобный вопрос (о неполноте предоставленных документов) более не возникал, подготовили 2 варианта вышеуказанных документов по 1 на меня и на жену. Отправили Даймексом в пятницу 23. 09. 2016, а письмо вручили 26. 09. 2016, в работу приняли 30. 09. 2016.
Время рассмотрения и принятия решения истекло 21. 10. 2016 г., о чем во время моего звонка сообщил оператор горячей линии, пообещав, что до конца дня со мной свяжутся и сообщат решение. Никто не позвонил.
24. 10. 2016 (спустя ровно 3 месяца с произошедшего залива), прозвонил, услышал что со мной созвонятся до окончания рабочего дня (снова). Далее вечером этого дня ещё раз звонил уже будучи дома, и опять услышал что эксперты работают до 22. 00 и они обязательно перезвонят. (Но как обычно забыли, или забили... или вообще им по фиг на клиентов...)
Сегодня, 25. 10. 2016 в течение 20 минут ожидания и уточнения информации вообще сообщили, что пока решение еще не принято, созвонятся с нами в конце недели, принесли свои извинения, сказали что прекрасно нас понимают, но соединить с экспертами не могут по причине отсутствия технической возможности...
Ну что поделать... Будем ждать решения... Хотя б уже какого то (да/нет), что б знать, в каком направлении двигаться дальше.
P. S: Квартира на 9эт. 9ти этажного дома (знал бы раньше что проблема с крышей может возникнуть, вообще бы не брал). Столько материальных средств, сил, усердия и терпения вложено в отделку квартиры для комфортного проживания, просто уму не постижимо. В общем никогда не страхуйтесь в этой страховой, ибо бабки гребут лопатой, а гарантий и ответственности никакой.
— Плюсы:
Вообще никаких
— Минусы:
Недобросовестная и неблагонадёжная контора, впрочем как и сам ПАО Сбербанк
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: Белореченский район
Город или поселок: Белореченск
Улица: ул. Гоголя
Дом №: 24

—

Анонимно

17 окт. 2016 в 17:16

1 оценка
Не рекомендую

Мне, при оформлении страховки, приятная девушка объяснила, что если со мной в течение 5 лет ничего не случится, то я получу 120000 вместо 60000 вынесенных. Спросила в чем подвох - подвоха нет, просто сбербанк пользуется вашими деньгами. Позже ознакомилась с буклетом, и выяснилось, что вернётся только 60000 мной внесенных за весь период денег. Вот и подвох.
— Плюсы:
Красиво разводят
— Минусы:
Красиво разводят
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Подольск
Город или поселок: Подольск
Улица: Кирова ул

—

Анонимно

3 окт. 2016 в 20:24

2 оценка
Не рекомендую

Добрый день! Хочу рассказать о недобросовестной работе компании Сбербанк страхование.
11. 06. 2016 мной была приобретена программа « Сберегательное страхование» для своей мамы, в целях накопления средств. К сожалению, получилось так, что маме, в июле 2016г. была присвоена первая группа инвалидности и она потеряла трудоспособность. Изучив приобретённый полис, мы пришли к выводы, что подходим под страховой случай. 10. 08. 2016 мной был сделан звонок в страховую компанию «Сбербанк страхование» и записан перечень документов, необходимый для получения выплаты. Перечень документов был продиктован оператором компании. 16. 08. 2016 полный пакет документов был отправлен через сотрудника банка в отделении. 17. 08. 2016 у сотрудника, отправившего документы, страховой компанией было затребовано «заявление о получении выплаты» ЕЩЁ РАЗ, что говорит о быстром получении документов. 22. 08. 2016 - так же поступила обратная связь от страховой. Они попросили «отсканировать документы в один файл» и отправить ещё раз. Мне было известно о успешной маршрутизации документов. С 22. 08. 2016 связь со страховой прервалась. Позвонив самостоятельно 30. 08. 2016 выяснилось, что для рассмотрения запроса не хватает ещё 3 - х документов, о которых не было заявлено изначально. Тут же их собрав документы так же были отправлены 02. 09. 2016 и по рекомендации оператора страховой нужно было подождать ещё 12 рабочих дней. На сегодняшний день документы не поступили. По запросу о проверки корреспонденции ответ такой же - документов нет. Я столкнулась с большим количеством не добросовестных сотрудником и считаю, что репутация компании «Сбербанк страхование» под большим вопросом. Все сроки, о которых говориться в буклетах программы давно вышли. Операторы дружелюбно «открещиваются». Складывается впечатление, что тянут время.
— Плюсы:
плюсов не вижу!
— Минусы:
развод
Год посещения: 2016
Страна: Чехия
Регион (край, область, штат): Моравскосилезский край
Район: Фрыдек-Мистек
Город или поселок: Нижни Льготы
Улица: зайцева
Дом №: 19

—

Анонимно

26 авг. 2016 в 15:47

1 оценка
Не рекомендую

Взяли потребительский кредит, оформили страховку. Спустя 2 года случилось несчастье, наступил страховой случай. Все документы высылали уже ни раз! И по электронной почте и с курьером. Но они их видите ли не получают! Ни как не могут между Москвой и Тверью состыковаться. Все нервы вымотали! Надо силы тратить на лечение, а мы их тратим на бесконечную беготню и болтовню со сбербанком! Есть ли управа на этих аферистов? Совершенно очевидно, что они просто тянут время. Выгода понятна. Но совесть то иметь надо!
— Плюсы:
Ни каких
— Минусы:
Трата сил и нервов,сплошное разочарование! Ни кому не советую связываться с этой страховой компанией и лучше бы вообще обойтись без кредитов в сбербанке
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород

—

Анонимно

22 июня 2016 в 17:38

1 оценка
Не рекомендую

В свое время был необходим потребительский кредит. Из - за отсутствия иных нормальных банков в моем городе пришлось обратиться в Сбербанк, плюс ко всему у меня там оформлена зарплатная карта и для меня существовало специальное предложение с пониженной процентной ставкой. Придя в офис, мне с радостью предложили оформить кредит (одобрение на желаемую сумму в 500 000 рублей у них заняло всего около 2 - х минут), уточнив, что для его получение банку необходимо застраховать мою жизнь (так называемая политика безопасности при работе с физическими лицами в сфере кредитования). И удовольствие это обойдется мне в 49 900 рублей. Страховка будет вычтена из суммы кредита. На руки я так и получила 450 000 рублей. Неприятно, но что делать, подумала я. Столько денег то не откуда взять больше. Вернувшись домой, внимательно стала читать кредитный договор. Никакого упоминания о том, что не оформив страховку, мне не дадут кредит, конечно же не было. Поняла, что из - за моей неграмотности и спешки попала на круглую сумму. Перевернув весь интернет, нашла спасительную информацию о том, что с момента заключения договора о страховании жизни в течении 14 дней я могу его расторгнуть в одностороннем порядке и получить свои деньги назад. Позвонила на горячую линию Сбербанка, где мне подтвердили, что так и есть. На следующий день в отделении банка потребовала у них, чтобы они составили заявление о расторжении страхования и зарегистрированную копию заявления вручили мне. Составляется заявление сотрудниками банка, от меня потребовался только паспорт и сам договор страхования. В течении дней 10 мне вернули деньги на зарплатную карту в полном объеме и глубоко выдохнув, я внесла их в счет погашения кредита.
Если будут дополнительные вопросы, пишите в комментариях, обязательно всем отвечу и постараюсь помочь! Спасибо.
— Плюсы:
Для тех, кому навязали с кредитом, никаких
— Минусы:
Нервы, траты, стресс и один сплошной негатив
Время использования: 2 дня
Стоимость: 49900 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Лужский район
Город или поселок: Луга
Улица: пр Кирова
Дом №: 61

—

Анонимно

31 мая 2016 в 16:08

1 оценка
Не рекомендую

Мой муж брал кредиты в сбербанке, страховку приобретал в сбербанк страхование жизни, муж умер, я все документы вовремя предоставила в страховую, по одному случаю сразу в течение двух дней отказали, по второму же страховому случаю, раз придраться не к чему, время тянут, "из пальца высасывают основания", на горячей линии девушки заученными фразами отвечают. ЛЮДИ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТАХУЙТЕСЬ В СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ! ЭТО ОБМАН. КОНЦОВ НЕ НАЙТИ, К ТОМУ ЖЕ ИХ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ НЕТ В ТЮМЕНИ, ТОЛЬКО В МОСКВЕ.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
одни минусы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Район: городской округ Тюмень
Город или поселок: Тюмень

—

Анонимно

10 мая 2016 в 18:31

1 оценка
Не рекомендую

После смерти мужа в течении более 4х месяцев мне не покрывают кредит на смехотворную сумму в 72000 руб. Мой совет -не связывайтесь с этой компанией ни в коем случае. Это воры и обманщики. Если у вас случится горе, они с радостью будут кормить вас бессмысленными обещаниями
— Плюсы:
плюсов нет ни каких
— Минусы:
Более лживой и жадной компании трудно найти
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

11 апр. 2016 в 18:59

1 оценка
Не рекомендую

У мамы было два кредита в сбербанке, она оформила к ним страховку (сбербанк страхование жизни). Мама умерла и мы стали подавать на страховой случай непосредственно в сам офис. Это просто ужас, уже на протяжении долгого времени не могут дать решение (по договору это 10 рабочих дней). То одно запросить не могут, то другое... Постоянно левые отговорки и тянут время. Операторы просто не адекватные. Наш диалог:
- Здравствуйте! Прошло 30 рабочих дней как мы подали вам все документы, какое решение? (по договору дается 10 рабочих дней)
+ Подождите на линии сейчас узнаю... по вашей заявке пока нет решения перезвоните через 10 дней.
- Почему? Сколько можно тянуть ?
+ Вы прислали нам копии документов и через сбербанк, а не нам лично.
- Как? Я лично к вам приезжала и отдавала оригиналы документов, у меня есть печать вашего сотрудника с подписью о том что у вас весь пакет документов и лично приезжала.
+ Повесите на линии... 10 минут ожидания...
Нам еще не пришел ответ от сбербанка о сумме долга для погашения. поэтому пакет документов не полный, а значит только когда он будет полным мы отправим его на рассмотрение... рассмотрение 10 рабочих дней.
- Когда придет ответ от сбербанка? Через три года?
+ Мы не можем этого вам сказать.
И тут просто мата не хватает...
В итоге писали жалобу... и сейчас иск в суд...
— Плюсы:
ни каких
— Минусы:
Одни нервы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Шаболовская

—

Анонимно

2 ноя. 2015 в 16:17

2 оценка
Не рекомендую

Несколько месяцев назад, открывая вклад в Сбербанке России, согласилась на оформление стахования жизни от того же банка. Милая, приветливая девушка в ярких красках рассказывала о неимоверной выгоде такого страхования, обещала мне 13% годовых. Я еще переспросила, зная, что при страховке обычно ты платишь, а не платят тебе: "Точно 13% годовых?" Она ответила: "Да".
Но, либо девушка не до конца изучила всю суть дела, либо просто меня обманула, но это уже на ее совести. Тут другой вопрос - куда я - то смотрела? Сколько себе говорю, что все надо читать подробно, но нет, поверила "доброму" человеку.
Опишу эту систему.
1. Сначала вы должны полностью прочитать условия соглашения и принять их (что содрудник банка мне сделать даже не предложила), словно я покупаю коробку печенья, а не добровольно соглашаюсь на непонятную сделку.
2. Выбираете для себя срок страхования жизни. Я согласилась на 5 лет. Еще можно на 10 и на 15 лет.
3. Решаете для себя, сколько вы будете платить ежемесячно. Я решила вносить по тысяче, как и советовала мне та девушка - консультант. Но можно платить и по 2000, и по 5000. От выплат и срока зависит сумма страховки.
4. Подключаете услугу автоплатеж с карты банка. За меня все слелала все та же девушка. Банкомат выдает чек, свидетельствующий о соглашении вами со сделкой. Теперь ежемесячно с моих денежных средств на карте снимается тысяча рублей.
5. Дома заполняете заявление, приложенное в комплекте, на имя члена семьи или просто родственника, которму вы доверяете получить сумму страховки в случае вашей смерти. И отнести его в банк. Что я, кстати, так и не сделала. Как - то это все грустно будет выглядеть.
Придя домой, я все конечно же внимательно прочитала. Никаких годовых процентов там нет. Можно только оформить налоговый вычет в 13% с выплоченной за год суммы. То есть получается, с этой небольшой суммы с вас не будут брать налог.
Сбербанк обещает вернуть все выплаты по истечении 5 лет. НО! В течение двух лет вы ни копеечки не сможете забрать, а только будете платить.
Через два года и один месяц вам может быть выплачена выкупная сумма, если вы вдруг захотите расторгнуть договор, но она гораздо ниже, чем вы вносили все эти месяцы.
К примеру, вы платили ежемесячно по тысячи в течение 25 месяцев, всего внесли 25 000 руб, а получите всего 18700. То есть, 6300 пошло по боку.
Ну а через 5 лет, если с вами ничего не случится, вам вернут 60000 руб, когда деньги обесценятся. Это тмкая кабала, я вам скажу.
Конечно, Сбербанк обещает страховую защиту с первого платежа, но это если вы умрете или станете инвалидом 1 и 2 группы в результате несчастного случая. Там тоже много но. Учитывается возраст, наличие заболеваний на момент заключения сделки и даже опасность профессии (военнослужащие, полиция и др.)
А со второго года выплат Сбербанк отдаст сумму страховой защиты по любой причине, по которой возникла смерть или инвалидность. Но, опять же, на момент оформления сделки человек должен быть практически полностью здоровым. Откуда же тогда инвалидность возмется?
В комплекте Сберегатебьного стахования "Страхование жизни" находятся кижка - брошюра и лист с внушительным списком правил, а также суммы выплат и выкупных сумм в случае расторжения договора. Дорогие друзья, призываю вас всегда внимательно читать условия сделок, не быть такими доверчивыми, как я, не слушать никого, кроме своего разума.
Я поздно одумалась и сильно пожалела о том, что согласилась на такую систему страхования. Чтобы получить страховку, еще нужно доказать, что вы попадаете под все пункты правил. А правил там очень много.
— Плюсы:
Налоговый вычет 13% с выплаченных сумм, страхование жизни и здоровья при несчастном случае, возврат выплат по окончании срока
— Минусы:
Нет доступа к средствам в течение двух лет, очень много пунктов правил, препятствующих получению страховки, обесценивание денег в конце срока
Время использования: 6 месяцев
Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Коми
Район: район Печора
Город или поселок: город Печора
Улица: Советская
Дом №: 20

—