Категории	Города и страны Компании и предприятия Страхование

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

22 апр. 2016 в 18:25

1 оценка
Не рекомендую

Живу на Урале, поэтому когда на работе предложили застраховаться по программе добровольного медицинского страхования «Профилактика и лечение заболеваний, передающихся иксодовым клещом» от Бин Страхование не раздумывала и приобрела полисы стоимостью 279 р. на всех членов своей семьи. У меня есть прививка от клещевого энцефалита, но она не поможет в случае заражения клещом боррелиозом, эрлихиозм, бабезиозом и др. А страховка предлагает широкий спектр медицинских услуг: удаление клеща, обработка раны, лабораторные исследования на различные болезни, переносимые клещом (перечислила раньше), введение иммуноглобулина, введение антибиотика широкого спектра действия, экспертиза временной нетрудоспособности, а также включает стационарную помощь по экстренным показаниям. Старовая сумма при этом составляет 500000 рублей. В общем отдала я денежку, а взамен получила 4 конверта и квитанцию. Далее нужно было активировать полисы (позвонить оператору или воспользоваться их сайтом), что я и сделала. Зашла на сайт компании заполнила форму, перепроверила, сохранила. Так проделала 3 раза. А когда начала регистрировать полис на несовершеннолетнего ребенка то столкнулась с тем что нужно ввести данные по документу удостоверяющему личность. В итоге ничего не вышло, обратилась в службу поддержки, оказалось что данные необходимо указывать своего паспорта. Но почему это не указано? Далее перепроверила и сохранила, сайт выдал ошибку, и вновь звоню оператору. Помучившись девушка зарегистрировала все таки полис на ребенка, и пообещала выслать на е - mail. Спустя 2 часа полисы пришли на почту и тут то я была поражена. Вся информация была перепутана: в графах адрес регистрации оказалось указано все кроме адреса (и дата рождения и серия паспорта), причем на всех документах. И вновь я звоню на поддержку, оказывается произошел сбой и мне пообещали все исправить и выслать верные экземпляры. Жду день и снова звоню, милая девушка говорит, «дак они ведь будут наверно действовать там ведь в одной из строк всё - таки указан адрес», переделывать мы не будем тк не сможем. Я прекрасно понимаю, что если по данным полисам обратиться в больницу, то никто указывать услугу не будет тк информация просто перемешана. В итоге я два дня разговаривала с разными операторами, мне обещали переделать, но результата не было. Потом переделали но один, второй просто забыли. В общем нервы помотала я себе конкретно, убила впустую уйму времени. Никогда не буду обращаться в Бин страхование и никому не посоветую. И не дай Бог столкнуться с ними по вопросу получения страховки, по данной программе. Что интересно: на сайте можно самостоятельно рассчитать стоимость полиса (и он дороже чем я приобрела), а начинает действовать только через 5 суток после активации. Причем перечня обслуживающих медицинских учреждений у них нет на сайте, т. е. если вас укусит клещ, то необходимо сначала позвонить им и бежать в ту больницу куда они направят. Пройдя по сайтам страховых компаний, я нашла намного более дешевые полисы за меньшие деньги, об этом написала в своем отзыве Альфа Клещ
— Плюсы:
самовнушение о защищенной гарантии
— Минусы:
халатное отношение к клиентам, не организован процесс предоставления услуги, цена завышена
Время использования: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—