Категории	Города и страны Компании и предприятия Страхование

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

4 окт. 2016 в 18:43

1 оценка
Не рекомендую

Пришло время застраховать два авто. Я как постоянный клиент пришёл в СК ЭНИ и тут меня ждало разочарование. Дело в том что я страхуюсь в ЭНИ не один год в дтп не участвовал но мне сказали что база утеряна и что ни каких скидок не будет. Короче ВАЗ 2109 мне обошолся 6300 а ДЭУ НЕКСИЯ 6500 с допами и тех осмотром. Буквально через месяц я продаю обе машины и расторгаю договор с этой компанией. Жду 2 недели и каково быо моё разочарование когда мне пришла сумма 3800р за две машины. Позвонив в Зни мне обьяс
нили что не о каких допах они не знают и что больше ничего не жди куда ушли осталь ные деньги мне обьяснять отказались. Я думаю Вы догадались. Больше в зтой СК я страховаться не буду и никому не советую. ЖУЛИКИ
— Плюсы:
нет
— Минусы:
хамское вызывающее отношение к клиенту
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Таганрог
Город или поселок: Таганрог
Улица: УКРАИНСКИЙ 24 кв. 4

—

Анонимно

4 сен. 2016 в 20:18

1 оценка
Не рекомендую

Вышла у меня такая неприятность...
Наверное многие столкнулись одно время с трудностями при оформлении ОСАГО. По - моему года два назад не только в нашем регионе, но и по России вдруг куда - то исчезли бланки этих страховых полисов. Может страховые компании сговорились, может еще какая политика вмешалась, но просто прийти и оформить по сроку полис ОСАГО было практически невозможно, везде записи, везде какие - то дополнительные навязывания ненужных страховок.
Но мы нашли таки фирму, где нам без всяких записей и очередей нашли тот самый дефицитный бланк, правда с условием дополнительной страховки. Деваться было некуда, не ездить же совсем без ОСАГО. Тогда нам достался полис страховой компании Уралсиб, и обошелся он дороже стандартного на 900 рублей, именно столько стоила страховка квартиры от непредвиденных обстоятельств (например, затопили соседи).
Фирма эта носит солидное название "Группа компаний "Респект" и находится в Архангельске по адресу ул. К. Маркса, 4. Одним из преимуществ компании является то, что они не только оформляют страховки, но занимаются независимой экспертизой, а так же при ДТП представляют услугу дорожных комиссаров.
Те, кто оформил страховку непосредственно в офисе ГК Респект, имеют ряд преимуществ как по экспертизе, так и по услугам аварийного комиссара и составлении Европротокола ДТП. Все это, согласитесь, очень подкупает.
Оформив полис ОСАГО я на полгода и забыла о нем. Но вот прошлым годом предстояло мне дальнее путешествие не с мужем, как обычно, а с подругой. Пошла я в ГК Респект, чтобы внести еще одного водителя в страховку. Мне вежливо сказали, что обращаться я должна непосредственно к страхователю и указали адрес. В общем - то ничего необычного я не усмотрела, отправилась в офис СК Уралсиб, где за полчаса и оформила нужные изменения.
В следующий раз мы уже целенаправленно отправились за ОСАГО в ГК Респект. Нам быстро оформили полис, при чем уже без всяких дополнительных навязываний. Уже на бланке я увидела, что страховая компания то у нас совсем не та, что раньше. На бланке красовалась некая СК ЭНИ...
На мой недоуменный вопрос - "Что это и откуда?", сотрудница бойко и уверенно сообщила, что с "Уралсиб" они больше не сотрудничают. Что сейчас у них ДОГОВОР с этой СК Эни, что это солидная компания, давно - давно на рынке, они отлично выплачивают и все такое.
На вопрос откуда этот страховщик, мне не моргнув глазом, ответили - мол, с Ростова - на - Дону! Я была удивлена еще больше, при том на бланке стоял офис продаж в Москве, а оформляла я его в АРХАНГЕЛЬСКЕ!
Далее я спросила, не возникнут ли проблемы при внесении изменений в полис, если мне вдруг летом (а дело было в феврале) понадобится внести еще одного водителя. Как в воду глядела... На что мне опять же с милой улыбкой было сказано, что все будет своевременно и в лучшем виде, что они все оформят прямо здесь же, в своем офисе.
Эх слова - слова... с этим я и ушла.
И вот лето... предстоящая поездка в южную сторону... муж на работе, а я с подругами готовлюсь к дороге. Все мы девушки - водители с более десятилетним стажем, дальняя дорога не пугает. И звоню я в ГК Респект, спрашиваю куда же мне обратиться для внесения изменений в полис ОСАГО, дабы дать возможность законно управлять своей машиной моей подруге. Тяжело все же самой всю дорогу рулить, глазки уже не те, устают и слезятся.
Ответ поверг в ступор... Я должна обратиться в БЛИЖАЙШИЙ офис страховщика - а это в Питер или в Ростов - на - Дону. ВНИМАНИЕ! Я ЖЕ В АРХАНГЕЛЬСКЕ!
Я даже сразу не нашлась что сказать:( Но, собрав всю свою выдержку, я напомнила наш разговор и обещания, что все будет в лучшем виде. На что мне так же мило ответили: мол, они больше не сотрудничают и У НИХ НЕТ БЛАНКА С ПЕЧАТЯМИ этой страховой компании.
Все дело в бланке! Вот ведь, сказка про то, как бланк ОСАГО путешествует по России...
Но! Вопрос: как же мне быть? Ну абсурдно же на самом деле лететь в Питер за изменениями ОСАГО, или того абсурднее ехать в Ростов - на - Дону, ведь ради поездки туда мне и нужно внести в полис нового водителя...
Знаете что мне ответили? Мне было НЕ смешно. Мне сказали, мол, мы готовы вам оформить новый полис от другой страховой компании! БРЕД! У меня еще полгода действует та страховка.
Далее у меня в голове образовались лишь знаки вопроса? Много знаков вопроса?
И кинулась я смотреть документы, а там и не намека на ту самую архангельскую ГК Респект. Там печати СК ЭНИ, их же бланк и на принятие денег.
То есть СК ЭНИ просто предоставляла в Архангельск бланки со своими печатями, а посредник в виде ГК Респект продавала эти бланки, при этом никаких правовых действий между ними нет! Вот это для меня оказалось открытием!
В общем получили денежки все, кроме меня, как потребителя услуги страхования.
Браво руководителю страховой компании, госпоже Гиносян Мелинэ Гарниковне! Весьма предприимчивая барышня, умеет денежки собирать по всей Руси, но вот как с принятыми обязательствами быть? Видимо этот момент потом никого и не интересует, кроме меня, горемычной.
А теперь кто мне может ответить, что это было? Мошенничество или бизнес? Вот в чем вопрос...
Я конечно начала выяснять, как же мне все - таки внести изменения в ОСАГО законным путем. Звоню в СК ЭНИ, благо страховая компания на самом деле существует. И получила я более чем абсурдный ответ:
я должна отправить им действующий (!) полис ОСАГО почтой вместе с заявлением на внесение изменений и данными на нового водителя. Они при получении все проверят, выяснят надо ли доплачивать, выпишут мне новый полис и отправят обратно почтой.
БРЕД! А как я буду ездить пока мой полис почтой ездит туда - сюда? На этот вопрос мне был лаконичный ответ - ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!
Да почему же мои проблемы? Я же законным путем приобрела законный полис ОСАГО в городе Архангельске, так почему я должна теперь ехать с севера на юг, чтобы внести в него изменения? Ведь перелет дороже полиса, товарищи страховщики об этом думают?
Почему южная компания оформляет свои страховые полисы на севере? Каким таким образом они будут отвечать перед страховщиком? А если (не дай БОГ) ДТП? Куда предоставлять машину? И еще масса вопросов…

—

Анонимно

29 мар. 2016 в 15:16

5 оценка
Рекомендую

Считаю себя представителем современной(но далеко не глупой) молодежи, и в связи с современным, сумасшедшим ритмом жизни не могу представить свои будни без любимого автомобиля! Наше заботливое правительство с каждым днем все сильнее и сильнее заботится о нас(владельцах авто, без которого мы уже и жить то не можем) регулярно задирая цены на ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ АВТО страхование, но по всей видимости и этого для современных страховых компаний маловато! До недавнего времени являлся клиентом Именитой Государственной страховой компании РОСГОССТРАХ и как думал двух чудесных бабулек(менеджеров по продажам страхования) сидящих уже много лет в офисе на ул. Зорге, мирился с огромными очередями(ну компания же именитая), но последней каплей моего терпения и окончанием(как оказалось) слепой и ни чем не обоснованной любви к данной компании стал отказ (любимой бабули) в страховке без дополнительных страховок жизни, жизни и здоровья моих родных и близких, чуть ли не собаку должен был застраховать, чтобы получить заветный полис ОСАГО(кстати, стоимость полиса безо всех допов выходил почти 12000руб. при стаже безаварийного вождения в 10лет)! Хлопнув дверью и пробормотав пару не цензурных слов(за что сейчас стыдно) я отправился на поиски альтернативы Государственной страховой компании РОСГОССТРАХ! Хотелось найти не только страховую компанию подешевле, но и чтобы она имела хоть какое то отношение к нашему чудному Государству(просто я уже имел возможность обращаться за выплатами в шараш Страховую ЗЕНИТ, которая чудным образом исчезла с рынка вмести с моими документами)! Как оказалось Государственных страховых компания не так уж и много и допы есть везде, да и еще почти ни где на момент обращения не оказалось свободных полисов! Лишь только в одной компании мне просто предложили(а не навязали и не заставили) приобрести страховку жизни(я отказался), да и полиса были в наличии! На тот момент эти факторы подтолкнули меня застраховаться(в новой для меня) страховой компании ЭНИ! После перечитал кучу отзывов(ну такой, сначала страхуюсь, а потом читаю) и не все отзывы были положительными(что заставляло меня нервничать), но ведь все люди разные, сколько людей столько мнений(успокаивал я себя)! И вот случилась неприятность на парковке(Предлагаю разделить парковки на мужские и женские) ОКЕЯ, и появился повод снова посетить офис компании ЭНИ, к моему удивлению(готовился по прочитанным отзывам) меня довольно приятно встретили, объяснили где пройти осмотр, какие документы собрать, в общем деньги я получил через 10 дней да и размер выплаты меня вполне устроил! Друзья автомобилисты надеюсь кому нибудь мой отзыв пригодится(значит не зря почти 40 минут тыкал кнопки на своем ноутбуке)лично я вполне доволен и на данный момент не капли не жалею о том что выбрал для себя страховую компанию ЭНИ!
— Плюсы:
Все плюсы указал в своем "коротеньком" отзыве
— Минусы:
Более сложная система оформления полисов(проводят обязательный осмотр автомобиля)
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Красноармейская
Дом №: 200 офис 903

—

Анонимно

28 янв. 2016 в 17:50

2 оценка
Не рекомендую

В очередной раз пришло время застраховаться.
Так как два предыдущих полиса у меня было от этой страховой компании, я решил, что это может как - то положительно повлиять и я буду у них желанным клиентом. Что ж, наивность всегда должна быть наказана.
Пройдя в офис страховой компании я был больше похож на человека невидимку, там можно стоять хоть пол часа, никто не заметит, что зашел клиент. Все заняты своими делами, перекладывают бумаги, копаются в записях.
Когда я наконец спросил, меня слегка небрежно направили в соседнюю комнату (очевидно я должен был сам догадаться). Там меня приняли не то как врага, не то как жертву. Все разговоры вдруг затихли и в воздухе начало ощущаться некое напряжение - пришел треклятый клиент. На мой вопрос о том можно ли оформить ОСАГО, дама сразу кинула мне в ответ, что они не оформляют, а занимаются продлением полисов. ОК, у меня как раз полис ЭНИ. На это она мне сказала, что все не так просто и она может меня записать на какой - то там день. Очевидно, это слишком просто, вот так взять и выдать мне полис прямо сейчас, поэтому я должен прокатиться к ним дважды.
На мой вопрос о том, будут ли они навязывать мне дополнительные услуги, дама ответила утвердительно. На этом всё. Я молча удалился, приняв решение более не баловать эту компанию своим выбором.
— Плюсы:
Не нашел
— Минусы:
Сервис, навязывание доп. услуг
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Таганрог
Город или поселок: Таганрог
Улица: пер. Украинский
Дом №: 24. офис 4

—