Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

31 янв. 2014 в 16:27

5 оценка
Рекомендую

Я недавно ездила в Болгарию отдыхать.
Говоря об агентстве, то мы искренне благодарны ей за помощь. Было на самом деле очень трудно выбрать место, где отдохнуть и за такие деньги, которые у нас были на данный момент. Сначала очень долго думали, бронировать еще зимой, брать непосредственно перед отправкой.
Очень приятные работники посоветовали нам, что не надо спешить с выбором. Так как курс доллара и евро резко меняется из - за ситуации в стране. Также работники очень тщательно подбирали климат и отель курорта для нас. Так как подруга, которая ехала со мной, была беременна, а ей уже за двоих надо было отдохнуть :) Еще у беременных "причуды" свои, поэтому надо было все так, как он захочет. Поэтому огромное спасибо ОТДЕЛЬНО работникам за терпение. Также они предупредили шофера о нашей красавице, чтобы в случае чего недоброго, держал ее в безопасности. Еще шофера тур - агентства хотим поблагодарить. На самом деле персонал замечательный - от уборщиц (которые выполняют свою работу и мило улыбаются посетителям) к директору, который сам был знаком с нами.
На самом деле для нас играло важную роль в агентстве, конечно, чтобы оно было дешевое и прийнятливи условия. Но кроме всего, мы оценивали отношение работников к нам. Ибо если мы зашли еще в одну фирму (не буду називать ее имя ), нам нахамили. Не понимаю почему? Это в их интересах, чтобы нам все понравилось. Но это такое. Сейчас не об этом.
Так вот выдающиеся пунктики, которые нам показались лучшими в этой компании:
- Приятная атмосфера
- Приемлемые цены
- Индивидуальный подход к каждому (включая нашу беременную женщину)
- Замечательный персонал
- Безопасный проезд
- Хороший отель и база отдыха
Думаете, кто прочтет такие отзывы, будет действительно рад посетить именно эту турагентство :)
— Плюсы:
очень хорошо
— Минусы:
нет

—

Анонимно

20 янв. 2014 в 21:46

5 оценка
Рекомендую

Летала через туристическую фирму Тур Свит уже несколько раз.
Первый раз нашла её на сайте otpusk. com, их контакты были под многими предложениями. Решила их набрать и все уточнить в телефонном режиме. Ехать к ним в офис времени не было. На мой звонок ответил менеджер, как потом при личной встрече оказалось, очень милая и грамотная девушка. По телефону менеджер ответила на все мои вопросы про отель. Предложила цены нескольких операторов, цена у них была разная, рассказала у кого какое время вылета и прилета. Предложила посмотреть этот отель на пару дней раньше и позже, для того что бы найти минимальную стоимость и удобный авиа перелет. Так же по телефону, мне рассказали, какие документы, мне необходимы для того что бы забронировать тур. Предложили несколько вариантов оплаты. Очень удивило, что у этой туристической фирмы в офисе, есть терминал для оплаты картами и что при этом комиссию при оплате картой, они не берут и не важно какой банк. Обсудив все по телефону, на следующий день, я приехала в офис и очень быстро мне забронировали тур и мы подписали договор. Документы для поездки мне предложили забрать в офисе или прислать на электронную почту.
Работой этой фирмы я осталась довольна. Ещё несколько раз летала через них.
— Плюсы:
Быстрый подбор тура, хороший сервис
— Минусы:
нету

—