Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

31 мар. 2015 в 15:00

2 оценка
Не рекомендую

Не дают никаких документов, не думают о комфорте туристов (детскую группу после суточной тряски в автобусе без горячего питания отправили на 3, 5 часовую пешую! прогулку по Праге, а потом в кафе самообслуживания, где оплата на выходе после еды!)Кроме этого, детей (возраст 9 - 16лет)да и других туристов никто не забирал с экскурсии - добирайтесь сами на метро! А ведь кто то устал, кто то по магазинам ещё гуляет, а кто то боится один в метро в чужой стране)Не всё предусмотрели при организации. Возила дочку в Прага - Карловы Вары. 1 день Прага, 2 - Карловы Вары, 3 - Прага и домой. Жаль, что 3 день после зоопарка, отдали на бессмысленный магазин - шопинг, это время можно было провести в музеях. Водители -это полный ужас! С ними страшно было ехать (позволяли играть на перегонки с другим автобусом в местах ремонта дороги), кроме этого объезжали платные дороги лесами и деревнями, что увеличивало время в пути, хамили туристам, когда детей тошнило - они не останавливались, а когда ночью все уснули - пытались разбудить всех на туалет. Вывод: в следующий раз выбираю другую турфирму, а эту не советую никому!
— Плюсы:
теперь мне не страшно в чужой незнакомой стране она общественном транспорте добраться от точки А до точки Б)))
— Минусы:
организация тура, нет документов, нет чеков, хамство

—

Анонимно

4 июля 2014 в 19:33

5 оценка
Рекомендую

Всем добрый день! Хочу сказать огромное спасибо своим друзьям, за то что посоветовали эту чудесную туристическую компанию. Я со своим молодым человеком осталась довольна абсолютно всем! В основном ездила от этого агентства на российские курорты:) Менеджеры определенно знают свою работу, всё посоветуют, подскажут, покажут, если сложно определиться с выбором отеля и т. д. Отдых прошел просто замечательно, совсем не пожалели, что обратились в эту тур. компанию. Обратимся еще не раз!;)
— Плюсы:
Хорошие впечатления от обслуживания , а самое главное - организация отличного отдыха!
— Минусы:
Не имеются :)

—

Анонимно

2 июля 2014 в 22:28

5 оценка
Рекомендую

Сам не пользовался ихними услугами, но заказывал через них билет в Турцию для мамы. Говорит довольна. И в плане дороги, и в плане сервиса уже непосредственно на месте. Так что заслуга оператора в этом плане по моему тоже есть
— Плюсы:
Оперативность, комфорт, креатив, дешево
— Минусы:
Дорого

—

Анонимно

1 июля 2014 в 16:09

5 оценка
Рекомендую

Всем доброго времени суток!
С туристической компанией ВЕГАТУР я знакома давно, с момента ее образования в 2006 году, тогда эта фирма называлась ВЕСТТУР.
Главный офис компании находится в городе Молодечно Минской области Республики Беларусь, но есть и свой филиал в Гродненской области в городе Сморгонь.
У этой компании много направлений:
-ОТДЫХ НА МОРЕ - в основном это Одесса и Крым
-ЭКСКУРСИОННЫЕ ТУРЫ по Европе, Беларуси и странам СНГ
-ГРУППОВЫЕ ТУРЫ
-ПАЛОМНИЧЕСКИЕ ТУРЫ
-ШОП - ТУРЫ
Так же эта турфирма оказывает визовую поддержку и медицинское страхование.
Мои первые путешествия представляли собой шоп - туры в Украину.
Познакомившись с руководителями этой фирмы, я стала организовывать туристические поездки от нашего профсоюза по историческим местам Беларуси.
В этом году, не изменяя своим традициям, я отправилась в путешествие в Чехию. И конечно же тур заказала в своей любимой фирме.
А теперь все по порядку - работа компании, общение с клиентом при оформлении тура, работа сопровождающих и т. д.
По каждому направлению работает один человек, который расскажет вам про вами выбранный тур, будет заниматься оформлением ваших документов, вашей визой(если у вас таковой нет), ответит на все ваши интересующие вопросы.
Для выезда из страны за рубеж, вам не нужно бегать по посольствам и оформлять визу, всю работу сделают служащие компании. Вам останется только получить паспорт с визой в день поездки из рук сопровождающего.
Для туров, в основном это Польша, компания делает визы бесплатно.
Еще один не мало важный момент. Пенсионерам у нас визы бесплатные и если вы на момент поездки уже пенсионер, то вас предупредят об этом, единственное - вам придется вместе с работниками компании посетить посольство для личной подписи на документах. Если же не пожелаете ехать в посольство, то виза будет по цене на общих основаниях.
Моя подруга воспользовалась бесплатной визой, приехала в Минск и утром, по телефонному звонку, работники фирмы ее довели до посольства. (высказывание подруги "Я шла с телефоном, как с навигатором и нигде не заблудилась. А у девчат железное терпение.")
Общение с клиентом всегда уважительное, без всяких там "а я вам раньше говорила или почитайте про тур, а уж потом спрашивайте, ну и тому подобное". Если в каком - то вопросе сотрудник фирмы не компетентен, то вас предупредят об этом и посоветуют поинтересоваться уже во время поездки у сопровождающего.
Работа сопровождающих - это вообще что - то на грани фантастики. Как говорится, сколько людей, столько и мнений, а тут еще и каждому надо почти одно и тоже объяснять если вдруг что - то непонятно. Все объясняют, и по несколько раз, и никогда не срываются на голос, и не бросаются неуважительными репликами. На всем протяжении путешествия, сопровождающий работает - вы получаете дополнительную информацию о туре, о местах посещения, проживания, питания, перемещения и т. д. Сопровождающий никогда не покидает группу туристов и если предоставляется свободное время, то всегда ждет в назначенном месте в назначенное время до последнего клиента, а уж затем провожает всех в отель.
Я не знаю, на каких таблетках живут эти работники (шутка), но иметь такое терпение, это еще надо научиться - подстроиться под пятьдесят человек одновременно и держать себя в рамках приличия и спокойствия.
Когда к вам хорошо относятся, то и путешествие становится в радость.
Поездка в Чехию была на автобусе и мне очень не понравился сам автобус. Путешествуя много лет на разных марках, этот Неоплан меня не устроил. Уже после того, как я вошла в автобус, то сразу поняла - ноги превратятся в колоды, а ехать 20 часов, так оно и случилось. Посадочные места ужасные, сиденье напоминает табуретку, жесткое и очень маленьких размеров. Хозяин фирмы, предоставляющий автобус компании ВЕГАТУР, совсем не заботится о комфорте пассажиров.
Зато водители - отличные парни, компанейские, доброжелательные, чистоплотные и не курящие.
Об этой компании можно писать много и много хорошего, но лучше конечно самим с ними встретиться.
Поездкой в Чехию мы с подругой остались очень довольны. Масса впечатлений не только от самого тура, но и от работы туроператора.
******Мы ночь в пути. Пять утра... граница Польши и Чехии... прекрасный вид, нет сетки и людей в форме, не напрягает никто проверками... вот что значит Евросоюз...
Все спят... Наша сопровождающая тихо выходит из автобуса и идет в обменный пункт валюты, чтобы узнать курс... Сегодня ей предстоит найти в Праге тот обменник, где каждому подопечному из ее группы предстоит обменять свои деньги... с наиболее высоким курсом...
Хорошо, когда всё хорошо.
Компанию рекомендую, останетесь довольны.
А в моем личном профиле появился раздел "Чехия", читайте отзывы и путешествуйте виртуально.
Наступил сезон отпусков, всем отличного отдыха, путешествий и массу впечатлений!
— Плюсы:
Поездка удалась, а большего и желать нечего
— Минусы:
Автобус...бр
Время использования: много лет

—