Категории	Путешествия Агентства и компании Туроператоры

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

23 сен. 2015 в 16:55

4 оценка
Рекомендую

В Турцию в середине сентября на несколько дней полететь - было спонтанное решение, хотя периодически мониторю рынок цен у различных туроператоров, в том числе и у TUI (который намного крупнее и давно на рынке). Разница в цене была 10 000 рублей на недельный тур в 4* отель на 1 - й береговой линии в Бельдиби, по сравнению Brisco.
У Библио Глобуса, с которым я часто также "летаю" как и с TUI, цены (как это не странно) были выше на нужные даты, поэтому было решено "попробовать" с небольшим туроператором Brisco. Теперь уже наверное после покупки Трансаэро одной из самых крупных авиакомпаний - Аэрофлот, цены уже не будут такими же у Библио Глобуса, как были раньше...) В сравнени с Библио Глобусом, который "летает" на Трансаэро, у Brisco (перелет на Metrojet) на те же самые даты цена в выбранный отель была ниже на 7 000 руб за тур. По итогу за 35 000 рублей на неделю выбор пал на Brisco.
Раз уж начала рассказ с цен, а не с общей информации о туроператоре, то продолжу рассказ о впечатлениях и выводах, а потом перейду к следующим моментам. Не буду касаться вопроса формирования цен в отеле ценообразования, поскольку в каждом туроператоре работает большое количество сотрудников, которые формируют цены на то или иное направление. Наивно полагать, что та или иная цена не была "просчитана" и не подверглась мониторингу на рынке. К чему я это? Да к тому, что читаю много мнений туристов, которые наивно полагают, что "горящие туры" дешевле или за "копейки" можно купить тур в Нормальный отель за 2 - 3 дня перед вылетом...) Все - таки большинство наивно полагает, что туроператор "скинет" цену перед заездом... Мне даже не хочется порой комментировать подобные высказывания, да и смысла нет порой что - либо отвечать на высказывания "а вот мне сказали... а у меня знакомые... а мы были и за копейки и лучше"...
Существует понятие как "динамическая цена", а также как я уже говорила - штат сотрудников, в обязанности которых входит мониторить рынок, цены у конкурентов, а также не забываем основное - цены, на которые туроператор договаривается с отелями и авиакомпаниями. Порой туроператор продает тур себе "в минус" дабы заполнить номера в том или ином отеле.
Наверное смысла нет дальше углубляться в эту тему, поэтому приведу пример с сайта Brisco по ценам и отелям. В сентябре, как я уже писала на двоих на неделю в 4* можно найти было тур за 30 - 35 тр в зависимости от уровня отеля и его расположения, а также ряда других моментов. На октябрь на неделю 2 взрослые могут приобрести тур даже за 25 000 рублей. Понятно, что это не та картинка "мысленно нарисованная в голове" - это надо понимать. Но и цена смешная, согласитесь! Если учесть, что в состав тура заложено 2 авиабилета (на чартер) туда - обратно (17 - 20 тр каждый билет), то видно что на отель приходиться "ничего"... Это я привела пример, что в страны массового направления выгоднее летать в составе тура. Да и авиа на чартер за адекватную цену не всегда получиться приобрести...)
Свое существование туроператор Brisco начал в 2004 году как фирма Lagina Travel, но за 10 лет вырос до туроператора. Да не крупный, но с ценами ниже, чем у конкурентов. Но к слову сказать, подобные "привлекательные" цены меня порой и настораживают... Не хочется еще раз переживать и нервничать, как в случае с "Лабиринтом"...(((
На летний период у туроператора только два направления - Турция и Египет. На зимний сезон добавиться еще одно направление - Объединенные Арабские Эмираты (визовое направление). В планах на 2015 у компании было "открыть 2 новых направления" - Испания и Греция, но по всей видимости так и не открыли они эти направления...
Перелеты на Metrojet (она же Колавиа), вылеты из Домодедово. Помимо вылетов из Москвы и Санкт - Петербурга, у этого туроператора существуют вылеты из регионов: Краснодар, Саратов, Самара, МинВоды. Как заявлено у туроператора, самолеты (10 бортов) - в собственности.
Перехожу к поисковику на сайте: довольно - таки простой поисковик, но мне он не показался удобным Опять - таки, все дело в сравнении. В этом плане мне нравятся поисковики на сайтах TUI, Пегас, Корал и других крупных операторов. У Brisco все намного проще: выбираем направление, город вылета, забиваем даты, количество ночей и количество туристов.
Не совсем удобно, что в закладке "откуда" в поисковике нужно выбрать поочередно все аэропорты в Москве, например. А если я не знаю из какого аэропорта летает Metrojet (она же авиакомпания Колавиа), о которой я писала отельный и подробный отзыв? Направления также поочередно выбираем: Сиде, Анталия, Кемер, Белек или другие. Но проще всего сначала выбрать "все отели Турции".
Описание отеля на сайте довольно - таки полное и понятное, с большим количеством фото и картой. В любом случае, я выбираю отель не по описанию на сайте туроператора, а сравнивая различные рейтинги на трех основных сайтах: Трипэдвайзер, букинг и туры. Помимо высокого рейтинга отеля, читаю условия и наличие услуг, а также учитываю расположение и многие другие моменты. Отзывы читаю, но очень много приходиться "отфильтровывать" глупых и заказных.
Все остальные моменты стандартны, как и других операторов - встреча гида - трансфермена в аэропорту, заселение в отель, гид в отеле, экскурсии, трансфер в аэропорт. Тут большую роль играет человеческий фактор людей, которые работают гидами. В нашем случае все было четко и без нареканий: встреча в аэропорту, трансфер до отеля, встреча с гидом и покупка экскурсий, проводы и трансфер в аэропорт.
По международным стандартам заселение в отель происходит после 14:00 - 15:00 часов, выселение из номера в 12:00. Но это к туроператору отношения не имеет, поэтому просто "обозначила".
По дороге из аэропорта в отель, гид - трансфермен дает краткую информацию о стране и встрече с гидом в отеле. На обратном пути также сопровождает гид - трансфермен, который расскажет информацию о стойках регистрации в аэропорту.
По поводу цен на экскурсии - тоже не думаю что есть смысл в очередной раз говорить о разнице в цене - да, у туроператоров она выше (на 15 - 20 % примерно), но и есть гарантия, что в экскурсионной группе будут сотрудники…

—

Анонимно

3 сен. 2015 в 15:20

2 оценка
Не рекомендую

Я старалась объективно оценить данного туроператора, но, к сожалению, кроме низкой цены больше ничего положительного не нашла.
С туроператором Brisco летала в Турцию. Как мне сообщили в турагенстве, туроператор Brisco не такой известный, но узко специализируется по Турции и Египту.
Я была настроена на полет позитивно. Даже самолет компании Metrojet меня полностью устроил.
Но вот туроператором Brisco я разочаровалась полностью.
Во - первых гиды ведут себя очень непрофессионально. Вот несколько примеров:
1. В Турции я ехала в г. Аланья и заранее знала, что дорога в отель предстоит длинная, продолжительностью в 4 часа. Когда я спросила у гида, сопровождающего нашу группу в отель, о длительности поездки в г. Аланья, она мне ответила, что за два часа мы будем уже в отеле. Я обрадовалась, подумала, что неверно узнала информацию и настроилась на непродолжительную дорогу. В результате мы прибыли в отель через 5 часов! Ну зачем так обманывать туристов.
Кроме того все эти 5 часов гид (молоденькая девушка) пыталась невнятно что - то рассказывать о Турции. Было такое чувство, что она работает первый день и очень стесняется людей. Вобщем дорога в отель была не особо приятной. Как говорится спасибо, что довезли, но не более того.
2. Гид в отеле также не отличился профессионализмом. Я хотела попасть на экскурсию в Памукалле, но переживала, что экскурсия будет длительной и утомительной. Когда стала консультироваться у отельного гида, она мне сказала, что 6 часов пройдут быстро, правда будет ранний выезд в 3 утра, но всю дорогу с нами будет экскурсовод историк, мы узнаем много нового и интересного и вообще не пожалеем о поездке. Я даже не стала узнавать стоимость экскурсии на Памукалле у других туроператоров, решила довериться нашему отельному гиду от Brisco.
На самом деле выезд оказался в 2. 30, очень неорганизованно собирали туристов по другим отелям, потратили впустую час так точно. Мы пытались поспать в автобусе. Гид - экскурсовод просто убил, когда в 5 утра зашел в автобус, включил микрофон и стал представляться. Весь автобус проснулся и люди стали спрашивать зачем нас разбудили, на что гид ответил, что ему нужно было представиться, а до утра вот он потерпеть не мог. Гид еще оказался турком, который вообще плохо говорил по - русски. Естественно, ничего интересного за всю поездку от гида - историка я не узнала! Его речь была бессвязной и непонятной, было такое чувство, что гид прочитал книгу по истории и пытается ее пересказать. Вобщем экскурсия на Памукалле мне не понравилась вообще!
3. Я была поражена, когда узнала, что не все работники компании знают не то что турецкий, а и английского не знают!
Вобщем у меня сложилось такое мнение о компании, что там работают непрофессионалы, набирают работников на низкую зарплату и даже не требуют от них знания иностранного языка.
К сожалению, от фирмы Brisco остались одни негативные воспоминания.
— Плюсы:
Дешевые туры
— Минусы:
Непрофессионализм работников
Время использования: 1 раз

—

Анонимно

19 авг. 2015 в 15:07

1 оценка
Не рекомендую

Купили тур у этого оператора, г. Алания, отель Клуб Отель Анжелик с 16 по 22 июля 2015г., Началось все в аэропорту Анталии. Нас встретил гид и проводил в автобус, спустя время останавливаемся возле входа в отель Hedef Resort & Spa, просят дать денег водителю за доставку (!), где нам велят выходить со словами: "Ваша остановка!"... на мои возражения, что мы купили тур и должны проживать в отеле Club Hotel Angelic следует следующее: "Нет! вы живете в этом отеле! мы туда вчера заселили 600 человек, там нету мест! Не нравится? ну тогда вон сидите на лавке"
Дальше начался кошмар... сколько слез я выплакала за 3. 5 суток, я словами Вам не опишу, на все просьбы и мольбы о переселении нам отказывали, потом персонал отеля, а особенно представители BRISCO, либо просто отказывались разговаривать, либо прямым текстом посылали, такого хамства я не встречала нигде! Условия проживания в, якобы 5*, отеле Хедеф Ресорт... да это 3 с большим минусом! Еда отвратительная, на второй день отравление, больше в этом отеле не питались. Вонь ужасная на территории столовой и бассейна, в номере убрались 3 раза, а полотенца меняли только по требованию. И то на 3 проживающих 2 комплекта полотенец. Пляж - это отдельная история... никакая там не 1 - ая береговая! кругом валяются окурки, битое стекло и мусор. На входе в воду огромные булыжники, о которых никто не предупреждает! в результате - травма ноги. На все написанные претензии и устные до сих пор ни одного ответа. Но самое ужасное, что нас, таким образом обманутых клиентов, купивших тур в отель Анжелик, только в даты с 16 по 26 июля оказалось более 100 человек! Вообщем, дорогие туристы, если хотите качественный и неиспорченный отдых бегите от этого туроператора сломя голову!
— Плюсы:
никаких!
— Минусы:
одни негативные эмоции

—

Анонимно

23 июля 2015 в 21:44

1 оценка
Не рекомендую

Отзыв пишу впервые. Отдых планировали за 1, 5 месяца - юбилей мужа, выбрали отель со звучным названием ANTIQUE ROMAN PALACE HOTEL 4 - мужа зовут Роман-, Турция, Алания. Выбирали место, отель на берегу моря, в центре Алании. Наш постоянный турагент подобрал нам тур, выслал все документы. Туроператор БРИСКО. В течении пути из аэропорта к отелю сопровождающий сотрудник Полина с извиняющей улыбкой сообщила нам, что в связи с отсутствием мест в нашем отеле нас размещают в прекрасном месте в отеле 5 звезд - название не запоминала. Это коснулось и еще одного отеля - из нашего автобуса еще 6 человек также были переселены в другой отель. Получилось так, что мы с мужем остались одни в автобусе - нас решили оставить напоследок, этому нашлось объяснение - наш новый отель находился в 5 км от города, в 1, 5 км от моря в гору! Увидев и услышав наше возмущение сопровождающий сотрудник попросил нас покинуть автобус и заселиться в отель, а завтра отельный гид переселит нас в другой отель по нашему желанию. Мы с мужем решили разобраться с таким безобразием на месте, не выходя из автобуса. Потребовали представителя турфирмы, отказались покидать автобус. В течение 30 мин приехал представитель Бриско Михеев Антон, и сказал, что вина нашего турагента, что Бриско отправил инфу нашему турагенту в 22. 00 - вылет у нас был в 4. 00 утра - о том, что нам заменен отель. Это как Вы понимаете оказалась неправдой, у нас очень хорошие отношения с турагентом, мы с ней не первый год знакомы, в последствии Антон извинился за это и перед нами и перед нашим турангентом. Затем Антон со своим руководителем по телефону пытался еще 2 ч убедить нас покинуть автобус, войти в положение и заселиться в этот отель. Когда уже мы потребовали вызвать полицию, консула, а также отправить нас сейчас же назад в Москву и пригрозили судебными разбирательствами по прилету с возмещением всех издержек материальных и моральных Бриско изыскали возможность переселить нас в другой отель на берегу моря, в 10 км от Алании INOVA Beach Hotel 4 в номер с видом на море. Таким образом на препирательства с туроператором у нас ушло 4 ч оплаченного отдыха, не говорю уже о нервах. Далее к нам должен был прийти на встречу отельный гид в 9. 00 утра, как, наверно, можно догадаться - гид не пришел, прождали его в холле 40 мин. С нетерпением ждали заберут ли нас из отеля в аэропорт. Спасибо - забрали. В Турции были впервые, в связи с такой ситуацией впечатления о стране были очень испорчены, навряд ли захотим еще раз вернуться. Вывод - выбирайте другого туроператора, как я поняла из предыдущих отзывов это у них практика, стиль работы, не заботятся о своей репутации.
— Плюсы:
Трансфер
— Минусы:
Отношение

—

Анонимно

20 июля 2015 в 18:56

1 оценка
Не рекомендую

Приобрела путевку в отель «The Sense de Luxe» на 3 человек (+муж и дочь 3 года) у туроператора «Бриско» на срок 10 ночей/11 дней с 03. 07. 2015 по 13. 07. 2015 г. Отель для отдыха выбирали тщательно. Именно данный отель удовлетворял всем нашим потребностям. За несколько дней до нашего прибытия туда же отправились наши друзья. Мы с нетерпением ждали встречи с ними. Созвонившись с друзьями накануне отлета, мы с удивлением узнали, что в отельной системе день нашего прибытия - 4 (!) июля. Т. е. все известно было заранее, но, по - видимому, в политику компании «Бриско» не входит предупреждение своих клиентов о возможных изменениях их желаемого и долгожданного отпуска в своих интересах.
3 июля в автобусе, отправлявшемся из аэропорта, нас встретили 2 гида вашей компании – Антон Черкасов и непредставившийся молодой человек. Антон объявил, что нашу семью отвезут в отель «Эйфория». Я потребовала объяснений, показав свой ваучер. Ответ Антона был таков: «Я ничего не знаю. Мне дали бумажку, я сделаю, как там написано!». На мой категорический отказ следовать в неизвестное место он сказал: «Мне все равно, что вы хотите, я сделаю, как надо мне». Мои просьбы связаться с начальством он игнорировал.
По приезде в отель «Эйфория» я отказалась выходить из автобуса, т. к. не имела никакого желания проводить даже часть своего заслуженного отпуска не в том месте, куда я оплатила трансфер и проживание. Тогда Антон сказал водителю без нашего разрешения вытащить наши вещи из багажника, поставив их у входа в «Эйфорию». А дальше начались какие - то угрозы, страшные обещания, отъезды от отеля, круги на автобусе около наших вещей. Столь невзрослое поведение больше подходит подростку в пубертатный период, а не работнику какой - либо компании. Все действия я сняла на видео. Присутствующие в автобусе гости других отелей, были так же возмущены таким поведением. У них я попросила данные для связи. Я уверена, что они не откажутся засвидетельствовать все то безобразие, которое происходило.
После телефонных переговоров Антон объявил, что для того, чтобы не задерживать остальных отдыхающих, мы поедем по всем отелям, а потом, возможно, вернемся в «The Sense». Потом наша семья поняла, что это было «укрощение строптивых». Поговорив между собой и с водителем по - турецки, кивая в нашу сторону и громко смеясь, мы отъехали от «Эйфории»… Наша поездка в этом микроавтобусе началась в 8 утра, а закончилась в 14. 30 (!) в «Эйфории». «Бриско» не пожалел даже трехлетнего ребенка, мотая его в дороге после бессонной ночи 6, 5 часов! При этом воду нам предложили только после того, как мы ее купили, про еду разговоры даже не веду. Уже в Алании я, практически, вырвала у Антона телефон, во время его разговора с начальством (Антон всегда уходил в сторону от нас во время этих переговоров). Девушка (не помню ее имени) сказала, что в типовом договоре с «Бриско» есть пункт о том, что компания вправе самостоятельно поменять отель клиента. К сожалению, такого договора у меня на руках не было. Если бы я знала об этом пункте, я, конечно, не рискнула бы связаться с такой компанией. При этом девушка заявила: «Мы же не выбрасываем вас на улицу ( браво «Бриско», СПАСИБО за это!), а заселяем в равноценный отель» /это не соответствует действительности, т. к. и уровень обслуживания и питание у «The Sense», конечно, лучше/.
Во время этой утомительной поездки мы неоднократно созванивались с российским турагентством, продавшим нам злополучный тур, а также с друзьями, ожидавшими нас в «The Sense». На телефонные переговоры была потрачена и нами и ими немалая сумма денег.
В «Эйфории» отельный гид Софья неоднократно называла нам время, когда мы могли бы узнать время трансфера до «The Sense». Уже в 21ч она сказала, чтобы мы подошли завтра в 9 утра, пообещав предупредить отельных гидов. Наутро мы услышали коронную фразу работников компании « Бриско»: «Мы ничего не знаем! Нам ничего не передавали»
С горем пополам к обеду 4 июля мы были доставлены таки в наш отель. Здесь за все время наших мытарств и мучений от отельных гидов впервые (!) мы услышали столь долгожданные слова: «Извините за предоставленные неудобства!»
Из отеля 9 июля отослала претензию на официальный сайт БРИСКО. Сегодня 20 июля. Ответа, понятно, нет. Да и не будет, видно.
Люди! Будьте бдительны! С кем угодно уезжайте на отдых, только не с БРИСКО!
— Плюсы:
демпингованные цены
— Минусы:
персонал, отношение к работе

—

Анонимно

3 июля 2015 в 19:06

4 оценка
Рекомендую

О том, как молодая мама в декретном отпуске мечтает о море, я уже писала в своем отзыве, посвященному чудесному турецкому отелю Aydinbey Gold Dreams 5*. А сейчас хочу поделиться своими впечатлениями о работе туроператора, который помог мне так экономно отдохнуть на море.
В Витебске мы обратились в местное турагенство. Любезная девушка - сотрудница тут же просмотрела различные предложения туроператоров, среди которых собственно мы и сделали свой окончательный выбор. Оказалось, что это предложение от туроператора Бриско (Brisco).
Кто это? - был мой первый вопрос. О подобной организации я слышала впервые, а уж о качестве их услуг мне и вовсе ничего не было известно. Не смотря на то, что отель мы уже забронировали, почитать о туроператоре Бриско мне очень хотелось. К счастью они имеют свой официальный сайт, где я и нашла интересующую меня информацию.
К моему удивлению, данный туроператор на рынке туристических услуг работает уже более 10 лет. А туры непосредственно в Турцию - это одно из первых направлений, которым Бриско занимается с самого своего открытия.
Входит этот туроператор в состав большого холдинга, в который также входят компания Prince Group (принимающая сторона в Турции), авиакомпания Metrojet (ранее известная как Колымавиа). Холдинг располагает собственным парком автобусов, яхт, автомобилей.
В общем вроде все достаточно прилично.
Прочитав о компании, я перешла к отзывам о качестве оказываемых услуг. Они оказались очень разносторонними. От некоторых реально начинали шевелиться волосы на голове. Но, как говорится, назад дороги нет и мы полетели в отпуск.
Оценивать работу компании Бриско и ее сотрудников я буду в 3 этапа:
1. дорога в отель из аэропорта
2. работа в отеле
3. дорога из отеля в аэропорт
Вылет у нас был ночью из аэропорта Домодедово чартерным рейсом. Стоит отдать должное компании Metrojet, вылет был осуществлен без задержек. Самолеты в отличном состоянии, чистые, персонал приветливый. Во время полета очень неплохо покормили, а если сравнивать с Nordwind Airlines, с которыми мы летали два года назад в том же направлении, то питание можно даже назвать шикарным. Но о самолете и перелетах я расскажу в отдельном отзыве.
1. Итак, на выходе из аэропорта Анталии нас встречала девочка, с табличкой "Бриско". Она и отправила нас к стойке регистрации.
Вот здесь и был первый огромный минус. Таких стоек регистрации у компании Бриско всего две. Соответственно очередь, которую нам пришлось отстоять была ооооочень длинная. Жара, усталость после перелета, маленький ребенок - все это очень утомляло и хотелось побыстрее сесть в автобус, чтобы отправиться в отель, но около часа пришлось еще отстоять.
Узнав номер автобуса, мы нашли его без проблем. автобусы новенький, чистый. Водитель - очень приятный турок лет 50 - 55 - произвел просто прекрасное впечатление. Весь такой опрятный, в белой безупречной рубашке, с приятным парфюмом, вежливый. Даже моя доча к нему прониклась, попросилась к нему на руки, пока я коляску складывала. Наш отель располагался недалеко от Алании, поэтому ехать нам было прилично, первоначально высаживали туристов из Сиде. Сопровождающий гид (к сожалению, не помню как зовут) всю дорогу рассказывала нам о Турции, ее традициях, о различных регионах и их достопримечательностях. Было очень интересно и совсем не скучно. Один раз сделали остановку в небольшом придорожном магазинчике (ну это в принципе стандартная программа). Также девушка - гид рассказала каждому из туристов, во сколько и где состоится встреча с отельным гидом.
Через 2 часа мы были в отеле... В целом дорогой из аэропорта Анталии до отеля я осталась довольна. И здесь оценила бы работу компании Бриско на твердую "пятерку", но с учетом очередей у стойки регистрации балл сниму. Итого "четверочка".
2. Через день после заезда в отель у нас состоялась встреча с отельным гидом, девушкой по имени Оксана. К слову, узнать гидов от туроператора Бриско можно по оранжевым рубашкам. В отеле работало три гида от этой компании. Найти их всегда можно было на ресепшн, также как и гидов от других туроператоров. Встреча с гидом Оксаной была в конференц - зале и длилась около часа. За это время девушка успела рассказать нам о компании Бриско, об отеле, о куче всяких мелочей, выслушала наши вопросы. Потом перешла к возможным экскурсиям, которые компания Бриско предлагает туристам. Ниже можно увидеть список экскурсий с ценами, а также что именно входит в стоимость. Перечень очень разнообразный, но думаю, что эти же экскурсии, взятые "на улице" будут на порядок дешевле. По крайней мере так у нас было в отеле Diamond Hill. В любом случае, отдыхали мы с маленьким ребенком и все экскурсии нас мало интересовали.
Но работу Оксаны я бы не назвала навязчивой. Да, пару раз, когда мы подходили к ней с вопросами, она интересовалась не надумали ли мы взять экскурсию куда - либо. Но это были просто вопросы, а не навязывание. Общаясь в группе отеля в социальной сети "ВКонтакте", прочитала возмущенные отзывы о работе гида от туроператора Библиоглобус, который, увидев "своих" туристов около местной фирмы, предлагающей экскурсии, кричала на них, сыпала проклятиями, фотографировала на телефон и показывала неприличные жесты. Ничего подобного гиды Бриско себе не позволяли. Информацию о выезде из отеля разместили на стенде, как и оговаривалось, накануне вечером. Таким образом, за работу отельного гида туроператору Бриско я ставлю 5 баллов.
3. Наступил день отъезда. Выезд из отеля планировался в 4. 05, вылет из аэропорта в 8. 40. Когда автобус опоздал на 10 минут, я не придала этому значения, а зря... Атмосфера в автобусе была напряженной. Во многом этому способствовали две изрядно подвыпившие русские дамы, которые громко выясняли отношения между собой. А потом они узнали в водителе автобуса того, который вез их в отель. Дорога до Кемера у них длилась 5 часов. Все напряглись еще больше. Действительно, ни девочка - гид, ни водитель не знали, где находятся отели. Мы заезжали в какие - то отели, потом выяснялось, что это не те, спрашивали дорогу у местных жителей. В общем полный отпад! В последнем отеле турист прождал 50 минут с момента…

—

Анонимно

3 июля 2015 в 18:49

1 оценка
Не рекомендую

Ужасный туроператор. Отдыхали в июне 2015 г. в Турции, отель Vera Stone Palace Resort 5*. За два дня до вылета поменяли рейс с авиакомпании Metroiet на Трансаэро. Мы обрадовались, т. к. первая авиакомпания была абсолютно не знакома. В результате оказалась задержка вылета на 10 часов. Самолет же Metroiet вылетел по расписанию. Находясь 10 часов в ожидании самолета от представителей авиакомпании не был получен нормальный ответ, когда же будет вылет. По приезду в отель, на ресепшн сказали, что на меня и мою дочь нет резервации, на семью, которая летела на отдых с нами резервация была. Предложили позавтракать, пока искали резервацию. Нашли, не был готов номер. И это при том, что мы приехали в отель на следующий день. Начала ругаться с менеждером на ресепшн, как это так не готов номер, если он должен был быть готов еще вчера. Предложили ждать как минимум час. После 10 минутного ожидания я взяла свою 3 - летнюю дочь и посадили на стойку ресепшн, сказав, что не уйдем отсюда пока не будут даны ключи от номера. Дочь хотела спать и капризничала. Только после этого каким - то чудным образом они наконец - то дали ключи от номера. Вечером высказала все гиду. Гид сказал, что такое бывает и с отелем бесполезно разбираться. Я в шоке. Как такое может говорить гид - представитель туроператора. В качестве возмещения уплаченных денег за ночь, которую нас не было в отеле, и учитывая, что номер к нашему приезду в отель подготовлен не был, предложила гиду решить вопрос по бесплатному продлению времени освобождения номера в день отъезда (вылет обратно был ночной). Гид ответил, что номер должны освободить до 12 часов и бесплатно продлевать номер отель не будет. За что тогда я платила деньги? За то, что не был готов номер к моменту нашего приезда в отель? Никогда в жизни не буду пользоваться услугами этого туроператора и другим не советую. Вылет обратно опять был задержан. Задержка составила 2 часа.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
не клиентоориентированный туроператор

—

Анонимно

19 июня 2015 в 21:59

1 оценка
Не рекомендую

Забронировали с подругой отель Брайка Бэй 25. 05 - 5. 06. 15 Приготовились наслаждаться долгожданный и совсем недешевым отдыхом. В Египте в шестой раз, поэтому слова гида, что едем в другой отель приняли за стандартную шутку на трансфере. В автобусе нас было человек 15, половина бронировала Сентидо, половина Брайку. Нас всех увезли в Фантазию. Весь отпуск я ругалась с представителем Бриско Магди, на все просьбы о переселении он неделю молчал, на восьмой день начал предлагать еще более ужасные отели, о материальной компенсации речи тоже не было. Менеджер по туризму, продавший мне путевку, писал претензии в Бриско - реакции ни какой. Отпуск полностью испорчен - в Фантазии нет бухты, с первого дня до последнего на море висел красный флаг. Ехать за такие километры в Египет и плавать в бассейне - такого кошмара я даже представить себе не могла. Вернувшись в Киров, написала претензию на электронную почту Бриско, ответа нет 2 недели. Будем подавать в суд. В Ростуризм я уже отправила жалобу.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
см. выше

—

Анонимно

8 июня 2015 в 19:10

1 оценка
Не рекомендую

Собрались на отдых. Я с семьей (2 взр и 2 детей - 2 года и 10 лет). И семья брата - 6 человек. С ними не виделись почти 4 года. Они с Украины. И такая ситуация, что решили встретиться - увидеться хотя бы не нейтральной территории - в Египте. Два месяца подбирали отель, чтоб и взрослым было интересно, и детям, и цена чтоб устроила множество других факторов. И выбрали отель в Шарм эль Шейхе Sultan Gardens Resort. Все оплатили (правда, нам пришлось еще и кредит взять, но очень хотелось увидеться с родными). Туроператор BRISKO. Отель бронировали за три недели. Я еще раза три списывалась с отелем, там бронь подтверждали.
"Отдых" начался с задержки рейса на 8 часов. Уже весело. В результате, в Египте мы были на в 7 часов вечера, а в 3 часа ночи. Но это ерунда. По сравнению с тем, что по прилету нам сообщили, что в отель СУЛТАН НАС НЕ ПОВЕЗУТ! - нет мест. А отвезут в отель Monte Carlo!
Естественно, мы стали возмущаться - как нет мест, ведь бронь подтверждали! В конце концов нам сказали, что завтра в 11 часов будет встреча с гидом и все наши проблемы решаться.
Хорошо. Мы заселились.
Наутро, в 11 часов гид не появился... Сотрудники отеля сказали, что понятия не имеют, как связаться с гидом.
Гид появился часов в 12. И сказал, что нас никуда не переселят! Что Бриско расторгли договор с отелем султан еще месяц назад! А ваучер, что я получала накануне вылета в отель Султан - просто бумажка. И они, типа принимающая сторона, все вопросы решайте в теми, что вас отправлял!
Я позвонила в отель Султан. Там сказали, что действительно бронь была. Но за неделю Бриско отозвал бронь, не объясняя причины.
В результате, нам пришлось "отдыхать" в отеле Монте Карло. Естественно, наши родственники, с которыми мы намечали встретиться, были в Султане.
Я лично просто в шоке от Бриско. Так все испортить. И почему без нашего ведома и согласия нам меняют отель? По правилам в связи с неисполнением своих обязательств по договору они должны были вернуть деньги. Ведь мы оплатили конкретный отель!
И на обратный путь время отъезда сотрудники Бриско не сообщили ни нам, ни в отель! Я сама должна была звонить в Бриско (номер дали на ресепшене), там трубку не брали. Пришлось выискивать номер гида и звонить ему.
ВЫВОД! ОЧЕНЬ НЕ ЧЕСТНАЯ КОМПАНИЯ! Хотите испортить отдых - обращайтесь в БРИСКО!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обманут

—

Анонимно

2 июня 2015 в 18:57

1 оценка
Не рекомендую

Выбрали самую дешевую цену на Египет Хургада отель Алли Баба, вроде бы все успокились и решили что даже изменение в отеле не в лучшую сторону не смогут испортить наш отдых, запаслись кучей лекарств от кишечных и желудочных растройств и в бой.
Первое что заподорзрили не ладное это отстутсвие № вылета на табло в аэропорту, но 10 - 15 минут и все выяснилось, летели авиакомпанией Metrojet (Каголым Авиа)самолеты А 321 вполне ничего на самолете написано что они Brisco. еда отвратная но это не главное, стюардессы с стюардами бухают и не стесняются чуть чуть прикрываясь шторками, да и бог с ними пусть чт хотят делают подумал я и ждал приземления.
По прилету все как обычно представители туроператоров ждут приехавших и незнающих "лохов" для продажи визы за 27 баксов, очередь стоит бешенная а в банках стоят по 2 - 3 человека где виза стоит 25.
Прошли таможню сели в автобус 5 минут, 10, 15, 20, 40, 1 час (весь автобус забился в течении первых пяти минут)
Поехали слава богу что отель находится в 5 км. от аэропорта думал я т. к. не первый раз еду именно вэтот отель только теперь уже с друзьями и маленькими детками.
История повторяется едем 5 мин., 10, 20, 40 Я не выдерживаю и пытаюсь выяснить у гида что происходит. Оказывается нас везут совершенно в другой отель в Сафаге, не буду писать что происходило в автобусе но как оказалось позже нас было 120 человек которые ехали специально в отель Ali baba. на следующее утро толпа разъяренных туристов начала атаковать гидов в отеле на что нам дали ответ что отель отказал Brisco в продлении договора и расторг с ними все отношения (правда не правда незнаю, но информацию большинство туристов получило от своих тур агенств)
После длительных и тяжелых переговоров нам дали на выбор 4 отеля собственно куда все и переехали, выхода другого у нас не было так как даже и посмотреть куда нас везут тоже.
Отдых мой и моих друзей испорчен на 100%
Сейчас составляем с юристами претензию и в суд.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Плохая репутация,плохое обслуживание, обман,шарлатанство

—

Анонимно

28 мая 2015 в 18:30

1 оценка
Не рекомендую

Купили путёвку в Alli Baba 4* в Хургаде. В аэропорту нас встретил представитель Brisсо для доставки в отель. Вместо Аlli Baba нас 7 часов возили по пустыне и заставляли заселиться в дешевые 3*. Измучили людей и детей, угрожали, выкидывали вещи из автобуса, оскорбляли. Будем судится, весь этот ужас снимала на видеокамеру. Наш случай не единичный, никогда не воспользуюсь услугами Brisko и не поеду в Египет.
— Плюсы:
Ни Одного плюса я не увидела, испорченный отдых
— Минусы:
Хамство, издевательство над туристами

—

Анонимно

7 мая 2015 в 20:55

1 оценка
Не рекомендую

Хотела бы оставить крайне отрицательный, крайне возмутительный и не предельно, простите матерный, отзыв о данном тур операторе BRISCO! Прилетели 27. 05. 15 в аэропорт Анталья, погрузили в автобус, тронулись... И тут те на, представитель данной компании сообщает: "Дорогие туристы, кто прилетел, заплатил и решил разместиться в отеле Justiniano Club Park Conti 5, едут в отель Porto Azzurro Delta, т. к., в первом, собственно, нет мест..."Стоп, как так? Мы платили и планировали ехать в один отель, а получили другой? Ребят, вы о чем вообще? Ну не буду писать о том, что возмущению не было предела, перейду к следующей немало важной ситуации... После долгих споров и возмущений нам все таки "разрешили" не останавливаться в отеле Porto Azzurro Delta, отвезли и расселили в Justiniano Club Alanya 4, спустя 6 часов после приезда в поселок Окурджалар. Я просто считаю сколько времени мы уже потеряли. Ладно, мы смирились... Пусть не пятерка, которая как бы должна быть и за которую мы платили, пусть 4... Дальше еще лучше... Вылет 3. 05. 15 в 17. 00... Хааааа, не тут то было! Мы в 20. 00 2. 05. 15 узнаем о том, что наш рейс перенесли на 6. 00 03. 05. 15)) Посчитаем, да? Раньше? И чемодан собирать за час)) Я понимаю, на два, на три часа плюс минус, но не на столько же! Летаю очень много, но с таким сталкиваюсь впервые! Мы живем в г. Иваново, трансфер с г. Москва был заказан с учетом вечернего рейса... Пришлось ожидать в аэропорту даже не хочу вспоминать сколько времени... Ну и на последок, тур оператор, организуйте правильно работу! Уважайте туристов, знайте, самый главный и значимый инструмент в рекламе и авторитете - это сарафанное радио! Уважаемые туристы, будьте бдительны! Перепроверяйте бронь у самого отеля!
— Плюсы:
Отель 5 баллов, перелет 5 баллов
— Минусы:
тур оператор ничего не поставлю, т.к. ужасно плохо

—

Анонимно

20 апр. 2015 в 21:08

1 оценка
Не рекомендую

Мы с мужем решили съездить в Египет в отель "Iberotel Makadi Saraya", где уже были раньше, на юбилей мужа. За 2 дня до отлета получили документы. Но по прилету в Хургаду выяснилось, что у "Бриско" нет договора с нашим отелем, и они, не предложив никакой альтернативы, вынудили ехать в отель "Movenpick", который не отвечал нашим требованиям. Вместо номера "студио" дали стандартный с балкончиком в полметра (при бронировании просили большой балкон). Хотели поплавать в море и посмотреть на кораллы и рыбок, но море было в буквальном смысле по колено, никаких кораллов и рыб. А самое главное, что в "Iberotel Makadi Saraya" из другого города приехали наши друзья, чтобы отметить юбилей мужа! "Бриско" испортил нам отдых! Это самые настоящие мошенники!
— Плюсы:
Прилетели и улетели вовремя
— Минусы:
Непорядочные, мошенники

—

Анонимно

13 апр. 2015 в 18:29

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день, вылетели мы 3. 04. 15 апреля по 10. 04. 15 в Regency Plaza в Шарм Эль Шейхе, по прилету в аэропорт встретил нас гид с табличкой проводил к стойкам и тут началось дайте 1$, мы вам заполним, кто не давал денег и заполняли сами, над теми шутили, кидали им анкеты и выгоняли со стойки для заполнения анкет, типа нет у вас тут мест, идите, не мешайте, ну ладно, привезли нас в отель часов в 22. 00, по их естественно, не было ужина, но это беда отеля скорее всего, дети очень проголодались и пришлось придумывать, как и чем кормить их, на следующий день у нас была назначена встреча с гидом, в которой он кроме того как рекламировать туры и продавать их, ничего не рассказал, а кто отказался от их услуг и не стал покупать, тех он запомнил и за все время сколько раз я к нему подходила, чтобы уточнить информацию он говорит - ТИ не купить у меня билеты я не буть тебе подсказать.)) В итоге откровенно говоря, посылал, в день перед вылетом я подошла к нему и спросила во сколько вылет? Он сказал иди отсюда как повешу так повешу хотя время было 19. 00 и мы должны били знать вылет, все кто ездил в этот отель от Бриско в шоке остались от него. Для чего он там сидит? Для продаж туров? И все? Думаю он еще и помогать туристам должен и отвечать на их вопросы, ну да ладно он повесил поздно вечером во сколько выезд написал от руки 5. 00 и вылет в 07. 50) Списка не было кто вылетает да и это не страшно, подошла опять уточнить во сколько быть на рецепшине, если выезд в 5. 00 он мне сказал как хочешь мне все равно.)) Спасибо ему дорогому и за наш завтрак! Особое спасибо от детей, у меня 1 ребенок а вот у некоторых 2 и 3 ребенка выезжали мы рано, а нам не надо сух. паек, подойдя на рецепшин мы спросили, почему нам не дает, как кормить детей? Вылет еще не скоро - 3 часа в аэропорту, нам сказали - ваш гид не дал нам списки, позвонили мы гиду, разбудили беднягу, а он говорит вам не положено, и ничего сделать не могу, )) как не положено всем кто с нами выезжал положено дали нам нет, у нас и так 2 дня в дороге потеряли с отпуска. многие хотели жаловаться и оставлять отзыв о их работе но не знаю оставят или нет. У нас самое плохое впечатление о вашей компании. И это благодаря таким сотрудникам, которые там работают. Если вы поедите с Бриско в Египет, знайте - останетесь там брошенными! Им нужны только деньги и все равно на людей! Печальный опыт! Больше никогда не полечу с этой компанией! НИКОГДА! И ВАМ не советую!
— Плюсы:
не дорогая цена у бриско
— Минусы:
одни минусы гиды у них не подготовлены не заботятся о людях только о своем кормане

—

Анонимно

7 апр. 2015 в 19:28

5 оценка
Рекомендую

Летала через туроператора Бриско в Шарм - эль - Шейх из Санкт - Петербурга. Путевку брали по раннему бронированию, примерно за два месяца. Очень понравилась цена, не смотря на увеличение иностранной валюты, за восемь дней отдыха в отеле пять звезд (все включено) заплатили по семнадцать тысяч на человека.
Покупала тур за несколько дней до Нового года, заметила, что в это время туроператоры часто снижают цены на конец января или февраль. У Бриско как раз была акция.
Туроператор работает с ОАЭ, Египтом и Турцией, направленность достаточно узкая.
В отличие от многих других операторов, у Бриско идет мгновенное подтверждение отелей, огромный плюс. Они выкупают заранее номера, как сказали нам в агентстве. При бронировании через других туроператоров, надо было ждать подтверждение, иногда и несколько дней. Не очень удобно.
Понравилась функция проверки статуса заявки на сайте, можно узнать, подтверждена она или оплачена. Для этого надо ввести номер заявки, результат выдается сразу. Оплата туроператору пришла несколько позже, мы были в курсе всех дел. Очень удобно, когда можно проверить, что тур оплачен и лететь со спокойной душой. Документы с билетами и ваучер на отель были готовы за два дня до вылета. Хорошо, что не в последний день.
Бриско сотрудничает с авиакомпанией Metrojet.
У нас был Аэробус А321, долетели без нормально. Немного задержали вылет в Египет, в остальном все понравилось. На креслах были подголовники с названием туроператора Бриско.
В аэропорту представители туроператора нас встретили, объяснили, как заполнить эмиграционную карту. Очередь на паспортный контроль была внушительная. Рядом с аэропортом нас ждал большой автобус, чтобы развести по отелям. Тут выясняется самое интересное, в Иберотель Иль Меркато нас не заселяют, везут в другой отель в бухте Набк на первой линии Regency Plaza Aqua Park & Spa Resort 5*.
Мы такого поворота совсем не ожидали, расстроились. Про бухту Набк раньше ничего не знали. В отеле Иберотель Или Меркато нас привлекла инфраструктура рядом:улица Иль Меркато, дворец "Фантазия", до Старого города можно дойти пешком. Выбирать нам не приходилось. Regency Plaza оказался недалеко от аэропорта, из автобуса нас высадили третьими.
На ресепшен нам дали ключи от улучшенного номера с видом на море в связи с такой ситуацией. Гид сказал, что если не понравится, он может предложить отель лучше, но в пустыне. Ужин закончился, но нам предложили бутерброды с ветчиной и сыром. Гид был очень вежливым, рассказал самую необходимую информацию про отель и предложил нам бесплатную экскурсию в Сохо без магазинов.
На следующий день после приезда осмотрелись, номер оказался с большим балконом и видом на море (как и обещали). Территория отеля внушительная и ухоженная. Впечатлил просторный песчаный пляж. Вода в море только прохладнее, чем в центральной части в районе Старого города. В центр добирались на такси (25 км). В общем отдыхом и отелем остались довольны. Иберотель Иль Меркато располагался на второй линии, надо было ехать до моря на автобусе, Regency Plaza находится на первой линии. Можно было прогуляться по променаду вдоль моря. В первом случае отдых получился бы городской.
Съездили на бесплатную экскурсию в Сохо, три часа гуляли по комплексу. Территория красиво украшена, все в огнях. Смотрели поющие фонтаны. Съездить стоит.
На встрече гида с группой туристов, он подробно рассказывал про экскурсии, но в этот раз мы решили без них обойтись, как он нас не уговаривал. Всем раздал буклеты с описанием экскурсий.
Туристам надо было заполнить анкету, чтобы впоследствии Бриско внес информацию в базу данных о вылете. Поэтому он очень просил всем явиться. За день до вылета информация со временем была вывешена на информационном табло, как и полагается.
Если были вопросы к гиду, он был в отеле практически каждый день.
В день отлета автобус приехал вовремя, в пути нам сказали номер стойки регистрации, что очень удобно.
К плюсам можно отнести:
-Туроператор существует с 2002 года
-Вежливый персонал
-Бонус в виде экскурсии
-Адекватные цены на отдых
-Возможность проконтролировать стадию статуса заявки
Отдых удался.
— Плюсы:
вежливый персонал,адекватные цены
— Минусы:
заселили в другой отель
Время использования: 2015

—

Анонимно

31 янв. 2015 в 15:36

1 оценка
Не рекомендую

Летал с семьей в январе в Египет. Худшего отдыха еще не было. Оплатил ALL inclusiv а получил то, что воды нет, соков нет, пива нет, даже чая нет, короче ничего нет а если хочешь то вода по 180р за 0. 5. Писал притензию, всем по... и особенно представителям туроператора. Самолет - как маршрутка в каком нибуть урюпинске, отель 4 (на 2 еле тянет), еда для скота да еще и мало (меня в армии 2 года кормили лучше), зайти в море с большим трудом а с ребенком не реально. Короче чуть ниже цена - это просто развод (могли бы просто в аэропорту деньги отнимать и обратно в авиагазель к чему такие сложности? ). Вы не покупаетесь и с горя не напьетесь и не дай бог вам там заболеть !
А кто думает, что такого не бывает или это специально написано, то
1 Я сам был уверен, что в 21 веке такого не бывает
2 Я могу выложить свой номер телефона, что бы лично высказать все об этой конторе.
— Плюсы:
Не много дешевле
— Минусы:
Вся контора один большой минус

—

Анонимно

22 янв. 2015 в 19:03

1 оценка
Не рекомендую

Тур в хургаду 26 по 31 января покупали заранее и три раза спросили менеджера тур не подорожает в связи с ситуацией в стране. Менеджер успокоил что если ВЫ полностью оплачиваете тур то беспокоится неочем. Через неделю когда тур подорожал позвонили и сообщили что нужно доплатить или самолет сядет обратно в другом городе. От тура отказались. забрали деньги.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
не исполнения условий договора

—

Анонимно

28 дек. 2014 в 21:21

2 оценка
Не рекомендую

Мы с мужем часто ездим отдыхать на море в разные страны. В среднем по 3 - 4 раза в год. Новый год мы тоже встречаем в жаркой стране уже 5 лет подряд. В этот раз нам предложили тур от Бриско.
При бронировании было указано время вылета в 7. 00 30 декабря 14 - го года. Обратно. как часто бывает. день полностью терялся. потому что время вылета было тоже утреннее. Но такое часто бывает. мы смирились.
Но при получении документов нас ожидал неприятный сюрприз : время вылета поменялось с 7. 00 на 19. 00! Это что -такой подарок на НГ?
Если бы мы могли предположить, что потеряем еще один день. то вообще бы не взяли такой тур! Это называется ОБМАН! Неважно, то рейс чартерный и все такое... Все эти уловки туроператоров мы изучили. И старались брать минимум 9 дней В этот раз при резком скачке доллара согласились на 8 дней, 7 ночей. Решили, пусть реально будет хотя бы неделя. А теперь получается, что мы еще день потеряли. Это все очень и очень неприятно. Раньше за все годы наших путешествий ни одного раза не было такой ситуации, чтобы изменили время рейса максимум, чем на 30 минут. Мораль : ОТ БРИСКО МЫ БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДЕМ БРАТЬ НИ ОДИН ТУР. Доверие подорвано с первого знакомства. Меняйте сервис, господа, под клиентов! ИНАЧЕ ВСЕХ РАСТЕРЯЕТЕ.
— Плюсы:
Цена тура немного ниже
— Минусы:
Смена время вылета не в пользу туристов и потеря целого дня.А за что платили?

—

Анонимно

8 дек. 2014 в 15:33

4 оценка
Рекомендую

Туроператор Бриско в прошлом назывался Ладжина, принимающая сторона была Принс групп.
Работаю в турагентстве и с этим туроператором достоточно давно сотрудничаем, выезжала с ними в агентсткие туры (об этом чуть позже).
Туроператор достаточно узкой направленности, я таких операторов уважаю, они не размахиваются, на большое количество направлений, а качественно отрабатывают СВОИ немногочисленные направления в основном это Турция и Египет, Эмираты. Ещё немаловажный факт что при оформлении тура, цена фиксируется, по курсу на день бронирования, а не на день оплаты, что кстати удобно, , особенно для туриста, да и для агента тоже.
В мае 2014 года езди с этим туроператором в информационный тур по отелям, у них конечно база отельная хорошая в Турции, и надо сказать, что такие дорогие сетки отелей как Rixos, Gloria, Gural и т. д. у них зачастую дешевле, чем у остальных туроператоров. Очень много привилегий для туристов, которые бронируют отели данных сеток, то есть это и индивидуальный трансфер в отель и из отеля и комплимент в номер и т. д. Хорошие цены на многие отели Египта и также на отели ОАЭ.
Но скажу, что организация самого инфотура мне не понравилась, во - первых слишком много работников турагентств, и при чем все из разных регионов, и из Москвы и из Питера и из Краснодара и Ростова. Часто приходилось друг друга ждать, ругаться и тому подобное. Ну и гид по группе конечно тоже совсем не понравилась.
Кстати бывают у Brisсo такие фишки, особенно в сезон, что человек бронирует один отель, а они его в другой, не хуже конечно, но всё - таки я считаю что так не должно быть.
Ну а про туроператора в общем скажу скажу что особых претензий, я и наша компания не имеем. Поэтому бронируйтесь! И ещё обращу Ваше внимание, что у Brisсo зачастую цены на визы ниже чем у остальных (примерно на 5 - 10 у. е.), тоже и касается топливных сборов!
— Плюсы:
ниже стоимость хорошая отельная база
— Минусы:
иногда подмена отелей
Время использования: 2014
Стоимость: 5000 руб

—

Анонимно

6 ноя. 2014 в 20:44

4 оценка
Не рекомендую

Скажу вам искренне как турагент.
Туроператор Бриско раньше назывался Ладжиной Трэвел, потом перешли на стадию выше, продвигаться начали уже под новым названием.
За все время работы в туризме, бронировала данного туроператора раза два по жесткой необходимости.
объясню почему. Они ставят свой чартер и перекупают у принимающих сторон других стран блоки мест в отелях. Каждый проживающий в Питере человек знает, что в этом году случилось с многими туроператорами. Завалилась Нева, дальше по накатанной.
Ситуация может и не повторится, но риск того, что билеты у туристов будут проплачены, а отель нет, достаточно большой.
Честно скажу, оба раза мне и моим туристам повезло, но это была необходимость только из - за ценовой политики.
По Турции работают хорошо) Туристы приехали довольные)
Спасибо Бриско, что держится в нашей нелегкой ситуации в Петербурге!
— Плюсы:
цена=качество
— Минусы:
перекупщики блоков, есть риск не вернуться(

—