Контакты

Телефоны

8 800 555-05-55
+7 495 981-98-19
+7 499 550-88-99	прием показаний

Факс

+7 499 132-84-56
+7 495 542-51-17	Высотная (Щербинка), 8

Сайт

www.mosenergosbyt.ru

Телеграм

s/mosenergosbyt_official

Адреса

Москва, Улица Вавилова, 9

Высотная (Щербинка), 8

Юр. лицо

ОАО «Мосэнергосбыт»

Транспорт

Метро

Ленинский проспект

4 мин. i
Площадь Гагарина

4 мин. i

Остановки

Метро Ленинский проспект (южный вестибюль)

2 мин. i
Метро Ленинский проспект

3 мин. i
5-й Донской проезд

4 мин. i

Район

ЮЗАО
Академический район

Категория

Сохранить контакт

Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 555-05-55, +7 495 981-98-19, +7 499 550-88-99
Москва, Улица Вавилова, 9. Ближайшие станции метро: Ленинский проспект – 310 метров, Площадь Гагарина – 310 метров. Остановки транспорта: "Метро Ленинский проспект (южный вестибюль)" – 120 метров, "Метро Ленинский проспект" – 240 метров
График работы такой: ПН: 08:30-17:30, ВТ: 08:30-17:30, СР: 08:30-17:30, ЧТ: 08:30-17:30, ПТ: 08:30-17:30. Это информация от посетителей страницы.
Удовлетворительно. Пользователи оценили это место на 3 (871 голос)

Режим работы

Пн	08:30 – 17:30
Вт	08:30 – 17:30
Ср	08:30 – 17:30
Чт	08:30 – 17:30
Пт	08:30 – 17:30
Сб
Вс

Время в Москве – 04:44

Вы можете позвонить по номеру 8 800 555-05-55 и уточнить режим работы

Ошибка

871 отзыв

Регистрация не требуется

василий

28 мая 2017 в 00:22

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

с каких это пор потребители должны менять исправный счетчик и платить при этом за кап ремонт, обнаглели

ПАО "Мосэнергосбыт"

29 мая 2017 в 08:52

Красноярск

Василий, здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта.

–

Елена

24 мая 2017 в 22:19

Люберцы
2 оценка
Не рекомендую

23 мая обратилась в офис ПАО Мосэнергосбыт для физических лиц в г. Люберцы, Октябрьский просп, дом 5, с просьбой сделать перерасчет по л/с 23861 104 10, т.к. с тех пор, как я стала оплачивать за свет по присылаемым квитанциям, суммы выставляются значительно больше, чем расходую. За 11 месяцев мной оплачено 9 600 руб, по моим расчетам оплачено лишних 450 Квт!! При этом в последней платежке у меня появились пени!! Хочу платить только по фактическому потреблению. Менеджер-кассир Соболева Анастасия Павловна ответила, что за перерасчет я должна заплатить 1 500 руб.
Прошу разобраться с моей проблемой и сделать перерасчет

ПАО "Мосэнергосбыт"

25 мая 2017 в 08:19

Красноярск

Добрый день, Елена. Ваше обращение направлено специалистам.

–

Светлана

24 мая 2017 в 19:04

Подольск
Нейтрально

Лицевой ЛС № 22047-006-41.
Еще вопрос оплатили всю сумму долга.в личном кабинете висит снова долг, в истории платежей видно,что денежные средства с начало -,потом зачислены,но долг какой то в 14тыс. висит?

–

ПАО "Мосэнергосбыт"

25 мая 2017 в 08:17

Красноярск

Светлана, добрый день. Направили ваши вопросы коллегам.

–

Светлана

24 мая 2017 в 19:01

Подольск
Нейтрально

Здравствуйте подскажите пож-та была произведена оплата в размере 25,997,22коп.(по суду)с наложением ареста на карту сбербанка! Долг оплачен с карты продолжают списывать денежные средства.куда обратиться для снятия ареста!

–

Валентина

24 мая 2017 в 11:09

Москва
4 оценка
Нейтрально

Прошу ответить на мой вопрос. Он ниже.
В целом вашей работой довольны.

–

Ольга

22 мая 2017 в 18:59

Долгопрудный
2 оценка
Не рекомендую

Лицевой счет6877802428

Оплатила за март 19.04.2017г. сумму указанную в квитанции - 340р.02к. В терминале сбербанка сумма была другая - более 700 рублей??! Показания электросчетчика подаю через ЛК портала госуслуг (последний раз - 20.04.2017г), оплачиваю ежемесячно и своевременно. В ЛК жирным красным шрифтом у меня висит объявление об имеющейся задолженности по лицевому счету 442.53руб. и вынужденном ограничении электроснабжения, что не соответствует действительности!! 24.04.2017г в офисе мосэнерго, при личном посещении, все проверили и сказали не обращать на это никакого внимания.Написала заявление №ПГ в/32-2233/17 от 25.04.2017г., ответ от 03.05.2017г меня не удовлетворил, "право выбора" в данном случае мне предоставлено не было. Это объявление было в ЛК и до и после оплаты, и висит до сих пор. Т.е. я числюсь в должниках!! Почему я должна видеть такое у себя в ЛК.Прошу разобраться и впредь недопускать подобные категоричные и несоответствующие действительности заявления

–

ПАО "Мосэнергосбыт"

23 мая 2017 в 08:31

Красноярск

Ольга, здравствуйте. Направили ваше обращение специалистам. Постараемся разобраться.

–

ПАО "Мосэнергосбыт"

23 мая 2017 в 09:23

Красноярск

Ольга, по вашему обращению ведется работа. О результатах мы сообщим вам дополнительно.

–

ПАО "Мосэнергосбыт"

23 мая 2017 в 16:18

Красноярск

Ольга, счёт за март 2017 г. был сформирован на показания от 20.03.2017: Т1 - 11050, Т2 - 6790, Т3 - 12950. Сумма к оплате за март составила 340,02 руб. Данную сумму вы оплатили 19.04.2017. При оплате 19.04.2017 в терминале Сбербанка вы были проинформированы платёжной системой о сумме задолженности на последние имеющиеся показания в системе (сумма более 700 рублей). 17.04.2017 по вашему адресу производилось контрольное снятие показаний прибора учёта. Контролёром были зафиксированы показания Т1 – 11128, Т2 – 6841, Т3 – 13039. Согласно пунктам 82 - 84 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 поставщик обязан:
а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта и распределителей, факта их наличия или отсутствия;
б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на…

–

Андрей Васильевич

17 мая 2017 в 16:54

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Образовалась задолженность в связи со смертью льготника.
Была выставлена сумма в личном кабинете. Сумма была немедленно погашена.
В личном кабинете задолженность ноль.
При этом приходят на контактный телефон мусорные СМС от мосэнергосбыта о том что нужно срочно оплатить задолженность.
Писал об этом в личном кабинете. Без ответа. Дозвониться по контактому телефону не могу который день. Это совок. Прошлый век. При Советском Союзе помогал звонок в райком КПСС. Какую управу можно найти теперь на монополиста?

–

ПАО "Мосэнергосбыт"

18 мая 2017 в 08:48

Красноярск

Андрей Васильевич, добрый день. Сообщите, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта.

–

ПАО "Мосэнергосбыт"

18 мая 2017 в 10:11

Красноярск

Андрей Васильевич, произошёл технический сбой при формировании рассылки СМС-уведомлений, в результате которого некоторые абоненты получили некорректные сообщения. В настоящее время ошибка исправлена. Приносим извинения за доставленные неудобства. Актуальный баланс лицевого счёта вы можете посмотреть в "Личном кабинете".

–

Нина Анатольевна

17 мая 2017 в 14:18

Новомосковск
Нейтрально

Номер лицевого счёта 29971 080 57.
11 мая по контактному телефону 8 (495) 981 981 9 мне и моей дочери сообщили о какой-то задолженности по оплате эл/энергии. Я лично сама, или моя дочь ежемесячно передаём показания эл/счётчика, а затем дочь оплачивает через банк присылаемые счета за электроэнергию. Все квитанции оплаты у нас имеются. Но так как мы проживаем постоянно в г.Ульяновске, у нас нет возможности передать копии квитанций лично. Поэтому, я прошу сообщить мне в какой адрес я могу отправить копии банковских квитанций оплаты эл/энергии.

–

ПАО "Мосэнергосбыт"

18 мая 2017 в 11:37

Красноярск

Нина, добрый день. Текущий баланс вашего лицевого счёта на 18.05.2017 составляет: недоплата в размере 17 руб. 98 коп. на показания, переданные «из оплаты» 14.05.2017 – «11561».
Рассмотрим подробную детализацию счёта с января 2017 г. по 18.05.2017.
Сообщаем, что за декабрь 2016 г. сумма к оплате составляла 4111 руб. 73 коп.
Расчёт за период с 14.12.2016 по 14.05.2017:
Фактический расход за этот период составил 625 кВт*ч.
Расчёт: (11561 кВт*ч – 10936 кВт*ч)* 3 руб. 37 коп. = 2106 руб. 25 коп.
Итого: 2106 руб. 25 коп. + 4111руб. 73 коп. = 6217 руб. 98 коп.
За указанный период поступило две оплаты:
24.02.2017 – 4200 руб. 00 коп.
14.05.2017 – 2000 руб. 00 коп.
Исходя из этого, получаем сумму к оплате по состоянию на 18.05.2017:
(2106 руб. 25 коп. + 4111руб. 73 коп.) – ( 4200 руб. 00 коп.+ 2000 руб. 00 коп. ) = 6217 руб. 98 коп. – 6200 руб. 00 коп. = 17 руб.98 коп.
Так же информируем , что счета за электроэнергию с февраля 2017 г. по апрель 2017 г . формировались по среднесуточному расходу, в связи с тем, что не передавались показания с 15-го по 26-е число.
С целью корректного формирования счёта просим вас ежемесячно, в установленый срок сообщать нам показания…

–

Валентина

17 мая 2017 в 13:06

Москва
Нейтрально

Мой лицевой счёт 43717 085 18.
Ежемесячно показания счётчика посылаю в личном кабинете.
Документ на оплату приходит с другими показаниями, как в большую так и в меньшую сторону. Посылал показания 15 числа месяца. Решил сместить передачу на 24-25 числа (т.е. с большими показаниями). Результат тот же.
Если показания снимаются представителем Энергосбыта (которого я ни разу не видел), зачем нужны мои показания? Прошу объяснить ситуацию с выставлением счетов на оплату с неправильными показаниями счётчика.
Заранее спасибо.

Валентина

24 мая 2017 в 10:59

Москва

Лицевой счёт 43717 085 18. ПОВТОРНО ПРОШУ.
Жду ответ на вопрос: -почему передаваемые мною показания не совпадают с показаниями контролёра Мосэнерго. Разнятся они в большую и меньшую сторону.
Зачем я передаю показания, а Мосэнерго мне отвечает, что показания приняты. В итоге
присылает платёжку не с моими показаниями? Дайте ответ, для чего и зачем я пересылаю мои показания, которые должен оплатиь?
Спавибо.

ПАО "Мосэнергосбыт"

25 мая 2017 в 08:12

Красноярск

Добрый день, Валентина. Направили ваше обращение специалистам.

–

Валентина

16 июня 2017 в 10:10

Москва

Лицевой счёт 43717 085 18.
17 мая просила ответить на вопрос: Зачем я передаю в Мосэнергосбыт показания счётчиков, если при начислении оплаты Мосэнергосбыт пользуется показаниями снятыми вашим сотрудником?
Моё сообщение 25.05.2017 вы направили специалистам.
Мой вопрос настолько сложный, что специалистам требуется месяц на ответ?
Спасибо.

Маргарита

11 мая 2017 в 12:02

Долгопрудный
Нейтрально

Не возможно дозвониться , чтобы решить элементарный вопрос. Оплатила задолженность на сумму 1505 руб. 12коп . on-line по номеру лицевого счета 3622907939 . После оплаты выяснила что деньги отправились на счет получателя 40702810338360027 201( хотя мои реквизиты при заполнении выдавались правильно, имею ввиду адрес квартиры), а в предыдущих квитанциях на оплату значится счет получателя и последние 3 цифры отличаются : 40702810338360027 199. Поступят ли деньги на оплату эл/энергии, или нет? И что нужно сделать, чтобы платеж попал по назначению.

-1

ПАО "Мосэнергосбыт"

15 мая 2017 в 12:37

Красноярск

Здравствуйте, Маргарита. Денежные средства поступят на ваш лицевой счёт, так как оба расчётных счёта принадлежат компании ПАО «Мосэнергосбыт».
Справочно сообщаем, что денежные средства поступают на лицевой счёт от 3 до 5 рабочих дней.

–

Похожее в других городах

Отели рядом

999 GOLD (отзывы)

250 метров

Отель Кастелло (отзывы)

650 метров

Отель Лео (отзывы)

730 метров

Гостиница Спутник (отзывы)

920 метров

Мосэнергосбыт

Контакты

Телефоны

Факс

Сайт

Телеграм

Адреса

Юр. лицо

Транспорт

Район

Категория

Фото

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места поблизости

871 отзыв

Похожее в других городах

Отели рядом

Похожие категории