Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

17 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

18 июля 2017 в 21:23

1 оценка
Не рекомендую

В век информационных технологий наш дом, как ни странно, подключен только в двум интернет - провайдерам: Дом. ру и Netbynet.
И выбор наш пал на красочного во всех смыслам провайдера Дом. ру. Нужны был и интернет и ТВ на 2 телевизора.
Первые месяца 3 меня устраивало абсолютно все: и цена, и качество, и скорости, и дизайн. В общем, абсолютно все. Радости не было предела.
Но так не бывает, чтоб без проблем. По крайней мере, у меня.
Несколько стали напрягать звонки 2 раза в месяц с предложениями. От них - то все проблемы...
Я была уверена, что ежемесячная плата у нас постоянная (800 р.). Но оплата интернета лежала на муже, и я уже потом узнала, что почти сразу начали накидывать то 50, то 100 рублей.
И тут проблемы навалились комом. ТВ не работало либо совсем, либо на одном из телевизоров, стал сильно висеть интернет. В тех. поддержку дозвониться почему - то было огромной проблемой. И то, если дозванивались, то проблема устранялась на сутки - двое. Потом опять все сначала.
В один прекрасный день пришел счет за услуги 1100 рублей. Тут уж стали выяснять. Полезли в личный кабинет, а там мммм... Столько подключенных дополнительных услуг! Которые, кстати, самостоятельно отключить мы не можем, только продлить. И опять звонки в тех. поддержку с выяснением причин. Где - то в течение часа нас переводили на "старшего оператора". В итоге сняли с нас накрученные деньги, услуги отключили.
И что бы вы думали? В следующем месяце счет уже на 1300 рублей. И ситуация, в общем - то повторилась. Личный кабинет - доп. услуги, которые не отключаются - тех. поддержка - отключение услуг и коррекция счета.
Уже тогда задумались о переходе к другому провайдеру.
И та - дам! Счет на 1800 рублей. Товарищи, это финиш! Сразу звонок в тех. поддержку. Тут уж объясняли ситуацию часа полтора. После вроде как отключения услуг и коррекции счета собрали все оборудование и в офис расторгать договор.
В офисе была та еще песня. После объяснения нами все ситуации девушка стала проверять наши услуги. Оказалось, что ничего - то нам и не отключили... А услуги якобы подключались с нашего согласия (помните, выше писала про частые звонки с предложениями?). И понеслась!
Поиск записей разговоров с операторами. Последнюю запись не могли найти больше часа! Вызвали другого техника, еще 40 минут поисков через другой компьютер. Запись найдена. Ура! Вроде бы мне стоило порадоваться, т. к. на этой записи звонок был именно мне и я очень хорошо помнила весь разговор, и что в конце разговора сказала, что ничего подключать не надо (все - таки и так было почти 200 каналов, большинство из которых ни разу даже не включали).
Дамы слушали запись еще минут 40. Мне послушать не дали. А очень хотелось.
В итоге шок! "Наш сотрудник вам все объяснил правильно. Вы сказали, что поняли, о чем он вам рассказывал. А то, что вы сами не посмотрели свой личный кабинет - это не наши проблемы". Поняла и согласилась - это не одно и то же. Тем более, что потом звучал отказ от всех предложений!
Дальше только суд... Но, будучи в положении, не очень хотелось туда обращаться...
Так что судите сами...
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
навязывание платных услуг, подключение услуг без согласия абонента, плохое качество связи
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

19 мар. 2017 в 21:15

1 оценка
Не рекомендую

В центре продаж меня уверяли что скорость интернета 100 мега бит в секунду, я поверил, купил. Пришли работники дом ру, установили интернет и роутер. И как же я пожалел, что связался с дом ру, когда узнал, что реальная скорость 20 мега бит в секунду, интернет очень медленый, грузится долго, а роутер тянет только одну комнату в однушке, это не приемлемо так грабить людей, обещали одно, а по факту другое, только деньги зря заплатил.
— Плюсы:
Хорошее качество кабельного
— Минусы:
Очень медленный интернет, обещали 100 а там 20
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск
Улица: проспект Вячеслава Клыкова
Дом №: 64

—

Анонимно

13 фев. 2017 в 19:02

5 оценка
Рекомендую

Быстрый интернет, быстро подключили как только позвонили сразу отреагировали, учли все пожелания, грамотные мастера, тв тоже отлично работает, так что всем советую
— Плюсы:
сплошные
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

19 янв. 2017 в 16:06

3 оценка
Не рекомендую

В течении 2015 был абонентом Дом ру Курск.
Конечно провайдер известный но скажу честно качество связи не очень. Но в целом пользоваться можно. Пользовался тарифом за 300 рублей в месяц и скоростью 20 МБ/с. Фильмы и торрент без проблем а вот с подключением часто возникали проблемы особенно когда вечером включаешь компьютер.
Порадовала также услуга авансовый платёж пару раз пользовался на 5 дней брал.
Цифровым ТВ не пользовался, хотя пакет ТВ и интернет за 600 рублей. Но мне это было не особо нужно.
За время пользования обнаружил такую особенность на OS Linux вообще требовалось чтобы подключиться нужно кликнуть на иконку подключения. Не очень удобно.
Вообщем провайдер не плохой, но из - за своих особенностей пользование приносит минимум комфорта(((
— Плюсы:
Цена
— Минусы:
Подключение
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

6 янв. 2017 в 15:45

1 оценка
Рекомендую

Три дня назад, родители решили перейти с Дом тв на Дом. ру .
Лично я за эти три дня, натерпелась ух.
Хочу сказать сразу о работниках, которые ходят по домам и предлагают свои услуги и переход на их компанию. Это ужас, чуть ли не каждый день приходят и рассказывают про Дом. ру и пихают свои листовки. В общем, очень надоедливые!
Следующее - это слабый интернет, постоянно надо передергивать роутер, чтобы соединение с интернетом восстановилось.
И последнее - куча каналов, всяких разных, которые совсем не нужны. Зато основные каналы, находятся аж на 400 и 500 каналах.
Я категорически не советую подключаться к Дом. ру. Потом проблем будет куча.
— Плюсы:
я не нашла
— Минусы:
цена, не та, которую обещали. качество
Время использования: 3 дня
Стоимость: 580 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

9 дек. 2016 в 16:45

2 оценка
Не рекомендую

В июле 2016 г. подключились - интернет и телевидение. После нетбайнет это просто сказка! Но позже оказалось, что к нашему договору "подвесили" еще одно оборудование. ПО факту у нас 1 телевизор оборудован ка - модулем с картой, по документам 2. Хотя в договорах, в обоих экземплярах, стоит одно. Более трех месяцев бились, чтобы исправить положение: и на горячую линию звонили и в абонентский отдел в г. Курске обращались, и техника вызывали... Все обещают, убеждают, что исправят, что все только вами и занимаются и на этом все, не просто, а вообще все... Еще пытаются выставить дураком тебя. Оплата 420 рублей платим 450р и мы еще должны!
На днях в очередной раз увидев отрицательный баланс после недавней оплаты решили выяснить причину, связались с оператором горячей линии и "о чудо" - узнали, что сами приходили в абонентский отдел, где нам вернули некоторую денежную сумму, правда в связи с чем был осуществлен возврат денежных средств пояснить не смогли. Вот такие чудеса. Контингент -дети лейтенанта Шмидта!
— Плюсы:
качество интернета устраивает
— Минусы:
сотрудники творят, что хотят, с твоими проблемами никто не занимается, врут
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск
Улица: ул. Ленина
Дом №: 60

—

Анонимно

25 окт. 2016 в 21:19

3 оценка
Рекомендую

Всем здравствуйте. Дом ру в отличии от мТс и ростелекома на поряок выше. Но если вы планируете подключать дома примерно такой набор как у меня : телек с выходом у интернет типа лыжи 49 д. ноут для работы, на выходных пострелять в танки да что там в танки в контру 1. 6, три телефона, 1 планшет ВСЕ. Это по потреблению, теперь о тарифе. Я честно говоря даже не знаю какой у меня тариф. Так как при всем моем оборудовании дома в вечернее время будней и полные выходной особенно выходные проблемы пинга в игре, перезагрузке на телевизоре или же квадраты в HD качестве, я не говорю про одновременную загрузку на ноут и просмотр фильма на телеке - не реально. Чуть ушел от темы, но дальше лучше. При переговорах с 250250 мне сказали в чем у меня проблема 50 мб интернет )) и предложили мне 100, я согласился. И не надо считать меня оленем, я знаю что 100 они все равно не дадут, да и нет у меня таких объемных пакетов для такой скорости и у вас нет ) но может быть ко мне проявят интерес тех службы виду того что я платить та стал больше. ... я себе еще подключил новую услугу 200 Мб УУУ подумал я во сне, щас симулятор авиационный можно поюзать он лайн. НО опять же... к тому же вам скажут что у них по договору допустимая погрешность 30% от заявленой тоесть 50 это 35 и еще потом скажут если раздача файфая еще 30% так что если у вас возникнут сложности вам лишь смогут объяснить в чем ваша проблема, помогут потратить деньги, а для вас ни чего не сделается. Вся проблема в жадности как к персоналу так и к оборудованию. Так как на один хаб вещается стока что у него пердак трещит, а в телефоне говорят "Выньте штекер файвая, постойте, подождите, включите, щас работает? тогда перезвоните если опять будут лаги. Лаги начинаются через 10 15 минут, ты берешь трубку набираешь номер, ждешь, потом говоришь, что ты обращался 10 минут назад по тоже проблеме, а тебе отвечают "Выньте штекер вайфая, . И единственное что мне приходило на ум в тот день который я посветил переговорам с дР это чтобы их операторов настигли неконтролируемые метеоризмы, а у тех поддержки было половое бессилие с выростом органа на лбу. мТс - на много хожу (там вообще быдловство, тут хоть говорят) А ростелеком работает также как российские депутаты. Так что на первое время пойдёть, но надо что то делать.
— Плюсы:
Удобно тратить деньги
— Минусы:
Не могу понять за что плачу
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск
Улица: пр-т Вячеслава Клыкова
Дом №: 38

—

Анонимно

24 сен. 2016 в 16:24

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток! Провайдером Дом, ру пользуюсь уже больше шести лет. С начало на старой квартире пользовались только кабельным телевидением, когда переехали на новую квартиру и интернетом.
Понравился мне этот провайдер, потому что, у него есть кабельное телевидение. Не надо на каждый телевизор покупать или брать в аренду цифровую приставку. Нормальное качество аналога, была один раз неисправность, но оперативно приехали и исправили. Кто то очень умный отключил кабель и все, больше инцидентов не было.
Интернет работает отлично, нареканий нету. При подключении были маленькие нюансы, но в короткие сроки были устранены. Компьютер в интернете летает, страницы открываются засчитанные секунды, и это по WI - FI. При ремонте квартиры забыли проложить кабель, а просто кидать по полу не очень хорошо, мешается под ногами. Пришлось у них купить WI - FI роутер, установили в прихожей, раздачи хватает на всю квартиру. Минус в интернете, раз в месяц приходится перезагружать роутер, происходит зависание, а так нормально.
В местную службу технической поддержи не дозвонишься, звоню в Пермь, так получается быстрее. Всегда есть свободный оператор который проконсультирует в возникших вопросах, если надо можно и вызвать специалиста на определенное время.
Очень доволен предоставляемыми услугами провайдера Дом, ру.
Всем удачи.
— Плюсы:
Отличная скорость интернета,обслуживание
— Минусы:
Нет
Время использования: 6
Стоимость: 600 руб
Год посещения: 2010
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск
Улица: пр-т Вячеслава Клыкова
Дом №: 43

—

Анонимно

10 сен. 2016 в 15:42

5 оценка
Рекомендую

У нас было кабельное в двух комнатах на двух телевизорах, но прогресс идет вперед и захотелось HD качества)) Сделали ремонт, вывели розетку и антенну за телевизор на стене, повесили его и начали выбирать провайдера... Оставила заявку в Билайн, цены устроили, отзывы друзей положительные. Приехал установщик и сказал, что нужно ставить приставку, тянуть провода и т. д. - весь ремонт и красота повешенного телевизора утратили смысл. Установщик уехал ни с чем, точнее с ругательством на менеджеров, которые не уточняют подобные моменты, а они встречаются нередко. И вот появился Дом. ру! Уж их менеджеру я все объяснила сама)) 5 раз уточняла, возможна ли установка без проводов. В итоге - там где ремонт вставили маленькую пластиночку в телек, и он у нас теперь не только HD каналы показывает, а по wi - fi все преимущества смарт ТВ: Ютуб - мультики и т. д. На второй телевизор оставили 50 каналов кабельного, чего вполне достаточно! И все это удовольствие за 400р. в месяц. Настоятельно рекомендую!
— Плюсы:
Возможность установки без проводов, работа смарт ТВ
— Минусы:
нет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

16 мая 2016 в 21:08

1 оценка
Не рекомендую

Интернет терпимый, ТВ - очень плохого качества. Но это не самое плохое. Регулярно без ведома абонента подключают различные дополнительные платные услуги. Когда начинаешь разбираться, отговорки типа "Вам звонили - Вы согласились" или "Кнопку на пульте случайно нажали" и т. д. А деньги заплати. Т. е. я регулярно должна отслеживать, а не подключили ли мне чего.
— Плюсы:
Неплохо работает интернет
— Минусы:
ТВ очень плохого качества, шарлатанство и обман по отношению к абонентам в регулярном режиме
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

13 фев. 2016 в 15:57

4 оценка
Рекомендую

Я лично с интернет - провайдером Дом ру познакомилась относительно недавно. Но у наших соседей по коммунальной квартире он уже был достаточно давно. Поэтому сбежав без оглядки от нашего прошлого интернет - провайдера "Нетбайнета", мы без сомнения между дорогим Билайном и нестабильным Ростелекомом (о котором тоже ходят не самые лестные отзывы) решили выбрать Дом ру.
Частенько данный интернет - провайдер кидает в ящик свои рекламы такого плана:
Позвонив в середине месяца по бесплатному телефону горячей линии, мы сказали, что хотим подключиться. Девушка на том конце, перепроверив наш адрес сказала, что в нашу квартиру уже проведён кабель Дом ру, на что мы ответили, что у нас совсем другая семья и мы хотим себе отдельный кабель от данного провайдера. Вроде бы мы друг друга поняли в данном вопросе...
После мы оставили заявку на первое число, так как здесь вроде бы было предложение первый месяц интернета за 1 рубль. Но люди там тоже не дураки. Мне звонят через неделю из этой компании, предлагая в ближайшее время прийти и подключить интернет, а было это в начале 20 - х чисел. На это я ответила, что у нас до конца месяца оплачено у другого, старого нашего провайдера (так оно на самом деле и было) и мы хотим подключиться именно с первого числа следующего месяца, чтобы и допользоваться услугами старого оператора и заплатить на новом за целый месяц 1 рубль. Девушка на линии сказав, что нас поняла, повесила трубку.
Ждём. Подходят уже 30 - е числа - никакого звонка насчёт того когда к нам придёт мастер. Ладно, звоню сама, на что девушка (наверно, уже другая) милым голосом мне говорит, что оказывается мы отменили нашу заявку и вообще, по нашему адресу уже проведён кабель от их фирмы! На мои негодования и возмущения, она с радостью, что от меня избавилась, соединила меня с другим каким - то отделом и мне наконец - то там сказали, когда и во сколько первого числа к нам придёт мастер.
Подключили всё без проблем. Мастер - приятный молодой человек все работы сделал достаточно быстро, подробно всё объяснил и ответил на интересующие наводящие вопросы. Дома он мне показал договор, мы всё оформили и я внесла сумму, к сожалению правда, за полный наступивший месяц в размере 300 рублей плюс 30 рублей за работу мастера. Спросив у мастера почему не 1 обещанный рубль за первый месяц, он замялся, сказав, что так было раньше. Короче говоря чётко по данному вопросу так ничего и не ответив. Поэтому можно судить, что это скорее всего рекламная акция по привлечению клиентов, ничего не имеющая общего с настоящей реальностью (если кто как и мы с этим столкнётся).
Ладно и это мы пережили, всё таки на старом нашем провайдере мы за такую же скорость ежемесячно платили 385 рублей, собственно говоря это была одной из причин почему мы оттуда ушли. Здесь же ежемесячный платёж на выбранном нами тарифе составляет 300 рублей в месяц.
Относительно работы интернета. Вот уже три месяца мы на Дом ру - никаких проблем. Бывает, конечно, немного виснет иногда, но по сравнению со старым нашим провайдером (Нетбайнет), где у нас чуть ли ни каждый день связь пропадала на пару часов, а нам говорили, что это вирусы в нашем компьютере, Дом ру без сомнения на высоте! Ещё ни разу не было подобных инцидентов ни у нас, ни у наших соседей по комнате.
Оплачивать интернет можно во многих местах, в том числе и в Евросети, но без комиссии, пожалуй, самое ближайшее для нас место, это торговый комплекс "Манеж", находящийся метрах в 800 от нашего дома. По мере необходимости ходим туда в качестве прогулки.
Подытоживая всё вышесказанное хочется заметить, что в целом мы работой данного провайдера очень довольны, ни капельки не жалеем о том, что ушли со старого, где мы платили гораздо большие деньги за худшее качество связи. Поэтому рекомендую этого интернет - провайдера как хорошего для жителей нашего города.
— Плюсы:
по сравнению со старым нашим провайдером - цена и качество; стабильная работа интернета
— Минусы:
хитрые уловки для привлечения новых клиентов; небольшой инцидент при подключении
Время использования: 4 месяца
Стоимость: 300 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

23 сен. 2015 в 19:35

4 оценка
Не рекомендую

Интернет - провайдер "Дом. ру" отказались от использования, примерно год назад. Предоставление услуг не совсем плохое, скорость интернета, была достаточно высокая, страницы загружались быстро, проблем со связью не было.
Подключили еще кабельное телевидение, каналы периодически зависали, качество изображения нам не понравилось и не все каналы были доступны. Wi - Fi роутер и приставку к телевизору предоставляет компания dom. ru. Вызов мастера, по заявке, быстрое, вежливое обслуживание.
При отказе от их услуг, надо отдать все до коробочки, и нам на тот момент пришлось оплатить еще 800, за отключение. Стоимость предоставляемых ими услуг не выгодная, есть дешевле и качество TV лучше.
— Плюсы:
хорошо работает интернет
— Минусы:
оплата за отключение, качество кабельного ТВ не очень, не все каналы доступны
Время использования: около 1 года
Стоимость: 800 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск
Улица: Дружбы проспект
Дом №: 9-А этаж 1 (ТЦ "Европа-20")

—

Анонимно

8 сен. 2015 в 21:40

1 оценка
Не рекомендую

Когда была в поисках работы мне позвонили из дом. ру. Пришла, послушала нелепую чушь, больше задавали много очень глупых вопросов. Вообще собеседование непрофессиональное и первое впечатление, что это лохотрон. Я работала руководителем много лет, мне предложили там бегать продавать. За счет такого персонала как у них скоро дом. ру потеряет свою востребованность на рынке.
— Плюсы:
имя
— Минусы:
непрофессионально
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

26 авг. 2015 в 17:22

5 оценка
Рекомендую

Мое знакомство с этим провайдером началось несколько лет назад. Я еще жила по другому адресу и в начале у меня был подключен только интернет. А когда вышло предложение интернет+ tv я сразу себе подключила. Никогда ни каких проблем не возникало, а если и были какие технические неполадки всегда можно обратиться к оператору, он на следующий день пришлет мастера. Сейчас я живу по другому адресу но всё равно пользуюсь "Дом. ру". Так как я у них постоянный клиент мне делают хорошую скидку на абонентскую плату.
— Плюсы:
Хорошая скорость интернета, много каналов отличного качества. Очень внимательные операторы, мастера устраняют неполадки в короткий срок
— Минусы:
За много летний период общения минусов как то и не было
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск
Улица: Заводская
Дом №: 79

—

Анонимно

2 апр. 2015 в 18:26

2 оценка
Не рекомендую

С чем пришлось столкнуться? Дак это бог весть откуда поднявшиеся счета. на свое усмотрение переводят вас на другие тарифы. Ну и в таком духе...
— Плюсы:
стабильный интернет
— Минусы:
Абсурдные правила
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск
Улица: Гагарина
Дом №: 24

—

Анонимно

10 мар. 2015 в 17:05

1 оценка
Не рекомендую

Давно хотела высказать наболевшее. Подключилась 3 года назад, буквально через 3 месяца пришлось уехать на несколько месяцев. Оформила замораживание услуг и уехала. И тут стали приходить квитанции с долгом, т. е. никакого приостановления услуг не произошло - по их вине и они это признали впоследствии. Оплатить этот интересный долг не получалось - платежи из другого региона не проходили. Расторгнуть договор по телефону они отказывались - только при личном присутствии. Дозвониться в офис большая проблема. Я консультанту объясняю, что у меня беременность и скоро роды - приехать не могу. В ответ слышу очередную бредятину про личное присутствие. Долг копился и копился в моё отсутствие. Приехала я когда дочке исполнилось 3 месяца, заплатила долг в несколько тысяч и послала эту контору. Отдельные слова хотелось бы сказать о консультантах в Европе на Дружбе - глупы безмерно. Ни один вопрос решить не могут. Зато накраситься и отойти куда - нибудь это обязательно. Где же берут таких профессионалов?
— Плюсы:
качество интернета приемлемое
— Минусы:
Все вопросы решаете лично в ценральном офисе,даже если тяжело больны
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск
Улица: К. Воробьёва
Дом №: 19

—

Анонимно

5 июня 2014 в 19:42

1 оценка
Не рекомендую

Думала, что повезло с интернетом. Подключалась после Нэтбайнета, там все время были какие то проблемы, поломки и тд. Подключилась по акции в дом. ру за 444 рубля интернет плюс цифровое телевиденье. В дальнейшем все больше и больше различных акций было и сумма росла. И выросла плата за интернет до 730 рублей, но и пакет услуг был отличный интернет, цифровое и вай фай. Вай фай очень удобная вещь когда дома есть еще ноутбук, интернет без проблем. Платила я за месяц в перед в долг не давали даже обещанный платеж, поясняли что при моем подключении (акции) обещанный не дают. Интернет отлично работал не разу за 2, 5 года не было не каких проблем, пока не пришлось переехать на другую квартиру. Позвонила 26 мая в понедельник и сообщила, что у меня меняется место жительства и попросила мой пакет услуг перенести на другую квартиру. Сказали, что без проблем. Приняли заявке и сказали ждать звонка. Ждала неделю, в воскресенье терпенье лопнуло позвонила по горячей линии и узнала в чем дело, почему мне не подключили интернет. В итоге оказывается они звонили и номер не отвечал или не кто не брал и звонили как мне сказали 2 дня 29 и 30. Но чудо не одного пропущенного нет. Ладно сделали повторную заявку и стала ждать вторую неделю. И вот вчера 4 июня в среду мне позвонили и я узнала, что я оказывается должник и чтобы подключить интернет мне нужно заплатить 1380 рублей так как у меня есть долг за май и 4 дня июня и плюс за остальной июнь... Была мягко говоря в шоке... Как так когда 1 числа каждого месяца мне обрезают скорость пока не положу деньги на счет не пустят в интернет, а тут задолженность да еще и начислять будут не важно пользуешься ты интернетом или нет. Это равносильно, что ты пользуешься светом, водой, и тд. и не важно сколько ты накрутил по счетчикам ты уже должен платить за то что у тебя в квартире это есть. Я честно сказать в шоке, и долг будет расти до тех пор пока я не доеду в центр и не напишу заявление об расторжении договора. Где это видано, что нужно платить за то чем не пользуешься?! И я же еще предупредила что переехала, а платить должна. Ну я не одна такая кто столкнулся с такими проблемами, у меня одна подружка месяц пользовалась интернетом, а после так сложилось, что уехала в Фатеж жить к маме, малышу у нее нет еще и года. Так вот она уже полгода не пользуется интернетом и ей постоянно начисляют платежи и звонят достают, чтобы она оплатила и после написала заявление о расторжении услуг, а она естественно выехать не может, так как маленький ребенок. Спросила если от нее сестра которая в Курске живет подойдет, ей ответили только с доверенностью которую заверит нотариус. Такое впечатление, что там сидят и думают, что Россия состоит из лохов которых можно разводить. Вторая знакомая тоже перестала пользоваться интернетом и перешла на другого провайдера, так ей уже начислили 3000 тысячи и с каждым месяцем все больше и больше уже звонят пугают коллекторами. Сама бы не подумала, что такое может быть. Обычно платишь за месяц в перед и пользуешься, не платишь отключают и все расторжение договора через полгода если так и не стал платить. А тут же все намного хуже долг растет не понятно за что... Наверное за то что ты числишься у этого провайдера. Так что думает подключаться сохраняйте все чеки, чтобы не получилось как у меня в должниках. И когда надумаете сменить провайдера помните, что сразу пишите отказ от услуг иначе будете должны хрен знает за что... Перешла на Билайн, узнаю плюсы или минусы обязательно напишу.
— Плюсы:
Хорошая подача интернета
— Минусы:
шарашкина контора
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—